Inbound marketing. Damjanovich Nebojsa, Senpai Consulting, HubSpot viszonteladó

Átírás

1 Inbound marketing Damjanovich Nebojsa, Senpai Consulting, HubSpot viszonteladó

2 Rólam Inbound marketing tanácsadó, HubSpot viszonteladó Tanácsadó a Fortune 500 cégeknek Elismert tréner és konferencia előadó EFFIE és "Az év honlapja" zsűri tag Konverzió marketing evangelista Több képzés akkreditátora, szakcikk és könyvíró Grey digitális marketing stratégája Allegroup marketing igazgatója Online marketing tanácsadó

3 A promóciós lehetőségeink korlátozottak, pláne ha reklámadót figyelembe vesszük 3

4 Az erőforrásokat maximalizálni kell 4

5 A kihívás: megtalálni a megfelelő és költséghatékony megoldásokat 5

6 A cél: saját erőből feltűnni a tömegben 6

7 A megoldás: inbound marketing Mi az inbound marketing? Hogyan kezdjünk neki? 7

8 # Mi az inbound marketing?

9 Definíció Az Inbound marketing a minőségi tartalomra és annak megosztására fókuszál, ami vonzza a célcsoportokat, így ismertetve a szervezet termékeit és szolgáltatásait, ezzel megkönnyítve a lead generálást, konvertálást, eladást és cross/up sales-t 9

10 Miért fontos az inbound marketing? 10

11 A vásárlók drasztikusan megváltoztatták információszerzési viselkedésüket 44%-uk DM levelet sosem nyitja ki 86%-uk átkapcsol a TV reklámról 91%-uk leiratkozik ekről 200 millió nem akar több tel. hívást

12 Ideje átalakítani a marketingünket is olyanná, amit az emberek SZERETNEK Kulcsszó a megtalálhatóság: Értékes website tartalom, blog bejegyzések és közösségi média üzenetek optimalizálva, hogy lead-eket lehessen generálni Your

13 Ideje átalakítani a marketingünket olyanná, amit az emberek SZERETNEK Kulcsszó a megtalálhatóság: Értékes website tartalom, blog bejegyzések és közösségi média üzenetek optimalizálva, hogy lead-eket lehessen generálni Ügyfelek megértése: A marketing perszonalizálható ha megértjük a célcsoportunk szükségleteit. Ez vezet a módszeres ügyfélszerzéshez

14 Context segít közelebb hozni a vevőkhöz megfelelő content-et a megfelelő időben -nak van erős intelligens ajánló rendszere

15 Context segít közelebb hozni a vevőkhöz megfelelő content-et a megfelelő időben... ami manapság elérhető bárkinek megfelelő integrált eszközök használatával és marketing automatizálással potenciális ügyfél Content Context Optimalizált weboldalak, blog cikkek, landing oldalak és social média üzenetek Dinamikus content, ami viselkedés alapon jelenik meg, látogató adatait figyelembe véve vagy vásárlási ciklus alapján Sima és trigger alapú autoresponderek Perszoinalizált marketing Hatékony listák szegmentálása Robusztus riporting és analitika, a data-driven döntésekhez

16 Inbound marketing folyamatok: Lead generálás Konvertálás Eladás Cross/up sales

17 Márka ismertség építés/erősítés IM eszközökkel ez: PR Facebook Offline rendezvény B2C-ben ATL reklám B2B-ben BTL reklám

18 Lead generálás Reklám Facebook Google Adwords címlisták Offline rendezvény

19 Lead konvertálás CTA (call-to-action) Landing (kampány oldal) Online form Adatbázis

20 Eladás Lead scoring Viselkedés alapú marketing, avagy marketing automatizálás Lead management analitika

21 Cross-selling és up-selling Viselkedés alapú CTA-k marketing avagy, marketing automatizálás a cross/up sales erősítésére Ügyfél elégedettségi kampányok Lojalitási programok

22 Mi a marketing automatizálás (MA)? 22

23 MA területei 23

24 Marketing automatizálás nem: marketing megoldás a spam küldésre automatikus (foglalkozni kell vele) egy új fogalom megoldás mindenre (hatékony, de integrált kampányokkal még inkább) 24

25 Miért fontos az MA? Válság óta csökken a marketing emberi erőforrás Ennek eredményeként 1 embernek több feladatot kell elvégeznie A marketingesek több feladatot outsourceolnak A technológia fejlődése elérhetővé tette az ilyen megoldásokat akár a KKV-knek 25

26 Marketing automatizálással elérhető Magasabb kinyitási és kattintási arány A/B tesztek egyszerű menedzselése Magasabb konverziós arány Értékesítési ciklus lerövidítése Ismétlődő feladatok automatizálása Fejlett analitika és riporting Több lead és magasabb bevétel 26

27 # Hogyan kezdjük?

28 Legyen website-od/ blogod 28

29 A website/blog legyen keresőbarát 29

30 Tervezz tartalmat rá 30

31 Hozd létre rajongói oldalakat a közösségi médiában 31

32 Kész tartalmat oszd meg a közösségi médiában - automatizáltan 32

33 Legyen hírleveled és edm-ed, amire publikálhatod az új tartalmakat 33

34 A website-on/blogon legyen regisztráció után letölthető tartalom 34

35 Az így keletkező leadeket értékesítési üzenettel keresheted meg 35

36 Haladó 1: használj ajánló rendszert a website-on és ben 36

37 Haladó 2: használj integrált marketing automatizálási rendszert 37

38 KÖSZÖNÖM A FIGYELMÜKET! Content stratégiák a B2B marketingben workshop Budapest,