A Mester emlékének. Six Sigma 1987 január 15. Dr. Mikel J. Harry EOQ MNB
|
|
- Réka Molnár
- 5 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 A Mester emlékének Six Sigma 1987 január 15 Dr. Mikel J. Harry EOQ MNB
2 TQM Teljeskörű Minőség Menedzsment Tóth Csaba László
3 Thot Quality EOQ MNB
4 Fogyasztói panasz Kr. e Babilon s_fogyasztoi_panasz_egy_babiloni_agyagtablan/ Thot Quality EOQ MNB
5 Mit jelent a minőség? Thot Quality EOQ MNB
6 A minőség dimenziói (D. Garvin 1986) 1) Teljesítmény 2) Tulajdonságok, jellemzők 3) Megbízhatóság 4) Megfelelőség 5) Tartósság 6) Adott funkcióra való alkalmasság, használhatóság 7) Esztétika 8) Érzékelt minőség 9) A termékhez/szolgáltatáshoz kapcsolódó szolgáltatás 10) Megfelelés a Fenntartható Fejlődésnek Thot Quality EOQ MNB
7 1980. június 24. NBC If Japan Can, Why Can t We? Thot Quality EOQ MNB
8 Drága és nem megfelelő minőségű termékek!! Tenner-DeToro Thot Quality EOQ MNB
9 Mit jelent a minőség? Hin-shitsu: Quality: it also means natural. Quality is a natural or normal state. Defects are an abnormal state. atarimae hinshitsu: jól működik miryokuteki hinshitsu: nemcsak jól működik, de szereted te is, és aki megkapja az is Hinshitsu Kanri = Statistical Quality Control Thot Quality EOQ MNB
10 M. T. Upton C. Cox George Group Lean Six Sigma: A Fusion of Pan-Pacific Process Improvement Thot Quality EOQ MNB
11 F. W. Taylor ( ) 1911: A tudományos menedzsment alapelvei 1. A munkát nem a szokás alapján kell végezni, hanem a feladat tudományos elemzése alapján 2. A dolgozók ne önmagukat fejlesszék, hanem minden emberre legyen tudományosan kidolgozott tréning és képességfejlesztés. 3. Minden dolgozó számára legyen részletes munkautasítás és ellenőrzési terv. 4. A feladatokat egyenlő arányban osszuk meg a vezetők és a végrehajtók között. A Taylorizmus hátránya: nem ad lehetőséget a fejlődésre, bebetonoz, nem használja ki a humán tartalékokat. Thot Quality EOQ MNB
12 Charles R. Allen WW I: hajóépítők képzése a munkában 1. Preparation (előkészítés) - Mutasd: felkészítés a tréningre 2. Presentation - Mondd: a tréning, a bemutatás 3. Application (alkalmazás) - Tegyed: a végrehajtás felügyelettel 4. Testing/inspection - Ellenőrizzed: végső ellenőrzés, folyamatos segítség 1919 A One-point-Lesson kezdetei Thot Quality EOQ MNB
13 Training Within Industry (TWI) után Allen módszerének kiterjesztése R. Dooley, W. Dietz, M. Kane, W. Conover Kulcsszereplő: supervisor Szükséges képességek: - a folyamat ismerete - felelősségtudat - tréneri képességek - fejlesztési módszerek ismerete - vezetői képességek TWI Summit May Thot Quality EOQ MNB
14 A J-program Job Instruction Job Methods Job Relations Thot Quality EOQ MNB
15 Job Instruction: hogyan tanítsanak a supervisorok Thot Quality EOQ MNB
16 Job Method: a folyamat elemzése KAIZEN 5W1H Thot Quality EOQ MNB
17 Job Relations: az emberekkel való bánásmód Thot Quality EOQ MNB
18 Stuart Chase ( ) A veszteség tragédiája (1925) Az iparban 30-50% 1. A fogyasztás vesztesége A szükségtelen termékek A nem megfelelő mennyiség 2. Kihasználatlan munkaerő Munkanélküliség, szezonális foglalkoztatás Balesetek, hiányzások, sztrájk 3. A gyártás és elosztás veszteségei Felesleges mozgások, szállítások (7M) Magas eladási költségek 4. A természeti erőforrások veszteségei Túlfogyasztás (víz, ásványok, fa) Nem pénzben mérendő, természetes egységben Thot Quality EOQ MNB
19 W. A. Shewhart ( ) Bell Lab május 16. SPC Thot Quality EOQ MNB
20 W. E. Deming ( ) Bell Lab Shewhart, SPC WW II: SPC 30ezer Japán Japán, Deming Díj, JUSE A 14 pont A 7 főbűn Thot Quality EOQ MNB
21 J. M. Juran ( ) Bell Lab Shewhart, SPC Pareto-Juran elv WW II: kormányzati munka Japán: Deming és én nem csináltunk mást Juran trilógia Thot Quality EOQ MNB
22 Armand V. Feigenbaum ( ) Total Quality Control 1951, 1961, 1983, magyarul: 1991 A TQC egy integráló rendszer (kialakítás, szintentartás, fejlesztés) a szervezet csoportjai között, amely biztosítja a vevői elégedettséget A minőség költségének összetevői A rejtett gyár fogalma Felelősség a minőségért Inkább üzleti módszer, mint technikai Thot Quality EOQ MNB
23 Phil Crosby ( ) Zéró defekt (Marietta 1960-as évek) Pershing rakéták 25 % selejt, 30 % költség DIRFT: Doing it right the first time Thot Quality EOQ MNB
24 ISHIKAWA Kaoru ( ) 1947: University of Tokyo 1949: JUSE / Deming Díj Bizottság 1952: halszálka diagram 1962: minőségkörök (QCC) 7QC eszköz 6 lépésespdca Thot Quality EOQ MNB
25 SHINGO Shigeo ( ) 1930: taylorizmus a Tajvani Vasútnál : Toyota : Mitsubishi átállási idő 1959: Just-in-Time a Toyota-nál 1961: Zéró hiba koncepció a bemenet ellenőrzése gyors reagálás, önellenőrzés poka-yoke 1970: SMED Thot Quality EOQ MNB
26 OHNO Taiichi ( ) 1932: Toyoda Textilművek 1943: Toyota Motor 1954: gyárigazgató 1964: ügyvezető igazgató 1970: vezérigazgató : alelnök Toyota Production System Thot Quality EOQ MNB Shingijutsu 26
27 TAGUCHI Genichi ( ) 1950: Nippon T&T : Experimental Design and Life Test Analysis; DoE 1960: DoE for Engineers Deming Prize Veszteségfüggvény Minimalizált futásszám Robusztus tervezés Thot Quality EOQ MNB
28 A Kano modell Izgató minőség Elégedettség Egy dimenziós lineáris A jobb nagyobb elégedettség Semleges Alap minőség Minőség Elégedetlenség Thot Quality EOQ MNB
29 A Kano modell KANO Noriaki 1940 Minőség Fordított minőség Thot Quality EOQ MNB
30 Thot Quality EOQ MNB
31 Thot Quality EOQ MNB
32 ASQ definíció: A TQM kezdetben egy minőségfejlesztési menedzsment megközelítést jelentett. Azóta nagyon sok értelmezése létezik, a legegyszerűbben úgy fogalmazhatunk, hogy a TQM egy hosszútávú, a vevői elégedettségen keresztül megvalósuló menedzsment megközelítés. A szervezet valamennyi tagjának részvételén alapul a folyamatok, a termékek, a szolgáltatások, valamint az adott munkakultúra folyamatos fejlesztésében. A TQM az filozófia, nem modell vagy eszköztár Thot Quality EOQ MNB
33 Thot Quality EOQ MNB
34 A Shewhart Deming ciklus Intézkedj! Változtatások bevezetése Szabványosítás Következő PDCA Tervezd meg! Igények felmérése Célkitűzés Adatgyűjtés Folyamat elemzése Ok azonosítás Ellenőrízzed az eredményt! Eredmények értékelése Következtetések levonása Valósítsd meg! Megoldás keresése Javító módszerek alkalmazása Megoldás kiválasztása Kísérleti próba Thot Quality EOQ MNB
35 A Shewhart Deming ciklus Intézkedj! Változtatások bevezetése Szabványosítás Következő PDCA Tervezd meg! Igények felmérése Célkitűzés Adatgyűjtés Folyamat elemzése Ok azonosítás Study Ellenőrízzed az eredményt! Eredmények értékelése Következtetések levonása Thot Quality EOQ MNB Valósítsd meg! Megoldás keresése Javító módszerek alkalmazása Megoldás kiválasztása Kísérleti próba 35
36 A 14 pont A 7 halálos betegség (főbűn) PDCA vs PDSA 1986 Thot Quality EOQ MNB
37 Thot Quality EOQ MNB
38 A 14 pont (Out of the Crisis p23-24) 1. Fogalmazzunk meg és tegyük nyilvánossá valamennyi munkatárs számára a cég vagy egyéb szervezet céljait és törekvéseit tartalmazó nyilatkozatot. A menedzsmentnek folyamatosan bizonyítania kell az e nyilatkozat iránti elkötelezettségét. 2. Tanuljuk meg az új filozófiát, a felső menedzsment, de mindenki más is. 3. Értsük meg az ellenőrzés célját a folyamat javítása és a költségek csökkentése érdekében. 4. Vessünk véget a gyakorlatnak, mely az üzletet kizárólag az árcédula nyomán jutalmazza. 5. Javítsuk állandóan és szüntelenül a termékek- és szolgáltatások rendszerét. 6. Vezessük be a (készségeket nyújtó) képzést. 7. Tanítsuk és intézményesítsük a vezető szerepet. 8. Száműzzük a félelmet, teremtsünk bizalmat, teremtsünk újításokra ösztönző légkört. 9. Optimalizáljuk a teamek, csoportok, személyzet erőfeszítéseit a cég céljainak és törekvéseinek valóra váltására. 10. Küszöböljük ki a munkaerő buzdítását. 11. (a) Küszöböljük ki a termelés számszerű kvótáit. Helyettük tanuljuk meg és intézményesítsük a javítás módszereit. (b.) Küszöböljük ki a célkitűzések segítségével történő menedzselést. Helyettük ismerjék meg a folyamatokban rejlő lehetőségeket és azt, hogyan javítsunk azokon. 12. Távolítsuk el a korlátokat, melyek megfosztják az embereket a kézműves munka okozta büszkeségtől. 13. Bátorítsuk mindenkinél a tanulást és az önfejlesztést. 14. Cselekedjünk a változások végrehajtása érdekében. Thot Quality EOQ MNB
39 1. A célok meghatározása Fogalmazzuk meg a cég/szervezet rövid és hosszútávú céljait, biztosítsuk ezen célok állandóságát! Legyünk elkötelezettek a folyamatos fejlesztés iránt! A szükséges erőforrásokat biztosítani kell a folyamatos fejlesztésre, kutatásra és oktatásra! A célokat és az elképzelt oda vezető útról szóló nyilatkozatott (döntést) tegyük nyilvánossá valamennyi munkatárs számára! A menedzsmentnek folyamatosan bizonyítania kell az e nyilatkozat iránti elkötelezettségét Thot Quality EOQ MNB
40 2. Fogalmazzunk meg és tegyük magunkévá egy új filozófiát! Az új környezetben nem lehet a régi módon működni, ezért új megközelítésekre van szükség Az új filozófia alapja az legyen, hogy a termék vagy szolgáltatás elsőre feleljen meg a vevő elvárásainak Deming tojásfőzés példája (alapanyag, gép, segédanyag, mérőrendszer, szabályozás, dolgozó) A filozófia hassa át a szervezet minden szintjét, mindenki érezze a felelősségét, mindenki kapja meg a szükséges ismereteket, átfogó oktatás Thot Quality EOQ MNB
41 3. Az ellenőrzéstől való függés megszüntetése a minőség elérése érdekében A minőséget nem az ellenőrzés, hanem a folyamat, a megtervezett rendszer adja A minőséget a termékbe vagy a szolgáltatásba nem beleellenőrizni kell, hanem beletervezni kell, és a beletervezésben valamennyi szervezetnek szerepe van (DFSS) Az ellenőrzés szerepe az adatgyűjtés és az elemzés Értsük meg az ellenőrzés célját a folyamat javítása és a költségek csökkentése érdekében! Thot Quality EOQ MNB
42 4. Az üzleti kapcsolatok alapja ne az ár legyen! A beszállítók ár alapján történő versenyeztetése a minőség ellen hat A beszállítók gyakori váltogatása nem biztosít állandó folyamatbemenetet, ami a szóródást növeli Ne dolgozzál túl sok beszállítóval! Ennek vannak veszélyei, ezért.. Építsünk ki hosszútávú kapcsolatokat a teljes korrektség jegyében, oldjuk meg közösen a problémákat, tanuljunk együtt, és közösen élvezzük a hasznát! Thot Quality EOQ MNB
43 5. Állandóan fejlesszük és javítsuk a teljes üzleti rendszerünket! A fejlesztésnek soha ne legyen vége! Naponta gondolkodjunk, hogyan lehetne bármelyik folyamatunkat fejleszteni! Gyűjtsük és alkalmazzuk az egyének és csoportok által adott fejlesztési javaslatokat! Figyeljünk a nagy hatású kaizen akciók és az innovációk által bevezetett új folyamatokra is! A PDC(S)A ciklusban fókuszáljunk a Check (Study) szegmensre, hogy az előre látható negatív hatásokat felismerjük és elkerüljük! A folyamataink fejlesztésének fejlesztése váljon belső kényszerré! Thot Quality EOQ MNB
44 6. Intézményesítsük a munka közbeni tanulást! (Institute training on the job) Sink or swim Világos különbség tréning (6) és oktatás között (13) A tréningnek nincs mindig pénzben kimutatható haszna Új belépők tréningje (vezetők és munkatársak) Értsük meg az ingadozásforrásokat, fókuszáljunk rájuk! Adjunk keresztfunkcionális tudást! Az emberek nem egyforma módon tanulnak Thot Quality EOQ MNB
45 7. Tanuljuk és intézményesítsük a vezetői szerepet! Vezetők és nem menedzserek kellenek! A vezetés feladata, hogy biztosítsa a lehetőséget, hogy a dolgozó a munkáját jobban és jobban végezhesse A vezető egy edző, és nem egy bíró Az igazi vezető megelőzi és nem oltja a tüzet A vezetés a jó csapatmunkán alapul, és akkor igazán érvényesül, ha az agyközponttól indul el Megértés, alázat, tevőleges elkötelezettség Thot Quality EOQ MNB
46 8. Teremtsünk bizalmat! A félelem a fejlődés legfontosabb gátja A nem konszenzussal kialakított teljesítmény elvárások blokkolják a dolgozói elkötelezettséget A helytelenül megállapított, de ugyanakkor elvárt mutatószámok démonizálása a félelmet erősítik A munkatársak kasztosítása alapjaiban rombolja a morált, ennek hiánya meghatványozza a veszteségeket Kölcsönös tisztelet, alázat, konszenzus, kommunikáció Thot Quality EOQ MNB
47 HIRACUKA Koicsi 2005 MTK Thot Quality EOQ MNB
48 9. Bontsuk le a funkcionális korlátokat! Egy probléma nem csak az adott szervezet problémája, a hierarchikus szervezet egyedi problémái hatványozottan jelennek meg a végtermékben Mi a cél? A probléma megoldása, vagy a felelős szervezet megtalálása? Ez nem vezet a folyamatos fejlődéshez! Dobjuk ki a siló-gondolkodást! A kulcs a tervezés keresztfunkcionalitásában rejlik A cross-function megléte a vezetés kompetenciája, akár a dizájn, akár problémamegoldás szintjéről van szó A megoldásban legyünk figyelemmel az eddigiekre is Thot Quality EOQ MNB
49 10. Ne jelszavakkal ösztönözz! A szlogenek sohasem a teljes igazságot tartalmazzák, az a valóság egy butított változata, hogy mindenki számára érthető legyen, de ez egyes csoportoknál frusztrációt okozhat, és már nem érte el a célját Tűzz ki célokat, de emellett vázold a célhoz vezető utat, és az útitársak szerepét a folyamatban Soha ne kívánj olyant a dolgozótól, hogy tökéletes munkát fog végezni, ha nem biztosítottad a tökéletes munka feltételeit! Ne a szlogenes plakátokban higgyél, hanem a személyes és őszinte kommunikációban! Thot Quality EOQ MNB
50 11. A számok misztifikációja a minőség ellen hat A mennyiség erőltetése a minőség rovására megy (G. F. W. Hegel: A logika, Heidelberg, 1817) A számbűvölet a kimenetre és nem a folyamatra fókuszál A számbűvölet normarendszerhez vezethet A szám-mánia rossz mutatószámokat (KPI) eredményezhet (Deming: 7 Főbűn, 5. bűn) A rossz mutatószám félelmet generálhat A számbűvölet lerombolhatja egy szolgáltató szervezet hitelességét a valódi vevők szemében (posta, közt. fel.) A rossz mutatószám az üzlet eredményességének és fejlődésének gátja lehet Thot Quality EOQ MNB
51 12. A munka becsületének visszaállítása A dolgozók szeretnének büszkék lenni a munkájukra Ez csak akkor valósulhat meg, ha minden körülmény biztosított a minőségi munkavégzéshez A dolgozói teljesítmény értékelésnek konszenzuson és tényeken kell alapulnia A teljesítmény értékelést rendszeresen felül kell vizsgálni A kiszolgáló csoportok gyenge teljesítménye nem befolyásolhatja a termelésben, szolgáltatásban dolgozók értékelését Thot Quality EOQ MNB
52 13. Bátorítsuk a tanulást, becsüljük meg a tudást! A jó pap holtig tanul A szakmai ismeretek nagyon hamar elavulnak, gondoljunk csak az Ipar 4.0 vagy a Big Data kezdeményezésekre A szakmai képzés csak egy része a tanulásnak (minőség, marketing, pénzügy, logisztika) A csapatépítés fontossága, minőségkörök létrehozása, a TPM, önképzési lehetőségek biztosítása A kiemelkedő tudást állítsuk példaképnek! A könyvekre kidobott pénz olyan, mint a vetőmag Gárdonyi Géza, Könyvhét, Gambrinus köz Thot Quality EOQ MNB
53 14. Ne csak beszéljünk, cselekedjünk is! Hogyan valósítsuk meg az megelőző 13 pontot? Goethe: Tudni kevés, alkalmazni kell Deming: A tudás semmivel nem helyettesíthető Tom Peters A tevőleges elkötelezettség fontossága, a példamutatás, a tisztelet és alázat fontossága Thot Quality EOQ MNB
54 Egy jó kezdeményezés két dolog miatt bukhat meg (1987): Van benne rendszer, de nincs benne szenvedély Van benne szenvedély, de nincs benne rendszer Thot Quality EOQ MNB
55 A minőség elsősorban a felső szintű vezetés döntéseinek, nem pedig a munkások cselekedeteinek a következménye Thot Quality EOQ MNB
56 A 7 főbűn 1. A következetes célkitűzés hiánya 2. A rövid távú profit fontosságának hangsúlyozása 3. A teljesítmény értékelése, érdemek rangsorolása avagy éves jelentés 4. A menedzsment mozgékonyságának hiánya 5. Látható számok használatával történő menedzselés 6. Túlzottan magas egészségügyi költségek 7. Túlzottan magas baleset-biztosítási költségek. Thot Quality EOQ MNB
57 Aktuálisak-e Deming pontjai 30 év után? Thot Quality EOQ MNB
58 Thot Quality EOQ MNB
59 Thot Quality EOQ MNB
60 Prof. Dr. Csath Magdolna Tisztázzuk önmagunkkal, mit is akarunk! Valósítsuk meg az elképzeléseinket! Gondolkodjunk folyamatokban és rendszerekben! Állandóan és mindenki tanuljon! Mindenki a gátra! Thot Quality EOQ MNB
61 Thot Quality EOQ MNB
62 A TQM filozófia módszertana Quality Progress November 2010 pp22-28 Thot Quality EOQ MNB
63 Egy kis történelem. A tudományos megismerés folyamata Feigenbaum? Thot Quality EOQ MNB
64 Specifikáció Gyártás Ellenőrzés Shewhart felismeri a benne rejlő ciklikusságot Thot Quality EOQ MNB
65 Tudományos megismerés: Hipotézis kísérlet hipotézis tesztje Tömeggyártás: Specifikáció gyártás ellenőrzés A megszerzett tudás dinamikus, tudományos folyamatát alakítja ki. Thot Quality EOQ MNB
66 1) Tervezd meg a terméket (alkalmassági tesztekkel)! 2) Készítsd el és teszteld a gyártóvonalon és a laborban! 3) Add el a terméket/szolgáltatást! 4) Teszteld a terméket a használatban és piackutatáson keresztül. Találd meg, miért veszik, és miért nem veszik! Thot Quality EOQ MNB
67 IMAI Maasaki (1986) Thot Quality EOQ MNB
68 ISHIKAWA Kaoru Mit? Hogyan? Tanulj! Thot Quality EOQ MNB
69 A vezetés feladata, hogy mindenkit (!) a fejlesztő csapatokba irányítson, és ezek a Shewhart ciklust hajtsák végre, újra és újra! Thot Quality EOQ MNB
70 Mit is jelent a Check? Ellenőrzés? Jó vagy nem jó? Visszautasítjuk! Hogyan történt az ellenőrzés? Volt-e elemzés, például statisztikai alapokon? Ne csak ellenőrizzünk, tanulmányozzunk is! Study Thot Quality EOQ MNB
71 Shewhart ciklus továbbfejlesztése egy termék vagy folyamat tanulási-fejlesztési módszertanára PDSA: menedzsment szintű, minőségirányítási program PDCA: lokális, QCC szintű, hibajavító program Thot Quality EOQ MNB
72 1991: R. Moen, T. Nolan, L. Provost A PDSA fejlődése Kiegészítik a Plan és Study szegmenseket Thot Quality EOQ MNB
73 1994: G. Langley, K. Nolan, T. Nolan A PDSA kiegészítése a fejlesztési modell kérdéseivel Thot Quality EOQ MNB
74 PDCA a problémamegoldásban Plan: Definiáljad a problémát, keress lehetséges okokat és megoldásokat! Do: Vezesd be a megoldást! Check: Értékeljed az eredményéket Act: Megfelelő eredmény esetén szabványosítsál, nem megfelelő esetén térj vissza a Plan fázishoz Thot Quality EOQ MNB
75 A folyamatos fejlesztési ciklus Thot Quality EOQ MNB
76 Thot Quality EOQ MNB
77 Thot Quality EOQ MNB
78 A szemüveget Ön választja! Thot Quality EOQ MNB
79 TQM = filozófia = hinni egy útban Deming 7 főbűn Deming 14 pont Az elkárhozás ebben az esetben is biztosított Thot Quality EOQ MNB
80 A múlt? Thot Quality EOQ MNB
81 A jelen: Thot Quality EOQ MNB
82 ISOFÓRUM XXIV. NMK 2017 Kálmán Tiboldi - Belgium Thot Quality EOQ MNB
83 Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
A minőségköltség - a minőség szerepe a marketingben és a vállalati stratégiában. Ászity Sándor EJJT
A minőségköltség - a minőség szerepe a marketingben és a vállalati stratégiában Ászity Sándor EJJT 1 Tömegtermelés Lean termelés Lean termelés 2 2018.11.24. Minőségköltség Mi a minőség? 3 2018.11.24. A
RészletesebbenA menedzsment szerepe a Lean és Six Sigma programok eredményességében
A menedzsment szerepe a Lean és Six Sigma programok eredményességében Van akinek sikerül, van akinek nem Vajon miért? Tóth Csaba László Kezdetben vala.. Thot Quality EOQ MNB 6σ és Lean Szakbizottság 2015.06.03.
RészletesebbenA L E A N menedzsmentalapjai. Toyota Production System Toyota Termelési Rendszer T P S Kelemen Tamás
A L E A N menedzsmentalapjai Toyota Production System Toyota Termelési Rendszer T P S F O L Y A M A T F E J L E S Z T É S Folyamatos fejlesztés?! Folyamatos fejlesztés?! ALAPELV Ez önmagában nem baj, csak
RészletesebbenBME MVT. Dr. Topár József 1. Minőségmenedzsment MSc_ /2013 II felév
1 Bevezettük az ISO-t, aztán foglalkoztunk a TQM-mel, belevágtunk a SixSigmába, most pedig Leanezünk..?????? Módszer? Divat???? Vezetési eszköz? Gondolkodás mód?????? 2 3 Dr. Topár József 1 1. generáció
RészletesebbenMINSÉGBIZTOSÍTÁS 2. eladás
MINSÉGBIZTOSÍTÁS 2. eladás Szakmai ismeretek II./3. Molnár György (egyetemi tanársegéd) E ép. 4. em. 4., Fakk: E ép. 4. em. 7. Tel: 463-2698 E-mail: molnargy@eik.bme.hu 1 2. Óra felépítése TQM fogalma
RészletesebbenMinőségirányítás. Nem muszáj ezt tenni. A túlélés ugyanis nem kötelező. Deming
Minőségirányítás Nem muszáj ezt tenni. A túlélés ugyanis nem kötelező. Deming Mi a minőség? A minőség, a hétköznapi gyakorlatban egyrészt elvárást, igényt jelent a szükségleteinket kielégítő termékekkel
RészletesebbenAlapfogalmak, a minőségügyi gondolkodás fejlődése
1. Alapfogalmak, a minőségügyi gondolkodás fejlődése 1.1 A minőség jelentése A minőség azt jelenti, hogy egy termék vagy szolgáltatás megfelel a rá vonatkozó követelményeknek, rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal,
RészletesebbenBUDAPESTI MŰSZAKI ÉS GAZDASÁGTUDOMÁNYI EGYETEM ÉPÍTÉSZMÉRNÖKI KAR ÉPÍTÉSKIVITELEZÉSI TANSZÉK
BUDAPESTI MŰSZAKI ÉS GAZDASÁGTUDOMÁNYI EGYETEM ÉPÍTÉSZMÉRNÖKI KAR ÉPÍTÉSKIVITELEZÉSI TANSZÉK POLES JÁNOS MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS AZ ÉPÍTŐIPARBAN - 2 0 0 6 - MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS AZ ÉPÍTŐIPARBAN JEGYZET T A R T A
RészletesebbenMinőségmenedzsment. 1. Minőséggel kapcsolatos alapfogalmak. Minőségmenedzsment - Török Zoltán - 2013. BKF és BKF SZKI
Minőségmenedzsment oktató: Török Zoltán, PMP Minőségmenedzsment 1. Minőséggel kapcsolatos alapfogalmak Bevezetés a tárgyba Mi a minőség? A minőségmenedzsment lényege, főbb tartalmi elemei Török Zoltán,
RészletesebbenFolyamatmenedzsment és kulcs folyamatmutatók az egészségügyben
Folyamatmenedzsment és kulcs folyamatmutatók az egészségügyben Tóth Csaba László Motivációk Ismeretkutatás Ki a vevő? A minőség költsége Mutatószámok Tapasztalataim Mi a teendő? Javaslataim Egy eset Kockázatelezmés
RészletesebbenMinőségirányítás. Teljes körű Minőségirányítási Rendszer TQM (Total Quality Management) 2010.11.17.
Minőségirányítás Teljes körű Minőségirányítási Rendszer TQM (Total Quality Management) 2010.11.17. Minőségszemlélet Gyártási (műszaki) szempontú szemlélet cél: profit maximalizálás alkalmazottak anyagi
RészletesebbenNemzeti Fejlesztési és Gazdasági Minisztérium támogatásával megvalósuló KKC-2008-V-08-08-101 számú projekt B2CR. Piacsek László Zoltán
Minőségmenedzsment összeállította: Tartalom 1. A minőségügy területei 2. Minőségügyi alapismeretek, alapfogalmak 3. Irányítási rendszerek 4. Minőségirányítási rendszer 5. Önértékelés 1. A minőségügy területei
RészletesebbenLEAN MENEDZSMENT ALAPJAI Eger, 2012. Előadó: Tamás Lászlóné Katalin vezető tanácsadó
LEAN MENEDZSMENT ALAPJAI Eger, 2012 Előadó: Tamás Lászlóné Katalin vezető tanácsadó Tartalom Termelékenység-fejlesztés Gyártási folyamatok veszteségei A Toyota - modell A Lean eszköztára A Lean bevezetése
RészletesebbenFőbb szolgáltatásaink
Cégbemutató 2007. Főbb szolgáltatásaink Stratégiai tanácsadás Folyamatmenedzsment tanácsadás (BPM, BPR) Lean Menedzsment és KAIZEN tanácsadás TQM rendszerek kialakítása, EFQM modell Minőségmenedzsment
RészletesebbenI: Az értékteremtés lehetőségei a vállalaton belüli megközelítésben és piaci szempontokból
16. Az értékteremtés lehetőségei a vállalaton belüli megközelítésben és piaci szempontokból. Az értékteremtő folyamatok a vállalat működésében, az értéklánc elemei. A teljesítmény és menedzsmentje, kiemelten
RészletesebbenBEMUTATKOZÁS. Polgármesteri Hivatal EFQM-TQM oktatás 2009-2010. ÁROP
Polgármesteri Hivatal EFQM-TQM oktatás 2009-2010. ÁROP BEMUTATKOZÁS A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg. 1 CONTROLL Holding Tanácsadó Zrt.
RészletesebbenNév- és tárgymutató 10. FEJEZET
10. FEJEZET Név- és tárgymutató 5S módszer 124 635-ös módszer 118 A(t) 188, 190, 196, 206 ABC-elemzés lásd Pareto-elemzés adatok elemzése 52, 76, 157, 162 affinitás-diagram 123 ajánlat 46 ÁKFN-modell 198
RészletesebbenAz új szabványok támogató szerepe a működési kiválóság gyakorlatára
Az új szabványok támogató szerepe a működési kiválóság gyakorlatára Az út amin jár(hat)unk. Nagy István gyártási osztályvezető, MIR megbízott Vasúti Berendezések Kft. A hazai kötöttpályás közlekedés első
RészletesebbenMenedzsment és vállalkozásgazdaságtan
Menedzsment és vállalkozásgazdaságtan Minőségmenedzsment Bedzsula Bálint BME MVT bedzsula@mvt.bme.hu 1 Témakörök 4 előadás Minőség fogalma, minőségrendszerek fejlődése Szektor specifikus rendszerek ISO
RészletesebbenI: Az értékteremtés lehetőségei a vállalaton belüli megközelítésben és piaci szempontokból
16. Tétel Az értékteremtés lehetőségei a vállalaton belüli megközelítésben és piaci szempontokból. Az értékteremtő folyamatok a vállalat működésében, az értéklánc elemei. A teljesítmény és menedzsmentje,
RészletesebbenDr. Topár József 3. Eladás Marketing Külső szolgáltatás Alvállalkozók Fogyasztók. Engineering Termelés Anyagszabályozás Beszerzés Minőség
A minőségterv (quality plan) olyan dokumentum, amely előírja, hogy milyen folyamatokat eljárásokat és vele kapcsolódó erőforrásokat ki és mikor fogja alkalmazni, hogy egy konkrét projekt, termék, folyamat
RészletesebbenXX. Nemzeti Konferencia
ISO 9000 FÓRUM XX. Nemzeti Konferencia Divatokon, trendeken túl. Lean - TQM - ISO, folyamatfejlesztés integrált alkalmazása a gyakorlatban Dr. Németh Balázs 2013. Szeptember 12. Történeti áttekintés Genichi
Részletesebben9. fejezet címe: Lean menedzsment jellemzése 1. lecke: Lean menedzsment alapjai Elsajátítási idő: 60 perc
9. fejezet címe: Lean menedzsment jellemzése 1. lecke: Lean menedzsment alapjai Elsajátítási idő: 60 perc Mi a lean? A lean menedzsment a TPS (Toyota Product System) módszer európai és amerikai szemléletre
RészletesebbenA Juran-féle hármas egység és a minőségi egység[2]
A Juran-féle hármas egység és a minőségi egység[2] (Juran a minőségfejlesztési folyamatot három nagy szakaszra osztotta. Ezek a minőségi tervezés (1.1), a minőség fejlesztés (1.2) és a minőségellenőrzés
Részletesebben+36 20 316 6766 mail@adatkezelo.hu www.adatkezelo.hu 2015 Első Hazai Adatkezelő Kft. All Rights Reserved.
Rólunk Az Első Hazai Adatkezelő Kft. contact center, HR és tréning, munkaerő-kölcsönzés valamint facility management szolgáltatások nyújtásával áll Megbízói rendelkezésére. A rábízott feladatokat 2002
RészletesebbenMinőségbiztosítás és minőségfejlesztés az egészségügyben
Minőségbiztosítás és minőségfejlesztés az egészségügyben Dr. Janik Leonárd 2015. november 12. SE Népegészségtani Intézet Mi a minőség? Minőség A hétköznapi életben sokszor mondják: minőségi áru (=jó! Noha
RészletesebbenGondolatok a. -ról. és egy picit azon túl. Tóth Csaba László Képesített Fekete Öves Kaizen Mérnök GE Energy Hungary
Gondolatok a -ról Tóth Csaba László Képesített Fekete Öves Kaizen Mérnök GE Energy Hungary és egy picit azon túl Motivációk Az elmúlt egy évben nagyon sok, mindkét módszerrel kapcsolatos könyvet, cikket
RészletesebbenVezetői teljesítményértékelés értékelő és önértékelő kérdőív Készítették: a KISOSZ munkatársai
Vezetői teljesítményértékelés értékelő és önértékelő kérdőív Készítették: a KISOSZ munkatársai Veszprém, 6. szeptember Vezetői értékelő lap Kérjük, a megfelelő oszlopban lévő szám aláhúzásával vagy bekarikázásával
RészletesebbenMINSÉGBIZTOSÍTÁS 1. eladás
MINSÉGBIZTOSÍTÁS 1. eladás Szakmai ismeretek II./3. Molnár György (egyetemi tanársegéd) E ép. 4. em. 4., Fakk: E ép. 4. em. 7. Tel: 463-2698 E-mail: molnargy@eik.bme.hu 1 A tárgyról 4 alakalom összesen
RészletesebbenA L E A N menedzsmentalapjai
A L E A N menedzsmentalapjai Toyota Production System Toyota Termelési Rendszer T P S A lean management stratégiai elemei 1. Integrált minőségmenedzsment TQM Kaizen Minőségkör nulla hiba 2. Piacorientált
RészletesebbenEllátási Lánc Menedzsment
Ellátási Lánc Menedzsment A 21. század első évtizedeire a nemzetközi verseny erősödése a termék-életciklusok rövidülése a magasabb minőségi szinten és alacsonyabb fogyasztói árakon történő fogyasztói igény
RészletesebbenÁlláspont prezentációja dr. Szabó Gábor Csaba
EOQ MNB Pódiumbeszélgetések a minőségről A Minőségügy oktatásának aktuális kérdései, valamint a továbblépés lehetséges irányai 2017. 01. 17 Álláspont prezentációja dr. Szabó Gábor Csaba Hosszútávú (minőség)misszió:
RészletesebbenFogalomtár Szakkifejezések és fogalom meghatározások
Minőségirányítási Kézikönyv 4. sz. melléklete Fogalomtár Szakkifejezések és fogalom meghatározások Erőforrások: A könyvtár forrásai, beleértve a személyzetet, dokumentumokat, berendezéseket, könyvtári
RészletesebbenAz EMS, egy termelés irányítási filozófia és a controlling kapcsolata. Balogh Imre Controling vezető Electrolux Lehel Kft, Nyíregyháza
Az EMS, egy termelés irányítási filozófia és a controlling kapcsolata Balogh Imre Controling vezető Electrolux Lehel Kft, Nyíregyháza 30/740-7691 EMS -Definíció Electrolux Manufacturing System (EMS) Our
RészletesebbenEOQ MNB QMHC eü. specifikus tanfolyam ( 4x2 nap) (2016.október-november) EOQ QMHC tanfolyam
EOQ QMHC tanfolyam Minőségi vezetők az alapismereteket egyetemi / felsőfokú végzettség során szerzik meg és emellett legalább négy éves teljes munkaidős munkahelyi tapasztalata szükséges, melyből legalább
RészletesebbenBME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék QA
Dr. Topár József c. egyetemi docens BME Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék QA 312 topar@mvt.bme.hu 1 Miről lesz ma szó? TQM alapelvei teljes elkötelezettség Vezető - menedzser Vezetői feladatok
RészletesebbenVersenyképesség fokozása, avagy az élenjáró élelmiszeripar
Versenyképesség fokozása, avagy az élenjáró élelmiszeripar (www.leancenter.hu) Tömpe László Címzetes egyetemi docens Senior lean/tpm tanácsadó Minden jog fenntartva! Versenyképesség Támogató folyamatok
RészletesebbenMinıségmenedzsment alapjai
Polónyi István Minıségmenedzsment alapjai Jegyzet Debreceni Egyetem Közgazdaságtudományi Kar Menedzsment és Marketing Tanszék 2007 1 TARTALOM 1. A minıségügy alapfogalmai és fejlıdése... 4 1.1 A minıség
RészletesebbenVEZETÉS SZERVEZÉS nappali MSc képzés II. félév
VEZETÉS SZERVEZÉS nappali MSc képzés 2013-2014 II. félév 1 9/11. A formalizált minőségmenedzsment (minőségbiztosítási) rendszerek működésének jellemzői és fejlesztésének lehetőségei. ISO 9000 szabványrendszer
RészletesebbenPROBLÉMAMEGOLDÁSI FOLYAMAT ÉS MÓDSZEREK
PROBLÉMAMEGOLDÁSI FOLYAMAT ÉS MÓDSZEREK Előadó: György Péter TEQUA International Kft. - TÜV Akadémia 1 TEQUA International Ltd. - TUV Academy FOUNDATION Ingenierbüro für technisches Qualitätsmanagement
RészletesebbenA Lean kialakulásának vizsgálata a történelem és kultúra tükrében. A Lean (és a Hat Szigma) megjelenésének, kialakulásának oka
A Lean kialakulásának vizsgálata a történelem és kultúra tükrében Tóth Csaba László A Lean (és a Hat Szigma) megjelenésének, kialakulásának oka Egy új filozófia, egy módszer sohasem előzmények nélküli,
RészletesebbenTudásmenedzsment szerepe a minőségkultúra fejlesztésében
Tudásmenedzsment szerepe a minőségkultúra fejlesztésében Prof. dr. habil Bencsik Andrea egyetemi tanár Széchenyi István Egyetem Győr; Selye János Egyetem Komarno Szlovákia ISOFÓRUM XXIV. NMK Amiről szó
RészletesebbenLEAN Menedzsment. Célcsoport
LEAN Menedzsment Minden vállalat egyik alapvető célja, hogy fejlessze termékei/szolgáltatásai minőségét, csökkentse, a költségeket növelje versenyképességét. A felvázolt célok elérésének számos eszköze
RészletesebbenSix Sigma és Lean menedzselésének eszköze a Companion by Minitab
Six Sigma és Lean menedzselésének eszköze a Companion by Minitab Lakat Károly L.K.Quality Bt. EOQ MNB 2019 február 28. L.K. Quality Bt. EOQ MNB Hat Szigma, Lean és Statisztikai Módszerek 1 Minőségi topográfia
RészletesebbenTermelés- és szolgáltatásmenedzsment Részidős üzleti mesterszakok
egyetemi docens Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék kallo@mvt.bme.hu Tudnivalók Segédanyagok Jegyzet, előadásvázlatok, munkafüzet Példatár, konzultáció, képletgyűjtemény Elméleti kérdések kidolgozása
RészletesebbenLean szemlélet és könyvtár
Lean szemlélet és könyvtár Magyar Könyvtárosok Egyesület 50. vándorgyűlés Keszthely, 2018. július 5. Miszler Tamás Csorba Győző Könyvtár Bevezetés TQM? Lean? TQM - Vevőközpontúság (fogyasztóközpontú fejlesztés)
RészletesebbenTeljesítményértékelés
2009 Teljesítményértékelés a Continental Teves Magyarország Kft-nél 2010. február 4. Előadó: Dr. Sántha Péter, emberi erőforrás vezető Áttekintés Általános információk Emberi Erőforrás Fejlesztési Ciklus
RészletesebbenKépzés leírása. A résztvevő a vizsga keretében konkrét veszteségcsökkentő projektet valósít meg a munkahelyén.
Képzés megnevezése: LEAN Menedzsment Koordinátor Jelentkezés Mi a képzés célja és mik az előnyei? A résztvevő a vizsga keretében konkrét veszteségcsökkentő projektet valósít meg a munkahelyén. A résztvevő
RészletesebbenLean-TPS Akadémia. Az egyes modulokat gyakorlati tapasztalatokkal rendelkező, a módszereket a cégeknél aktívan használó előadók, trénerek tartják.
Tisztelt Partnerünk! A T&T Quality Engineering Kft. és a Pannon Autóipari Klaszter 2006. tavaszán rendezte meg az Autóipari Akadémia képzési sorozatot. A képzés sikeres volt, az Akadémia összesen 22 képzési
RészletesebbenMinőségügyi Menedzser az Egészségügyben témájú szakmai tanfolyam (EOQ QMHC tanfolyam)
Minőségügyi Menedzser az Egészségügyben témájú szakmai tanfolyam (EOQ QMHC tanfolyam) Tanfolyam célja A tanfolyam célja a résztvevők számára olyan általános és egészségspecifikus minőségmenedzsmenti ismeretek
RészletesebbenQ = Átadandók Elvárások. Szoftver min ség és menedzsment -22. Tartalom. A szoftver min sége 2001 / Összefoglalás. Dr.
Szoftver min ség és menedzsment 22. Dr. Balla Katalin Tartalom Szoftvermin ség Mir l volt szó a tantárgy keretében? A szoftvermin ség költsége Folyamatjavítás Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
RészletesebbenTermelés- és szolgáltatásmenedzsment Részidős üzleti mesterszakok
egyetemi adjunktus Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék kallo@mvt.bme.hu Tematika Bevezetés A termelési, szolgáltatási igény előrejelzése Alapfogalmak, az előrejelzési módszerek osztályozása Előrejelzési
RészletesebbenJárműipari gyártási folyamatok minőségbiztosítása, Tételek 1. Ászity Sándor
Járműipari gyártási folyamatok minőségbiztosítása, Tételek 1 Ászity Sándor 1 Tömegtermelés Lean termelés Toyota Termelési Rendszer: 2 2017.04.09. Szerepek az autóipari beszállítói láncban OEMs System integrators
RészletesebbenVEZETÉSI TANÁCSADÓ ÉS RENDSZERFEJLESZTŐ KFT. 285.000Ft+ÁFA Hotel Mediterrán 2015. Szeptember 07. 210.000Ft+ÁFA Hotel Mediterrán 2015.
= VEZETÉSI TANÁCSADÓ ÉS Kvalikon tréning kalendárium 2015. II. félévre Tisztelt Partnerünk! Szeretném tájékoztatni a Kvalikon Kft. 2015. II. félévére meghirdetett programjairól. A képzést sikeresen elvégző
RészletesebbenLPA Layered Process Audit
LPA Layered Process Audit AIAG: CQI-8 LPA Guideline 2nd Edition 01/2014 Dózsa Zoltán - 2014.05.18 Daimler Chrysler Corp. General Motors Corp. Chrysler Group LLC Johnson Controls, Inc. Tenneco, Inc. The
RészletesebbenÉrtékáram elemzés szoftveres támogatással. Gergely Judit 2013. 03. 01. Lean-klub
Értékáram elemzés szoftveres támogatással Gergely Judit 2013. 03. 01. Lean-klub Tartalom Az Értékáram és elemzésének szerepe a Leanben Értékáram modellezés és elemzés Esetpélda: termelő folyamat Képzeletbeli
RészletesebbenHat Sigma - Siker vagy ámítás?
A dolgozat szerkesztett formában megjelent a Magyar Minőség XVI. évfolyam 12. szám, 2007. decemberi számában Az első fázis - Definíció Hat Sigma - Siker vagy ámítás? Tóth Csaba László, Hat Szigma Fekete
RészletesebbenLEAN MASTER PROGRAM. Több, mint oktatás!
LEAN MASTER PROGRAM Több, mint oktatás! LEAN MASTER PROGRAM 1. Lean menedzsment bevezetése 2. Akiknek ajánljuk 3. A képzés felépítése 4. További információk 2 1. Lean menedzsment bevezetése A Lean menedzsment
RészletesebbenÚJ JAPÁN CSODA, VAGY AZ ÉRTÉKMÓDSZERTAN
Quality Function Deployment Target Costing folyamatmodell ÚJ JAPÁN CSODA, VAGY AZ ÉRTÉKMÓDSZERTAN REINKARNÁCIÓJA SCHANDL ANNA, AVS BME GTK Pénzügy, Számvitel Msc anna.schandl@gmail.com QFD TC folyamatmodell
RészletesebbenA lean menedzsment eszközei
A lean menedzsment eszközei Hozhat-e újat a lean menedzsment a TQM-hez képest? Jenei István együttműködő partnere Az előadás fő üzenetei A lean menedzsment (LM) is egy minőség- irányultságú menedzsmentrendszer
RészletesebbenA Mikulás is benchmarkol - 8. konferencia 2014 december 4. Dr. Topár József Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem (BME)
A Mikulás is benchmarkol - 8. konferencia 2014 december 4. Dr. Topár József Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem (BME) 1 Növekvő bevétel Továbbfejlesztett megoldások Elégedett vevők Magasabb
RészletesebbenGondolatok a. és egy picit azon túl
Gondolatok a -ról Tóth Csaba László Képesített Fekete Öves Kaizen Mérnök GE Energy Hungary és egy picit azon túl Motivációk Az elmúlt egy évben nagyon sok, mindkét módszerrel kapcsolatos könyvet, cikket
RészletesebbenHat Szigma Testre Szabva (Six Sigma for You 6S4U)
Hat Szigma Testre Szabva (Six Sigma for You 6S4U) A Six Sigma módszertant az elmúlt 20 évben az igazán nagy vállalatok alkalmazták úgy, hogy minden számba jöhető embert kiképeztek Green Belt-nek. A tapasztalatok
RészletesebbenVEZETŐI HATÁS CSIRMAZ NÁNDOR SENIOR TRÉNER
VEZETŐI HATÁS CSIRMAZ NÁNDOR SENIOR TRÉNER A fontos dolgok hosszú távú következményekkel járnak. Értéket képviselnek, közvetlen a hatásuk célokra A sürgető határidők a fontosság érzetét keltik. Sikerességünk
RészletesebbenSzakmai tanácskozás. Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése. Salgótarján, 2008 december 16.
Szakmai tanácskozás Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése Salgótarján, 2008 december 16. Szakmai továbbképzési rendszer fejlesztése Minőségbiztosítás jelentősége a Készítette: Dr. Mikli Éva PTE Szociális
RészletesebbenThe Leonardo Way Lean Road Map Lean Management Bevezetési Útmutató 2010 Leonardo Group
The Leonardo Way Road Map Management Bevezetési Útmutató 2010 Leonardo Group Bevezetés Köszönöm, hogy letöltötte ezt az anyagot. Edwin Kotter vagyok, a Leonardo Group Kft ügyvezetője. Egyre több vállalat
RészletesebbenMINŐSÉGBIZTOSÍTÁS ÉS E- LEARNING. Jelli János Apor Vilmos Katolikus Főiskola
MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS ÉS E- LEARNING Jelli János Apor Vilmos Katolikus Főiskola Minőség fogalma (üzleti) 1 egy termék vagy szolgáltatás olyan tulajdonságainak összessége amelyek meghatározott vagy elvárható
RészletesebbenISO 9001:2015 revízió - áttekintés
ISO 9001:2015 revízió - áttekintés Tartalom n Ki az illetékes? n Milyen az ütemterv? n Hol tartunk most? n Hogyan fog ez folytatódni? n Mik képezik a kialakítás kereteit? n Mik képezik az alapvető képességeket?
RészletesebbenPályázattal támogatott Egészségesen karcsú Lean menedzsment rendszerek
VII. Országos Tanácsadói Konferencia Innováció növekedés - fenntarthatóság Pályázattal támogatott Egészségesen karcsú Lean menedzsment rendszerek Toldi Sándor ügyvezető igazgató, Pannon-Quality Menedzsment
RészletesebbenLeváltja a Leant az Ipar 4.0? Garliczky Balázs, Countr y Manager STAUFEN.AG, Countr y Office Hungar y
Leváltja a Leant az Ipar 4.0? < Garliczky Balázs, Countr y Manager STAUFEN.AG, Countr y Office Hungar y A Study of the Toyota Production System Shigeo Shingo Lean Thinking James P. Womack, Daniel T. Jones
RészletesebbenMINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI. 10. előadás Önértékelés. Bedzsula Bálint
MINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI 10. előadás Önértékelés bedzsula@mvt.bme.hu Amiről szó lesz ma Választ adok a következőkre: Mi a szervezeti önértékelés? Mi jellemzi az EFQM modellt? Mi a RADAR logika? Ellenőrzési
RészletesebbenMinőségirányítás 1. Dr. Dénes Levente
Minőségirányítás 1. Dr. Dénes Levente 2010.09.08. Tantárgyi követelmények: Szorgalmi időszak : A tananyag folyamatos elsajátítása, 3 ZH (kvíz) A kiadott gyakorlati feladatot időarányos elkészítése Félévi
RészletesebbenA.A. Stádium Diagnosztikai és Menedzsment Kft.
LEAN / Középfokú átfogó Kaizen Manager képzés ( Green belt ) Cél: A cégen belül folyó projektek működésében, előrehaladásában aktív, hasznos szerepet betölteni képes dolgozók képzése. A Kaizen alapjainak,
RészletesebbenI. EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS, MINŐSÉGELLENŐRZÉS
I. EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS, MINŐSÉGELLENŐRZÉS Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ 2015. MÁJUS 9. TÁMOP 5.5.7-08/1-2008-0001 Betegjogi, ellátottjogi és gyermekjogi
RészletesebbenTÖRÖKSZENTMIKLÓS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS (PQM) ÉS MONITORING ISMERETEK
Államreform Operatív Program 1.A.2/A-2008-0089 TÖRÖKSZENTMIKLÓS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS (PQM) ÉS MONITORING ISMERETEK 1 Az egyformaság és a megbízhatóság előre látható szintje alacsony költségek
RészletesebbenA személyes siker tényezői az amerkai vállalati kultúrában az NI példája alapján
A személyes siker tényezői az amerkai vállalati kultúrában az NI példája alapján Pajor Ferenc National Instruments Hungary Értelmezés. A számítástechnikai vállalatok, egységek, osztályok sikeres működése
RészletesebbenIATF 16949:2016 szabvány fontos kapcsolódó kézikönyvei (5 Core Tools):
APQP IATF 16949:2016 szabvány fontos kapcsolódó kézikönyvei (5 Core Tools): PPAP (Production Part Approval Process) Gyártás jóváhagyási folyamat APQP (Advanced Product Quality Planning and Control Plans)
Részletesebben5S Tréning. A minőségi munkakörnyezet kialakítása és fenntartása
5S Tréning A minőségi munkakörnyezet kialakítása és fenntartása 1 Az 5S a termelékenység alapja Az 5S jelentősége Profit kézbentartása Költség Termelés Minőség Határidő Működés Berendezés Készlet Szabványosítás,
RészletesebbenA MINŐSÉGFELESZTÉST TÁMOGATÓ TECHNIKÁK
A MINŐSÉGFELESZTÉST TÁMOGATÓ TECHNIKÁK 02.001 Minőségügyi mérnök Minőségügyi menedzser felsőszintű szaktanfolyam 2012/2013. tanév Dr. Szabó Gábor Csaba Oktatási segédanyag. Budapest, 2013. Budapesti Műszaki
RészletesebbenKAIZEN WORKSHOP. Dr. Németh Balázs Ügyvezetı igazgató Kvalikon Kft. LEAN modulok KAIZEN. Folyamatos. anyagáram. Emberek bevonása
KAIZEN WORKSHOP Dr. Németh Balázs Ügyvezetı igazgató Kvalikon Kft. LEAN modulok KAIZEN Stratégiai megközelítés Húzó rendszer Folyamatos anyagáram Emberek bevonása 0 hiba JIDOKA Vizuális mgmt. STABIL MŐKÖDÉS
RészletesebbenHat Sigma - Siker vagy ámítás?
A dolgozat szerkesztett formában megjelent a Magyar Minőség XVI. évfolyam 12. szám, 2007. decemberi számában Hat Sigma - Siker vagy ámítás? Tóth Csaba László, Hat Szigma Fekete Öves, Kaizen Mérnök GE Hungary
RészletesebbenSzervezetfejlesztési Program
Szervezetfejlesztési Program ÁROP-1.2.18/A-2013-2013-0064 CAF (Common Assessment Framework) minőségmenedzsment modell bemutatása és gyakorlati alkalmazásának lépései I. Általános tudnivalók a CAF szervezeti
RészletesebbenAdvanced Product Quality Planning APQP
Advanced Product Quality Planning 1 IATF 16949:2016 szabvány fontos kapcsolódó kézikönyvei (5 Core Tools): PPAP (Production Part Approval Process) Gyártás jóváhagyási folyamat (Advanced Product Quality
RészletesebbenA Kaizen menedzsment rendszer
Lean Fórum Termelékenységi Konferencia 2008. április 09-10. Elıadó: Bessenyey Balázs Country Manager Kaizen Institute Hungary = KAI = change változás = ZEN = for the better jobb irányába = KAIZEN = continuous
RészletesebbenA felsőoktatási lifelong learning társadalmi és gazdasági haszna: kutatás fejlesztés innováció
A felsőoktatási lifelong learning társadalmi és gazdasági haszna: kutatás fejlesztés innováció Benke Magdolna Egyetemisták a tanuló közösségekért. Gondolatok a Téli Népművelési Gyakorlatok tanulságairól.
RészletesebbenCOMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ
COMINN Innovációs Kompetencia a fémipari szektorban TANULÁSI KIMENET DEFINÍCIÓ Ország: Portugália Vállalat: Inovafor Képesítés Az innováció fejlesztői és elősegítői a fémipari KKV-k munkacsoportjaiban
RészletesebbenMi köze a sógunoknak a leanhez?
A menedzsment szerepe a Lean és Six Sigma programok eredményességében Mi köze a sógunoknak a leanhez? A Japán Ipari Menedzsment történeti és társadalmi alapjai Tóth László Tartalomjegyzék 1. Bevezetés
RészletesebbenEllenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára
Ellenőrző lista: Útmutató képzési stratégia kiválasztásához kis- és közepes vállalkozások számára A kis és közepes vállalkozások számára rendkívül fontos, hogy kompetenciákon alapuló humán erőforrás rendszert
RészletesebbenAz Ipar 4.0 területi összefüggései, a digitális ökoszisztéma vállalati szereplőinek területfejlesztési elvárásai
XVI. MRTT köz- és vándorgyűlés Kecskemét, 2018. október 18-19. Az Ipar 4.0 területi összefüggései, a digitális ökoszisztéma vállalati szereplőinek területfejlesztési elvárásai Nick Gábor MTA SZTAKI, SZE
RészletesebbenEgy országos jelentőségű beruházási projekt beszállítójává válásához szükséges stratégiai döntések
Egy országos jelentőségű beruházási projekt beszállítójává válásához szükséges stratégiai döntések Dr. Boda György Boda & Partners Kft partnere Budapesti Corvinus egyetem, egyetemi docens.. XXIII. Magyar
RészletesebbenA folyamatszemlélet és PDCA elvek érvényesülése az új ISO 9001:2015 rendszerben. Bujtás Gyula. Elvárások és javaslatok a külső tanúsító szemszögéből
A folyamatszemlélet és PDCA elvek érvényesülése az új ISO 9001:2015 rendszerben Elvárások és javaslatok a külső tanúsító szemszögéből Bujtás Gyula Budaörs, BEMUTATKOZÁS EMT Zrt./ NQA Hungary Alapítva:
RészletesebbenISO HOGYAN ÉPÜL FEL A MIR RENDELÉSRE KÉSZÜLT ESZKÖZÖK GYÁRTÓI ESETÉN? előadó Juhász Attila SAASCO Kft.
ISO 13485 HOGYAN ÉPÜL FEL A MIR RENDELÉSRE KÉSZÜLT ESZKÖZÖK GYÁRTÓI ESETÉN? előadó Juhász Attila SAASCO Kft. TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS Miről és kinek szól az előadás? 3. AZ ÚTITERV Bevezetési stratégia
Részletesebbenhát akkor vezessünk be leant! avagy Help us to eliminate your job! Pannon Egyetem Veszprém, 2008.09.30
hát akkor vezessünk be leant! avagy Help us to eliminate your job! Pannon Egyetem Veszprém, 2008.09.30 Trendek és kapcsolatok "Teremtsünk értéket az ügyfelek, a társadalom és a gazdaság számára-legyen
RészletesebbenAmikre a válaszokat keressük
5S alapok Amikre a válaszokat keressük Hogyan tehetjük a munkahelyünket láthatóan tisztává és rendezetté? Hogyan teremtjük meg az ideális körülményeket az 5 fő stratégiai módszerek és eszközök bevezetéséhez?
RészletesebbenMINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI. 5. előadás Folyamatmenedzsment alapjai. Bedzsula Bálint
MINŐSÉGMENEDZSMENT ALAPJAI 5. előadás Folyamatmenedzsment alapjai bedzsula@mvt.bme.hu Amiről szó lesz ma Választ adok a következőkre: Mit jelent a folyamatok folyamatos fejlesztése alapelv? Milyen modellek
RészletesebbenLétesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben
Létesítménygazdálkodási szabványok a klubmenedzsmentben Berta Zsolt 2011. november 9-11. Miben segítenek a szabványok? Tartalom Létesítménygazdálkodás EN szabványok Létesítménygazdálkodási szabványok A
RészletesebbenCash Flow Navigátor. Six Sigma módszer bevezetés. Tanácsadó Kft. Tel.: +36 30 650 7588 info@cashflownavigator.hu Skype: nfeher01
Cash Flow Navigátor Tanácsadó Kft. Six Sigma módszer bevezetés Tel.: +36 30 650 7588 info@cashflownavigator.hu Skype: nfeher01 Strukturált folyamatfejlesztési módszerek Megközelítés Six Sigma Lean Szemlélet
RészletesebbenLakatos Csaba * A FOLYAMATMENEDZSMENT RENDSZER BEVEZETÉSE ÉS A FOLYAMATI SZEMLÉLET ELTERJESZTÉSE A MAGYAR TÁVKÖZLÉSI RÉSZVÉNYTÁRSASÁGNÁL
Lakatos Csaba * A FOLYAMATMENEDZSMENT RENDSZER BEVEZETÉSE ÉS A FOLYAMATI SZEMLÉLET ELTERJESZTÉSE A MAGYAR TÁVKÖZLÉSI RÉSZVÉNYTÁRSASÁGNÁL AZ ÁTALAKULÓ MATÁV Az 1990-ig állami tulajdonú, monopol helyzetű
RészletesebbenBKIK VIII. Országos Tanácsadói Konferencia
BKIK VIII. Országos Tanácsadói Konferencia Hogyan biztosíthatjuk a tanácsadói projektek eredményeinek fenntarthatóságát? 2016. október 26. üzletág-vezető Projektverzum Kft. +36 30 682 0373 MIT (NEM) ÉRTÜNK
RészletesebbenKÉPZÉS TRÉNING WORKSHOP TANÁCSADÁS
KÉPZÉS TRÉNING WORKSHOP TANÁCSADÁS 2008. autóipar; minıségügy; környezetvédelem; minıségmenedzsment; Six-Sigma; Q-DAS; termelékenység-menedzsment; élelmiszer-biztonság; informatika; szakma - specifikus
Részletesebben