SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus

Átírás

1 SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus Dr. Gyökér Irén egyetemi docens BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2014 ősz

2 - Vezetési stílus Hogyan lesz Ön hatékony vezető? leadership

3 27 Mi a vezetési stílus? A vezetési stílus az a mód, ahogyan a vezető az alkalmazottakra képes hatni, ahogyan befolyásolja azokat a szervezeti célok elérése érdekében.

4 A vezetési stílus irányzatai Tulajdonságelméleti közelítés 2. Magatartás tudományi közelítés 3. Kontingenciaelméleti közelítés

5 A sikeres vezetéshez kapcsolódó attribútumok (Yukl, 1981) 27-28

6 - Értékalapú vezetők J. O Toole Tulajdonság Integritás Bizalom Odafigyelés Tisztelet a követők iránt Magyarázat Soha nem veszti szem elől céljait és nem adja fel elveit. Egyidejűleg elvhű és gyakorlatias. Követői értékrendjét és céljait képviseli. A vezetést nem kiváltságnak, hanem felelősségnek és szolgálatnak tekinti. Odafigyel beosztottai véleményére, de nem a közvélemény rabja. Bátorítja tanácsadói vélemény- nyilvánítását és azokat nyilvános vitára bocsátja. Az új ötleteket sokoldalúan megvizsgálja és közzéteszi. Vezetők élén áll. Tiszteli követőit, ugyanakkor ragaszkodik elveihez. Őszintén hisz abban, amit mond, vagy csinál.

7 - Ötödik szintű vezetés (Collins) 5. Szint Alázat és vasakarat Hosszan tartó kiváló teljesítmény a személyes alázat és szakmai elszántság kombinációja alapján 4. Szint Eredményes (karizmatikus ) vezető Meggyőző vízió, elkötelezett munkatársak, intenzív ösztönző tevékenység révén 3. Szint Kompetens menedzser Célok eredményes és hatékony megvalósítására szervezi az embereket és erőforrásokat 2. Szint Hozzájáruló teamtag Hozzájárul a csoport céljainak eléréséhez, eredményes együttműködő 1.Szint Kiemelkedő képességű Produktivitása alapja a tehetség, tudás, készségek és jó munkavégzési szokások

8 28 Tulajdonságelméleti közelítés 1. Intellektuális készségek logikus gondolkodás integrálás elvonatkoztatás 2. Vállalkozói készségek teljesítmény motiváció cselekvőkészség kezdeményező készség 3. Szocio-emocionális készségek önkontroll önállóság objektivitás, stabilitás alkalmazkodás 4. Interperszonális készségek önbizalom, bizalom hatóképesség szocializációs k. kommunikációs k.

9 Magatartástudományi közelítés 28 Demokratikus - autokratikus skála OHIO STATE UNIVERSITY Modell feladat orientáltság - emberi kapcsolat orientáltság Blake-Mouton menedzseri mátrix beosztottak fontossága - termelés fontossága

10 Lewin-Lipitt-White: Autokratikus-demokratikus skála Autokratikus vezetési stílus A vezető maga jelöli ki a feladatokat, a munkacsoportokat, ellenőriz, értékel, dönt, jutalmaz és büntet, mások véleményének meghallgatása nélkül. Demokratikus vezetési stílus A vezető - különböző mértékben - engedi érvényesülni a beosztottak akaratát is. Ez a bevonás igen széles skálán mozoghat. Laissez-faire stílus A vezető nem ad előírásokat, szabad kezet ad a beosztottaknak a munkafolyamatok alakításában. A vezető az erőforrásokat biztosítja, illetve szükség esetén beavatkozik. A három alapstílus 28-29

11 Tannenbaum-Schmidt modellje 29

12 Ohio State University modell 29-30

13 Blake-Mouton modellje 30-31

14 31-32 Blake-Mouton továbbfejlesztése Paternalizmus: Tekintélyelvű Klub stílusú vezetés együtt, de nem integrálva Opportunizmus Öt alapstílusból képzett bármely kombináció

15 Kontingenciaelméleti megközelítés Fiedler-féle szituációs modell Hersey - Blanchard szituációs modell Vroom - Yetton Jago vezetési stílus modell

16 Fiedler-féle szituációs modell 32-33

17 Hersey-Blanchard modellje 33-35

18

19 35-36 Vroom-Yetton-Jago stílusok Autokratikus I.; a vezető dönt a hozzáférhető információk alapján; Autokratikus II.; a vezető a beosztottaktól szerzett információt is figyelembe veszi döntése során; Konzultatív I.; a vezető megosztja a problémát az egyes beosztottaival, javaslataikat figyelembe veszi a döntése során; Konzultatív II.; a vezető a problémát a csoport elé tárja, a megvitatás után döntést hoz; Csoportos; a vezető elnökletével a csoport megvitatja a problémát, amelyben a vezető nem a megoldást, hanem a csoportmunkát irányítja, az így kialakult döntést képviseli.

20 Döntési pontok, a döntési helyzet jellemzői Mennyire fontos a döntés szakmai minősége? 2. Mennyire fontos a beosztottak elkötelezettsége a döntés iránt? 3. Rendelkezésre áll minden szükséges információ a megfelelő döntés meghozatalához? 4. Jól strukturált a probléma? 5. A beosztottak elkötelezettek lesznek a döntés iránt akkor is, ha egyedül hozza meg azt? 6. A beosztottak magukénak vallják a szervezet kitűzött céljait ennek a problémának a megoldása kapcsán is? 7. Valószínű-e konfliktus a beosztottak között a preferált megoldások kapcsán? 8. A beosztottak rendelkeznek a szükséges információkkal ahhoz, hogy megfelelő döntést hozzanak?

21 Vroom-Yetton-Yago döntési fa 35-36

22 A vezetési stílus befolyásoló tényezői A vezető maga: személyisége, beállítódottsága, motivációja és tapasztalatai 2. A beosztottak: tapasztalatai, önértékelése, feladattal kapcsolatos elvárásaik 3. A feladat jellege: strukturáltsága, bonyolultsága, a rendelkezésre álló idő 4. A környezet és a vezetési helyzet: a vezető hatalmi helyzete, csoporthoz való viszonya, a szervezet struktúrája és normái, a környezet állandósága, bonyolultsága

23 - Vezetési stílus Hogyan lesz Ön hatékony vezető? leadership

24 Köszönöm a megtisztelő figyelmet! gyoker@mvt.bme.hu