ESZTERHÁZY KÁROLY FŐISKOLA GAZDASÁG- ÉS TÁRSADALOMTUDOMÁNYI KAR GAZDASÁGTUDOMÁNYI INTÉZET

Átírás

1 TANTÁRGYI PROGRAM ÉS ÜTEMTERV 2010/2011. tanév II. félév A TANTÁRGY Kódja: NBG_GA117G5 Megnevezése: VÁLTOZÁSMENEDZSMENT Szak: Gazdálkodási és menedzsment Heti tanóra: 2+2 Vizsgajelleg: gyakorlati jegy A tantárgy kreditértéke: 5 A tantárgy előtanulmányi rendje: A tantárgy képzési célja: A tantárgy arra az alapgondolatra épül, hogy a mai modern gazdaságban a változás és változtatás a szervezetekben mindennapi gyakorlattá vált. A képzés célja bemutatni a változásmenedzsment legfontosabb elméleteit és alapvető módszereit, amelyek elősegítik a változtatások természetének megértését és megkönnyítik a változtatások véghezvitelét. Az előadásokon a hallgatók megismerkednek a változások végbemenetelének tipikus sajátosságaival és a sikeres változásmenedzsment legfontosabb tényezőivel. A szemináriumi munka során a hallgatók olvasószemináriumi feladatot kapnak (elolvasnak és értelmeznek egy-egy fejezetet a változásmenedzsment szakirodalmából) és egy csoportos kutatásba is lesz lehetőségük bekapcsolódni. Az órák időpontja: Szerda: 11:50-13:20 (ea), 13:40-15:20 (szem) Kurzus oktatója, elérhetősége: Dr. Borsi Balázs, főiskolai docens Vállalkozás-gazdaságtan Tanszék borsi@ektf.hu A tananyag tartalma részletesen: Hét február február Tananyag ELŐADÁS: Követelményrendszer, alapfogalmak Követelményrendszer ismertetése Alapfogalmak: Változási folyamatok tipizálása (kvantitatív, kvalitatív), Chekland-modell, változtatás képessége és az egyensúlyteremtés művészete, változásmenedzsment értelmezései. : Az évközi hallgatói feladatok ismertetése A gyakorlati órákon a hallgatók számot adnak az előző előadásokon elhangzott, és otthoni olvasással kiegészített elmélet elsajátításáról és arról, hogy a gyakorlatban alkalmazni képesek az elméletet. Ezen kívül egy csoportos kutatásban vesznek részt, amelynek témája a gazdaság valamely szegmensének alkalmazkodása a külső környezet változásaihoz. ELŐADÁS: A változás indítékai Külső és belső indítékok a változtatási folyamatban, az INNFORM 2000 program következtetései, Kotter változtatás-modellje. Az alapfogalmak megbeszélése. Olvasószeminárium Kotter (1999) könyvének egyik fejezetéből.

2 ELŐADÁS: A változások típusai és architektúrája február Radikális és inkrementális változások a szervezetben, Open University Business School felosztás, Pataki Béla modellje, E- és O-elmélet, a változás ciklusai és struktúrája A vállalati változások indítékainak megbeszélése. Olvasószeminárium Kotter (1999) könyvének egyik fejezetéből. Kutatási hipotézisek / problémafelvetés megfogalmazása, a kutatási módszertan egyeztetése. ELŐADÁS: A változtatás szereplői, változtatási stratégiák február Conner-modell (védnök, ügynök, célpont, szószóló), változtatási stratégiák (facilitatív, átnevelő, meggyőző, hatalmi), az eredményes meggyőzés lépései (Conger). A vállalati változások típusainak és architektúrájának megbeszélése. Beszélgetés kutatásmódszertani kérdésekről. ELŐADÁS: Konfliktusmenedzsment február 28 március 3. Morfogenetikus változások és konfliktusok, konfliktus típusok, értekezlet- és tárgyalástechnika. A változtatás szerepeinek és a változtatási stratégiáknak a megbeszélése. Olvasószeminárium Kotter (1999) könyvének egyik fejezetéből. ELŐADÁS: A változtatás fogadtatása március A kedvező fogadtatás típusai, elkötelezettség elérése és ellenállás leküzdése (Conner), az ellenállás okai és kezelése (Kotter- Schlesinger). A konfliktusmenedzsment technikák megbeszélése. Kutatási részanyagok összegyűjtése. ELŐADÁS: A változtatás fogadtatásának időbeli módosulása Újtermék-marketing, innováció. Életciklusok az újtermékmarketingben. A termékinnováció szakaszai és a marketing kapcsolata március A változtatás fogadtatásával kapcsolatban elsajátítottak megbeszélése.

3 ELŐADÁS: Benchmarking A benchmarking fogalma, kialakulása, fajtái, folyamata. A benchmarking és a változásmenedzsment március A változás időbeliségének megbeszélése. Olvasószeminárium Kotter (1999) könyvének egyik fejezetéből. Beszámoló a kutatás előrehaladtáról. ELŐADÁS: A változásmenedzsment modelljei és módszerei Általános folyamatmodell, szakaszoló modellek (Lewin, Jick, GE, Carnall, Want-féle modellek) március Beszámoló a benchmarking elméletének elsajátításáról. ELŐADÁS: Nagyméretű szervezeti változások bevezetésének modelljei A szakaszos egyensúlyi modell, a dinamikus stabilitás elmélete, a Nadler-modell, Kanter-modell április 4-7. A változásmenedzsment-modellek megbeszélése. Olvasószeminárium Kotter (1999) könyvének egyik fejezetéből. Beszámoló a kutatás előrehaladtáról. ELŐADÁS: Változásmenedzsment alkalmazási területei: HR területen, nonprofit szektorban, technológiaváltásban április Kompetencia és a teljesítmény menedzselése, változások természete a nonprofit szektorban április TAVASZI SZÜNET A nagyméretű szervezetek változásának megbeszélése. ELŐADÁS: Változásmenedzsment a tudásalapú vállalatoknál: tudásmenedzsment április Tudásmenedzsment alkotóelemei, a tudásmunka és tudásmunkások vezetése Prezentációk a csoportos kutatás eredményeiről, a kutatási zárójelentés előrehaladtának áttekintése

4 ELŐADÁS: Változásmenedzsment alkalmazása a szervezeti kultúrában május 2-5. A kulturális hézag fogalma, a kultúraváltás alapelvei, gátjai és eszközei. : ZH május ELŐADÁS: Összefoglalás: A tárgy ismereteinek áttekintő rendszerezése : A féléves munka értékelése. A tananyag feldolgozásához szükséges irodalom: Kötelező irodalom: Oktatási segédanyagok: (honlap) - Előadás prezentációk A foglalkozások előadásainak prezentációi valamint további kiegészítő információk a következő honlapon, folyamatosan frissítve érhetők el: Kötelező irodalom: Farkas Ferenc: Változásmenedzsment KJK-KERSZÖV Kiadó, Dr. Pataki Béla: Változásmenedzsment /oktatási segédlet BME-GTK 2006 Kotter, J.P.: A változások irányítása. Kossuth Kiadó, Budapest, 1999 Ajánlott irodalom: Comr R.: Üzleti folyamat, Benchmarking, Műszaki Könyvkiadó, Csath Magdolna: Stratégia és változásmenedzsment, AULA Kiadó, Arthur R. Tenner-Irving J. De Toro: Vállalati folyamatok újraformálása (BPR). Műszaki Kiadó A.R. Tenner-I.J. De Toro: Teljes körű minőségmenedzsment, Műszaki Könyvkiadó, Házi feladatok (beadandó feladatok): Elképzelt és valós változásmenedzsment helyzetek értelmező leírása (csoportosan és egyénileg egyaránt), több alkalommal a szeminárium során.

5 Az ismeretek értékelése, minősítése: A gyakorlati jegy megszerzése a következő részelemekből áll: 1. Előadás látogatása (max. 10 pont): a hallgató egyszer sem hiányzik (10 pont) a hallgató legfeljebb 2-szer hiányzik (5 pont) 2. Szemináriumi munka (max. 40 pont) beszámoló az előző előadás anyagából és aktív részvétel az órai munkában (max. 20 pont) otthoni olvasnivaló feldolgozása (max. 10 pont) hazai és nemzetközi példák keresése / bemutatása a változás szélesen értelmezett témakörében (max. 10 pont) 3. Zárthelyi dolgozat a kötelező irodalom anyagából (max. 50 pont) Az összpontszám alapján: pont = elégséges, pont = közepes, pont = jó, pont = jeles gyakorlati érdemjeggyel. Eger, február 1.