Gazdálkodószervezetek kockázatkezelési gyakorlata Magyarországon 2014. Aon felmérés összefoglaló eredményei Előadó: Rendesi János ügyfélkapcsolati igazgató e: janos.rendesi@aon.hu Aon Risk Solutions 1
Aon Magyarország Kft. az Aon PLC tagja [ NYSE : AON ] #1 kockázatkezelési, biztosítási / viszontbiztosítási és HR tanácsadó 66,000 munkatárs világszerte 500 iroda 120 ország 1.8 Mrd $ árbevétel 2013-ban Aon Risk Solutions 2
Előzmények Az Aon mint piacvezető kockázatkezelési-, biztosítási-, és humánerőforrás tanácsadó cég felelősséget érez a kockázatkezelési szakma hazai fejlesztése iránt. Aon Risk Solutions 3
Előzmények A 2013. után, idén újra felmérést végeztünk, hogy a magyarországi vállalkozások napi döntéshozatalát milyen mértékben hatja át a kockázatkezelés? mennyiben befolyásolja azt a tudatos kockázatvállalás, - elkerülés gyakorlata? Aon Risk Solutions 4
A felmérés A felmérést magyar, vagy magyarországi székhellyel rendelkező gazdálkodó szervezetek döntéshozói körében végeztük el Válaszadói arány: 5% Aon Risk Solutions 5
A felmérés kitöltői 120 vállalatvezető, CFO, RM Árbevétel szerinti megoszlás Kevesebb mint 1 milliárd forint forgalom 1-20 milliárd forint közötti éves forgalom 20 milliárd forintot meghaladó éves forgalom Aon Risk Solutions 6
Értékteremtés - értékmegőrzés Véleménye szerint a kockázatkezelés megfelelő alkalmazása tud-e értéket teremteni vagy értéket megőrizni a vállalat számára? 3,41 1 2 3 4 Egyáltalán nem Talán Igen Teljes mértékben igen Aon Risk Solutions 7
Megállapítás A vállalatvezetők szerint a megfelelő vállalati kockázatkezelés képes a vállalat számára értéket teremteni vagy értéket megőrizni. Aon Risk Solutions 8
Következtetés A szakemberek hisznek a kockázatkezelési megoldásokban, a nyitottság messze meghaladja a ténylegesen tapasztaltakat. Ez fokozott érdeklődést jelez e terület szolgáltatásai iránt. Aon Risk Solutions 9
Kockázatkezelés fejlettsége - eredményesség Ön szerint van összefüggés a kockázatkezelés fejlettsége és a pénzügyi teljesítmény között? 3,31 1 2 3 4 Egyáltalán nincs Talán Igen Teljes mértékben van Aon Risk Solutions 10
Megállapítás A válaszadók szerint az elmúlt évi felméréshez hasonlóan a működési kockázatkezelés minősége erős hatással van gazdálkodó szervezet pénzügyi teljesítményére. Aon Risk Solutions 11
Következtetés A kockázatkezelést, a megkérdezettek mint a pénzügyi hatékonyság meghatározó erejű elemét pozícionálják. A pénzügyi sikeresség, eredményesség egyenes arányban áll a kockázatkezelés fejlettségével. Aon Risk Solutions 12
Fejlődési lehetőségek belső eljárásrend Milyen mértékű fejlődési lehetőséget lát a vállalata kockázatokkal kapcsolatos belső eljárásaiban és szervezeti kultúrájában? 3,47 1 2 3 4 Kis mértékű Közepes mértékű Nagy mértékű Nagyon nagy mértékű Aon Risk Solutions 13
Megállapítás A vállalatvezetők túlnyomó többsége lát fejleszthető, fejlődési lehetőséget a kockázatkezelés területén. Aon Risk Solutions 14
Következtetés A vállalatvezetők nyitottan fogadják az ezzel kapcsolatos információkat, támogatást. Különösen igaz ez, a kockázatkezelés értékteremtő szerepére vonatkozó vélekedés ismeretében. Aon Risk Solutions 15
Belső kockázatok - most Rangsorolja, hogy aktuálisan, mely belső kockázati tényezők, milyen mértékben jelentenek kockázatot vállalata számára! Aon Risk Solutions 16
Belső kockázatok 3 év múlva Rangsorolja, hogy a következő három évben, mely belső kockázati tényezők, milyen mértékben jelentenek kockázatot vállalata számára! Aon Risk Solutions 17
Külső kockázatok - most Rangsorolja, hogy aktuálisan, mely külső kockázati tényezők, milyen mértékben jelentenek kockázatot vállalata számára! Aon Risk Solutions 18
Külső kockázatok 3 év múlva Rangsorolja, hogy a következő három évben, mely külső kockázati tényezők, milyen mértékben jelentenek kockázatot vállalata számára! Aon Risk Solutions 19
Külső kockázatok Belső kockázatok Ön szerint a külső, vagy a belső tényezők jelentenek nagyobb kockázatot vállalatának? 3,08 Teljes mértékben a belső tényezők 1 2 3 4 Inkább a belső Inkább a külső Teljes mértékben a külső tényezők Aon Risk Solutions 20
Kockázati tényezők változása 2013 makrogazdasági környezet felelősségi kockázatok 2014 versenytársak viselkedése a szervezet humánerőforrás minősége Aon Risk Solutions 21
Kockázatok - Reputáció Melyik három kockázati tényező gyakorolja a legnagyobb hatást vállalata REPUTÁCIÓJÁRA? Munkaügyek Eredményesség Pénzügyi beszámoló tisztasága és megbízhatósága Társadalmi szerepvállalás Termékek és szolgáltatások minősége 85 Adózási fegyelem Csalás, korrupció, etikátlan viselkedés Működési fennakadás 63 Reklám és marketing stratégia Vállalatvezetés minősége, kockázattudatosság 66 Aon Risk Solutions 22
Kockázatok - Lehetőségek Melyik az a három legfontosabb terület, amely segíthet vállalatának a kockázatok csökkentésében? Tőkenövelés, tőkeoptimalizálás Fejlettebb belső jelentési rendszer Integrált kockázatkezelési rendszer 71 Új biztosítások, jelenlegi biztosítások finomhangolása Átlátható folyamatok és döntési pontok 81 Kockázatok pontosabb megértése analitikai eszközökkel Kockázat fókuszú felső vezetői kommunikáció Kockázattudatos humán erőforrás Kiemelt kockázatkezelési funkció/pozíció Hatékonyabb szervezeti együttműködés 74 Aon Risk Solutions 23
Összefoglalás - Kockázatkezelés 2014. A megfelelő vállalati kockázatkezelés képes a vállalat számára értéket teremteni vagy értéket megőrizni. Szoros összefüggés van a kockázatkezelés fejlettsége és pénzügyi eredményesség között. A két legjelentősebb kockázati tényező a versenytársak viselkedése, a szervezet humánerőforrás minősége. A többség elégedetlen a kockázatkezelés minősége tekintetében, és nagy fejlődési lehetőséget lát a belső eljárások, folyamatok, szervezeti kultúra területén. Aon Risk Solutions 24