NATOS ESEMÉNYEKKEL KAPCSOLATOS KOMMUNIKÁCI CIÓ. Mester Lajos, Belicza Éva, rpáti Edit,
|
|
- Ida Balla
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 A NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEKKEL KAPCSOLATOS KOMMUNIKÁCI CIÓ Mester Lajos, Belicza Éva, Lám m Judit, KárpK rpáti Edit, Mihalicza Péter, Muzsik Béla, B Bodnár Ágnes, Barabás s Katalin,
2 Ajánl nlás s adott intézm zményben kialakult és s ott észlelt, súlyos s kimenetelű nemkívánatos natos eseményt követk vető eljárásra vonatkozóan an NEKED: Nem várt v Események Kezelésére vonatkozó EljárásrenD GYEMSZI, NEVES EGÉSZSÉGÜGYI MENEDZSERKÉPZŐ KÖZPONT
3 Nem vártv Események Kezelésére vonatkozó EljárásrenD súlyos nemkívánatos esemény verbális kommunikáció dokumentáció oki vizsgálat akcióterv készítés jelentés feed back
4 To err is human, to forgive divine (Alexander Pope)
5 NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK AZ ORVOSI GYAKORLATBAN I. Kis hiba: nem okoz a páciensnek p fájdalmat f vagy károsodk rosodást, st, csak kisebb kényelmetlenséget eredményez
6 NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK AZ ORVOSI GYAKORLATBAN II. Közepes hiba: a páciensnek p fájdalmat, f komoly kényelmetlensk nyelmetlenséget tartós s ill. maradandó károsodást, st, de életveszélyt lyt nem okoz
7 NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK AZ ORVOSI GYAKORLATBAN III. Súlyos hiba: a páciens p halálát t okozza vagy életét t veszélyezteti
8 MIT TEGYÉL, HA NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK MEGTÖRT RTÉNTÉT ÉSZLELTED? I. 1. Légy őszinte (beismerés) s) 2. Kérj elnézést, de ez nem a bűnössb sség beismerése se 3. Légy tényszert nyszerű 4. Figyelj a páciensre p és s a hozzátartoz tartozójára ra és s ezt demonstráld is (betegtört rténet)
9 MIT TEGYÉL, HA NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK MEGTÖRT RTÉNTÉT ÉSZLELTED? II. 5. Adj biztonsági hálót, h feltárjuk a tényeket, t tartjuk a kapcsolatot 6. A páciens p dokumentáci ciójában rögzr gzíts minden történést 7. Kérj segíts tséget egy tapasztaltabb, idős s kollégától 8. Mások segíts tségével elemezd, hogy miért is történt a hiba 9. Kérj segíts tséget, ha úgy érzed sérülsz s a törtt rténtek miatt
10 MIT NE TEGYÉL, HA NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK MEGLÉTÉT ÉSZLELTED? 1. Ne légy l támadt madó 2. Ne szégyen gyenítsd meg magad vagy másokat 3. Ne kritizálj másokatm 4. Ne gondold, hogy egyedül l kell megoldanod a helyzetet
11 RENDSZERHIBA A nemkívánatos natos esemény megtört rténtének nek okainak elemzése A rendszerrel összefüggő okok Az egyénnel összefüggő okok Multifaktoriális lis okok Rizikó menedzsment Tanulás s a nem kívánatos k eseményb nyből
12 FELKÉSZ SZÜLÉS S A KOMMUNIKÁCI CIÓRA I. Jelölj ljük k ki az elsődleges kommunikáci ciós s teamet: - a hibát észlelő személy, - szakmai felettes - egy főf a kezelésben részt r vevők k közül, k - menedzsment képviselete k Az első tájékoztatást lehetőleg leg olyan ellátó mondja el a betegnek (vagy legyen jelen) akiben az megbízik.
13 FELKÉSZ SZÜLÉS S A KOMMUNIKÁCI CIÓRA II. A segítő csoport legalább egyik tagja ismerje a beteg helyzetét, t, személyis lyiségét, és s körülmk lményeit Azonosítsuk azokat a tényeket t amelyek a kommunikáci ció idejében (már) elérhet rhető (valós) informáci ciókon alapulnak. Jelölj ljük k ki a beszélget lgetés s helyét és s időpontj pontját, t, számításba sba véve v ve a beteg vagy családja körülmk lményeit. A közlés s helyszínének nek biztosítása sa során n nyugodt, bizalmat keltő légkör, megszakítás s mentesség és s elvonultság ( privacy )) biztosítására kell törekedni. t
14 FELKÉSZ SZÜLÉS S A KOMMUNIKÁCI CIÓRA III. Azonosítsuk, kik lesznek jelen a beteg részr széről A betegek és s családtagjaik maguk dönthessd nthessék k el, hogy részükről l ki legyen jelen. Ha erről l van írásos dokumentum, akkor az abban megjelölt lt személyek. Ha a beteggel nem lehetséges a közvetlen k kommunikáci ció,, a kezdeti tájékoztatt koztatást a családtagok vagy a gondviselő felé kell megadni attól l függf ggően, hogy a beteg a kórhk rházi felvételkor kit jelölt lt meg.
15 KULCS ELEMEK A NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK KOMMUNIKÁCI CIÓJÁBAN I. A klinikai gyakorlatban a nemkívánatos natos események előfordul fordulása törvt rvényszerű A nemkívánatos natos esemény általában rendszer okok és s humán n okok kombináci ciójának eredménye
16 KULCS ELEMEK A NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK KOMMUNIKÁCI CIÓJÁBAN II. I. Valakit bűnbaknak b kinevezni illetve blamálni lni emiatt rendszerint hatástalan, eredménytelen. A cél c l egy blame free culture kialakítása ahol elfogadjuk a tényt t hogy nemkívánatos natos esemény előfordul és s tanulunk belőle le
17 KULCS ELEMEK A NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK KOMMUNIKÁCI CIÓJÁBAN III. I I. Amennyiben a nemkívánatos natos esemény bekövetkezik érzékeny, hatékony kommunikáci ció szüks kségeltetik az érintettekkel.(pendletoni szabályok) Minden érintettet vonjunk be a probléma megbeszélésébe, be, megoldásába (orvos, beteg, hozzátartoz tartozó,, személyzet stb.)
18 KULCS ELEMEK A NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK KOMMUNIKÁCI CIÓJÁBAN IV. I A beteggel illetve hozzátartoz tartozójával történő kommunikáci ció,, befolyásolja azon döntésüket, hogy a nemkívánatos natos eseményt és s az arra tett intézked zkedést elfogadják, panaszt tesznek, vagy éppen jogi útra terelik az ügyet.
19 KULCS ELEMEK A NEMKÍVÁNATOS NATOS ESEMÉNYEK KOMMUNIKÁCI CIÓJÁBAN V. 24 órán n belül első tájékoztatás a beteg és/vagy család részére. az első tájékoztatás az általános informáci ciókra szorítkozik tényszerű és s egy ígéretet tartalmaz: az esemény kivizsgálásra sra kerül megjelöli li a kapcsolattartó személyt az ellátásért felelős s orvos értesítése se (minden( döntésbe/kommunikációba be kell vonni)
20 FELHASZNÁLT LT IRODALMAK Pilling János: Orvosi kommunikáció. Medicina Könyvkiadó Rt., Budapest, 2004 Margaret Lloyd, Robert Bor: Communication Skills for Medicine. Churchill Livingstone, Edinburgh, 2004
21 Köszönöm a figyelmet!
Mester Lajos, Barabás s Katalin,
Mester Lajos, Barabás s Katalin, súlyos nemkívánatos esemény Nem várt v Események Kezelésére vonatkozó EljárásrenD verbális kommunikáció dokumentáció oki vizsgálat akcióterv készítés jelentés feed back
RészletesebbenAz Alapítv. azon belül l a legelesettebb emberek. kséges feltételrendszer. telrendszer
Az Alapítv tvány céljac A Segítő Kéz z Alapítv tvány 1999-ben alakult, így már r 11 éve dolgozik a szociális ellátásban azon belül l a legelesettebb emberek segítésében. Az Alapítv tvány időskor skorúak
RészletesebbenFoglalkoztatási. és s Szociális Hivatal lat ltató Iroda
FIATALOK A KÖZÉLETBENK CIVIL ARÉNA AZ ÁLLAMPOLGÁRI RÉSZVR SZVÉTEL FEJÉR MEGYÉBEN C. MŰHELYKONFERENCIAM 2009.SZEPTEMBER 25. Foglalkoztatási és s Szociális Hivatal Mobilitás s Országos Ifjúsági Szolgálat
RészletesebbenKockázatszeml. zatszemlélet let. Dr. Kárpáti Edit GYEMSZI Operatív Minőségközpont DEMINXIV. 2014.05.23
Kockázatszeml zatszemlélet let az egészs szségügyi gyi ellátásban Dr. Kárpáti Edit GYEMSZI Operatív Minőségközpont DEMINXIV. 2014.05.23 Bemutatkozás Dr. Kárpáti Edit karpati.edit@gyemszi.hu 20 315 3883
Részletesebbenmint forrás Hálózati munka Pataki Éva
A szociális hálóh mint erőforr forrás Hálózati munka Pataki Éva A képzk pzés s az Európai Unió társfinanszírozásával valósul meg. Teoretikus hátterekh Szociálökol kológiai elv (Germain( Germain/Gitterman):
RészletesebbenOrvosi hibák és tévedések kommunikációja
Orvosi hibák és tévedések kommunikációja Dr Pilling János Semmelweis Egyetem, Magatartástudományi Intézet Milyen gyakoriak az orvosi hibák? Az USA-ban évente 44000-98000 halál következik be káros orvosi
RészletesebbenPROJEKTTERVEZÉS. Page 1. A program definíci. A projekt definíci. Olyan egymásra melynek minden eleme, 1Art. 2Art. 3Art 2009.02.16. 2009.02.16.
PROJEKTTERVEZÉS Art A program definíci ciója Olyan egymásra épülő projektekből álló tevékenys kenységi lánc, l melynek minden eleme, mérhető hozzáadott érékkel viszi közelebb k a szélesebb közössk sséget
RészletesebbenGÖDÖLLŐ. Szent István n Egyetem. Felnőttképzési és Szaktanácsadási Központ
Szent István Egyetem GÖDÖLLŐ Szent István n Egyetem GÖDÖLLŐ Felnőttképzési és Szaktanácsadási Központ SZIE - ÚMVP KÉPZK PZŐ INTÉZM ZMÉNY A Felnőttképzési és Szaktanácsadási Központ sikeresen pályázott
RészletesebbenA BELLA akkreditáció HATÁSVIZSGÁLATA. Takács Erika SE EMK május 28.
A BELLA akkreditáció HATÁSVIZSGÁLATA Takács Erika SE EMK 2015. május 28. Az akkreditációs pilot hatásvizsgálatának célja Átfogó cél: A pilot projekt eredményez-e változásokat az egészségügyi szolgáltató
Részletesebbengyakorlati készsk módszere
A Bázis-intézmény rendszer, mint a gyakorlati készsk szségfejlesztés módszere Általános VállalkozV llalkozási FőiskolaF Alkalmazott Magatartástudom studományi Tanszék 1996-2009 Bánfalvi Mária és Dr Szakács
RészletesebbenHogyan, miért regyházi Fiskolán 2012.10.26. 1
Hogyan, miért és s miért nem? Továbbk a Nyíregyh regyházi Fiskolán 2012.10.26. 1 Továbbk rendszere 1. Kötelez, jogszabályokban elírt 2. Pályázati forrásb sból megvalósítottak 3. Rendszeres 4. Aktuális
RészletesebbenMFFLT Kongresszus Budapest 2009. június 19. IGÉNYEK ÉS LEHETŐSÉGEK. Felnőtt beszédfogyatékosok ellátása Székesfehérváron
MFFLT Kongresszus Budapest 2009. június 19. IGÉNYEK ÉS LEHETŐSÉGEK Felnőtt beszédfogyatékosok ellátása Székesfehérváron MODELLKÍSÉRLETI PROGRAMUNK SPECIALITÁSAI SAI Már r működőm ellátásra és s a helyi
RészletesebbenA NEVES jelentő és tanuló rendszer. Dr. Lám Judit
A NEVES jelentő és tanuló rendszer Dr. Lám Judit Az aktualitás A BELSŐ MINŐSÉGÜGYI RENDSZER 1997. évi CLIV. tv.... a betegbiztonsággal összefüggő kockázatok, a nemkívánatos események áttekintését, elemzését,
Részletesebbenlegfontosabb adatvédelmi delmi és s direktmarketing
A webáruh ruházak működésével kapcsolatos legfontosabb adatvédelmi delmi és s direktmarketing kérdések 2014. március m 19. Alapfogalmak Az informáci ciós önrendelkezési jogról és s az informáci ciószabadságról
RészletesebbenZSIBRIKI DROGTERÁPIÁS INTÉZET Kallódó Ifjúságot Mentő Misszió Támogató Alapítvány
ZSIBRIKI DROGTERÁPI PIÁS S INTÉZET Kallódó Ifjúságot Mentő Misszió Támogató Alapítv tvány Szenvedélybetegek kezelési programja Kanadai módszer m alapján Egyedi és s megújított program Reintegrálja a szenvedélybetegeket
RészletesebbenDEMIN XIV. MAGYOTT PV Mcs. Farmakovigilancia
DEMIN XIV. 2014. május m 23. MAGYOTT PV Mcs Dr. Stankovics Lívia & Bagladi Zsófia Farmakovigilancia MIÉRT JELENTSÜNK? DHPC Egészségügyi szakembereknek szóló fontos Gyógyszerbiztonsági információról szóló
RészletesebbenA Felügyel tapasztalatainak összefoglalásasa
A Felügyel gyelőségellenőrzési tapasztalatainak összefoglalásasa Pados RóbertR Hulladékgazd kgazdálkodási osztályvezet lyvezető Szombathely, 2015. február r 12. Célkit lkitűzéseink A Felügyel gyelőség
RészletesebbenNEM KÍVÁNATOS ESEMÉNYEK MEGELŐZÉSE és KEZELÉSE. a minőségi ellátás mérföldköve. Dr. Kárpáti Edit 2013.04.04.
NEM KÍVÁNATOS ESEMÉNYEK MEGELŐZÉSE és KEZELÉSE a minőségi ellátás mérföldköve Dr. Kárpáti Edit 2013.04.04. AZ ORVOSLÁS SZOLGÁLAT, KÜLDETÉS, PROFESSZIÓ Mindenki arra törekszik, hogy a beteget a lehető legjobban
RészletesebbenFontos (Rossz) Hírek Közlése
PÉCSI TUDOMÁNYEGYETEM ÁLTALÁNOS ORVOSTUDOMÁNYI KAR Fontos (Rossz) Hírek Közlése Csikós Ágnes, Radványi Ildikó PTE ÁOK Alapellátási Intézet Hospice-Pallíativ Tanszék BEVEZETÉS Alapvető készség Nem megfelelő
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT
Ikt.sz: 39/66/2017. 202187 ÁGASEGYHÁZA NAPKÖZI OTTHONOS ÓVODA 6076 Ágasegyháza, Óvoda utca 2. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1 ÁLTALÁNOS RÉSZ Bevezetés Az óvoda a dolgozók, szülők, partnerek panaszainak egységes
Részletesebbendr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai vezetője dr. Török Krisztina főigazgató Mihalicza Péter főosztályvezető
A Nemzeti Egészségügyi Minőségfejlesztési és Betegbiztonsági Stratégia (MIBES 2011) koncepciója és a megvalósítás feladatai a GYEMSZI Minőségügyi Főosztályán dr. Belicza Éva minőségügyi programok szakmai
RészletesebbenMOTTÓ: ABBAN, AMIBEN JÓ, J ÉS SEGÍTENI ABBAN, AMIBEN TÁMOGATÁSRA SZORUL.
MOTTÓ: MEGERŐSÍTENI A TANULÓT ABBAN, AMIBEN JÓ, J ÉS SEGÍTENI ABBAN, AMIBEN TÁMOGATÁSRA SZORUL. Nevelőtest testületünk nk megfogalmazta jój hagyományokra épülő pedagógiai giai hitvallását Célunk: hitet,
RészletesebbenCIÓ FUNKCIÓI I A SZERVEZETBEN
A KOMMUNIKÁCI CIÓ FUNKCIÓI I A SZERVEZETBEN Fogalma: A dó Ü zenet Ü zenet V evő K üldő (fogadó) K ódoló C satorna D ekódoló Fogadó Encoding D ecoding visszacsatolás A dó V evő Érzelmi funkció Motivációs
Részletesebbenció Innováci ció kontra renováci Dr Litter Adrienn
Innováci ció kontra renováci ció Dr Litter Adrienn Környezettudatos magatartásra nevelő témahét Olyan lesz a világ, amilyenné te teszed ( Légy te is ÖKO-llégista! gista! ) TÁMOP 3.1.4 TÁMOP 3.1.7 TÁMOP
RészletesebbenAmit a klinikai vizsgálatok szabályairól tudni kell
Dr. Soós Andrea Ifj. Dr. Lomnici Zoltán Amit a klinikai vizsgálatok szabályairól tudni kell Áttekintő kézikönyv a klinikai vizsgálatok magyarországi jogszabályairól Budapest, 2012 Tartalomjegyzék BEVEZETŐ
RészletesebbenFelnőtt beszédhibások ellátása Békés megyében
Felnőtt beszédhibások ellátása Békés megyében A Békés B s Megyei KönyvtK nyvtár és s Humán Szolgáltat ltató Centrum modellkísérleti programja Békéscsaba Előadó: Kovács Ágnes Budapest, 2009. június j 19.
RészletesebbenA ROSSZ HÍR FOGALMA. A jövőképet jelentősen negatívan befolyásoló információ:
Dr. Csörsz Ilona A ROSSZ HÍR FOGALMA A jövőképet jelentősen negatívan befolyásoló információ: Rosszindulatú betegségek diagnózisának közlése Krónikus betegségek (pl. diabetes, hypertónia stb.) diagnózisának
RészletesebbenBeszélj úgy, hogy érdekelje
Beszélj úgy, hogy érdekelje tanár-diák kommunikáció pedagógusoknak Tréning jellegű akkreditált pedagógus-továbbképzési program Alapítási engedély nyilvántartási száma: 82/194/2012. A nyolc alkalomból álló,
RészletesebbenHáziorvosi gondozás- gyógyszer szempontjai
Háziorvosi gondozás- gyógyszer gyszerészi szi gondozás szempontjai DEMIN XIV. Minőség g a gyakorlatban Az alapellátás s minőségbiztos gbiztosításasa Debrecen, 2014. május m 22. Dr. Garay Erzsébet A minőségbiztos
RészletesebbenELŐZM ZMÉNYEK struktúrav raváltás korábbi hazaadás szűrővizsg vizsgálati jogszabályv lyváltozás 44/2007. (IX.29.) rendelet területi orvosok, szakfelüg
Korai hazaadásújszülöttkori anyagcsere szűrések sek Kovács Julianna dr. - OSZMK Szakfőorvosi Értekezlet Bp. 2007. november 28. ELŐZM ZMÉNYEK struktúrav raváltás korábbi hazaadás szűrővizsg vizsgálati jogszabályv
RészletesebbenTÁMOP / MOLÓ NYEIRŐL EREDMÉNYEIR
BESZÁMOL MOLÓ A TÁMOP T 3.1.4. PÁLYP LYÁZAT KERETÉBEN ZAJLÓ KOMPETENCIA ALAPÚ OKTATÁS EREDMÉNYEIR NYEIRŐL KÖZÉPISKOLA A pályp lyázat célja: c Az egész életen át t tartó tanulás s megalapozását t szolgáló
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT
Érdi Szakképzési Centrum Százhalombattai Széchenyi István Szakgimnáziuma és Gimnáziuma 2440 SZÁZHALOMBATTA, Iskola u. 3. ÉSZC OM: 203036 Intézményi azonosító:142106 Telefon/fax: 23-354-444 www.sziszki.hu
RészletesebbenA pszichomotoros fejlődés zavarainak felismerése és ellátása
A pszichomotoros fejlődés zavarainak felismerése és ellátása Dr. Gallai Mária gyermekpszichiáter Fejlődési zavar Fejlődési zavar gyanúja: megkésett eltérő disszociált fejlődés Fejlődési részterületek:
Részletesebbenlküliekkel, liekkel, a foglalkoztatás s világa
Szociális munka munkanélk lküliekkel, liekkel, a foglalkoztatás s világa WJLF III. évf. 2006/07 őszi szemeszter általános szociális munkás s szak VIII. ea. - A munkanélk lkülieket, lieket, álláskeresőket
RészletesebbenAszály és Szárazodás Magyarországon Tudományos Konferencia, Kecskemét
Aszály és Szárazodás Magyarországon Tudományos Konferencia, Kecskemét Nemzetközi zi előzm zmények és kapcsolódások sok az aszály és s a szárazod razodás vonatkozásában Prof. Em. Dr. Vermes LászlL szló
RészletesebbenLaboratóriumi riumi diagnosztikai folyamatok pre-és posztanalitikai hibalehetıségei
Laboratóriumi riumi diagnosztikai folyamatok pre-és posztanalitikai hibalehetıségei Dr. Gilyán Judit, Dr. Havass Zoltán Erzsébet KórhK rház - Rendelıint intézet Központi Laboratórium rium Hódmezıvásárhely
RészletesebbenMinőségcélok és tevékenységek Magyarországon, a GYEMSZI Minőségügyi Főosztály tevékenysége. Dr. Kárpáti Edit
Minőségcélok és tevékenységek Magyarországon, a GYEMSZI Minőségügyi Főosztály tevékenysége Dr. Kárpáti Edit Csapatunk azért dolgozik, hogy az egészségügyi ellátásban résztvevő szereplők (szolgáltatói szervezetek
RészletesebbenA járóbeteg szakellátásban dolgozó asszisztensek szerep és feladat változásai az egészségügyi reformok során
A járóbeteg szakellátásban dolgozó asszisztensek szerep és feladat változásai az egészségügyi reformok során Gyurisné Pethő Zsuzsanna egészségügyi menedzser, diplomás ápoló Teleki Éva, diplomás ápoló Dr.
RészletesebbenA BETEGBIZTONSÁG FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI. 40. Betegbiztonsági Fórum június 8.
A BETEGBIZTONSÁG FEJLESZTÉSI LEHETŐSÉGEI 40. Betegbiztonsági Fórum 2017. június 8. A TÉMAKÖR SZAKMAI HÁTTERE az egészségügyi ellátás veszélyes tevékenység az előforduló beteg károsodások nemkívánatos események
Részletesebbenzoktatási rendszerben a korai fejlesztést a szakiskola befejezéséig ARANYHÍD Nevelési Központ gypedagógiai giai Módszertani Intézm Óvoda, Szakiskola
Az autisták k a közoktatk zoktatási rendszerben a korai fejlesztést stıl a szakiskola befejezéséig ARANYHÍD Nevelési Oktatási Integráci ciós Központ Egységes ges Gyógypedag gypedagógiai giai Módszertani
Részletesebbensségi marketing hiánya és s annak vonzatai a hazai ágazatban
A közössk sségi marketing hiánya és s annak vonzatai a hazai halászati ágazatban Egyedül l nem megy, egyedül l nem megy! Sebestyén n Attila kereskedelmi igazgató Hortobágyi Halgazdaság g Zrt. Szarvas,
Részletesebbenés a Fenntartható Hegyi NóraN 2006.május 3.
A változv ltozás s segítése és a Fenntartható Fejlődés Hegyi NóraN 2006.május 3. Fenntartható Fejlődés Rendszergondolkodás és s FF Tanuló szervezetek és s a FF Alkotó párbeszéd és s dialógus a jövőj alakításának
Részletesebbena Szent Margit Rendelőint intézet
A járóbeteg j ellátás minőségének nek szakmai mutatói a Szent Margit Rendelőint intézetben Dr. LászlL szló Klára, Dr. Margitai Barnabás, Tóth Andrea, Dr. Thomka György Szt. Margit Rendelőint intézet DEMIN
RészletesebbenAz iskolaegészs. 5. Budapest
Az iskolaegészs szségügyigyi ellátás s aktuális kérdései Dr. Kaposvári JúliaJ 2009. október 5. Budapest A 19/2009 (VI. 18.) Eü.M.. rendelet Mi változott? v Az újszülöttek Egészs szségügyi gyi Könyvvel
RészletesebbenKÖZPONTI PROGRAMOK SZERKEZETE. NSZFI Kutatásszervez
ORSZÁGOS KÉPZK PZÉSI JEGYZÉK, KÖZPONTI PROGRAMOK JOGSZABÁLYI HÁTTERE, H SZERKEZETE Menyhért Anikó NSZFI Kutatásszervez sszervezési si és s fejlesztési si osztály 1 A szakképz pzés alapdokumentumai - Országos
RészletesebbenIskolai hírekh. rek. zményben. Gyermekközpont. let Komplex, rugalmas modellprogram
Osztályt lytámogató program az ANK-ban Miért?! Iskolai hírekh rek Jelenség g kezelése, problémák megelőzése az Intézm zményben Gyermekközpont zpontú szemlélet let Komplex, rugalmas modellprogram Egy kis
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT
PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1. ÁLTALÁNOS RÉSZ 1.1. Bevezetés Az iskola partnerek panaszainak egységes szabályok szerint történő, átlátható, hatékony kezelése és kivizsgálása érdekében elkészítette a panaszkezelés
RészletesebbenA rákbetegek körében végzett, a betegellátással kapcsolatos közvélemény kutatás
A rákbetegek körében végzett, a betegellátással kapcsolatos közvélemény kutatás Prof. dr. Simon Tamás, a Magyar Rákellenes Liga elnöke Kiss Katalin, vezető kutató, Szinapszis Kft. DEBRECENI EGÉSZSÉGÜGYI
RészletesebbenTANULÓ ZALA HEFOP 3.5.4-P.-2004-06-0038/2.0
Zala Megyei Művelődési és Pedagógiai Intézet, Szakképző 8900 Zalaegerszeg, Kisfaludy u. 7-11. Iskola TANULÓ ZALA HEFOP 3.5.4-P.-2004-06-0038/2.0 Bevezetés Intézményünk a közművelődés és oktatás területén
RészletesebbenNetworkshop 2007, Eger. mindenkinek. jogi, technikai, szakmai kérdk
Publikáci ciómat mindenkinek jogi, technikai, szakmai kérdk rdések Csirmaz László Közép p Európai Egyetem 2007 1. Előzm zmények 2. Miért rt? Hogyan? Mit? 3. Háttér 4. Jogi oldal 5. Technika Paradigmavált
RészletesebbenMost mit kell tennem? Joga van hozzá?
Most mit kell tennem? Joga van hozzá? Jogok és s kötelezettsk telezettségek a klinikai szakpszichológusi munkában a jogász sz- pszichológus szemével Klinikai pszichológiai kötelezk telezı szinten tartó
RészletesebbenJAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ
Nemzeti Erőforrás Minisztérium Korlátozott terjesztésű! Érvényességi idő: az írásbeli vizsgatevékenység befejezésének időpontjáig A minősítő neve: Vízvári László A minősítő beosztása: főigazgató-helyettes
RészletesebbenJó ez nekem? az akkreditációs standardokkal szerzett első tapasztalatok. XXIX. Betegbiztonsági Fórum június 12.
Jó ez nekem? az akkreditációs standardokkal szerzett első tapasztalatok XXIX. Betegbiztonsági Fórum 2014. június 12. Az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az adott ellátási formára specifikus standardok
Részletesebbenlküliekkel, liekkel, a foglalkoztatás s világa
Szociális munka munkanélk lküliekkel, liekkel, a foglalkoztatás s világa WJLF III. évf. 2006/07 őszi szemeszter általános szociális munkás s szak IX. ea. A munkanélk lküliség és s a munkavégz gzés s dinamikája,
RészletesebbenMi a Selfness, és s mitől Selfness egy szolgáltat. Lélek. A kód k d neve:
Mi a Selfness, és s mitől Selfness egy szolgáltat ltatás? Alcím: Lélek A kód k d neve: Mi a Selfness? Tudatosságon alapuló,, fájdalmat f és károkozást nélkn lkülöző,, testi, lelki, gasztronómiai, pénzp
RészletesebbenA helyreáll feladatrendszer
A helyreáll llítási, újjáépítési feladatrendszer Közbiztonsági referensek feladatai a helyreáll llítás s időszak szakában 234/2011. (XI. 10.) Korm. r. IX. fej. 77..(3).(3) 6/2012. (III. 12.) BM OKF utasítás
RészletesebbenAz alkoholizmus. Winfried Huber könyvek
Az alkoholizmus családter dterápiája László Zsuzsa Forrás: Winfried Huber könyvek 1 Azért nem szeretkezek veled, mert iszol! Azért iszom, mert nem szeretkezel velem! 2 Az alkoholistától l elvált lt egyén
RészletesebbenEFOP VEKOP EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZER SZAKMAI MÓDSZERTANI FEJLESZTÉSE CÍMŰ KIEMELT PROJEKT
EFOP-1.8.0-VEKOP-17-2017-00001 EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÓRENDSZER SZAKMAI MÓDSZERTANI FEJLESZTÉSE CÍMŰ KIEMELT PROJEKT Betegbiztonság Alprojekt Semmelweis Egyetem, Egészségügyi Menedzserképző Központ NEVES FÓRUM
RészletesebbenMilyen adatokat találhatunk? lhatunk?
Az IT világ g kihívásai Közösségi hálózatokh Grindr Ingyenes, homoszexu exuális közössk sségi hálózati h alkalmazás iphone-ra és ipod Touch-ra ra. Grindr által homoszexuális, biszexuális személyek lyekfor
RészletesebbenPanaszkezelési szabályzat Beteg és hozzátartozók részére
Panaszkezelési szabályzat Beteg és hozzátartozók részére Kiadás: 2. Dátum: 2017.01.24. Tartalom 1. A panaszkezelés általános szabályai, célja... 3 2. Az szabályzat alkalmazási területe... 3 3. Hivatkozások...
RészletesebbenMi az élő laboratórium? rium? Dr. Hronszky Imre CHIC kutatásvezet
Mi az élő laboratórium? rium? Dr. Hronszky Imre CHIC kutatásvezet svezető professzor emeritus BME 2011. február r 22. Energiahatékony épületek és s városrv rosrészek szek kialakítási módszerei és s technológi
RészletesebbenKommunikáció elmélete és gyakorlata. Zombori Judit, pszichológus
Kommunikáció elmélete és gyakorlata Zombori Judit, pszichológus 1 Asszertivitás (Sam R. Lloyd alapján) Jelentése: Pozitívan gondolkodunk Önérvényesítő módon viselkedünk Önbizalmat érzünk 2 Önmagunk és
Részletesebbenwww.pipecontrol.hu info@pipecontrol.hu
INTELLIGENS GÖRÉNYEZ G NYEZÉS Meghibásod sodások sok kezelése, karbantartási filozófi P I P E C O N T R O L Mérnöki Iroda Kft 8600 Siófok, Dózsa György u. 27/b Tel.: (+36) 84-506 702, Fax: (+36) 84-506
RészletesebbenLétesítményi energetikus Energetikus Megújuló energiaforrás Energetikus.
A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,
RészletesebbenBilkei Pál kriminálpszichol. lpszichológus
Erőszakos bűnözésb Bilkei Pál kriminálpszichol lpszichológus Mit mutatnak a statisztikák? k? A legsúlyosabb lyosabb bűncselekmb ncselekmények nyek száma 2012-ben igen alacsony szintre süllyedt: s 221
RészletesebbenMégis kinek az élete? E., dr. Székely E., dr. Gergely A., Juhász K., dr. Horváth
Mégis kinek az élete? dr. Tóth T E., dr. Székely E., dr. Gergely A., Juhász K., dr. Horváth Lászlóné Kórtörténet I. F.P. 8 éves kisfiú 2004.02. ALL diagnózisa Kezelés s hatására teljes remisszió 2006.03.
RészletesebbenÉRTEKEZLETSZERVEZÉS TECHNIKÁJA. Keszmann JánosJ
1 ÉRTEKEZLETSZERVEZÉS TECHNIKÁJA Keszmann JánosJ 2 A tantárgy oktatásának a célja: c A hallgatók ismerjék k meg az értekezletszervezés s során követendő szabályokat, s ezek épüljenek be vezetői i munkájukba.
RészletesebbenKommunikációelmélet. II. előad
Kommunikációelmélet II. előad adás Osgood,, Charles: Kommunikációra akkor kerül l sor, amikor az egyik rendszer - a forrás - egy másik m rendszer - a befogadó - állapotát t vagy tevékenys kenységét t olyan
Részletesebbenciós rendszerek Kormányzati informáci PhD hallgató
Kormányzati informáci ciós rendszerek a gazdák számára és a termelők IT felkész szültsége Készítette:Cseh András PhD hallgató Előad adás s vázlatv Az e-közigazgate zigazgatás s rövid r bemutatása Kormányzati
RészletesebbenORVOSI HIBÁK ÁS TÉVEDÉSEK KOMMUNIKÁCIÓJA
ORVOSI HIBÁK ÁS TÉVEDÉSEK KOMMUNIKÁCIÓJA Dr. Máté Orsolya Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ TÁMOP 5.5.7-08/1-2008-0001 Betegjogi, ellátottjogi és gyermekjogi képviselői
RészletesebbenHidak építése a minőségügy és az egészségügy között
DEBRECENI EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGÜGYI NAPOK () 2016. május 26-28. Hidak építése a minőségügy és az egészségügy között A TOVÁBBKÉPZŐ TANFOLYAM KIADVÁNYA Debreceni Akadémiai Bizottság Székháza (Debrecen, Thomas
Részletesebben(HAV) rokozója Picornaviridae (RNS) ns Terjedése: enterálisan óvodai személyzet stb.) Szaporodása: a tápcsatornt
H e p a t i t i s Hepatitis-A-vírus (HAV) A hepatitis elősz ször r felismert kórokozk rokozója Család: Picornaviridae (RNS) Lappangási idő: 15-50 50 nap, 10% beteg, 0,1% fulmináns ns Terjedése: enterálisan
RészletesebbenBetegvizsgálat a sürgősségi ellátásban Túri Mihály, Áll.vezető mentőtiszt tiszt OMSZ D.A.R. Hmvhely A-B-C-D-E séma Gyors állapotfelmérés: szisztematikusan Airways Breathing Circulation Disability Exposure
RészletesebbenPanaszkezelési Szabályzat Szegedi Dózsa György Általános Iskola
Panaszkezelési Szabályzat Szegedi Dózsa György Általános Iskola 2017. 1 A panaszkezelési rend az iskolában Az iskola tanulóit, szüleiket/gondviselőiket, valamint az iskola dolgozóit panasztételi jog illeti
RészletesebbenA kultúra szerepe a fájdalomban
A fájdalom A fájdalom nem kizárólagosan testi jelenség, hanem a test, az elme és a kultúra együttműködéseként áll elő. A fizikai élmény elválaszthatatlan kognitív és érzelmi jelentőségétől. Az egészséges
Részletesebbenzszolgálati lati Egyetem Rendészettudom szettudományi kar
Nemzeti KözszolgK zszolgálati lati Egyetem Rendészettudom szettudományi kar Nyíltnap 2013. január r 25. Alapképz pzési szakok a RTK-n nappali munkarend Bőnügyi igazgatási alapképz pzési szak bőnügyi hírszerzh
RészletesebbenFUX ZRT. H-3527 Miskolc, Vásártéri u. 8. Tel: 36-46-501-850 Fax: 36-46-501-851 www.fux.hu. Aswad Dina
FUX ZRT. H-3527 Miskolc, Vásártéri u. 8. Tel: 36-46-501-850 Fax: 36-46-501-851 www.fux.hu Alapítási év:1991. December Alapítók: December 4. Drótmvek 2 f magánszemély Els üzleti év: 1992 F tevékenység:
Részletesebbenszintválaszt a Magyar- Angol Tannyelvű
Tájékoztatóa szintválaszt lasztásról a Magyar- Angol Tannyelvű Gimnázium és s Kollégium 11. évfolyamának félévi f szülői értekezletén Miért? A 12.-13. 13. évfolyamon a tanulók k bizonyos tantárgyak esetében
RészletesebbenBetegelégedettségi vizsgálatok helye az alapellátásban
Betegelégedettségi vizsgálatok helye az alapellátásban Prof. Dr. Varga Albert, Prof. Dr. Hajnal Ferenc, Dr. Nagyvári Péter, Dr. Ágoston Gergely SZTE ÁOK Családorvosi Intézet Kihívások az intézményes eü-ben
Részletesebben52 522 05 0010 52 01 Létesítményi energetikus Energetikus 52 522 05 0010 52 02 Megújuló energiaforrás Energetikus.
A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,
RészletesebbenA projektek pénzp menedzselése
1 A projektek pénzp nzügyi menedzselése A folyamat tevékenys kenységei 1. A támogatt mogatás s felhasználásához hoz kapcsolódó szabályok megismerése se 2. Pénzügyi elemzés és s tervezés 3. Finanszíroz
RészletesebbenA Nemzeti Fejlesztési si Terv és s a partnerség
A Nemzeti Fejlesztési si Terv és s a partnerség Civil részvr szvétel és s EU források 2007-2013 2013 2004. december 3. Európai Ifjúsági KözpontK Dr. Arató Krisztina ELTE Állam- és s Jogtudományi Kar Politikatudományi
Részletesebbennyelvtanulási motiváci Egy interjúkutat kutatás eredményei Csizér Kata
Diszlexiás s diákok nyelvtanulási motiváci ciója: Egy interjúkutat kutatás eredményei Csizér Kata Kutatás s háttere h I. A magyar általános iskolások sok, illetve bizonyos típusú középiskolásoksok idegen
RészletesebbenDROGPREVENCIÓ. nak bemutatása
DROGPREVENCIÓ Általános irányelvek A FÜGE Drogprevenciós Munkacsoport munkájának nak bemutatása Drogprevenció A megelızés s három h szintő modellje (WHO): Elsıdleges megelızés: amikor a megelızés s arra
RészletesebbenAz Egri Családsegítő Intézet tagintézményeinek H Á Z I R E N D J E. MÓDSZERTANI GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT (Eger, Mindszenty G. u. 12.)
Az Egri Családsegítő Intézet tagintézményeinek H Á Z I R E N D J E MÓDSZERTANI GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT (Eger, Mindszenty G. u. 12.) A házirendben foglaltak biztosítják a Gyermekjóléti Központ szolgáltatásait
RészletesebbenMINŐSÉG AZ EGÉSZSÉGÜGYBEN - aktuális teendőink. Dr. Kárpáti Edit Operatív Minőség-Központ / GYEMSZI 2013.05.31.
MINŐSÉG AZ EGÉSZSÉGÜGYBEN - aktuális teendőink Dr. Kárpáti Edit Operatív Minőség-Központ / GYEMSZI 2013.05.31. CÉLUNK: BETEGKÖZPONTÚ EGÉSZSÉGÜGY ahol az ellátó személyzet is egészséges marad 2./25 MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS:
RészletesebbenINNOVÁCI EREDMÉNYEI. RSÉGE FEJLESZTÉSI SI KFT. által elnyert HUSKROUA /0901/080 jelű ZÁHONY, 2010. NOVEMBER 18.
A ZÁHONY Z ÉS S TÉRST RSÉGE FEJLESZTÉSI SI KFT. által elnyert HUSKROUA /0901/080 jelű pályázat részekr szeként elvégzett CIÓS S AUDITOK ÖSSZESÍTETT EREDMÉNYEI (30 MAGYAR TULAJDONÚ VÁLLALKOZÁSNÁL) ZÁHONY,
RészletesebbenBETEG ÁTADÁS ÁTVÉTEL KOMMUNIKÁCIÓJA (hand-over communication) Dr. Mester Lajos
BETEG ÁTADÁS ÁTVÉTEL KOMMUNIKÁCIÓJA (hand-over communication) Dr. Mester Lajos BETEG ÁTADÁS-ÁTVÉTEL TEL KOMMUNIKÁCI CIÓJA Az ember sohasem azt hallja, amit mondanak neki, hanem amit a szívével vel lefordít
Részletesebbennbiológiai Szakosztály zlekedési Szakcsoport Rektor Mihály Szigeti Ferenc
Felvételi Oktatási és s Minősítő Szakbizottság Matók Attila Humánbiol nbiológiai Szakosztály dr Kovács JózsefJ Gépjármű,, KözlekedK zlekedési Szakcsoport Rektor Mihály Mérnöki Szakbizottság Szigeti Ferenc
RészletesebbenKékes-Surján-Balkányi-Kozmann: Egészségügyi informatika (Medicina)
Fekvőbeteg ellátásdokumentációja Ajánlott irodalom: Kékes-Surján-Balkányi-Kozmann: Egészségügyi informatika (Medicina) www.oep.hu, www.gyogyinfok.hu www.imeonline.hu www.weborvos.hu, www.mimnet.hu Mócsánné
RészletesebbenAlternatív oktatási formák Fieszlné Ancsák Jolán közoktatási szakértő
Alternatív v oktatási formák Fieszlné Ancsák k Jolán közoktatási szakért rtő Reformpedagógiai giai iskolák A legfontosabb jellemzőik: XIX. XX. század zad fordulóján n kibontakozó mozgalmak ak, határozott
RészletesebbenÉ+L XVII. Országos Konferencia, Budapest, 2014. február 20-21. Az informált beteg. Kiss Katalin, Szinapszis Kft.
É+L XVII. Országos Konferencia, Budapest, 2014. február 20-21. Az informált beteg Kiss Katalin, Szinapszis Kft. Tények amiket már tudunk Penetráció: idősek körében dinamikusan bővül Az egészségügyi információk
RészletesebbenLáthatatlan veszély a munkahelyeken, avagy a munkahelyi stressz
Láthatatlan veszély a munkahelyeken, avagy a munkahelyi stressz A módszerek, válságkezelési megoldások a munkáltatói oldalon 2010. március 23 Az egészs szség g fogalma Az egészs szség g olyan állapot,
RészletesebbenMŰSZAKOK KÖZÖTTI BETEGÁTADÁS PROTOKOLL KIDOLGOZÁSA ÉS BEVEZETÉSE A BIR-BIK KRÓNIKUS OSZTÁLYÁN ARAPOVICSNÉ DR. KIS KRISZTINA MBM16
MŰSZAKOK KÖZÖTTI BETEGÁTADÁS PROTOKOLL KIDOLGOZÁSA ÉS BEVEZETÉSE A BIR-BIK KRÓNIKUS OSZTÁLYÁN ARAPOVICSNÉ DR. KIS KRISZTINA MBM16 Mit csináljunk? - ötletbörze Betegbiztonság? Csapatjáték Vezetői elkötelezettség
RészletesebbenA MUNKÁLTAT LTATÓ SZTRÁJKKAL KAPCSO- LATOS KOMMUNIKÁCI FELADATAI. Velence, 2008. december 5.
A MUNKÁLTAT LTATÓ SZTRÁJKKAL KAPCSO- LATOS KOMMUNIKÁCI CIÓS FELADATAI Dr. Bóday B PálP ügyvezető elnök Országos Humánpolitikai Egyesület Velence, 2008. december 5. A SZTRÁJKR JKRÓL A dolgozók k körében
RészletesebbenDEMIN XV. Hete Gabriella
Egészs szségügyi gyi szolgáltat ltatók k minőségir girányítási rendszer tanúsítás s akkreditálása DEMIN XV. Nemzeti Akkreditáló Testület Hete Gabriella minőségir girányítási vezető Előad adás s tartalma
Részletesebben1. VDA és Ford ajánlások a hibaláncolatok pontozásához konstrukciós FMEA esetén
1. VDA és Ford ajánlások a láncolatok pontozásához konstrukciós FMEA esetén A bekövetkezés valószínûsége - B 1. táblázat A bekövetkezési valószínûségének pontozási irányelvei Szám Gyakoriság Hibaarány
RészletesebbenAz EU 7. keretprogramja
Az EU 7. keretprogramja 2007-2013 Del Viscio Tiziana tiziana@renyi.hu 2010. szeptember 23. FP7 prioritások BUDGET Cooperation: : 32.413 MRD EUR Ideas: : 7.510 MRD EUR People: : 4.75 MRD EUR Capacities:
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT
BIATORBÁGYI BENEDEK ELEK ÓVODA PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Intézmény OM- azonosítója 032933 Intézményvezető:... Hingyiné Molnár Ildikó Legitimációs eljárás Nevelőtestület nevében: Alkalmazotti közösség nevében:
RészletesebbenA GERONTOLÓGIAI. 4. A gerontológiai rendszerszemlélete SEMSEI IMRE. Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum Egészségügyi Kar
GERONTOLÓGIA 4. A gerontológiai rendszerszemlélete SEMSEI IMRE Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum Egészségügyi Kar RENDSZERSZEMLÉ szség A FENNTARTHATÓ EGÉSZS SZSÉG G RENDSZERE Minél
Részletesebben