E-ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "E-ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK"

Átírás

1 E-ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK Szolgáltatások és alkalmazások Szemán József

2 E-BUSINESS ÉS E-COMMERCE Az Internet megjelenése új lehetőséget teremtett a vállalatok számára Új fajta kommunikációs, PR-eszköz jött létre Értékesítési lehetőségekben forradalmian új megoldások [1] E-business: az elektronikus hálózatokon (Internet, extranet, intranet) keresztül bonyolított gazdasági tevékenységek összessége, ide értve a marketinget, az ügyfél-menedzsmentet (CRM), valamint a beszerzéseket (procurement). Az e-business tágabb fogalom az e-kereskedelemnél, nem csupán a kereskedelmi tevékenységre utal, hanem a fogyasztók számára nyújtott szolgáltatásokat, az üzleti partnerekkel való együttműködést és a szervezeten belüli elektronikus tranzakciókat is magában foglalja E-commerce: elektronikus kereskedelem, az az Interneten keresztül megvalósuló áru- és szolgáltatás beszerzés és értékesítés [2] Sokszor összekeverik az e-commerce kifejezést és az e-business kifejezéseket. Valójában az e-businessnek része az internetes kereskedelem, az e-commerce

3 E-BUSINESS ÉS E-COMMERCE KAPCSOLATA CRM: ügyfélkapcsolat-kezelés (Customer Relationship Management) ERP: vállalatirányítási információs rendszer (Enterprise Resource Planning) EDI: Electronic Data Interchange

4 ELEKTRONIKUS BANKOLÁS A manapság a bankoknál már alapvető dolog, hogy az Interneten is nyújtják a banki szolgáltatásaikat, ahol ugyanolyan szolgáltatások érhetők el, mint bármely bankfiókban. Ez a kényelmes és praktikus szolgáltatás elnyerte az ügyfelek bizalmát [3] Előnyei: Gyorsabb, nem kell hosszú ideig várakozni, amíg sorra kerülünk Olcsóbb, az egyes tranzakciók díjtételei minden esetben alacsonyabbak a fiókban kezdeményezetteknél A bankon belüli átutalások, lekötések, egyéb megbízások azonnal feldolgozásra és végrehajtásra kerülnek A bankok saját kiadásaikból tudnak lefaragni [4] Hátrányai: Alapos tájékozódásra / tájékoztatásra van szükség

5 OTP LEHETŐSÉGEK 1. Bankszámla műveletek Számlainformáció Számla részletes adatai Bankkártya limitek lekérdezése/módosítása Lekötések: Új lekötés, Feltörés, Visszavezetés Zárolások Átutalások: Belföldi/külföldi forint átutalás, stb. Online vásárlás: mobiltelefon egyenleg feltöltés, autópálya-matrica vásárlás 7*24 órás, OTP bankkártyák közötti azonnal átutalás Bankkártya aktiválás/letiltás

6 OTP LEHETŐSÉGEK 2. Csoportos beszedési megbízás Rendszeresen felmerülő és általában előre nem ismert összegű szolgáltatói számlák, és díjak kiegyenlítésére szolgál Beállíthatunk egy felső limitet, amit meghaladó terhelés esetén a bankunk visszautasítja a szolgáltató kérését Lekérdezés / módosítás / törlés Szolgáltatói számlák befizetése Segítségével azonnal kiegyenlíthetők a szolgáltatói (közüzemi) számlák A szolgáltatást azok tudják igénybe venni, akik az OTP Bankkal közreműködő valamely számlabemutatónál (Távszámla, Díjnet) felhasználói azonosítóval rendelkeznek

7 KÖZÜZEMI SZÁMLÁK RENDEZÉSE A rendszereken keresztül azon szolgáltatók számlák fizethetők ki, amelyek csatlakoztak az elektronikus számlakibocsátók táborához. Ezen szolgáltatók már elektronikus formában is el tudják küldeni számláikat Előnyei bármikor (határidő előtt), bárhonnan rendezhető a fizetés különféle fizetési módokon keresztül gondoskodhatnak azok kifizetéséről a számlák érkezéséről ben értesítés kapható korábbi számlák is könnyen visszakereshetők mérőállás bejelentés a számlák lementhetők biztonságos [5], [6] a használati felület a számlák hitelesítve vannak

8 ABAQOOS PÉNZTÁRCA [7] Segítségével az internetes vásárlásokat a folyószámláról az Abaqoosba elkülönített összegből, kényelmesen és biztonságosan fizethető A vásárlás során nem szükséges semmilyen személyes adat, bankkártya vagy bankszámla információ megadása Abaqoos fizetés során minden felhasználó rendelkezik egy virtuális pénztárcával és mindegyik virtuális pénztárca egy bankszámlához van hozzárendelve. Az elkülönített összeg virtuális egyenlegként automatikusan (7x24 órában on-line módon) megjelenik az ügyfél saját Abaqoos alkalmazásában, és elkölthetővé válik Internetes vásárlás az Abaqoos elfogadására szerződött kereskedő honlapján az Abaqoos felhasználónév és jelszó megadásával kezdeményezhető

9 ÜGYFÉLKAPU április 1-jével megkezdte működését az elektronikus ügyfélkapu [8] Az Ügyfélkapu a magyar közigazgatás elektronikus ügyfél-beléptető és azonosító rendszere [9] Az az eszköz, amely biztosítja, hogy az ügyfél egyedileg azonosított módon biztonságosan léphessen kapcsolatba a központi rendszer útján az elektronikus közigazgatási ügyintézést, illetve elektronikus közigazgatási szolgáltatást nyújtó szervekkel [10], [18]

10 AZ ÜGYFÉLKAPUN KERESZTÜL INTÉZHETŐ az adó- és járulékbevallás ebev szolgáltatások egyéni vállalkozás bejelentése, módosítása, megszüntetése adatszolgáltatás letiltása TAJ szolgáltatások nyugdíj e-ügyintézés foglalkoztatott bejelentése magánnyugdíjpénztári szolgáltatások önkormányzati okmányirodai ügyek (forgalmi engedély, anyakönyvi ügyek, lakcímigazolvány, gépjármű igazgatási ügyek) elektronikus felvételi [11]

11 ELEKTRONIKUS ADÓBEVALLÁS LÉPÉSEI 1. Lépései 1. A bevallás elküldéséhez rendelkezni kell Ügyfélkapu regisztrációval. Ez ingyenesen megtehető bármely okmányirodában 2. Szükséges ellenőrizni a regisztrációt a bevallás elküldése előtt. A választott felhasználónévvel és a kapott egyszer használatos kód megadásával be kell állítani egy jelszót is a magyarorszag.hu-n 3. Általános nyomtatványkitöltő (ÁNYK - AbevJava) program fel kell legyen telepítve a számítógépre. Továbbá a kitöltendő nyomtatványokat is le kell töltenünk 4. Nyomtatványok Az év elején általában február közepéig választhatjuk az egyszerűsített adóbevallást, amihez az 1153NY kérvényt kell kitöltenünk és elküldenünk Egyébként saját magunknak kell elintézni az 1153-as nyomtatvány kitöltésével a bevallást (Más lehetőségek a bevallásra: csökkentett adattartalmú bevallás, munkáltatói adómegállapítás)

12 ELEKTRONIKUS ADÓBEVALLÁS LÉPÉSEI 2. További lépések 5. Az elektronikus nyomtatvány felépítése megegyezik a papíros formájával. Előnye, hogy itt ellenőrizhetjük a kitöltés helyességét. 6. Majd ki kell választanunk a Kapcsolat az Ügyfélkapuval / Nyomtatvány megjelölése elektronikus beküldésre menüpontot, mely elkészíti a küldhető, titkosított nyomtatványt. 7. Ezután a Kapcsolat az Ügyfélkapuval / Nyomtatvány közvetlen beküldése az Ügyfélkapun keresztül menüpont használata után meg kell adni az Ügyfélkapus felhasználó nevet és jelszót és a nyomtatvány sikeresen elküldésre kerül.

13 AZ E-COMMERCE FAJTÁI [20] A2A Administration B2A A2B C2A A2C Business B2C C2B Consumer / Citzien B2B C2C

14 B2B ÉS B2C Business to Business (B2B) kereskedelemnek nevezzük a vállalatközi kereskedelmet Vállalatok vesznek részt a tranzakcióban Egy nagykereskedő szolgálja ki a kiskereskedő partnereit Egy vállalat szolgálja ki a vállalati ügyfeleit Egy-egy rendelés általában nagyobb volumenű és jellemzően több különböző áruféleséget tartalmaz A fogyasztóknak szóló marketingkommunikációs üzenetek helyett sokkal jellemzőbb a partnerek személyes találkozása [19] Business to Consumer (B2C) kereskedelemnek nevezzük a kiskereskedelmi értékesítést A hagyományos bolti kiskereskedelmi tevékenység internetesített változata Egy eladóhoz (bolthoz) sok egyedi vevő tartozik Nagy mennyiségű, de egyenként viszonylag kis összegű tranzakció Pl.: könyv, CD, DVD, elektronikus eszközök forgalmazásával foglalkozó webes áruház Az értékesített áru lehet termék, de szolgáltatás is (pl. utazás-értékesítés)

15 C2C Consumer to Consumer (C2C) kereskedelemnek nevezzük az internetes kereskedelem azon formáját, amikor a kereskedelmi ügylet két természetes személy között zajlik Az áru cseréje (értékcseréje) történhet aukciós és hirdetési oldalakon keresztül A C2C kereskedelem esetében a szolgáltató lényegében csak az informatikai hátteret biztosítja, nem folytat kereskedelmet, csak platformot biztosít az ügyfelek számára az egymás közötti kereskedelemhez A szolgáltató bevételének forrása a közvetítői jutalék

16 AZ E-KERESKEDELMI RENDSZER Az e-kereskedelmi rendszer alapja egy meglehetősen komplex adatbázis Az e-kereskedelmi rendszer egyszerűsített modellje a következő Webszerver, amely kezeli a webes felületet Alkalmazásszerver, amely a felhasználó által indított műveleteket ténylegesen elvégzi Adatbázisszerver, amely adatokkal szolgálja ki az alkalmazásszervert, illetve tőle adatokat fogad A felhasználó a webszervert látja, ahhoz kapcsolódik A rendszer többi része a vevő számára közvetlenül nem hozzáférhető

17 1995-ben indította be a saját könyvkereskedő honlapját Jeff Bezos Internetes könyváruházként indult, de árukínálatát később sok mindennel bővítette B2C (C2C) kereskedelem Hajlamos inkább a nagynevű márkák termékeivel kereskedni szemben a kisebbekkel A céljaik eléréséhez, úgy mérték fel, hogy három dolog számít igazán A választék A kényelem Az ár Az Amazon elindított különböző weboldalakat Kanadában, az Egyesült Királyságban, Németországban, Ausztriában, Franciaországban, Kínában, Japánban, stb. és világviszonylatban szállít ki termékeket Itt is zajlik a C2C kereskedelem Magasabb minőségű vásárlókat vonzza Az áru, minőség, szolgáltatás jellemzően jobb minőségű, mint pl. az ebay-en Két fajta eladó lehet valaki Standard: Ingyenes, nem adhat meg bizonyos részleteke az árujáról, ezért csak azt árulhat, amit más is árul Premium: Fizetés, mindent megadhat, majdnem bármit árulhat

18 1995, Pierre Omidyar (a felesége PEZ adagoló gyűjtése okán?) Az első dolog, ami vevőre talált az egy törött lézer mutató volt Ahogy az Amazon.com forradalmasította a B2C online kereskedelmet, úgy az ebay a C2C kereskedelmet 2002 októberében a PayPal az ebay teljes jogú tulajdona lett Stratégia Lehetővé próbálja tenni, hogy kis eladók (vállalatok) kereskedjenek, nagyjából azonos arányban A bevétele főleg a jutalékokból származik Hamis eladók elleni védekezés Ezek elleni védekezésként az ebayen minősítést lehet írni az eladókról és vevőkről az adásvétel lebonyolítása után

19 DROP SHIPPING

20 2000 végén alapították C2C (B2C) kereskedelem A nap 24 órájában licitálhatunk a termékekre, földrajzi korlátok nélkül A bolti árnál valószínűleg jóval olcsóbb Az eladó indíthat egy licitet 1 Ft-ról és a legnagyobb ajánlati árat adó vevő nyeri a licitet vagy megadhat egy fix árat is Az aukció lezárulta után az eladó és a vevő megkapják egymás elérhetőségét és már rajtuk függ az adásvétel sikeressége Az oldal bevétele itt is a jutalék és feltöltési díjakból származik keresések 2007 májusában A legnépszerűbb magyar 1. emo 2. szerelem 3. hello kitty 4. vatera 5. love.hu Több mint 1,3 millió felhasználóval bír és 1,5 millió termékkel a hazai e- kereskedelem meghatározó szereplője A portálon 2010-ben átlagosan havonta licit futott, amiből több mint 330 ezer sikeres eladás született [13] 10. otp [14] 6. apeh 7. lovebox 8. használtautó 9. tokio hotel

21 E-KERESKEDELMI TRENDEK 2011-BEN 2011 végére már ugyanannyi nő vásárolt online, mint férfi Az online bónusz-, kuponértékesítés olyan szolgáltatásokat is eladhatóvá tett, amelyek korábban nem voltak elérhetők interneten keresztül A vásárlói klubok robbanásszerűen tudtak növekedni Az online apróhirdetési piac szereplői erőteljes versenyre kényszerítették az aukciós piactereket Mindeközben elkezdtek megjelenni a virtuális hipermarketek [15]

22 BÓNUSZ-, KUPONÉRTÉKESÍTÉS 1. Magyarországon az igazi áttörést a 2011-es év hozta meg Az alkalmazott üzleti modell miatt nyitott új fejezetet az e-kereskedelemben, hanem mert olyan szolgáltatásokat is eladhatóvá tett, amit korábban online nem lehetett eladni Egy hagyományos webshoppal ellentétben a bónuszos/kuponos oldalaknál az ajánlatok, akciók csak néhány napig érvényesek Kezdetben kizárólag szolgáltatásokat kínáltak jellemzően 50%-os kedvezménnyel, főleg a hölgyvásárlókat megcélozva Ez kibővült a következő ajánlatokkal: szépségápolás utazás éttermi/gasztronómiai kedvezményekkel szórakozás élmény sport egészség wellness oktatás A magyar online bónusz/kupon piac legnagyobb forgalmú szereplői, akik a Groupon modellt követik (2011 októberi állás szerint)

23 BÓNUSZ-, KUPONÉRTÉKESÍTÉS 2. Az internetes kereskedelem a gazdasági recesszió ellenére is töretlenül fejlődött 2010 második felétől a magyar internetes áruházak körében is új értékesítési filozófiát megvalósító oldalak jelentek meg az addigi egyetlen tömegeket is összefogó vásárlási forma, az aukció mellett A fogyasztókat vásárlásra csábítják az 50%-os vagy a feletti kedvezmények, mivel az ilyen mértékű árcsökkenésnél érvényesül az impulzusvásárlás-hatás A vásárlók nem azért látogatnak az oldalra, mert szükségük van valamire, hanem mert a kedvezmény mértékét ismerve, kihagyhatatlan ajánlatnak érzik azt, az ajánlatok időkorlátja miatt viszont azonnali döntési helyzetbe is kerülnek [16]

24 BÓNUSZ-, KUPONÉRTÉKESÍTÉS 3. A bónuszt/kupont kínáló oldalak üzleti modelljének működéséhez meg kellett győzni a kereskedőket, hogy a bónuszos/kuponos oldalra való, rövid lejárati idejű hirdetés kikerüléséhez adjanak jelentős árengedményt Ugyanakkor viszonylag kevés olyan termék/szolgáltatás van, ahol egy kereskedő akkora árréssel dolgozik, hogy még az árengedmény mellett is megérje neki ekkora kedvezményt adni Az első stratégia hirdetésként tekint a kedvezményesen értékesített termékre/szolgáltatásra. A kereskedő hasznon nélkül, vagy akár veszteséget jelentő áron ad el, de a bónuszt/kupont kínáló oldal széleskörű hirdetéseinek köszönhetően akkora hirdetési felületet kap az akció időtartamára, aminek megvétele jóval nagyobb kiadást jelentene számára, mint az árengedmény mértéke A második stratégia szerint a kereskedők akkora kedvezményt adnak, amivel még mindig nyereséges az adott termék vagy szolgáltatás értékesítése számukra, és a kedvezmény mértéke eléri a kívánatos minimum 50%-ot. Ezt a stratégiát tehát akkor éri meg választani, ha a sok vásárlónak eladott, jelentős árkedvezménnyel kínált szolgáltatás várhatóan hoz annyi bevételt, mint a kevesebb vendégnek magasabb áron történő értékesítés A bónuszos/kuponos oldalak csak a szolgáltató ajtajáig kísérik a vásárlót, így onnantól a terméket, szolgáltatást nyújtó kereskedő hozzáállásán, a vásárló kiszolgálásán múlik az, hogy a bónusszal/kuponnal már előre fizető vásároló később visszatér-e [17]

25 ONLINE VÁSÁRLÁSI KLUBOK Napi ajánlatok nem csak bónuszok és kuponok kapcsán jelentek meg a hazai e- kereskedelemben Vásárlói klubok alakulása kedvezmények megszerzéséhez Tagjaik a legnagyobb divatmárkák termékei közül válogathatnak outlet árakon, akár 80%-os kedvezménnyel is A modell titka a kampányokban, és a mesterségesen korlátozott hozzáférésben rejlik Egy-egy akció ugyanis csupán néhány napig tart, és adott készletre érvényes, ezzel váltva ki a klub tagjaiban az impulzusvásárlást Emellett az akciókat csak a klub tagjai láthatják, akik kizárólag meghívás alapján kerülhetnek be Itt a hangsúly a termékeken van A legnépszerűbbek a ruhák, cipők, ékszerek és órák, de nagy az érdeklődés a háztartási eszközök iránt is

26 ÁTALAKULÓ ONLINE APRÓHIRDETÉSI PIAC A magyar e-kereskedelemben sikeresen működő aukciós piacterek 2011-ben kihívókra találtak az általános apróhirdetési oldalak révén Ingatlan, állás, gépjármű, társkeresés Világszinten 2010-ben csökkenni kezdett az aukciók iránti kereslet, a piactereken megnövekedett a fixáras értékesítések száma, és így a legnagyobb szereplők, köztük az ebay is, nyitottak az apróhirdetések felé Előnye Hátránya nem tranzakcióra épülnek, azaz nem kérnek jutalékot közvetítői díjként, sőt a felfutás érdekében jelenleg több online apróhirdetési oldal ingyenesen működik A találatok minőségének megőrzése hatalmas kihívást jelent az oldalak üzemeltetői számára Lehetséges jövő a találatok pontosításáért kérhetnek a vásárlóktól pénzt az eladók fizethetnek az extra megjelenésért díjat Apróhirdetési piac ( ei állás szerint)

27 Kérdések

28 FORRÁSOK [1] [2] %C3%BCzlet&source=web&cd=3&ved=0CEwQFjAC&url=http%3A%2F%2Fwww.bp.gtk.szie.hu%2Fkgg%2Febusiness%2Fkieglev%2Felogisztika.ppt&ei=nWlwT_G8MMfKtAab573SAg &usg=afqjcne7jsl_z7zupcip4gnyutcm31qfsq&cad=rja [3] %C3%BCgyint%C3%A9z%C3%A9s&source=web&cd=8&ved=0CE8QFjAH&url=http%3A%2F%2Fwww.kistolmacs.hu%2Fkihop%2Fdokumentumok%2Ftananyag_centrum%2Feszolgalt atasok.ppt%3ff0%3dintrenet_bon&ei=ocjut9uudoxhtabtozhmag&usg=afqjcnfmbqezkkdjo6vwgulu_7zyigbzjw&cad=rja [4] A_penzugyintezes_jovoje_ [5] https://www.dijnet.hu/ekonto/control/mi_a_dijnet [6] https://www.tavszamla.hu/tavszamlaportal/welcome.jsp#whatis [7] https://www.otpbank.hu/portal/hu/otpdirekt/interneten/mitnyujt/abaqoos [8] [9] FE_kozigazgatas diasor nem_vegleges.ppt&ei=jhrut5voiihytaaggenoag&usg=afqjcnfjo5dlh0e4sgx1gq6dyuql6meiva&cad=rja [10] SzittnerK_ppt.ppt&ei=jhRuT5vOIIHYtAaggenOAg&usg=AFQjCNHsqOGEx8tZhg44Od0mvTBnvtezxA&cad=rja [11] fb.eu%2fsites%2fdefault%2ffiles%2ftananyag_%25c3%25bcgyf%25c3%25a9lkapu.ppt&ei=nhhut6htbm6rswa_07moag&usg=afqjcne140mykeiuo0syo- 6RCmuYf8FIgg&cad=rja [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] mentumok%2ftananyag_centrum%2feszolgaltatasok.ppt%3ff0%3dintrenet_bon&ei=3xdut9wlg4titabf35s7ag&usg=afqjcnfmbqezkkdjo6vwgulu_7zyigbzjw&cad=rja [19] [20]

29 KÉRDÉS Mutass be egy e-kereskedelmi trendet! (Pl. aukciós oldal, webshop, bónusz-, kuponértékesítés, stb.)

Az e-business résztvevői és az e- technológiák fejlődési szakaszai

Az e-business résztvevői és az e- technológiák fejlődési szakaszai Az e-business résztvevői és az e- technológiák fejlődési szakaszai 1 Az e-business résztvevői E- közigazgatás E-vállalat E-polgár E-fogyasztó E-munkavállaló Az e-business további elemei: E-piactér E-államigazgatás

Részletesebben

A CIB Bank Zrt. ecommerce internetes kártyaelfogadás szolgáltatása

A CIB Bank Zrt. ecommerce internetes kártyaelfogadás szolgáltatása 2010.01.27. A CIB Bank Zrt. ecommerce internetes kártyaelfogadás szolgáltatása TARTALOM 1. AZ ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM ÉS AZ ECOMMERCE SZOLGÁLTATÁS... 3 1.1. MI AZ ECOMMERCE SZOLGÁLTATÁS?... 3 1.2. ELİNYÖK

Részletesebben

ELEKTRONIKUS ÁRVERÉS HAZAI SZABÁLYOZÁSA

ELEKTRONIKUS ÁRVERÉS HAZAI SZABÁLYOZÁSA MISKOLCI EGYETEM ÁLLAM- ÉS JOGTUDOMÁNYI KAR KÖZIGAZGATÁS JOGI TANSZÉK ELEKTRONIKUS ÁRVERÉS HAZAI SZABÁLYOZÁSA KÉSZÍTETTE: FLACH ESZTER NEPTUN KÓD: D4WYAK KONZULENS: DR. CZÉKMANN ZSOLT 2016 MISKOLC UNIVERSITY

Részletesebben

A vállalatok közötti elektronikus kereskedelem, a B2B

A vállalatok közötti elektronikus kereskedelem, a B2B SZERVEZETI FELÉPÍTÉS, SZERVEZÉSI MÓDSZEREK, VIRTUÁLIS VÁLLALATOK A vállalatok közötti elektronikus kereskedelem, a B2B A vállalatok közötti elektronikus kereskedelem elavulttá teszi az elosztás és értékesítés

Részletesebben

Az Internet elterjedtsége Magyarországon Amerika és Európa mögött van. Internet szolgáltatok Magyarországon

Az Internet elterjedtsége Magyarországon Amerika és Európa mögött van. Internet szolgáltatok Magyarországon 6 5 4 3 2 997 998 999 Magyarorszag e-business i folyamatok átalakulása A változó üzleti környezet Mit is nyújt az e-business a vállalatoknak Hogyan válik egy tradicionális üzlet e- business alapú üzletté

Részletesebben

Elektronikus kereskedelem

Elektronikus kereskedelem Elektronikus kereskedelem Helyzetkép Szabályozás Egyéb kormányzati intézkedések Dr. Csiszér Gábor Miniszterelnöki Hivatal Informatikai államtitkárság Bevezetés Tartalom Az elektronikus kereskedelem helyzete

Részletesebben

INFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT)

INFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT) INFORMÁCIÓMENEDZSMENT E-KERESKEDELEM (3.-4. HÉT) Dr. Danyi Pál, egyetemi docens danyi@mvt.bme.hu 1 A HÉT IT CIKKE: MIÉRT LETT BUKÁS A PLAYSTATION VITA? 2012-ben jelent meg, 15 milliót adtak el belőle PSP:

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK az OTP Pénztárszolgáltató Zrt. által kibocsátott OTP SZÉCHENYI PIHENŐKÁRTYA e-utalvány elfogadásáról Hatályos: 2016. március 25. napjától I. Általános rendelkezések 1. Az

Részletesebben

Papp-Karakas Kitti SzEK.org Webshop Start - Budapest 2016.03.31.

Papp-Karakas Kitti SzEK.org Webshop Start - Budapest 2016.03.31. Papp-Karakas Kitti SzEK.org Webshop Start - Budapest 2016.03.31. 1 2016 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 2 2016 enet Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva! 3 2016 enet Internetkutató

Részletesebben

Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra

Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra A MARKETING TERÜLETEI Az e-kereskedelem hatása a termékmárkákra A márka jelentősége az e-kereskedelemben kisebb, mint a hagyományosban. Főleg a fogyasztási javak előállítói védtelenek a márkarombolással

Részletesebben

Vásárlás az interneten

Vásárlás az interneten Vásárlás az interneten E-Commerce Trend Report 2008 lakossági kutatás NRC Piackutató Kft. 1,8 millió magyar felnıtt próbálta már ki az online vásárlást 2 A kutatás eredményei: dinamikusan nı azok száma,

Részletesebben

A CIB Bank Zrt. ecommerce internetes kártyaelfogadás szolgáltatása

A CIB Bank Zrt. ecommerce internetes kártyaelfogadás szolgáltatása A CIB Bank Zrt. ecommerce internetes kártyaelfogadás szolgáltatása TARTALOM 1. AZ ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM ÉS AZ ECOMMERCE SZOLGÁLTATÁS... 3 1.1. MI AZ ECOMMERCE SZOLGÁLTATÁS?... 3 1.2. ELŐNYÖK A KERESKEDŐ

Részletesebben

2007.7.19. Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 187/5

2007.7.19. Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 187/5 2007.7.19. Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 187/5 A BIZOTTSÁG 847/2007/EK RENDELETE (2007. július 18.) az információs társadalomra vonatkozó közösségi statisztikákról szóló 808/2004/EK európai parlamenti

Részletesebben

XIII. Elektronikus Kereskedelem Konferencia. EGY ÉLMÉNY VOLT! Fókuszban: a vevői élmény. 2016. június 7-8. Visegrád, Thermal Hotel****

XIII. Elektronikus Kereskedelem Konferencia. EGY ÉLMÉNY VOLT! Fókuszban: a vevői élmény. 2016. június 7-8. Visegrád, Thermal Hotel**** XIII. Elektronikus Kereskedelem Konferencia 2016. június 7-8. Visegrád, Thermal Hotel**** EGY ÉLMÉNY VOLT! Fókuszban: a vevői élmény Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért Közhasznú Egyesület SzEK.org

Részletesebben

1.2. Kedvezményes lehetőségek a magyar adórendszerben. A munkavállalónak nem kell semmiféle további közterhet fizetnie. Összesen 49,98% közteher.

1.2. Kedvezményes lehetőségek a magyar adórendszerben. A munkavállalónak nem kell semmiféle további közterhet fizetnie. Összesen 49,98% közteher. Juttatások vagy készpénz Szakértői áttekintés 2016.06.10. Készítette: Fata László Cafeteria szakértő www.cafeteriatrend.hu E-mail: laszlo.fata@cafeteriatrend.hu 1. Juttatások közterhei 1.1. A munkabér

Részletesebben

Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium támogatásával megvalósuló KKC-2008-V-08-08-101 számú projekt B2CR ONLINE KOMMUNIKÁCIÓ

Nemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium támogatásával megvalósuló KKC-2008-V-08-08-101 számú projekt B2CR ONLINE KOMMUNIKÁCIÓ ONLINE KOMMUNIKÁCIÓ azaz, hogyan használjuk fel az internet lehetőségeit cégünk sikerei érdekében. MarkCon előadó: Vendler Balázs, ügyvezető TARTALOM (1) Az internetről általában (2) Webes megjelenések

Részletesebben

Tárgyszavak: kis- és középvállalat; e-kereskedelem; e-piac; e-marketing; e-üzlet; termékfejlesztés; vevőkapcsolat; marketingstratégia.

Tárgyszavak: kis- és középvállalat; e-kereskedelem; e-piac; e-marketing; e-üzlet; termékfejlesztés; vevőkapcsolat; marketingstratégia. GAZDASÁG Kis- és középvállalatok esélyei az elektronikus piacokon Tárgyszavak: kis- és középvállalat; e-kereskedelem; e-piac; e-marketing; e-üzlet; termékfejlesztés; vevőkapcsolat; marketingstratégia.

Részletesebben

Tartalék alkatrészek digitális katalógusa

Tartalék alkatrészek digitális katalógusa AZ ÜZEMFENNTARTÁS MÛKÖDÉSI FELTÉTELEI 2.02 3.19 Tartalék alkatrészek digitális katalógusa Tárgyszavak: eszközgazdálkodás; tartalék alkatrészek; digitális pótalkatrész-katalógus. A műszaki dokumentáció

Részletesebben

BANKKÁRTYA ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK VÁLLALKOZÓI BANKKÁRTYÁHOZ

BANKKÁRTYA ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK VÁLLALKOZÓI BANKKÁRTYÁHOZ BANKKÁRTYA ÜZLETSZABÁLYZAT ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK VÁLLALKOZÓI BANKKÁRTYÁHOZ Érvényes: 2014. augusztus 25-től 1. Fogalmi meghatározások Autorizáció (engedélyezés): A Kártyakibocsátó vagy a nevében

Részletesebben

Az elektronikus kereskedelemi rendszer gyakorlati kialakítása

Az elektronikus kereskedelemi rendszer gyakorlati kialakítása Az elektronikus kereskedelemi rendszer gyakorlati kialakítása Csáki Zoltán CENTER.HU Kft. csaki.zoltan@center.hu A Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért (SzEK.org) elnökségi tagja Bemutatkozás, CENTER.HU

Részletesebben

DOTCOMMERCEDAY, AZ INTERNETES VÁSÁRLÁS NAPJA 2016 MIÉRT ÉRDEMES CSATLAKOZNI?

DOTCOMMERCEDAY, AZ INTERNETES VÁSÁRLÁS NAPJA 2016 MIÉRT ÉRDEMES CSATLAKOZNI? DOTCOMMERCEDAY, AZ INTERNETES VÁSÁRLÁS NAPJA 2016 MIÉRT ÉRDEMES CSATLAKOZNI? TARTALOM KONCEPCIÓ PARTNEREINK MONDTÁK 2015 SZÁMOKBAN EGYÜTTMŰKÖDÉSI LEHETŐSÉGEK KONCEPCIÓ Az Internetes Vásárlás Napja Mozgalom,

Részletesebben

Gáspár Bencéné Vér Katalin * AZ ÜZLETI INTELLIGENCIA RENDSZEREINEK KIALAKULÁSÁRÓL

Gáspár Bencéné Vér Katalin * AZ ÜZLETI INTELLIGENCIA RENDSZEREINEK KIALAKULÁSÁRÓL 123 Gáspár Bencéné Vér Katalin * AZ ÜZLETI INTELLIGENCIA RENDSZEREINEK KIALAKULÁSÁRÓL Az igazi szûk keresztmetszet nem technológiai, nem pénzügyi, de még csak nem is információs szûkösség. A kényszertényezõ

Részletesebben

PENTA UNIÓ ZRT. OKTATÁSI CENTRUM

PENTA UNIÓ ZRT. OKTATÁSI CENTRUM PENTA UNIÓ ZRT. OKTATÁSI CENTRUM Távolsági értékesítés és e-szolgáltatás áfa-szabályai NÉV: Sinkoviczné Nagy Adrienn Szak: Okleveles adószakértő (forgalmi adó) Konzulens: Domsa Ágnes Tartalomjegyzék Bevezető...3

Részletesebben

TERMÉKTÁJÉKOZTATÓ A CIB BANK ZRT. ECOMMERCE KÁRTYAELFOGADÓI SZOLGÁLTATÁSÁRÓL. HATÁLYOS: 2016. május 13-tól

TERMÉKTÁJÉKOZTATÓ A CIB BANK ZRT. ECOMMERCE KÁRTYAELFOGADÓI SZOLGÁLTATÁSÁRÓL. HATÁLYOS: 2016. május 13-tól TERMÉKTÁJÉKOZTATÓ A CIB BANK ZRT. ECOMMERCE KÁRTYAELFOGADÓI SZOLGÁLTATÁSÁRÓL HATÁLYOS: 2016. május 13-tól 1 Tartalom 1. AZ ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM ÉS AZ ECOMMERCE SZOLGÁLTATÁS... 3 1.1. Mi az ecommerce

Részletesebben

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II.

Gazdálkodási modul. Gazdaságtudományi ismeretek II. Gazdálkodási modul Gazdaságtudományi ismeretek II. Vezetés és kommunikációs ismeretek KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc Információmenedzsment 90. lecke INFORMÁCIÓ MENEDZSMENT

Részletesebben

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Gazdaságfejlesztési Operatív Program és Közép-Magyarországi Operatív Program

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Gazdaságfejlesztési Operatív Program és Közép-Magyarországi Operatív Program PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a Gazdaságfejlesztési Operatív Program és Közép-Magyarországi Operatív Program Vállalatok komplex technológiai innovációjának támogatása és Akkreditált klaszter tagvállalatok komplex

Részletesebben

Szerkesztette: Fenyvesi Éva Vágány Judit

Szerkesztette: Fenyvesi Éva Vágány Judit Szerkesztette: Fenyvesi Éva Vágány Judit Borítóterv: FLOW PR A fejezetek illusztrációi: Fenyvesi Éva Lektorok: Salamonné Huszty Anna, Török Hilda ISBN: 978-615-5607-20-2 Kiadja: Budapesti Gazdasági Egyetem

Részletesebben

E-gazdaság és világkereskedelem

E-gazdaság és világkereskedelem BME OMIKK LOGISZTIKA 10. k. 5. sz. 2005. szeptember október. p. 12 22. Tanulmánytár * Általános kérdések E-gazdaság és világkereskedelem A globalizáció alapjaiban változtatta meg a gazdaság valamennyi

Részletesebben

Javaslat a közös európai adásvételi jogra: az e-üzletvitel szempontjai

Javaslat a közös európai adásvételi jogra: az e-üzletvitel szempontjai BELSŐ POLITIKÁK FŐIGAZGATÓSÁGA C TEMATIKUS FŐOSZTÁLY: ÁLLAMPOLGÁRI JOGOK ÉS ALKOTMÁNYÜGY JOGI ÜGYEK Javaslat a közös európai adásvételi jogra: az e-üzletvitel szempontjai ÖSSZEFOGLALÓ Kivonat Az internet

Részletesebben

Tárgyszavak: e-kereskedelem; e-üzleti modell; csőd és felszámolás; e-marketing.

Tárgyszavak: e-kereskedelem; e-üzleti modell; csőd és felszámolás; e-marketing. SZÁMÍTÁSTECHNIKA, INFORMATIKA Sikeres e-üzleti modellek Tárgyszavak: e-kereskedelem; e-üzleti modell; csőd és felszámolás; e-marketing. A mobil internet és az interaktív tv sikerét új üzleti modellek támogatják.

Részletesebben

IBM Tealeaf megoldások

IBM Tealeaf megoldások IBM szoftver Iparági megoldások IBM Tealeaf megoldások Hatékonyabb értékesítés az interneten úttörő ügyfélélmény-kezelési megoldásokkal IBM Tealeaf megoldások Az IBM Tealeaf megoldások az üzletmenet szempontjából

Részletesebben

Több juttatás, rengeteg élmény! Munkáltatói tájékoztató 2015. OTP Széchenyi Pihenőkártya

Több juttatás, rengeteg élmény! Munkáltatói tájékoztató 2015. OTP Széchenyi Pihenőkártya Több juttatás, rengeteg élmény! Munkáltatói tájékoztató 2015 OTP Széchenyi Pihenőkártya Az OTP Pénztárszolgáltató Zrt., az OTP Csoport tagja elsőként vezette be a Széchenyi Pihenőkártya szolgáltatást Magyarországon.

Részletesebben

WEBOX Hungary Korlátolt Felelő sségű Társaság

WEBOX Hungary Korlátolt Felelő sségű Társaság WEBOX Hungary Korlátolt Felelő sségű Társaság székhely: 8000 Székesfehérvár, Vásárhelyi út 5. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI Csomagkiszállítási szolgáltatásra vonatkozóan Hatályos: 2016. január 20. napjától

Részletesebben

OTP KEDVEZMÉNYPROGRAM SZABÁLYZAT

OTP KEDVEZMÉNYPROGRAM SZABÁLYZAT OTP KEDVEZMÉNYPROGRAM SZABÁLYZAT (ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK) Hatályos: 2016. március 1. 1 1. Meghatározások 2. A Program leírása 3. A Programba való regisztráció feltételei és a regisztráció folyamata

Részletesebben

Verseny a gyorsan növekvő piacokon

Verseny a gyorsan növekvő piacokon A MARKETING TERÜLETEI Verseny a gyorsan növekvő piacokon Az információs kort létrehozó, élenjáró technológia eredményeként az új piacok, az e-kereskedelem, a biotechnológia, a telekommunikáció hatalmas

Részletesebben

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM)

MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM) MICROSOFT DYNAMICS AX ÜGYFÉLKAPCSOLAT-KEZELÉS (CRM) A Microsoft Dynamics AX rendszer CRM modulja segítségével a vállalat maximálisan kiaknázhatja ügyfélkapcsolatait, és növelheti eredményességét. Minden

Részletesebben

KÖZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL. Az információs és kommunikációs eszközök állománya és felhasználása a gazdasági szervezeteknél 2005

KÖZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL. Az információs és kommunikációs eszközök állománya és felhasználása a gazdasági szervezeteknél 2005 KÖZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL Az információs és kommunikációs eszközök állománya és felhasználása a gazdasági szervezeteknél 2005 BUDAPEST, 2007 KÖZPONTI STATISZTIKAI HIVATAL, 2007 ISBN 978-963-235-081-3

Részletesebben

A BIZOTTSÁG 1083/2012/EU RENDELETE

A BIZOTTSÁG 1083/2012/EU RENDELETE 2012.11.20. Az Európai Unió Hivatalos Lapja L 321/33 RENDELETEK A BIZOTTSÁG 1083/2012/EU RENDELETE (2012. november 19.) az információs társadalomra vonatkozó közösségi statisztikákról szóló 808/2004/EK

Részletesebben

A FŐHITELKÁRTYA IGÉNYLÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI

A FŐHITELKÁRTYA IGÉNYLÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI Hitelkártya általános igénylési feltételek A FŐHITELKÁRTYA IGÉNYLÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI 18 év feletti életkor; bejelentett magyarországi állandó lakóhely; MasterCard Electronic hitelkártyák esetében legalább

Részletesebben

HIRDETMÉNY Lakossági Bankszámlákra vonatkozóan

HIRDETMÉNY Lakossági Bankszámlákra vonatkozóan HIRDETMÉNY Lakossági Bankszámlákra vonatkozóan A B3 TAKARÉK Szövetkezet hivatalos tájékoztatója a lakossági bankszámlák esetén alkalmazott kondíciókról, díjakról, jutalékokról és ezek teljesítési rendjéről

Részletesebben

Internetes pénzügyi szolgáltatások

Internetes pénzügyi szolgáltatások Miskolci Egyetem Gazdaságtudományi Kar Üzleti Információgazdálkodási és Módszertani Intézet Internetes pénzügyi szolgáltatások Czirják Enikő, 2015 Tartalomjegyzék Bevezető 3 1. Az internetes pénzügyi szolgáltatások

Részletesebben

Fogyasztóvédelmi tájékoztató az internetes vásárlásokkal kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról. Mit is jelent az online vásárlás?

Fogyasztóvédelmi tájékoztató az internetes vásárlásokkal kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról. Mit is jelent az online vásárlás? Fogyasztóvédelmi tájékoztató az internetes vásárlásokkal kapcsolatos legfontosabb tudnivalókról Mit jelent az internetes (online) vásárlás? Mit is jelent az online vásárlás? Az internetes vásárlás a távollévők

Részletesebben

CEEGEX OTC. Működési Szabályzat

CEEGEX OTC. Működési Szabályzat CEEGEX OTC Működési Szabályzat Érvényes: 2014. október 1. napjától Verzió 1.0 1/26 Tartalom 1. Általános szervezeti alapelvek... 4 1.1. Preambulum... 4 2. CEEGEX OTC... 4 2.1. A szabályzat célja... 4 2.2.

Részletesebben

Települési Önellátó Rendszer

Települési Önellátó Rendszer Települési Önellátó Rendszer Üzleti és pénzügyi terv Szeged, 2003. július 28. Készítette: dr. Halász József jogász, számítástechnikai szakrevizor, rendszerszervező, számítógép programozó Tartalomjegyzék

Részletesebben

ÜZLETI INFORMÁCIÓK MAGYARORSZÁGON ADATOK, MINT A CREDIT MANAGEMENT DÖNTÉSEK ALAPJA

ÜZLETI INFORMÁCIÓK MAGYARORSZÁGON ADATOK, MINT A CREDIT MANAGEMENT DÖNTÉSEK ALAPJA ÜZLETI INFORMÁCIÓK MAGYARORSZÁGON ADATOK, MINT A CREDIT MANAGEMENT DÖNTÉSEK ALAPJA Magyar Credit Management Szövetség Konferencia Budapest art otel Bemutatkozás Credit Management Group: 2007-től a piacon

Részletesebben

Egyik meghatározás szerint az e commerce (e-kereskedelem) " az üzleti tranzakcióknak minden olyan formája, melyek során a felek inkább elektronikus,

Egyik meghatározás szerint az e commerce (e-kereskedelem)  az üzleti tranzakcióknak minden olyan formája, melyek során a felek inkább elektronikus, Egyik meghatározás szerint az e commerce (e-kereskedelem) " az üzleti tranzakcióknak minden olyan formája, melyek során a felek inkább elektronikus, mint fizikai úton, vagy közvetlenül érintkeznek". Egyes

Részletesebben

ARZENÁL KERESKEDELEMFEJLESZTŐ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG BESZÁLLÍTÓI ÜZLETSZABÁLYZATA

ARZENÁL KERESKEDELEMFEJLESZTŐ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG BESZÁLLÍTÓI ÜZLETSZABÁLYZATA ARZENÁL KERESKEDELEMFEJLESZTŐ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG 1095 Budapest, Soroksári út 158. Cégjegyzékszám: 01-09-062149 Adószám: 10247132-2-44 BESZÁLLÍTÓI ÜZLETSZABÁLYZATA ELŐZMÉNYEK A. Felismerve azt

Részletesebben

Több juttatás, rengeteg élmény! Munkavállalói. tájékoztató 2016. OTP Széchenyi Pihenőkártya

Több juttatás, rengeteg élmény! Munkavállalói. tájékoztató 2016. OTP Széchenyi Pihenőkártya Több juttatás, rengeteg élmény! Munkavállalói tájékoztató 2016 OTP Széchenyi Pihenőkártya Az OTP Pénztárszolgáltató Zrt., az OTP Csoport tagja a munkáltatók számára ajánlja a Széchenyi Pihenőkártya szolgáltatást,

Részletesebben

FELHÍVÁS. Társadalmi célú vállalkozások ösztönzése GINOP-5.1.3.-16

FELHÍVÁS. Társadalmi célú vállalkozások ösztönzése GINOP-5.1.3.-16 FELHÍVÁS Társadalmi célú vállalkozások ösztönzése GINOP-5.1.3.-16 Magyarország Kormányának Felhívása a társadalmi célú vállalkozások dinamizálása és stabilizálása piacképes termékek és szolgáltatások előállításának

Részletesebben

Az állásfoglalás a következő fontosabb megállapításokat tartalmazza: Az e-kereskedelem nemzetközi, és nem szorítható az EU határai közé.

Az állásfoglalás a következő fontosabb megállapításokat tartalmazza: Az e-kereskedelem nemzetközi, és nem szorítható az EU határai közé. Az állásfoglalás a következő fontosabb megállapításokat tartalmazza: Az e-kereskedelem az internet egyik létfontosságú területe, és a belső piacra vonatkozó EU 2020 stratégiában foglalt célok megvalósításának

Részletesebben

55/2011. (IV. 12.) Korm. rendelet a Széchenyi Pihenő Kártya kibocsátásának és felhasználásának szabályairól

55/2011. (IV. 12.) Korm. rendelet a Széchenyi Pihenő Kártya kibocsátásának és felhasználásának szabályairól OptiJus Opten Kft. I. 55/2011. (IV. 12.) Korm. rendelet 55/2011. (IV. 12.) Korm. rendelet a Széchenyi Pihenő Kártya kibocsátásának és felhasználásának szabályairól A 2012.1.1. óta hatályos szöveg Tartalomjegyzék

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Üdvözlünk az Otthonklima Internetes webáruház vásárlói között. Kérjük, mielőtt megrendelésed elküldenéd, az alábbi ÁSZF-t szíveskedj alaposan átolvasni! ELADÓ ADATAI: Freddo

Részletesebben

Opticon Kft. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI HELYHEZ KÖTÖTT TELEFON SZOLGÁLTATÁSHOZ. Hatályos: 2016. március 9. 1. oldal

Opticon Kft. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI HELYHEZ KÖTÖTT TELEFON SZOLGÁLTATÁSHOZ. Hatályos: 2016. március 9. 1. oldal Opticon Kft. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI HELYHEZ KÖTÖTT TELEFON SZOLGÁLTATÁSHOZ Hatályos: 2016. március 9. 1. oldal Tartalomjegyzék 1. Általános adatok, elérhetőség... 6 1.1. A szolgáltató neve és

Részletesebben

1. Havidíj. OTP BANK Nyrt.

1. Havidíj. OTP BANK Nyrt. I. OTPdirekt díjak 1. Havidíj 1) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételéért OTPdirekt szerződésenként havidíjat számít fel. A havidíj a Szerződő Fél által igénybe vett szolgáltatások

Részletesebben

A Magyar Telekom Nyrt. helyhez kötött műsorterjesztési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételei (rövid neve: TV ÁSZF)

A Magyar Telekom Nyrt. helyhez kötött műsorterjesztési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételei (rövid neve: TV ÁSZF) A Magyar Telekom Nyrt. helyhez kötött műsorterjesztési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételei (rövid neve: TV ÁSZF) Hatálya: 2015. augusztus 1. 1/70 Tartalomjegyzék 1. Általános adatok,

Részletesebben

I. FEJEZET A SZEMÉLYI JÖVEDELEMADÓT, A TÁRSASÁGI ADÓT ÉS AZ EGYSZERÛSÍTETT KÖZTEHERVISELÉSI HOZZÁJÁRULÁST ÉRINTÕ MÓDOSÍTÁSOK

I. FEJEZET A SZEMÉLYI JÖVEDELEMADÓT, A TÁRSASÁGI ADÓT ÉS AZ EGYSZERÛSÍTETT KÖZTEHERVISELÉSI HOZZÁJÁRULÁST ÉRINTÕ MÓDOSÍTÁSOK 33404 M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y 2011. évi 140. szám II. Törvények 2011. évi CLVI. törvény egyes adótörvények és azzal összefüggõ egyéb törvények módosításáról* Az Országgyûlés a pénzügyi stabilitás és

Részletesebben

ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM. Készítette Borbola Péter

ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM. Készítette Borbola Péter ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM Készítette Borbola Péter EGY KIS IDÉZET A kereskedelem a hálón kezdetben lehet,hogy veszteséges lesz, de biztosan azzá fog válni, ha nem kerül oda! Esther Dyson TÉMAKÖRÖK, TARTALOM

Részletesebben

3 18 éves vagy idősebb I.a. Van 18 éven aluli tagja a háztartásnak? X 1 van 2 nincs X

3 18 éves vagy idősebb I.a. Van 18 éven aluli tagja a háztartásnak? X 1 van 2 nincs X sorszám I-IV. KÉRDÉSEKET A WIP KÉRDŐÍV SEGÍTSÉGÉVEL VÁLASZOLD MEG! I. A kérdezett 1 16 évnél fiatalabb (Wip 19. kérd.) 2 18 évnél fiatalabb 3 18 éves vagy idősebb I.a. Van 18 éven aluli tagja a háztartásnak?

Részletesebben

Gyors és hatékony segítséget kínálunk

Gyors és hatékony segítséget kínálunk apeh_2009.qxd 2009.02.02. 10:54 Page 1 2009. január 31., SZOMBAT Gyors és hatékony segítséget kínálunk 3 Az APEH életében az elmúlt esztendõ a szervezeti stabilizálódás és a jövõ felé fordulás éve volt.

Részletesebben

Sárréti Hírközlési Kft. 5520 Szeghalom, Dózsa György utca 26. internet hozzáférési szolgáltatás

Sárréti Hírközlési Kft. 5520 Szeghalom, Dózsa György utca 26. internet hozzáférési szolgáltatás ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Sárréti Hírközlési Kft. 5520 Szeghalom, Dózsa György utca 26. internet hozzáférési szolgáltatás Hatályos: 2015. november 01-től 1 Tartalomjegyzék 1. Általános adatok, elérhetőség:...

Részletesebben

Lövő és Vidéke Takarékszövetkezet

Lövő és Vidéke Takarékszövetkezet Lövő és Vidéke Takarékszövetkezet 9461 Lövő, Fő u. 203. A d ó s z á m : 1 0 1 1 7 3 5 8-2 - 0 8 Lakossági hitelek HIRDETMÉNY A Takarékszövetkezet a következő hiteldíjakat alkalmazza a 2016. február 1-től

Részletesebben

NET-VILÁG WEB GRAFIKAI STUDIÓ ÉS INFORMATIKAI TANÁCSADÓ. Általános Szerződési Feltételek. Internetes Szolgáltatások igénybevételére

NET-VILÁG WEB GRAFIKAI STUDIÓ ÉS INFORMATIKAI TANÁCSADÓ. Általános Szerződési Feltételek. Internetes Szolgáltatások igénybevételére 1 NET-VILÁG WEB GRAFIKAI STUDIÓ ÉS INFORMATIKAI TANÁCSADÓ Általános Szerződési Feltételek Internetes Szolgáltatások igénybevételére 1 Hatályos: Kazincbarcika, 2016. Junius 01. 2 2 Tartalomjegyzék 1. SZOLGÁLTATÓ

Részletesebben

KERESKEDELMI VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE, GAZDÁLKODÁSA

KERESKEDELMI VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE, GAZDÁLKODÁSA 2 KERESKEDELMI VÁLLALKOZÁSOK SZERVEZÉSE, GAZDÁLKODÁSA 1. A kereskedelmi vállalkozások környezete, a környezet összetevői. A gazdaságpolitikai célok, eszközök és a piaci környezet. 2. A kereskedelmi vállalatok

Részletesebben

Miskolci Egyetem Marketing Intézet. A MIRELITE Mirsa Zrt. online kereskedelmi tevékenységének vizsgálata

Miskolci Egyetem Marketing Intézet. A MIRELITE Mirsa Zrt. online kereskedelmi tevékenységének vizsgálata Miskolci Egyetem Marketing Intézet A MIRELITE Mirsa Zrt. online kereskedelmi tevékenységének vizsgálata Bárdos Eszter 2014 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 4 2. Az elektronikus kereskedelem... 6 2.1. Az

Részletesebben

NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. H-1118 Budapest, Kelenhegyi út 39. www.nhbbank.hu. T e r m é k t á j é k o z t a t ó

NHB Növekedési Hitel Bank Zrt. H-1118 Budapest, Kelenhegyi út 39. www.nhbbank.hu. T e r m é k t á j é k o z t a t ó T e r m é k t á j é k o z t a t ó Befektetési Szolgáltatások üzletág 2015 1 T a r t a l o m j e g y z é k I. KÖTVÉNYTERMÉKEK (MIFID besorolása ALACSONY KOCKÁZATÚ) ------------------------------------ 2

Részletesebben

BÁCS-KISKUN MEGYEI KORMÁNYHIVATAL Munkaügyi Központja NEGYEDÉVES MUNKAERŐ-GAZDÁLKODÁSI FELMÉRÉS EREDMÉNYE BÁCS-KISKUN MEGYÉBEN 2011. III.

BÁCS-KISKUN MEGYEI KORMÁNYHIVATAL Munkaügyi Központja NEGYEDÉVES MUNKAERŐ-GAZDÁLKODÁSI FELMÉRÉS EREDMÉNYE BÁCS-KISKUN MEGYÉBEN 2011. III. BÁCS-KISKUN MEGYEI KORMÁNYHIVATAL Munkaügyi Központja NEGYEDÉVES MUNKAERŐ-GAZDÁLKODÁSI FELMÉRÉS EREDMÉNYE BÁCS-KISKUN MEGYÉBEN 2011. III. NEGYEDÉV Kecskemét, 2011. szeptember 07. Elérhetőség: Nemzeti Foglalkoztatási

Részletesebben

Hardverkarbantartás. szerviz 3% 13% Számítógépes hardver 18%

Hardverkarbantartás. szerviz 3% 13% Számítógépes hardver 18% Trendek az informatikai fejlesztések területén Sasvári Péter Bevezetés Az informatika az információ rendszeres és automatikus elsősorban számítógépek segítségével történő feldolgozásával és továbbításával

Részletesebben

A SAJÓVÖLGYE TAKARÉKSZÖVETKEZET HIRDETMÉNYE

A SAJÓVÖLGYE TAKARÉKSZÖVETKEZET HIRDETMÉNYE A SAJÓVÖLGYE TAKARÉKSZÖVETKEZET HIRDETMÉNYE LAKOSSÁGI TAKARÉKPONT FIZETÉSI SZÁMLÁKRA ÉS BANKSZÁMLACSOMAGOKRA, TOVÁBBÁ TAKARÉKPONT BANKKÁRTYÁKRA, TOVÁBBÁ MASTERCARD PAYPASS KARÓRA ÉS MASTERCARD PAYPASS

Részletesebben

Banco Primus Fióktelep Magyarország 1134 Budapest Váci út 33 Beszámoló 2012.12.31

Banco Primus Fióktelep Magyarország 1134 Budapest Váci út 33 Beszámoló 2012.12.31 22532404-6419-226-01 Statisztikai számjel Cg. 01-17-000490 Cégjegyzék száma Banco Primus Fióktelep Magyarország 1134 Budapest Váci út 33 Beszámoló 2012.12.31 2013. február 08. Banco Primus Fióktelep Magyarország

Részletesebben

Kedvezményes munkáltatói számlacsomag ajánlat

Kedvezményes munkáltatói számlacsomag ajánlat Platina ajánlat Kedvezményes munkáltatói számlacsomag ajánlat Magyar Autóklub tagjai számára. Igényeljen OTP Munkáltatói számlacsomagot, mely egyedi kedvezményekkel kiegészített számlavezetést biztosít,

Részletesebben

A Téti Takarékszövetkezet Általános Szerződési Feltételei devizaszámla szolgáltatásokra lakossági ügyfelek részére Érvényes: 2014. június 10.

A Téti Takarékszövetkezet Általános Szerződési Feltételei devizaszámla szolgáltatásokra lakossági ügyfelek részére Érvényes: 2014. június 10. A Téti Takarékszövetkezet Általános Szerződési Feltételei devizaszámla szolgáltatásokra lakossági ügyfelek részére Érvényes: 2014. június 10. 1. Bevezető rendelkezések Jelen Általános Szerződési Feltételek

Részletesebben

KÉZIKÖNYV. version 2015.11.16. 13:56:00. EcoSim Kft. Budapest

KÉZIKÖNYV. version 2015.11.16. 13:56:00. EcoSim Kft. Budapest version 2015.11.16. 13:56:00 KÉZIKÖNYV EcoSim Kft. Budapest No part of this edition may be multiplied and/or publicly notified by means of printing, photocopy, microfilm or in any other way, without preceding

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek. a Pick-Up Kft.

Általános Szerződési Feltételek. a Pick-Up Kft. Általános Szerződési Feltételek a Pick-Up Kft. Internet hozzáférés szolgáltatásának igénybevételéhez. Az ügyfélszolgálat elérhetősége: 2900 Komárom, Táncsics M. u. 3/b Tel./Fax.: 34/222-222, 34/342-888,

Részletesebben

AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA

AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA HU HU HU AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA Brüsszel, 2009.10.22. COM(2009)557 végleges A BIZOTTSÁG KÖZLEMÉNYE AZ EURÓPAI PARLAMENTNEK, A TANÁCSNAK, AZ EURÓPAI GAZDASÁGI ÉS SZOCIÁLIS BIZOTTSÁGNAK ÉS A RÉGIÓK

Részletesebben

Online áruházak Magyarországon

Online áruházak Magyarországon Év Internetes Kereskedıje Díj 2007 Online áruházak Magyarországon Kis Gergely 2007 GKIeNET Kft. Internetes vásárlás 2001-2007 A már vásárolt és a vásárlást tervezık aránya az internetezık között 100% 80%

Részletesebben

VESZPRÉMI RENDŐRKAPITÁNYSÁG

VESZPRÉMI RENDŐRKAPITÁNYSÁG VESZPRÉMI RENDŐRKAPITÁNYSÁG BŰNMEGELŐZÉSI HÍRLEVELE 2016. FEBRUÁR T A R T A L O M: 1. Gépkocsifeltörések, gépkocsilopások megelőzése 2. Ajánlások online csalások megelőzésére 1. Gépkocsifeltörések, gépkocsilopások

Részletesebben

Mi látjuk előre, amit Ön csak a promója után! Sales & Marketing, Üzletfejlesztési lehetőségek térinformatikával

Mi látjuk előre, amit Ön csak a promója után! Sales & Marketing, Üzletfejlesztési lehetőségek térinformatikával Mi látjuk előre, amit Ön csak a promója után!. Sales & Marketing, Üzletfejlesztési lehetőségek térinformatikával Goldschmied Annamária Business Development Manager Esri Magyarország Kft. 1134 Budapest,

Részletesebben

evision Általános Szerződési Feltételei

evision Általános Szerződési Feltételei evision Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Előfizetői hírközlési szolgáltatás (műsorterjesztés) nyújtására vonatkozó Általános Szerződési Feltételei egységes szerkezetben Hatályba

Részletesebben

JELENTÉSTERVEZET. HU Egyesülve a sokféleségben HU 2013/2093(INI) 17.7.2013

JELENTÉSTERVEZET. HU Egyesülve a sokféleségben HU 2013/2093(INI) 17.7.2013 EURÓPAI PARLAMENT 2009-2014 Belső Piaci és Fogyasztóvédelmi Bizottság 17.7.2013 2013/2093(INI) JELENTÉSTERVEZET az összes szereplő javát szolgáló európai kiskereskedelmi cselekvési tervről (2013/2093(INI))

Részletesebben

E- DiscountGroup on- line vásárolóközösség Általános Felhasználási Feltételek (ÁFF)

E- DiscountGroup on- line vásárolóközösség Általános Felhasználási Feltételek (ÁFF) E- DiscountGroup on- line vásárolóközösség Általános Felhasználási Feltételek (ÁFF) Bevezető Üdvözöljük az E- DiscountGroup on- line vásárlói közösség felületén! Az E- DiscountGroup- ot azért hoztuk létre,

Részletesebben

VERSENYTANÁCS. határozatát

VERSENYTANÁCS. határozatát VERSENYTANÁCS VJ-13/2007/18. Ikt. sz.: Vj-13//2007/19. A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Baumax Magyarország Kereskedelmi Zrt. Budapest vállalkozással szemben fogyasztói döntések tisztességtelen

Részletesebben

Rendkívüli. Innovatív. Sikeres. Interjú a WellStar üzletvezetőjével & alapítójával, Christian Wiesnerre

Rendkívüli. Innovatív. Sikeres. Interjú a WellStar üzletvezetőjével & alapítójával, Christian Wiesnerre Christian Wiesner Európa gyújtópontjában kivételes, jövőbe látó tehetséggel megáldott férfi vegyíti a legmodernebb online technológiákat a klasszikus terjesztői csatornákkal, jövőt teremtve ezzel egy teljesen

Részletesebben

Kereskedelmi banki OTPdirekt Üzletszabályzat

Kereskedelmi banki OTPdirekt Üzletszabályzat Kereskedelmi banki OTPdirekt Üzletszabályzat I. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK Az OTP Bank Nyrt. az Állami Pénz és Tőkepiaci Felügyelet jogutódjaként létrejött Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének 1997.

Részletesebben

2012. Siklósi Máté 2012.03.30. A kutatás és a tanulmány a Gazdasági Versenyhivatal és annak Versenykultúra Központja támogatásával jött létre.

2012. Siklósi Máté 2012.03.30. A kutatás és a tanulmány a Gazdasági Versenyhivatal és annak Versenykultúra Központja támogatásával jött létre. 2012. A bevásárlóközpontok önszabályozási lehetőségei, illetve ennek hatásai a fogyasztói viselkedésre, és a fogyasztókkal szembeni tisztességes kereskedelmi magatartás fejlődésére. Siklósi Máté A kutatás

Részletesebben

A GDP volumenének negyedévenkénti alakulása (előző év hasonló időszaka=100)

A GDP volumenének negyedévenkénti alakulása (előző év hasonló időszaka=100) I. A KORMÁNY GAZDASÁGPOLITIKÁJÁNAK FŐ VONÁSAI A 2008. ÉVBEN 2008-ban miközben az államháztartás ESA hiánya a 2007. évi jelentős csökkenés után, a kijelölt célnak megfelelő mértékben tovább zsugorodott

Részletesebben

A kupon beváltható a Scholl Referencia- és Outlet üzleteiben és a www.revans2000.hu webshopban (kód: OTP20). Kuponbeváltás ideje: 2013. április 1. és május 31. között. 20% kedvezmény minden termékre A

Részletesebben

Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének 6/2016. (II.16.) önkormányzati rendelete az Önkormányzat költségvetésének végrehajtási szabályairól

Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének 6/2016. (II.16.) önkormányzati rendelete az Önkormányzat költségvetésének végrehajtási szabályairól 1 Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlésének 6/2016. (II.16.) önkormányzati rendelete az Önkormányzat költségvetésének végrehajtási szabályairól Szeged Megyei Jogú Város Közgyűlése az Alaptörvény 32. cikk

Részletesebben

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek Jelen dokumentumban a startuzlet.hu webcímen elérhető online webáruház szolgáltatás általános szerződési és felhasználási feltételei, továbbá a szolgáltatást

Részletesebben

Digital Connected Consumer. 2011. március 30.

Digital Connected Consumer. 2011. március 30. Digital Connected Consumer 2011. március 30. Ki a Digital Connected Consumer? A Digital Connected Consumer Alapvető fogyasztói szokások változnak meg akkor, amikor valaki aktívan kezdi el használni az

Részletesebben

Üzleti intelligencia - eszközöktől a megoldásokig

Üzleti intelligencia - eszközöktől a megoldásokig Atlanta Barcelona Berlin Vienna Budapest Bukarest Düsseldorf München Stuttgart Zurich www.ifua.hu Fekete Gábor ügyvezető partner 2007. március 21. Üzleti intelligencia - eszközöktől a megoldásokig IFUA

Részletesebben

Kereskedelmi tréning

Kereskedelmi tréning Kereskedelmi tréning 2011.05.12-13. 2011. 05. 12-én Dr. Steiner István Kommunikáció, kapcsolat, protokoll 1 Küldő => közvetítő => befogadó

Részletesebben

H I R D E T M É N Y (Forintban végzett műveletek)

H I R D E T M É N Y (Forintban végzett műveletek) -------------------------------------------------------------------- Dél-Zalai Egyesült Takarékszövetkezet H I R D E T M É N Y (Forintban végzett műveletek) FIZETÉSI SZÁMLA VEZETÉS KONDÍCIÓI Lakosság és

Részletesebben

egyes adótörvények és azzal összefüggő egyéb törvények módosításáról

egyes adótörvények és azzal összefüggő egyéb törvények módosításáról 2012. évi törvény egyes adótörvények és azzal összefüggő egyéb törvények módosításáról I. Fejezet A JÖVEDELEMADÓZÁST ÉRINTŐ TÖRVÉNYEK MÓDOSÍTÁSA 1. A személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény

Részletesebben

A Budapesti Békéltető Testület összefoglalója az elektronikus hírközlési szolgáltatásokat érintő jelentősebb változásokról

A Budapesti Békéltető Testület összefoglalója az elektronikus hírközlési szolgáltatásokat érintő jelentősebb változásokról A Budapesti Békéltető Testület összefoglalója az elektronikus hírközlési szolgáltatásokat érintő jelentősebb változásokról Az elektronikus hírközlési szolgáltatásokra vonatkozó előírások a közelmúltban

Részletesebben

az értékesítés sikertényezői változó piaci viszonyok mellett, a business marketingben Dr. Piskóti István Marketing Intézet

az értékesítés sikertényezői változó piaci viszonyok mellett, a business marketingben Dr. Piskóti István Marketing Intézet Értékesítési technikák és gyakorlat az értékesítés sikertényezői változó piaci viszonyok mellett, a business marketingben Dr. Piskóti István Marketing Intézet Gyakori elégedetlenség az értékesítéssel szemben

Részletesebben

Zemplén Takarékszövetkezet (3980 Sátoraljaújhely, Széchenyi tér 8.) HIRDETMÉNY. Hatályos 2014. augusztus15.

Zemplén Takarékszövetkezet (3980 Sátoraljaújhely, Széchenyi tér 8.) HIRDETMÉNY. Hatályos 2014. augusztus15. Zemplén Takarékszövetkezet (3980 Sátoraljaújhely, Széchenyi tér 8.) HIRDETMÉNY Hatályos 2014. augusztus15. SZÁMLAVEZETÉS... 4 Lakossági számlavezetéssel kapcsolatos díjak, költségek... 4 Lakossági számlavezetéssel

Részletesebben

Fő folyamatok és fogyasztói szokások - 2009 Magyar Infokommunikációs Jelentés 2009

Fő folyamatok és fogyasztói szokások - 2009 Magyar Infokommunikációs Jelentés 2009 Fő folyamatok és fogyasztói szokások - 009 Magyar Infokommunikációs Jelentés 009 009. október 7. A Magyar Infokommunikációs Jelentés A Magyar Infokommunikációs Jelentés 001 óta a hazai telekommunikációs,

Részletesebben

A FŐHITELKÁRTYA IGÉNYLÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI

A FŐHITELKÁRTYA IGÉNYLÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI Hitelkártya általános igénylési feltételek A FŐHITELKÁRTYA IGÉNYLÉS ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI 18 év feletti életkor; bejelentett magyarországi állandó lakóhely; MasterCard Electronic hitelkártyák esetében legalább

Részletesebben

A SevenPoint2 társaság vállalati politikája és cégeljárása

A SevenPoint2 társaság vállalati politikája és cégeljárása Tartalom A SevenPoint2 társaság vállalati politikája és cégeljárása 1. Bevezető 1.1 Kötelezettség 1.2 A tagsági szerződésbe beépített irányelvek és eljárások 1.3 Változások 1.4 A megnevezések nem képeznek

Részletesebben

Nem értékesített lakossági bankszámlák díjai és jutalékai

Nem értékesített lakossági bankszámlák díjai és jutalékai Nem értékesített lakossági bankszámlák díjai és jutalékai Közzététel: 2015. szeptember 1. napján Hatályos: 2015. szeptember 2-től 2015. augusztus 31-től Visa Electron Diák típusú bankkártya nem igényelhető.

Részletesebben