Szolgáltat ltatásszervezés- szolgáltat ltatásfejlesztés s a foglalkoztathatóság (employability) támogatására II. BCE, 2007. június j 9. Borbély Tibor Bors borbelytibor@lab.hu szakmai tanácsadó
Az ÚMFT EU-27 27-nek megfelelő logikai keretmátrixa trixa
A TÁMOP T logikája (korábban: EMEROP) a HEFOP folytatására 2007-2013/15 2013/15
és s a hozzá kapcsolódó munkaügyi szolgáltat ltatási filozófia fia 1. sz. ábra A támogatás intenzitásának és árának lépcsőfokai 1 intenzív támogatás (szakembertől 2 ) támogatott ön-tájékozódás önálló információszerzés és feldolgozás 3 ÁFSZ PHARE (2004) Modernizációs Kézikönyv és DG EMPL. szakmai meghatározásai nyomán
A PHARE Új j Kirendeltségi Modell felépítése
A szolgáltat ltatást minősítő öt t elem 1.) elkötelezetts telezettség 2.) a szolgáltat ltatás s filozófi fiájának megért rtése 3.) a szolgáltat ltatás s felhasználásában való egyetért rtés 4.) informáci ciószerzés és s felhasználás 5.) lehetőségek és s választv lasztások sok feltérk rképezése a kliensnél. l. (Forrás: s:www.matrix-quality-standard.com)
Az öt t szolgáltat ltatásmenedzseléshez shez kötődő szempont 1.) szolgáltat ltatástervezés és s fenntartás 2.) munkaeszközök és üzlethelységek megközel zelíthetősége és s felhasználása sa 3.) a személyzet szakmai tudásának (készs szségeinek) kifejlesztése se és s szinten tartása 4.) a felhasználói i visszajelzések sek hatékony beépítése a szolgáltat ltatásnyújtásba 5.) megbizonyosodás s a folyamatos minőségfejleszt gfejlesztésről (Forrás: s:www.matrix-quality-standard.com)
Bekerülés, monitorozás, eredményess nyesség, hatékonys konyság, externáli liák Bekerülési esély az aktív v programokba Eredménymutat nymutatók k a követk vetéses vizsgálat alapján: foglalkoztatottság és s bérszb rszínvonal Viszonyítási si csoportok mutatóinak alkalmazása az értékelésben Adatforrások, adatgyűjt jtés és s adatbázis Mintavétel tel Az ÁFSZ nyilvántart ntartásaiból l származ rmazó adatok Adatgyűjt jtés s a résztvevr sztvevők k munkaerő-piaci helyzetéről A monitoring rendszer adatbázisa Az eredmények értékelése (Nagy Gyula 2006)
Az eredmények értékelése A programok eredmény nyének nek becslésekor sekor figyelemmel kell lennünk nk arra, hogy az eredményv nyváltozók k nem a programból l kilépő teljes sokaságra (vagy annak véletlen v mintájára) állnak rendelkezésre, mert a programokból kilépők k között k jelentős s azok aránya, nya, akikről l válaszhiv laszhiány miatt nincs informáci ció.. Ennek következtk vetkeztében lehetséges, hogy a válaszadv laszadók k mintájára úgynevezett mintaszelekciós s torzítás jellemző,, ami azt jelenti, hogy a programból l kilépő sokaság és s a válaszadv laszadók k fontos jellemzőikben különbk nböznek egymást stól, és s ezt az eredménymutat nymutatók k becslésekor sekor figyelembe kell venni. A monitoring adatállom llományán n végzett v elemzések több t programnál l kimutatták k a mintaszelekció jelenlétét, t, azaz a válaszadv laszadók és s a nem válaszolv laszolók összetétele tele valóban lényegesen különbk nbözik (Galasi( Galasi-Nagy,, 2005)
Irodalom Papp Sándor S Az oktatás és s nevelés s műhelye m vagy szolgáltat ltató intézm zmény? OFOE http://www.osztalyfonok.hu/cikk.php?id=211 Földes Petra Kényszer K vagy lehetőség? Gondolatok a család és s iskola viszonyáról ÚPSZ 2006/7-8 Szilágyi Klára (1996) A tanácsad csadó tanár r módszertani m lehetőségei az iskolában EKTF, Eger Draft Resolution of Council and of the representatives of the Member States meeting within the Council on Strengthening Policies, Systems and Practices in the field of Guidance throughout life in Europe 8448/04 EDUC 89 SOC 179 18 May 2004 Sultana R.G. Lifelong guidance policies and system: building the stepping stones Finnish EU Presidency Conference 6-76 7 November 2006 Jyväskyl skylä pp. 15 (2006a) Sultana R.G. and Watts Career Guidance within Public Employment Services: a Review of Services in Finland within a European Perspective Nov. 2006 pp. 9 (2006 b) Sultana R.G. and Watts, A. G. Career Guidance in Europe s s Public Employment Services DG EMPL Oct. 2005 Sultana G. Ronald Guidance policies in the knowledge society CEDEFOP EFOP Panorama Series no. 85 2004 Conference on Lifelong Guidance Policies and Systems: Building the t Stepping Stones Lifelong guidance policies in Europe were reviewed during the Finnish EU Presidency in the second half of 2006 within a European conference 6-6 7.11.2006 Jyväskyl skylä,, Finland. http://ktl.jyu.fi/ktl/guidance2006 EGCRF European Guidance and Counselling Research Forum http://www.guidance-europe.org europe.org/ The Institute for Educational Research (IER), Jyvaskyla,, Finland, http://www.guidance-europe.org/partners/finland europe.org/partners/finland Canterbury Christ Church University, UK Centre for Career and Personal Department http://www.canterbury.ac.uk/education/centre- career-personal personal-development/publications.asp Finland EU s Presidency http://www.eu2006.fi/en_gb/ Ministry of Labour, Finland http://www.mol.fi/mol/en/02_working/01_services/index.jsp International Centre for Career Development and Public Policy (ICCDPP) www.iaevg.org/crc/files/iccdpp_brief%20synopsis754_2.doc http://www.careerdevelopment.ab.ca/resources/policy.shtml Session Eleven - International Centre for Career Development and Public Policy http://video.google.com/videoplay?docid video.google.com/videoplay?docid=- 4749015309792369577 Australia 21 to 24 April 2006 http://careers.qut.edu.au/is2006/ International Centre for Career Development and Public Policy (ICCDPP) http://www.iccdpp.org www.iccdpp.org/ Australian Association of Career Counsellors http://www.aacc.org.au www.aacc.org.au/ EC Education and Training 2010 background documents http://europa.eu.int/comm/education/policies/2010/back_gen_en.html ml A BIZOTTSÁG G KÖZLEMK ZLEMÉNYE A TANÁCSNAK ÉS S AZ EURÓPAI PARLAMENTNEK Hatékonys konyság és s igazságoss gosság g az európai oktatási és s képzk pzési rendszerekben {SEC(2006) 1096} Brüsszel, 8.9.2006, COM(2006) 481 végleges HU 15/2006/EK KÖZÖS K ÁLLÁSPONT a Tanács által 2006. július j 24-én n elfogadva az egész életen át t tartó tanulás s terén n cselekvési si program létrehozásáról l szóló,25,25-.i október /2006/EK európai pai parlamenti és s tanácsi határozat elfogadására tekintettel Szakképz pzési fejlesztési si stratégia 1057/2005 (V.31.) Korm.. hat. Felnőttk ttképzés s fejlesztése se 1069/2004 (VII.9.) Korm.. h. LLL stratégia 2212/2005 (X.13.) Korm.. h.
A három h informáci ciós s szintet magyarázó megjegyzések [1] Karrierfejlesztési si szakember az informáci ciós s tanácsad csadó is, de az intenzív v támogatt mogatásra való igény egyben azt is jelenti, hogy a klienst/ tanulót/ t/ állampolgárt alkalmazott pszichológi giában képzett k szakembernek kell támogatnia, mint tanácsad csadó tanár, pályatanp lyatanácsadó, andragógus gus- tanácsad csadó,, munka- és pályapszichológus stb. Itt válik v fontossá a támogatt mogatási szintek szerinti illetékess kességi és s kompetencia szintek tisztázása. sa. Erre az eddig megjelent szakpolitikai dokumentumok nem adnak kellő választ. Ugyanakkor az EU tanácsad csadó képzés s kialakított curriculuma,, a kanadai benchmarkingként nt alkalmazható curriculum, az USA tanácsad csadói i szövets vetségek minősítő vizsgái, i, a német n tanácsad csadó szakképz pzés, stb. bőven kínálhatnk lhatnának nak megfelelő opciókat. kat. Fontos lenne az uniós s szakpolitika figyelmét t is felhívni erre a hiányz nyzó momentumra. [1] A harmadik lépcsl pcsőhöz z nyilvánval nvalóan an korábbi személyis lyiség- és s karrierfejlesztéseken seken át t vezet az út. Ehhez praktikusan a közoktatk zoktatásban már m r meg kell adni a szüks kséges pályavp lyaválasztást st támogatt mogató önismeretet. A felnőtt állampolgár r ebben az esetben válik v képessk pessé akár r az Interneten keresztül- az önálló tájékozódásra. Magyarországon gon az iskolarendszer, rendszerében ilyen szintű segíts tséget nem ad. Így leginkább a munkaügyi szervezet, de a családseg dsegítők és s kulturális lis intézm zmények is a legmagasabb és s egyben legdrágább szintű támogatást kénytelenek adni az ügyfeleiknek.