KIHÍVÁSOK A TELEPÜLÉS MARKETINGBEN

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "KIHÍVÁSOK A TELEPÜLÉS MARKETINGBEN"

Máté Bognár
9 évvel ezelőtt
Látták:

1 KIHÍVÁSOK A TELEPÜLÉS MARKETINGBEN Dr. habil. Szabó Zoltán PhD MBA Vada Gergely - Vezető tanácsadó

2 TÉMAKÖRÖK Célcsoportok 10 K SWOT MIR Exponenciális tervezés Kulcs a Befektetőkhöz Tervezési projekt - Kulcs-modell

3 Célcsoportok Gazdasági élet szereplői Turisták Lakosság

4 10 jelentős összetevő, amelyek a marketing-spirál vázát alkotják I. Keresletorientáltság Kommunikáció Konszenzus Koordináció Kooperáció

5 10 jelentős összetevő, amelyek a marketing-spirál vázát alkotják II. Kreativitás Koncepció Kampány Kontinuitás Kontrol

6 Az elméleti vizsgálatok egyes részeinek egymáshoz való viszonya SWOT elemzés A megfelelő marketingpolitika kiválasztása Piac-szegmentáció Fejlesztési prioritások meghatározása, tervek elkészítése

marketingpolitika kiválasztása Piac-szegmentáció

7 Önkormányzati SWOT Belső meghatározók Külső meghatározók Pozitívumok Erősségek Lehetőségek Negatívumok Gyengeségek Veszélyek A terület- és településmarketing vonatkozásában a belső és külső környezet közötti alapvető különbség az önkormányzat beavatkozási lehetőségeiben rejlik.

településmarketing vonatkozásában a belső és külső környezet közötti

8 SWOT-reakciók Építeni az erősségekre Felszámolni a gyengeségeket Kihasználni a lehetőségeket Mérsékelni a veszélyek hatását

9 A vizsgálatok elvégzésére alapvetően két formában nyílik lehetőség. Az elsődleges kutatás keretében terepen végzett felmérések és személyes interjúk elkészítésére kérdőíves felmérések és műhelybeszélgetések (workshopok) megszervezésére is sor kerül. A másodlagos kutatás a már meglévő adatok összegyűjtését, elemzését és további feldolgozását foglalja magában.

elkészítésére kérdőíves felmérések és műhelybeszélgetések (workshopok) megszervezésére is

10 A SWOT-elemzés során megvizsgálandó területek Belső környezet Objektív vizsgálatok Szubjektív vizsgálatok - demográfiai helyzet - gazdasági szerkezet - inputok (föld, tőke, munkaerő) állapota - infrastruktúra - környezet állapota - elégedettségi tényezők - intézményi háttér A telepítőtényezők fontossága Az információforrások fontossága A területi egység jelenlegi állapota - hazai és nemzetközi gazdasági, társadalmi és politikai trendek - a vetélytársak pozíciója - a terület földrajzi fekvése - a központi kormányzat politikája Külső környezet

intézményi háttér A telepítőtényezők fontossága Az információforrások fontossága A területi egység jelenlegi állapota - hazai és

11 Információ forrás lehet: (szubjektív adottságok) Saját tapasztalat Személyes források Kereskedelmi-szakmai források Közforrások (tömegtájékoztatás)

12 A legnagyobb súllyal szereplő tényezők a telephelyre vonatkozó döntések során (szubjektív adottságok) A kiválasztás földrajzi szintjei Földrész, ország-csoport ország Régió, megye, település Településen belüli ingatlan A legnagyobb súllyal szereplő telepítőtényezők Gazdasági növekedés lehetőségei, fogyasztópiac várható bővülése Politikai stabilitás, fogyasztópiac nagysága, pénzügyi rendszer fejlettsége, törvényi háttér, infláció nagysága, munkaerőköltségek Munkaerő képzettsége és ára, az adott terület elérhetősége, életminőség, kikapcsolódásibevásárlási lehetőségek, egyetemekkutatóintézetek közelsége Az adott ingatlan megközelíthetősége, ára, infrastrukturális adottságai, bővítési lehetőségek

stabilitás, fogyasztópiac nagysága, pénzügyi rendszer fejlettsége, törvényi háttér, infláció nagysága, munkaerőköltségek Munkaerő képzettsége és ára, az adott terület

13 Adott terület imázsa - Imázsaudit (szubjektív adottságok) Pozitív imázzsal Negatív imázzsal Gyenge imázzsal Vegyes imázzsal Ellentmondásos imázzsal

14 A - SWOT-elemzés négy eleme közötti összefüggés Lehetőségek A B Gyengeségek Erősségek C D Veszélyek

15 A SWOT-elemzés négy eleme közötti összefüggés (kölcsönhatás-mátrix) Váltás-orientált stratégiát támogató helyzetek ( A eset) Offenzív stratégiát támogató helyzetek ( B eset) Diverzifikált stratégiát támogató helyzetek ( D eset) Defenzív stratégiát támogató helyzetek ( C eset)

stratégiát támogató helyzetek ( B eset) Diverzifikált stratégiát

16 MIR Marketing Információs Rendszer Adat Információ Tudás Bölcsesség Alapkérdések: Milyen jellegű információkra van szükség? Milyen módszerekkel szerezzük be? Hogyan kezeljük a megszerzett információkat? Külső környezet Demográfiai trendek Gazdasági trendek Életstílus trendek Technológiai trendek Politikai és szabályozási trendek Üzleti környezet Fogyasztó / ügyfél / lakos Partner Versenytárs Belső környezet Szerződések Költségek Forgalom stb.

Külső környezet Demográfiai trendek Gazdasági trendek Életstílus trendek Technológiai trendek Politikai és

17 Átlalános marketing megközelítés Exponenciális Marketing folyamat Helyzetelemzés Célok megtervezése Célok Érték diagnosztika Márka pozícionálás Márka architektúra Reklám terv Integrált marketing kommunikáció Végrehajtás Teljesítmény igazítás Copyright: Garrison Group

pozícionálás Márka architektúra Reklám terv Integrált marketing

18 Alexander Osterwalder és Yves Pigneur üzleti modelljének mátrixa Kulcspartnerek Értékajánlat Kulcstevékenység Ügyfélszegmens Ügyfélkapcsolat menedzsment Kulcserőforrás Csatornák Költség struktúrák Bevételek

Kulcstevékenység Ügyfélszegmens Ügyfélkapcsolat

19 Kiadott feladat II. Kulcs- modell elkészítése 1-3 oldal Fő ismérvek Stratégiai irányok elhatározása

20 Kiadott feladat II. 1-órás prezentáció elkészítése max slide Tartalmi felépítése o Vezetői összefoglaló Kulcs-modell o Célok o Értékdiagnosztika o SWOT o Márka architektúra o Exponenciális Integrált Marketing Kommunikáció o Befektetői lehetőségek részletezése

Kulcs-modell o Célok o Értékdiagnosztika o SWOT o Márka

Ajánlott irodalmi források Paul Garrison: Exponenciális marketing, HVG Kiadó Budapest 2006 Szabó Z. Gergely A.: Régió és településmarketing, Szent István Egyetemi Kiadó 2009 Szabó Z.

21 Ajánlott irodalmi források Paul Garrison: Exponenciális marketing, HVG Kiadó Budapest 2006 Szabó Z. Gergely A.: Régió és településmarketing, Szent István Egyetemi Kiadó 2009 Szabó Z., Komáromi-Gergely A. (2011): Turisztikai és vendéglátó marketing - Esettanulmány Budavári Borfesztivál, Szent István Egyetemi Kiadó Gödöllő, 180 p. (ISBN ) Piskóti I. Dankó L. Schupler H.: Régió- és településmarketing, KJK Kerszöv, Budapest, 2002 Kozma G: Terület- és településmarketing, Kossuth Egyetemi kiadó, Debrecen, 2005 Philip Kotler Kevin Lane Keller: Marketing menedzsment, Akadémia Kiadó, Budapest, 2006 Szabó Z. Vada G. Konkoly M.(2010): Marketingmenedzsment, Szent István Egyetemi Kiadó Jobber, D. (1999): Európai marketing. Budapest: Műszaki Könyvkiadó. (Műszaki Könyvkiadó marketingsorozat) Sandra Oliver: Public Relations stratégia, Akadémiai Kiadó 2009

22 KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET!

Hasonló dokumentumok

KIHÍVÁSOK A TELEPÜLÉS MARKETINGBEN

KIHÍVÁSOK A TELEPÜLÉS MARKETINGBEN Dr. habil. Szabó Zoltán PhD MBA Vada Gergely - Vezető tanácsadó TÉMAKÖRÖK Célcsoportok 10 K SWOT MIR Exponenciális tervezés Kulcs a Befektetőkhöz Tervezési projekt -