Canon MG5650 CISS rendszerrel

Átírás

1 Cann MG5650 CISS rendszerrel

2 2

3 Nymtató műszaki jellemzői Nymtatási felbntás Nymtatási technlógia Szegély nélküli nymtatás Kétldalas nymtatás Max dpi 5, színenként utántölthető patrn CISS-el (pigmentfekete, fekete, cián, magenta, sárga) Tintasugaras FINE nymtatófej 2 pl-es (min.) tintacseppekkel Van (A4, Letter, cm, cm, cm) Autmatikus kétldalas nymtatás (A4, Letter) Papír támgatás Maximális papírbemeneti kapacitás Elülső tálca: max. 100 lap (nrmál papír) Papírméretek A4, A5, B5, 10 15cm, 13 18cm, 20 25cm, brítékk (DL, COM10), Letter, Legal Papír tömege Nrmál papír: g/m² Cann ftópapír: max. 300 g/m² Fizikai jellemzők Tömeg Méretek (szé mé ma) Akusztikai zajszintek Üzemi hőmérséklet Üzemi páratartalm Áramellátás Áramfelvétel kb. 6,3 kg + CISS mm kb. 43,0 db 5 és 30 C között 10 90% relatív páratartalm (páralecsapódás nélkül) V AC, 50/60 Hz Készenléti állaptban: kb. 1,1 W (ha a laplvasó jelzőfénye ki van kapcslva) Kikapcslt állaptban: kb. 0,3 W Máslás: kb. 11 W Szftver támgatás Támgattt perációs rendszerek Windws 8 Windws 7 Windws Vista Windws XP SP3 (csak 32 bites) Mac OS X vagy újabb Támgattt mbilrendszerek ios, Andrid, Windws RT Minimális rendszerkövetelmények Windws: 3 GB lemezterület, Internet Explrer 8 Mac: internetcsatlakzás, 1,5 GB lemezterület, Safari 5 Mnitr: XGA Tartzék szftverek MP illesztőprgram Scanning Utility segédprgrammal My Image Garden Full HD videnymtatás funkcióval Gyrsmenü Easy-WebPrint EX (letölthető) 3

4 Cann MG5650 CISS rendszerrel hibaelhárítási útmutató 1. Beüzemelés a csmag érkezését követően, első lépések 2. Hibaelhárítás 2.1. Szftver telepítési prblémák 2.2. Csatlakzási prblémák USB kábel csatlakzási prblémák Vezeték nélküli csatlakzási prblémák 2.3. Tintapatrn prblémák Kifgytt a tintapatrn tintaszint figyelés újraindítása Tintaszint figyelési hibák, prblémák Nem ismerhető fel az adtt tintapatrn 2.4. CISS rendszer prblémák Fellevegősödött cső Tartály felé visszaflyó tinta CISS tartály rögzítés CISS csőtartó prblémái 2.5. Nymtatási minőséggel kapcslats prblémák Nymtatási színvilág kalibrálása Csíks nymtatás / hiánys nymtatás Vizes nymatk Fltk / csíkk a papírn Ferde nymtatás, szellemképek Csak a lap egy részéig nymtat a nymtató 4

5 2.6. Nymathrdzó (papír) prblémák Papír minőség Papír behúzási prbléma Papír begyűrődés Ftópapírnál előfrduló hibák 3. Nymtató és CISS rendszer karbantartása 3.1. Általáns tanácsk CISS rendszer használatára 3.2. Karbantartási tanácsk: szftveres és hardveres évközi karbantartás 3.3. Készülék külsejének tisztítása 3.4. CISS tartályk tintával (után)töltése szakszerűen 4. Garanciális ügyintézés menete 4.1. Frgalmazói garancia ( Gyártói garancia 4.3. Garanciajegy tudnivalók 4.4. Garanciális teendők, bejelentés Nymtató megnevezés Kmpatibilis tinta szett Cann Pixma MG5550 Cann PG-550 BK Cann CLI-551 BK Cann CL-551 Cyan Cann CL-551 Yellw Cann CL-551 Magenta 5

6 1. Beüzemelés a csmag érkezését követően, első lépések Köszönjük, hgy a Cann Pixma MG5650 nymtatót választtta CISS rendszerrel! A legfntsabb tanácsaink a nymtatóval és a CISS rendszerrel kapcslatban: Nagyn figyelmesen lvassa el a használati útmutatót, hgy elkerülje a hibás beüzemelésből és használatból eredő bsszúságkat, illetve a nymtató és / vagy a CISS rendszer meghibásdását, kársdását. A nymtató a Cann terméke, aznban a CISS rendszer nem. Ezért ha bármilyen gndja akad, ezt az útmutatót kell figyelembe vennie, illetve az ügyfélszlgálatunk által megadtt tanácskat szükséges követni, nem feltétlenül a Cann hivatals ldalain / tájékztatóin található segédanyagkat. A CISS teljesen más felhasználói beavatkzáskat igényelhet, mint az átlagsan megszktt nymtatási kellékanyagk. Kezdeti teendők: Nagyn óvatsan bntsuk ki a dbzból a nymtatót: a CISS rendszert a nymtatóval egy vnalban vegyük ki, figyeljünk arra, hgy amikr elhelyezzük, a CISS rendszer a nymtatóval akkr is egy vnalban (vízszintben) helyezkedjen el. A hibátlan tinta áramlás csakis így érhető el, tehát feljebb vagy lejjebb lévő plcra, szekrényre, stb. ne kerüljön a rendszer, csakis a mellékelt tartóra helyezve. A mellékelt tartó csak brulásvédelmet nyújt, a CISS rendszer levegőben tartására nem feltétlenül alkalmas! Bekapcslás előtt ellenőrizzük, hgy a CISS rendszer hátsó tartályában a tintaszint megfelelő-e. A szállítás következtében a tinta átáramlhat egyik tartály részből a másikba. Ezt úgy ellenőrizhetjük, ha összehasnlítjuk a rendszert az ábrákkal: ha a hátsó kis tartály részben magasabb vagy egyenlő a tinta szint a nagybb tartályhz képest, döntsük meg a CISS-t a nagybb tartály felé (zárt dugókkal), hgy a másik tartályrészbe flyjn át a tinta (ahgy az alábbi képeken is látszik). 6

7 A CISS rendszer tartályain a dugók kisebbik részét egyenként húzzuk ki: ez amiatt szükséges, hgy a tinta szabad áramlása megldtt legyen, és a vákuum helyreállhassn a rendszerben. A csmagló anyagkat mindenhnnan távlítsuk el. Az UFO alakú levegőztetőket a CISS rendszer külső tartályainak kisebb méretű szilikn dugó helyére kell helyezni (képen). Az UFO alakú levegőztetők NEM a tinta, hanem a levegő szűrésére vannak kifejlesztve, így az apróbb prszemek sem kerülnek be a CISS rendszerbe. Figyelem: az UFÓ alakú levegőztetők nem lehetnek tintásak, kszsak, szennyezettek! Vegyük le a csőszrítót a rendszerről. A csőszrító a szállítás miatt szükséges. A csőszrító levétele után hagyjuk állni a rendszert egy két órát, hgy a cső felvehesse a szba hőmérsékletét és az ideális frmáját (ne legyen összenymódva, megtörve, stb.). 7

8 A nymtató fedelét 100%-an le lehet lecsukni, hiszen a cső szabad mzgása így is megldható. Tipp: üzembe helyezést követően érdemes pár fkztt tisztítást végezni, hgy teljesen beálljn a rendszer a szállítást követően. 2. Hibaelhárítás 2.1 Szftver telepítési prblémák A nymtató mellett találhatók lemezek: ezeken a Windws és Mac perációs rendszerhez szükséges driverek is megtalálhatók az adtt CD-n, illetve a kreatív szftvereket is a mellékelt CD-ről telepítheti (megjegyzés: egyes kreatív szftvereket a Cann letiltja utángyárttt kellékanyagk használata esetén). Ha az Ön számítógépében nem található ptikai meghajtó (DVD/CD lvasó), akkr az Ön rendszerével kmpatibilis illesztőprgramt a Cann hivatals ldaláról is letöltheti. 2.2 Csatlakzási prblémák USB csatlakzási prblémák Helyezze be a lemezt, ekkr az USB kábel még ne legyen csatlakztatva. Kövesse pntról pntra a képernyőn megjelenő infrmációkat, és csak akkr csatlakztassa az USB kábelt, amikr a prgram erre utasítást ad. Ha a számítógép nem érzékeli a nymtatót, az USB kábelt csatlakztassa át másik prtba. Ellenőrizze, hgy a nymtató be van-e kapcslva Vezeték nélküli csatlakzási prblémák A vezeték nélküli csatlakzási prblémák a Cann hivatals ldalán található leírásk alapján rvslhatók. A Cann Pixma MG5650 nymtatóra vnatkzó leírás itt érhető el: 8

9 2.3. Tintapatrn prblémák Kifgytt a tintapatrn tintaszint figyelés újraindítása Mikr a tintapatrnk kifgynak, melyekre a CISS rendszer építve lett, a nymtató kijelzi, hgy a tintapatrn kifgytt. Összesen 5 darab tintapatrn van a nymtatóban, ezeknek a tintaszint figyelése egyenként van jelölve, tehát a tintaszint figyelést egyenként kell újraindítani. Ennek menete: nymtató fedelének kinyitása, majd visszacsukása. 1. Felnyitjuk a fedelet, a kcsi középre parkl. 2. Zárjuk vissza a fedelet Tintaszint figyelési hibák, prblémák FIGYELEM: a tintapatrn chipje számlja a kinymtattt ldalakat, aznban nem látja, hgy a külső tartályban mennyi tinta van. Tehát a tintaszint jelzése nem valós értéket mutathat. Mindig a felhasználó dlga a külső tartályban lévő tintaszint figyelése! Figyeljünk arra, hgy a tinta a rendszerből teljesen sse fgyjn ki! Nem ismerhető fel az adtt tintapatrn Ha a nymtató azt jelzi, hgy az adtt tintapatrn nem ismerhető fel, kövessük a pntt. Ha ez nem vezet eredményre, próbáljuk meg újra a műveletet. Ha ez sem ldja meg a prblémát, áramtalanítsuk a készüléket, majd helyezzük újra áram alá. 9

10 Ha mindez nem segít, akkr a következőket tegyük: Hajtsuk fel a nymtató fedelét. Tegyünk csőszrító klipszet a CISS csövére. Vegyük ki az adtt tintapatrnt. Az adtt patrn chipjét töröljük át tiszta rnggyal. Helyezzük vissza a patrnt. Oldjuk fel a csőszrítót. Hajtsuk le a nymtató fedelét. Kör / hármszög gmb Ha ez sem vezet megldásra, tegyük a következőt: a készülék bekapcslt állaptában a kör / hármszög gmb 20mp-ig történő nymva tartása. Így tintaszint figyelés kikapcslása mellett flytathatjuk a nymtatást, aznban ez a művelet a chipet tönkre teheti. Tehát mielőtt ezt megtenné, knzultáljn ügyfélszlgálatunkkal CISS rendszer prblémák Fellevegősödött cső A CISS rendszer csöve a hibátlan tintaáramlás érdekében hsszútávn nem lehet levegős, aznban előfrdulhatnak lyan esetek, amikr nrmális jelenség a CISS cső levegősödése: Szállítást követően a CISS csőben a tinta szakaszs lehet, ez ha nem múlik el kb. 20 ldal nymtatása után, lépéseket szükséges tenni. Patrn kipattintást követően a CISS csőben a tinta szakaszs lehet, ez ha nem múlik el kb. 20 ldal nymtatása után, lépéseket szükséges tenni. Fellevegősödött cső esetén ellenőrizzük: A CISS rendszer egy vnalban van-e a nymtatóval, a cső nem lóg-e valahl. A CISS tartályknak a nymtatóval egy vnalban szükséges lenni, a cső pedig nem lóghat lefele sehl sem. 10

11 Ellenőrizzük, hgy a patrnk megfelelően a helyükön vannak-e, nem mzdultak-e ki, óvats mzdulattal nymkdjuk meg a patrnkat. Figyelem: tintapatrnkat a cső elszrítása nélkül tils kivenni fellevegősödés veszély! Ellenőrizzük, hgy a külső CISS tartályban a tintaszint megfelelően áll-e: Ellenőrizzük, hgy a hátsó kis tintatartályban (levegőrekesz) ne legyen sk tinta: több tinta a nagybb tartályban legyen (ha nem találjuk megfelelőnek, döntsük meg a tartályt a nagybb tartály felé, óvatsan, rögzített kupakkkal, így helyreáll a tintaszint). Ellenőrizzük, hgy a tartályk nem fgytak-e ki vagy nincs-e kevés tinta a tartálykban (ha egy ujjnyi alatt van a tintaszint, sürgősen után kell tölteni a rendszert)! Ellenőrizzük, hgy nincs-e túltöltve a CISS rendszer! Tele a rendszert ssem szabad tölteni, maximum 75%-ig! Ellenőrizzük, hgy a cső nincs-e valahl megcsavardva vagy megtörve. Ha az ellenőrzést követően és a kellő óvintézkedések ellenére a hiba nem áll helyre, lépéseket kell tennünk. Első lépésként felnyitjuk a nymtató fedelét, ekkr a tintapatrnk patrncserélő állásba kerülnek, megszakítjuk az áramellátást (nem a kikapcsló gmbbal, hanem a tápellátó kábel kihúzásával). Ezután elzárjuk a CISS csövét csőelzáró klipsz segítségével kép bal ldalt. Ezután végezhetjük a műveletet. Érdemes papírtörlőt kikészíteni, illetve kesztyűt felvenni, ugyanis kicseppenhet a tinta, amelyet nehéz lemsni. 11

12 A nymtatóban lévő tintapatrnkat egyenként pattintsuk ki, majd a narancssárga patrntartó knzlkat, amelyek a készülék mellé vannak eredetileg csmaglva, helyezzük fel egyenként az adtt patrnra összesen 5 darab. Ezután vegyük le a csőelzáró klipszet, vegyünk egy fecskendőt, helyezzünk rá egy éles tűt, majd a narancssárga knzl kör alakú részébe szúrjuk bele azt úgy, hgy a tintapatrn benne van (nymtatópatrn alja szivacss részt találjuk el). Óvatsan végezzük a műveletet. Kezdjük el húzni a fecskendőt. Akkr végzünk jó munkát, ha a fecskendőbe tinta kezd felgyűlni. Amikr azt látjuk, hgy a levegősödés megszűnt, húzzuk ki a fecskendőt, óvatsan, használjunk papír törlőkendőt is ezután, ha kiflyt felesleg ki szktt flyni. Ha több színnel tapasztalunk prblémát, több színnel kell a légtelenítést elvégezni. Figyelem: minden színhez külön fecskendőt használjunk! A felesleges tintát pedig a végén vissza lehet tölteni a nymtató külső tartályába, egyenként, a nagybb gumi felnyitásánál. Ha végeztünk, tisztítsunk meg mindent, ami tintával szennyezett lett a művelet közben, majd a tintapatrnkat frdítsuk fel, hgy a sárga knzl legyen felfelé, vegyük le a narancssárga knzlt, tegyük vissza egyenként a patrnkat helyükre. Vigyázzunk arra, hgy közben ne nymjuk meg a patrn ldalát. 12

13 Tartály felé visszaflyó tinta Ha a tartály felé visszaflyó tintát látunk, sürgősen lépéseket kell tennünk a hiba kijavítására. Tartály felé visszaflyó tinta esetén ellenőrizzük: A CISS rendszer egy vnalban van-e a nymtatóval, a cső nem lóg-e valahl. A CISS tartályknak a nymtatóval egy vnalban szükséges lenni, a cső pedig nem lóghat lefele sehl sem. Ellenőrizzük, hgy a CISS tartály nem esett-e le, nincs-e akár 1-2 cm-el is lejjebb helyezve, mint a nymtató. Ellenőrizzük, hgy a patrnk megfelelően a helyükön vannak-e, nem mzdultak-e ki, óvats mzdulattal nymkdjuk meg a patrnkat. Ellenőrizzük a CISS tartókat (csőrögzítőket), hgy nem engedtek-e el, mindenhl rendesen a helyükön tartják a csövet CISS tartály rögzítés brulásvédelem A CISS tartály a nymtató ldalára rögzíthető, aznban ez a rögzítő nem feltétlenül alkalmas arra, hgy a CISS tartálykat a levegőben tartsa! Ez a tartó csak brulás védelemre szlgál! A balesetek elkerülése végett a CISS rendszer ne lógjn a levegőben CISS csőtartók prblémái A CISS cső tartók stabilan állnak a helyükön, csak külső behatásra mzdulhatnak el, válhatnak le. A csőtartókat ne szedjük le a helyükről, ne váltztassunk rajtuk! A csőtartó áthelyezésével a CISS rendszer csöve megakadhat nymtatás közben, ezzel kárt kzva a rendszerben és a nymtatóban. A képen látható csőtartó rendkívül fnts MG5650 nymtató esetén: figyeljünk arra, hgy a CISS csöve ne mzduljn ki a csövön található fekete vnallal megjelölt tartmányból (alul és felül is). 13

14 2.5. Nymtatási minőséggel kapcslats prblémák Nymtatási színvilág kalibrálása Ha úgy látja, hgy a nymtattt képek színei nem megfelelőek, kalibrálni lehet őket szftveresen is. Ehhez a következőket kell tennie. Start menübe lépjen be, majd keresse meg az Eszközök és nymtatók menüt. Itt válassza ki a listából az adtt Cann nymtatót, majd jbb egérgmbbal kattintsn rá, és válassza a 'Nymtatási beállításk' menüpntt. Válasszuk a "Fő" fület, itt a "Kézi"-t válasszuk, majd a "Beállításk" gmbt. Ha ezen az ablakn bepipálja a 'Színbeállítási minta nymtatását', kinymtatja mzaikban a választtt képet, különböző fajta beállítási módkn. Ehhez nymjuk meg az 'OK' gmbt. Ezután válasszunk ki egy képet (bárhnnan, bármilyet), és nyissuk meg Paint prgrammal, majd nymtassuk ki. Ekkr mzaikt fg nymtatni (csak a Paint prgramból megnyittt képet nymtatja ki mzaikban, közvetlenül a kép nymtatásnál nem elérhető ez a funkció). Kiválaszthatjuk a nekünk legjbban tetsző képet, s a mellette lévő színkódt. Ezt a kódt írjuk be az előző ablakban láttt helyekre, hgy a nekünk legjbban megfelelő színeket kapjuk. Megjegyzés: ha nem szeretnénk állandóan mzaikban nymtatni, javaslt kikapcslni ezt a szlgáltatást (menete ugyanaz, mint a bekapcslásé). 14

15 Csíks nymtatás / hiánys nymtatás A csíks / hiánys nymtatás sk prbléma megnyilvánulása lehet. Első lépésként nymtassn egy teszt ldalt, annak ellenőrzésére, hgy a prblémát fel lehessen térképezni. Ezt a következőképp tudja megtenni: Start > Vezérlőpult > Eszközök és nymtatók > Cann Pixma MG5650 nymtató kiválasztása > (jbb egérgmb) Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Fúvóka ellenőrzése. Szftveres javítás Nymtatót szftveres tisztító állásba tesszük. (Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Tisztítás). Rsszabb esetben a nymtatót szftveres fkztt tisztító állásba tesszük. (Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Fkztt tisztítás). Ez a művelet több tintát vesz igénybe. Ha szükséges, egy két alkalmmal ismételjük meg, ha kisebb javulást látunk a tesztldalakn. Hardveres javítás Ellenőrizzük a CISS rendszer csövét, nem levegősödött-e fel. Ha a csőben levegősödést látunk, kövessük a pntt. Ellenőrizzük, hgy a rendszerben megfelelő mennyiségű tinta található-e (ha kevés a tinta, töltse fel a 3.4 pnt szerint). A csíks nymtatást a beszáradt / besűrűsödött tinta is kzhatja. Minden tintának más a sűrűsége, összetevője, a különböző színek különböző viselkedéssel rendelkeznek, így más a beszáradási arány (leggyakribb a fekete és a magenta). Megldáshz fel kell higítanunk a tintát tisztítóflyadékkal, aznban mértékkel (desztillált vízzel tils, kárt tesz). 10ml tisztítóflyadékt tehetünk egy színhez (tartályban 60-75%-ig töltött tinta szint esetén). FIGYELEM! A nymtatási minőség prblémák elkerülhetők a CISS rendszer 1-2 napnta történő használatával (szöveg nymtatás és színes nymtatás egyaránt szükséges). 15

16 Vizes nymatk Vizes nymatk, átáztt papírral történő nymtatás esetén a következő a megldás: Ellenőrizzük a nymtatási minőséget! A magas minőségű nymtatás a nem megfelelően kiválaszttt papírra (nymathrdzóra) nem megfelelő minőségű nymatkat hz létre, így vizesedhet a fénymáslópapír, stb. Ellenőrizzük, hgy a CISS rendszer egy vnalban van-e a nymtatóval! A CISS rendszernek a nymtatóval egy vnalban kell lennie: a külső CISS tartály nem lehet feljebb vagy lejjebb, mint a nymtató! Fltk / csíkk a papírn (alsó tálca, görgő tisztítás) Ha maszatkat, fltkat, csíkkat látunk nymtatás után a papírn, több szftveres karbantartást szükséges végezni: Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Alsó tálca tisztítás. Ez segít a papír nymtatás közbeni bepiszklódásának megldásában. Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Görgőtisztítás. Fizikai ellenőrzést is tartsunk, ellenőrizzük a papírt: a szélek felhajlását, a papír egyenességét Ferde nymtatás, szellemképek Amikr az egyenes vnalak, nymtattt szövegek ún. szellemképesek, nem egyenesek, elcsúsznak, a nymtató pzicinálási prblémájával szembesülünk. Elsőre próbáljuk meg az egyszerűbb utat: fej igazítást végezzünk. (Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás. A Karbantartás (Maintenance) lapn kattintsunk a Nymtatófejigazítás (Print Head Alignment) gmbra. Megjelenik a Nymtatófej-igazítás indítása (Start Print Head Alignment) ablak. Töltsünk papírt a nymtatóba, majd végezzük el a fejigazítást. Kövessük az üzenetben megjelenő utasításkat. 16

17 Az aktuális beállítás kinymtatásáhz vagy ellenőrzéséhez nyissuk meg a Nymtatófej-igazítás indítása (Start Print Head Alignment) ablakt, majd kattintsunk az Igazítási érték nymtatása (Print Alignment Value) lehetőségre. Ha a fejigazítás nem vezet eredményre, a nymtató ún. vnalzója ekkr beszennyeződik tintával, zsírral, egyéb szennyeződéssel. Teendő: fgunk egy tiszta fülpiszkálót, nedvesítsük be desztillált vízzel vagy nymtató tisztító flyadékkal. Nyissuk fel a nymtató fedelét, ekkr hátul látni fgunk egy átlátszó szalagt, ez a nymtató vnalzója. Ezt tisztítsuk meg nagyn óvatsan a nedves fülpiszkáló segítségével. Figyelem, maró anyagt (alkhl, higító, stb.) ne használjunk! Csak a lap egy részéig nymtat a nymtató Ha a nymtató nymtat, de nymtatás közben megszakad a flyamat, pl. a lap feléig nymtat, mindenképpen ellenőrizzük a hálózati beállításkat, minden rendben van-e vele, ugyanis a hiba kapcslat megszakadásra utal. Ellenőrizzük, hgy a hiba előjön-e USB kábeles kapcslat esetén is. Teendő: hálózati beállításk ellenőrzése, illesztőprgramk újratelepítése Nymathrdzó (papír) prblémák Papír minőség Nem köztudtt, de minden nymtató érzékeny a papír minőségére. A jó minőségű papír használatakr a nymató élettartama meghsszabbdik. A jó minőségű papír: Nem prózus, tehát ha fény felé frdítjuk, nem przik, mállik. Nem lehelet vékny. Nem szakad könnyen. Nem feltétlenül drága, aznban azkat a márkákat érdemes választani, melynek gyártói nymtató gyártással is fglalkznak, pl. Cann, Xerx, stb. 17

18 A rssz minőségű papírtól a nymtató fúvókák eltömődnek, a nymatk csíksak, nem megfelelőek lesznek. Emellett hiába használunk kiváló minőségű tintát, ha a papír rssz minőségű: a nymatk nem lesznek életteliek, élethűek Papír behúzási prbléma Győződjünk meg arról, hgy a papírt a megfelelő helyre tettük, nem nymtuk túlságsan be, követtük-e a Cann jeleit a papír betöltésekr, a papírvezetőt megfelelően elhelyeztüke (figyelem: ne szrítsuk rá a papírra, mert papírbeszívási prblémák lehetnek). Ellenőrizzük, hgy nincs-e túl sk papír betöltve (nem léptük túl a gyári megadtt értéket) vagy egyáltalán van-e papír a nymtatóban Papír begyűrődés A papír típusától és a környezeti váltzóktól függően előfrdulhat, hgy maximális igénybevétel mellett nem megfelelően működik a lapadaglás. Ilyen esetben az egyszerre betöltött papír mennyiségét csökkentsük le, a jelzett határérték alá (50%-al is akár). A papírt a nymtatás irányától függetlenül mindig álló irányban töltsük be a tálcába vagy a kazettába, különben érdekes eredmények fgnak születni nymtatáskr. Ha elakadt a papír: Lassan húzzuk ki a papírlapt a papírkiadó nyílásn keresztül, attól függően, hgy merre könnyebb (vagy merre tűnik könnyebbnek). Ha nem sikerül az elakadt papírt kihúzni, kapcsljuk ki a készüléket, majd kapcsljuk vissza. A nymtató autmatikusan kiadhatja a papírt. 18

19 Ha ez sem vezet eredményre, áramtalanítsuk a nymtatót, nyissuk fel a fedelet és keressük meg az elakadt papírt. Óvatsan távlítsuk el azt anélkül, hgy bármihez is a nymtatóban hzzáérnénk vagy bármit kársítanánk. Mindig győződjünk meg arról, hgy a nymtatóban nem maradt-e papírfszlány! Nem használható papírk (frrás: cann.hu): Összehajttt, felpöndörödött vagy gyűrött papír Nedves papír Túl vékny (64 g/m2-nél könnyebb) papír Túl vastag papír (105 g/m2-nél nehezebb, kivéve eredeti Cann papír esetén) Levelezőlapnál véknyabb papír, ideértve a nrmál papírt és a kis méretre vágtt jegyzetpapírt (ha A5 vagy annál kisebb méretű papírra nymtat) Képes levelezőlapk Levelezőlapk, melyek hátldalán ftók vagy matricák találhatók kéthajtókás (vagy ragasztós hajtókás) brítékk dmbrnymáss vagy impregnált felületű brítékk előre nedvesített, ragadós hajtókájú brítékk Bármely fajtájú lyukas papír Nem négyszögletes alakú papírk Ragasztással vagy tűzéssel kötött papírk Ragasztóval bevnt papír Csillámmal stb. díszített papír Ftópapírnál előfrduló hibák A ftópapírknál leggyakrabban előfrduló nymtatási hibák kai: Felhajltt / meggörbült / hulláms ftópapír. Felhajltt szélű / tépett ftópapír. Szennyezett, zsírs ftópapír. Nem szerepel a ftópapír a nymtató kmpatibilitási listájában. A ftópapírral nem kmpatibilis nymtatási beállításk alkalmazása. 19

20 3.Nymtató és CISS rendszer karbantartása 3.1 Általáns tanácsk CISS rendszer használatára Ahgy egy átlags nymtatási kellékanyag, a CISS rendszer is beszárad, ha nem használjuk. A CISS rendszert heti 2-3 alkalmmal legalább szükséges használni! Ez nemcsak a nymtatás példányszámára vnatkzik, hanem minden színre: szövegre és képre egyaránt. Sha ne hagyjuk kifgyni a CISS rendszer külső tartályait! Csakis kiváló minőségű tintát használjunk! Csakis kiváló minőségű papírt használjunk! Különböző gyártóktól vásárlt tintát ne kmbináljunk. Ne tegyük ki se a nymtatót, se a CISS rendszert, se a csöveket közvetlen napfénynek! Tárlási hőmérséklet: C között. Gyermekektől tartsuk távl a CISS rendszert. Figyeljen arra, hgy a CISS egy vnalban legyen mindig a nymtatóval, sha ne kerüljön feljebb vagy lejjebb, mert a tinta szivárgni kezd, kárt kzva a rendszerben és nymtatójában. Nymtatás közben tils mzgatni a CISS-t. A CISS-en található nagy szilikndugók mindig legyenek bedugva, a kicsik helyén levegőztetők (UFÓ-k) legyenek! Az UFÓ alakú levegőztetőknek tisztáknak kell lennie, nem lehetnek szennyezettek, tintásak Karbantartási tanácsk: szftveres és hardveres évközi karbantartás Szftveres karbantartás Rendszeresen végezzünk a rendszeren szftveres tisztítást, főleg egyszerre nagybb ldalmennyiség nymtatása esetén (Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Tisztítás). Figyeljünk a papír kszlódására. Ha fltkat vagy maszatkat látunk a papírn, végezzünk Alsó tálca tisztítást (Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Alsó tálca tisztítása). 20

21 A Fkztt tisztítás (Deep Cleaning) funkció alapsabb mélyebb az egyszerű tisztítási műveletnél. Akkr végezzen fkztt tisztítást, ha az egyszerű tisztítás (Cleaning) funkció kétszeri alkalmazása sem ldtta meg a nymtatófejjel kapcslats prblémát. Figyelem: ez a művelet több tinta elhasználását jelenti! (Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Fkztt tisztítás). Hardveres karbantartás UFÓ: az UFÓ alakú levegőztetők nem lehetnek tintásak, szennyezettek. Rendszeresen ellenőrizzük az UFÓ alakú levegőztetők fizikai állaptát, néha fújjuk át őket, ellenőrizzük, hgy a szabad légáramlás megfelelőn biztsítva van a rendszer számára. Ha az UFÓ szennyezett, cserélni szükséges. Cső ellenőrzése: időközönként ellenőrizzük, hgy a CISS cső megfelelően a helyén van-e, nem frdul elő levegősödés, stb. Ha levegősödést tapasztalunk, járjunk el a pntban található módn. Tinta: rendszeresen ellenőrizzük a tinta minőségét, mivel annak is lejárhat a szavatssági ideje. Különböző gyártóktól származó tintákat ne keverjünk! 3.3. Készülék külsejének tisztítása Mindig puha és száraz anyaggal, például szemüvegtisztító kendővel, nem prózus anyaggal törölje át óvatsan a nymtató felületét. A nymtató belsejének megtisztításáhz ne használjn papír zsebkendőt, papír törlőkendőt, durva textilt vagy más hasnló prózus anyagt, mert ezzel megkarclhatja a felületet, illetve beszennyezheti. Sha ne használjn illékny flyadékkat, például hígítót, benzint, acetnt vagy más vegyi tisztítószert a készülék tisztításáhz, mivel ez hibás működéshez vagy a készülék sérüléséhez vezethet CISS tartályk tintával (után)töltése szakszerűen Minden CISS rendszert egy idő után tintával tölteni szükséges, hgy gndtalanul tudjunk nymtatni. Figyeljünk arra, hgy a tintaellátó rendszerből sse fgyjn ki a tinta, így 21

22 megelőzhetjük a levegősödési prblémákat, a tintavisszaflyást vagy a nymtatókársdást. A CISS tartályk utántöltése a következőképpen történik, kövessük lépésről lépésre! 1. Környezet előkészítése: asztal lepaklása, a CISS rendszer környezetében történő elrámlás, felkészülve arra az eshetőségre, hgy a tinta kiömölhet, mást is összetintázhat. Kesztyű felvétele ajánltt. Az összes tintát ki kell készíteni, amit fel szeretnénk tölteni. Kezdőknek ajánlats a CISS rendszer csövét elzárni kezdetkr, és a végén pedig kinyitni. 2. Ki kell húzni óvatsan a nagy szilikn dugót. A CISS rendszert csak a nagy szilikn dugónál szabad tölteni. Figyeljünk arra, hgy a másik ldaln a kis szilikn dugó be legyen dugva, ha esetleg eddig UFÓ levegőztető vlt bedugva, azkat távlítsuk el és utána dugjuk be a kis szilikn dugót. 3. Óvatsan a tintát kezdjük el a nagy szilikn dugónál beleönteni a rendszerbe: ha gyakrlttak vagyunk, akkr lehet üvegből önteni, ha még kevés a gyakrlatunk, akkr fecskendőbe szívjunk fel tintát és fecskendőn keresztül adagljuk a tintát flyamatsan. Figyeljünk arra, hgy a CISS rendszert maximum 75%-ig szabad tölteni. 4. Miután végeztünk a töltéssel, tisztgassuk le az esetlegesen kiflyt tintát, majd zárjuk vissza a nagy szilikn dugót, dafigyelve, hgy rendesen a helyére kerüljön. 5. Figyeljünk arra is, hgy a tintaszint megfelelő legyen a tartály mindkét ldalán: a hátsó részben kevesebb, a nagy tartályban jóval több tinta legyen. Ha - ahgy az alsó képen is látható - a tintaszint megegyezik a két tartályrészben vagy a kisebb részben magasabb a tintaszint, a CISS-t óvatsan magunk felé döntjük (a nagy szilikndugó felé). Így a tintaszint helyreáll. Figyeljünk arra, hgy a nagy dugók mind be legyenek rendesen nymva a helyükre, különben tintás meglepetésben lesz részünk! Ha mindent rendben találunk, az UFÓ alakú levegőztetőket is helyezzük vissza a helyükre. 22

23 4.Garanciális ügyintézés menete 4.1. Frgalmazói garancia ( A vásárló garanciális igényét a vásárlt termékhez mellékelt garanciajeggyel és/vagy az eredeti számla példányával érvényesítheti. Elveszett garanciajegyet nem tudunk pótlni. Minden hardver termék mellé a gyártó/nagykereskedő által biztsíttt termékinfrmációs mációs anyagt szállítjuk. A garanciajegyen történő bármilyen utólags javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatk bejegyzése a garanciajegy érvénytelenségét vnja maga után. A garancia csak a sérülésmentes, tartzékkkal együtt, hiánytalanul, eredeti dbzban visszaküldött termékekre érvényes. A garancia érvényét veszti helytelen szállítás, tárlás, erőszaks külső behatás, külső kábel szakadás, elemi csapás (pl.: villámcsapás, túlfeszültség) kzta rngálódás, szakszerűtlen kezelés, prs, nedves környezetben való használat, bármilyen beavatkzás, javítás, bővítés, átalakítás, hibásan telepített, nem jgtiszta szftver vagy vírus kzta meghibásdás, természetes elhasználódás esetén. Az adattárlókn elhelyezett adatkért felelősséget nem vállalunk. A garancia időtartama a vásárlás napjával kezdődik. A termék javítása esetén a garancia időtartama meghsszabbdik a szervizben töltött idővel. Kivétel, ha a szerviz hardver hibát nem talált, azaz a meghibásdást a szakszerűtlen kezelés, vírus, nem jgtiszta szftver stb. kzta. A vásárló az észlelt hibát cégünk felé a legrövidebb időn belül köteles jelezni, amennyiben ezt elmulasztja, az ebből adódó kárk a vevőt terhelik, pl. nymtató beszáradás, egyéb kárk, stb. 23

24 Ügyfélszlgálatunk készséggel áll rendelkezésére, bármilyen hibát, prblémát tapasztal, vagy ha tanácsra van szüksége a nymtató és a CISS rendszer használatával kapcslatban. FIGYELEM: a külső tintaellátó (CISS) rendszeren és a nymtatón történő módsítás GARANCIAVESZTÉSSEL jár, ezért kérjük, ha bármilyen prblémája adódik a rendszerrel vagy a nymtatóval, haladéktalanul jelezze ügyfélszlgálatunk részére ben vagy telefnn keresztül! 4.2. Gyártói garancia A Cann Pixma MG5650 multifunkcinális készülék a Cann terméke. A nymtatóra a gyártó 1 év garanciát vállal. Ha a nymtató a CISS rendszertől függetlenül hibásdtt meg, pl. elektrnikai hiba, lapbehúzási prbléma, stb., a nymtatót a Cann részére szükséges visszaküldeni. A CISS rendszer nem a Cann terméke, ezért ha a nymtató gyártóhz történő visszaküldésére szükség van, a CISS rendszert a nymtatóból maradéktalanul, szakszerűen ki kell szerelni. A Cann a az eredeti garanciajeggyel együtt fgadja a garanciális prblémákat. A CISS rendszer részei, melyeket tehát ki kell szerelni a nymtatóból: CISS tartályk (5 darab tartály), gumidugóval, UFÓ-val. CISS csővel együtt (5 cső egyben). A CISS csövet zárjuk el, ne levegősödjön a rendszer. CISS tartó elemek (csőrögzítők, csőtartók). A patrnkat ne válasszuk le a CISS rendszerről! Ha kiszereléskr bármely tartó elem vagy ragasztó megsérül, jelezze elérhetőségeink egyikén, küldünk csere ragasztót, alkatrészt, hgy a garanciális ügyintézést követően a CISS rendszert visszaszerelhesse a nymtatóba Garanciajegy tudnivalók A nymtató mellett található egy nymtattt garanciális tájékztató, aznban a tájékztató nem a hivatals garancia jegy. A garanciajegy augusztus előtt gyárttt nymtatók esetén általában a nymtató dbzának ldalán található, kitöltve, lepecsételve. A garanciajegy augusztus után gyárttt nymtatók esetén általában a nymtató dbzán belül található a használati útmutatók és 24

25 lemezek mellett lepecsételve, kitöltve (ez az új európai szabvány garanciajegy). Ezt mindenképpen őrizzük meg, ugyanis a nymtató garanciális javításáhz ez szükséges Garanciális teendők, bejelentés Bármilyen prblémát is tapasztal a nymtatóval, kérjük, először ügyfélszlgálatunk részére jelezze. A bejelentés hivatalsan ben történik (íráss bejelentés), melyben írja le a hibajelenséget, emellett ha lehetséges, fényképezze le a hibát, illetve amennyiben megldható, egy leftóztt fúvóka ellenőrzési mintát is küldjön el részünkre (Start > Eszközök és nymtatók > Cann MG5650 nymtató nevére jbb egérgmb > Nymtató tulajdnságai > Karbantartás > Fúvókaellenőrzés). Megkönnyíti munkánkat, ha a vásárlással kapcslatban is küld infrmációkat (vásárlás ideje, megrendelési aznsító vagy megrendelő neve), aznban ez nem kötelező. Ha a nymtató CISS rendszerrel történő szállítására / mzgatására sr kerül, ne feledjük sha a CISS csövét jól elzárni! Figyeljen arra, hgy lehetőleg semmit ne dbjn ki a nymtató kicsmaglásakr a felesleges csmaglóanyagkn kívül (ellenőrizze a levegőztetőket, pótalkatrészeket, papírkat, stb.)! A dbzt és a hungarcellt is őrizze meg! 25

26 Web: Telefnszám: 0620/ Kijelentjük, hgy a segédanyagt a nymtasstthn.hu készítette. A segédanyag készítésekr a Cann hivatals magyar ldalán található infrmációkat is alapul vettük, illusztrációkhz a hnlapn talált képeket is felhasználtuk. A nymtasstthn.hu cikkeit és ldalainak tartalmát, kialakítását nemzetközi és magyar törvények is védik. Tils az ldalról származó infrmációk, cikkek, segédanyagk árusítása, bármilyen frmában történő megváltztatása és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcslats minden tvábbi jgunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági útn is érvényesítjük. 26