Márkák értéktervezése. Dr. Petruska Ildikó

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Márkák értéktervezése. Dr. Petruska Ildikó"

Átírás

1 Márkák értéktervezése Dr. Petruska Ildikó

2 A termékminőség alkotóelemei Elsődleges (beépített) termékjellemzők Termékfunkciók Teljesítményszint Specifikációnak való megfelelés Megbízhatóság Javíthatóság Tartósság Stílus Design Másodlagos (kiegészítő) termékjellemzők Csomagolás Terméket támogató szolgáltatások Márka Dr. Petruska Ildikó

3 Funkcionális márkák Márkák által közvetített terméktulajdonságokba vetett bizalom (pl. zsírszegény) Tapasztalati márkák Márkák csoportosítása fogyasztói szempontból Aspirációs márkák Státuszt, életstílus kifejezése, imázs-közvetítés Érzéseket, érzelmeket ad. Életfilozófiát testesít meg, amelyet a márka és a fogyasztó közösen birtokol Dr. Petruska Ildikó

4 Funkcionális márkák Gyors erodálódás veszélye (szájreklám, rossz tapasztalat) A minőséggel való versenyzés korlátai Utánzás Tapasztalati márkák Tapasztalatok és megélt képzettársítások Asszociációk és érzelmek imázsa Aspirációs márkák Vágyott márkák: a márkát használó embertípusokról közvetítenek sajátos imázst.

5 Márkamodellek Dr. Petruska Ildikó

6 A Kapferer-prizma Dr. Petruska Ildikó

7 A márka DNS-e A márka stílusa A márka jelleme Személyiség A márka magja Kultúra A márka háttere és értékei Ahogy a vevő látja magát, ha a márkát használja Énkép Márkatéma A márka fizikai megjelenése Anyagi tulajdonságok Kapcsolat Visszatükröződés A célcsoport imázsa, ahogy a kommunikációban vissza-tükröződik Ahogy a vevőhöz viszonyul

8 A márkastruktúra modell (Garrison)

9 Érzelmi élmény A növekedést meghatározó, döntő fontosságú használati élmény Funkcionális termékelőnyök -Pozitív értelemben különbözteti meg a márkát - Önmagában nem képes kiváltani jelentős növekedést Piaci belépéshez szükséges termékjellemzők és -előnyök - A terméknek be kell jutnia a mérlegelt márkák körébe - Önmagában nem viszi előre a márkát, de a hiánya rombolhatja

10 Kevés szeretet + nagy tisztelet =Márkák Sok szeretet + nagy tisztelet = Szeretetmárkák Kevés szeretet + kevés tisztelet = Tömegcikkek Sok szeretet + kevés tisztelet = Divathóbortok Roberts, K. (2004)

11 Roberts, K. (2004)

12 Márkaismeret Márka ismertség Márka felidézés Márka felismerés Márka asszociáció Márkaimázs

13 A márkaimázs forrásai Tapasztalati. A vevő saját tapasztalata a márkáról. Személyes. Barátok, ismerősök, munkatársak személyes ajánlása. Nyilvánosságból fakadó. Reklámokból, szponzorált eseményekből leszűrt márkaimázs. Kereskedelmi. A márkázott termékek csomagolása, forgalmazásuk helyszíne, az eladók viselkedése. Dr. Petruska Ildikó

14 Brand-Assat Valuator (BAV -Márkaerő-Értékelő) kutatások Dr. Petruska Ildikó

15 Egyediség Relevancia Elismertség Ismertség Márkaerősség (vitalitás) Márkafejlettség Dr. Petruska Ildikó

16 relevancia Commodity/ Általános árucikk Leadership vezető New /Unfocused Új vagy nemfókuszált niche egyediség Dr. Petruska Ildikó

17 Márkastratégiák Multimárka Márkakiterjesztés Márka újrapozícionálás Dr. Petruska Ildikó

18 Multimárka stratégia Termékmárkák vagy egyedi márkák alkalmazása (product brands). Magas költségigény Marketingkannibalizmus veszélye Jó pozícionálási képesség (más célpiacok és megkülönböztető előnyök) Ha valamelyik márkában a vevők csalódnak, az nem húzza maga után a többit.

19 Márkakiterjesztési stratégia A vállalat a már bevezetett és jól ismert márkanevét viszi át további termékekre Közeli kiterjesztés Távoli kiterjesztés Termékcsaládmárka (Line brands). Termékcsalád (vonal) bővítésekor ugyanazon márkanév alatt jelennek meg új változatok Eredetmárkák (Source brands). Vállalati vagy választéknév + termékmárkanév (márkaasszociáció) (célpiac)

20 Engedményezett márkák (Endorsing brands). Vállalati név (ernyőnév) + termékmárkanév A termékmárka a meghatározó, a vállalati név a minőséget szavatolja Esernyőmárka (Umbrella brands). A márka teljesen eltérő piacokon levő terméket támogat Alacsonyabb piacra viteli költség Egységes arculat (pozitív attitűd-transzfer) A márka felhígulása ( gumiszalag hatás) Ha valamelyik márkában a vevők csalódnak, az lehúzza a többi márkaterméket is

21 Távoli kiterjesztés Tapasztalati márkák Kiterjesztés R E T R O M Á R K Á Z Á S

Hogyan teremtenek a márkák értéket a fogyasztók és a vállalatok számára? Kolos Krisztina. Márkaépítés konferencia 2013 május 29.

Hogyan teremtenek a márkák értéket a fogyasztók és a vállalatok számára? Kolos Krisztina. Márkaépítés konferencia 2013 május 29. Hogyan teremtenek a márkák értéket a fogyasztók és a vállalatok számára? Kolos Krisztina Márkaépítés konferencia 2013 május 29. Témakörök Az elméleti keret: előzmények és következmények Mitől lesznek erősek

Részletesebben

Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, design, csomagolás

Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, design, csomagolás Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, design, csomagolás Marketing BA 6. előadás Prof. Dr. Piskóti István Intézetigazgató, egyetemi tanár 1 MÁRKA (brand, marque) A márka olyan szimbólumok összessége,

Részletesebben

Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, design, csomagolás

Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, design, csomagolás Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, design, csomagolás MÁRKA (brand, marque) A márka olyan szimbólumok összessége, melynek feladata termékek és szolgáltatások egy meghatározott gyártóval, forgalmazóval

Részletesebben

Szolgáltatások tervezése I.

Szolgáltatások tervezése I. Szolgáltatások tervezése I. A szolgáltatásmarketing tárgya Kétféle megközelítés Szolgáltatások alapsajátosságai Szolgáltatások minősége A szolgáltatásmarketing eszközrendszere: a 7 P A szolgáltatások a

Részletesebben

Marketingstratégiai döntések. A pozicionálás fogalma és stratégiái. Termék/piac növekedési stratégiák

Marketingstratégiai döntések. A pozicionálás fogalma és stratégiái. Termék/piac növekedési stratégiák Marketingstratégiai döntések Szegmensmarketing és szegmentációs folyamat A pozicionálás fogalma és stratégiái Termék/piac növekedési stratégiák Szigorlati tételek 2016 Petruska Ildikó Dr. Petruska Ildikó

Részletesebben

Marketing I. V1. előadás. Termékpolitika. Amiről ma szó lesz. A marketing termékfelfogása. Termékpolitikai döntések alapjai

Marketing I. V1. előadás. Termékpolitika. Amiről ma szó lesz. A marketing termékfelfogása. Termékpolitikai döntések alapjai Marketing I. V1. előadás Termékpolitika Amiről ma szó lesz 1. Termékpolitikai alapjai 2. A marketing termékfelfogása 3. Termékminőség és differenciálás 4. A minőség és differenciálás eszközei: csomagolás,

Részletesebben

1/14/2013. Reklámkommunikáció. Webdesign 4. Bujdosó Gyöngyi http://www.inf.unideb.hu/~bujdoso. Márka. Webdesign 4

1/14/2013. Reklámkommunikáció. Webdesign 4. Bujdosó Gyöngyi http://www.inf.unideb.hu/~bujdoso. Márka. Webdesign 4 Reklámkommunikáció Bujdosó Gyöngyi http://www.inf.unideb.hu/~bujdoso Márka 2 1 3 márka márkavagyon márkaérték márkaimázs márka márkavagyon márkaérték márkaimázs márka márkavagyon márkaérték márkaimázs

Részletesebben

Új termékek fejlesztése és piaci bevezetése

Új termékek fejlesztése és piaci bevezetése Új termékek fejlesztése és piaci bevezetése Tk. 11.fejezet Innováció Termékinnováció (új termék vagy termék-jellemző) Folyamatinnováció (gyártási, kereskedelmi eljárás) Piaci innováció (új piac megnyitása)

Részletesebben

A fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők a vevőérték megítélésében és kiválasztásában. 5.Tétel

A fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők a vevőérték megítélésében és kiválasztásában. 5.Tétel A fogyasztói magatartást befolyásoló tényezők a vevőérték megítélésében és kiválasztásában 5.Tétel Marketing a gyakorlatban Petruska Ildikó A vevők megváltozott szerepe Hatalommal bíró Fáradt Mai fogyasztó

Részletesebben

A marketing új koncepciói 1. Tétel. Dr. Petruska Ildikó

A marketing új koncepciói 1. Tétel. Dr. Petruska Ildikó A marketing új koncepciói 1. Tétel Dr. Petruska Ildikó Értékorientáció (értékvezérelt marketing) Dr. Petruska Ildikó Termék vs. vevőérték Termék Megoldás A termék csupán tárgyi kifejezője a fogyasztóknak

Részletesebben

REKLÁMPSZICHOLÓGIA. 9. az IMÁZS. és az imázstranszfer

REKLÁMPSZICHOLÓGIA. 9. az IMÁZS. és az imázstranszfer REKLÁMPSZICHOLÓGIA 9. az IMÁZS és az imázstranszfer KONNOTÁCIÓ (összekapcsolás) ATTRIBÚCIÓ (neki tulajdonítás) Védelem Orange KONNOTÁCIÓ (összekapcsolás) ATTRIBÚCIÓ (neki tulajdonítás) Napocska Donuts

Részletesebben

Stratégiai tervezés szerepe. Budapest, 2009. február 12.

Stratégiai tervezés szerepe. Budapest, 2009. február 12. Stratégiai tervezés szerepe Budapest, 2009. február 12. E:\Szeminarium\Apple Genius.mov Mit jelent az apple példa számunkra? Nem születhet mindenki zseninek, de a logikus, végiggondolt és megalapozott

Részletesebben

Marketing-gondolkodás Gyógyszer(tár)marketing

Marketing-gondolkodás Gyógyszer(tár)marketing Marketing-gondolkodás Gyógyszer(tár)marketing Vincze Zoltán Semmelweis Egyetem, Egyetemi Gyógyszertár Gyógyszerügyi Szervezési Intézet 1 Előadásvázlat: A marketing lényege A marketingterv alkotóelemei

Részletesebben

Marketing-gondolkodás Gyógyszer(tár)marketing. Vincze Zoltán Semmelweis Egyetem, Egyetemi Gyógyszertár Gyógyszerügyi Szervezési Intézet Budapest

Marketing-gondolkodás Gyógyszer(tár)marketing. Vincze Zoltán Semmelweis Egyetem, Egyetemi Gyógyszertár Gyógyszerügyi Szervezési Intézet Budapest Marketing-gondolkodás Gyógyszer(tár)marketing Vincze Zoltán Semmelweis Egyetem, Egyetemi Gyógyszertár Gyógyszerügyi Szervezési Intézet Budapest 1 Előadásvázlat: A marketing lényege A marketingterv alkotóelemei

Részletesebben

MÁRKAÉPÍTÉS A JÓ MÁRKA

MÁRKAÉPÍTÉS A JÓ MÁRKA MÁRKAÉPÍTÉS A JÓ MÁRKA Hogyan érhető el, hogy egy márka csillaga magasra emelkedjen és ott is maradjon minél tovább? !7!!! 7 dolog kell hozzá 1. A jó márkának küldetése van Jó dolog olyan márkát építeni,

Részletesebben

Tervezés - Kutatás. A BRAND (és a brand-építés)

Tervezés - Kutatás. A BRAND (és a brand-építés) Tervezés - Kutatás 9. A BRAND (és a brand-építés) BENNED IS A BRANDEK ÉS A TRENDEK TEREMTENEK RENDET? BRAND: Olyan megkülönböztető jelölés, amely arra utal, hogy a márkázott cikk a többiekhez képest lényeges

Részletesebben

Új termékek fejlesztése és piaci bevezetése

Új termékek fejlesztése és piaci bevezetése Új termékek fejlesztése és piaci bevezetése Tk.11.fejezet Újtermék-marketing Új termékek tervezésével, tesztelésével, piaci bevezetésével összefüggő marketing-tevékenységek Innováció Termékinnováció (új

Részletesebben

Tárgyszavak: márkatranszfer; márkacsalád; Sony.

Tárgyszavak: márkatranszfer; márkacsalád; Sony. A MARKETING ESZKÖZEI A márkatranszfer határai Akár trend, akár divatirányzat, de tény, hogy az erős márkákból márkacsaládokat építenek. Mindez azonban stratégiai kérdéseket is felvet: Hol húzódnak a márkaterjeszkedés

Részletesebben

Tervezés - Kutatás. A BRAND (brand építés)

Tervezés - Kutatás. A BRAND (brand építés) 6. Tervezés - Kutatás A BRAND (brand építés) BENNED A BRANDEK ÉS A TRENDEK TEREMTENEK RENDET? Márka: Olyan megkülönböztető jelölés, amely arra utal, hogy a márkázott cikk a többiekhez képest lényeges meghatározó

Részletesebben

A marketing új koncepciói. Dr. Petruska Ildikó

A marketing új koncepciói. Dr. Petruska Ildikó A marketing új koncepciói Értékorientáció (értékvezérelt marketing) A vevő nem terméket akar vásárolni, hanem problémamegoldást Szükségletkielégítő hasznosság Gyakorlati Társadalmi Érzelmi 3 A vevő problémája

Részletesebben

A pálinka vásárlási döntést befolyásoló tényezők Dr. Fodor Mónika, főiskolai docens Dr. Totth Gedeon, főiskolai tanár

A pálinka vásárlási döntést befolyásoló tényezők Dr. Fodor Mónika, főiskolai docens Dr. Totth Gedeon, főiskolai tanár A pálinka vásárlási döntést befolyásoló tényezők Dr. Fodor Mónika, főiskolai docens Dr. Totth Gedeon, főiskolai tanár Wessling Pálinka konferencia 2014. Május 21. Budapest A kutatás módszertana (1) Kvalitatív

Részletesebben

Tervezés - Kutatás. A BRAND (és a brand-építés)

Tervezés - Kutatás. A BRAND (és a brand-építés) Tervezés - Kutatás 9. A BRAND (és a brand-építés) BENNED IS A BRANDEK ÉS A TRENDEK TEREMTENEK RENDET? BRAND: Olyan megkülönböztető jelölés, amely arra utal, hogy a márkázott cikk a többiekhez képest

Részletesebben

A védjegyekkel kapcsolatos fogyasztói reakciók. Kiváló minőségű pálinkák megkülönböztetése a piacon Budapest, 2014. május 21. Dr.

A védjegyekkel kapcsolatos fogyasztói reakciók. Kiváló minőségű pálinkák megkülönböztetése a piacon Budapest, 2014. május 21. Dr. A védjegyekkel kapcsolatos fogyasztói reakciók Kiváló minőségű pálinkák megkülönböztetése a piacon Budapest, 2014. május 21. Dr. Totth Gedeon A téma aktualitása - környezetváltozás változik a fogyasztói

Részletesebben

A BRAND (brand építés)

A BRAND (brand építés) 7. A BRAND (brand építés) BENNED A BRANDEK ÉS A TRENDEK TEREMTENEK RENDET? Márka: Olyan megkülönböztető jelölés, amely arra utal, hogy a márkázott cikk a többiekhez képest lényeges meghatározó tulajdonsággal

Részletesebben

Értelem és érzelem avagy az ügyfélélmény felépülése Lengyel Csaba

Értelem és érzelem avagy az ügyfélélmény felépülése Lengyel Csaba Értelem és érzelem avagy az ügyfélélmény felépülése Lengyel Csaba Eljött az ügyfelek ideje Eltolódó arányok a médiában: Hagyományos média Online média Hitelesség A szóbeszéd (word of mouth) felgyorsult

Részletesebben

Marketing kell vagy sem? A komplex arculatfejlesztés egy közoktatási intézmény példáján keresztül

Marketing kell vagy sem? A komplex arculatfejlesztés egy közoktatási intézmény példáján keresztül Marketing kell vagy sem? A komplex arculatfejlesztés egy közoktatási intézmény példáján keresztül Készítette: Horváth Marianna KOMMUNIKÁCIÓ Belső és külső 2 SP Szegmentálás Célpiac keresés Pozicionálás

Részletesebben

Szolgáltatásmarketing

Szolgáltatásmarketing BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Szolgáltatásmarketing 7. előadás Kovács István 1 Az előadás felépítése Szolgáltatások innovációja Új szolgáltatások tervezési folyamata A szolgáltatás koncepció

Részletesebben

Fogyasztói piac és vásárlói magatartás. Dr. Petruska Ildikó

Fogyasztói piac és vásárlói magatartás. Dr. Petruska Ildikó Fogyasztói piac és vásárlói magatartás Dr. Petruska Ildikó Fogyasztói piac Fogyasztói piac A termékeket és szolgáltatásokat személyes szükségletük kielégítésére vásárló egyének vagy háztartások. Fogyasztói

Részletesebben

Márka. Webdesign 4. Bujdosó Gyöngyi http://www.inf.unideb.hu/~bujdoso

Márka. Webdesign 4. Bujdosó Gyöngyi http://www.inf.unideb.hu/~bujdoso lni láthatóvá válni láthatóvá válni láthatóvá válni láthatóvá válni láthatóvá válni láthatóvá válni láthatóvá válni láthat nek lenni érthetınek lenni érthetınek lenni érthetınek lenni érthetınek lenni

Részletesebben

MagyarBrands kutatás 2017

MagyarBrands kutatás 2017 MagyarBrands kutatás 2017 A kutatási program leírása GfK, 2017. 1 A kutatás módszertana Lakossági Magyarbrands márkák mérése Módszertan: Online önkitöltős (CAWI) megkérdezés GfK Hungária online paneltagjainak

Részletesebben

Marketingkommunikáció

Marketingkommunikáció Marketingkommunikáció Tk. 10.fejezet Marketingkommunikáció (piacbefolyásolás) A vállalati célcsoport(ok) közvéleményének, közvélekedésének olyan irányban való befolyásolása, amely a vállalat értékesítéssel

Részletesebben

Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, hírnév

Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, hírnév Brand a lelke mindennek avagy a márkázás, hírnév Marketing BA 9. előadás Prof. Dr. Piskóti István Intézetigazgató, egyetemi tanár 1 MÁRKA (brand, marque) A márka olyan szimbólumok összessége, melynek feladata

Részletesebben

Marketing V. előadás. Kovács István. BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék

Marketing V. előadás. Kovács István. BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Marketing V. előadás Kovács István BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Miről is lesz ma szó? Termékpolitikai döntések alapjai A marketing termékfelfogása Termékminőség és differenciálás A minőség

Részletesebben

Értékvezérelt piacstratégiai döntések. Dr. Petruska Ildikó

Értékvezérelt piacstratégiai döntések. Dr. Petruska Ildikó Értékvezérelt piacstratégiai döntések Immateriális javak Értékteremtés Tárgyi eszközök Tudás alapú stratégiák Vevői kapcsolatok, hírnév Innovatív termékek és szolgáltatások Információtechnológia és adatbázisok

Részletesebben

A vállalat piaca Tk.4.fejezet. Dr. Petruska Ildikó

A vállalat piaca Tk.4.fejezet. Dr. Petruska Ildikó 4. A vállalat piaca Tk.4.fejezet A vállalat környezete Belső környezet Külső környezet Makrokörnyezet Versenykörnyezet A piac Vállalat Vállalat A A piac piac szereplői szereplői Versenytársak Versenytársak

Részletesebben

KOMMUNIKÁCIÓS CÉLOK, HATÁSOK

KOMMUNIKÁCIÓS CÉLOK, HATÁSOK Marketing II. 1.előadás KOMMUNIKÁCIÓS CÉLOK, HATÁSOK 2015. 02. 10. Magyar Mária BME MVT Amit a Marketing II.-ről tudni kell NAPTÁRI IDŐPONT OKTATÁSI HÉT TEMATIKA 2015. február 10. 1. Magyar M.: A kommunikáció

Részletesebben

SIKERES KAMPÁNY TECHNIKÁK Két hatékony marketingeszköz a gyakorlatban. Ábrahám Zsolt Juhász István

SIKERES KAMPÁNY TECHNIKÁK Két hatékony marketingeszköz a gyakorlatban. Ábrahám Zsolt Juhász István SIKERES KAMPÁNY TECHNIKÁK Két hatékony marketingeszköz a gyakorlatban Ábrahám Zsolt Juhász István MARKETINGESZKÖZÖK Két népszerű marketingeszköszről (STP és 4P) lesz szó STP Szegmentálás Targetálás Pozicionálás

Részletesebben

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM SAVARIA EGYETEMI KÖZPONT TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR SAVARIA GAZDÁLKODÁSTUDOMÁNYI TANSZÉK DIPLOMADOLGOZATOK TÉMAKÖREI Dr. Juhász Lajos 1. Beruházás-gazdaságossági vizsgálatok

Részletesebben

A tára határa A gyógyszervásárlási döntéshozatal befolyásoló tényezői

A tára határa A gyógyszervásárlási döntéshozatal befolyásoló tényezői A tára határa A gyógyszervásárlási döntéshozatal befolyásoló tényezői Kvantitatív kutatási eredmények 2017. szeptember 14. A KUTATÁS HÁTTERE Korábbi patikai attitűd- és viselkedés-kutatásokból láttuk,

Részletesebben

A fejezet tartalma. Marketing 5. fejezet: A termékfogalom. A termékkoncepció eltérı szintek. Termék és márka. Bauer András Berács József

A fejezet tartalma. Marketing 5. fejezet: A termékfogalom. A termékkoncepció eltérı szintek. Termék és márka. Bauer András Berács József A fejezet tartalma Marketing 5. fejezet: Termék és márka Bauer András Berács József A termékfogalom fejlıdése A szolgáltatások sajátosságai Márkázás és márkatípusok A márkaérték és a márkahőség Nemzetközi

Részletesebben

Marketingmenedzsment 6. Dr. Piskóti István intézetigazgató

Marketingmenedzsment 6. Dr. Piskóti István intézetigazgató Marketingmenedzsment 6. Márkaérték, márkamenedzsment Dr. Piskóti István intézetigazgató MÁRKA (brand, marque) A márka olyan szimbólumok összessége, melynek feladata termékek és szolgáltatások egy meghatározott

Részletesebben

MARKETING. Dr. Petruska Ildikó Szigorlati felkészítő MBA

MARKETING. Dr. Petruska Ildikó Szigorlati felkészítő MBA MARKETING Dr. Petruska Ildikó Szigorlati felkészítő MBA Tétel Marketingstratégiai döntések Szegmensmarketing és piacszegmentációs folyamat A pozícionálás fogalma és stratégiái Termék/piac növekedési stratégiák

Részletesebben

Mennyit ér a brand? Hogyan próbált a márkaértékelési módszerek fejlődése válaszolni a vezetői kihívásokra? László Géza

Mennyit ér a brand? Hogyan próbált a márkaértékelési módszerek fejlődése válaszolni a vezetői kihívásokra? László Géza Mennyit ér a brand? Hogyan próbált a márkaértékelési módszerek fejlődése válaszolni a vezetői kihívásokra? László Géza A márkaérték forrásai A brand értékének kognitív forrásai: Mennyire ismerik a fogyasztók

Részletesebben

BUDAPESTI ÁLLAMIGAZGATÁSI EGYETEM. Ph. D. értekezés. Nádasi Katalin. Budapest, 2003.

BUDAPESTI ÁLLAMIGAZGATÁSI EGYETEM. Ph. D. értekezés. Nádasi Katalin. Budapest, 2003. BUDAPESTI KÖZGAZDASÁGTUDOMÁNYI ÉS ÁLLAMIGAZGATÁSI EGYETEM A MÁRKÁZÁSI STRATÉGIA HATÁSA A FOGYASZTÓI MÁRKAÉRTÉKRE Ph. D. értekezés Nádasi Katalin Budapest, 2003. Nádasi Katalin A márkázási stratégia hatása

Részletesebben

Stratégiai tervezés és marketingstratégia

Stratégiai tervezés és marketingstratégia 2. Stratégiai tervezés és marketingstratégia Tk. 2.fejezet Stratégiai tervezés és marketing stratégia Küldetés Vállalati célok és stratégiák Marketing alapstratégiák Üzletági célok és stratégiák Funkcionális

Részletesebben

6A. SZERETETMÁRKÁK (emotional branding)

6A. SZERETETMÁRKÁK (emotional branding) 6A. SZERETETMÁRKÁK (emotional branding) A fosztogatók közül legtöbben a Heinekent vitték a Cathrina Hurrikán után... ...a velünk élő márkák... a Pepsi és Amerika ...a velünk élő márkák... VW és Kovácsúr

Részletesebben

Termékek, termékszerkezet tervezése. Termékstratégia a nemzetközi marketingben. Termékadaptáció

Termékek, termékszerkezet tervezése. Termékstratégia a nemzetközi marketingben. Termékadaptáció VIII. téma Termékek, termékszerkezet tervezése Termékstratégia a nemzetközi marketingben Készítette: Solymosi Antal Tudás-transzfer menedzser Pannon Egyetem, Georgikon Kar Keszthely, 2011. Gyakorlat: A

Részletesebben

Márkakiterjesztés napi fogyasztási cikkek esetében, tekintettel a fogyasztók eltérő magatartására

Márkakiterjesztés napi fogyasztási cikkek esetében, tekintettel a fogyasztók eltérő magatartására A MARKETING ESZKÖZEI Márkakiterjesztés napi fogyasztási cikkek esetében, tekintettel a fogyasztók eltérő magatartására A márkakiterjesztés egy piacon bevezetett és sikeres márkanév, az anyamárka kiterjesztését

Részletesebben

KISVÁLLALKOZÁSOK KOMMUNIKÁCIÓJA

KISVÁLLALKOZÁSOK KOMMUNIKÁCIÓJA KISVÁLLALKOZÁSOK KOMMUNIKÁCIÓJA A MARKETINGTŐL AZ ÜZLETI PROTOKOLLIG SZENES GÁBOR PRESSONLINE Kommunikációs Tanácsadó Kft. Székesfehérvár, 2014.10.27. MIRE VALÓ A MARKETING? Almaeszencia Termelői piac

Részletesebben

0062-06 MARKETING ÉS PR ALAPISMERETEK TÉTELSOR

0062-06 MARKETING ÉS PR ALAPISMERETEK TÉTELSOR 1. A mellékelt források felhasználásával mutassa be a marketing gondolkodás fejlődését! Hasonlítsa össze a termelésorientált és a marketingorientált vállalkozást! Milyen lépéseket kell tenni a marketinges

Részletesebben

Business marketing 10. Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet

Business marketing 10. Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet Pre-sales/ marketingkommunikáció Business marketing 10. Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet 1 A Pre-sales tevékenység magában foglalja az értékesítést támogató (megelőző) marketing, elsősorban

Részletesebben

VAGYONÉRTÉKELÉS MÁRKAÉRTÉK - MÉRÉSE D E C E M B E R 5.

VAGYONÉRTÉKELÉS MÁRKAÉRTÉK - MÉRÉSE D E C E M B E R 5. VAGYONÉRTÉKELÉS MÁRKAÉRTÉK - MÉRÉSE 1 A MÁRKA Rengeteg definíció közül az egyik: egy-egy termék, szolgáltatás azonosítására és megkülönböztetésére szolgáló, az értékesítés elősegítése érdekében kialakított

Részletesebben

Szerzői jogi védelem

Szerzői jogi védelem Szerzői jogi védelem A szerző számára minden jog fenntartva! Jelen szellemi terméket, illetve annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármilyen formában részben vagy egészben a szerző

Részletesebben

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM SAVARIA EGYETEMI KÖZPONT TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR SAVARIA GAZDÁLKODÁSTUDOMÁNYI TANSZÉK DIPLOMADOLGOZATOK TÉMAKÖREI Dr. Hollósy Zsolt 1. Érdekeltségi, ösztönzési rendszer kialakítása

Részletesebben

Szerzői jogi védelem

Szerzői jogi védelem Szerzői jogi védelem A szerző számára minden jog fenntartva! Jelen szellemi terméket, illetve annak részleteit tilos reprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármilyen formában részben vagy egészben a szerző

Részletesebben

Pozicionálás és kommunikáció

Pozicionálás és kommunikáció Pozicionálás és kommunikáció Magyar Mária 2013. 02. 26. BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Page 2 Tartalom A pozicionálás születése Pozicionálási stratégiák Pozicionálás módjai Informatív pozicionálás

Részletesebben

8. Az image és az egyedi vállalati arculat (CI) Végné Faddi Andrea Marketing 12. osztály tankönyve alapján összeállította Friedrichné Irmai Tünde

8. Az image és az egyedi vállalati arculat (CI) Végné Faddi Andrea Marketing 12. osztály tankönyve alapján összeállította Friedrichné Irmai Tünde 8. Az image és az egyedi vállalati arculat (CI) Végné Faddi Andrea Marketing 12. osztály tankönyve alapján összeállította Friedrichné Irmai Tünde A vállalati image az a kép, a benyomásoknak és véleményeknek

Részletesebben

A MARKETING TERÜLETEI

A MARKETING TERÜLETEI A MARKETING TERÜLETEI A szponzorálás szerepe a márkaimázs átvitelében A szponzorálás a marketing egyre gyakrabban alkalmazott eszköze. Ennek ellenére az elméleti kutatás ezen a területen még gyermekcipőben

Részletesebben

Public Relations. 8. Előadás. Somodi-Tóth Orsolya

Public Relations. 8. Előadás. Somodi-Tóth Orsolya Public Relations 8. Előadás Somodi-Tóth Orsolya PR A PR a vállalat és a fogyasztók közötti kommunikáció nem fizetett, személytelen eleme, amelynek célja a vállalatról ill. annak termékeiről szóló pozitív

Részletesebben

Stratégia és termékinnováció

Stratégia és termékinnováció Stratégia és termékinnováció Stratégia, termékpolitika és innováció A vállalati stratégiákra ható tényezők Vállalati stratégiai tervezés: Versenystratégiák Növekedési stratégiák Portfolió terv Stratégiai

Részletesebben

SZERETETMÁRKÁK (emotional branding) Sunday, October 13, 13

SZERETETMÁRKÁK (emotional branding) Sunday, October 13, 13 7. SZERETETMÁRKÁK (emotional branding) A fosztogatók közül legtöbben a Heinekent vitték a Cathrina Hurrikán után... Barátunk: a MÁRKA HA A MÁRKÁNAK VAN - múltja - sorsa - személyisége - stílusa - hangulata

Részletesebben

Menedzsment és Vállalatgazdaságtan kurzus a Doktori képzésben. Marketingmenedzsment 2-3. előadás. Megújulás a marketingben -Kihívások és válaszok

Menedzsment és Vállalatgazdaságtan kurzus a Doktori képzésben. Marketingmenedzsment 2-3. előadás. Megújulás a marketingben -Kihívások és válaszok Menedzsment és Vállalatgazdaságtan kurzus a Doktori képzésben Marketingmenedzsment 2-3. előadás Megújulás a marketingben -Kihívások és válaszok Értékvezérelt marketing (Value marketing) Számviteli szempontú

Részletesebben

Kerüljünk fel a térképre? városmárka-építés

Kerüljünk fel a térképre? városmárka-építés Kerüljünk fel a térképre? városmárka-építés Prof. Dr. Piskóti István, intézetigazgató, Miskolci Egyetem Marketing Intézet Júzcar Identitás-alapú márkázás és kettőssége TERÜLETI-/VÁROS-IDENTITÁS A TERÜLET/

Részletesebben

IV. MIÉNK A VÁR! Országos hagyományőrző és kulturális várfesztivál VAJDAHUNYADVÁR Pünkösd, május

IV. MIÉNK A VÁR! Országos hagyományőrző és kulturális várfesztivál VAJDAHUNYADVÁR Pünkösd, május IV. MIÉNK A VÁR! Országos hagyományőrző és kulturális várfesztivál VAJDAHUNYADVÁR Pünkösd, 2016. május 14 16. Komplex rendezvény 2013-tól A rendezvény 2013-tól évente Pünkösdkor a események harmonikusan

Részletesebben

A településfejlesztés eszköztára bár látszatra távol áll a politikától, mégis jól alkalmazható

A településfejlesztés eszköztára bár látszatra távol áll a politikától, mégis jól alkalmazható A településfejlesztés eszköztára bár látszatra távol áll a politikától, mégis jól alkalmazható Politikusi imázs 8 a politikai kommunikáció világában. A társadalmasítás, azaz a fogyasztói oldal véleményének

Részletesebben

Márkaépítés szerepe Kommunikáció -PR. Foodlawment konferencia

Márkaépítés szerepe Kommunikáció -PR. Foodlawment konferencia Márkaépítés szerepe Kommunikáció -PR Foodlawment konferencia Mitől márka egy márka... Hosszútávon egy márka meglétéhez szükséges erős és tiszta márkajegyek (ún. brand identity) az ismertség folyamatos

Részletesebben

Tárgyszavak: márkaépítés; márkanév; márkakép; formatervezés; logó.

Tárgyszavak: márkaépítés; márkanév; márkakép; formatervezés; logó. A MARKETING ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEI A márkaépítés lépései A márkaépítés sikere a márkaelemek név, logó, design összehangolásán múlik. A márkapozícionálást egyértelműen és érthetően közvetítik az integrált szó-kép-kombinációk.

Részletesebben

POZICIONÁLÁS ÉS KOMMUNIKÁCIÓ

POZICIONÁLÁS ÉS KOMMUNIKÁCIÓ Marketing II. 3. előadás POZICIONÁLÁS ÉS KOMMUNIKÁCIÓ 2015. 02. 24. Magyar Mária - BME MVT A mai tananyag A pozicionálás születése Pozicionálási stratégiák Pozicionálás módjai Informatív pozicionálás

Részletesebben

Értékvezérelt marketingstratégia döntések

Értékvezérelt marketingstratégia döntések Marketingmenedzsment Értékvezérelt marketingstratégia döntések VI. előadás BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék Az előadás felépítése Értékvezérelt marketingstratégia Piaci stratégiai döntések

Részletesebben

Marketing. Oktatási segédlet a Nyíregyházi Egyetem Gazdálkodástudományi Intézetének hallgatói számára

Marketing. Oktatási segédlet a Nyíregyházi Egyetem Gazdálkodástudományi Intézetének hallgatói számára Marketing Oktatási segédlet a Nyíregyházi Egyetem Gazdálkodástudományi Intézetének hallgatói számára BAI 0031 Marketing tantárgyból 2017/18 tanév, I. félév A piac-szegmentáció, a célpiacok kiválasztása,

Részletesebben

MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ 3. ELŐADÁS

MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ 3. ELŐADÁS MARKETING MESTERSZAK MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ 3. ELŐADÁS 2016. 02. 19-20. Magyar Mária 4 A mai órán 6 A pozicionálás koncepciója, fogalma Pozicionálás más köntösben: Informatív Emocionális Kombinált Aktualizálás

Részletesebben

REKLÁM PSZICHOLÓGIA 2. MÓDSZERTAN

REKLÁM PSZICHOLÓGIA 2. MÓDSZERTAN REKLÁM PSZICHOLÓGIA 2. MÓDSZERTAN Reklámpszichológia Módszertan, Történet, Feladatkörök A befogadás kapui Érzékelés, észlelés, figyelem A feldolgozás lélektana (kognitív szakasz) A hatás lélektana Emlékezés,

Részletesebben

A kompetenstől, az elkötelező vezetésig

A kompetenstől, az elkötelező vezetésig A kompetenstől, az elkötelező vezetésig Gondoljon egy eseményre az elmúlt időszakból, ami pozitív érzéseket keltett Önben! Megvan? Mi az a pozitív érzés? Ízlelgesse raktározza el! Miről fogunk beszélgetni?

Részletesebben

Tantárgyi program. 1. A tantárgy neve, kódja: AVM_GLB008-K3 Élelmiszergazdasági marketing

Tantárgyi program. 1. A tantárgy neve, kódja: AVM_GLB008-K3 Élelmiszergazdasági marketing Tantárgyi program 1. A tantárgy neve, kódja: AVM_GLB008-K3 Élelmiszergazdasági marketing 2. A neve, beosztása: egyetemi tanár 3. Szak megnevezése: Gazdasági agrármérnök MSc szak, levelező tagozat 4. A

Részletesebben

Társadalmi felelősségvállalás. Miért támogatja a MOL az iskolai közösségi szolgálatot?

Társadalmi felelősségvállalás. Miért támogatja a MOL az iskolai közösségi szolgálatot? Társadalmi felelősségvállalás Miért támogatja a MOL az iskolai közösségi szolgálatot? Mi a társadalmi szerepvállalás? ALAPGONDOLAT Nem elég kiemelkedő gazdasági teljesítményt nyújtani, meg kell találnunk

Részletesebben

Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14.

Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14. Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14. Marketing A fogalom 1. vállalati tevékenység piaca szolgáltatások 2. filozófia Szemléletmód A vállalat

Részletesebben

Hírnév márka. Prof. Dr. Piskóti István

Hírnév márka. Prof. Dr. Piskóti István Hírnév márka Prof. Dr. Piskóti István 1 Hírnév Annak eredménye, amit teszel, amit mondasz és amit mások mondanak rólad. Közismertség, Közmegbecsülés, köztisztelet Közvélekedés, A PR a hírnevet gondozza

Részletesebben

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához avagy amiről a módszertanok nem írnak dr. Prónay Gábor 6. Távközlési és Informatikai Projekt Menedzsment Fórum 2003. április 10. AZ ELŐADÁS CÉLJA

Részletesebben

MINDENNAPI FOGYASZTÓK A VÉLEMÉNYVEZÉREK SZEREPÉBEN.

MINDENNAPI FOGYASZTÓK A VÉLEMÉNYVEZÉREK SZEREPÉBEN. MINDENNAPI FOGYASZTÓK A VÉLEMÉNYVEZÉREK SZEREPÉBEN. Miként válhat egy átlagos fogyasztóból véleményvezér? Hogyan és miért kötelezi el magát a márka mellett, és mit vár ezért cserébe? Palotai Zoltán MÁRKANAGYKÖVETEK

Részletesebben

A B2B marketingkommunikációs eszközei Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet

A B2B marketingkommunikációs eszközei Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet A B2B marketingkommunikációs eszközei Dr. Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet - Nem tudom ki vagy. - Nem ismerem a céged. - Nem ismerem a céged termékeit. - Nem tudom mire törekszik a céged.

Részletesebben

Dr.Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet

Dr.Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet RÉGIÓ- ÉS TELEPÜLÉSMARKETING 1.előadás az RTM koncepciója, sajátos értelmezése Dr.Piskóti István Miskolci Egyetem Marketing Intézet Az RTM = területi marketing Egy terület versenyképességének, komparatív

Részletesebben

Márkázás. Termék- és márkamenedzsment DR. BÍRÓ-SZIGETI SZILVIA

Márkázás. Termék- és márkamenedzsment DR. BÍRÓ-SZIGETI SZILVIA Márkázás DR. BÍRÓ-SZIGETI SZILVIA MENEDZSMENT ÉS VÁLLALATGAZDASÁGTAN TANSZÉK BUDAPESTI MŰSZAKI ÉS GAZDASÁGTUDOMÁNYI EGYETEM Termék- és márkamenedzsment 1 2016. április 08-09. 3. előadás Tartalom I. Márkázás

Részletesebben

Célcsoportok és marketing

Célcsoportok és marketing 1 Célcsoportok és marketing Mayer Péter TourBo Városlőd gyüttfogyasztók gyüttfogyasztók Értékajánlat gyüttfogyasztók Pozícionálás Márkaépítés Termék Értékesítés Reklám Árazás Értékajánlat gyüttfogyasztók

Részletesebben

Kulturális marketing és PR művelődés-gazdaságtan 4.

Kulturális marketing és PR művelődés-gazdaságtan 4. Kulturális marketing és PR művelődés-gazdaságtan 4. SzolgáltatásmarketingTermékéletgörbe Dr. Benkei-Kovács Balázs egyetemi adjunktus ELTE PPK Az kulturális termék, mint szolgáltatás sajátosságai A kulturális

Részletesebben

Évfolyam 5. 6. Óraszám 1 0,5

Évfolyam 5. 6. Óraszám 1 0,5 TANULÁSMÓDSZERTAN 5 6. évfolyam Évfolyam 5. 6. Óraszám 1 0,5 A tanulás tanításának elsődleges célja, hogy az egyéni képességek, készségek figyelembe vételével és fejlesztésével képessé tegyük tanítványainkat

Részletesebben

Hazai fogyasztók, hazai élelmiszerek - a bizalom építésének lehetőségei

Hazai fogyasztók, hazai élelmiszerek - a bizalom építésének lehetőségei Hazai fogyasztók, hazai élelmiszerek - a bizalom építésének lehetőségei Dr. Polereczki Zsolt Dr. Szakály Zoltán Egyetemi adjunktus Egyetemi docens, Tanszékvezető KE-GTK, Marketing és Kereskedelem Tanszék

Részletesebben

Kommunikációs és promóciós eszközök a beiskolázási marketingben. Készítette: Duga Zsófia PTE-KTK PhD hallgató PTE-ÁOK PR referens 2010. Október 22.

Kommunikációs és promóciós eszközök a beiskolázási marketingben. Készítette: Duga Zsófia PTE-KTK PhD hallgató PTE-ÁOK PR referens 2010. Október 22. Kommunikációs és promóciós eszközök a beiskolázási marketingben Készítette: Duga Zsófia PTE-KTK PhD hallgató PTE-ÁOK PR referens 2010. Október 22. 1.Mi is az a beiskolázási marketingtevékenység? A felsőoktatási

Részletesebben

Körforgásos gazdaság: mi ez és hova szeretnénk eljutni? Kriza Máté kuratóriumi elnök Körforgásos Gazdaságért Alapítvány

Körforgásos gazdaság: mi ez és hova szeretnénk eljutni? Kriza Máté kuratóriumi elnök Körforgásos Gazdaságért Alapítvány Körforgásos gazdaság: mi ez és hova szeretnénk eljutni? Kriza Máté kuratóriumi elnök Körforgásos Gazdaságért Alapítvány Körforgásos Gazdaságért Alapítvány 2014 elején jött létre magánkezdeményezésre Elsődleges

Részletesebben

BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI KAR MARKETING MESTERSZAK LEVELEZŐ TAGOZAT A BALATON MINT MÁRKA FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI ÉS KORLÁTAI

BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI KAR MARKETING MESTERSZAK LEVELEZŐ TAGOZAT A BALATON MINT MÁRKA FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI ÉS KORLÁTAI BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI KAR MARKETING MESTERSZAK LEVELEZŐ TAGOZAT A BALATON MINT MÁRKA FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI ÉS KORLÁTAI KÉSZÍTETTE: IMRE ÁDÁM BUDAPEST, 2015 TARTALOMJEGYZÉK Ábrajegyzék...

Részletesebben

ÉLELMISZERIPAR A FOGYASZTÓK EGÉSZSÉGÉÉRT TEGYÜNK EGYÜTT ÉRTE!

ÉLELMISZERIPAR A FOGYASZTÓK EGÉSZSÉGÉÉRT TEGYÜNK EGYÜTT ÉRTE! ÉLELMISZERIPAR A FOGYASZTÓK EGÉSZSÉGÉÉRT TEGYÜNK EGYÜTT ÉRTE! Big Food - 2015. szeptember 15. Szöllősi Réka ügyvezető igazgató Email: szollosir@efosz.hu Tel: +36 30 860 2604 Célunk és Felelősségünk Célunk

Részletesebben

ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA

ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA ÁROP-2.2.22-2013-2013-0001 KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA HELYI GAZDASÁG ÉS AZ ÖNKORMÁNYZATOK DR. PÁL VIKTOR, ADJUNKTUS

Részletesebben

Bohnné Keleti Katalin: Marketing I. VI. Termékpolitika, termékfejlesztés

Bohnné Keleti Katalin: Marketing I. VI. Termékpolitika, termékfejlesztés Bohnné Keleti Katalin: Marketing I. VI. Termékpolitika, termékfejlesztés Termék mindaz, ami a piacon felhasználás vagy fogyasztás céljából felkínálható, s amely valamilyen szükségletet vagy igényt elégít

Részletesebben

Polányi elosztási elmélete. Marketing 1 fejezet: A marketing szerepe az üzleti életben és a társadalomban. A marketing fogalma.

Polányi elosztási elmélete. Marketing 1 fejezet: A marketing szerepe az üzleti életben és a társadalomban. A marketing fogalma. Polányi elosztási elmélete Marketing 1 fejezet: A marketing szerepe az üzleti életben és a társadalomban Bauer András Berács József Reciprocitás Redisztribúció Piac 2 A piaci csere A piaci csere nem az

Részletesebben

Ipari termékek újra csoportosítása

Ipari termékek újra csoportosítása Ipari termékek újra csoportosítása A projekt Örökségünk Piacvezető pozíció Összetett márkák 7.7 bn Globális és régiónkénti piacvezető pozíció 18% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Globális piacvezetők vagyunk, de a

Részletesebben

1. KOMMUNIKÁCIÓS ALAPFOGALMAK

1. KOMMUNIKÁCIÓS ALAPFOGALMAK 1. KOMMUNIKÁCIÓS ALAPFOGALMAK 1 1.1. A kommunikációs folyamat 2 A kommunikáció a legáltalánosabb megfogalmazás szerint az információk áramlását jelenti. Elsődleges célja, hogy a kommunikációs folyamat

Részletesebben

A MARKETING ALAPJAI. Információk (követelmények, segédanyagok, eredmények): ősz Dr. Petruska Ildikó

A MARKETING ALAPJAI. Információk (követelmények, segédanyagok, eredmények): ősz Dr. Petruska Ildikó A MARKETING ALAPJAI Információk (követelmények, segédanyagok, eredmények): www.uti.bme.hu 2011. ősz Dr. Petruska Ildikó 1. A marketing alapkoncepciói Tk.1.fejezet MARKETING Csodafegyver Értékesítés A menedzsmenttudományok

Részletesebben

Tervezés-Kutatás A REKLÁM ALAPJAI

Tervezés-Kutatás A REKLÁM ALAPJAI Tervezés-Kutatás 3. A REKLÁM ALAPJAI 1937 Mi a reklám? REKLÁM: Valamely termék, szolgáltatás kelendőségének növelésére irányuló tevékenység. infó Üzenet: üzenet Az információ lefordítása a fogyasztó elvárásainak

Részletesebben

Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben

Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben Berta Zsolt 2011. november 9-11. Miben segítenek a szabványok? Tartalom Létesítménygazdálkodás EN szabványok Létesítménygazdálkodási szabványok A

Részletesebben

TERVEZÉS A VÉGFELHASZNÁLÓ BEVONÁSÁVAL: MIT VÁRNAK EL AZ AUTÓSOK EGY 4 ÉVSZAKOS ABRONCSTÓL?

TERVEZÉS A VÉGFELHASZNÁLÓ BEVONÁSÁVAL: MIT VÁRNAK EL AZ AUTÓSOK EGY 4 ÉVSZAKOS ABRONCSTÓL? TERVEZÉS A VÉGFELHASZNÁLÓ BEVONÁSÁVAL: MIT VÁRNAK EL AZ AUTÓSOK EGY 4 ÉVSZAKOS ABRONCSTÓL? HUNYADI SZABOLCS Értékesítési vezető, Bridgestone Csehország, Szlovákia és Magyarország Hungaroring, 2018. október

Részletesebben