Emberierőforrásmenedzsment. Nemzetközi EEM. Daruka Eszter 2015 tavasz

HTML
DOWNLOAD

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Emberierőforrásmenedzsment. Nemzetközi EEM. Daruka Eszter 2015 tavasz"

Szebasztián Balog
8 évvel ezelőtt
Látták:

1 Emberierőforrásmenedzsment Nemzetközi EEM Daruka Eszter 2015 tavasz

2 A mai menü Visszatekintés Hol is NEEM megjelenése, elterjedése Eltérések, kulcsterületek Esettanulmányok Kinevezés Outsourcing EEM 2

3 Tehetségmenedzsment EEM 3

4 Példa :) Pénteki továbbképzés Munkalassító sztrájk Tárgyalás Teljes munkabeszüntetés Kizárás EEM 4

5 A külső környezet befolyásoló elemei gazdasági folyamatok munkaerőpiac jogrend és szabályozás Az emberi erőforrás menedzsmentjének munkaügyi kapcsolatok tevékenységei alapfeladata eredményei Az EEM modellje Emberi erőforrások tervezése Munkakör-kialakítás, -elemzés, -értékelés Toborzás és kiválasztás Teljesítményértékelés Munkaerő-fejlesztés, karriertervezés Bérezés, jutalmazás Fegyelem, kilépés Munkaügyi kapcsolatok munkavállalók - képességek - motivációk munkakörök - követelmények - ellenszolgáltatások munkaerő-állomány teljesítmény megtartás jelenlét elégedettség egyéb A belső környezet hatásai jellemző folyamatok szervezeten belüli szabályozás stratégia helyi munkavállalói szervezetek EEM 5

6 NEEM Munkaerőpiac eltérő jellegű Képzettség, költség Nemzetközi mobilitás Vezetési stílus, tapasztalat szerepe Nemzeti hovatartozás Honi vs nemzetközi színtér Irányítás és ellenőrzés Kulturális különbségek, földrajzi távolságok Kommunikáció Idegen nyelvű környezet, angol! EEM 6

7 EEM vs NEEM Eltérő környezet több tényező, komplexebb feladatkör Tevékenységek kiegészítése Külföldi cégek hatékonysága, kommunikációja EEM modell nem uniformizálható EEM 7

8 Tevékenységek 1: legkevésbé, 5: legintenzívebben megjelenő EEM-tevékenység Multinacionális vállalat Nemzeti vállalat Tervezés (EEM-stratégia) 4 2 Munkaköri leírás 1 5 Toborzás 2 3 Kiválasztás 1 4 Ösztönzés 2 3 Személyzetfejlesztés 2 3 Karriertervezés 1 3 Munkaügyi kapcsolatok 2 4 Teljesítménymenedzsment 2 3 Tanácsadás 1 4

9 NEEM kulcsterületek Stratégia és tervezés Munkakörelemzés és munkaköri leírás Kiküldetés Bérezés és ösztönzés Személyzetfejlesztés EEM 9

10 Stratégia és tervezés EEM 10

11 Stratégia és tervezés EEM minőségének szerepe Kihívások: Megfelelő menedzserek (pl.: környezeti, kulturális vagy jogi akadályok), globálmenedzserek Topmenedzserek megtartása Előkészítés hiánya HR stratégia a későbbi fejlődés alapja EEM 11

12 HR benchmarking és audit Információhiány Külső vizsgálat: Megfigyelések, kérdőíves felmérések Releváns vállalatok tevékenységei, illetve mutatói: munkabér, juttatások, termelékenység stb. Belső vizsgálat: Feladatok, megítélés, munkaerőpiac hatása Eltérések mértéke, alkalmazható eszközök Intézkedések: létszám-átvilágítás, jövedelmi rendszer elemzése, költségelemzés, stratégiák illesztése EEM 12

13 Munkakörelemzés Munkakörök tanulmányozása, adatgyűjtés, véleményalkotás munkaköri leírás és specifikáció Vita Észak-Amerika & Európa vs Ázsia (történelem, kultúra, hagyomány és mentalitás) Komplexebb munkafeladatok, jelentősebb K+F tevekénység, ésszerűsítés Munkaügyi perek elkerülése Leányvállalatok hatásköre EEM 13

14 Kiküldetés Hazai dolgozó vs külföldi kiküldött Alacsonyabb fizetés Nincs szükség alkalmazkodásra Könnyebb adminisztráció (M.Eng.) Előléptetési elvek nem különböznek Kulcsmunkakörök esetén 1-5 év Nagyobb szakmai és vezetői tapasztalat A vállalati kapcsolatok segítése Arculatjavító hatás Vezetői utánpótlás, képzés-fejlesztés Szervezeti vagy egyéni kezdeményezés EEM 14

15 Kiküldetés követelményei Jó vezetői és kommunikációs készségek Megfelelő nyelvi készségek Nyitottság Stressztűrés Házastárs jellemzői Külföldi megbízatás élvezete Kulturális alkalmazkodás folyamata turista - kulturális krízis - emelkedés - adaptáció EEM 15

16 A sikeres kiküldöttek csoportjai EEM 16

17 Kultúrák Tervezés Személyes tulajdonságok Vezetés Problémamegoldás Teammunka francia Alapos, rövid távon jó Részletekbe menő, rugalmatlan Elmélyült, kiváló Nem szeretne vezető lenni japán Csak hosszú távon jó, irányítandó Erős, de Japánon kívül gyenge vezető Jó, akkurátus Kiváló, harmóniára és egységre törekvő koreai Jó, gyorsan cselekvő Közvetlen, kevéssé kommunikatív Részletes, alapos Előremutató, fáradhatatlan amerikai Hosszan tervez, rövid távon jó Túl szubjektív, kevés pszichológiai jártasság Megfelelő Jó, de vezetést igényel angol Elméleti érdeklődésű Osztálykülönbségek hangsúlyozása Jó Megfelelő készségek mellett jó

18 Visszatérés Karrierre gyakorolt hatás előmenetel feltétele vagy a karrier gátja Pénzügyi szempontok magasabb életszínvonal, kompenzáció Előléptetések Hátrahagyott munkahely betöltése Szervezeti kultúra változása Hazaiak időközi előléptetése EEM 18

19 Bérezés és ösztönzés Bérezési modellek Célországbeli ösztönzés Anyaországbeli ösztönzés Mérlegelvű/létfenntartási ösztönzés Támogatások Útiköltségek térítése Lakhatási támogatás Juttatások a családtagok után Veszélyességi pótlék EEM 19

20 Alapfizetés Leggyakoribb alkalmazása Kiküldetés időszaka Kiküldetés és hazatérés költségei Célországbeli fizetés Célországbeli fizetés Magas bérszínvonalú országoknál, és közép vagy hosszú távú kiküldetés során Anyaországbeli fizetés Anyaországi + speciális juttatások Alacsony bérszintű országokban, vagy rövidtávú kiküldetés esetén Mérlegelvű bérezés Otthoni színvonal fenntartása Legtöbb profitorientált szervezet 1-2 év < 1 év > 2 év Általában a munkáltató fizeti Általában a munkáltató fizeti (évi 2-4 út) Lakás Kisebb segítség A munkáltató fizeti Létfenntartás Házastárs kieső jövedelme Nincs kiegészítés Segítség új munkahely találásában Legtöbb költséget fedezi Nincs kiegészítés A munkáltató fizeti (évi 1 út) Otthoni költségen a munkáltató fizeti Különbözetet fizet Segítség új munkahely találásában

21 Trendek Teljesítményhez kapcsolódó változó bér, választható juttatások Az egyes országok bérezési gyakorlata jelentős mértékű eltérést mutat harmonizációra törekvés Továbbra is az alapbér dominál + nyereségrészesedési ösztönzés és a nem anyagi juttatások mértékének növekedése Az egyéni és a csoportbérezés valamilyen kombinációja EEM 21

22 Személyzetfejlesztés Megfelelő felkészítés fontossága Multinacionális és multikulturális környezet Idegen nyelv A nehézségek a munkavégzés hatékonyságát csökkent(het)ik Kultúraközi tréning Mentorálás Eredmények Közös munkanyelv Egységesített kommunikációs csatornák Csoportmunka hatékonyságának fejlődése Tárgyalási technikák fejlődése Szervezeti kultúra változása EEM 22

23 Anonim visszajelzés Adott napi előadás EEM 23

24 Köszönöm a megtisztelő figyelmet a félév során! daruka@mvt.bme.hu

Hasonló dokumentumok

Nemzetközi emberi erıforrás menedzsment

Nemzetközi emberi erıforrás menedzsment Nemzetközi vállalti mőködés és stratégiák Dr. Juhász Krisztina 00. április I. Az emberi erıforrás menedzsment Legkeményebb erıforrás Stratégiai fontosságú terület