4. előadás 1
Erőforrás-biztosítás: toborzás, kiválasztás,leépítés II. rész 2
1. Erőforrás biztosítási módozatok 2. A belső erőforrás-biztosítás stratégiai választásai 3. Toborzás 4. A kiválasztás 5. Leépítés 3
2. A belső erőforrás- biztosítás stratégiai választásai Ha egy cégnek saját emberekre van szüksége a feladatok ellátásához, akkor a toborzás forrása lehet: a) make ( belső forrás ) - just in talent előállítható - a belső munkatársak felkészítésére alapoz b) buy ( külső forrás ) - külső munkaerő piacokról szerzi be a munkaerőt 4
2. A belső erőforrás- biztosítás stratégiai választásai Milyen tulajdonságok vizsgálatán van a hangsúly a kiválasztáskor? a) a munkakör igényeihez illeszkedése b) a szervezet igényeihez illeszkedő Kik a kiválasztási folyamat végzői és a döntés hozói? a) a közvetlen vezetők b) az emberi erőforrás (HR ) részleg Milyen típusú módszeren alapul a felvételi módszer? a) informális eljárások és módszerek b) formális eljárások és módszerek 5
2. A belső erőforrás- biztosítás stratégiai választásai A személyzet biztosításakor JUST IN TALENT- ( éppen időben álljon rendelkezésre ) a) make ( belső munkatársakra alapozva ) - belülről előléptethető egy munkatárs - már tapasztalt a vállalati kultúrában, munkában - főleg a hagyományos, hierarchikus felépítésű cégnél - elemzik a munkakör elvárásait - felmérik, ki tudja betölteni az elvárásokat - a szakmai jártasság az ELSŐ!!!!!! 6
2. A belső erőforrás- biztosítás stratégiai választásai b) buy (külső munkaerő piacról szerzik be a munkaerőt) - más cég invesztált az alkalmazott képzésébe - itt a szervezet igényét vizsgálják: Megfelel-e az új alkalmazott a cég jelenlegi, de főleg jövőbeni kultúrájának? - fontosak a személyiség jellemzők - befolyásolható, frissen végzett, jól szocializálható alkalmazott kell 7
1. Erőforrás biztosítási módozatok 2. A belső erőforrás-biztosítás stratégiai választásai 3. Toborzás 4. A kiválasztás 5. Leépítés 8
3. Toborzás A toborzás bonyolultsága függ : - a helyi munkaerőpiactól a) ha túlkínálat van: a toborzás gyors, egyszerű b) ha a munkaerő- piaci helyzet kedvezőtlen, vagy ha a csúcstechnológia követelményeit kielégítő munkaerő kell akkor jól tervezett toborzási program kell 9
Toborzási lépések: a) Kompetencia elemzés a) Iskolai végzettség, spec. bizonyítványok, tapasztalat,érdeklődés, motiváció, megjelenés b) Munkakörelemzés elvégzése 10
A toborzás forrásai és módszerei: 1.belső források: a) jelenlegi alkalmazottak, akik a szervezeten belül előléptethetők b) rotáció c) újra alkalmazás d) alkalmazott közvetítés e) állásbörze f) fejvadász g) álláshirdetés 11
1. Belső források: ( folyt.) h) online toborzás, e-recruit előnye: költségtakarékos, gyors, 1 hónapra ugyan annyiba kerül, mint újságban 1 alkalmommal 2 fontos csatornája van: a) a vállalati honlap b) online állásközvetítésre szakosodott szolgáltatók 12
1. Erőforrás biztosítási módozatok 2. A belső erőforrás-biztosítás stratégiai választásai 3. Toborzás 4. A kiválasztás 5. Leépítés 13
4. A kiválasztás A kiválasztási eszközök, módszerek a) önéletrajz b) motivációs levél c) jelentkezési lap kitöltése 14
4. A kiválasztás (folyt. ) A kiválasztási eszközök, módszerek(folyt.) d) interjú ( felvételi elbeszélgetés ) - több fordulós interjúk ( kiszűrés ) - szereplői: x kérdező ( HR szakértő, szakterület vezetője ) x interjú alany - típusai x egyéni interjú x panel interjú x struktúrálatlan interjú x struktúrált interjú 15
Mit szabad és mit nem egy hatékony interjúban? tankönyv 171. oldalán 16
4. A kiválasztás A kiválasztási eszközök, módszerek(folyt.) e) referencia ellenőrzés f) munka-minta próba g) poligraph ( hazugság vizsgáló) h) orvosi alkalmasság i) pszichológiai megalapozottságú alkalmassági vizsgák 17
5. Leépítés 1. Létszámcsökkentési módszerek: a) Önkéntes távozást ösztönző módszerek b) Fűnyíró elv 18
5. Leépítés 2. Outsourcing (kihelyezés ) 3. Downsizing ( méretcsökkenés, karcsúsítás ) 4. Rightsizing ( helyes méretek kialakítása ) 5. Re-engineering ( a szervezeti folyamatok újra tervezése ) 19
5. Leépítés - Hibák, amiket el kell kerülni leépítéskor a) a leépítés előtt nincs jövőkép és cél b) elhanyagolják a méretcsökkenés mások érdekeire gyakorolt hatását ( vevők, alkalmazottak, szállítók ) c) a leépítés kezelésének, oktatásának elhanyagolása a vezetők körében d) elmulasztják a gondoskodást az elbocsátottakról d) a túlélőket támogató programok elhanyagolása f) elmarad az eredmények értékelése 20
5. Leépítés - 3 dolog amire koncentrálni kell leépítéskor - Fennmaradjon a cég jó hírneve - A túlélő alkalmazottak biztonságban érezzék magukat - A távozók erősnek, cselekvőképesnek érezzék magukat 21
Az erőforrás-biztosítás nemzetközi aspektusai A nemzetközi vállalatoknál dolgozók 2 csoportja: a) A helyiek b) A külföldi kiküldöttek Mi kell ahhoz, hogy jó kiküldött váljék egy alkalmazottból? a) Jó kultúraközi kommunikációs és nyelvi készség b) Flexibilitás és nyitottság más kultúrák felé c) Az új szituáció okozta stresszel szemben jó tűrőképesség d) A házastárs karrierszituációja + személyes tulajdonságai 22
Az erőforrás-biztosítás nemzetközi aspektusai A külföldi kiküldetés főbb szakaszai: Kiválasztás Előkészítés Kiküldetés Visszatérés Felkészülés újabb kiküldetésre központban foglalkoztatás kilépés, elbocsátás 23
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! 24