A kompetenciaelemzés és -létrehozás eszközének alkalmazása (INKAS) Innovációtranszfer

Átírás

1 A kompetenciaelemz -létrehozás eszközének alkalmazása (INKAS) Innovációtranszfer Fókuszban a minőség Institut für Arbeitswissenschaft Ruhr-Universität Bochum február 6. Dr. Martin Kröll Pécs-Baranyai Kereskedelmi Iparkamara képz

2 Szerkezet 1. Európa kihívásai 2. Bérérték módszer: fejleszt, elvek, mér előnyök 3. A bérérték módszer: Eljárásmód 4. Az INKAS projekt: Célok munkalépek 5. Összegz kilátások képz

3 Európa kihívásai képz

4 Kihívások Európában A munkanélküliség növekede A tartós munkanélküliség számának időtartamának növekede A képzhiányos munkavállalói csoportok idősebbek (55+) ismételt munkapiaci integrálása A korai nyugdíjazási gyakorlat korlátai A társadalombiztosítási rendszerek pénzügyi kimerüle képz

5 A válság hatása a foglalkoztatottságra, EU-27+ a es pénzügyi válság következtében: 7 millió munkahely szűnt meg 2020-ig: 80 millió munkahely, ebből 7 millióúj 73 millió nyugdíjazás következtében képz

6 Kihívás: Az európai munkanélküliség Regisztrált munkanélküliek száma Németország 7,8% 7,1% 5,9% Görögország 9,5% 12,6% 18,3% Olaszország 7,8% 8,4% 8,4% Hollandia 3,7% 4,5% 4,4% Spanyolország 18,0% 20,1% 21,7% Magyarország 10,0% 11,2% 10,9% EU összesen 9,2% 9,6% 9,5% képz

7 Kihívás: Az európai munkanélküliség Fiatalkorú munkanélküliség Németország 11,0% 9,7% 8,5% Görögország 25,8% 32,9% 45,1% Olaszország 25,4% 27,9% 27,8% Hollandia 7,7% 8,7% 8,2% Spanyolország 37,9% 41,6% 48,9% Magyarország 26,5% 26,6% 24,8% EU összesen 20,2% 20,6% 22,0% képz

8 Fő kérdek Miként lehetséges a gyors munkapiaci integráció megvalósítása? Mennyiben javítható a foglalkoztatottság a bérérték módszer alkalmazásával úgy, hogy sikeres lehessen a normális munkaviszonyba való gyors hatékony integráció? A bérérték módszer Magyarországon ugyanolyan sikerrel alkalmazható, mint Hollandiában? képz

9 Bérérték módszer: fejleszt, elvek, mér előnyök képz

10 A bérérték módszert Bérérték módszer: Fejleszti szint a munkavállaló bérértékének meghatározására fejlesztették ki A munkavállalói kompetenciák munkahelyi követelmények való megfelelőségének javítása a kompetenciák mére fejleszte által A módszer kifejlesztője: a hollandiai Groningeni Egyetem tanácsadó intézetek; A módszert több mint alkalommal alkalmazták sikeresen, illetve továbbfejlesztették Rendszeres ellenőrz független kutatóintézet által (pl. az érvényesít stb. tekintetében) Tanácsadásonkénti költségek: 600 euró képz

11 Támogatott foglalkoztatás, kompetenciafejleszt, valamint ügyfél- minőségorientáció Támogatott foglalkoztatás kompetenciafejleszt ügyfél- minőségorientáció Felettes / 2. HR intézkedek terveze Tanácsadók vezető A bérérték/ kompetenciafejleszt meghatározása Értékalkotási folyamatok 1. A tanulási igény meghatároz ása Célok stratégia 4. Sikerellenőrz transzfer 3. A HR intézkedé sek megvalósí tása Termékek szolgáltatások Minőség Ügyfél Munkatársak képz

12 A bérérték módszer: Alapelvek Kiindulásipontkéntháromelvszolgál: (1) Párbeszéd a felettes munkatárs között, professzionális tanácsadói támogatás mellett (2) Az alkalmazott hiányosságai helyett az erősségekre koncentrálás (3) Az egyéni kompetenciafejleszt munkahelyhez közeli kialakítása azerősség-potenciálorientáltságáltal megelőzhetőa hiányosságokra koncentrálás az érintett megbélyegzettségének veszélye képz

13 A bérérték módszerrel végzett mérek eredménye A kompetenciák 60%- ahiányzik A kompetenciák 40%- ahiányzik A kompetenciák 40%- a adott A kompetenciák 60%- a adott Vállalati finanszírozás: 40% Települek finanszírozása: 60% Vállalati finanszírozás: 60 % Települek finanszírozása: 40 % t (0) t (1) Méri időpont képz

14 Bérérték módszer: Célcsoportok 1. Olyan munkakeresők, akik a munkapiacon továbbképzre szorulónak számítanak (pl. a munkapiacra visszatérők, tartósan munkanélküliek idősebb munkavállalók) 2. Olyan potenciális munkaadók(cégek/szervezetek), akik kzen állnak olyan személyek foglalkoztatására, akik kezdetben csak az adott munkahely számára szükséges kompetenciák egy rzével rendelkeznek 3. Olyan munkaközvetítő szervezetek, akik rendszeres visszajelzt szeretnének kapni a bértámogatások meghatározott összegéről becsült időtartamáról képz

15 Bérérték módszer: Előnyök + A városok települek hatékonyabban sikeresebben képesek a megnevezett célcsoportok támogatására + A munkaadókattámogatják a munkavállalók felvétele továbbképze során, így lehetőséget kapnak arra, hogy növeljék munkavállalóik termelékenységét megelégedettségét + a kompetenciák meghatározása vállalaton belüli továbbmutató kompetenciafejleszt alapjául szolgálhat. képz

16 Bérérték módszer: Eljárásmód képz

17 A kompetenciák megérte A kompetenciák... (1) kontextusfüggőek (2) feloszthatatlanok (3) feladatokkal tevékenységekkel kapcsolatosak (4) A kompetenciák lassan változhatnak (5) A tanulási fejleszti folyamatok a kompetenciaszerz feltételét képezik (6) A kompetenciák meghatározott összefüggben állnak egymással A szint becsle egy szokványos munkavállalóra vonatkoztatva: - 20% igen gyenge - 40% gyenge - 60% közepes - 80% majdnem normális -100% normális képz

18 Példák Funkciókkal kapcsolatos kompetenciák: 1.Alapkompetenciák: Figyelmesség megért mutatása, együttműköd, kommunikáció a munkahelyen, tervez szervez, minőség a megvalósítás során, instrukciók eljárás, a változások bizonytalanság kezele, a feszültségek szerencsétlen esetek kezele, kommunikáció, határidők betartása, társadalmi viselked, problémák kezele 2. Személyi kompetenciák: Kitartás, rugalmasság, egyéni fellép megjelen, önálló kezdeményezek, önfegyelem, figyelmesség koncentráció, felelősségtudat, önállóság, ügyfélorientáltság, pontosság, teljesítményorientáltság, munkaethosz, kritikatűri képesség, megérti képesség 3. Funkcióspecifikus képességek: A szükséges munka- gondolkodási képesség megléte, képzi / tanulási adottság, a német nyelv kiváló szintű ismerete, segédeszközök vagy gépek használata, szakképességek Kies betegség vagy fogyatékosság következtében: 1. A kies üzemi átlagra vonatkoztatott százalékos értéke 2. A fogyatékosságokra vonatkoztatott munkaszínvonal (fizikai, szellemi vagy más jellegű) képz

19 A STARR módszer Az objektív kompetenciaértékel céljából egy kompetenciára adott nem világos válasz esetén Bepillantás konkrét helyzetekbe S = Szituáció (Situation) T = Tennivaló (Task) A = Akció (Action) R = ERedmény (Result) R = Reflexió (Reflection) képz

20 A STARR módszer STARR Cél Szituáció situation Tennivaló task Akció akció Eredmén y result Reflexió reflection Felismer szerze: a szituációs kontextusból, amelyben a kompetenciát elsajátították. A kontextus több kompetencia számára azonos lehet. Figyelem: Munkaszituáció /vagy magánhelyzet Ismeretek szerze: az elvégzendő feladatokról a leírt kontextusban az ügyfél szerepéről e feladatok során annak mértékéről, hogy a feladatokat mennyire sikerült önállóan elvégezni A fókusz a feladatok elvégze során tanúsított tényleges magatartáson van Ismeret szerze az akció eredményéről; nem csak a munkatárs, hanem más rztvevők (például kollégák) számára is A munkatárs reflexiós képességébe való betekint a saját cselekvre vonatkozóan. Ismeretek szerze a munkatárs korábbi szakaszokra vonatkozó reflexiós képességéről. Akció Munkatárs A szituáció körülírása Munkatárs: írassa körül az elvégzett feladatokat Munkatárs: írassa körül az elvégzett cselekveket Munkatárs: Írassa körül a hatásokat Munkatárs: hagyja a rztvevőt reflektálni képz

21 Az INKAS projekt: Célok munkalépek képz

22 Legfőbb célok: INKAS: alkalmazásorientált célok A bérérték módszer alkalmazhatóságának ellenőrze olyan különböző európai államokban, mint Bulgária, Magyarország, Görögország, Olaszország, Spanyolország Németország. A bérérték módszer továbbfejleszte alakítása az adott országok kulturális jogi keretfeltételeinek megfelelően. Egy európai hálózat kiépíte. képz

23 A bérérték módszer bevezetének munkalépei innovációtranszfer 2. szakasz meg- valósítása Az országokhoz alkalmazkodó megoldási koncepciók Tanácsadók képze Az 1. szakasz érvényesíte: Németország, Bulgária, Görögország, Olaszország, Spanyolország Magyarország Workshopok az EU országokban: Az 1. szakasz értékele, Az országszituáció elemze Lehetőségek akadályok felismere Szakmai hatalmi vezető által támogatott képz

24 Összegz kilátások képz

25 Az integráció munkapolitikai intézkedei 1. stratégia Centralizáció Hátrányok: Milyen foglalkoztatottsági akadályok állnak fenn? Emberi erőforrás fejlesztő: központi vagy külső? Ellenőrz Távolság Külső továbbképz 2. stratégia Decentralizáció Erősségek: Mit tud Ön (még)? Vezetők mint emberi erőforrás fejlesztők Párbeszéd Bizalom Munkahelyközeli kompetenciafejleszt Tézis A 2. stratégia nagyobb sikerrel kecsegtet, mint az 1. stratégia azonban: Kutatási szükséglet képz

26 INSTITUT FÜR ARBEITSWISSENSCHAFT Köszönjük figyelmét aktív rzvételét! Kapcsolat: Institut für Arbeitswissenschaft Ruhr-Universität Bochum Gebäude NB 1/ Bochum Tel.: 0049-(0)