/Márai Sándor: Az igazi/

Átírás

1 Beszámoló a Püspökladányi Városi Könyvtár november 3-tól május 31-ig terjedő időszak munkájáról Készítette: Tányér József igazgató június

2 Sokat olvastam. De az olvasással is úgy van az ember, tudod csak akkor kapsz a könyvektől valamit, ha tudsz is adni olvasmányaidnak valamit. Úgy értem, ha olyan lelket viszel feléjük, amely az olvasás párharcában hajlandó sebeket kapni és adni, hajlandó vitatkozni, meggyőzni és meggyőződni, s aztán gazdagodva attól, amit tanult a könyvből, életben vagy munkában építeni abból valamit /Márai Sándor: Az igazi/ BEVEZETŐ A Püspökladányi Városi Könyvtárban november 3-tól megbízott igazgatóként, majd április 1-jétől igazgatóként látom el a vezetői feladatokat. Jelen beszámolóm az azóta eltelt időszak tevékenységét mutatja be. HELYZETELEMZÉS Könyvtárunk 1976-óta a jelenlegi helyen a település központi részén, a Művelődési Központtal közös felújított épületben jól megközelíthető helyen található. Általános gyűjtőkörű B-típusú közgyűjtemény, tehát középfokú könyvtári ellátást biztosít a város, illetve a kistérség lakosságának. Hálózati központja a Méliusz Juhász Péter Megyei Könyvtár és Művelődési Központ. Fenntartása pedig a helyi önkormányzat kötelező feladatai közé tartozik. Az évi CXL. Törvény 55. (1)-(2)-ban megfogalmazott a nyilvános könyvtár alapfeladatainak megfelel. Alapító Okiratban megfogalmazott alaptevékenysége, hogy a település valamennyi lakójának rendelkezésére bocsássa mindazokat a könyveket és egyéb dokumentumokat, amelyek az önművelést, a köz-és szakmai ügyekben való tájékozódást, valamint a szabadidő hasznos eltöltését szolgálják. Intézményünk vasárnap kivételével minden nap nyitva van, összesen heti 49 órában. Rendelkezünk még egy külső szolgáltató ponttal Hungarocontrol Zrt, /300 db könyv letéti állománnyal/ A Petritelepi fiókkönyvtár funkcióját tekintve iskolai és közművelődési feladatokat egyaránt ellát ben új helyen az iskola rajztermében /Karcagi u. 28/ kapott helyet. 2

3 2010. januárjában megfogalmazódott a Könyvtár és a Művelődési Központ átszervezésének lehetősége, mely az önkormányzat által elfogadásra került április 9-én sor került a 2006-os szakfelügyeleti vizsgálat utólagos ellenőrzésére. A vizsgálat pozitív eredménnyel zárult. Megállapítást nyert, hogy a négy évvel ezelőtti időszak óta elkészült a könyvek raktári jelzetelése, korszerűsítésre kerültek s kiegészültek a könyvtári szabályzatok valamint fejlődés mutatkozik az elektronikus szolgáltatások körében is. SZEMÉLYI FELTÉTELEK Intézményünknél első félévben egy fő nyugdíjazás miatti felmentési idejét töltötte októberétől 2009 novemberig 1 fő közhasznú foglalkoztatott került felvételre, aki közben tartós betegállományban volt. E miatt a személyi juttatások előirányzatának módosítását kértük ben további két fő közhasznú foglalkoztatott került felvételre adatfeldolgozó munkakörbe. Az egyik alkalmazott augusztus 01-től /6 órában/ 3 hónapos időtartamra a munkaügyi központ 70 %-os támogatásával. A másik fő szeptember 01-től febr.28-ig 8 órában állt alkalmazásban /a támogatás mértéke 90%) ben az önkormányzat 18/2010 (II. 25.) testületi határozatával elfogadta a prémiumévek programban való részvétel miatti létszámcsökkentést, így intézményünknél 1 álláshely megszüntetésre került. A könyvtár statisztikai létszáma 8 főről 7 főre módosult. Ennek alapján április 26-tól az olvasószolgálatban dolgozó kolléganőnknek határozottá módosult a kinevezése, s belépett a prémiumévek programba. A szakalkalmazotti és nem szakalkalmazotti létszám jelenlegi állapota Intézményvezető: 1 fő Könyvtári feladatra alkalmazottak: 4,75 fő A szakalkalmazott kollégák többsége főiskolai végzettséggel rendelkezik, 1 fő pedig egyetemet végzett. Munkánkat március illetve április hónaptól 2 fő közhasznú munkavállaló és 4 fő közcélú foglalkoztatott /ebből 1 fő a fiókkönyvtárban/ segíti, akik részt vesznek a feldolgozói munkában, rendezvényszervezésben. A közhasznú foglalkoztatottak a munkaügyi központ 90%-os támogatásával 6 hónapos időtartamra kerültek felvételre. Technikai alkalmazottként 1 fő részmunkaidős takarító nő dolgozik 7 órában (0,87 fő) Munkáját áprilistól 1 fő közcélú munkavállaló segíti. 3

4 A szombati ügyeletben a közcélú, illetve közhasznú kollégák is részt vállalnak. A gyermekrészlegben két kolléganő dolgozik. A felnőtt részlegben 1 fő olvasószolgálati könyvtáros látja el a tájékoztatási feladatokat. Munkáját a részmunkaidős fiókkönyvtáros kolléganő és a közcélú foglalkoztatottak segítik. Összességében kellő empátiával, emberismerettel és a szakma iránti elhivatottsággal rendelkező kollégákból áll az intézmény közössége. Szakmai ismereteiket folyamatosan gyarapítva szolgálják településünk könyvtárba járó, szolgáltatásainkat ismerő és igénybe vevő lakóit. TÁRGYI FELTÉTELEK Lényegesnek tartom az intézmény e feltételeinek a lehető legoptimálisabb megteremtését, mert az visszahat a szolgáltatások féleségére, minőségére, a munkavégzésre. Legnagyobb problémánkat évek óta a helyhiány jelenti a könyvek gyarapodása miatt a kiválasztótér, a kézikönyvtár nagyon zsúfolt. A gyermekkönyvtári részlegben szintén ugyanez a helyzet. A raktárunkban sincs több hely a duplumpéldányok elhelyezésére. Ráadásul a külső raktárunk /pincehelyiség/ az esőzések miatt beázott, így alkalmatlan a könyvek illteve bekötött folyóiratok tárolására. Megoldás egy tervszerű selejtezés lehetne. Minden gond azonban ezzel sem szűnne meg, hiszen ebben a térben az unós forrásból nyert használói számítógépeket helyeznénk el. Megoldást kell találni a szociális helyiség /kézmosó, öltöző/ kialakítására is. A könyvtár informatikai eszközeiről elmondható, hogy elavultak. A kor igényeit sem az operációs rendszerekben, sem a hardveres eszközökben nem érik el. A számítógépek munkacsoportos környezetben vannak hálózatba kötve, de a hálózat az eszközpark avultsága miatt nem működik mindig hibátlanul. Ugyanez mondható el a nyomtatóinkról /négyből csak kettő működik tökéletesen/. Az audiovizuális anyagok lejátszásához szükségünk lenne CD, DVD lejátszóra. A jelenleg működő eszközparkunk: Irodai számítógép Processzor: Pentium III, Memória: 128 MB Operációs rendszer: Microsoft Windows 2000 SP4 Felnőttkönyvtár munkaállomás Processzor: Celeron 569 MHz Memória: 64 MB Operációs rendszer: Microsoft Windows XP Professional SP1 4

5 1 db gyermekkönyvtári munkaállomás és 1 db használói gép Processzor: Pentium II, Memória: 63 MB és Microsoft Windows 98 operációs rendszerekkel. A szélessávú internet elérése mindegyik eszközön megoldott, így a böngészés, könyvtári rendszerek használhatóak. A TIOP /1 uniós pályázaton elnyert 5 db számítógép + 1 db szerver gép a XXI. század igényeinek megfelelőek. Általános jellemzők: Intel processzor (kétmagos) 2 GB memória, Microsoft Windows 7 Professional operációs rendszer, Samsung LCD monitorok A szerver /Intel processzor (négymagos), 4GB RAM, Microsoft Windows Server 2008 R2 operációs rendszer/ fogja majd a későbbiekben tartalmazni a könyvtári katalógust, melyet közvetlenül innen érnek el a kölcsönzői gépek. A számítógépeken és monitorokon kívül a pályázat tartalmaz még egy HP Laserjet M1522 típusú multifunkciós nyomtatót, egy szünetmentes tápegységet a szerverhez, két vonalkódolvasót, két vezeték nélküli routert valamint egy 1000GB kapacitású külső tárolóeszközt. /a hardver eszközlistát lásd Mellékletek 1. sz. táblázat/ A KÖNYVTÁR MUNKÁJA ÁLLOMÁNYALAKÍTÁS Az előző évtizedek gyakorlatától eltérően, a dokumentumbeszerzési keretünknek csak bizonyos hányadát /az idei évben Ft/ kötöttük le a Könyvtárellátónál. Igaz, szerelve és bibliográfiai leírással kapjuk a megrendelt köteteket, de a korábbi kedvezmények csökkentek (jelenleg 12 %). Ezért regisztráltunk és szerződést kötöttünk az internetes könyváruházakkal /Alexandra, Bookline, Könyvellátó/, ahol nagy kedvezménnyel (30-35%) kapjuk a szakkönyvek zömét is. Ily módon kívánjuk lehetőségeink szerint növelni a dokumentumkínálatot. Az internetes kapcsolattartással felgyorsult a könyvrendelés folyamata, valamint az olvasószolgálat munkatársaival egyeztetve naprakész az információnk a különböző akciókról. 5

6 A szabadkeretre vásárolt dokumentumok esetében a szerelés, ill. bibliográfiai leírások készítése a mi feladatunk. Enélkül ugyanis nem kerülhet kölcsönzésbe egyetlen dokumentum sem. Minket is mint minden önkormányzati intézményt újból érintett a fenntartói hiány visszaosztása. Ennek nagy része a beszerzési keretünket érinti. A könyvbeszerzés visszalépéssel csökkentett összege az idén Ft. Szolgáltatásaink színvonalának megtartására a kiadók kedvezményes kínálatának figyelemmel kísérésén túl, igyekszünk kihasználni a pályázati lehetőségeket. Az érdekeltségnövelő pályázaton nyert támogatásból a tavalyi évben Ft-t költöttünk könyvvásárlásra. A gyarapodásra vonatkozó adatok: A KELLO-nál évben vásárolt könyvek, folyóiratok együttes értéke: Ft A 2009 dec. 31-ig beszerzett állományegység /könyv/ darabszáma 669 kötet, melynek együttes leltári értéke Ft. /A vonatkozó adatokat lásd mellékletek 2. sz táblázat és diagrammok/ Állományunk alakításánál fontos szempont volt az egyes állományrészek aránya. A 2009-es évben is sikerült a kívánt arányt megtartanunk. A dokumentumállomány tartalmi megoszlása május 31-ig Szakdokumentum szépirodalom ifjúsági irodalom összesen db érték V.31-én ,40 Ft /adatok: mellékletek 3. sz. táblázat/ Folyóiratokat a KELLO-n kívül a Magyar Postáról negyedéves előfizetéssel-, valamint a Médialog Zrt-től és az Inform Média Kft-től rendelünk, valamint ingyenes lapszámok érkeznek a Nemzeti Kulturális Alap támogatásával. Folyóiratolvasónkban megtalálhatóak az irodalmi /Alföld, Bárka, Holmi, Jelenkor /, társadalmi, pedagógiai szak- és módszertani lapok, határon túli lapok /Székelyföld, Moldvai Magyarság/, gyermek- és ifjúsági lapok /Kincskereső, Szivárvány/. Sajnos a beszerzési gondjaink miatt néhány folyóirat előfizetéséről le kellett mondanunk. 6

7 FELDOLGOZÁS, FELTÁRÁS A tájékoztatás legfontosabb eszköze könyvtárunkban az olvasók számára épített olvasói katalógus. Formai szempontból betűrendes szerzői és címkatalógus, míg a tartalmi feltárás eszközeként a szakkatalógus segít a tájékozódásban. Ez utóbbit csak gyakorlott könyvtárhasználók és könyvtárosok használják. Ugyancsak formai jegyekre szorítkozva készült az analitikus irodalomtudományi és a könyvtári cikk-katalógus is. Katalógusaink dokumentumtípusonként könyvek - szerző - cím - szakkatalógus - irodalomtudományi analitikus különgyűjtemény /helyismereti/ - szerző - cím - kivágatok Állományunkat az Slib program segítségével visszük számítógépre. Reményeink szerint a TIOP uniós pályázattal lehetőség nyílik a korszerűbb Huntéka rendszerre való átállásra, s az eddig felvitt adatok konvertálására. SZOLGÁLTATÁSAINK Könyvtárunkban kiépült a szélessávú ADSL Internet kapcsolat. Az informatikai fejlesztések terén ezek még a kezdő lépések, ezáltal azonban lehetőségünk nyílt az internetes könyváruházak kedvezményes kínálatából /Könyvellátó, Bookline stb./ rendelni. Szándékunk az esélyegyenlőség megteremtése a pályakezdő fiatalok, a munkakereső felnőttek részére. Az idén három regisztrált munkanélküli foglalkoztatására nyílt lehetőségünk. A vakok és gyengénlátóknak létrehozott különgyűjteményünkkel pedig célunk, hogy a könyvtár a fogyatékkal élőknek is lehetőséget teremtsen a közösségi színterek eléréséhez, a kapcsolattartáshoz. 7

8 könyvtárközi kölcsönzés A 73/2003. (V. 28.) Kormányrendelet lehetővé tette a nyilvános könyvtári ellátás érdekében egy országos dokumentum-ellátási rendszer kialakítását, amely többek között magában foglalja a könyvtárközi dokumentum-ellátást. A könyvtárközi kölcsönzés az Országos Dokumentum-ellátási Rendszer lelőhely adatbázisán keresztül történik ben regisztráltattuk magunkat kérő könyvtárként az ODR könyvtárnyilvántartásába. Az elektronikus adatbázisban a keresés opcióval jutunk el a kölcsönözni kívánt dokumentumhoz, ahonnan a lelőhely mellett megjelenő ikonnal a kérés kezdeményezhető. Kapcsolódási lehetőség nyílik a HUNOPAC honlapon szereplő katalógusokra is, ahol kereshetünk az ODR adatbázisban még nem szereplő művekre. A katalógusban megtalált művek kölcsönzése az "Üres űrlapok" opcióval lehetséges. Az elektronikus kérőlapokról az elküldés után egy kinyomtatható, a kérés elküldését visszaigazoló űrlapot kapunk, melyet adminisztratív céllal lefűzünk. RENDEZVÉNYEINK A felnőtt részleg programjai év Január 22-én a Magyar Kultúra Napját ünnepeltük vers- és prózamondó versennyel. Április 10-én a Költészet Napjához kapcsolódva Lövei Sándor költő mutatta be újonnan megjelent verseskötetét. Március hónapban a Széchenyi Körrel közös szervezésben Himnusz és Szózat versmondó versenyt rendeztünk. Június 4-én Emlékezés Trianonra című ünnepi könyvheti rendezvényünkön Székelyhidi Ágoston író, irodalomtörténész mutatta be Értékek és esélyek című kötetét. A program támogatója a Magyar Írószövetség volt. Október 6-ával kezdődően kapcsolódtunk az Országos Nagyi Könyvtári Napok rendezvénysorozathoz. Elsősorban az 50 év felettiek figyelmét szerettük volna ráirányítani arra, hogy a könyvtárak milyen lehetőséget kínálnak az olvasásra, újfajta ismeretek szerzésére, tájékozódásra. Az egészséges életmódhoz és a kreativitáshoz kapcsolódó előadássorozatunk nagy érdeklődésnek 8

9 örvendett. Tájékoztatást nyújtottunk az idős korosztálynak a korszerű információkeresési módszerekről is. Az első alkalommal megtartott nagyi-net foglalkozásokat - az Ügyfélkapuról (nyugdíj, egészségügy, üdülési lehetőségek) való tudnivalók - a jövőben szeretnénk rendszeressé tenni. A programsorozatunkat a Nemzeti Kulturális Alap és az Informatikai és Könyvtári Szövetség támogatta. A rendezvénnyel egy időben /okt / zajlott könyvtárunk mindkét részlegében a Megbocsátás hete. Ez idő alatt olvasóink késedelmi díj fizetése nélkül hozhatták vissza a lejárt határidejű könyveket. A Könyves Vasárnapon /október 11./ pedig Oláh Gyöngyi tartott előadást a Pozitív gondolkodásról és betegségmegelőzésről év Január 26-án Püspökladány és környékének irodalmi élete című a Magyar Kultúra Napja tiszteletére rendezett műsorunkon Bakó Endre író, irodalomtörténész és Erdei Sándor újságíró, szerkesztő tartott előadást. Április 12-én a Költészet Napjához kapcsolódva Egri Sándor mutatott be egy zenés összeállítást József Attila versekből. A TÁMOP pályázat Tudásdepó-Express Könyvtárhasználók igényeinek hatékonyabb kielégítését szolgáló fejlesztés c. projekt keretében megrendezésre kerülő rendezvények: Május 6-án A Széchenyi emlékév keretében Rásó János a Püspökladányi Városvédõ és Szépítõ Egyesület titkára tartott előadást Megváltozott a világ! Széchenyi törekvéseinek hatása a Nagy-Sárrétre címmel. Május 11-én Adonyi Sztancs János író, költő Arisztokraták ma c. könyvének bemutatója zajlott. A moderátor Erdei Sándor újságíró volt. Május 12-én irodalmi teaház rendezvényünkön pedig reflektálásra, visszajelzésre adtunk lehetőséget a projekt keretén belül megvalósult előadásainkról. /a három rendezvény résztvevőinek létszáma 62 fő/ 9

10 A gyermekkönyvtár programjai nov. Az Őszi gyermekkönyvnapok elnevezésű országos rendezvény keretében könyvtárunkban járt Figura Ede előadóművész év A gyermekkönyvtár minden iskolaévben meghirdeti Tündérolvasók elnevezésű olvasópályázatát, melyre ezúttal is szép számmal voltak jelentkezők. Célja, hogy a gyerekek olvasóvá és könyvtárlátogatóvá váljanak. A verseny kétfordulós, a januárban kezdődő második rész költségeihez is - mint ahogy minden alkalommal - a Püspökladány Város Közművelődéséért Közalapítvány járult hozzá Ft készpénzt kaptunk, melyet a gyerekek ajándékozására fordítottunk. február 13. A hagyományok szerint ebben az évben is gyermekkönyvtárunk adott otthont a Kazinczyverseny városi-városkörnyéki fordulójának, amely a szép beszédre és az értő olvasásra helyezi a hangsúlyt. Tizenhét részt vevő gyermek olvasta fel a választott és a kötelező szöveget, s a legjobbnak ítélt előadásokat könyvekkel jutalmaztuk. Olvass velünk! országos szövegértő pályázat ( májusa) Az országos Olvass velünk! szövegértési versenyre három háromfős csapatot nevezett könyvtárunk. A pályázat első és második fordulóját sikeresen teljesítettük, végül két csapat mehetett a május 18-ai döntőbe, amely a Pesterzsébeti Pedagógiai Intézetben került megrendezésre. Az idei nevezési díj Ft volt csapatonként, ezt az összeget a könyvtár a havi ellátmányból biztosította. A levelezős pályázat célja a szövegértési, szövegalkotási készség fejlesztése volt. A feldolgozott művek: Nógrádi Gábor: Az anyu én vagyok, Nógrádi Gábor: Pete Pite, Szabó Magda: Abigél A versenyen 7-8. osztályos tanulók vehettek részt. Az egész országból 137 csapat jelentkezett, A gyermekkönyvtárunk által indított három csapat a 4., 7., 14. helyezéseket érte el. 10

11 Április elején kaptuk meg a Barátunk a könyv megyei olvasónapló pályázat feladatlapjait. Évek óta állandó, sikeres résztvevői a püspökladányi diákok a debreceni székhelyű versenynek. Ezúttal tizenhét csapatunk (kilenc alsó tagozatos és nyolc felső tagozatos) jutott be a díjkiosztóra, ezzel az eredménnyel idén mi voltunk a legeredményesebben szereplő település. Szintén hagyomány nálunk, hogy minden nyáron, az iskola befejeztével a könyvtárlátogató gyerekeknek nyári tábort rendezünk. Az olvasótábor több, mint 10 éves múltra tekint vissza és a tanév végét követően kerül megrendezésre. A tábor ideje alatt egy-egy művet dolgozunk fel ben Nógrádi Gábor: Az anyu én vagyok című művére esett a választásunk. Minden napot igyekszünk színessé, változatossá tenni rejtvényekkel, szó- és képkirakókkal, különböző ügyességi, logikai, zenei és kreativitást igénylő vetélkedőkkel. Programunkban kirándulások (Báránd, Nádudvar és a Farkasszigeti Arborétum) valamint szabadtéri foglalkozások is szerepeltek. A tábor legfőbb célja az volt, hogy a gyerekek társaságban, kötetlen körülmények között, játszva gyakorolják az értő olvasást. Október 15-én Balázs Ágnes írónő volt a vendégünk az Őszi gyermekkönyvnapok keretében megrendezett író-olvasó találkozón év május 31-ig Ünnepekhez-ünnepkörökhöz /farsang, március 15., húsvét/ kapcsolódóan tematikus foglalkozásokat szerveztünk. Április 19-től 26-ig délelőttönként Anyák napi kézműves foglalkozás tartottunk óvodás és általános iskolás gyermekeknek. Összes résztvevő: 184 fő Gyermek: 169 fő Felnőtt: 15 fő Gyermeknapi zenés irodalmi műsorunkon /ea. Egri Sándor/ 56 gyermek /óvodás, általános iskolai tanuló/ vett részt. 11

12 A Tündérolvasók elnevezésű olvasópályázat témája az idei évben Barabás Tibor: Rákóczi hadnagya és - a Mikszáth évre való tekintettel A beszélő köntös című művek voltak. A Széchenyi és kora művelődéstörténeti levelezős versenyen összesen 28 csapat /82 tanuló/ vett részt. Célunk a vetélkedővel a tanulók információkeresési képességének fejlesztése, könyvtárhasználatra, önművelésre nevelése. Az emléklapok, oklevelek nyomdai költségét, marketingköltségeket valamint a jutalmazást a TÁMOP pályázatból illetve a Püspökladány Város Közművelődéséért Közalapítványtól elnyert Ft-ból finanszíroztuk. Az idei Olvass velünk! szövegértő pályázaton az országosan induló 205 csapatból a résztvevő olvasóink a helyezést hozták el. Petritelepi fiókkönyvtár A fiókkönyvtár állománya jelenleg 4000 kötet, ami az adott időszakban a tervszerű állományapasztás /avulás, rongálódás/, következtében dokumentummal csökkent. Az állomány bővítését, gyarapítást a szűkös anyagi keretek ellenére a településrész lakosságának száma /kb fő / is indokolttá teszi. A fiókkönyvtár a Petritelepi Általános Iskola épületében üzemel, az iskolai feladatokon kívül közművelődési feladatokat is ellát. Gyermekek számára változatos könyvtári foglalkozásokat tartottunk. Rendezvényeink száma a munkanapló statisztikai kimutatása szerint 34. Látványosan növekedett a helyben használók száma az iskolában való működés következtében. Könyv- és könyvtárhasználati órákon kívül, rendhagyó osztályfőnöki és irodalomórák tartására is sor került: A szerethető béka, Mesés fecskék délutánja. Hagyományosan a fiókkönyvtárban rendezzük meg a Sárréti mesemondó és a Kazinczy-verseny iskolai fordulóit. Irodalom ajánlásával segítjük a Népmese napjára illetve versmondó versenyekre készülő tanulókat. A 7-8. osztályos tanulóknak helyismereti fogalmazás pályázatot hirdettünk. 12

13 A fiókkönyvtár az évfordulókhoz kapcsolódóan rendez könyvkiállítást: 2008 októberében Mátyás a reneszánsz uralkodó címmel, 2009 tavaszán Benedek Elek születésének 150. évfordulójára. Az idén pedig Széchenyire emlékezve. Részt vesz a gyermekkönyvtárral közösen szervezett programokban. A Barátunk a könyv olvasónapló pályázaton a Petritelepi iskola csapatai is indulnak. A Széchenyi művelődéstörténeti versenyre pedig az iskola négy csapata nevezett. Feladata a szaktanári órák, a tanulók iskolai munkájának segítése irodalomkutatással, könyvajánlással. Rendszeresen tájékoztat évfordulókról, jeles napokról, könyvújdonságokról. Segíti az anyakönyvtár marketing tevékenységét meghívók, plakátok közvetítésével. A részmunkaidős /6 órás/ fiókkönyvtáros kolléganő munkaidejének 1/5-ét (6 óra) a központi könyvtárban hasznosítja. HELYISMERETI MUNKA E különgyűjtemény állománya, ha szerény mértékben is, de nő. A gyarapítás forrásai: tervszerű beszerzés, ill. ajándékozás. Az utóbbi időben megnőtt azoknak a könyvtárhasználóknak a száma, akik szakdolgozatukat helyi témában állományunkra alapozva készítik el. Ezek az elkészült munkák gyarapítják az állományunkat, anyagot, ill. mintát adva a később ugyanabban a témában kutató olvasónak. A TÁMOP konzorciumi pályázattal pedig könyvtárunk is kapcsolódhat ahhoz a közös megyei helyismereti adatbázishoz, amely biztosítja majd a kulturális és közhasznú tartalmakat, valamint a helytörténeti és helyismereti információkat. A pályázati forrásból megvalósuló rendezvényeink hozzájárulnak városunk és a Sárrét kulturális értékeinek megőrzéséhez. Helyismereti gyűjteményünk- mely őrzi a város és környéke emlékeit, a településhez kötődő írók, művészek alkotásait- további cikk-és dokumentumanyaggal bővült az előadóként szereplő vendégeink ajándékozása útján. Folyamatos a helyismereti sajtófigyelés, a cikk-kivágatok gyűjtése, s az erről készült leírások rendszerezése a tárgyszókatalógusban. Folyamatban van a Püspökladányi Hírek repertóriumának összeállítása. Ugyanakkor a helyismereti információk szolgáltatásával segítséget adunk a múzeum, művelődési központ rendezvényeinek, kiállításainak lebonyolításához. 13

14 Az évi CXL. tv. 65. (2)(c)-ben foglaltak szerint a nyilvános könyvtárak egyik alapfeladata a helyismereti információk és dokumentumok gyűjtése. A 2006-os szakfelügyeleti vizsgálat szerint a könyvtár Helyismereti tevékenysége megyei szinten is elismerésre méltó. OLVASÓSZOLGÁLAT Az olvasószolgálati munka sokoldalú speciális ismeretet igénylő tevékenységet jelent. Teendőnk a jövőt illetően a hagyományos szolgáltatások biztosítása mellett, új szemlélettel, közösségi szolgáltatások beindításával új kapcsolatrendszert alakítsunk ki a jövő olvasóival. A rendezvények számának növelésével, a marketingtevékenységgel pedig az a célunk, hogy a potenciális látogatóink rendszeres könyvtárhasználóvá váljanak. Az Oktatási és Kulturális Minisztérium Portál programja is elsődleges feladatként említi az olvasási, információkeresési és digitális kompetenciák fejlesztését. Fontosnak tartjuk, hogy a könyvtárhasználókkal együtt alakítsuk intézményünk szolgáltatásait. Kollégáimmal együtt mindannyian arra törekszünk, hogy megfeleljünk ezeknek az elvárásoknak. Pályázati munka A 121/2008. (IX. 25.) önkormányzati testületi határozat értelmében Püspökladány Város Önkormányzata támogatta a TIOP 1.2.3/08/01 kódszámmal meghirdetett A könyvtári szolgáltatások összehangolt infrastruktúra-fejlesztése Tudásdepó Expressz című pályázati felhívásra könyvtárunk konzorciumi tagként való pályázati részvételét. S kötelezettséget vállalt arra, hogy a támogatott beruházással létrehozott kapacitásokat és szolgáltatásokat a projekt befejezését követ) 5. év végéig fenntartja és üzemelteti. A program szakmai tartalma: A TIOP / azonosító számon regisztrált pályázaton elnyert összeg Ft Az igényelt előleg összeg a pályázaton elnyert támogatás 35%-a azaz Ft, mely összeget decemberében utalták az önkormányzat által nyitott alszámlára. 14

15 Pályázati összeg megoszlása Számítástechnikai hardver eszközök bruttó összár : Ft Szoftver eszközök: Ft Összesen Ft /az eszközlistát lásd Mellékletek 1. sz. táblázat/ A számítógépes eszközök beszerzése egységesen közös informatikai közbeszerzéssel az Albacomp-Kft- től /Debrecen/ történik. A hardver eszközök a server gép és a hozzá tartozó operációs rendszer illetve a vonalkódolvasó ápr. 1-én megérkeztek a könyvtárunkba. A szoftver előreláthatólag augusztus hónapban várható. Projekt szakmai megvalósításában résztvevő munkatárs bérköltsége Ft Ft/hó azaz 12X = bérjárulék: A pályázatból finanszírozzuk annak az információs térnek a kialakítását, ahol majd a négy db használói számítógép kerül elhelyezésre. Az átalakítás, felújítás költsége Ft A számítógépes munkaállomásokkal felszerelt helyiséget a meglévő 15,50 m 2 könyvraktár átalakításával-felújításával hoznánk létre. Az információs terem a felnőtt kiválasztó tér és az olvasóterem felől - a meglévő falrész lebontásával, áthidalók elhelyezésével- tartópilléres átjárón keresztül lesz megközelíthető. A kőműves munkák, felületkiegyenlítés, burkolás mellett szükséges az elektromos csatlakozás, helyi világítás kialakítása és az érintésvédelmi bemérés. Az építési, átalakítási munkálatok várhatóan a nyári időszakban kezdődnek el, ugyanis ekkor kevésbé korlátozza az olvasótermi forgalmunkat. A projekt fizikai megvalósításának legkésőbbi záró időpontja: dec. 31. Ugyancsak 2008-ban pályáztunk konzorciumi formában a TÁMOP-3.2.4/08/01 kódszámmal az NFU honlapján meghirdetett Tudásdepó-Expressz A könyvtári hálózat nem formális és informális képzési szerepének erősítése az élethosszig tartó tanulás érdekében című pályázati 15

16 felhívásra. Püspökladány Város Önkormányzata a170/2008. (XII. 18.) önkormányzati testületi határozatával támogatta a Városi Könyvtár konzorciumi tagként való pályázati részvételét. A projekt megvalósításának tervezett napja: A megvalósítás kezdete: Pályázaton a Püspökladány Város Önkormányzata által elnyert összeg Ft Igényelt előleg összeg a pályázaton elnyert támogatás 35%-a azaz: Ft A projekttel olyan szolgáltatásfejlesztést kívánunk megvalósítani, amely jelentős mértékben hozzájárul az egész életen át tartó tanulási környezet létrehozásához. A pályázat keretében együttműködési megállapodást kötöttünk a Püspökladányi Általános Iskola és Előkészítő Szakiskola, Alapfokú Művészetoktatási Intézmény, Pedagógiai Szakszolgálattal. Olvasásnépszerűsítő informatikai készségfejlesztő programokra, versenyekre, nyári olvasótáborra Ft-ot terveztünk. Az eddig megvalósult rendezvények: Megváltozott a világ! Széchenyi törekvéseinek hatása a Nagy-Sárrétre /művelődéstörténeti előadás a felnőtt részleg olvasótermében (2010. május óra) Író-olvasó találkozó, Adonyi Sztancs János: Arisztokraták ma c. könyvének bemutatója /könyvbemutató a felnőtt részleg olvasótermében (2010. május óra) Széchenyi és kora. Információkeresési, könyvtárhasználati verseny Időpont: március-május 14 /eredményhirdetés máj. 14-én órától/ Helyszín: gyermekrészleg olvasóterme A programok összköltsége bruttó Ft A programok népszerűsítésére szerződést kötöttünk a helyi médiával / Püspökladányi Tájékoztató Központ/, ami tartalmazza a hirdetési költségeket, a rendezvényekről készült televíziós műsor DVD-re másolását. A Ladányi Hírek újságban cikkek jelennek meg a rendezvényekről, melyekről tudósít a Ladány Televízió is. összköltsége bruttó Ft A projekt sikeres lebonyolításához szükséges bútorok beszerzése az Almus Pater Taneszköz-és intézményellátó Zrt.-től történt összesen Ft értékben. 16

17 Az eddig megérkezett bútorok: 4 db Gázrugós forgószék, ergonómikus /átvétel időpontja: márc. 23-án/ Nina favázas szék, kárpitozott üléssel 16 db /átvétel időpontja: ápr. 23-án/ A konferenciaasztalok, a 4 db számítógépasztal és a 3 db ötpolcos könyvállvány várhatóan július hónapban kerül szállításra. A pályázat részét képezi egy informatív honlap kialakítása, melynek elkészítését, tartalmi menedzselését, valamint a kivitelezést az Alföldnet Bt. végzi. Tervezett költség Ft A honlap elkészítése, a tervezett információk feltöltése folyamatban van. /elérhetőség: A pályázat fontos eleme a könyvtáros kollégák szakmai képzése. Könyvtárunk részéről egy fő vesz részt akkreditált könyvtárszakmai továbbképzésen. A web 1.0-tól a web 2.0 felé a megváltozott internetes világban A tanfolyam időtartama: 60 óra, 2x3 nap (a képzés tervezett időpontja november 15., 16., 17.) Jelentkezés folyamatban a Könyvtári Intézet honlapján keresztül. Részvételi díj: 45000,- Ft. + utazási költség Ft A pályázat keretében két kollégánknak lehetősége lesz részt venni általános angol nyelvi, és angol szaknyelvi képzésen. Az általános angol nyelvi képzés 120 óra, az angol szaknyelvi képzés 60 óra időtartamú, heti 2X3 órában kerülnek megtartásra a Méliusz Juhász Péter Megyei Könyvtár és Művelődési Központban. A képzés a pályázatból finanszírozott, és a tanfolyam elvégzéséről tanúsítványt kapnak a hallgatók. Mindkét pályázat esetében a 8 tagból álló konzorcium vezetője a Méliusz Juhász Péter Megyei Könyvtár és Művelődési Központ. Városunk esetében a kedvezményezett a helyi önkormányzat, a megvalósítás helyszíne pedig a Püspökladányi Városi Könyvtár. A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap támogatásával valósult meg. érdekeltségnövelő támogatás A helyi önkormányzatok könyvtári és közművelődési érdekeltségnövelő támogatásáról szóló 4/2004. (II. 20.) NKÖM rendelet értelmében pályáztunk az érdekeltségnövelő támogatásra. Az önkormányzatok az előző évben állománygyarapításra fordított saját összeg arányában részesülnek ezen támogatásban. A 2009-es évben Ft-t nyertünk május 20-án 17

18 az Oktatási és Kulturális Minisztérium honlapján közzétették az idei eredményeket. A Püspökladány Város Önkormányzatán keresztül benyújtott pályázaton könyvtárunk Ft támogatásban részesült. GAZDÁLKODÁS A Püspökladányi Városi Könyvtár önállóan működő költségvetési szerv, pénzügyigazdasági feladatait együttműködési megállapodás alapján Püspökladány Város Gazdasági Ellátó Szervezete látja el. A GESZ honlapján elérhetők azok az önállóan gazdálkodó intézményi szintű szabályozások /leltározási, önköltség-számítási szabályzat/, melynek alkalmazása az önállóan működő intézmények számára is kötelező. A könyvtár sajátos szolgáltatási tevékenységét figyelembe véve nagy értékű tárgyi eszközöket, ill. a könyvtári szolgáltatáshoz használt helyiségeit nem adja bérbe, tekintettel a könyvtári állomány védelmére. Szolgáltatási tevékenysége kizárólag alaptevékenység jellegű. Bevételeinket a helyi OTP-nél vezetett bankszámlára fizetjük be, közvetlenül nem használjuk fel kifizetésre. A befizetést igazoló bizonylatokkal, nyugtatömbökkel, számlákkal s egyéb nyilvántartásokkal a Gesz felé számolunk el a gazdasági koordinátorunk által. Ugyancsak a gazdasági koordinátor közvetítésével történik havonta a készpénz igénylése és elszámolása, az átutalás. Az utalványozásra és a szakmai teljesítés aláírására jogosult személy a könyvtár vezetője, távollétében a helyettesítést az aláírásbejelentőn feltüntetett kolléganő látja el. A könyvtár alaptevékenységének forrása: - helyi önkormányzat költségvetéséből biztosított intézményfinanszírozás, - saját bevétel, - átvett pénzeszköz. A évre vonatkozó adatok: Intézményünk költségvetési tervezetének kialakításakor az önkormányzati támogatás összegét Ft-al kellett csökkenteni. 18

19 Bevételek: Intézményfinanszírozás: Módosított előirányzata XII. 31-én Ft Az intézményfinanszírozás bevétele az összes bevétel 94,7%-át képviseli. Év elején Ft került átutalásra a Könyvtárellátónak, melynek teljesítését függő kiadásról folyamatosan, a megérkezett kiadványok értékének megfelelően költségként számoltunk el. Saját bevételek: Az intézmény saját bevétele a könyvtári tagdíj, késedelmi díj, nyomtatás, valamint a szerzői jogdíj befizetése melletti fénymásolásból várható. A működési bevételek előirányzata 92,8%-ban teljesült. Működési célra átvett pénzeszközként Ft-ot kaptunk a Munkaügyi Központtól 1 fő közhasznú foglalkoztatott támogatására. Kiadások: A kiadások 62,7%-a a személyi juttatások előirányzata. Módosított előirányzata: Ft Teljesítés: Ft A járulékok előirányzatának teljesítése a személyi juttatások kiadásainak megfelelően alakult. Az intézmény dologi kiadásainak előirányzata a teljesítés szintjén 91,7%-os. Dologi kiadásaink 55,8 %-át fordítottuk könyv és folyóirat beszerzésre, amire az intézmény szolgáltatásainak szinten tartása érdekében nagy szükség van. A 2008-ban beszerzett állományegység darabszáma 736, melynek leltári értéke Ft. Közüzemi szolgáltatások díjának előirányzata és teljesítése az alábbiak szerint alakult: közüzemi szolgáltatás eredeti módosított teljesítés előirányzat előirányzat gázenergia szolgáltatás áramszolgáltatás víz, és csatornadíjak

20 A közüzemi szolgáltatások kiadásainak tervezésénél az előző évi eredeti előirányzat szerint terveztünk. Mivel a fiókkönyvtár szolgáltatóhelyünk átköltözött, illetve beépült a Petritelepi Iskolába, az ott felmerülő közüzemi szolgáltatási díjak előirányzata nem került felhasználásra. Ezért az áramszolgáltatás és csatornadíj számlákon nincs teljesítés. Az intézmény áram- és vízfogyasztásának összege a Dorogi Márton Művelődési Központ költségei között jelenik meg. Karbantartásra, kisjavítási szolgáltatásra Ft ot költöttünk. Az intézmény évi pénzmaradványa Ft, mely összegre kötelezettséget vállaltunk. A pénzmaradványt terhelő kötelezettség ellenében megrendelt szolgáltatások: a Puszta- Terra Kft-től internetes vezetékes hálózat kiépítése, számítógépek konfigurációja Ft Az Almus Pater Zrt-től könyvállványt rendeltünk Ft értékben évi adatok Intézményünk költségvetési tervezetének kialakításakor az önkormányzati támogatás összegét Ft-al kellett csökkenteni. Az intézmény csökkentett támogatása: Ft. A szept. 24-én tartott testületi ülésen került sor a költségvetési rendelet módosítására. Az eredeti felügyeleti szervi támogatásból 1 %-nak megfelelő összeg Ft intézményfinanszírozási kiutalás visszatartását rendelte el a fenntartó. Az önkormányzati támogatás tartalékolási kötelezettségének fedezetét a könyvvásárlási keretösszegünkből /a szabadkeretre meghagyott pénzösszeg/ teremtettük meg. Bevételek: Intézményfinanszírozás: eredeti előirányzat: Ft módosítások: keresetkiegészítés módosított előirányzat én Ft Ft Az intézményfinanszírozás bevétele az összes bevétel 89,76 %-át képviseli. 20

21 Saját bevételek: Az intézmény saját bevétele a könyvtári tagdíj, késedelmi díj, nyomtatás, valamint a szerzői jogdíj befizetése melletti fénymásolásból várható. A könyvtári szolgáltatásokból származó bevétel elmarad a várakozásoktól, a teljesítés szintje 84,67 %. A bevétel kieséshez hozzájárult, hogy a teljeskörű leltározás miatt november hónapban zárva voltunk. Működési célra átvett pénzeszközként Ft-ot kaptunk a Munkaügyi Központtól 1 fő közhasznú foglalkoztatott támogatására. Kiadások: Az intézmény költségvetési kiadási előirányzatának arányai az összes kiadáshoz képest személyi juttatások módosított előirányzata: Ft 60,96 % A teljesítés szintje 99,64%-os. járulékok módosított előirányzata: Ft Dologi kiadásaink / Ft/ 42,28 %-át fordítottuk könyv és folyóirat beszerzésre, amire az intézmény szolgáltatásainak szinten tartása érdekében nagy szükség van. A könyvbeszerzés eredeti előirányzata Ft. Ebből az összegből márciusban Ft került átutalásra a Könyvtárellátónak, melynek teljesítését függő kiadásról folyamatosan, a megérkezett kiadványok értékének megfelelően költségként számoltunk el. A fennmaradó összeget szabadkeretként könyvesboltokban, könyvkiadóknál vásároltuk le. Karbantartásra, kisjavítási szolgáltatásra Ft ot költöttünk. A teljesítés szintje 99,98%-os. Ebben az évben került sor a fénymásoló szervizelésére, ami elengedhetetlen a szolgáltatásaink biztosításához. Másológépünk szervizének költsége Ft volt évi adatok Intézményünk eredeti keretszáma Ft, melyből Ft csökkentést vállalt az intézmény. A keretszám csökkentést a dologi kiadások közül a vásárolt könyv előirányzatából, valamint a minőségi munkabér és járulékainak csökkentésével oldotta meg az intézmény. A könyvbeszerzés visszalépéssel csökkentett összege Ft volt. 21

22 A csökkentett kiadások után a könyvtár 2010 évi eredeti kiemelt előirányzatai az alábbiak: Kiadások: Személyi juttatás: Ft Járulékok: Ft Dologi kiadások: Ft Összesen: Ft Bevételek: Saját működési bevétel: Ft Önkormányzati támogatás: Ft Bevételek összesen: Ft AZ INTÉZMÉNYI TEVÉKENYSÉGRENDSZER FEJLESZTÉSE Törekszünk arra, hogy alapfeladataink ellátása mellett jó partnerségi viszonyt építsünk a helyi, valamint a térségben lévő oktatási, kulturális, művelődési szervezetekkel. Igazodunk az országos könyvtári stratégiában foglaltakhoz: Partnerség minden, a képzésben érintett hazai és határon túli magyar szervezettel, a közgyűjteményi terület más intézményeivel (múzeumok, levéltárak), a civil szférával. Az együttműködést a kapcsolódási pont megtalálását ezekkel az intézményekkel feltétlenül szükségesnek tartom a továbbiakban is. A múzeummal közös rendezvényekkel egymás munkájának segítésével növeljük a könyvtár, mint helytörténeti központ szerepét. A Sárrét hagyományainak felkutatásával, újraélesztésével a művelődési központ rendezvényeinek lebonyolításához, az iskolák honismereti képzéséhez járulunk hozzá. A kulturális tevékenységet folytató civil szervezetekkel /Széchenyi Kör, Püspökladányi Határok Nélkül Egyesület, Vonzáskör/ pedig nemegyszer rendeztünk már közös vetélkedőket, műsorokat. Könyvtárunk szerepel a Könyvtári Intézet által az olvasás népszerűsítésére létrehozott és működtetett weboldalon- a Könyvtárportálon. Információt közlünk a város honlapján s készülőben van könyvtárunk saját honlapja is. Mindez hozzájárul marketing tevékenységünk erősítéséhez, a korszerűbb és gyorsabb tájékoztatáshoz. 22

23 ÖSSZEGZÉS, A TOVÁBBLÉPÉS LEHETŐSÉGEI Folytatni kívánjuk az informatika terén elindult fejlesztéseket. Interaktív könyvtári honlap kialakításával a tanulási szükségletek és a különböző felhasználói csoportok kölcsönzési és tájékoztatási igényeinek biztosítása. Az információszolgáltatás tartalmi fejlesztése, a hozzáférés feltételeinek javítása. Az Internet adta lehetőségek, az újfajta szolgáltatások megismertetésével szándékunk az esélyegyenlőség megteremtése a pályakezdő fiatalok, a munkakereső felnőttek részére. A vakok és gyengénlátóknak létrehozott különgyűjteményünkkel célunk, hogy a könyvtár a fogyatékkal élőknek is lehetőséget teremtsen a közösségi színterek eléréséhez, a kapcsolattartáshoz. A sikeres munka, a pályázati eredmények érdekében törekszünk a fenntartóval való szoros együttműködésre az elkövetkezendő időszakban is. Kérem a Tisztelt Képviselő-testülettől a beszámolóm elfogadását. Püspökladány, június 10. Tányér József igazgató 23

24 MELLÉKLETEK 1. sz. táblázat Számlaszáma Hardver eszköz neve Ár VBRI db számítógép és memóriabővítés VBRI db monitor szerver VBRI10- szerver processzor, szerver winchester VBRI nyomtató VBRI Windows 7 operációs rendszer VBRI db vonalkódolvasó VBRI db vezeték nélküli router VBRI10- szünetmentes tápegység külső tároló (ház + winchester) Bruttó összár Szoftver eszközök Nettó egységár Bruttó ár SLib megyei upgrade Ft Ft OAI, Z39.50 illesztők Ft Ft OAI PMH SPP (Monguz alsó plugin) Ft Ft 1 db JAWS for Windows képernyőolvasó szoftver Ft Ft összesen Ft Ft 24

25 2. sz. táblázat Gyarapodás Gyarapodás módja szerint vétel ajándék összesen beszerzési ár/érték IV. negyed év Ft Összesen 2008 évben Ft I. negyed év Ft II. negyed év Ft III. negyed év Ft IV. negyed év Ft Összesen évben Ft I. negyed év Ft május 31-ig Ft Összesen V. 31-ig Ft Gyarapodás darabszáma darab Összesen 2008 évben Összesen évben Összesen V. 31-ig vétel ajándék összesen 25

26 250 Az állomány megoszlása a gyarapodás módja szerint negyedéves bontásban 200 darab május 31-ig I. negyed év IV. negyed év III. negyed év II. negyed év I. negyed év IV. negyed év 0 vétel ajándék összesen 26

27 A dokumentumállomány tartalmi megoszlása időszak szakdokumentum szépirodalom ifjúsági összesen érték irodalom XII.31-én ,15 Ft XII.31-én ,40 Ft V.31-én ,40 Ft 3. sz. táblázat Dokumentumállomány megoszlása V.31. szakdokumentum szépirodalom ifjúsági irodalom 27

28 4. sz. táblázat A regisztrált könyvtárlátogatók korcsoport szerinti megoszlása időszak 14 éven aluliak 14 és 65 év közöttiek 65 év felettiek összesen XII.31-én XII.31-én XII.31-én éven aluliak 14 és 65 év közöttiek 65 év felettiek XII.31-én éven aluliak 14 és 65 év közöttiek 65 év felettiek

29 Olvasói elégedettségvizsgálat a Püspökladányi Városi Könyvtárban /kérdőív értékelése/ Célunk, hogy az olvasói vélemények tükrében képet kapjunk tevékenységünkről, a szolgáltatásaink milyenségéről s azokat a könyvtárhasználókkal együtt alakíthassuk a későbbiekben. A felmérés módszere A kérdőív típusa: önkitöltős Válaszadók kora: 16 év felett A felmérést a felnőtt részleg olvasói körében végeztük. A válaszadók kiválasztása: véletlenszerű, figyelve a nem- és életkorbeli arányokra Természetesen a kérdőívek kitöltése önkéntes és anonim volt. A felmérés időpontja A kérdőíves felmérés a felnőtt részlegben május 3-án indult s négy hétig tartott, május 31-ig. A mérés folyamata A kölcsönző pultnál dolgozó kollégáink szóban tájékoztatták a könyvtárhasználókat a felmérés céljáról és átadták a kérdőívet. A kitöltött kérdőíveket a tájékoztató asztalnál kellett leadni. A kérdőívek feldolgozása A 65 db kiosztott kérdőívből 50 db érkezett vissza. A kérdőíveket excel táblázatban rögzítettük, s így az adatok összesítéssel és átlagolással elemeztük a kapott eredményeket. A használói elégedettségvizsgálat részletes elemzése A használók neme A kérdőívet kitöltők nemek szerinti megoszlását vizsgálva megállapíthatjuk, hogy az ötven válaszadó közül 78%-a nő 22%-a férfi. Ez az adat a beiratkozási napló statisztikájával összevetve /2009. XII. 31. adat 73,5% nő, 26,41% férfi/ reprezentálja, hogy a női olvasók száma több mint a férfi. A legmagasabb iskolai végzettség (1. kérdés) szerinti megoszlás Iskolai végzettség szerinti megoszlás fő általános középfokú felsőfokú 0 Legmagasabb iskolai végzettség A válaszadók 10%-a általános iskolát végzett. Legmagasabb arányban 48% a középfokú végzettségű használók voltak. Felsőfokú végzettség 42%.

30 Foglalkozás szerinti (2. kérdés) megoszlás Foglalkozás szerinti megoszlás 25 fő nappali tagozatos diák dolgozó, mellette tanulmányokat folytat dolgozó, befejezte tanulmányait nyugdíjas munkanélküli, egyéb 0 Foglalkozás A megkérdezettek többsége 24% a nappali tagozatos diák, valamint a dolgozók összesen felmérésben résztvevők 12%-a nyugdíjas. 48 %. A A könyvtárhasználat jellege A megkérdezettek 66% -a régi könyvtártag, vagyis több mint öt éve beiratkozott olvasója intézményünknek. Mióta beiratkozott olvasója könyvtárunknak? fő nincs beiratkozva 1 éve 2-5 éve több mint 5 éve 0 Időtartam Milyen gyakorisággal látogatja könyvtárunkat? fő hetente többször hetente havonta ritkábban, nem rendszeresen 5 0 Látogatások

31 A válaszadók 56% -a pedig havonta látogatja könyvtárunkat, rendszeres használóink közé tartozik. Ennek oka az lehet, hogy a kölcsönzési határidő 21 nap. 24% azoknak a száma, akik hetente, vagy gyakrabban keresik fel könyvtárunkat. A nyitvatartási időről (5. kérdés) is kérdeztük olvasóinkat. Kétféle variációt kínáltunk fel. 1- H K Sz-Cs P Sz H-K Sz Cs P Sz egyéb éspedig:. A megkérdezettek fele /50%/ az első variációt tartaná elfogadhatónak. Milyen céllal keresi fel könyvtárunkat? (6. kérdés) Első helyen a könyvkölcsönzés áll 88%, kutatás 28%, tanulás vizsgára készülés 30%. A hobbi, szórakozás 8%-t, a rendezvénylátogatás 18%-t kapott. Ez utóbbi terén marketing, programkínálat lenne még mit javítani. Milyen céllal keresi fel könyvtárunkat? 50 fő Látogatások megoszlása tanulás, vizsgára készülés kutatás folyóirat olvasás helyben olvasás könyvkölcsönzés internetezés rendezvénylátogatás szórakozás, vagy egyéb Honnan szerez tudomást a könyvtárban történő változásokról, eseményekről? (7. kérdés) Első helyen a könyvtárosok tájékoztatása útján 62%, tehát fontos a személyes megszólítottság, kapcsolat. Plakát, szórólap illetve a helyi média útján a megkérdezettek 26%-a tájékozódik. A könyvtárban lévő feliratok és eligazító táblák tájékozódást segítő funkcióját (8. kérdés) megkérdezett olvasóink 94%-a megfelelőnek tartja. A hátrányos helyzetű olvasóknak való esélyegyenlőség megteremtését biztosító tárgyi feltételeinket (9. kérdés) a válaszadók 78%-a értékelte pozitívan. A vélemények szerint szükség lenne hangoskönyvekre, az Internethasználat bővítésére. Könyvtári szolgáltatásaink árát (10. kérdés) a megkérdezettek 84%-a elfogadhatónak tartja.

32 A könyvtár tevékenységeinek, szolgáltatásainak értékelése (11. kérdés) Átlag Tevékenységek, szolgáltatások értékelése 4,32 4,08 4,4 4,3 3,84 4,22 4,68 4,8 4,1 3,78 3,7 4,18 4, Tájékoztatás a könyvtár szolgáltatásairól Kiállítások, rendezvények Akadálymentes bejutás Fénymásolás, nyomtatás lehetősége Internet-használat lehetősége A katalógusok használhatósága A könyvtárosok szakmai hozzáértése A könyvtárosok segítőkészsége Napilapok, folyóiratok választéka Kézikönyvekkel való ellátottsága A könyvtári dokumentum kínálata Olvasási körülmények, komfortosság A kölcsönzés időbeli hossza A kérdőíven 13- féle értékelési szempontot adtunk meg és arra kértük a használókat, hogy egy ötfokú skálán értékeljék azokat. Jó átlagokat kaptunk. A könyvtárosok segítőkészségét, felkészültségét elismerően értékelték olvasóink 4,8. Az olvasási körülmények, komfortosság szintén jó értéket 4,18 kapott. A dokumentum kínálat, kézikönyvekkel való ellátottság 3,7 átlagot kapott. Az Internet-használat lehetősége 3,84. Könyvtárunkban jelenleg egy használó számítógép áll olvasóink rendelkezésére, ez valóban kevés. Pozitív változást a folyamatban lévő uniós pályázataink eredményezhetnek. Mely könyvtári szolgáltatásunkat veszi igénybe a leggyakrabban? (12. kérdés) Milyen könyvtári szolgáltatásokat látna szívesen a jövőben könyvtárunkban? (13. kérdés) Legtöbben 94% a kölcsönzést, 44% pedig fénymásolási, nyomtatási szolgáltatásainkat veszik igénybe. A megkérdezettek 36 % használja helyben olvasásra, kutatásra gyűjteményünket. Részvétel rendezvényeken 22%, könyvtárközi kölcsönzés 8%, irodalomkutatás 6%, számítógép használat 2%. Ez utóbbi adatok azt mutatják, hogy meg kell teremteni a feltételeit és propagálni kell a nem hagyományos könyvtári szolgáltatásainkat (pl. könyvtári honlap-szolgáltatás, könyvtár által biztosított adatbázisok, online katalógus)

33 Összegzés A felméréssel sikerült képet kapnunk használóink elégedettségéről, véleményéről. Ezek az eredmények meghatározhatják a későbbi fejlesztési irányokat. A könyvtári szolgáltatások közül még mindig a hagyományos, klasszikus funkciók a népszerűek: könyvkölcsönzés, fénymásolás, helyben olvasás. A gyakoriságot tekintve legtöbben havonta keresik fel könyvtárunkat. A felmérés tanulságai: 1. A marketingkommunikáció területén új lehetőséget kell keresnünk, hogy a könyvtári rendezvényekről többen értesüljenek. 2. Bővítenünk kell a könyvtár dokumentumkínálatát. 3. A számítógéppark minőségi, mennyiségi fejlesztése. 4. A könyvtárhasználók komfortérzetének javítása. Püspökladány, június 16. Tányér József igazgató

34 Kérdőíves felmérés Életkora: Neme: Válaszait jelölje karikázással vagy - aláhúzással! 1. Az Ön iskolai végzettsége: 1-8. általános 2- középfokú (szakmunkás, érettségi,) 3- felsőfokú (főiskola, egyetem) 2. Foglakozása: 1- nappali tagozatos diák 2- dolgozó, mellette tanulmányokat folytat 3- dolgozó, befejezte tanulmányait 4- nyugdíjas 5- munkanélküli vagy egyéb: 3. Mióta beiratkozott olvasója a Püspökladányi Városi Könyvtárnak? 1- nem vagyok a könyvtár beiratkozott olvasója 2-1 éve éve 4- több mint 5 éve 4. Milyen gyakorisággal látogatja könyvtárunkat? 1- hetente többször 2- hetente 3- havonta 4- ritkábban, nem rendszeresen 5. Mely nyitvatartási idő megfelelő Önnek? (Jelölje meg a legelfogadhatóbb variációt!) 1- H K Sz-Cs P Sz H-K Sz Cs P Sz egyéb éspedig:. 6. Általában milyen céllal keresi fel könyvtárunkat? (Több választ is megjelölhet!) 1- tanulás, vizsgára készülés 2- kutatás 3- folyóirat olvasás 4- helyben olvasás 5- könyvkölcsönzés 6- internetezés, 7- rendezvénylátogatás 8- szórakozás, vagy egyéb, éspedig...