Mitől lesz Lean? Lean-Klub Coca-Cola HBC Kft. Péczely György A.A. Stádium Kft.
Néhány jellemző gondolat a Leanről Vevői érték növelése A vállalat eredményességének javulása Veszteségek visszaszorítása Csökkenő átfutási idő Javuló hatékonyság Csökkenő WIP Javuló minőség Javuló helykihasználás
Visszarendeződés Elmegy a cégtől a Lean vezető A Workshop után fél évig azon dolgoztunk, hogy visszaállítsuk az eredeti állapotot Üresen álló táblák 5S maradványok Lean csoport vs karbantartás Ismerős?
Miért rendeződik vissza? Mert sikertelen (ami sikeres, azt ki hagyja abba?) Miért sikertelen? Nem fogadja be a szervezet! 4
nyugati világ Japán Magyarország Egyszerűsített történeti áttekintés A Toyota nemzetközi beszerzési igazgatójának The elmondása general szerint manager A of Toyota international Termelési purchasing Rendszer for Toyota (TPS) alapgondolatait commented that és módszereit (t)he ideas széles behind körben the Toyota elterjesztették Production és jól System megértették (TPS) a versenytársaink. have basically diffused Ellentétben and are a understood különböző by üzemekre, our competitors. különböző But the környezetben know-how történő regarding alkalmazással how to implement kapcsolatos it in specific bevezetési factories tudással. and contexts Azt gondolom, has not. I think mi we jobbak are better vagyunk at a learning tanulásban. (Dyer (Dyer J.H., Nobeoka J.H., Nobeoka K., 2000) K., 2000) Hazai kulturális közeg??? A japán kultúra hatása Jelentős ipari fellendülés Nyugati kulturális közeg Menedzsment tudományok gyors fejlődése (Taylor, Ford, Weber ) 1900 Vizsgálódások Eredmények Lean Alkalmazás
A MIT A KÉRDÉS, VAGY A HOGYAN?
Milyen hatásokkal jár egy új rendszer bevezetése? Megszokott struktúrák változása Új alapanyag utánpótlási rend Cella szerű gyártás Vizuálmenedzsment Szervezeti stressz A hosszú évek során megszokott gyakorlat elvetése/elévülése Új feladatok, új felelősségek Lehetetlennek látszó kihívások Okokozat
Milyen hatásokkal jár egy új rendszer bevezetése? McKinsey-féle 7-S modell szerint 8
Mit jelent a visszarendeződés? Mi miatt lehetséges? - Az erő megszűnése - A rendszer tehetetlensége
Mit tehetünk a visszarendeződés ellen? Folyamatos nyomás Az összes elem együttes elmozdítása, kezelése
Mit jelent ez a gyakorlatban? A Lean hosszú ideig tartó, folyamatos munkát igénylő a vállalati összetevők mindegyikét, egymással összefüggésben, átfogóan megváltoztató folyamat.
Mit jelent ez a gyakorlatban? Struktúra Keresztfunkciós team bevonása Külön Lean (valós, vagy árnyék) szervezet létrehozása és beillesztése a vállalati környezetbe (minden jellemző hozzákapcsolódó elemmel) A szervezeti felépítés alakítása Működés összehangolása a Lean elemeivel (folyamatos fejlesztés elvének betartásával)
Mit jelent ez a gyakorlatban? Rendszerek A folyamatok átalakítása Lean szellemben Beépítés a vállalati szabvány eljárások közé (pl. Q) Részletes tervezés, nyomonkövetés, beszámolás
Projekt ütemezés 1 Orientációs tréning 100% 2 Kezdeti Tisztítás H7/1 100% 3 Kezdeti Tisztítás H7/2 100% 4 Kezdeti Tisztítás H7/3 100% 5 Team alakuló ülések 0% y 6 Rendszerkialakítási tréning 7 Konzultáció 8 Közös TPM munka y Oktatás és Motiváció 1 TPM csapatok összeállítása 100% 2 "Toborzás" 100% 3 Megbízólevelek átadása 4 Orientációs tréning finanszírozás tisztázása 100% 5 Orientációs tréning árajánlatkérés 100% 6 Orientációs tréning megrendelés 100% 7 KT szervezése (időpont, kellékek, fotózás (gép-előtte, gép-utána feliratokkal)) 100% 8 "T"-kártya, TPM tábla árajánlatkérés 100% 9 "T"-kártya, TPM tábla megrendelés 100% 10 "T"-kártya, TPM tábla beérkezése 11 Féregtábla árajánlatkérés 100% 12 Féregtábla rendelés 100% 13 Féregtábla beérkezés 14 Rendszerkialakító ülések szervezése y 15 Csapatvezetői konzultációk ütemtervének elkészítése 16 Felsővezetői téjékoztató ütemtervének elkészítése 17 TPM tábla elemeinek elkészítése (Misszió, templom, 1.hírlevél, fotók, frissítési rend) y y y y y 18 TPM-, T-kártya- és Féreggyüjtemény táblák üzembehelyezése Oktatás és Motiváció 1 TPM csapatok összeállítása 100% x x 2 Megbízólevelek átadása 100% x 3 Orientációs tréning szervezése 100% x x 4 KT szervezése (időpont, kellékek, fotózás (gép-előtte, gép-utána feliratokkal)) 100% x x x x x 5 "T"-kártya, TPM tábla és féregtábla rendelése 100% x 6 Team alakuló ülések szervezése 100% x 7 Rendszerkialakító ülések szervezése 100% x 8 Csapatvezetői konzultációk ütemtervének elkészítése 100% x 9 Felsővezetői téjékoztató ütemtervének elkészítése 100% x 10 TPM tábla elemeinek elkészítése (Misszió, templom, 1.hírlevél, fotók, frissítési 100% x x rend) x x x 11 TPM-, T-kártya- és Féreggyüjtemény táblák üzembehelyezése 100% x 12 Jutalmazási- és nyerereményjáték rendszer kialakítása 100% y y x 13 Fájlstruktúra és nyers dokumentumok elkészítése (EPL, 100% jegyzőkönyv, feladatlista...) x x 14 Kezdeti képzések megtartása (TPM alapoktatás, T-kártya indítás,oktatási anyag készítése, 100% hozzá EPL) x x Fő mutatószámok, célértékek meghatározásara tájékoztató tábla készítése, folyamatos frissítése 100% 15 x 16 OEE kisokos készítése 100% y y x 17 PR tevékenység felülvizsgálata 18 PR tevékenység fejlesztése 19 KT/IT standard 100% 20 IT ütemterv 21 Ismétlődő/szintentartó feladatok definiálása (Mit, Milyen gyakran, Ki, standard) 22 Sori dokumentásciós rendszer felülvizsgálata, 23 módosítása
Mit jelent ez a gyakorlatban? Stratégia A Lean célok beillesztése a stratégiai célok közé Az íratlan stratégia átformálása Lean szellemben (vezetői magatartás) és kommunikálása
Mit jelent ez a gyakorlatban? Stílus A vezetői stílus fejlesztése a Lean elvek irányában o Veszteségközpontú gondolkodás/törekvés a veszteségek visszaszorítására o Folyamatos fejlődés (változás, innováció) o Hosszú távú gondolkodás/jövőorientáció o Az ember szerepének fontossága, tisztelet, fejlesztés, bevonás o Összefüggésekben való gondolkozás Gyakorlati ellenőrzés, coaching feladatokon keresztül Személyes példamutatás
Mit jelent ez a gyakorlatban? Képességek A megfelelő képességű, tehetséges kollégák felkutatása és bevonása. A képességek gondozása A változások szükségességének, okainak, hatásainak meggyőző kommunikációja
Mit jelent ez a gyakorlatban? Munkatársak Oktatás, oktatás, oktatás Az oktatás eredményességének ellenőrzése AUDIT LISTA TERÜLET: H7 Motiváció TERMELÉSVEZETŐ: Policsányi Tibor DÁTUM: 2013.02.19 ELLENŐRZÉST VÉGEZTE: Gergely Judit, Novák Gábor RENDSZER ELEM Értékelési segédlet SKÁLA SÚLY EREDMÉNY 1 Dolgozók 0% 18% 0% 2pont: Szinte definíció szerűen ismeri a TPM-et, és a csapatok neveit is tudja Képzés Tudja, hogy mi az a TPM. 1pont: Tud beszélni a TPM-ről 50% 0% 0pont: nem tud semmit róla 2pont: beszélnek a csapatuk tevékenységéről (csak csapattag esetén elvárás), ismerik a 3 fő feladatukat (tisztítás, kenés, karbantartás) és ismerik a T-kártya Feladat Tudják mindannyian, hogy mi ebben a szerepük. rendszert 25% 0% 1pont: a föntiek közül nem ismer mindent 0pont: nem tud semmit róla 2pont: megmutatja a TU, KU, KTU utasításokat és az EPLt valamint a checklistákat Meg tudják mutatni a feladataikhoz tartozó 1pont: a dokumentumok többségét megmutatja, de Dokumentáció nem mindent 25% 0% dokumentumokat. 0pont: fogalma sincs, hogy milyen dokumentumokról van szó 2 Tisztaság 0% 13% 0% 2pont: nincs üvegtörmelék a padozaton, látszik a folyamatos takarítás nyoma A technológiának megfelelően tiszta és 1pont: az adott műszak üvegtörmeléke gyűlik a Padozat padozaton 30% 0% rendezett. 0pont: még az előző műszak(ok) üvegtörmeléke is a padozaton van MEGJEGYZÉS Gépek és berendezések A technológiának megfelelően tiszta és rendezett. 2pont: nincs üvegtörmelék a gépen, berendezésen, látszik a folyamatos takarítás nyoma 1pont: az adott műszak üvegtörmeléke gyűlik a gépen, berendezésen 0pont: még az előző műszak(ok) üvegtörmeléke is a gépen, berendezésen van 40% 0% Munkaasztal Tiszta és rendezett. 2pont: szerszámok rendben, asztal tiszta 1pont: a legutóbbi munka nyomai látszanak az asztalon 0pont: zakotaság, kosz van az asztalon 30% 0% 3 TU, KU mintavételes ellenőrzése 0% 13% 0% 2pont: megmutatja a TU, KU,utasításokat és az EPL-t valamint a checklistákat 1pont: a dokumentumok többségét megmutatja, de Dokumentáció Meg kell mutatni a dokumentációt. nem mindent 10% 0% 0pont: fogalma sincs, hogy milyen dokumentumokról van szó Egy egy pontos lecke bemutatása (az uditáló 2pont: a tartalmat fejből ismeri és az EPL segítsége nélkül elvégzi a feladatot Végrehajtás kiválaszt egy EPL-t és a dolgozónak átadja 1pont: az EPL segítségével el tudja végezni a feladatot 10% 0% végrehajtásra) 0pont: nem tudja elvégezni a feladatot 2pont: megvannak, van kijelölt helyük és jó állapotban vannak Megvannak a feladat elvégzéséhez szükséges Eszközök 1pont: megvannak, bár nem kijelölt helyen esetleg eszközök. 20% 0% nem tökéletes állapotban 0pont: nincs meg az eszköz Létezik nyomkövetés és annak a vezetői 2pont: napi és heti aláírások megvannak és a vezetői aláírások is Ellenőrzés ellenőrzése is (TU, KU lapok ki vannak pipálva, 1pont: - 30% 0% aláríva, műszakvezető ellenőrzi). 0pont: akár egy aláírás is hiányzik 2pont: vitathatatlanul el van végezve (pl egy tisztítandó Gépek ellenőrzése a KU és TU alapján. ( az pont csillog villog) auditáló kiválaszt egy KU vagy TU pontot és 1pont: láthatóan gondozott az adott tisztítandó pont, de Végrehajtás ellenőrzés ellenőrzi, hogy szubjektív véleménye alapján el nem egyértelmű, hogy a legutolsó előírt tevékenység el 30% 0% lett végezve lett-e a feladat végezve) 0pont: láthatóan gondozatlan az adott terület 4 KTU ellenőrzés 0% 13% 0% 2pont: megmutatja a KTU utasításokat valamint a checklistákat Dokumentáció Meg kell mutatni a dokumentációt. 1pont: - 30% 0% 0pont: fogalma sincs, hogy milyen dokumentumokról van szó 2pont: a tartalmat fejből ismeri és a dokumentum segítsége nélkül elvégzi a feladatot KTU egy véletlenszerű pontjának a Végrehajtás 1pont: a dokumentum segítségével el tudja végezni a 30% 0% végrehajtását meg kell mutatni gyakorlatban feladatot 0pont: nem tudja elvégezni a feladatot Létezik nyomkövetés és annak a vezetői 2pont: napi és heti aláírások megvannak és a vezetői aláírások is Ellenőrzés ellenőrzése is (KTU lapok ki vannak pipálva, 1pont: - 40% 0% aláríva, műszakvezető ellenőrzi). 0pont: akár egy aláírás is hiányzik
Közös értékek Az emberek általános hozzáállása Az előbbiek kapcsán változik Akár érzés alapon is értékelhető Önkritika Mérhető is
Összefoglalás A Lean bevezetésnél nem a mit, hanem a hogyan a fő kérdés Átfogó szemlélet szükséges Szinte minden elemhez hozzá kell nyúlni Nem két perc
KÖSZÖNÖM A MEGTISZTELŐ FIGYELMET!