MENEDZSMENT ALAPJAI Szervezeti struktúrák gyakorlat

Átírás

1 MENEDZSMENT ALAPJAI Szervezeti struktúrák gyakorlat Daruka Eszter PhD hallgató 2012 ősz

2 EGY KIS ISMÉTLÉS... Milyen szervezeti struktúrákról tanultunk? Milyen elvek mentén tudjuk megkülönböztetni az egyes formákat? Mennyire befolyásoló tényező a környezet? 2

3 LINEÁRIS STRUKTÚRA Vezető Horizontális bővítés Vertikális bővítés Szolgálati út

4 LINEÁRIS STRUKTÚRA JELLEMZŐI Szempontok Szervezeti jellemzők Munkamegosztás egydimenziós (elvégzendő feladatok) Hatáskörmegosztás egyvonalas Koordinációs eszközök technokratikus, strukturális Alkalmazási környezet stabil környezet egyértelmű alá és fölérendeltség Előnyök a szervezet szélességi és mélységi tagozódása változtatható egyszerű, jól átlátható felső szintű vezetés tevékenysége nagyon összetett Hátrányok új feladathoz nehezen alkalmazkodik, rugalmatlan kommunikáció 4 csak szolgálati úton - lassú

5 TÖRZSEGYSÉGI STRUKTÚRA Vezető Törzs Szolgálati út Információk

6 TÖRZSEGYSÉGI STRUKTÚRA JELLEMZŐI Szempontok Szervezeti jellemzők Munkamegosztás egydimenziós (elvégzendő feladatok) Hatáskörmegosztás egyvonalas Koordinációs eszközök technokratikus, strukturális Alkalmazási környezet stabil környezet egyértelmű alá és fölérendeltség Előnyök a szervezet szélességi és mélységi tagozódása változtatható egyszerű, jól átlátható új feladathoz nehezen alkalmazkodik, rugalmatlan Hátrányok kommunikáció csak szolgálati úton - lassú 6

7 FUNKCIONÁLIS STRUKTÚRA Vezető MŰSZ. GAZD. TERM KER. HR

8 FUNKCIONÁLIS STRUKTÚRA JELLEMZŐI Szempontok Szervezeti jellemzők Munkamegosztás Hatáskörmegosztás egydimenziós (funkciók) többvonalas Koordinációs eszközök technokratikus Alkalmazási környezet stabil környezet Előnyök Hátrányok a szakmai specializáció a szakértelem és termelékenység növekedését eredményezi az egységköltségek csökkenése mellett szabályozottság egyértelmű nehezen alkalmazkodik, válaszok lassan születnek meg növekvő diverzifikáció esetén bonyolult folyamatok 8 felesleges tartalékok keletkeznek

9 DIVÍZIONÁLIS STRUKTÚRA Vezető Tervezés Pénzügy K+F szint DIVÍZIÓ 1 DIVÍZIÓ 2 DIVÍZIÓ 3 2. szint Terv. PÜ 3. szint

10 DIVÍZIONÁLIS STRUKTÚRA JELLEMZŐI Szempontok Szervezeti jellemzők Munkamegosztás Hatáskörmegosztás egy- vagy többdimenziós (termék, régiók, stb., ill. funkcionális) többvonalas Koordinációs eszközök technokratikus Alkalmazási környezet viszonylag dinamikus környezet Előnyök Hátrányok stratégiai és operatív feladatok jól elkülöníthető erőteljesen érvényesülhet a piaci orientáció, ezzel együtt a kockázat kisebb teljesítményre ösztönző motivációs rendszer alakítható ki párhuzamos funkciók megléte decentralizáció létszámnövekedést okoz 10 elkülönültség túlzott önállósághoz vezet, hatalmi harcok

11 MÁTRIX STRUKTÚRA Vezető MŰSZ. GAZD. TERM KER. HR Termék 1. Termék 2. Termék 3....

12 MÁTRIX STRUKTÚRA JELLEMZŐI Szempontok Szervezeti jellemzők Munkamegosztás többdimenziós (funkcionális és tárgyi) Hatáskörmegosztás többvonalas Koordinációs eszközök strukturális és személyorientált Alkalmazási környezet dinamikusan változó környezet adaptív, alkalmazkodó, tanulóképes Előnyök innovatív szemlélet, szélesebb horizontú gondolkodás szabályozottság, formalizáltság alacsony mértékű konfliktushelyzet állandó megléte, hatalmi rivalizálás Hátrányok döntések, felelősségvállalás elhárítása gyakori döntések elhúzódása veszélyt jelent krízis helyzetekben 12

13 INFORMÁLIS STRUKTÚRA JELENTŐSÉGE A szervezeti ábra gyakran nem adja vissza a valós hatalmi és kommunikációs viszonyokat. Fiatal menedzser helyett az idősebb és tapasztaltabb feletteshez fordulnak a munkatársak Senki nem veszi figyelembe az olyan embereket, akiket nem tisztelnek vagy nem ismerik el a hatalmát Az informális struktúra a szervezet társadalmi szerkezetét mutatja meg. Integratív mechanizmusai: 13 Informális normák: formális szabályok végrehajtása (megerősíti vagy gátolja) Informális hierarchia (hatalom alapja a különbözőség: kor, nem, funkció) Informális egyéni célok és szükségletek (a formális célok megvalósulása attól függ, hogy az egyéni és a szervezeti célok mennyire esnek egybe)

14 INFORMÁLIS STRUKTÚRÁK TIPIKUS FORMÁI Vezető Vezető 14

15 A CSALÁDI SZÁLLODA - ESETTANULMÁNY 15

16 KÖSZÖNÖM A MEGTISZTELŐ FIGYELMET!