Vezetői - Best Practice Felmérés összefoglaló Dr. Németh Balázs Kvalikon Kft. 2015. Július 24.
Vizsgálati minta 137 résztvevő 118 vállalattól 46 szolgáltató és 72 gyártó vállalat A vállalatoknál foglalkoztatott munkavállalók létszáma meghaladja a 140 000 főt A vállalatok összárbevétele meghaladja az 1600 Mrd Ft-ot. A vezetők átlagosan több, mint 9,5 órát dolgoznak A résztvevő felső vezetők többsége több, mint 10 éve dolgozik már a cégénél 2
Árbevétel (MFt)
Létszám (fő)
Növekedés, fejlődés A cégek nagy része növekszik 5
Tulajdonosi viszonyok
Tulajdon
Szervezeti szintek száma
Átlag hány órát dolgozik egy nap?
Hány közvetlen beosztottja van?
Cégnél töltött évek száma
Fluktuáció
Stratégiai célok említési gyakorisága
Külső kihívások említési gyakorisága
Belső problémák említési gyakorisága
Stratégia - Szolgáltatók
Külső kihívások - szolgáltatók
Belső problémák - szolgáltatók
Fejlesztendő vezetési gyakorlatok
Fejlesztendő vezetési gyakorlatok
Fejlesztendő 500 fő felett Stresszmenedzselés Időgazdálkodás Delegálás Döntéshozatal Szervezeti kultúra Ösztönzés, motiváció Folyamatok tervezése menedzselése Javaslatokat generáló kultúra Vezetői irány és példamutatás
Fejlesztendő a Magyar tulajdonú vállalkozásoknál Stratégia Célok lebontása Folyamatok tervezése Javaslatokat generáló szervezeti kultúra Stresszkezelés Munkatársak kiválasztása Vezetési stílusok alkalmazása Változáskezelés Időgazdálkodás Erőforrások allokálása
Megállapítások A vezetők egyik legfontosabb feladata és kihívása a vállalatok versenyképességének fenntartása és növelése A résztvevő termelő vállalatok többsége növekedési problémákkal küzd, a szolgáltatók alkalmazkodási és hatékonyságnövelési kényszerben vannak elsősorban szabályozási környezet változásából és a vevői igények növekedéséből adódóan A vezetők többsége túlterhelt, jelentős a szervezeteken belüli nyomás és stressz szint A résztvevő vállalatok többsége erőforrás és szakember hiánnyal küszködik Jelentős problémát jelent a kulcs emberek, vezetők túlterheltsége és nehéz helyettesíthetősége, ezért nagyobb hangsúlyt kellene fektetni tudásmegosztásra, az utánpótlás nevelésre és karrier tervezésre és az ehhez kapcsolódó célirányos képzési programokra.
Megállapítások A túlterheltség, erőforráshiány és kapkodás miatt jelentősek a visszatérő hibák és problémák, amit a minőségrendszerek és módszerek tudatos alkalmazásával lehetne csökkenteni A cégen belüli információ áramlás, funkciók közötti kommunikációs problémák a folyamatok szervezésével és az IT rendszerek fejlesztésével lehetnek megoldhatók A vevői igények és a szabályozási környezet változása folyamatos alkalmazkodási kényszert helyez a vállalatokra és a vezetőkre, amire az emberek bevonását, felhatalmazását támogató vállalati kultúra adhat megoldást A vezetőknek kulcs szerepe van a változásokhoz való alkalmazkodásban a megfelelő vállalati kultúra formálásában, amit az egyik legfontosabb cégen belül fejlesztendő területként jelöltek meg. Fontos fejlesztendő területként jelölte meg a résztvevő többsége a megfelelő stratégiai irányvonal, célok kijelölését és lebontását, kommunikálását szervezeten belül 24
Vezetői Best Practice Fórum A hazai vezetési kultúra és gyakorlat fejlesztése érdekében a jövőben Jó gyakorlat megosztó fórumokat szervezünk. Tématerületek: Jövőorientált szervezet, stratégiai szemlélet Értékorientált vezetés és vállalati kultúra Szervezetépítés, szervezetfejlesztés HR a vezetésben Személyes vezetői hatékonyság, kommunikáció Emberközpontú vezetés, felhatalmazás Ügyfélközpontúság, minőségtudatosság, problémamegoldás Folyamatok és rendszerek fejlesztése, tudásmenedzsment
További információ Kvalikon Kft. Budapest, 1125 Istenhegyi út 11/c Telefon: (06-1) 201 12 35 email: kvalikon@t-online.hu honlap: www.kvalikon.hu www.leanforum.hu 26