Média- és közszolgálati kommunikáció szakirányú továbbképzési szak

Átírás

1 Nemzeti Közszolgálati Egyetem Vezető- és Továbbképzési Intézet Média- és közszolgálati kommunikáció szakirányú továbbképzési szak Képzési és Kimeneti Követelmények (KKK) Szakfelelős: Dr. Antal Zsolt PhD 1

2 I. A Média- és közszolgálati kommunikáció szakirányú továbbképzési szak Képzési és Kimeneti Követelményeit (KKK) tartalmazó leírás 1. Az indítandó szakirányú továbbképzés megnevezése Média- és közszolgálati kommunikáció szakirányú továbbképzési szak 2. Az oklevélben szereplő szakképzettség megnevezése Média- és közszolgálati kommunikáció tanácsadó 3. Képzési terület Közigazgatási, rendészeti és katonai 4. A felvétel feltétele A képzésben legalább alapképzésben, illetve a nemzeti felsőoktatásról szóló évi CCIV. törvény szerinti főiskolai képzésben szerzett oklevéllel rendelkezők vehetnek részt. 5. A képzési idő 2 félév 6. A szakképzettség megszerzéséhez összegyűjtendő kreditek száma 60 kreditpont 7. A képzés célja: A képzés célja a közjó irányába elkötelezett, hivatástudattal rendelkező, kommunikációs és médiakapcsolati feladatkörökben dolgozó szakemberek gyakorlatorientált képzése és felkészítése, továbbá a közszolgálati kommunikáció sikeres műveléséhez szükséges személyes kompetenciák fejlesztése. A közszolgálati intézmények és a közigazgatás hatékonyságának növelése érdekében önálló, ember- és közösségközpontú, feladat és gyakorlatorientált képzés valósul meg. Ennek segítségével a hallgatók képessé válnak a szervezeten belüli és kívüli elvárások rugalmas ellátására, a hagyományos és az új médiafelületek párhuzamos használatára és a technológiai kihívások kezelésére. A képzés további célja a hallgatók személyes-alkati sajátosságainak megismerése a humán erőforrás kiválasztásban és szervezetfejlesztésben használatos módszerek segítségével. A kiértékelés után megkapott személyiségprofil alapján kialakításra kerül az egyénre szabott médiakommunikációs ismeret- és készségfejlesztő program és a személyes kompetenciafejlesztés, javítva a hallgatók kommunikációs hatékonyságát és munkahelyi szervezeten belüli eredményességét. 8. A képzés során elsajátítandó kompetenciák, tudáselemek, megszerezhető ismeretek, személyes adottságok, készségek, a szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben: - a képzés során elsajátítandó kompetenciák tudáselemek, megszerezhető ismeretek: 2

3 A képzés gyakorlatorientált, kiemelt hangsúlyt fektet az állampolgárokra irányuló, széles körű, társadalmi szinten is megragadható kommunikációs ismeretek és gondolkodásmódok átadására. A szak képzési célkitűzéseit a tudományos elméleti ismeretek, a szakmai elméleti ismeretek, a gyakorlati ismeretek, a médiakommunikációs ismeret- és készségfejlesztés, valamint a személyes kompetenciák fejlesztése teljesítésével éri el. A képzés átfogó módon mutatja be a közszolgálati kommunikáció elméleti szakirodalmát és gyakorlati ismereteit. A tanrend jelentős óraszámot biztosít a közszolgálati kommunikáció és tájékoztatás fogalmi kereteinek, feladatának, működési sajátosságainak, meggyőzőerejének, valamint személyes és intézményi feltételeinek a bemutatására. A képzési tananyag összeállítói külön figyelmet szenteltek a közszolgálati és a piaci orientáció közötti különbségek bemutatására, a közjó szolgálatába állítható, eredetében piacorientált marketingkommunikációs tevékenységek közszolgálati-szervezeti adaptációjára. A képzésben felhasználásra kerülnek a tárgykörrel foglalkozó legfrissebb nemzetközi tapasztalatok és trendek, illetve az Európai Unió, a NATO és más jelentősebb nemzetközi szervezetekben folyó munka kommunikációs és protokoll ismeretanyagai és technikái is. - a képzés során megszerezhető ismeretek és készségek: A szak elvégzésével a hallgatók megismerik a társadalom- és emberközpontú szemléletmód és motiváció működőképes példáit, kreatív alkalmazásának lehetőségeit. Szakmai látókörük és eszköztáruk bővítése során jártasságot szereznek a kommunikáció elméleti ismereteinek gyakorlati alkalmazásában. Jól használható tudásra tesznek szert a stratégiai kommunikáció kialakításában és érvényre juttatásában, valamint a szervezeti kapcsolatépítési és tájékoztatási feladatokban. A képzés során nagy hangsúllyal jelenik meg a hallgatók kiscsoportos médiakommunikációs hatékonyság-fejlesztése és személyes kompetenciafejlesztése, melyre a közszolgálati média és humán erőforrás kutatás területén dolgozó szakemberek közreműködésével kerül sor. - a szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben: A képzés kiemelten a közszolgálatban, a közigazgatásban, a Magyar Honvédség kötelékében, a rend- és katasztrófavédelmi szervezeteknél kommunikációs területen dolgozó munkatársak hatékonyságának és szakmai versenyképességének fejlesztésével foglalkozik. A képzés figyelembe veszi a közszféra szervezeteit körülvevő kommunikációs környezet folyamatos változásai jelentette kihívásokat. Ennek megfelelően a képzés személyközpontú és gyakorlatorientált. Így különösen ajánlott jelenlegi vagy a jövőbeni kommunikációs szakemberek, közönség- és médiakapcsolati területen dolgozó munkatársak, rendezvényszervezők, szervezeti és vezetői kommunikációt előkészítő munkatársak és szóvivői feladatokat ellátó szakemberek számára. A képzés segítségével a hallgatók munkaterületükön képessé válnak a közszolgálati kommunikációban dolgozókat érintő belső és külső kihívások felismerésére, az azok leküzdéséhez szükséges szakmai ismeretek és gyakorlati példák alkalmazására, személyes kompetenciáik napi gyakorlatban történő hasznosítására. 3

4 9. A szakképzettség szempontjából meghatározó ismeretkörök és a főbb ismeretkörökhöz rendelt kreditérték: Közigazgatási és közszolgálati alapismeretek (4 kredit) Alkotmányjogi és közigazgatási jogi alapismeretek A közigazgatás feladata, szervezete és személyi állománya A közszolgálatiság meghatározása (4 kredit) A közjó szolgálatában: a közszolgálatiság küldetése, szervezési elvei, társadalmi elvárások Közszolgálat válaszúton: globális kihívások és európai válaszok A közszolgálat szerepe a nemzeti identitás és integráció fenntartásában: legitimációs és bizalmi kérdések Közszolgálati etikett és protokollismeretek (6 kredit) Megjelenés- és viselkedéskultúra, protokollismeretek A társas érintkezés formái a közszolgálatban Protokoll az államéletben és a közéletben Meggyőző kommunikáció (6 kredit) Közszolgálati kommunikáció színterei és eszközrendszere Kommunikációs stílusok és nyelvi stratégiák Nyilvános beszéd: retorika, érveléstechnika Közszolgálati kommunikáció (6 kredit) Közéleti és politikai kommunikáció Nemzetközi szervezetek és diplomáciai testületek belső és külső kommunikációja: EU, NATO, külképviseletek Intézményi kommunikáció a közszolgálatban Médiakommunikációs ismeret- és készségfejlesztés tréning 1. (4 kredit) Beszédcentrikus tréning Közszolgálati tájékoztatás és média (4 kredit) A tömegkommunikáció elmélete Állami feladatvállalás a tájékoztatásban A személyiségi jogok és a média Kommunikáció- és médiaetika Közszolgálati kapcsolatszervezés (6 kredit) Stratégiai kommunikáció a közszolgálatban Médiakapcsolatok Közérdekű szövegek: üzenet- és hírkonstruálás a régi és az új médiafelületeken Konfliktus- és válságkezelés, válságkommunikáció Közönségkapcsolatok: a rendezvényszervezés elméleti és gyakorlati ismeretei 4

5 Kötelezően választható tárgyak 1. (2 kredit) Szervezeti, település- és országarculat-építés Kampány- és projektszervezés 1-2. Kötelezően választható tárgyak 2. (2 kredit) Média- és kommunikációkutatás Közigazgatási protokoll Személyes kompetenciafejlesztés (6 kredit) Kulcskompetenciák a közszolgálati kommunikáció szakterületén Személyes kompetenciafejlesztés gyakorlat 1. Személyes kompetenciafejlesztés gyakorlat 2. Médiakommunikációs ismeret- és készségfejlesztés tréning 2. (6 kredit) Írásbeli kommunikáció csoportos tréning Sajtóközlemények közreadása tipikus helyzetek szimulálása Lehetséges reakciók reagálás kényszerhelyzetekben A szakdolgozat kreditértéke (4 kredit 5