SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁS MŰKENG RENDSZER FELHASZNÁLÓI LEÍRÁSA (ELEKTRONIKUS KÉRELEM BEADÁS FENNTARTÓI E- KÉPVISELŐK)

Átírás

1 SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁS MŰKENG RENDSZER FELHASZNÁLÓI LEÍRÁSA (ELEKTRONIKUS KÉRELEM BEADÁS FENNTARTÓI E- KÉPVISELŐK) Felhasználói kézikönyv X. kötet TÁMOP / Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal Projekt Igazgatóság 1071 Budapest, Peterdy utca 15. Telefon: (1) Fax: (1)

2 TARTALOMJEGYZÉK 1. Belépés a rendszerbe Kérelem elektronikus benyújtása a Szolgáltatói Nyilvántartásba E-kérelem benyújtásának folyamata (Alap) e-kérelem rögzítése (Alap) e-kérelem benyújtása Módosító kérelem benyújtása Visszavonó kérelem benyújtása Kérelmek listája Összefűzött listázó

3 1. BELÉPÉS A RENDSZERBE Indítson el egy böngésző programot, majd a címsávba írja be a rendszer URL címét. Kattintson az Ügyfélkapus belépésre, majd jelentkezzen be személyes ügyfélkapujába, az ott megadott felhasználónévvel és jelszóval. (Első belépés alkalmával aktiválni kell a felhasználói fiókot! Másolja be az ből az aktivációs kódot a megjelenő mezőbe. Kérjük, ügyeljen arra, hogy ne legyen szóköz! Miután beillesztette, kattintson az aktivál gombra, majd jelentkezzen be.) 2

4 2. KÉRELEM ELEKTRONIKUS BENYÚJTÁSA A SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSBA 2.1. E-kérelem benyújtásának folyamata Regisztrálás az OSZIR rendszerében. (Ha még nem regisztrált nálunk) Ügyfélkapus felhasználói adat ellenőrzés. (Belépés Ügyfélkapus azonosítással) Kérelem adatrögzítés a Szolgáltatói Nyilvántartásba. (Rögzítést lezár) 2.2. (Alap) e-kérelem rögzítése Kérelem rögzítést a Munkafolyamat E-kérelem ügyintézés Új E-kérelem menüpontban tud indítani. E-képviselő benyújtja az e-kérelmet a Szociális és Gyámhivatal felé. (Beküld) Új E-kérelem indításakor válassza ki, hogy milyen típusú kérelmet szeretne rögzíteni. 3

5 A kérelem típusának kiválasztása után, válassza ki melyik Szociális és Gyámhivatalhoz szeretné benyújtani a kérelmet. A választás után nyomja meg az Indítás gombot! Az indítás gomb után megjelenik a kérelem adatlap, amely megfelel a papír alapú kérelem nyomtatványnak. 4

6 Fontos! Az űrlap nem ellenőrzi az adatok helyességét, szabadon tölthető. Az adatok helyességét továbbira is a Szociális és Gyámhivatal jogosult ellenőrizni. A csatolt dokumentumok fülre kattintva tudja a kérelem mellékleteként a szükséges dokumentumokat felcsatolni. Kattintson az új dokumentum gombra, majd adja meg a dokumentum nevét és a feltöltés gombbal csatolja fel a szükséges mellékleteket. A kérelem adatait, és a csatolmányokat a korábbi lépésben kiválasztott Szociális és Gyámhivatal számára elektronikusan továbbítja a rendszer. 5

7 A Mentés gombbal tudja elmenteni a munkát, hogy később folytassa. Fontos, hogy a mentés nem jelenti a beküldést! A rögzítést lezár gombbal tudja adatrögzítőként lezárni a kérelmet és továbbítani a képviselő felé, akinek van jogosultsága a kérelmet benyújtani. A Töröl gombbal törölni tudja eddigi rögzítését. A rögzítést lezár gombbal tudja adatrögzítőként lezárni a kérelmet és továbbítani a képviselő felé. Mielőtt lezárná a rögzítést, egy megerősítő kérdés jelenik meg a felületen. 6

8 2.3. (Alap) e-kérelem benyújtása Kérelem benyújtásához lépjen be az E-kérelmek Feladat menüpontba. A feladatok között tud keresni, illetve a felsorolásból kitudja választani az Adatrögzítő(k) által rögzített kérelmeket. A sor elején található ikonra kattintva tudja megnyitni a kérelem részletes adatlapját és ott tudja benyújtani azokat a kérelmeket ahol a feladat oszlopban Kérelem beküldése a típusa a kérelemnek. A többi kérelem rögzítését még nem zárták le. Fontos, hogy kérelmet csak az arra jogosult képviselő nyújthatja be. Adatrögzítőként a korábban le nem zárt kérelem adatlapokat találja meg és tudja folytatni és lezárni. 7

9 Kérelem benyújtásához lépjen be az E-kérelem feladat menüpontba. A feladatok között tud keresni, illetve a felsorolásból kitudja választani az Adatrögzítő(k) által rögzített kérelmeket. A sor elején található ikonra kattintva tudja megnyitni a kérelem részletes adatlapját és ott tudja benyújtani azokat a kérelmeket, ahol a feladat oszlopban Kérelem beküldése a típusa a kérelemnek. A többi kérelem rögzítését még nem zárták le. Fontos, hogy kérelmet csak az arra jogosult képviselő nyújthatja be. A kérelem benyújtásához nyomja meg a BEKÜLD gombot. 8

10 A kérelem benyújtásához nyomja meg a BEKÜLD gombot. Mielőtt beküldené a kérelmét, egy megerősítő kérdés jelenik meg a felületen. Miután beküldte a kérelmet, a felületen a következő tájékoztató szöveg jelenik meg. 9

11 2.4. Módosító kérelem benyújtása Módosító kérelem rögzítését a Munkafolyamat E-kérelem ügyintézés E-kérelem módosítása menüpontban tud indítani. Az E-kérelem módosítása menüpontban ki kell választani a fenntartót, illetve a Módosítandó kérelem listából azt a kérelmet, amelyet módosítani szeretne. Amint kiválasztotta a megfelelő kérelmet, a Keresés gombra kattint. 10

12 A Keresés gombra kattintva megjelenik a fenntartó és a módosítandó kérelem. A fenntartó neve előtt szereplő ceruza ikonra kattintva tudja a kérelem módosítás folyamatát elkezdeni. A már megszokott felület jelenik meg: 11

13 Az oldal aljára görgetve található a Kérelem módosítása gomb. Amint megnyomja, felszabadulnak az űrlap mezői és újra szerkeszthetők lesznek. A kérelem száma változni fog KER_MOD/.-ra. A folyamat innentől kezdve ugyan az, mint (alap)kérelem benyújtásakor: 2.2. (Alap) e-kérelem rögzítése 2.3. (Alap) e-kérelem benyújtása 2.5. Visszavonó kérelem benyújtása Visszavonó kérelem rögzítését a Munkafolyamat E-kérelem ügyintézés E-kérelem visszavonása menüpontban tud indítani. 12

14 Az E-kérelem visszavonása menüpontban ki kell választani a fenntartót, illetve a visszavonni kívánt kérelmet. Amint kiválasztotta a megfelelő kérelmet, a Keresés gombra kattint. A Keresés gombra kattintva megjelenik a fenntartó és a visszavonni kívánt kérelem. A fenntartó neve előtt szereplő ceruza ikonra kattintva tudja a kérelem visszavonásának folyamatát elkezdeni. 13

15 A már megszokott felület jelenik meg: Az oldal aljára görgetve megtalálja a Kérelem visszavonása gombot. Amint megnyomja, megjelenik az indoklás mező, amiben le kell írni a visszavonás indokát. A kérelem száma változni fog KER_V_VONO/.-ra. 14

16 Az indoklás mezőben nyílik lehetősége a felhasználónak arra, hogy megindokolja kérelme visszavonásának okát. A folyamat innentől kezdve ugyan az, mint (alap)kérelem benyújtásakor: 2.2. (Alap) e-kérelem rögzítése 2.3. (Alap) e-kérelem benyújtása 15

17 2.6. Kérelmek listája A Munkafolyamat E-kérelmek Listázó menüpontban érhetőek el az eddig beküldött kérelmek. A kérelmeket itt egyesével le lehet tölteni PDF formátumban és kinyomtatni. A mappa ikonra kattintva lehet megnyitni az adatlapot Összefűzött listázó A Munkafolyamat E-kérelmek Összefűzött listázó menüpontban érhetőek el az eddig beküldött (alap)kérelmek, illetve ha kapcsolódik hozzá módosító és/vagy visszavonó kérelmek. A fekete körben fehér kis nyílra kattintva tudja megnézni, hogy egy (alap)kérelemhez tartozik-e módosító és/vagy visszavonó kérelem. 16

18 Amint a fekete körben fehér nyílra kattint, látható, hogy az (alap)kérelemhez (jelen példában: MODOSITO/0755) tartozik még egy kérelem módosítás (jelen példában: KER_MOD/0756) és egy visszavonó (jelen példában: KER_V_VONO/0768) kérelem is! 17