HRBEST pályázat. K&H videó selfie-állásinterjú

Átírás

1 HRBEST pályázat K&H videó selfie-állásinterjú

2 a K&H Csoport stratégiája célunk, hogy megkönnyítsük ügyfeleink és munkatársaink mindennapjait felkészüljünk a digitalizációra reagáljunk a változó ügyféligényekre gördülékenyebb és gyorsabb folyamataink legyenek lépést tartsunk a digitális lehetőségekkel csökkentsük az adminisztrációs feladatokat megőrizzük az értékes emberi kapcsolatokat a legjobb ügyfélélményt biztosítsuk minden érintkezésnél és csatornán kényelmes, gyors és egyszerű digitális ügyintézést biztosítsunk a hét minden napján, minden órában gyorsabban reagáljunk a változásokra és agilisabbak legyünk elsők között legyünk az új technológiák bevezetésében 2

3 avideó selfie-állásinterjú HR szakmai háttere gyorsuló munkaerő-piaci folyamatok, a cégek küzdenek a legjobb jelöltek foglalkoztatásáért cél a kiválasztási folyamat gyors, kényelmes és hatékony lebonyolítása digitális megoldások terjedése az álláskeresésben (online állásportálok, LinkedIn, stb) az aktív korúak magas aránya rendelkezik internet eléréssel -a PC és mobil internetelérés aránya megegyezik* a kiválasztási folyamat nehézkes lépése, amikor a személyes találkozóra próbálnak mindenki számára megfelelő időpontot egyeztetni -akár hónapok is eltelhetnek, amíg állásajánlatot kap a pályázó a magasabb nyitott pozíciószám miatt a munkatársak leterheltsége növekedett az álláskereső számára nehézkes lehet a személyes találkozóra megfelelő időpont egyeztetése az interjú szituáció sok pályázóban feszült érzéseket kelthet *(Forrás: Gemius DKT 2017/1215+éves belföld lakosság) 3

4 avideó selfie-állásinterjú stratégiai szerepe olyan vonzó munkahelyet kívánunk teremteni, ahol a fiatalok kipróbálhatják magukat, lehetőséget kapnak tudásuk és képességeik folyamatos fejlesztésére, hiszen ezáltal találhatják meg azt a területet, amiben igazán sikeresek lehetnek így van lehetőségük előrelépésre, és lehetnek sikeresek és elégedettek az életben is amai digitalizált igényeknek megfelelően a K&H Csoport - Magyarországon az egyik első vállalatként -bevezette a videó selfie-állásinterjúzás lehetőségét célunk, hogy megkönnyítsük pályázóink és munkatársaink mindennapjait bevezetés az elsők között az országban, úttörő szerep felvállalása kevesebb adminisztrációa munkatársak számára a kiválasztási folyamat gördülékenyebb és gyorsabb legyen egyszerűsítsükazt a nehézséget a kiválasztási folyamatban, amikor a személyes találkozóra mindenki számára megfelelő időpontot egyeztetnek 4

5 mi az a videó selfie-állásinterjú? a pályázó az előre megadott néhány interjúkérdésre bárhol, bármikor rögzítheti válaszait okostelefonján, törölheti és újraveheti, amíg teljesen elégedett nem lesz az eredménnyel. a külső partnerünk által működtetett GEEG videó interjú appnéhány kattintással letölthető okostelefonra, használata magától értetődő a mai felhasználók számára. a funkció teljes mértékben integrálta K&H karrierportáljába, így a toborzást végző kolléga egyetlen informatikai rendszerben kezelheti a teljes folyamatot. a módszer többoldalú és mélyebb rálátástnyújt a jelölt tapasztalataira, készségeire és tudására, mint ha csak a beküldött önéletrajz állna rendelkezésre a munkaerő-felvételi folyamatnak az a -gyakran az álláskereső számára is - nehézkes lépése egyszerűsödikle, amikor a személyes találkozóra próbálnak mindenki számára megfelelő időpontot egyeztetni így a munkaerő-felvételi folyamat minden résztvevő számára gyorsabb, kényelmesebb és időben hatékonyabb lehet. 5

6 hogyan zajlik a videó selfie-interjús kiválasztás? egyszerű pályázás online a kh.hu karrierportálján a kiválasztott állásra az önéletrajzok alapján kiválasztott jelentkezők meghívást kapnak videó selfie-állásinterjú elkészítésére az applikáció letöltése után okostelefonnalpár kattintással elkészíthető a videós bemutatkozás munkatársaink jobban megismerhetik a pályázókat a videó selfieinterjúk megtekintésével nem szükséges közös időpont egyeztetése a kiválasztási folyamat kétharmadában! a megfelelő jelöltekkel egy személyes beszélgetésen találkozunk Üdvözlünk a K&H csapatában! a legjobb jelölteket megkeressük ajánlatunkkal és várjuk hogy csatlakozzanak csapatunkhoz állásajánlat akár 1 héttel a pályázat benyújtását követően! 6

7 bevezetés menete és kommunikáció jelenlegi kiválasztási folyamat és a video selfie-interjú bevezetés lehetőségének feltérképezése együttműködő partner felmérése és kiválasztása karrierportál és GEEG applikáció technikai kapcsolatának kialakítása próbaidőszak egy nyitott pozícióval közös irányelvek kialakítása az első tapasztalatok figyelembevételével a toborzási csapattal közösen HR kollégák oktatása a módszer használatáról teljes körű használat megkezdése a meghatározott irányelvek mentén a HR kollégák egyéni szakmai döntése, hogy melyik pozíciókra használják ezt a kiválasztási módszert eredmények monitorozása és a folyamat finomhangolása a tapasztalatok és igények szerint az új technológia bevezetése a toborzási csapat (üzleti oldali felhasználó) teljes bevonásával pályázók telefonos megkeresése a személyes kapcsolat megőrzése, a kitöltési eredmények növelése és az új technológiából adódó feszültségcsökkentés céljából részletes online útmutató biztosítása a pályázók és munkatársak számára, hogy átlátható legyen a kiválasztási folyamat és a videóinterjú technikai működése is vidám hangulatú támogató videó kollégáink szereplésével, a pályázók számára, a használat népszerűsítésére nemzetközi tudásmegosztás a KBC HR csapatával a videó selfie-állásinterjú tapasztalatairól 7

8 visszajelzések, eredmények már több, mint 1100 selfievideó állásinterjú érkezett be Karrierportálunkba pályázóinktól. magas beválás: akiket videóinterjúalapján személyes interjún is meghallgattuk, a beválás aránya 100%-os volt, tehát akivel személyesen találkoztunk, azt fel is vettük - egy toborzó kollégánk - pályázónk élménye: először nagyon aggódtam, hogy milyen lesz ez a videós bemutatkozás. Aztán az app-ot nagyon könnyű volt használni és jó volt, hogy láttam előre a kérdéseket, így végiggondolhattam előre, hogy mit válaszoljak. Többször újra vettem a felvételt mert. Mivel ügyfélszolgálaton dolgozom, nehéz megoldani, hogy elkéreckedjek, ezért örülök, hogy így is meg tudtuk oldani. - egykori pályázónk - egyszerű kezelhetőség: közel 1év alatt kevesebb mint 10 technikai jellegű kérdés merült fel Minden második kiküldött selfieinterjú meghívás kitöltésre kerül és a kitöltésre kerül vezetői elégedettség: IMÁDOM A LEGÚJABB VIDEÓ INTERJÚ TECHNIKÁT!!!!!!!! - cégünk egyik vezetője - Az átlagos toborzási ciklusidő csökkent az előző évhez képest 8