MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció I.

Hasonló dokumentumok
SZERVEZETI VISELKEDÉS Motiváció

Motiváció Mi készteti az embereket a cselekvésre? Hogyan / mivel fokozható ez a késztetés?

Szervezeti viselkedés. Dr. Gyökér Irén Szigorlati felkészítő Vezetés-szervezés mesterszak

MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció II.

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.

MENEDZSMENT ALAPJAI. Motiváció

11.tétel. - A jó munkahely kritériumai, személyi és tárgyi feltételei

Oktatók, stratégiák, motiváció tanulás


MOTIVÁCIÓ, KIÉGÉS október 7 Makai B. András

Dr. Gyökér Irén OKTATÁSI SEGÉDANYAG - 3. RÉSZ

ALAPFOGALMAK. Menedzsment tevékenysége. A vállalat céljai elérése érdekében folytatott koordináció, azaz az erőforrások koordinálásának folyamata.

MENEDZSMENT ALAPJAI Bevezetés

REKLÁMPSZICHOLÓGIA MOTIVÁCIÓ. és érintettség

Budapest, PSZE HR Szakmai nap Előadó: Pécsi Tünde Humánerőforrás Tervezési és Gazdálkodási Osztály

COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ

REKLÁMPSZICHOLÓGIA 7. A MOTIVÁCIÓ

Munkakörtervezés és -értékelés

Minden egészséges ember szeretné megmutatni mire képes, hogy milyen érékei vannak.

Szerzői jogi jogivédelem

Foglalkoztass okosan A szervezetek foglalkoztatási lehetőségeiről

SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus

Egészségfejlesztés a színtereken CSELEKVÉSI TERV

Emberi erőforrás menedzsment

Teljesítménymotiváció, új megközelítésben

Új szemlélet az egészségügyi ellátásban? Dr. Gábor Katalin

A fejezet tartalma. Marketing - 3. fejezet: Fogyasztói magatartás meghatározása. Fogyasztói magatartás elmélet és gyakorlat. Fogyasztói magatartás

Az Y generáció munkahelyi motivációs lehetőségeinek vizsgálata

I. Igaz-Hamis kérdések

Dr. Mészáros Attila. A felsőoktatás humánerőforrás kutatásához alkalmazható mérőrendszerek

Motiváci. ció. élőfej. A motiváci. ció fogalma. Minden belső, cselekvésre ösztönző tényező (Barkóczy)

MENEDZSMENT ÉS VÁLLALKOZÁS- GAZDASÁGTAN. Bevezetés, a menedzsment alapjai. Döntéselméleti alapok

Szociális és gyermekvédelmi ellátórendszer működési mechanizmusai

Motivációs lehetőségek vizsgálata az élelmiszer-gazdaságban

A XXI. század módszerei a könyvvizsgálók oktatásában avagy a digitális kompetenciák és digitális tanulás fejlesztése

SZERVEZETI VISELKEDÉS Vezetési stílus

MIR. Kompetenciák. Dr. Finna Henrietta

III. Az emberi erőforrás tervezése

Szervezeti magatartás I december 03.

A hatékony pedagógiai kommunikáció eszköztára

Új szabvány a társadalmi felelősségvállalás fejlődéséért: ISO ÉMI-TÜV SÜD kerekasztal-beszélgetés

Az előadás fő kérdései. Motiváció fogalma

A KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA. Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM

A duális képzés felsőoktatásban betöltött innovációs szerepe

ÁROP-1.A Szervezetfejlesztés a Veszprém Megyei Kormányhivatal számára

Kérdőív. 1. Milyen szolgáltatásokat nyújt a vállalat, ahol dolgozik? Jelenleg milyen feladatokat lát el az intézményben? ...

És rajtuk ki segít? A foglalkozás-egészségügyi orvosok pszichoszociális kockázatai OTH Munkahigiénés és Foglalkozás-egészségügyi Főosztály

REINHARDT CSABA 1. Munkamotivácíó. Work motivation

SZERVEZETI HATÉKONYSÁG FEJLESZTÉSE AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZERBEN TERÜLETI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK KIALAKÍTÁSA TÁMOP B

Diszpozícionális perspektíva 2.: Szükséglet-, és motívum elméletek. Vonások, mint szükségletek és motívumok megközelítése

PACZÁRI ATTILA 1. Motivációs elméletek a gyakorlatban. Some theories of motivation in Practise

Vidékiné Reményi Judit PhD A szaknyelvoktatás és a digitális pedagógia kapcsolódási pontjai

Települési ÉRtékközpont

Kommunikáció elmélete és gyakorlata. Zombori Judit, pszichológus

Képzési tartalmak fejlesztése felhasználói igények alapján Közszolgálati humán szervező szakirányú továbbképzési szak

tantárgy Motiváció, ösztönzés, javadalmazás Dr. Tóthné dr. Sikora Gizella közgazdaságtudomány kandidátusa, Ph.d.

Képzés hatékonyságának növelése. felnőttképzést kiegészítő tevékenység. Tematikai vázlat - 16 óra

MENTOR(H)ÁLÓ 2.0 PROGRAM PROJEKTZÁRÓ KONFERENCIA SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM október 20. A mentorrá válás útja

MENEDZSMENT ALAPJAI Tervezés

XX. Országos TDM Konferencia

FOLYAMAT ELMÉLET Megerősítéselmélet Locke célkitűzés-elmélet Vroom elváráselméleti modell

Szocioterápiás eljárások az agresszió kezelésére. Csibi Enikő Baja,

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz?

A KÜLÖNBÖZŐ GENERÁCIÓK MOTIVÁCIÓS ESZKÖZEINEK VIZSGÁLATA THE EXAMINATION OF DIFFERENT GENERATIONS MOTIVATIONAL TOOLS

A hallgatói preferenciák elemzése statisztikai módszerekkel

Leadership. Szervezeti magatartás

Érzékszervi bírálók kiválasztásának, képzésének és monitorozásának nemzetközi módszerei. Sipos László 1, Kókai Zoltán 1 Gere Attila 1

A SZAKTANÁCSADÁSRÓL BORI JUDIT OFI TERÜLETI VEZETŐ SZAKTANÁCSADÓ ÓVODAI TERÜLET. TEL.:

ÁROP KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA

ÁGAZATI SZAKMAI ÉRETTSÉGI VIZSGA PEDAGÓGIA ISMERETEK EMELT SZINTŰ SZÓBELI VIZSGA MINTAFELADATOK ÉS ÉRTÉKELÉSÜK

Stressz még mindig! Hirskó Renáta. BorsodChem Zrt május 11. Siófok. HR specialista

A kiégés veszélyei és kezelésének lehetőségei az egészségügyben május 28.

Racionális- e az ötlet? Kivitelezhető?

HOGYAN JELEZHETŐ ELŐRE A

BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA GAZDÁLKODÁSI KAR ZALAEGERSZEG

KOMMUNIKÁCIÓS SZEMINÁRIUM

A kutya kiképzése. Az alkalmazott etológia kérdései. I. rész

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2007.

A személyes siker tényezői az amerkai vállalati kultúrában az NI példája alapján

Élelmezésvezető Élelmezésvezető

A szaktanácsadásról PEDAGÓGUSKÉPZÉS TÁMOGATÁSA TÁMOP-3.1.5/

Folyamatok és módszerek Mitől függ az egyes modellek gyakorlati alkalmazhatósága? Dr. (Ph.D) Kópházi Andrea NYME egyetemi docens, egyéni

Mit értünk munka alatt és milyen vetületei vannak, atipikus munkavégzési formák

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna

Tartalom és forma. Tartalom és forma. Tartalom. Megjegyzés

ÖSSZEGZŐ TÁBLÁZAT (Nagy József munkája alapján) SZEMÉLYISÉG. ALAPKOMPETENCIÁK A személyiség motívum és tudásrendszere.

SZERVEZETI VISELKEDÉS

Egyéni fejlődési utak. tanári kompetenciák. Mindenki társadalma, mindenki iskolája. A tanári szerep

Dr. Sasvári Péter Egyetemi docens

Csaba Hamvai. 2. Előadás Motiváció Érzelmek

HATÉKONYSÁG NÖVELÉS VÁLLALATI PROJEKT IRODA (EPO) LÉTREHOZÁSÁVAL

Internethasználat pszichés hatása

Szakdolgozati témakörök

A munkahelyi biztonság és egészségvédelem mindenkit érint. Jó Önnek. Jó a vállalkozásoknak.

Innermetrix Szervezeti Egészség Felmérés. Vezető János

A,,Dolgozó magyarok 2006 dolgozói elégedettség felmérés módszertani elemzése

Képzés > Hatékonyság > Versenyelőny!

A megismerés lehetőségei GYE RMEKKÉP ÉS EGYÉNI SA JÁTOSSÁGOK

PEDAGÓGUSOK VERTIKÁLIS ÉS HORIZONTÁLIS LIFELONG- LEARNING STRATÉGIÁJA

Hogyan adjuk, és hogyan fogadjuk az önkéntes tevékenységet? Önkéntes motivációk és önkéntes menedzsment elemek. Groska Éva mentor

Átírás:

MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció I. Dr. Gyökér Irén egyetemi docens BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék 2016 ősz 2016.10.18. 1

Vezetés A szervezeti tagok viselkedésének befolyásolása Munkaerő-biztosítás Képzés, fejlesztés Felügyelet Döntéshozatal Motiváció Tanácsadás Kommunikáció

Motiváció és teljesítmény Teljesítmény = f (képesség motiváció)

Motiváció Mi készteti az embereket cselekvésre? Hogyan fokozható ez a késztetés?

A motiváció alapjai Cselekvéseink alapvető indítékai azok a késztetések, amelyeket valamely szükséglet hoz létre. A késztetéseket, amelyek a szükségletet csillapító viselkedésre irányulnak nevezzük motivációnak. Erősebb késztetés - nagyobb cselekvési készséggel párosul.

A motiváció folyamata

A motiváció fogalma A motiváció fogalmát kétféleképpen is használjuk: egyrészt a belső késztetések megszervezését nevezzük motivációnak (pszichológiai eredetű fogalom), másrészt az ösztönzés szinonimájaként, azt vezetői magatartást jelöli, amelyben beosztottjait a szervezeti célok elérésére készteti (vezetés-elméleti fogalom).

A motivációs rendszer A motívumok komplex rendszert alkotva befolyásolják az emberi viselkedést, különféle cselekvésekre késztetnek. Közvetlenül nem figyelhetők meg, csak a viselkedésen keresztül. Az egyes motívumok különböző erősségűek és dinamikusan változnak

Motívumok eredete A biológiai motívumok (túlélési és szociális, pl. éhség, utódgondozás) motívumok mellett az ember motivációs rendszerében számos olyan motívum is van, amely tanulás és szocializáció eredménye. (pl. elfogadás, elismerés, együttműködés) A motiváció ebben az esetben is az ember szervezetében fellépő feszültségi állapot csökkentésének igényéből fakad, ezek a motivációk nemegyszer erősebbek a biológiai motívumoknál.

Motívumok típusai Elsődleges motívumok (nem tanult, fiziológiai alapú) pl. éhség, szomjúság, sex, stb. Általános motívumok (nem tanult, de pszichés alapú), pl. kíváncsiság, manipuláció, aktivitás, szeretet. Másodlagos motívumok (tanult motívum), pl. a siker, a hatalom, a szeretet, a biztonság és a státusz iránti igény A szervezeti viselkedés szempontjából az utóbbi kettő bír nagyobb jelentőséggel.

A szervezetben megnyilvánuló motiváció alapmodellje

Motivációs elméletek Korai motivációs elméletek Hedonizmus (előnyök hátrányok racionális összevetése) Ösztönelmélet (tudattalan motivátorok) Tartalomelméleti modellek Folyamatelméleti modellek

Tartalomelméletek 2016.10.18. 13

Maslow szükségleti hierarchiamodellje

Maslow modelljének kritikája

Herzberg kéttényezős elmélete

Herzberg kéttényezős elmélete Higiénés tényezők fizetés munkafeltételek munkahely biztonsága személyes kapcsolatok elégedetlenség MUNKA FELTÉTELEK Motivációs tényezők felelősség vállalás a nagyobb teljesítmény a fejlődés a karrierépítés lehetősége elégedettség MUNKA TARTALMA

Herzberg kéttényezős elmélete

Alderfer ERG elmélete E = Létérdek R = Kapcsolati szükséglet G = Növekedési szükséglet Bár hierarchikus szerkezetű, a környezet határozza meg az igény erősségét és átrendezheti a struktúrát is!

McClelland-féle elmélet Tudat alatti szükségletek alakítják a motivációt tanulás szocializáció eredménye Siker vagy teljesítmény motívum (achivement need) a siker elérésére, a teljesítmény fokozására vonatkozó késztetés (ellentéte a kudarc kerülés) Hatalom motívum (power need) mások befolyásolásának fontossága Társulási motívum (affiliation need ) a mások általi elfogadás, együttműködés igényéből fakad

Folyamatelméletek 2016.10.18. 21

Elváráselmélet Vroom szerint az emberek erőfeszítésre vonatkozó pszichológiai késztetése a jövővel kapcsolatos elvárásokkal és a jövőbeli következmények vonzóságával (valencia) arányos. P(E T) P(T K) Erőfeszítés Teljesítmény Következmény - teljesítmény elvárás - képességek - feltételek - a következmény biztonsága - elérhetősége - gyorsasága Belső/külső jutalom értéke (V) M e = P(E T) x P (T K) x V

Méltányosságelméleti modell A késztetés alapja a másokkal való összehasonlításból fakadó feszültség. A méltánytalanság érzete reakciókat vált ki. Méltányosság: OP = OR IP IR

Példák a faktorokra Input tényezők Erőfeszítés Képzés Tréning Tapasztalat Lojalitás Kor Következmények Fizetés Juttatások Költségtérítés Beosztottak száma Cím, rang Státusz szimbólumok Munkafeladatok Szabadidő

Szociális tanuláselmélet Az emberekben az utánzásra való hajlam nagyon erős. A megfigyelt magatartást értékeljük, a pozitívan értékelt mintát modellnek tekintjük, és utánozzuk. Motiváció fokozásának eszközei: Vállalaton belüli tréningek (filmek, előadások, szerepjátékok) Belső jutalmazás, önmegerősítés Vezetők vagy kollégák közvetlen iránymutatásai A szociális tanulás elmélete kiegészítve értékes külső jutalommal a motivációs eljárások egyik leghatékonyabb kombinációját alkotják.

Megerősítéselmélet

Megerősítés ütemezés és gyakoriság szerint Meghatározott intervallumú megerősítés (fixed-interval schedule) Változó intervallumú megerősítés (variable-interval schedule) Meghatározott arányú megerősítés (fixed-ratio schedule) Változó arányú megerősítés (variable-ratio schedule)

Célkitűzés-elmélet A szervezeti teljesítmény növelésének alapja az egyéni és szervezeti célok közötti összhang. Ha az alkalmazott ismeri, érti és elfogadja a célokat, azok megvalósításáért hajlandó cselekedni. ( Management by Objectives irányzat) A nagyobb teljesítmény elérését segíti: specifikus célok megfogalmazása komplex célok kijelölése célok elfogadása a teljesítmények visszacsatolása

Porter-Lawler modell

Köszönöm a megtisztelő figyelmet! gyoker@mvt.bme.hu 2016.10.18. 30