Marketingterv Sablon

Átírás

1 Marketingterv Sablon Kis- és középvállalkozások részére Vigyázz! Másolják! A legfrissebb verziót keresse itt: Verzió: 001/2013 Jogi állás: szabadon felhasználható, szabadon terjeszthetı, ingyenes Frissítve: január 01. Összeállította: Miklovicz Norbert, kkv marketingszakértı Kulcsszavak: marketing terv minta, marketing terv sablon, marketing stratégia, marketing terv Kérdés, megjegyzés: te@marketing112.hu Összeállította: Miklovicz Norbert, 1/9

2 Miért van szükséged marketingtervre? Kedves vállalkozó, cégtulajdonos, marketing döntéshozó! Ez a marketingterv sablon azért készült, hogy a magyarországi kis- és középvállalkozásoknak segítséget adjon marketingtervük (marketing akcióterv, marketingstratégia) elkészítésében. A sablon bárki számára szabadon használható, alkalmazható. A marketing terv a vállalkozás egyik legfontosabb dokumentuma, amely definiálja a vállalkozás helyét, szerepét, célját az üzleti életben. Ha egy vállalkoznak nincs marketingterve, nincs igazán vállalkozása sem. Ha valaki egy marketingterv elkészítésére vállalkozik, akkor tudnia kell, hogy 1. Nincs egyetlenegy olyan etalon marketingterv minta vagy sablon, amit ha valaki letölt, elolvas; példájára megírja a saját cégének marketingtervét. Ez az oka annak, hogy ez a marketing terv egy sablon, egy keretrendszer. 2. Nincsen jó példa egy olyan marketingterv elkészítésére, amit az összes magyarországi kis- és középvállalkozásnak ajánlok. Ez az oka annak, hogy ennek a sablonnak a gyakorlatban való használatához is marketing tanácsadó, marketing coach bevonása javasolt. 3. Nem volt cél, hogy ez a marketingterv sablon pontosan, számokkal, részletekkel bemutassa egy cég marketingtervét, mert ezek a dokumentumok üzleti know-how-k, bizalmas üzleti információk. Ez az oka annak, hogy ez a marketing terv egy sablon és csak a kereteket adja meg. A tartalmat már a használója tölti bele. 4. Marketingtervre nem létezik sem jó példa, sem jó minta, és nem létezik marketingterv generátor sem. Szakember bevonása szükséges, aki egy jól összeállított keretrendszer és saját tapasztalata alapján kidolgozza a vállalkozás részletes marketingtervét. Aki összeállította Miklovicz Norbert Kkv marketingszakértı Marketing112 - A kis- és középvállalkozások marketingtervezıje norbert@marketing112.hu Web: Facebook: Összeállította: Miklovicz Norbert, 2/9

3 Tartalomjegyzék MIÉRT VAN SZÜKSÉGED MARKETINGTERVRE?...2 AKI ÖSSZEÁLLÍTOTTA...2 TARTALOMJEGYZÉK...3 VEZETİI ÖSSZEFOGLALÓ...4 HELYZETELEMZÉS...4 A VÁLLALKOZÁSOD...4 CÉLKÖZÖNSÉG...4 VERSENYTÁRSAK...4 PARTNEREK...5 MAKROKÖRNYEZET...5 SWOT (GYELV) ANALÍZIS...5 MARKETINGSTRATÉGIA...6 TERMÉK ÉS SZOLGÁLTATÁS...6 ÁRSTRATÉGIA...6 DISZTRIBÚCIÓ ÉS LOGISZTIKA...6 PROMÓCIÓS STRATÉGIA...6 PÉNZÜGYI TERV...7 ELLENİRZÉS ÉS MARKETINGKUTATÁS...7 ÖSSZEFOGLALÁS...7 SZAKIRODALOM...9 A sikeres marketingtervezés teljeskörő csekklistája: Összeállította: Miklovicz Norbert, 3/9

4 Vezetıi összefoglaló 1. Kinek és miért készült ez a marketingterv? 2. A marketingterv rövid és lényegretörı összefoglalása. 3. A termék és a szolgáltatás nagyon rövid bemutatása a hozzákapcsolódó célok (értékesítési célszámok és stratégiai célok) ismertetése. Helyzetelemzés A vállalkozásod 1. A vállalkozás rövid leírása, fıprofilja a. Ha most indul a vállalkozás, akkor a beindulás rövid összefoglalója b. A vállalkozás helye, üzlet nagysága c. A vállalkozás vezetıségének bemutatása, részesedések d. Személyzet, személyzetre vonatkozó tervek 2. Arculat 3. A vállalkozás (ideértve a vállalkozás, mint márka) pozícionálása 4. Küldetése 5. Mottó, szlogen 6. A vállalkozás erısségei 7. A vállalkozás gyengeségei 8. SWOT-analízis Célközönség 1. Számuk 2. Demográfiai jellemzıik 3. Elhelyezkedés vagy koncentrálódásuk 4. Elérhetıségük, megközelíthetıségük 5. Tulajdonságaik (ide értve az értékelvárásait) 6. Elvárások, szükségletek 7. Vásárlási szokásaik (hol, hogyan, mi alapján döntenek, árérzékenység) Versenytársak 1. Kik ık? 2. Piaci pozíciójuk, befolyásuk? 3. Erısségeik? Összeállította: Miklovicz Norbert, 4/9

5 4. Gyengeségeik? 5. Piaci részesedésük? 6. Milyen trendek hatnak a piacra? Partnerek 1. Anyagellátás, értékesítés, mőködés területén 2. Ki lehet? Hogyan (feltételek)? Jutalékok? Ösztönzés? Makrokörnyezet Amennyiben releváns a vállalkozásod profilját illetıen. 1. Politikai-, gazdasági-, társadalmi- és technológiai fejlıdési tényezık, amelyek hatással lehetnek a vállalkozásra és a termékre SWOT (GYELV) analízis 1. Strengths Erısségek: Pozitív dolgok, amik jól mőködnek és lehet rá befolyás, hogy még jobban mőködjenek. 2. Weaknesses Gyengeségek: Olyan dolgok, amik nem jól mőködnek, de lehet rá befolyás, hogy jobb legyen. 3. Opportunities Lehetıségek: Olyan adottságok, amelyeket nem tudunk befolyásolni, de kedvezıek, és rájuk építve kihasználhatjuk az erısségeinket. 4. Threats Veszélyek: Olyan korlátok, negatív tényezık, amelyeket nem tudunk befolyásolni, és csökkentik a siker esélyeit, kockázatot is jelentenek. A marketingesek linkrövidítıje A marketingesek hírgyőjtıje Összeállította: Miklovicz Norbert, 5/9

6 Marketingstratégia Termék és szolgáltatás 1. Meglévı márkanevek, védjegyek bemutatása 2. Márkaépítési célok, feladatok ismertetése 3. A termékek, szolgáltatások pozícionálása 4. Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos legfontosabb stratégiai célok ismertetése 5. Termékek bemutatása, erısségek, gyengeségek ( Mitıl más? ) 6. Szolgáltatások bemutatása, erısségek, gyengeségek, identitás ( Mitıl más? ) a. Ha a termékek, szolgáltatások több elkülönülı célcsoport szükségleteit kívánják kielégíteni, akkor ezek külön részletezése. 7. Minıségi alapelvek ismertetése 8. Termékváltozatok, termékcsaládok 9. Termékfejlesztések lehetısége 10. Garancia, jótállás, vevıszolgálat 11. Csomagolás, formatervezés, címkézés Árstratégia 1. Termékek, szolgáltatások listaárai 2. Árrések, kedvezmények, árszegmentálás 3. Fizetési feltételek, részletfizetés lehetısége 4. Finanszírozási lehetıségek Disztribúció és logisztika 1. Disztribúciós csatornák 2. A termék eljuttatása a vevıkhöz, viszonteladókhoz 3. Közvetlen, közvetett értékesítések 4. Viszonteladók motiválása 5. Értékesítési pontok, telephelyek 6. Szállítmányozás, logisztikai rendszerek 7. Megrendelések teljesítésének folyamata Promóciós stratégia Összeállította: Miklovicz Norbert, 6/9

7 1. Vevıkkel, piaccal szemben alkalmazandó stratégiai koncepció 2. Reklámstratégia (mit, hol, kinek, mennyiszer, mennyiért) 3. Kiválasztott marketingeszközök ismertetése 4. PR-tevékenységek (pl. szponzorálás, sajtóközlemények) 5. Promóciós kampányok vázlatos terve, célszámokkal 6. Promóciós költségvetés részletezése Pénzügyi terv 1. Árbevétel-feltételezések 2. Költségek tervezése a. Rezsiköltségek b. Bérleti díjak c. Közterhek d. Kamatterhek e. Biztosítások f. Adók g. Fizetések h. Értékesítési- és marketing költségek 3. Fedezeti pont kiszámítása, nyereségesség A pénzügyi tervet kb. három évre elıre ajánlott elkészíteni. Az árbevételek alacsonyabbra, a költségeket magasabbra érdemes tervezni. Ellenırzés és marketingkutatás 1. A marketingterv ellenırzésének mutatószámai (mi alapján ellenırizzük?) 2. A termékek, szolgáltatások visszajelzéseinek mérése 3. Vásárlói elégedettség mérése 4. Piackutatások, felmérések tervezése 5. Egyéb marketingkutatási feladatok ismertetése Összefoglalás 1. A marketingterv értékelése a. Könnyen érthetı? Könnyen kivitelezhetı-e? b. Tartalma könnyen és gyakorlatiasan kommunikálható? c. Konkrét és mérhetı célokkal rendelkezik-e? d. Tartalmaz-e meghatározott teendıket, feladatokat, határidıket, felelıs személyeket? e. Tartalmaz-e költségvetést? Összeállította: Miklovicz Norbert, 7/9

8 f. Reálisak-e az értékesítési célok és a hozzáadott költségvetési keret? g. Tartalmazza-e az összes szükséges elemet? 100% gyakorlati marketing szaklap: Tekintse meg a próbaszámot itt: Összeállította: Miklovicz Norbert, 8/9

9 Szakirodalom Az alábbi marketingterv sablon összeállításánál az alábbi szakkönyvek voltak a segítségemre: a. Reketty Gábor : Kisvállalati Marketing; Akadémia Kiadó oldal b. Philip Kotler Kevin Lane Keller : Marketingmenedzsment; Akadémia Kiadó oldal c. Tim Berry és Doug Wilson : On Target: The Book on Marketing Plans (magyar fordítása) Ingyenes tanfolyam: Végezze el mesterkurzusunkat, és szerezze meg oklevelünket teljesen ingyen! Feliratkozás itt: Összeállította: Miklovicz Norbert, 9/9