Flow Management Ak adémia 2014 Vállalatirányítási módszerek a gyakorlatban
Mi a Flow Management Akadémia? Mi, a Flow Management Akadémia munkatársai ahhoz értünk, hogy az Ön szervezetében lévő kulcsemberek vezetői tehetségét kibontakoztassuk. A szervezetfejlesztésben szerzett sokéves tapasztalataink alapján létrehoztunk egy rendszert, a Flow Management Akadémiát, amely könnyen elsajátítható és a gyakorlatban azonnal használható vezetői eszköztárat ad Önnek, egy éven át tartó, egy kétnapos és 8 egynapos alkalomból álló képzésre épülő folyamat, mérhető eredményeket ad. Az Ön számára ez kiegyensúlyozottabb és kiszámíthatóbb működést, üzleti sikert és jobb életminőséget jelent. Hogyan épül fel? A csapatot egy házigazda csapat-tréner fogja össze. Az egyes modulokat a téma legjobb specialistái tartják. Az aktuális havi modulokat átvezető akcióterv köti össze. Egyéni igények szerint személyes konzultációra is lehetőséget biztosítunk trénereinkkel. Kinek ajánljuk? Felső- és középvezetőknek, tulajdonos-vezetőknek, már vezetési tapasztalattal bíró munkatársaknak. Vállalatirányítási módszerek a gyakorlatban 2
1-2. modul Bevezető (Vezetés és jövőkép) mit is jelent a gyakorlatban feladatokat, együttműködő csapatokat és eredményes szervezeteket menedzselni, illetve vezetni, milyen kompetenciák fejlesztésére érdemes koncentrálni a vezetői eredményesség folyamatos erősítéséhez, hogyan mozoghatunk az intuitív megközelítés és gyakorlat felől egy tudatosabb, hatékony és eredményes vezetői felfogás felé, miért fontos a jövőkép tervezéssel foglalkozni, hogyan alakítsuk a jövővel kapcsolatos vágyainkat vonzó fejlesztési stratégiává, hogyan osszuk meg elképzeléseinket vezető- és munkatársainkkal és nyerjük meg támogatásukat. A program eredményeként a Ön képessé válik egységes szemléletben, tudatosan értelmezni, átgondolni, tervezni és tudatosan kivitelezni vezetői feladatait, tervezni, szervezni, valamint irányítani, támogatni, illetve nyomon követni, értékelni és fejleszteni az egyéni és csapatteljesítményeket, a motiváció megteremtésével és fenntartásával munkatársaikat a szervezeti célok és üzleti eredmények elérésére ösztönözni, átértékelni a jövőkép- és stratégiaalkotó folyamatot. 3. modul Emberismeret hogyan lehet megismerni, megérteni és jól használni a munkatársak személyes különbözőségeit, valamint a szervezetben jól építeni ezekre. strukturáltan beazonosítani a munkatársak egyéni stílusát és erősségeit, a személyes képességekhez és preferenciákhoz alkalmazkodó módon működni és irányítani mások együttműködését. 4. modul Együttműködés, kapcsolatok, konfliktuskezelés hogyan lehet minden résztvevő szempontjait figyelembe véve rövidtávon, konszenzusos, tartós megoldást találni az együttműködés során szükségszerűen fellépő konfliktusokra, hogyan lehet tartós, mindkét fél számára értékes kapcsolatokat kialakítani. a munkatársak nem megfelelő teljesítményére a problémát kezelő, konstruktív választ adni, kezelni a konfliktusok során felszabaduló indulatokat mindkét oldalon, úgy változtatni meg mások viselkedését, hogy közben a kapcsolat ne sérüljön, megismerni a konfliktusok személyes mozgatórugóit. Vállalatirányítási módszerek a gyakorlatban 3
5. modul Teljesítménymenedzsment mit is jelent feladatokat, csapatokat és szervezeteket teljesítmény-központúan vezetni, hogyan koncentrálhatunk egy adott pillanatban a feladatra és az emberre egyaránt, hogyan biztosítható a hatékony irányításon és delegáláson, illetve a folyamatos fejlesztő és támogató vezetői munkán keresztül a hatékonyság és az eredményesség. A program eredményeként Ön képessé válik teljesítmény-központúan megközelíteni és elvégezni vezetői feladatait, folyamatosan fejleszteni az egyéni és csapatteljesítményeket, eredményesen támogatni, felkészíteni kollégáit, s ezzel egy időben hatékonyan delegálni, a felmerülő teljesítmény és viselkedési problémákat következetesen kezelni, illetve a teljesítményeket értékelni és visszacsatolni, tudatosan alakítani saját vezetői stílusát. 6. modul Kommunikáció hogyan kommunikáljunk hatásosan és hitelesen, mit jelent az asszertív kommunikáció, mi a különbség a tudatos és az ösztönös vezetői kommunikáció között, mik a törvényszerűségei a csoport- és a szervezeti kommunikációnak. hatásos, hiteles és meggyőző kommunikációra, tudatosan alkalmazni a metakommunikáció széles eszköztárát, visszajelzéseket kapni és adni, kipróbált meggyőzési stratégiák használatára. 7. modul Szervezeti változások kezelése hogyan és miből állapítjuk meg, milyen változásokra van szükség, hogyan is zajlik a változás folyamata, hogyan menedzselhető egy-egy változás az emberek és a rendszerek szempontjából, hogyan kell kezelni a változással szembeni ellenállást. diagnózist készíteni egy változás előtti helyzetben, beazonosítani a változás szakaszait, megfogalmazni a szükséges lépéseket, különbséget tenni a különböző lehetséges eszközök között. Vállalatirányítási módszerek a gyakorlatban 4
8. modul A változás intézményesítése hogyan tudják a jelenlegi működési folyamatok, a szervezeti felépítés kellőképpen támogatni a kitűzött célok megvalósítását, hogyan biztosíthatók az információk a napi működés irányítására, a célelérés folyamatos visszamérésére, hogyan tudjuk a bevezetett változásokat folyamatosan működtetni, hogy ne haljanak el előbb vagy utóbb, hogyan tanuljunk hatékonyan sikereinkből és kudarcainkból. egy összevont működési vizsgálatot lefolytatni saját szervezeténél, feltárni a fejlesztendő területeket, felmérni a fejlesztéssel járó változási folyamat kockázatait és előnyeit, mérési pontokat és módszertant kialakítani, a folyamat tapasztalatait visszavezetni a folyamat átalakításába. 9. modul A vezető és a szervezet energiái hogyan lehet a vállalkozásba fektetett energiát értelmesen, jövedelmezően felhasználni, hogy a munka minden munkatársnak több örömet okozzon, mint amekkora terhet jelent, hogyan lehet elérni, hogy az üzleti élet nyomását ne terhes stesszként, hanem izgalmas lehetőségként éljük meg. azonosítani, hogy hol vesznek el az energiák, tudatosítani és kezelni saját és munkatársai sztresszállapotát, kreativitásukat kihasználni és fejlesztetni, az ötleteket beépíteni, helyesen értelmezni és kezelni a munkahelyi viszonyokat. 10. modul Személyes hatékonyság A modul arról szól, hogy hogyan rakhatunk rendet mindennapjaink munkahelyi cselekedeteiben és feladataiban hosszú távú céljaink érdekében, úgy, hogy közben magánéletünket és munkatársainkkal, főnökünkkel való kapcsolatunkat is szem előtt tartjuk. meghatározni az életét irányító értékeket, megtervezni és beosztani napi feladatait fontosság és sürgősség szerint, meghatározni, hogy személyes erőforrásai hol, mikor használhatók hatékonyan, felismerni és kezelni az időrablókat. Vállalatirányítási módszerek a gyakorlatban 5
Tréning egyszeri alkalommal kontra folyamatos tanulás A tanulás egy folyamat, nem pedig egy esemény! Korábbi FMA résztvevők ajánlásaiból: 2013 Azért ajánlom Neked az FMA-t, mert vezetőket körülvevő gazdasági és vállalati környezetben nap mint nap felmerülő döntési helyzetekre ad világos és követendő alternatívákat. A különböző gazdasági szektorokból érkező résztvevők eltérő megközelítésén keresztül bővíthető a saját vezetői eszköztár, a többi Rajtad múlik Szabó Ervin Laurel Azért ajánlom neked az FMA-t, mert a céljaidnak jólesően komoly átgondolására ad alkalmat. Segít a munkád során megvalósítani azt, amit tudsz, de eddig mégsem kezdtél neki. Egy-egy napra megállít, kikapcsol a hétköznapokból és a cselekedeteidnek új színeket ad, a törekvéseidnek pedig új irányokat. Felelős és örömteli munkára ösztönöz. Mint a kaleidoszkóp: átrendezi és megnyugtatóan széppé teszi a képet a feladataidról, kollégáidról, magadról. Bajor Péter Nemzeti Tehetségsegítő Tanács Azért ajánlom Neked az FMA-t, mert szakmai fejlődés, energia-feltöltődés és közvetlen, baráti hangulat jellemez minden alkalmat. Bármikor szívesen nekivágnék újra! Ács Eszter Vitrolife Visszanézve már azt is látom, hogy a tanultak milyen jól használhatók a mindennapokban. Több olyan helyzet is volt azóta, amikor eszembe jutott, erről mit tanultunk - és az hogyan segíthet az adott helyzet megoldásában, vagy a feladat minél eredményesebb elvégzésében. Adorján Katalin Mosoly Alapítvány 2011 Azért ajánlom Neked az FMA-t, mert egy élet-közeli, komplex vezetői képzés, ami nem a száraz tananyagra koncentrál, úgy, hogy közben interaktív és bevonja a résztvevőket. A megjelenített modulok jól összegeznek egy szélesebb ismeretanyagot is. A trénerek pedig hitelesek Győri Péter Jabil Circuit Magyarország Azért ajánlom Neked az FMA-t, mert összességében, komplexen és jól hasznosíthatóan adja át azokat az ismereteket, ami támogatást nyújt egy sikeres vezetői működéshez. Olyan tükröt tart az ember elé, melyben jól felismeri az erősségeit, gyengeségeit, lehetőségeit. Balogh Zoltán Bácsvíz Azért ajánlom Neked az FMA-t, mert megismerhetünk új módszereket, amit használva sikeresebb lehet az általunk vezetett közösség. Az általunk már ismert, de nem használt módszereket új megvilágításba helyezve szintén a siker útjára terelhetjük a csapatunkat. Motivációt ad a mindennapokra! Makai Gábor STI-Petőfi Nyomda 2008 Számomra az FMA egy olyan fórumom jelent, ahol új kapcsolatok köttetnek, ahol az ember ráébred mások is hasonló kihívásokkal küzdenek és azok leküzdéséhez új ötleteket, megoldásokat kap a résztvevő. Továbbá a meglévő tudást felszínre hozva, kiegészítve azt teszi teljesebbé az ismereteket. Javaslom mindenkinek aki elég nyitott arra, hogy tanuljon. Mikus György Legrand Hogy miért ajánlom másoknak? A Flow Management Akadémia remekül ki van találva: jól hasznosítható ismereteket ad és havonta egy napot mindenki rá tud szánni, hogy jobb vezetővé váljon. Zab Gábor RedBull Hungária Minden vezető kollégámnak jó szívvel ajánlom a Flow Management Akadémiát. A Flow Csoport cégei számomra meggyőzően a legjobbak szakterületükön, s e kiváló műhelyek legjobbjai vállalják tudásuk átadását. Rengeteg tárgyi ismeretet adott, de ami még ennél is fontosabb: magammal kapcsolatban is jelentősen bővültek az ismereteim. S ha valami, hát ez aztán igazán kell a vezetéshez Reményik Kálmán Nemzeti Infrastuktúra Fejlesztő Zrt. Elérhetőségek Flow Pest 1146 Budapest, Zichy Géza utca 5. telefon: 422-1714 fax: 343-0003 Flow Buda 1015 Budapest, Toldy F. u. 16/c. telefon: 214-0204 fax: 202-1810 Flow Net www.flowcsoport.hu e-mail: fma@flowcsoport.hu Vállalatirányítási módszerek a gyakorlatban 6