Vezetői összefoglaló

Hasonló dokumentumok
A túszul ejtett szervezet

IQvíz Tanácsadó Kft. Magyarország ügyfélbarát víziközmű szolgáltatói program

Szabó Kálmán, ügyvezető igazgató Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület Mátics Katalin - intézményvezető helyettes Újbudai Szociális Szolgálat

Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved.

Audi Termelési Rendszer (APS) Út elszigetelt hatékonyságnövelő intézkedésektől egy átfogó vállalatirányítási rendszerhez

TANTÁRGYI ÚTMUTATÓ. Szolgáltatás menedzsment. tanulmányokhoz

CÉGDIAGNOSZTIKA tanulmány Cégdiagnosztika tanulmány. innováció-menedzsment felmérés folyamata.

Rendszerszemlélet let az informáci. cióbiztonsági rendszer bevezetésekor. Dr. Horváth Zsolt INFOBIZ Kft.

Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára

Informatikai kommunikációs technikák a beszállító iparban

A KÖZSZOLGÁLATI KARRIERT TÁMOGATÓ RENDSZEREK

Teljesítményciklus. Éves teljesítménycélok. Egyéni fejlődési célok meghatározása. Beosztottak támogatása a kitűzött célok elérésében

Veresné dr. Somosi Mariann

Személyügyi nyilvántartás szoftver

Vállalati folyamatok támogatása ELO-val Beszerzés management

I 3 SME Kisvállalkozások innovációs technikáinak nemzetközi vizsgálata. Borkovits Balázs DDRFÜ Nonprofit Kft. Pécs,

Ágazati Vezetői Információs Rendszer koncepciója

Nemzetközi Innovációmenedzsment Tanácsadási szolgáltatás. OTP Hungaro-Projekt Kft.

SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSI EREDMÉNYEK ALAKULÁSA 2013 ÉS 2017 KÖZÖTT

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2007.

Stratégiai alapú, integrált emberi erőforrás gazdálkodás bevezetésének lehetősége a közszolgálatban

LogiStock - WebStock - RFStock

IT ügyfélszolgálat és incidenskezelés fejlesztése az MNB-nél

Aon Legjobb Munkahelyek 2017 Bemutatkozó

Pályázattal támogatott Egészségesen karcsú Lean menedzsment rendszerek

Társasági képzések az üzleti stratégia szolgálatában

A Rehabjob bemutatkozó diasora megváltozott munkaképességű munkavállalók integrációja területén 2015.

Magyarország ügyfélbarát víziközmű szolgáltatói program

TÁJÉKOZTATÓ PSIDIUM AKKREDITÁCIÓS KÉPZÉS PSIDIUM RENDSZERISMERETI KÉPZÉS DÖNTÉSTÁMOGATÓ MÓDSZEREK A HUMÁNERŐFORRÁS MENEDZSMENTBEN

SI FELADATAINAK SZERVEZÉSE

Bérmodell felállítása és modellszámítások

A benchmarking fogalma

Beszállítók integrálása és szolgáltatások optimalizálása ITIL szemüvegen keresztül

The Leader for Exceptional Client Service SZERVEZETFEJLESZTÉS. Less Myths more Practice

MCPE VEZETŐI ÉS ÜZLETI COACH KÉPZÉS

A Szolgáltató Város Modell gyakorlata egy megyei jogú városban: Címszavakban a Szolgáltató Szolnok projektről

A teljeskörű önértékelés célja

Szolgáltatás mérés/riportolás magas fokon Egy valós megoldás Pepsi berkekben

A TÁMOP TANÁCSADÓI FELADATOK

MCPE VEZETŐ I ÉS ÜZLETI COACH KÉPZÉS

Intézkedési terv javaslat

Migrációs Projektek. Citibank HR Szolgáltató Központ. Bozsik Melinda Transitions Project Manager május 16.

Szervezeti és működési audit

A felsőoktatás és a megfelelősség-értékelés kapcsolata

KÖFOP VEKOP- 16. VERSENYKÉPES KÖZSZOLGÁLAT SZEMÉLYZETI UTÁNPÓTLÁSÁNAK STRATÉGIAI TÁMOGATÁSA

Dr. Mészáros Attila. A felsőoktatás humánerőforrás kutatásához alkalmazható mérőrendszerek

Vállalatirányítás könnyedén.

Hatékonyságnövelő program

I n n o v a t í v t r é n i n g e k mellékhatások nélkül

Hogyan segítheti a fenntartható fejlıdés mágikus hármasa a kézmőipari vállalkozásokat? Értékfenntartó gazdálkodás az európai kézmőiparban

A GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR SZERVEZETI ÖNÉRTÉKELÉSÉNEK EREDMÉNYEI 2005.

HOGYAN JELEZHETŐ ELŐRE A

MUNKATÁRSI TELJESÍTMÉNY MENEDZSMENT A LOGISZTIKÁBAN

Megszületett a digitális minőségügyi szakember? XXIV. Nemzeti Minőségügyi Konferencia

Az adatszolgáltatás technológiájának/algoritmusának vizsgálata, minőségi ajánlások

AEO Tanácsadás. Megfelelés az informatikai és biztonsági követelményeknek. Bozsik Tibor IT csoport vezető

.comtárs. Program címe: Tanúsítvány száma: 10/2014 Tanúsítvány érvényességi ideje: november 18.

PROFESSZIONÁLIS OKTATÓI TEVÉKENYSÉG

Vállalatfejlesztési Diagnózis

Az új szabványok támogató szerepe a működési kiválóság gyakorlatára

INTEGRITÁS MENEDZSMENT

Mi a folyamat? Folyamatokkal kapcsolatos teendőink. Folyamatok azonosítása Folyamatok szabályozása Folyamatok folyamatos fejlesztése

1 IdMatrix Identity Governance Válaszok a GDPR kihívásaira

Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő. Személyügyi gazdálkodó és fejlesztő 2/42

A minisztériumok és háttérintézményeik központi ellátását támogató web-es portál és munkafolyamat menedzsment-rendszer funkcionális működése

Az ITIL egyszeruen. avagy. híd

MINTA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. FELMÉRÉS EREDMÉNYE

A BESZERZÉS HUMÁN MENEDZSMENT OLDALA

Pannon Egyetem Minıségügyi Nap

EFOP ESÉLYTEREMTÉS A KÖZNEVELÉSBEN TANODA

Vállalati Képzést Támogató Rendszer TEXAPP Projekt bemutatása

A szervezetekkel, vállalkozásokkal való együttműködés szerepe a munkaerőpiac igényeinek felmérésében december 14.

Gondolatok a belső auditorok felkészültségéről és értékeléséről Előadó: Turi Tibor vezetési tanácsadó, CMC az MSZT/MCS 901 szakértője

A HELYI VERSENYKÉPESSÉG- FEJLESZTÉSI KUTATÁSI PROGRAM TEVÉKENYSÉGEINEK BEMUTATÁSA

A projektmenedzsment gyakorlata Magyarországon

Mátészalka Város Polgármesteri Hivatal Szervezetfejlesztése /ÁROP-1.A.2/A sz./

Projekt siker és felelősség

Rózsa Tünde. Debreceni Egyetem AGTC, Pannon Szoftver Kft SINCRO Kft. Forrás:

A HR BP szerep eredményességének mérése, értékelése

Külső ellenőrzések, minősítések valamint az intézményi önértékelésből adódó feladatok augusztus 28.

FORRÁS MENEDZSMENT A MAGYAR POSTÁN AKTUALITÁSOK 2008.

Elkötelezettség és megtartás menedzsment

Tartalom. A kompetencia fogalma. Kompetenciák csoportosítása. Kompetenciák kiválasztása. Kompetencia szintek. Kompetencia szótár

HUMÁN ERŐFORRÁS ESZKÖZÖK AZ ÜZLETI SIKER ÉRDEKÉBEN A LOGISZTIKAI PIACON. Szűts Ildikó humán erőforrás vezérigazgató-helyettes

Szervezeti és működési audit

Energiaaudit szolgáltatások a gyakorlatban. MVM Partner Energiakereskedelmi ZRt. Jakócs Krisztián Termékmenedzser május 09.

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/ Információs irodák menedzsmentje

Az informatika helyzete Válságos. évek. Dr. Fehér Péter

A Debreceni Bolyai János Általános Iskola és Alapfokú

Az országos pedagógiai-szakmai ellenőrzés, a tanfelügyelet standardjai

A Kiválóság kultúra lehetséges szerepe a beszállítói szervezetek fejlődésében

dr. Boda Boglárka október 26. Témafelvetés Miért kell foglalkoznunk a munkavállalói elkötelezettséggel?

fős vállalkozások

Unbundling a folyamatirányítás tükrében. Dénes Sándor Budapesti Elektromos Művek Nyrt. Szervezetfejlesztés és folyamatmenedzsment

A XXI. század módszerei a könyvvizsgálók oktatásában avagy a digitális kompetenciák és digitális tanulás fejlesztése

NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM VIR KOMPETENCIA KÖZPONT ÜGYRENDJE

EFOP Köznevelés Sikeres projektportfólió menedzsment Szervezeti feltételek és megoldások. Ríz Ádám november 30.

Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben

Az új OTK-OFK és a klaszterek Stratégiai vitaanyag

KÖFOP VEKOP A versenyképes közszolgálat személyzeti utánpótlásának stratégiai támogatása

Átírás:

Vezetői összefoglaló A szervezeti teljesítmény fenntarthatósága és az innováció a vállalatok előtt álló egyik legnagyobb kihívása. Ehhez elengedhetetlen a meglévő munkaerő képzése, megtartása, valamint a munkaerőutánpótlás folyamatos biztosítása, melyhez a menedzsment valós képpel kell bírjon szervezete állapotáról, a szervezeti egységek együttműködésének hatékonyságáról, a teljesítményt meghatározó egyéni kompetenciák szintjéről. Az olyan kulcsfontosságú információk mérése, mint a vezetők elkötelezettsége és felkészültsége, a munkatársak elégedettsége vagy elvárásaiknak nyomon követése, ma már elengedhetetlen ahhoz, hogy egy cég élete hosszútávon, biztos alapokon nyugodhasson. Erre nyújt jó eszközt az egyre népszerűbb 360 fokos, kompetencia alapú értékelési rendszer. Több évtizedes szakmai gyakorlattal bíró szervezeti tanácsadók munkáját és tapasztalatát ötvöztük modern informatikai megoldásokkal. A Ponte Horizont egy olyan informatikai rendszer, amelynek célja a 360, 270 és 180 fokos kompetenciafelmérések lebonyolítása. Ezen túlmenően a Horizont különálló modulja lehetővé teszi, hogy elégedettségi felmérést ill. külső és belső ügyfélelégedettségi kérdőívet állítsunk össze. A kérdéscsoportok és kérdések és kompetenciák szabadon szerkeszthetők, nem adott készlettel dolgozunk, hiszen minden szervezet egyedi. 180/270/360 fokos értékelés Külső és belső ügyfélelégedettségi felmérések Munkahelyi elégedettségi felmérések Szervezeti kultúra felmérése

A Horizont fehasználási területei Kulcsmunkaerő megtartása Átszervezések, leépítések adatalapú megtervezése Vezetői kompetenciák mérése és fejlesztési irányainak feltárása Adatalapú képzési és fejlesztési tervek felállítása Humánirányú ráfordítások hatékonyságának visszamérhetősége Vezetői valós teljesítménymenedzsment és információs rendszer A teljesítménymutatók és a kompetenciák szinkronizálása Fluktuáció csökkentése Megadott kompetencia-mátrix alapján projekt-teamek összeállítása Digitalizált platform

Horizont flexibilitás Horizont flexibilitás Személyes hangvételű, könnyen kezelhető felületek és üzenetek, egyszerű és kényelmes használat mindenki számára. Valós vagy logikai szervezeti hierarchia leképezése Biztosítani tudjuk az integrációt más rendszerekkel (pl. AD), de valós illetve logikai szervezeti egységek felvitelére is teljes körű lehetőség nyílik. A jogosultságok teljes körűen és szabadon állíthatók.

Céges és egyéni több szintű riportok lekérdezése A szervezet részére kommunikálható, vezetői cselekvési tervek alapjául szolgáló riportok elkészítése. A felmérések eredményeinek láthatóságát külön céges hierarchiától függetlenül is szabályozhatjuk. Teljes anonimitás biztosítása (opcionálisan) A Horizont lehetőséget nyújt teljes anonimitással vagy névvel vállalt értékeléseket beküldeni ill. e kettő kombinációja is megvalósulhat.

Igény esetén kombinált módszertani eljárások alkalmazása (interjú, fókuszcsoport, kérdőív) Több évtizedes szakmai gyakorlattal bíró szervezeti tanácsadók segítik ügyfeleinket, hogy a lehető legpontosabb képet kapják cégükről. Szükség esetén differenciált kérdéssor, eltérő területek, illetve szervezeti szintek vizsgálatára A felmérendő kompetenciákat (szervezeti, munkatársi, vezetői, stb.) a céggel közösen határozzuk meg, nem adott készlettel dolgozunk.

Köszönjük a figyelmet, megtisztelő kérdése esetén, kérem, vegye fel velünk a kapcsolatot! A rendszer KEF-en keresztül rendelhető Ponte.hu Kft. (+36 1) 373 0733 1134 Budapest, Váci út 19. Panoráma Ház 3. emelet www.ponte.hu info@ponte.hu