Stressz a lelke mindennek. Kricsfalvi Péter, 2006

Hasonló dokumentumok
STRESSZKEZELÉS A MUNKAHELYEN - MAGYARORSZÁG. Az Európai Munkavédelmi Ügynökség Nemzeti Fókuszpontjának konferenciája

Stressz-M kérdőív leírás

Munkahelyi egészségfejlesztés

Milton Kft. Tréning ajánló. Elérhető tudás hiteles forrásból. Nyílt és belső tréningek Vezetői tréningek Tréningek munkaadóknak és munkavállalóknak

A kiégés veszélyei és kezelésének lehetőségei az egészségügyben május 28.

Rejtett tartalékok vagy kidobott pénz?

Munkahelyi stressz és egészségügyi következményei. Stresszkezelési módszerek.

Nyílt Vezetőképző, tájékoztató február szeptember

A személyiségtanuláselméleti megközelítései

Integritás, avagy jónak lenni kifizetődő 2. rész

A pszichológia mint foglalkozás

Szervezeti magatartás I december 03.

VEZETÉSELMÉLET ÉS MÓDSZERTAN

SZOLNOKI MŰSZAKI SZAKKÖZÉP- ÉS SZAKISKOLA

Hogyan segíthetjük a pedagógusokat a lelkierő megőrzésében? BUDAPEST, FODOR GÁBOR

Tárgyi tematika és félévi követelményrendszer

NYÍLT KÉPZÉS. Élményalapú fejlesztés nyomozó és riporter közreműködésével. JÓKBÓL A KIVÁLÓT Interjúztatás fejlesztés

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.


Budapesti Gazdasági Főiskola Pénzügyi és Számviteli Kar Budapest. Számvitel mesterszak. Vezetéselmélet és módszertan. Tantárgyi útmutató.

Hogyan valósítható meg mindez a közszférában?

JUHÁSZ ÁGNES. BME, Ergonómia és Pszichológia Tanszék. Lipót, július 8.

VEZETÉSI TANÁCSADÓ ÉS RENDSZERFEJLESZTŐ KFT Ft+ÁFA Hotel Mediterrán Szeptember Ft+ÁFA Hotel Mediterrán 2015.

KOMMUNIKÁCIÓS SZEMINÁRIUM

MARADJ A SIKERIG ÉS AZON TÚL IS! II. DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS HUMÁNERŐFORRÁS KONFERENCIA PÉCS, ÁPRILIS 11.

A stressz és az érzelmi intelligencia Készítette: Géróné Törzsök Enikő

Egyensúly szerepe a munka és a magánélet között

A TÁRSADALOM KULTURÁLIS HATÁSAI A KKV VEZETŐK GONDOLKODÁSI ÉS VISELKEDÉSI MINTÁZATÁRA

a VEZETÉSI stílus fogalma, a személyiség szerepe, tanult magatartás fogalma,

ÁROP KÉPZÉS A KONVERGENCIA RÉGIÓKBAN LÉVŐ ÖNKORMÁNYZATOKNAK FENNTARTHATÓ ÖNKORMÁNYZAT E- TANANYAGOKAT BEMUTATÓ KONFERENCIA

És rajtuk ki segít? A foglalkozás-egészségügyi orvosok pszichoszociális kockázatai OTH Munkahigiénés és Foglalkozás-egészségügyi Főosztály

Marketing kell vagy sem? A komplex arculatfejlesztés egy közoktatási intézmény példáján keresztül

Betegségmagatartás. Orvosi pszichológia előadás 3. hét Merza Katalin

Változás menedzsment Az emberi tényező Erőterek. Dr. Németh Balázs November 8.

Esélyegyenlőség a callcenterben

Egészségfejlesztés és egészség. Pszicho-szociális- és egészség kockázatok kezelése JUHÁSZ ÁGNES PhD

VISELKEDÉSSZABÁLYOZÁS DIMENZIÓI II. Lajkó Károly SZTE Magatartástudományi Intézet

Dr. Konczosné dr. Szombathelyi Márta Tehetség- és motivációs modell kidolgozásának kérdései a SZE TMDK kapcsán

LÁMPÁS-tudástár Vezetés felsőfokon

Vezetői - Best Practice Felmérés összefoglaló. Dr. Németh Balázs Kvalikon Kft Július 24.

11.tétel. - A jó munkahely kritériumai, személyi és tárgyi feltételei

MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció II.

SZERVEZETI VISELKEDÉS Motiváció

Krízisintervenció az iskolában. Kőbányai Nevelési Tanácsadó Bp április. 11. Nagy Brigitta

Egészségvédő viselkedés. Orvosi pszichológia I. Előadás Hamvai Csaba

NYÍLT KÉPZÉS. Élményalapú fejlesztés nyomozó és riporter közreműködésével. KEVESEKBŐL A JÓKAT Toborzás-kiválasztás folyamatfejlesztés

Egészséges munkahelyek Kezeljük a stresszt!

A házasság kritikus pontjainak kezelése

Babeș-Bolyai Tudományegyetem Pszichológia és Neveléstudományok Kar Alkalmazott Pszichológia Intézet Pszichológia szak. ZÁRÓVIZSGA TÉTELEK 2017 július

Á S Á R. Human Development Team. Human Development Team Budapest, Neszmélyi u. 40. Akkreditáció: AL-1606

A betegséggel kapcsolatos nézetek, reprezentációk

A sportpszichológia alkalmazásának lehetőségei egyéni sportágakban

GYES-menedzsment a munkáltatók és a munkavállalók szerepe a nők sikeres munkaerőpiaci visszatérésében

A KONZULTÁCIÓ FOLYAMATA. Konzultáció a segítésben WJLF ÁSZM

A HR gyakorlatok alakulása - nemzetközi összehasonlítás fókuszban a közép-keleteurópai és hazai sajátosságokkal. Kovács Ildikó Éva Tanszéki mérnök

Upstairs Consulting. Útmutató a munkahelyi stressz kezelése munkavédelmi szakemberek részére

Szeminárium a környezetbarát csomagolás témakörében

A VILLAMOSiparág. pszichoszociális aspektusai

NYÍLT KÉPZÉS. Élményalapú fejlesztés nyomozó és riporter közreműködésével. KEVESEKBŐL A JÓKAT Toborzás-kiválasztás folyamatfejlesztés

Bemutatkozás. icons-hungary Kft.

STRESSZ BAROMÉTER 2015 FELMÉRÉS

Néhány gondolat a projekt menedzsment kommunikációjához

Emberi erőforrás menedzsment

Oktatók, stratégiák, motiváció tanulás

Az érzelmek logikája 1.

ALYSS THOMAS FONTOS KÉRDÉS, amelyet fel kell tenned. Hogy az élet neked dolgozzon

Tantárgyi tematika és félévi követelményrendszer BAI 0006L A pszichológia fő területei (2018/19/ 1. félév)

Tapasztalatok és teendők a szabvány változások kapcsán

A felsőoktatás nemzetköziesítése egy módszertani kézikönyv intézményi szemmel

MIÉRT KIEMELTEN FONTOS A MUNKAHELYI STRESSZ CSÖKKENTÉSÉVEL FOGLALKOZNI?

Tapasztalatok a hazai PM képzésben, továbblépési lehetőségek a PM képzések fejlesztésére. Éliás Péter, Audi Akademie Hungaria Kft.

Kommunikáció elmélete és gyakorlata. Zombori Judit, pszichológus

ÁROP-1.A Szervezetfejlesztés a Veszprém Megyei Kormányhivatal számára

Adatokon alapuló asszertív tréning kékgallérosok számára. Bőhm Kornél, Impact Works HRKomm Award Bestof,

Budapesti Gazdasági Fıiskola Pénzügyi és Számviteli Kar Budapest Számvitel mesterszak Tantárgyi útmutató 2011/2012. I. félév

Tudatos jelenlét. Intenzív Mindfulness tréning. Dr. Szondy Mátéval. a pozitív pszichológia elismert hazai szakértőjével szeptember

Innopod vezető-fejlesztési modell

ZÁRÓVIZSGA TÉMAKÖRÖK EMBERI ERŐFORRÁSOK SZAK

Emberi Erõforrás Menedzsment Bevezetés. Dr Gısi Zsuzsanna

Stressz, szorongás, megküzdés a éves korosztálynál. Dr. Járai Róbert Zánka 2006.

Juhász Ágnes BME, Ergonómia és Pszichológia Tanszék. Partnering 2004 Sopron

Eladásmenedzsment Bauer András, Mitev Ariel Zoltán

Az egészségtudatosság fejlesztése a munkahelyen

Hozd ki belőle a legtöbbet fiatalok egyéni támogatása coaching technikával

MENEDZSMENT ALAPJAI Motiváció I.

MIR. Kompetenciák. Dr. Finna Henrietta

XX. Országos TDM Konferencia

A STRESSZ ÉS A KIÉGÉS

PROJEKT MENEDZSMENT ERŐFORRÁS KÉRDÉSEI

FUSION VITAL ÉLETMÓD ELEMZÉS

A COACHING MEGHATÁROZÁSA

A menedzserek mennyire vezetik tudatosan a munkatársaikat?

SZERVEZETI VISELKEDÉS

Stresszkezelés a munkahelyen és a magánéletben

Segíthetek? Hogyan őrizzük meg munkatársaink

Képzés hatékonyságának növelése. felnőttképzést kiegészítő tevékenység. Tematikai vázlat - 16 óra

A KOGNITÍV PSZICHOTERÁPIA ALAPJAI 1. Perczel Forintos Dóra Semmelweis Egyetem Klinikai Pszichológia Tanszék 2010

dr. Boda Boglárka október 26. Témafelvetés Miért kell foglalkoznunk a munkavállalói elkötelezettséggel?

MIR. Egészség, munkabiztonság, stressz. Dr. Finna Henrietta

Átírás:

Stressz a lelke mindennek Kricsfalvi Péter, 2006 A stressz eredményes kezeléséhez kettős megközelítésre van szükség. Ez mind a STRESSZKEZELŐ PROGRAMOKAT, mind azt az erőfeszítést magában foglalja, hogy A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉBŐL EREDŐ STRESSZFORRÁSOKAT FELISMERJÉK ÉS MÉRSÉKELJÉK.

Definíció Houtman és munkatársai (2007), in Szombathelyi (2012) A munkahelyi stressz egyfajta fiziológiai, érzelmi, kognitív és viselkedéses mintázat, mely reakcióként jelenik meg a munka tartalmának,magának a szervezetnek, vagy a munkakörnyezetnek bizonyos megterhelő összetevőire.

A leggyakoribb munkahelyi stresszorok I. (Kricsfalvi, 2006) Túl- és alulterheltség Időhiány Nem egyértelmű feladatmeghatározás Az elismerés hiánya, a büntetés aránytalansága A panaszlehetőség hiánya A kevés kontrollélmény A bizonytalanság A károsító környezet A képességek kihasználatlansága

Stresszforrások a szervezetből (Klein, 2006) A munka A szerep Karrier Szervezeti kultúra Emberi kapcsolatok Túl sok/túl kevés Sürgető Rossz fizikai körülmények Konfliktusos Kétértelmű Felelősség emberekért Túl gyors/lassú Bizonytalan Gátolt ambíciók A viselkedés korlátozása Értelmetlen szabályok Rideg légkör Rossz kapcsolat a főnökkel Rossz kapcsolat a kollégákkal Rossz kapcsolat a beosztottakkal

SZERVEZETI VÁLTOZÁSOK SORÁN FELERŐSÖDŐ FRUSZTRÁLÓ JELENSÉGEK

Alkalmazott józan ész gyakorlati tapasztalatok I. Tájékoztatás hiánya, információk visszatartása Elérhetetlen vezető Hibafókuszú működés, hibakereső magatartás Bűnbakkeresés Vezetői megfelelési kényszer, az asszertivitás hiánya

Alkalmazott józan ész gyakorlati tapasztalatok II. A vezető időgazdálkodási problémái Következetlenség a következmény-menedzsmentben Tisztázatlan, pontatlan elvárások Teljesítményértékelés, vagy annak hiánya Folyamatok hiánya, átláthatatlansága

Alkalmazott józan ész gyakorlati tapasztalatok III. Szervezeti struktúra kidolgozatlansága Szervezeti szerepek definiálatlansága Előre nem látható igények hirtelen felbukkanása Bizalmatlanság

TERVEZETT ÉS VEZETETT VÁLTOZÁSOK SORÁN IS ELŐFORDULÓ PROBLÉMÁK

NAGY FIGYELMET KAPNAK A szervezeti forma és struktúra A szervezeti filozófiát, értékrendet, krédót tartalmazó formális nyilatkozatok A szervezeti rendszerek és eljárások Emberekről és eseményekről szóló sztorik, legendák, mítoszok A fizikai tér, a külső megjelenés, az épületek kialakítása (design-ja) A szervezeti rítusok és rituálék Dr. Pataki Béla, Változásmenedzsment, 2004

Szerény figyelmet kapnak Mire irányul a vezetők figyelme, mit mérnek és szabályoznak? Hogyan reagálnak a váratlan kritikus eseményekre és szervezeti válságokra? Milyen kritériumok alapján allokálják a szűkös erőforrásokat? Milyen szerepmodellt nyújtanak, mire tanítanak, treníroznak? Milyen kritériumok alapján adják a jutalmakat és rangokat? Milyen kritériumok alapján toborozzák, választják ki, léptetik elő, nyugdíjazzák, közösítik ki a vezetők a szervezet tagjait? Dr. Pataki Béla, Változásmenedzsment, 2004

Tanácsadóként, trénerként, coach-ként, fejlesztő szakemberként mire fókuszálunk, amikor kapcsolatba kerülünk a változásban lévő szervezettel? Milyen hatása van annak, amikor a szervezeti tünetre (megnőtt és érzékelten magas stressz-szint) csak tüneti szinten (egyéni stresszkezelési stratégiák szintjén) reagálunk? Akarjuk-e, tudjuk-e, merjük-e növelni ezügyben a befolyásunkat a megrendelő szervezeteknél?

Hivatkozások http://www.mfor.hu/cikkek/a_magyar_munkaval lalok_felenek_gyakran_stresszes_a_munkahel ye.html; 2014. október 16. csütörtök 16:04:59 Klein Balázs Klein Sándor: A szervezet lelke, EDGE 2000 Kiadó, 2006 Kricsfalvi Péter: Stressz a lelke mindennek, Dimenzió Biztosító Egyesület, 2006 Pataki Béla, dr.: Változásmenedzsment, BME oktatási segédlet, 2004 Szombathelyi Csilla: A munkahelyi jóllét kutatásának előzményei és jelenlegi megközelítése a stressztől a jóllétig; Alkalmazott Pszichológia, 2012/3, 33-45.

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! Monostori Brigitta Pszichológus, vezető- és szervezetfejlesztő tanácsadó +36-30-815-4135 monostori.brigitta@gmail.com