Generáció menedzsment. Dr. Finna Henrietta

Átírás

1 Generáció menedzsment Dr. Finna Henrietta

2 Kérdések HR-esként milyen ösztönző módszereket alkalmaznál az Y generáció tagjai esetében? Mennyire jelent megfelelő motiválást az Y generáció számára, ha karrierjük során nemzetközi kiküldetésben részesülhetnek? Vajon mindenkire igaz ez?

3 Generációk együtt (?)

4 Generációs jellemzők: munkaértékek Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció

5 Generációs jellemzők: preferenciák Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció Konformizmus, Kemény munka Önfeláldozás Szabálykövetés Első a kötelesség A hatalom és tekintély tisztelete Becsület Realizmus Kemény munka Csapatorientáció Bevonás Lojalitás a céghez Egészség és jólét megőrzése Személyes fejlődés Pesszimizmus Önállóság Kockázatvállalás és vállalkozókészség Kis hatalmi távolság Jó hangulat Munka-magánélet egyensúly Tájékozottság Hozzáértő vezető igénye Függetlenség Változások elfogadása Optimizmus Teljesítmény Anyagiasság Kitartás-makacsság Bizalom Társadalmi kötelezettségek Folyamatos visszajelzés igénye

6 Generációs jellemzők: viszony a technológiához Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció

7 Generációs jellemzők: igény Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció

8 Generációs jellemzők: erkölcsi motiváció Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció Tapasztalatát elismerjük és jutalmazzuk A személye, hozzájárulása fontos a sikereink megvalósításához Itt nincsenek felesleges szabályok, formalitások, csináld a magad módján! Hozzád hasonló kreatív és nagyszerű emberekkel fogsz itt dolgozni!

9 Generációs jellemzők: viszony a hatalomhoz Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció

10 Generációs jellemzők: ösztönző erő Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció

11 Generációs jellemzők: képzés Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció Engem nem támogattak, mégis keményen tanultam a saját Ha túl sokat oktatsz, el foglak hagyni! Minél többet tanulhatok, annál tovább maradok. Életstílusom a folyamatos tanulás. hibáimból.

12 Generációs jellemzők: karrier Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció

13 Elkötelezettség 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Veteránok Baby boom X generáció Y generáció

14 Generációs jellemzők: HR kihívások Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció A nyugdíjba vonulás támogatása Nyugdíjba vonulás, részmunkaidő, szemléletformálás és készségfejlesztés Megtartás, fejlődési igények kielégítése, munkakörnyezet biztosítása Toborzás és tartalmas munka biztosítása

15 A munkahelyi siker alkotóelemei Veteránok határidők tartása (84%) új dolgok tanulása iránti vágy (84%) kijönni az emberekkel (81%) számítógép használata (78%) világos beszéd (78%) Baby boom generáció számítógép használata (82%) új dolgok tanulása iránti vágy (80%) kijönni az emberekkel (78%) határidők tartása (77%) szervezőkészség (73%) X generáció számítógép használata (79%) határidők tartása (75%) új dolgok tanulása iránti vágy (74%) világos beszéd (72%) kijönni az emberekkel (71%) Y generáció számítógép használata (66%) határidők tartása (62%) multitasking (62%) új dolgok tanulása iránti vágy (58%) világos beszéd (55%)

16 Y generáció munkavégzése Nem azért élek, hogy dolgozzak, hanem azért dolgozom, hogy élhessek!

17 Y generáció munkajellemzői Egyszerű, gyors megoldások Szabadság a munka területén Kreativitást igénylő feladatok Szakmai fejlődés iránti igény Problémák keresése Pozitív hozzáállás és nyitottság

18 Y generáció kompetenciái Daruka, 2012 Önértékelés Elvárás elemzés és rendszerezés képessége 3,29 0, , elméleti szakmai jártasság 2,80 0, ,61 5. gyakorlati szakmai jártasság 2,53 0, ,58 9. idegen nyelvű kifejezőkészség 2,93 0, , interneten való eligazodás 3,67 0, , írásbeli kifejezőkészség 3,42 0, , kapcsolatteremtő, kommunikációs készség 3,22 0, ,58 9. képesség a csapatmunkára 3,38 0, ,67 4. képesség a tanulásra, önképzésre 3,39 0, ,61 5. képesség az önálló munkavégzésre 3,33 0, ,73 2.

19 Y generáció kompetenciái Önértékelés Elvárás képesség az újításra, új dolgok felfedezésére 3,10 0, , kitűzött célok megvalósításának képessége 3,37 0, ,61 5. logikai, térbeli gondolkodás 3,33 0, , nagy munkabírás 3,26 0, ,70 3. precíz munkavégzés 3,40 0, ,85 1. számolási, számítási feladatok megoldásának képessége 3,23 0, , szervezőkészség 3,20 0, , társadalmi kérdésekben való jártasság 2,80 0, , technikai, számítástechnikai eszközök használata Daruka, ,21 0, ,61 5. vállalkozó szellem 2,99 0, ,04 19.

20 Hazai generációk Vesztesek és Győztesek (Boomerek) ( ) Hiánykultúra miatt autonóm döntések hiánya, lemondás Létezett munkaidő (vége) Vezetőikkel személyes kapcsolatot ápoltak Fegyelem, tisztelet, kitartás Fizikai értelemben is kötődnek a munkahelyhez Horizontális karrier vonzó Rendszerváltók (X generáció) ( ) Központi érték a rendszerváltás: újfajta fogyasztói kultúra, szabad választás Független problémamegoldók, igénylik a támogatást, de nem az ellenőrzést Értelmes, kihívó feladatokat és a konkrét eredményeket kedvelik Korlátlan munkaidő és stressz

21 Trendek Ahány korcsoport, annyiféle menedzsment eszköz! Hangsúlyos területek: Kognitív kompetenciák fejlesztése Cselekvésorientált fejlesztési módszerek Munkaadói arculat és imázs a fókuszban Lehetőségek a szakmai elkötelezettség kialakításához Szervezeti kultúra alakítása (erős kultúra!) az egyéni erősségekhez alakítva Munkavállalók meghallgatása (kétirányú fórumok) Széthúzottabb munkaerő-állomány és az ügyfelek összehangolása

22 Generációs sztereotípiák - HR A fiatalok jelentik a jövőt! Fiatalabbakat toborozzunk, mert rugalmasabbak és olcsóbban megszerezhetők! Idősebbeknél alacsonyabb a fluktuáció! A teljesítmény és a változtatási hajlandóság az életkorral csökken! Képzésekre egyik korcsoport sem ideális A közvetlen kultúra nem kényelmes senkinek sem! A fiatalok előrejutása az idősek félreállításához vezet!

23 Akkor hogyan motiváljuk őket?

24 Elgondolkodtató kérdések o o o Ha HR-es szemmel nézzük, milyen követelményeket lehetne felállítani egy önéletrajzzal szemben? Szerintem milyen egy jó önéletrajz? Milyen problémákba ütközhetünk az önéletrajzírás során? Mire kell odafigyelni az önéletrajz írásakor? Inkább legyen egyfajta önéletrajzunk, amit folyamatosan aktualizálunk, vagy optimálisabb, ha többféle CV-t is elkészítünk?

25 Köszönöm a figyelmet!