KINCSKERESİ ÁLTALÁNOS MŐVELİDÉSI KÖZPONT INTÉZMÉNYI MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA Balatonszabadi 2011.
Az intézmény címe: Balatonszabadi, Vak Bottyán u.96. Készítette: Kozmáné Kovásznai Mária igazgató Alkalmazotti közösség elfogadási dátuma: 2011.06. 10. Szülıi közösség véleményezési dátuma: 2011.06. 10. DÖK véleményezési dátuma: 2011.06. 10. Fenntartói elfogadás dátuma: 2011.06.23. Fenntartói elfogadás határozat száma: 94/2011 Balatonszabadi; 61/2011 Siójut Érvényessége: 2011. július 1-jétıl határozatlan ideig Hatálya kiterjed: Kincskeresı ÁMK intézményegységei Tervezett felülvizsgálat ideje: 2015.08.hó Mellékletek száma: 12 Függelék száma: 1 Eljárásrend: 4 Készült: Nyomtatott példányban: 7 db CD-n: 4 db Kapják nyomtatott példányban: 1. Balatonszabadi Önkormányzat 2. Siójut Önkormányzat 3. Kincskeresı ÁMK titkársága 4. Óvoda intézményegység (2 példány) 5. Általános Iskola intézményegység 6. Mővelıdési Ház intézményegység Nyilvánosan hozzáférhetı: Kincskeresı ÁMK titkárság, 2
Tartalomjegyzék I. BEVEZETÉS... Hiba! A könyvjelzı nem létezik. I.1. A MIP jogi háttere: Az 1993. évi LXXIX törvény a közoktatásról I.2. Helyzetelemzés II. AZ INTÉZMÉNY ADATAI... III. AZ INTÉZMÉNY MINİSÉGPOLITIKÁJA... III.1. Az intézmény minıségpolitikai nyilatkozata... III.2. A fenntartói elvárások... III.3. A fenntartói elvárásokra épült intézményi minıségpolitikai célok... III.4. Intézményegységek speciális minıségcéljai... IV. AZ INTÉZMÉNY MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE...15 IV.1. A minıségirányítási rendszer (MIR) mőködési jellemzıi IV.2. Vezetés IV.2. 1. A vezetı elkötelezettsége IV.2.2. Jogszerő mőködés...16 IV.2.3. A minıségirányítási rendszer feltételeinek biztosítása...17 IV.2.4. A munkatársak bevonása IV.2.5. Az intézmény mőködésének javítása IV.3. Tervezés IV.4. Ellenırzés IV.5. Értékelés IV.5.1. Intézményértékelés IV. 5.2. Teljesítményértékelés IV. 5.3. IMIP értékelés IV. 6. Mérés IV. 6.1. Partneri igény és elégedettségmérés IV.6.2. Az Országos kompetenciaméréssel kapcsolatos feladatok V. PARTNERKÖZPONTÚ MŐKÖDÉS V.1. A partnerközpontú mőködés V.2. Partnerlista V.3. Partnerkapcsolatok irányítása és menedzselése V.4. Partnerazonosítás eljárásrendje VI. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK VII. ZÁRADÉK VIII. MELLÉKLETEK, FÜGGELÉK 3
Iskolai küldetésnyilatkozat Iskolánk elkötelezi magát amellett, hogy a vele kapcsolatban álló valamennyi partnere igényét minél szélesebb körben igyekszik kielégíteni. Vállaljuk, hogy iskolánk valamennyi dolgozójának bevonásával mőködtetjük és továbbfejlesztjük a partnerek elégedettségére, igényeinek megismerésére és az intézmény mőködésének önértékelésre épülı minıségirányítási rendszerünket. Célunk, hogy e rendszer segítségével biztosítsuk a nevelés és oktatás megfelelı körülményeit. Ennek érdekében törekszünk arra, hogy minden gyermek a nevelés által teljes értékő felnıtté váljék. Fontosnak tartjuk a szociális hátrányok enyhítését, és a kiemelkedı képességő tanulók tehetségének kibontakoztatását és fejlesztését. Mindezt úgy kívánjuk megvalósítani, hogy figyelembe vesszük tanulóink életkori sajátosságait, és a helyi környezet (szülık, tanulók, fenntartó, együttmőködı intézmények és szervezetek) igényeit és elvárásait. Segítünk abban, hogy diákjaink harmonikus, kiegyensúlyozott, a felnıttek világában is boldogulni tudó emberekké váljanak. Mindezeket jól felkészült, szakmailag igényes, megújulásra képes, a minıség iránt elkötelezett, segítıkész, munkakörülményeikkel elégedett munkatársakkal és a velük együttmőködı szülıkkel szeretnénk megvalósítani. Óvodai küldetésnyilatkozat: Azonosulunk óvodánk nevelési hitvallásával, céljaival, feladataival. Hisszük, hogy cselekedeteink példát mutatnak a gyermekeknek, ezért fontos, hogy szavaink a tetteinkkel összecsengjenek. Fontosnak tartjuk a tetteinkben megnyilvánuló jövı iránti felelısséget. Elkötelezettek vagyunk a családdal való együttnevelésben, a gyermekek feltétel nélküli elfogadásában, szeretetében, tiszteletében. Igényesek vagyunk életvitelünkben, emberi kapcsolatainkban. Meggyızıdésünk, hogy óvodásaink a bizalom és a biztonság légkörében szerezhetnek tapasztalatot a szeretet és az egymáshoz tartozás jó érzésérıl. Vállaljuk, hogy gyermekeink a játékon keresztül megtanulnak rácsodálkozni, felfedezni, alkotni. Hiszünk a közösen átélt szép, ízléses, mővészi értékő események személyiségformáló erejében. Az önmagunk és környezetünk iránti felelısség, a minıségi munka végzése nálunk belsı igényességbıl fakad. Mővelıdési ház küldetésnyilatkozata: Nem szolgaként s nem szolgamódra, az álmokról soha le nem mondva, de a ráció által vezérelve tenni és szolgálni a közmıvelıdést /Eötvös József/ 4
I. BEVEZETÉS 1.1. Az IMIP jogi háttere: Az 1993. évi LXXIX törvény a közoktatásról Az intézményi minıségirányítási program elkészítését a törvény 40. -a írja elı: (10) A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerő végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meghatározza minıségpolitikáját. A minıségpolitika végrehajtása érdekében minıségfejlesztési rendszert épít ki és mőködtet. A minıségpolitikát és minıségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minıségirányítási programjában kell meghatározni (a továbbiakban: intézményi minıségirányítási program). Az intézményi minıségirányítási programot az intézmény vezetıje készíti el, és az alkalmazotti közösség fogadja el. Elfogadása elıtt be kell szerezni a szülıi közösség véleményét. Az intézményi minıségirányítási program a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. (11) Az intézményi minıségirányítási program határozza meg az intézmény mőködésének hosszútávra szóló elveit és a megvalósítását szolgáló elképzeléseket. Az intézményi minıségirányítási programban kell meghatározni az intézmény mőködésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenırzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. (12) A szervezeti és mőködési szabályzatot, a házirendet és az intézményi minıségirányítási programot nyilvánosságra kell hozni. A házirend egy példányát az óvodába, iskolába, kollégiumba történı beiratkozáskor a szülınek, tanulónak át kell adni. 1.2. Helyzetelemzés Az iskola (kettıs funkciójú könyvtár)/óvoda/mővelıdési ház mőködésének jogszabályi feltételeit az Alapító Okirat tartalmazza, amely megtalálható az ÁMK Helyi Pedagógiai Programjában. Az iskola/óvoda társadalmi környezetét, tanuló/gyermekcsoportjait, a tanítás-nevelés feltételit, a tantestület/ nevelıtestület összetételét az ÁMK Helyi Pedagógiai Programjában ismertetjük. 5
II. AZ INTÉZMÉNY ADATAI Az intézmény neve: Kincskeresı Általános Mővelıdési Központ Balatonszabadi Székhelye: 8651 Balatonszabadi, Vak Bottyán u. 96 Fenntartója: Jogállása: Típusa: Balatonszabadi és Siójut Községek Önkormányzatai Önálló jogi személy Az alapító okirat kelte: 2010. március 25. Többcélú, közös igazgatású intézmény, Az alapító okirat hatályba lépése: 2010. augusztus 1. Alaptevékenysége (nappali képzés): óvoda általánosan képzı intézmény alapfokon, könyvtári ellátás sajátos nevelési igényő tanulók képzése hátrányos helyzető és halmozottan hátrányos tanulók integrációs- és képességkibontakoztató felkészítése, az iskolán kívüli oktatást és nevelést elısegítı tevékenységek közmővelıdési tevékenység Feladat-ellátási helyek: Kincskeresı ÁMK Aranyalma Óvodája: A harmadik életévüket betöltött gyermekek napközbeni ellátása Az OAP szerinti nevelés Sajátos nevelési igényő gyermekek nevelése Hátrányos és halmozottan hátrányos gyermekek nevelése Kincskeresı ÁMK Általános Iskolája: Normál tanterv szerinti oktatás Sajátos nevelési igényő tanulók tanterve szerinti oktatás Napközi otthoni ellátás: félnapos forma szülıi igények szerint szervezve Iskolaotthonos ellátás Hátrányos és halmozottan hátrányos helyzető tanulók integrációs- és képességkibontakoztató felkészítése Kettıs funkciójú könyvtár (iskolai+községi) Kincskeresı ÁMK Petıfi Sándor Mővelıdési Háza A közösségi, kulturális hagyományok és értékek ápolása, közvetítése. A mővelıdésre, az öntevékenységre, a kommunikációra és szórakoztatásra szervezıdı közösségek mőködtetése, tevékenységük biztosítása. A lakosság életmódjának javítását szolgáló kulturális célok megvalósítása. A különbözı korosztályú (óvodás, általános iskolás) gyermekek nevelése, oktatása, a szabadidı hasznos eltöltése. Az intézmény képviselıje: az ÁMK igazgatója 6
III. AZ INTÉZMÉNY MINİSÉGPOLITIKÁJA III.1. Az intézmény minıségpolitikai nyilatkozata Intézményünkben valamennyi dolgozó értékrendjében megjelenik, hogy az ÁMK törvényes, eredményes és hatékony mőködésének alapja a minıség. A minıség az ÁMK feladatainak komplex ellátását biztosító tervezési, szervezési, mérési, értékelési, döntési rendszerekben, eljárásokban, intézményi folyamatokban megjelenı jellemzık összessége. Célunk, hogy a két település lakosságának elvárásait maximálisan figyelembe vegyük, amikor minıségpolitikánkat érvényesítjük valamennyi eljárásunkban, döntésünkben. Fontosnak tartjuk, hogy az intézmény mőködésében a törvényesség és szakszerőség mellett gyermekközpontú, humánus, és alkotó szellemő legyen. Az ÁMK dolgozóitól elvárjuk, hogy munkájukat a szakértelem, a nyitottság, az eredményesség jellemezze. Tekintettel vagyunk az összes érintett elvárásaira és elégedettségére, partnereink érdekében folyamatosan vizsgáljuk elégedettségüket, és ezt figyelembe véve formáljuk tevékenységünket. Tiszteletben tartjuk a - a szemléleti egység elvei szerint a kollégák pedagógiai munkájának szakmai sajátosságait, autonómiáját. Figyelembe vesszük az intézmény neveltjeinek /diákjainak eltérı szociokulturális hátterét, a pedagógiai hozzáadott érték hosszú távú megtérülését. Értékelési rendszerünk ellenırzésen és intézményi önértékelésen alapuló, fejlesztı célú (PDCA), egyensúlyt teremt a kimeneti- és a folyamatszabályozás között. Egyszerre képes a minıség, illetve a pedagógiai és pénzügyi hatékonyság kérdéseit kezelni Egységes, nyilvános, kiszámítható és következetesen alkalmazott ellenırzési értékelési rendszer segítségével minısítünk és határozzuk meg a fejlesztendı területeket. Felelısek vagyunk a ránk bízott gyermekekért, ezért részükre a tılünk telhetı legoptimálisabb szociális és pedagógiai környezetet biztosítjuk. Kiemelt figyelmet fordítunk az intézményi szervezeti struktúra hatékony kiépítésére és mőködtetésére, a szervezeti kultúra tudatos fejlesztésére, az infrastruktúra, a környezetvédelem, a versenyképesség, a humánerıforrás, a civil kapcsolatok fejlesztésére, a nemzetiségi kapcsolatok ápolására, munkánk fejlesztésére. Intézményvezetésünk elkötelezett a minıségirányítási rendszer mőködtetésében, és biztosítja a hatékony mőködéshez szükséges feltételeket. Szolgáltatásaink minıségének fejlesztése minden dolgozó személyes felelıssége. Nálunk a minıségi munka, az innováció alapkövetelmény, melynek garanciája a munkatársak belsı és külsı képzése, a minıségirányítási rendszer mőködtetése és folyamatos fejlesztése. Intézményünk kinyilvánítja, hogy a minıség munkánk jellemzıje, egyben szemléletmód is az ÁMK mőködésében. 7
III.2. A fenntartói elvárások Balatonszabadi és Siójut Községek Önkormányzata elkészítette minıségirányítási programját, amelyben megfogalmazta minıségpolitikáját és az általa mőködtetett intézményekkel szembeni elvárásait. Fontosnak tartja a Kincskeresı ÁMK nevelı-oktató munkájának folyamatos fejlesztését. Általános elvárások Az intézmény elvárásai partnereivel kapcsolatosan legyenek konkrétak, világosan megfogalmazottak, nyilvánosak, azok az intézmény lehetıségeinek és a helyi szokásoknak megfelelıen kerüljenek közzétételre. Az intézmény a helyi program szerinti szolgáltatást nyújtsa a gyermekek, tanulók, szülık számára. A nevelıtestületek pedagógiai eredményességének dokumentáltsága legyen folyamatos és kerüljön értékelésre. Legyen elegendı lehetıség az intézményhasználók számára a sikerhez jutáshoz. Éljenek az intézményegységek az esélyteremtés lehetıségeivel, módszereivel. Az intézményegységek értékelési rendszere legyen objektív, reális és a követelményeket követı. A pedagógusok helyezzenek nagy hangsúlyt a szülıkkel való foglalkozás módszereire, formáira és a kommunikáció módjára. Az intézmény környezetével, felszereltségével, biztonságával, esztétikumával járuljon hozzá az intézményhasználók mindenkori jó közérzetéhez. Az intézményegységek nem pedagógus állományú dolgozói is legyenek nevelés-, gyermekközpontú szemléletőek, segítsék a minden a gyermekért történik elv megvalósítását. Az intézményegységek építsenek helyi programjaikban megfogalmazott erıs pontjaikra, a feladatok teljesítésének értékelése minden esetben irányuljon a hibák kijavítására. A társadalmi, környezeti változásokat folyamatosan szolgálja az intézményegységek munkatársainak személyi kompetencia-fejlıdése. Egymás értékeinek megismerésével alakuljon ki kölcsönös tisztelet és megbecsülés az intézménnyel kapcsolatban álló partnerek között Elvárások a KINCSKERESİ ÁMK Aranyalma Óvodájával szemben Programkínálatával, érzelmi biztonságot nyújtó, családias légkörével nyerje meg a szülık bizalmát a minél szélesebb körő óvodáztatásra, kiemelten a hátrányos helyzető gyermekek esetében. A helyi nevelési program céljainak megfelelıen biztosítsa az értékek közvetítését. Az egészséges, esztétikus, gazdag tárgyi környezetben az életkort figyelembe vevı rugalmas napirenddel és tevékenységi formák megválasztásával járuljon hozzá a lelki, testi egészségneveléshez, a kiegyensúlyozott személyiség kialakításához, fejlesztéséhez Gazdag, változatos program kínálatával, közvetlen tapasztalatszerzési lehetıségek alkalmazásával tegye vonzóvá az óvodai életet, alapozza meg a környezet, természet - szeretı- óvó szemléletmódot. Egyéni bánásmód, fejlesztı munka, logopédiai ellátás alkalmazásával csökkentse a gyermekek pszichoszociális kulturális környezetébıl adódó hátrányokat. 8
Az egyéni fejlesztı foglalkozások eredményeként a 3 éves korban óvodába került gyermekek nagy része érje el a helyi óvodai nevelési programban megfogalmazott sikerkritériumokat iskolába kerüléskor. Helyezzen hangsúlyt a szocializációra, a kulturált viselkedésre. Az egészséges életmódra nevelı tevékenységgel, a mozgás kiemelt szerepével, egészségvédı programokkal, a szőrıvizsgálatokkal mérhetı eredményeket érjen el. A dolgozók szakmai képzésével, önképzéssel, folyamatosan emelje a szakmai munka színvonalát. Az intézmény és a szülık partneri együttmőködése érdekében, igényeik figyelembe vételével szülıi értekezleteket, óvodai rendezvényeket kell tartani, illetve szervezni. Évenkénti ellenırzéssel, folyamatos megfigyeléssel szőrje ki a balesetet okozó feltételeket. A mőködés feltételeinek javítása érdekében a legszélesebb körben használja ki a pályázati lehetıségeket, forrásbıvítéseket. Valósuljon meg a mindenek felett álló gyermekérdek, a nevelés egységes folyamata, melyben központi szerepet a játéktevékenység tölt be. Az óvoda feladatai a fenntartói elvárások alapján Feladatok: Intézményi minıségirányítási program elkészítése Helyi nevelési program felülvizsgálata Óvodapedagógusi továbbképzési terv, beiskolázási terv felülvizsgálata Helyi igényekre alapozott szakmai hagyományok megırzése, sokszínő programkínálat a felülvizsgált HNP szerint Kiemelt nevelési célok megvalósítása, különleges gondozást igénylı vagy sajátos nevelési igényő gyermekekkel való integrált foglalkozás Szociálisan rászoruló és a sajátos fejlesztési igényő gyermekek 3 éves kortól történı óvodáztatása Az alapfeladatok ellátásához szükséges Sikerkritériumok, várható eredmények: Összhangban van ÖMIP + HNP A kitőzött célokhoz közelítı mindennapi munka. Regisztrálható eredmény Humánerı minıségközpontú fejlesztése-fejlıdése Gyermekek egyéni sajátosságainak, adottságaival adekvát fejlesztés, sikeres továbbhaladás Biztosított az egészséges, tudatos személyiségfejlıdés, az egészséges óvodai életmód, anyanyelvi kultúra, szocializáció Az óvodáskor végére elérik az iskolai munkához, az iskolai élethez szükséges fejlettséget (a kiszőrési arány eléri vagy meghaladja a 75 %-ot) Az intézkedési terv és a beszerzési ütemterv Módszerek eljárások: Helyzetértékelés, teammunka, kérdıívek, SWOOT analízis, PDCA. ellenırzések, értékelések eredményesség, hatékonyságvizsgálat Kötelezettségek és önkéntesség alapján, nevelıtestület elfogadó határozatával Önálló, helyben készített tervek, projektek írása, gyakorlati alkalmazása Differenciálás (nem szegregáció), sajátos nevelési igényre csoportok mőködtetése, kompenzáló, ill. tehetséggondozó foglalkozások Szociális térképek készítése, adategyeztetések, vizsgálatok, diagnosztikai értékő megfigyelések, egyéni fejlesztı programok készítése, egyéni fejlıdési lapok elemzése, Pályázatok írása, szponzorok felkutatása, Felelısök, közremőködık: Óvodavezetı MIP vezetı Óvodavezetı, munkacsoport-vezetık, óvodapedagógus, szaktanácsadó, szakértı Megvalósítás idıszaka, gyakorisága, határidı: 2011. május 31. Jogszabályi elıírás, és a HNP záradéka alapján Óvodavezetı 277/1997. (XII.2.) Kormányrendelet és módosításai szerint Projektfelelıs, óvónık, dajkák Óvodavezetı, óvónık, Nyelv- és beszédfejlesztı óvodapedagógus, Logopédus, Fejlesztı óvodapedagógus Óvodavezetı, óvodapedagógusok, fejlesztık, szakszolgálatok munkatársai, szülık, gyermekorvos Óvodavezetı, óvónık Folyamatos Folyamatos Folyamatos Folyamatos 9
eszköz-ellátás áttekintése, biztosítása Esélyteremtı, hátránycsökkentı foglalkozások szervezése Óvodai étkeztetés: közös étlapkészítés az érintettek bevonásával Potenciális baleseti források felderítése, feltérképezése. Terv készítése a hibák kijavítására, megszüntetésére. Közvetlen balesetveszély okainak azonnali megszüntetése Együttmőködés az egymásra épülı intézmények között Kapcsolattartás szülıkkel, fenntartóval, intézményi alapítvánnyal Csoportlétszámok, a csoportok számának normalizálása végrehajtásának idıarányos teljesítése, a teljes eszközellátottság teljesítése Szociokulturális hátrányok csökkentése, a gyermekvédelmi célkitőzések megvalósulása Változatosabb, komplettebb étrend, étkezési szokások javulása Biztonságos helyiségek, felszerelések, udvari játékok és környezet. Gyermekbalesetek, munkahelyi balesetek elıfordulási lehetıségének csökkenése Sikeres átmenetek, töretlen egyéni fejlıdési utak, jó szakmai párbeszéd és kapcsolatok Naprakész információ a gyermekekrıl, az intézmények munkájáról Jó férıhely-kihasználtság, feladatarányos erıforrások felhasználása, költséghatékony gazdálkodás társadalmi-közösségi munka szervezése - program mőhelymunka, individualizálás, gyermekvédelmi feladatok hatékony mőködtetése Konzultáció, megfigyelés, vélemények összegyőjtése Balesetvédelmi szemle, jegyzıkönyv készítése, cselekvési ütemterv (tárgy, felelıs, határidı) készítése Egymásra épülı követelményrendszer kidolgozása szakmai mőhelymunka keretében, nyilvántartások, információk átadása Bizottsági ülés, képviselıtestületi ülés, szülıi értekezletek, fogadóórák, nyílt napok, családlátogatások, közös programok, beszámolók Demográfiai folyamatok folyamatos elemzése, értékelése, prognosztizálása, csoportok számának évenkénti meghatározása Óvodavezetı, óvónık, gyermekvédelmi felelıs, kapcsolódó szakterületek munkatársai Óvónık, dajkák, élelmezésvezetı Óvodavezetı, munkaés balesetvédelmi felelıs, karbantartó, Közalkalmazotti tanács Óvodavezetı, igazgatóhelyettes, alsó tagozatos munkaközösség vezetı Óvodavezetı, szülıi közösség választmánya, alapítvány kuratóriumának elnöke, óvodavezetı, fenntartó, védını Folyamatos Folyamatos Évente 2 alkalommal, probléma esetén azonnal Folyamatos, évente február-március Folyamatos, beszámoló munkatervek szerint Évente júniusban, költségvetés tervezésekor Elvárások a KINCSKERESİ ÁMK Általános Iskolájával szemben Programkínálata építsen a tradicionális értékekre, de képzési kínálata folyamatosan alkalmazkodjon a felhasználói igényekhez. Sajátos és a HPP-vel adekvát tevékenységi formákkal és módszerekkel járuljon hozzá az egészségnevelés települési stratégiájának megvalósításához, szakmai ismeretekkel annak kidolgozásához. A mőködés feltételeinek javítása érdekében a legszélesebb körben használja ki a pályázati lehetıségeket. A dolgozók szakmai képzésével, továbbképzésével, saját innovatív szakmai tevékenységével folyamatosan emelje a nevelı-oktatómunka színvonalát. Mőködtessen intézményi szintő mérési-, értékelési-, ellenırzési önértékelési rendszert a korábbi mérésekhez viszonyított, hozzáadott érték alapján, amely kiterjed az intézményi feladat-ellátás minden területére. A szabad férıhelyek betöltésével perspektivikus szemlélettel gazdálkodjon. 10
Az átjárhatóság és iskolaváltás megkönnyítése érdekében mőködjön együtt a középfokú intézményekkel. Kapjon súlyponti szerepet és lehetıséget az informatika-, az anyanyelv- és az idegennyelv-oktatás, legyenek viszonyítottan mérhetı eredményei a többletráfordításoknak, teremtse meg az alapfokú nyelvvizsgára való jelentkezés feltételeit. Az iskola lehetıség szerint választhatóság alapján folyamatosan oktasson két idegen nyelvet (angol, német). Az informatika oktatás járuljon hozzá a tanulók továbbtanulásához, pályaorientációjához. Készítsen fel érettségit adó középiskolai tanulmányokra, a szakközép- és szakiskolára a jelenlegi szint megtartásával. Kezelje kiemelten a tehetséggondozást, a tanulói eredményességet, a versenyekre történı felkészítést, versenyeztetést. Adjon lehetıséget a különbözı képességstruktúrájú tanulók megmérettetésére. Integrált oktatással és fejlesztı-pedagógiai munkával segítse elı a sajátos nevelési helyzető tanulók elımenetelének sikerességét, csökkentse hátrányaikat, törekedjen az egyénhez viszonyított legmagasabb szintő szocializáció elérésére. A helyi szakemberek összefogásával. szervezze meg a magatartási problémával küzdı tanulók tanulói foglalkoztatásának hatékony pedagógiai eljárásait. Az intézmény és a település hagyományainak megfelelıen továbbra is rendezze meg eddigi versenyeit, bıvítse körét, gyakoriságát. Az iskola biztosítsa diákjainak a mindennapos egészségfejlesztı testmozgást. Nyújtson lehetıséget változatos sportfoglalkozások szervezéséhez. Az iskola tanórán kívüli és szabadidıs foglalkozásai biztosítsák a közösségi élet élményalapjait, segítsék a tehetséggondozást, a hátrányos helyzető tanulók leszakadásának megakadályozását, programjaik tartalmazzák a tudatos, környezetvédelmet szolgáló elemeket, pedagógiai folyamatokat. Az intézmény kultúra- és értékközvetítı tevékenységével járuljon hozzá a helyes életvitel kialakításához, a személyiség komplex fejlesztéséhez. Mősorok készítésével, települési rendezvényeken való részvétellel, szereplésekkel erısítse a közmővelıdésben való részvételt a hagyományok, helyi kulturális értékek ápolását, megırzését, inspiráljon új értékek létrehozására. Elvárás a KINCSKERESİ ÁMK Petıfi Sándor Mővelıdési Házával szemben Az intézményegység a fenntartó által szabályozott (10/2009.(V.28.) számú rendelete a közmővelıdésrıl) tevékenységeket a lehetıségekhez képest magas színvonalon végezze el. Programjaiba lehetıség szerint vonja be a civil szervezeteket. Széleskörően kapcsolódjon tevékenysége az óvodai és iskolai oktatás-nevelés folyamataihoz. III.3. A fenntartói elvárásokra épült intézményi minıségpolitikai célok Cél Sikerkritérium Indikátor Határidı 11
Azonosított partnereink igényeinek megismerése, elvárásainak beépítése a nevelı-oktató munkába Folyamatos információcsere partnereinkkel az elért eredményekrıl Intézményünk népszerősítése, vonzóvá tétele legyen mindenki számára fontos Az együttmőködés erısítése a helyi intézményekkel, szervezetekkel, a civil szervezetekkel való kapcsolatok erısítése Megfelelı képzettségő alkalmazotti kör kialakítása Egységes követelményrendszer megalkotása és betartatása a nevelési folyamatban résztvevıkkel (intézményegységenként a korosztályoknak megfelelıen). A tantestületek minıség iránti elkötelezettségének erısítése Hiteles és bevált mérıeszközök A partnerek 70 %-a visszajelez Az erıforrások figyelembevételével az igények beépítése munkánkba Szülıi értekezletek évente háromszor Családlátogatások az óvodában, 1. és 5. osztályban mindenkit, késıbb szükség szerint Növekedjen az intézmény ismertsége Eredményeinket nyilvánosságra hozzuk Szülık tájékoztatása Mőködı kapcsolatok 100 %-os szakos ellátottság a tantestületekben 70 % részvétel térségi munkaközösségek munkájában továbbképzési terv teljesítése belsı képzések szervezése A közösen elfogadott elvek betartása és betartatása Panaszkezelés eljárásrendje Jól mőködı team munka A partneri visszajelzések számának változása Szöveges vélemények mennyiségi változása A megkérdezettek válaszadási hajlandósága Szülıi értekezlet látogatottsága Szülıi részvétel az iskolai/óvodai rendezvényeken Médiákban (újság, TV) való megjelenés növekedése Közös programok számának változása Alkalmazottak megfelelı képesítése A továbbképzések fajtái, területei, a továbbképzésen részt vettek száma A résztvevık nem résztvevık arányának változása A jutalmazások, elmarasztalások, jóvátétel számának változása Panaszok számának változása Teamek száma Teamekben résztvevık számának változása ú rövid távú folyamatosan folyamatos folyamatos rövid távú folyamatos középtáv 12
Rendszerszemlélet kialakítása, az intézményi folyamatok szabályozása Stratégiai tervezési folyamat Intézményi önértékelés Partnerkapcsolatok, partneri igényfelmérés Középiskolai beiskolázás az igényeknek megfelelı helyre Panaszkezelés Új szabályozások elkészítése A mőködı folyamtokkal kapcsolatos elégedettségi mérések eredménye A szabályozott folyamatok számának növelése A jelentkezett/beiskolázott tanulók számának változása középtávú III. 3. 1. Az IPR mőködésének hosszútávra szóló elvei, szükség esetén iskolai bevezetése Az 1. számú függelék tartalmazza III. 3. 2. Az IPR partnerközpontú mőködtetése Az 1. számú függelék tartalmazza III.4. Intézményegységek speciális minıségcéljai Óvoda Egyéni fejlettséget figyelembe véve fejleszteni a képességeket a játékon keresztül, illetve közvetlen környezetük és a természet tapasztalásain keresztül. Egészséges életmódra nevelı tevékenységgel, a mozgás kiemelt szerepével, egészségvédı programokkal, szőrıvizsgálatokkal mérhetı eredményt érjen el. A gyermekek testi, lelki szükségleteinek kielégítése, az iskolai élet megkezdéséhez szükséges fejlettségi színt elérése 80 %-ban. Viselkedéskultúra, érzelmi intelligencia, mint preferált érték kerüljön központba. A hátrányos helyzető (halmozottan hátrányos) gyermekek 3 éves kortól kerüljenek óvodába, biztosítva számukra az ingyenes étkeztetést. A sajátos nevelési igényő gyermekek integrált nevelése. Általános iskola A hátrányos helyzető tanulók felzárkóztatása, a tehetségek gondozása. Biztosítsuk a kor színvonalának megfelelı ismerethordozókat az iskola tanárai és diákjai számára. A pedagógusok szakmai fejlıdése érdekében törekszünk arra, hogy tantestületünk minden tagja legyen jól felkészült, megújulásra képes, új módszerek alkalmazására kész. Pedagógusaink munkájuk során a minıség iránt elkötelezettek, partnereikkel szemben segítıkészek. 13
Tantestületünk tagjai erısítik az óvoda és az iskola kapcsolatát. Az oktatási esélyegyenlıség elvét érvényesítjük intézményünkben. A központi kompetencia-méréseken javuljanak az eredményeink. Optimalizáljuk a 8. évfolyamosok középiskolai beiskolázását. Tanulóink toleráns magatartást tanúsítsanak embertársaikkal szemben. A tanulóknak váljon igényükké a mindennapi testedzés. Tanulóink óvják egészségüket, tartózkodjanak a káros szenvedélyektıl (drog, alkohol, dohányzás). Ismerjék meg önmagukat és tudjanak önkritikát gyakorolni. Váljanak aktív közremőködıivé nemzeti ünnepeinknek. A szülık ismerjék meg gyermekeink iskolai tevékenységeit. Könyvtár A helyi igényeknek és lehetıségeknek megfelelıen az alábbi feladatmutatók mennyiségi és minıségi javítása: könyvtári állomány nagysága (db) beiratkozottak száma (fı) egy fıre esı kölcsönzött könyvek száma (db) könyvtárközi megrendelés (db) Töltsön be központi szerepet a tanulók önálló könyv és könyvtárhasználatának felkészítésében. Segítse elı az iskola szervezeti és mőködési szabályzatában és pedagógiai programjában rögzített célok helyi megvalósítását. Mővelıdési ház A község lakossága számára nyújtott mővelıdési lehetıségek minıségi javítása. A község kulturális-szellemi örökségének gondozása, a helyi hagyományok ápolása. Célunk, hogy a helyi hagyományok a csoportos élményszerzés útján terjedjenek, ezért támogatjuk mővészeti szakkörök, kézmőves mőhelyek, igény szerinti tanfolyamok szervezését. Széleskörően kapcsolódjon tevékenysége az óvodai és iskolai oktatás-nevelés folyamataihoz. 14
IV. AZ INTÉZMÉNY MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE IV.1. A minıségirányítási rendszer (MIR) mőködési jellemzıi A minıségfejlesztı csoport mőködése Jelen dokumentum a szervezet struktúráját, feladatrendszerét, kapcsolatrendszerét, jogosítványait, kötelezettségeit tartalmazza. Cél: az intézményi minıségpolitika megvalósulásának segítése az intézményi minıségcélok elérésének támogatása a vezetés és az intézményi folyamatok közötti minıségügyi szemlélető kommunikáció és kapcsolat fenntartása az intézményi szervezeti mőködés folyamatos fejlesztésének indukálása. A csoport tagjainak az intézmény vezetıje ad megbízást a feladatra. Munkájukat közvetlenül az intézményvezetı irányításával végzik. Mőködési rendjüket maguk alakítják ki. (Lásd: 2. eljárásrend/minıségfejlesztı csoport mőködése) Az intézmény vezetıje garantálja a jogszerő mőködés feltételeit Kedvezmények megállapítása, beépítése Rendszeres kommunikáció: - Csoportszinten - Minıségfejlesztı csoport intézményvezetı szinten - Minıségfejlesztı csoport alkalmazotti közösség (vagy kisebb egységei) szinten A kapcsolattartást a csoport és az intézmény vezetıje koordinálja. Minden formális megbeszélésen feljegyzés, szükség esetén jegyzıkönyv készül irattározás. A csoport vezetıjének koordinálásával operatív módon irányítja a MIR mőködtetését. Ennek érdekében: - Munkatervet készít - Szervezi a feladatok végrehajtását - Kommunikációs csatornákat (belsı, külsı) mőködtet - tájékoztat - Ellenırzi a feladatok végrehajtását - Kezdeményezi az intézményi szervezeti mőködés fejlesztésének tartalmát, módját (folyamatok további azonosítása, algoritmizálása, szabályozása) IV.2. Vezetés IV.2.1. A vezetı elkötelezettsége A vezetés szerepe a minıségirányítási rendszerben A vezetıség ebben az Intézményi Minıségirányítási Programban leírt minıségfejlesztési rendszert a Kincskeresı ÁMK szolgáltatásaira vezette be. A minıségirányítási rendszert a közoktatási törvény 40.. követelményeinek megfelelıen dolgoztuk ki. A rendszer kiépítésekor figyelembe vettük a fenntartó önkormányzat ÖMIPben megfogalmazott elvárásait is. Az intézmény vezetıje kinyilvánítja teljes elkötelezettségét a partneri igények és elvárások teljesítésének tudatosításában az intézmény minden szintjén, 15
a minıségpolitika és a minıségcélok meghatározásában, betartásában, elérésében, rendszeres felülvizsgálatában, a minıségirányítási rendszer idıszakos átvizsgálásában, a minıségirányítási rendszer kifogástalan mőködéséhez szükséges erıforrások mindenkori biztosításában a költségvetés lehetıségei szerint. A vezetı vállalja, hogy a kiépített rendszert elindítja, fenntartja, és folyamatosan tökéletesíti a partneri elégedettség megtartása és javítása (újabb partnerek megnyerése) céljából. Az intézmény munkatársai felelısséget viselnek a jelen program megvalósításáért, a célok eléréséért, a minıséget befolyásoló folyamatok elıírásszerő végrehajtásáért. Minden munkatárs joga és kötelessége a szolgáltatásaink bármely fázisában észlelt, a minıséget károsan befolyásoló jelenséget felismerve azokat a hatáskörrel felruházott kollégáknak jelezni. Joga és kötelessége a megszüntetésre vonatkozóan javaslatot tenni. IV.2.2. Jogszerő mőködés Cél: a jogszerő mőködés kereteinek biztosítása. Az intézményvezetés feladata az intézmény életét szabályozó jogi dokumentumok folyamatos figyelemmel kísérése, annak biztosítása, hogy ezek a dokumentumok ismertek és hozzáférhetık legyenek az intézmény dolgozói számára. A dokumentumok megismerése, a tartalmuk betartása munkaköri feladat. Jogi dokumentumok azonosítása: Törvények Rendeletek Fenntartói szabályozók Belsı szabályzatok A dokumentumok elhelyezését és a dokumentumok aktualizálását eljárásrendben kell szabályozni. (Lásd: 1. eljárásrend/jogszerő mőködés) A szabályozások közzététele, változások nyomon követése Szabályozó típusa Nyomon követés / elfogadás módja Intézményi mőködést Közlönyök, minisztériumi szabályozó törvények honlapok, CD-jogtár figyelése Közalkalmazottakat érintı törvények Minisztériumi és országos hatáskörő szervezetek rendeletei Fenntartó rendeletei, határozatai, egyéb szabályozó dokumentumai Helyi, intézményi szabályozó dokumentumok HPP SZMSZ Házirend Közlönyök, minisztériumi honlapok, CD-jogtár figyelése Közlönyök, minisztériumi honlapok, CD-jogtár figyelése Fenntartótól érkezı levelek figyelése, Az országos és helyi törvények, rendeletek alapján kerül sor a módosításra. A módosított helyi szabályozó dokumentumot a szükséges egyeztetések után a nevelıtestület fogadja el. Közzététel módja Nevelıtestület elıtti kihirdetéssel, emlékeztetı feljegyzéssel a hirdetıtáblán Nevelıtestület elıtti kihirdetéssel, emlékeztetı feljegyzéssel a hirdetıtáblán Nevelıtestület elıtti kihirdetéssel, emlékeztetı feljegyzéssel a hirdetıtáblán Nevelıtestület elıtti kihirdetéssel, emlékeztetı feljegyzéssel a hirdetıtáblán Nevelıtestület elıtti kihirdetéssel, emlékeztetı feljegyzéssel a hirdetıtáblán. A módosított dokumentumok elhelyezésre kerülnek a titkárságon, a tanáriban, a könyvtárban Közzététel felelıse igazgató igazgató igazgató igazgató igazgató 16
mőködés) (1. eljárásrend/jogszerő IV.2.3. A minıségirányítási rendszer feltételeinek biztosítása Az igazgató a minıségirányítási program elkészítésére, mőködtetésére minıségirányítási csoportot hoz létre. A csoport tagjait és vezetıjét az intézmény vezetıje bízza meg. A csoport munkáját közvetlenül az igazgató vagy az általa megbízott személy irányítja, ellenırzi. A minıségirányítási munkacsoportot és annak vezetıjét el kell helyezni az intézményi struktúrában, jogkörüket, feladataikat meg kell határozni a szervezeti és mőködési szabályzatban, valamint a munkaköri leírásokban. IV.2.4. A munkatársak bevonása a programba Cél: a minıségpolitika megvalósítása érdekében minél több kolléga vegyen részt a program megvalósításában. Az intézmény vezetése személyes példamutatásával segíti a cél elérését. A program eredményes mőködtetése motivációt jelent a kollégáknak. IV.2.5. Az intézmény mőködésének javítása, fejlesztése Eredményvizsgálat, visszacsatolás Cél: a tudatos szervezetfejlesztés. A minıségfejlesztés folyamatának lényegét iskolánk a következı négy kérdésben, illetve a rájuk adható válaszban fogalmazza meg: 1. Mitıl lesz jó egy iskola, egy óvoda, egy könyvtár, egy mővelıdési ház? 2. A mi intézményünk jó? 3. Honnan tudjuk? A válasz: intézményi eredmények vizsgálata. 4. Akarom-e, mit tehetünk, hogy jobbá tegyük? A válasz: mőködtetjük az IMIP-et, az intézményi minıségfejlesztést. A mőködést szervezetten figyelemmel kísérjük, a mért eredmények alapján következtetetéseket vonunk le, és visszacsatolásokat építünk be a stratégiai, operatív és napi mőködés szintjére. Ezáltal a MIP felügyeli a teljes mőködést, segíti a szervezeti mőködés fejlesztését. Az intézmény vezetése a mérések, értékelések tapasztalatainak összegzése alapján meghatározza a vezetıi beavatkozást igénylı javítandó, fejlesztendı területeket. Folyamatos fejlesztés eszközrendszerének kialakítása, mőködtetése: problémák, tapasztalatok győjtésének módja, javítási tevékenység (okok feltárása, okok megszüntetése), intézkedés végrehajtásának ellenırzése. IV.3. Tervezés Célunk olyan tervezési struktúra kialakítása, mely eszköz lehet a kiszámítható, ellenırizhetı, egyenletes iskolai munkában. Feladatunk a stratégiai tervezés folyamatának leírása, az operatív tervezés kidolgozása, a tervezési szintek meghatározása. 1. Célok megfogalmazása Az intézmény szervezeti céljait az igazgató és a munkatársak egyetértésben határozzák meg. A célokat a jogi környezet elvárásai, és az ÖMIP mérhetı, konkrét követelményei, elvárásai alapján stratégiai, operatív szinten és a napi mőködés szintjén tervezzük. 17
2. Feladatok kijelölése Az intézmény meghatározza és lefekteti azokat a feladatokat (folyamatokat), amelyek szükségesek a partnerek által igényelt szolgáltatások tökéletes végrehajtásának tervezéséhez. A feladatok hatékony megoldása érdekében az intézmény vezetıje megfelelı hatáskörrel és döntési joggal ruházza fel az egyes munkatársakat. (Minıségirányítási csoport tagjai) 3. Erıforrások biztosítása Az intézmény vezetıje az éves munkatervben dokumentáltan meghatározza, és idıben biztosítja a szükséges erıforrásokat a minıségügyi folyamatok fenntartásához és mőködtetéséhez. Az erıforrások biztosításáért a költségvetés függvényében - teljes felelısség az igazgatóé. 4. Emberi erıforrások Az intézmény csak olyan szolgáltatások megvalósítását tervezi, amelyekhez rendelkezik a szükséges személyi feltételekkel. Az egyes munkakörök, beosztások ellátásához szükséges végzettségek, képzettségek a jogszabályokban, munkaköri leírásokban vannak szabályozva. A követelményeknek való megfelelést a vezetıség rendszeresen felülvizsgálja, figyelembe véve a változó körülményeket, a partneri igények módosulásait. Szükség esetén újrafogalmazza és dokumentálja a munkakör betöltésének feltételeit. A személyi feltételek tervezése, megteremtése a vezetı felelıssége. 5. A közoktatási rendszer irányításában érvényesülı prioritások Az 1. számú függelék tartalmazza IV.3.1. Stratégiai tervezés Az intézményi folyamatok hosszú távú, meghatározó jelentıségő tervezése, a tervek megfogalmazása és dokumentálása elsısorban az intézmény pedagógiai programjában történik. A tervezés folyamatában a munkatársak közösen vesznek részt. A stratégiai tervezéshez kapcsolódó feladatokat az igazgató koordinálja. A tervezés teljes folyamatában a minıségirányítási csoport egyetértı közremőködésére van szükség. A tervezéskor figyelembe kell venni az alábbiakat: Közoktatási törvény Rendeletek, végrehajtási utasítások Fenntartói elvárások alapító okirat Egyéb jogi elıírások Partneri elvárások minıségirányítási csoport szolgáltatja A közoktatási rendszer irányításában érvényesülı prioritások (IPR) Az 1. számú függelék tartalmazza IV.3.1.1.Pedagógiai, nevelési program készítése, módosítása Cél: az intézmény olyan pedagógiai, nevelési programmal rendelkezzen, amely tartalmazza az intézmény küldetésnyilatkozatát, jövıképét, pedagógiai alapelveit, legfontosabb értékeit, céljait, és megfelel a törvényi elıírásoknak. A program módosítása a partneri igényeknek, az önértékelés eredményeinek és az intézmény értékeinek figyelembe vételével történik. A feladat elvégzéséért az igazgató felelıs, munkáját a feladat elvégzésére létrehozott csoport segíti. Munkájukat elfogadott ütemterv alapján végzik, a tantestület teljes bevonásával. A program módosításának elfogadásához a tantestületi létszám 2/3-os támogatása szükséges. A módosítás során be kell szerezni a törvényben meghatározott szervezetek véleményét. 18
IV.3.1.2. Az SZMSZ felülvizsgálata Cél: az intézményi szervezeti struktúra folyamatos fejlesztése, optimalizálása. Jellemezze a dokumentumot a szervezeti kapcsolatrendszer minden érintett alkalmazott számára történı bemutatása, az alá-fölérendeltségi viszonyok átláthatósága, a mőködés paramétereinek leírása, a szervezeti feladatok leosztása, a munkaköri feladatok megfogalmazása. IV.3.1.3. Minıségirányítási Program készítése, módosítása Cél: a minıségirányítási program létrehozása annak érdekében, hogy az intézmény képes legyen a pedagógiai, nevelési programban megfogalmazott értékek alapján eredményesen és hatékonyan mőködni. Biztosítja a minıségpolitikában megfogalmazott célok megvalósítását. A MIP elkészítéséért az igazgató felelıs. A feladat elvégzését a minıségirányítási csoport segíti. Munkájukat elfogadott ütemterv alapján végzik, a tantestület bevonásával. A minıségirányítási program elfogadásához illetve módosításának elfogadásához az alkalmazotti létszám 2/3-os támogatása szükséges. IV.3.1.4. Az alapdokumentumokra vonatkozó stratégia Dokumentum Szabályozási terület Elkészítés, felülvizsgálat idıpontja Minıségirányítási program Pedagógiai és mővelıdési program SZMSZ Teljes folyamat tartalma Pedagógiai, közmővelıdési tevékenység Teljes folyamat struktúrája Jelen dokumentum. Ezt követıen szükség szerint A törvény és a fenntartó által meghatározottak szerint. A törvény és a fenntartó által meghatározottak szerint. Házirend Jogi normázás Szükség szerint Továbbképzési rendszer Humánerıforrás A törvény és a fenntartó által meghatározottak szerint. Felelıs Igazgató, óvodavezetı, minıségi csoport vezetıje Igazgató, mővelıdési ház igazgató óvodavezetı Igazgató, óvodavezetı, mővelıdési ház igazgató Igazgató, óvodavezetı, mővelıdési ház igazgató Igazgató, óvodavezetı Éves tervezés Pedagógiai munka Tanévnyitó értekezlet igazgató IV.3.1.5. Stratégiai dokumentumok elfogadásának rendje Dokumentum Felülvizsgálat Nevelıtestülete k Alkalmazotti kör Szakértı Szülıi szervezetek Fenntartó Pedagógiai és közmővelıdési program Intézményi 4 évente Véleményezi Elfogadja 4 évente Véleményezi Véleményezi Véleményezi Jóváhagyja 19
Minıség Irányítási program, évente Elfogadja Véleményezi Jóváhagyja Szervezeti és Mőködési Szabályzat Házirend Szükség szerint évente Véleményezi Elfogadja Véleményezi Jóváhagyja Elfogadja Véleményezi Egyetért Véleményezi Egyetért Jóváhagyja Jóváhagyja Intézményvezetıi program Pályázat kiírásakor Véleményezi Véleményezi Véleményezi Véleményezi Dönt Beiskolázási terv évente Véleményezi Továbbképzési terv 5 évente Véleményezi Elfogadja Közalkalmazotti Tanács véleményezi Munkavédelmi szabályzat Tőzvédelmi szabályzat Közalkalmazotti Szabályzat évente évente évente A Közalkalmazotti Tanácsnak ellenırzési joga van Közalkalmazotti Tanács véleményezi A Közalkalmazotti Tanács megalkotja és elfogadtatja. IV.3.1.6. A dokumentumok kezelése A mőködést szabályozó dokumentumo k Hozzáférhetısé g Elfogadás ideje A dokumentum megismerésének formája Kezelésért felelıs neve Érvényesség i ideje Alapító okirat ÁMK titkárság 2010.03.25. Bárki megtekintheti Igazgató Határozatlan ideig Pedagógiai és Közmővelıdési Program ÁMK titkárság, könyvtár 2010. Bárki megtekintheti Igazgató Határozatlan ideig SZMSZ Házirend Munkaterv Továbbképzési terv Tőzvédelmi szabályzat Munkavédelmi szabályzat Igazgatói iroda, nevelıi szoba ÁMK titkárság, nevelıi szoba, folyosó, tantermek Igazgatói iroda, titkárság, nevelıi szoba tanári szoba, igazgatói iroda Nevelıtestületi és Alkalmazotti értekezlet, Fenntartó Nevelési értekezlet, Szülıi értekezlet, Diákközgyőlés, Osztályfınöki órák Igazgató Igazgató DÖK-vezetı osztályfınökök Határozatlan ideig Határozatlan ideig Adott év szeptember. Nevelıtestületi értekezlet Igazgató, mk. vezetık, Határozatlan ideig 2003.03.14. Nevelıtestületi iskolatitkár Egy tanév értekezlet 1999.01.27. Nevelési értekezlet Igazgató Határozatlan Alkalmazotti ideig 2002.11.20. értekezlet Igazgató Határozatlan ideig 20
Munkaköri leírások DÖK mőködési szabályzat Önkormányzati Minıségirányítási Program Igazgatói iroda, titkárság Titkárság, nevelıi szoba Igazgatói iroda Minden dolgozó saját munkaköri leírása kézhez vételét alá-írásával igazolta igazgató Módosításig ill. munkaviszony megszőnéséig 2002.06.10. Bárki megtekintheti DÖK-vezetı Következı módosításig 2004.04.15. Bárki megtekintheti IV.3.2. Operatív tervezés IV.3.2.1. Éves munkaterv elkészítése Cél: az intézmény rövid távú tervezett mőködésének biztosítása. a.) Elıkészítés A megfelelı törvényi és rendeleti idıpontok és elemek figyelembevétele. A munkaterv elkészítéséhez javaslatot tevık körének meghatározása: a munkaközösségek, a minıségirányítási csoport, az ÁMK szülıi szervezetei a DÖK. A korábbi munkaterv figyelembe vétele (beválás vizsgálat, alpontok átemelése ill. felülvizsgálata). Mérési, értékelési eredmények elemzése, számbavétele. b.) Az éves munkaterv elkészítése A fıbb tartalmi elemek megfogalmazása, fı tevékenységi területek meghatározása. A stratégiai dokumentumok és a javaslatok alapján a prioritások megállapítása. Feladatok meghatározása sikerkritériumokkal, felelısökkel, határidıkkel. Feladatok delegálása, megbízások. A tartalmi területek közötti egyeztetés. c.) Az éves munkaterv elfogadása A munkaterv elfogadásához be kell szerezni a törvényben meghatározott szervezetek véleményét. A munkaterv elfogadásához a nevelıtestület 2/3-os támogatása szükséges. d.) Az éves munkaterv lebontása havi, illetve heti tervekre Havi program. Tartalma: Rendezvények forgatókönyvei, eljárásrendek, szabályozott folyamatok. Az éves munkatervet a nevelıtestület fogadja el (Kt. 57. (1) bek. c) pontja), de ki kell kérnie a szülıi szervezet véleményét (11/1994. (VI. 8.) MKM rendelet 2. (1) bek.). Az éves munkaterv a tanítási évre szól. Tartalmazza: a tanítás nélküli munkanapok idıpontját, felhasználását, a szünetek idıtartamát, a megemlékezések, ünnepségek idıpontját, a nevelıtestületi értekezletek idıpontját. Az éves munkaterv elkészítésének fıbb szempontjai: készítésének logikája könnyen áttekinthetı, az intézmény pedagógiai programja, továbbá a tanév sajátosságai alapján kiemeli a tanítási év fı feladatait, átfogja az intézmény egészét, jelzi az eseményre, feladatra való felkészülési idı kezdetét is, tartalmazza az események, feladatok mellett a felelısök személyét, 21
tartalmazza a pedagógiai, közmővelıdési, szervezési, minıségirányítási feladatokat is, tartalmazza a tanítási év ellenırzési feladatait is. IV.3.2.2. A konkrét tervezéshez szükséges feladatok és módszerek Feladatok Módszerek Gyakoriság Kérdıíves felmérés, Évente (május) Az ÁMK közvetlen és közvetett partnerei igényeinek, elvárásainak megismerése A gyermekek és szüleik szociokultúrális környezetének megismerése Helyi sajátosságok ismerete Meglévı személyi és tárgyi feltételek sajátosságainak ismerte Családlátogatás, egyéni beszélgetés Helyzetfelmérés, helyzetértékelés, Helyzetfelmérés, helyzetértékelés Évente Évente Évente 22
IV.3.2.3. Az éves munkaterv készítésének szabályozása Lépések Határidı Módszer Eszköz Résztvevı Felelıs Elvárt eredmény Dokumentum 1. A tanév céljainak Dokumentum Elızı tanév meghatározása elemzés értékelései Vezetés igazgató Célkitőzés Céllista 2. A szakmai munkaközösség és az intézményegységek javaslatainak összegyőjtése 3. Az éves feladatok megfogalmazása, teljesítményértékelés szempontjainak, kritériumok meghatározása 4. Munkaközösség munkatervének elkészítése 5. A gyermekvédelem éves feladatainak meghatározása 6. A minıségfejlesztési és az intézményi munkaterv összeállítása 7. A feladatokhoz idı és erıforrás tervezése felelıs kijelölése 8. A rendezvényterv elkészítése Augusztusban a tanév elıtti munkahét Dokumentum elemzés, Megbeszélés Team munka HNP Elızı tanév adatai Vezetés munkaközösség nevelıtestület Igazgató Int. egys. vez. Munkaköz. vez. Javaslatok Jegyzıkönyv Céllista javaslatok Nevelıtestület Vezetıség Feladatlista Jegyzıkönyv Megbeszélés, egyeztetés, döntés Javaslatok Munkaközösség Dokumentum Egységek elemzés, HN és MP gyermekvédelmi team munka felelısei Megbeszélés, vita, Dok. Elemzés Döntés Team munka Elemzések, javaslatok írásban Erıforrás leltár Egységek javaslatai Igazgató, egység vezetık, MIR csoport Munkaközösség vezetı Intézményegység vezetık MIP vezetı Munkaközösség munkaterve Feladatterv Konszenzuson alapuló javaslat Vezetıség Igazgató Feladatterv kiegészítés Munkaközössége k 9. Az ellenırzési terv elkészítése Team munka MIP Egység vezetık, helyettes 10. Az éves munkaterv megismertetése, véleményeztetése 11. A munkaterv megvitatása, elfogadása Nyilvánosságra hozása Tanévnyitó értekezlet 12. Megküldése a fenntartóhoz Szeptember 15-20. Kifüggesztés Megbeszélés Megbeszélés Vita Éves munkaterv Éves munkaterv Éves munkaterv Egységek nevelıtestülete Nevelıtestületek Jegyzıkönyv munkaterv Jegyzıkönyv Jegyzıkönyv Jegyzıkönyv Munkaközösség vezetık Pontos terv Rendezvényterv Igazgató MIP vezetı Ellenırzés ütemezése Ellenırzési terv Vezetıség (igazgató, egység vezetık) Igazgató, egység vezetık Igazgató Nevelıtestületi vélemény Elfogadás Munkaterv megismerése Írásos javaslatok Jegyzıkönyv éves munkaterv 23
IV.4. Ellenırzés IV.4.1. A vezetıi ellenırzés Cél: az intézmény jogszerő mőködésének, belsı szabályozók által meghatározott munkarendjének vezetıi ellenırzése. A rendszeres és szakszerő vezetıi ellenırzés célja segítse az intézmény szabályok szerinti folyamatos és zökkenımentes mőködését, jelentsen motiváló erıt a beosztottak számára, segítsen megerısíteni a jól zajló folyamatokat, ismerje el az eredményeket, mutasson rá az elkövetett hibákra, rosszul megválasztott módszerekre, adjon információt a visszacsatoláshoz, a stratégiai tervezéshez és döntéshez ill. az eseti döntések, problémamegoldások esetében, adjon támpontot a személyek munkájának illetve a folyamatok értékeléséhez. Minıségügyi ellenırzés Az intézmény vezetése a minıségirányítási rendszert évente legalább egy alkalommal, szükség esetén többször is felülvizsgálja. A felülvizsgálat kiterjed a következıkre: partneri elégedettség és kifogások (panaszok), belsı helyzetelemzések eredménye, erıforrások helyzete, szolgáltatások hatékonysága, megfelelısége, helyesbítı, megelızı tevékenységek, változások szükségessége, korábbi átvizsgálások eredményeinek vizsgálata a minıségügyi rendszer tökéletesítése, szükséges változtatások, erıforrások fejlesztése, szolgáltatások fejlesztése. A vezetıségi átvizsgálás (ellenırzés) megállapításait és a hozott intézkedéseket a vezetı feljegyzésben dokumentálja. Vezetıi ellenırzési táblázat tartalmazza: tevékenység, terület, ellenırzést végzı, érintett, módszer, idı, dokumentáció, tájékoztatás, felhasználás. IV.4.2. Vezetıi ellenırzés területei: A stratégiai folyamatok ellenırzése: a pedagógiai, nevelési program a vezetıi program (pályázat) a minıségirányítási program könyvtári, közmővelıdési feladatok a helyi tantervek a pedagógus továbbképzési terv az éves beiskolázási terv a humán erıforrás biztosítása
a tárgyi feltételek alakulása: - kötelezı taneszköz-beszerzés - felújítások - beruházások - leltár és selejtezés - a költségvetés ezen belül kiemelten a bérgazdálkodás alakulása A belsı szabályozók mőködése: - szervezeti és mőködési szabályzat, könyvtári szabályzat - házirend - kollektív szerzıdés - közalkalmazotti szabályzat a hagyományos intézményi rendezvények tervezése, szervezése, lebonyolítása az intézményi adminisztráció mőködése: - adatkezelés - tanügyi dokumentumok kezelése - irattározás - munkaegészségügy tőz- és balesetvédelmi tervek ellenırzése A mindennapi mőködés ellenırzése (a felsorolás nem jelent sorrendet): éves tervek, tanmenetek/munkatervek/csoporttervek ellenırzése, a munkaidı, tanóra/csoportfoglalkozás pontos betartása, a mindennapos adminisztráció (órakezdés/csoportfoglalkozás, befejezés, hiányzók, késık beírása, túlórák, jelenléti ívek, szabadság-nyilvántartás alkalomszerő adminisztrálása, megrendelık, úti rendelvények, elszámolások), a helyettesítések, az óratartás, a tanórán folyó pedagógiai munka, a csoportfoglalkozások szakszerősége a gyermekekkel való bánásmód (életkori sajátosságaikhoz igazodóan) szakszerősége új kollégák, pályakezdık rendszeres, a többiek alkalomszerő, tervezett, módszeres ellenırzése, a házirend betartásának ellenırzése: - késések, - dohányzás tilalma, - szülıi igazolások, - felmentések stb a tanári és diák ügyeletek (iskolai, rendezvény, verseny, vizsga, kirándulás stb.) ellenırzése, az intézményi rendezvények ellenırzése, eseti beszámolók, jelentések határidıre, ill. az elvártak szerinti teljesítésének ellenırzése, tőz- ill. bombariadós készültség ellenırzése. A vezetıi ellenırzés szintjei: igazgatói szint, iskola igazgatóhelyettesi, intézményegység vezetıi szint, munkaközösség-vezetıi, gazdasági ügyintézı szintje, 2