Mikor választunk belső és mikor külső tréninget? Külső tréning választás főbb kritériumai Kovács Krisztina HR igazgató
Niccolò Machiavelli a cél szentesíti az eszközt 2
Tartalom 1. Magamról és HP Magyarország rövid bemutatása 2. A HP tanulási stratégiája 3. Külső tréning választás főbb kritériumai 4. Kérdések? 3
Magamról - Pécsi Tudományegyetem személyügyi-humán szervező, okleveles munkajogi szaktanácsadó - Hewlett-Packard 1995-től HR asszisztens, regionális tréning koordinátor, HR specialista, oktatási tanácsadó és üzletfejlesztő, HR generalista, Business HR partner, HR vezető - Szabadidőm: leginkább családommal töltöm, pilates, futás, túrázás, snowboardozás 4
HP idővonala Magyarországon 1987 HP Ausztria megnyitja a HP értékesítői irodát Budapesten 5 1990 1991 Hewlett- Packard és Controll Kft. Közös vállalat, Compaq EDS Hungary Hungary, Digital Hungary 1998 Digital Hungary a legnagyobb vállalattá válik Magyarországon az IT szektorban, összeolvad a Compaq-kal 1999 HP-ból kivál az Agilent 2002 HP Magyarország összeolvad a Compaq-kal + 164 munkavállaló 2009 HP Mo. összeolvad az EDS Mo.-gal + 1,111 munkavállaló 2010 HP összeolvad a 3Commal Telephelyek: Budapest, Vasvár, Rábahídvég, Miskolc, Debrecen, Győr, Pécs
HP Magyarországon ma 1400+ munkavállaló 800+ szerződéses 3 jogi entitás HP Magyarország: szolgáltatások, HP Informatika: értékesítés, HPTLL liszenszek TOP 200 vállalat része Magyarországon KarrierStart Top vállalat 2011: 1.helyezés; Legegészségesebb Munkahely 2012: 3. helyezés Cég a női munkavállalók számára: 37% női munkavállaló, Diverzitás és Női Csoportok Legnagyobb partner nagy cégek számára CSR: Globális Önkéntes Nap, Gyermekeink a munkahelyünkön, Gyermekek tudás fejlesztése 100,000+ értékesített PC Magyarországon, 20% piaci részesedés Együttműködés egyetemekkel: laborok, pályakezdő pozíciók 6
A HP tanulási stratégiája
HP tanulási stratégiája Munkavállalói tanulási programok csoportosítása: tanulás módja szerint - tapasztalatszerzésen alapuló - kapcsolaton alapuló - oktatási programok új - meglévő fiatal - tapasztalt vezető - nem-vezető fiatal kiemelt tehetségek szenior kiemelt tehetségek üzletágak - munkakörök szerint belső tréning típusa szerint online, virtuális vagy tantermi; illetve tudásfejlesztés, készségfejlesztés, magatartásfejlesztés külsős tanulási program tréning, egyetemi képzés, szakképzés 8
HP tanulási stratégia működése Teljesítmény-értékelési rendszert működtetünk, amely megkönnyíti a fejlesztési irányok meghatározását, ezek alapján döntjük el, hogy külső vagy belső trénerrel valósítjuk meg azt. A HP szakemberei, főként a felső- és középvezetők, értékesítő és mérnök kollégák rendszeresen részt vesznek jól kidolgozott belső fejlesztési programokban. 9
Külső tréning választás főbb kritériumai
A belső képzések előnyei: 11 Cég- és szakma specifikus felkészültség Azonnaliság, rugalmasság/bevethetőség/kereshetőség Kultúrát alakít, szemléletmódot befolyásol - DNS Együttműködést fejleszt Folyamatok, rendszerek és kultúra ismerete, jobban átlátja a céget és a részlegeket összekötő hálózatokat Hat a cégen belüli kommunikációra Nyomon követhetőség Ismeri a résztvevőket Könnyebb visszamérhetőség Rövidebb kapcsolatteremtés Nagy volumenű fejlesztésnél olcsóbb Része marad a rendszernek/felelősségvállalás Ár / érték arányában többet (időt) lehet a tréningre szánni Elkötelezettséget növelhet
A külső képzések előnyei: Friss szemlélet Magyar nyelv ismerete Csapatépítés Kívülről jött embernek időnként jobban hisznek a dolgozók Speciális képzéseknél és kis volumennél olcsóbb Know-how megléte Objektivitás Külső tapasztalatok behozása Adminisztráció, előkészítő és utómunkálatok megoldása külső erőforrással Többféle képzési forma, nyílt képzések Széles képzési választék Sokszínű referencia és tapasztalat Időnként őszintébbek a külső trénerrel, könnyebben megnyílnak a résztvevők Nagyon speciális szakmai képzéseket előfordul, hogy csak külső szolgáltató tudja ellátni 12
Útravaló Nagyon tanulságos, hogy a képzés, tréner és a cél pontos definiálása mellett sokszor egyszerűen a résztvevők kiválasztása is döntően befolyásolja egy-egy program sikerét. A legfontosabb cél megtalálni, hogy melyik munkatársban, milyen képesség lakozik, és lehetőséget teremteni ezek kibontakoztatására. Ez egyaránt igaz a külső és a belső szervezésű képzésekre mindkét félnek értéket teremt. 13
14