Felhasználói kézikönyv

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Felhasználói kézikönyv"

Átírás

1 Felhasználói kézikönyv Budapest, 2014

2 2 Tartalomjegyzék 1 Bevezetés Kezdőképernyő A program indítása Bejelentkezés Elfelejtett jelszó Adatmódosítás, jelszócsere Felhasználói felület Fejléc és keresés Bejelentkezett felhasználó Kilépés Felhasználói kézikönyv Helyzet érzékeny súgó Keresési történet Fő keresőmező Keresési logikaválasztó Kizáró segédmező A keresés indítása Keresőmezők ürítése A találati lista beállításai Hosszú lekérdezések szerkesztése Paraméterek szekció Mentett keresések Adatforrások Kategóriafák Dokumentumjellemzők Eredmények szekció Az eredmények fejléc Találati számosság A keresés részletei A találati lista részei Sorszám Olvasott Tartalmi betekintés Tulajdonságok Tárolt változat megnyitása új ablakban Több tárolt változat megnyitása közös ablakban Eredeti dokumentum megnyitása Elemzői mód Összetett, elemző lekérdezések megfogalmazása A keresési módok Implicit (toldalékos változatokra keresés) Explicit (szószerinti keresés) Keresési operátorok AND és OR vagy NOT nem ~<N> Közelségi operátor Súlyozó operátor ^ Erősítő operátor Helyettesítő szimbólumok... 42

3 Fuzzy keresés Keresési módszerek Helyesírás Zárójel Operátorsúgó Hosszú lekérdezések szerkesztése Kategóriaszabály másolása Topik... 47

4 4 1 Bevezetés Az Lexpert a MONTANA Tudásmenedzsment Kft. szövegalapú rendszere, amelynek célja, hogy hatósági és magán jogalkalmazók, ügyvédi irodák és kamarák, illetve gazdasági vezetők és a piac egyéb szereplői munkáját elősegítse. Összegyűjti és egyetlen felületen kereshetővé teszi a jogszabályokat, a jogalkalmazásban kiemelkedő jelentőségű hatóságok (pl. Bíróság, Közbeszerzési Hatóság, Gazdasági Versenyhivatal) közzétett egyedi határozatait, elvi iránymutatásait, a szakmai publikációkat, az internetes szakmai honlapokon és egyéb helyeken elérhető a munka szempontjából fontos információkat. Az elérhető információk jogszabályhelyek szerint, kategorizálva kerülnek megjelenítésre, így a felhasználó kizárólag azokat a releváns találatokat kapja eredményül, amelyek a kiválasztott területhez szervesen kapcsolódnak. Ezzel a megoldással kutatási idő takarítható meg egyrészt a párhuzamosan futó adatbázisok keresőinek mellőzésével, másrészt megszűnnek a túl nagyszámú, gyakran felesleges találatok, melyek ott további kézi szűréseket igényeltek. A felhasználók telepítés nélkül használhatják modern internetes böngésző alkalmazás segítségével (Internet Explorer 9-es verziótól, illetve Google Chrome vagy a Mozilla Firefox). A Montana Lexpert alkalmazás interneten keresztül érhető el, a tartalmak a Montana belső hálózatában üzemeltetett rendszerben kerülnek kezelésre a Montana saját fejlesztésű, Apache Lucene alapokon készült MonSearch keresőmotorjával. Az alkalmazást csak regisztrált felhasználók vehetik igénybe szolgáltatás jelleggel, az előfizetési szerződésben rögzített feltételek szerint. Az egyes felhasználók különböző tartalmi csomagok közül választhatnak, s a keresőrendszerben az adott előfizetési csomaghoz tartozó tartalmak jelennek meg keresésre. A rendszer központi eleme a felhasználói keresőfelület, melynek használatához nyújt segítséget ez a dokumentum. A felületen minden olyan funkció elérhető, amely a keresésekkel és a kategóriarendszerekkel kapcsolatban használható, több kényelmi elemmel kiegészítve, így lehetőséget biztosít a felhasználónak teljesen egyedi lekérdezések megfogalmazására és mentésére is. Az egyes találatok (keresési eredmények) megfelelő megjelenítéshez szükséges lehet a kliens oldalon a megfelelő alkalmazások telepítése. Például a doc, xls, pdf formátumú dokumentumok megtekintéséhez szükséges lehet az MS Office család megfelelő alkalmazása -, illetve az Adobe Acrobat Reader telepítése.

5 5 2 Kezdőképernyő 2.1 A program indítása Indítsunk el egy internetes böngészőt a gépén. Ezt a következő módok valamelyikével tehetjük meg: 1. Kattintsunk a Start menüre, a felnyíló menüben válasszuk ki a Minden program (All Programs) menüpontot, a megjelenő listából pedig válasszuk ki az internetes böngészőt (Google Chrome vagy Mozilla Firefox). 2. A tálcán a Start menü mellett lévő gyorsindító menüben, vagy az asztali ikonok közül kiválasztva kattintsunk rá az internetes böngésző ikonjára. A rendszert csak regisztrált felhasználók használhatják, így az első használat előtt regisztrálni szükséges, illetve előfizetni a szolgáltatásra. Az internetes böngésző címsorába írjuk be a weboldal elérését: A feltételek elfogadása, megrendelés és jóváhagyási folyamat után (mely lépések a honlapon kerülnek ismertetésre) a program indításához a gombra kell kattintani. 2.2 Bejelentkezés A hatarozatkereso.hu belépés oldalán a regisztrált felhasználók a regisztráció során megadott azonosítóikkal jelentkezhetnek be, ha már aktív fiókkal rendelkeznek. Az első mezőben szükséges megadni vagy a rövid felhasználónevet, vagy az címet. A jelszó mezőbe pedig beírni a megadott jelszót. Ezután ha aktív a fiók, a program tovább lép a felhasználói felületre. ikonra kattintás után a

6 6 2.3 Elfelejtett jelszó Elfelejtett jelszó esetén a kezdőképernyőn az első mezőben szükséges megadni vagy a rövid felhasználónevet, vagy az címet. Ezután az ikonra kattintva a program megerősítést kér. Az engedélyezés után a rendszer automatikusan generál egy új jelszót, amit elküld a felhasználói adatlapon megadott címre. Ezután ezzel az új jelszóval lehet belépni az alkalmazásba. A jelszó bármikor megváltoztatható az Adatmódosítás, jelszócsere menüben. 2.4 Adatmódosítás, jelszócsere A hatarozatkereso.hu belépés oldalán az első mezőben szükséges megadni vagy a rövid felhasználónevet, vagy az címet. A jelszó mezőbe pedig beírni a megadott jelszót. Ezután az ikonra kattintás után a program tovább lép a felhasználói adatlapra, ahol módosíthatóak a regisztrációkor megadott adatok. Az adatlapon történő ikonra kattintással mentésre kerülnek a változtatások. A ikont választva a program elveti az adatlapon végzett módosításokat és visszalép a kezdőképernyőre.

7 7 3 Felhasználói felület A program egyelten felhasználói felületen nyújtja az összes funkciót és beállítási lehetőségek teljes palettáját. Az elérhető funkciók ismeretéséhez négy szekcióra osztjuk fel a képernyőt: - Fejléc - Keresés szekció - Paraméterek szekció - Eredmények szekció

8 8 3.1 Fejléc és keresés Bejelentkezett felhasználó A rendszer nyilvántartja és naplózza az egyes felhasználók aktivitását. A felület megnyitásához be kell jelentkezni. A rendszer ellenőrzi az alkalmazást indító személy adatlapján szereplő teljes nevét (Gipsz Jakab), ami a felületen megjelenítésre kerül Kilépés A kilépés ikonra kattintva az alkalmazás visszalép a bejelentkező képernyőre. A felhasználó felületre való visszalépéshez újra be kell jelentkezni Felhasználói kézikönyv Az ikonra kattintva egy új ablakban megnyílik ez a felhasználói dokumentáció pdf formátumban Helyzet érzékeny súgó A helyzet érzékeny súgó tájékoztatást ad a felület elemeinek szerepéről. A legtöbb felületi elem fölé húzva és ott tartva az egér kurzort, pár másodperc múlva egy buborékban megjelenik egy tájékoztató szöveg. A súgó információs ablak megjelenítése késleltetett. Alapértelmezett esetben a súgó aktív, a

9 9 kikapcsoláshoz a ikonra kell kattintani (ekkor az ikon megjelenést vált így a ikonra kattintva aktiválható újra a súgó). TIPP! A helyzet érzékeny súgó hasznos funkció pl. a kategóriafák esetében, ahol így megtekinthető az egyes kategóriákhoz rendelt keresési szabály. A mentett keresések esetében is hasznos, ahol egy összefoglaló táblázatban könnyen és gyorsan áttekinthető az adott keresési helyzet! Keresési történet A rendszer az aktuális belépés, indítás óta elvégzett minden keresést eltárol egy listában, így könnyen visszatölthetők az egyes korábbi állapotok. A, ikonok segítségével lehet váltani a keresési előzmények között, az ikonra kattintva pedig egy előugró ablakban megtekinthető az előzmények lista teljes tartalma. Kilépést követően a rendszer törli a lista nagy részét, de megőrzi a legutolsó 20 keresést, így könnyen folytatható az előzőnapi munkamenet Fő keresőmező A rendszer több keresési módot, eszközt nyújt, így lehetőség van fogalmakat, szavakat megadva, vagy különböző kategóriafák, dokumentumjellemzők segítségével, ezek kombinációjával szűkíteni a feltételeket (lásd későbbi fejezetekben). A keresés fogalmára gondolva azonban általában az a megszokott vonatkozás, hogy keresési kulcsszavakat adunk meg az irathalmaz szűréséhez, tehát olyan dokumentumokat várunk vissza találatként, melyek a megadott szavakat tartalmazzák (de olyan helyzet is lehet, ahol azokra az iratokra van szükség, amelyek éppen hogy nem tartalmazzák a megadott szót vagy szavakat). Viszonylag egyszerű a helyzet egyetlen kulcsszó esetében, viszont kettőnél több szó megadása során fontos, hogy a megadott szavak milyen viszonyban állnak egymással a keresés során. A kulcsszavakra történő kereséshez a keresés szekcióban szereplő fő keresőmező beviteli dobozba kell beírni a keresési kulcsszavakat szóközzel elválasztva. A rendszer fejlett módon kezeli a magyar nyelvet, tehát a megadott szavaknak a különböző módon toldalékolt alakjaira is kiterjeszti a keresést. Elegendő tehát egy alakban beírni a szót (pl. kettő), a rendszer találatként adja azokat az iratokat is, amiben a szó toldalékos, ragozott formában szerepel (pl. második, kettes, kétszer, kettős stb.). Viszont, a szótő felismerés és kezelés nem jelent egyet a szinonimakezeléssel, így a gépjárművel szóra keresve például nem fog találatként érkezni a gépkocsival szóalak!

10 Keresési logikaválasztó A keresőmezőbe beírt szavak a kereséskor a logikaválasztó legördülő mezőben kiválasztott összefüggések szerint kerülnek lekezelésre. A kulcsszavak megadása mellett tehát a logikát is megválasztjuk, a lehetőségek a következők: A szavak mindegyikét (ÉS - AND) ittas vezetés A keresőmezőben szóközzel elválasztva adunk meg szavakat melyek mindegyikének (tetszőlegesen toldalékolt alakban) legalább egyszer szerepelnie kell minden találati dokumentumban, függetlenül attól, hogy a szavak egy dokumentumon belül egymáshoz képest hol helyezkednek el (pl. az egyik szó az elején a másik szó a végén stb.). Ezt az opciót választva a kritérium annyi, hogy minden megadott szó szerepeljen. Több szó megadásával tehát szűkíthetjük a találatok körét. Példa: Amennyiben a keresési logikaválasztó A szavak mindegyikét értéket veszi fel és a fő keresőmezőbe beírjuk az ittas vezetés szavakat, akkor azok a dokumentumokat kapjuk vissza találatként, melyekben az ittas és a vezetés szó (vagy ezek toldalékolt alakjai) szerepel bárhol a dokumentumban legalább egyszer. Több oldalas irat esetén a vezetés szó szerepelhet egyszer az első oldalon, az ittas akár a 25.- en, az irat a feltételnek megfelel. Minta: A gondatlan jellegű közlekedési bűncselekmények [Btk (3) bekezdése, 187. ] eseteiben a mellékbüntetés alkalmazását indokolhatja a járművezetés szabályainak tudatos megszegése, az elkövető vezetési tapasztalatlansága, járatlansága, vezetési képességének olyan hiánya, amely őt a biztonságos járművezetésben jelentősen korlátozza. b) Nem indokolt viszont a járművezetéstől eltiltás, ha a gondatlan jellegű vagy csekélyebb tárgyi súlyú bűncselekmény elkövetőjének előélete, közlekedési viselkedése egyébként kedvező. Általában nem indokolt az eltiltás alkalmazása akkor sem, ha a közlekedési bűncselekmény csak a KRESZ 3. -a (1) bekezdésének c) pontja szerinti előírások megszegésével valósul meg, és ha ez vagy az egyéb szabályszegés pillanatnyi figyelmetlenség, a közlekedési helyzet nem elég alapos értékelése folytán vagy olyan közlekedési helyzetben jön létre, amikor a veszélyhelyzet kialakulása kevéssé valószínű (gyér forgalom, lakott területen kívül, éjjel stb.). Hasonló megítélés indokolt, amikor a baleset előidézésében az elkövetőn kívül eső jelentős közreható tényezők is szerepeltek (a sértett vagy mások szabálytalan, figyelmetlen mozgása, félreérthető közúti jelzés, váratlan közlekedési nehézség, úttest-hiba, hirtelen vihar, eső stb.). Az elkövetett közlekedési bűncselekmény súlyosabb eredménye nem meghatározó tényező a járművezetéstől eltiltás szükségességének az eldöntésénél, az eredmény az elkövető bűnösségének mértékétől függetlenül nem értékelhető.

11 11 c) Az ittas járművezetés - mint a KRESZ 4. -a (1) bekezdésének c) pontjában foglalt alapvető közlekedési előfeltétel be nem tartása - a tapasztalat szerinti súlyos következményeinél és gyakoriságánál fogva a közlekedési bűncselekmények egyik legveszélyesebb formája. A szavak bármelyikét (VAGY OR) A keresőmezőben szóközzel elválasztva adunk meg szavakat melyek közül legalább egynek, legalább egyszer (tetszőlegesen toldalékolt alakban) szerepelnie kell minden találati dokumentumban. Tehát olyan iratok érkeznek vissza találatként, amelyekben egy vagy több, a megadott szavak közül szerepel függetlenül attól, hogy a szavak egy dokumentumon belül egymáshoz képest hol helyezkednek el (pl. az egyik szó az elején a másik szó a végén stb.). Több szó megadásával tehát bővíthetjük a találatok körét. Példa: Amennyiben a keresési logikaválasztó A szavak bármelyikét értéket veszi fel és a fő keresőmezőbe beírjuk az ittas vezetés szavakat, akkor azok a dokumentumokat kapjuk vissza találatként, melyekben VAGY az ittas VAGY a vezetés szó (vagy ezek toldalékolt alakjai), VAGY akár mindkettő szerepel bárhol a dokumentumban legalább egyszer. Tehát a feltételt kielégíti, ha már az egyik szó felbukkan az iratban. Ha viszont mindkét szó szerepel az iratban, akkor ez estben is igaz lehet, hogy egy több oldalas irat esetén a vezetés szó szerepelhet egyszer az első oldalon, az ittas akár a 25.-en, az irat a feltételnek megfelel. Minta I.: Az Inytv. 8. -a értelmében az ingatlan-nyilvántartásban adatok átvezetésére csak bírósági határozat alapján kerülhet sor. Az Inytv. 27. (1) bekezdése értelmében az ingatlan-nyilvántartásba bejegyzett jogosult nevének (cégnevének) megváltozását az ingatlanügyi hatóság az érdekelt bejelentése alapján vagy hivatalból (a cégnyilvántartásból történő adatátvétellel) vezeti át az ingatlannyilvántartásban. A jogosult a nevének, cégnevének megváltozását az Inytv. 27. (3) bekezdése értelmében a változás bekövetkeztétől számított 30 napon belül köteles bejelenteni. E bejelentésben közölni kell a személyi azonosítót, illetve a statisztikai azonosítót. Az Inytv. 27. (4) bekezdése értelmében azonban nincs szükség külön bejelentésre, ha a változás hatósági határozaton alapul. A felszámolás elrendelése esetén a felszámolás alatt álló cég nevét felszámolás alatt toldattal kiegészítve kell használni a Cstv. 34. (2) bekezdése értelmében. A cégbíróság a felszámolási eljárás megindításának közzétételéről szóló végzésében megállapította az adós fizetésképtelenségét, annak felszámolását elrendelte, kijelölte a felszámolót, de nem rendelkezett a felszámolás alatt álló cég nevének megváltozásáról. A cégbíróság által megküldött végzés nem értelmezhető a névváltozás átvezetésére irányuló kérelemként, mert a cégbírósági végzésnek ilyen tartalma nincsen, ezért az elsőfokú bíróság tévedett, amikor úgy ítélte meg, amikor hivatalból is átvezethető az adós cég nevének megváltozása és nincs szükség külön bejelentésre. Minta II.: III. A vezetői engedély közigazgatási határozattal kimondott visszavonása önmagában, a vezetői engedély tényleges leadása nélkül is megalapozza az évi 11. tvr. (Bv. tvr.) 73. -ának (1) bekezdése szerinti beszámítást.

12 12 I. A bírói gyakorlatban nem egyöntetű annak megítélése, hogy amikor az elkövető nagyobb területű, többnyire valamely bevásárlóközponthoz tartozó parkolóban közlekedett ittasan személygépkocsival, akkor megvalósult-e a Btk (1) bekezdése szerinti ittas járművezetés vétsége. A szavak közel egymáshoz (KÖZEL NEAR) A keresőmezőben szóközzel elválasztva adunk meg szavakat melyek mindegyikének (tetszőlegesen toldalékolt alakban) szerepelnie kell minden találati dokumentumban, és legalább egyszer úgy kell előfordulnia a szavaknak, hogy egymás közelében vannak. Ez a feltétel tehát szigorúbb, mint a A szavak mindegyikét opció, hiszen itt kritérium, hogy egymás közelében is szerepeljenek a szavak, ne csak szétszórva a dokumetumban. Ezzel a móddal tehát még tovább szűkíthető a keresés. Példa: Amennyiben a keresési logikaválasztó A szavak közel egymáshoz értéket veszi fel és a fő keresőmezőbe beírjuk az ittas vezetés szavakat, akkor azok a dokumentumokat kapjuk vissza találatként, melyekben az ittas és a vezetés szó (vagy ezek toldalékolt alakjai) is szerepel, akár többször is a dokumentumban, de legalább egyszer úgy fordul elő a két szó, hogy egymáshoz közel helyezkednek el, például a következő módokon: Minta I.: ha ittas vezetés miatt az elkövetőt már korábban is felelősségre vonták Minta II.: ha ittasan tömegszállító járművet vezet Minta III.: ezért az ittas járművezetés vétsége - gépi meghajtású jármű vezetésével - csak itt követhető el Minta IV.: Délutánra ittas állapotba került, 15 óra 50 perc körüli időben ittas állapotban vezette járművét a... sétányon. Néhány száz méter megtétele után a rendőrök igazoltatták majd vérvételre előállították. A vádlott vérében a vezetéskor 2,40 ezrelék g/l alkoholkoncentráció volt, ez közepes fokú alkoholos befolyásoltságot eredményezett. Minta V.: A másodfokú bíróság ettől eltérő jogi álláspontra helyezkedett. A vádlott által vezetett járművet a KRESZ 1. sz. függelék II. fejezet r/1. pontja szerint kerékpárnak tekintette, így a vádlottat az ittas járművezetés vétségének vádja alól felmentette, és megállapította, hogy a vádlott elkövette az ittas vezetés szabálysértését. De akár ebben az alakban is:

13 13 Minta VI.: A közönség ittas volt az örömtől, mert a döntés eredményhez vezetett. Pontosan ezt a szót vagy kifejezést (Egyéb szóalakok kizárása) A rendszer alapértelmezetten kezeli a szavak toldalékolt változatait, adódhat azonban olyan szituáció, amikor a szavak csak egy konkrét alakban történő előfordulása esetén érdekes egy dokumentum. A keresőmezőben szóközzel elválasztva megadott szavakat a rendszer ebben az opcióban egy kifejezésnek kezeli, tehát egymás közvetlen közelében keresi pontosan a megadott szóalakban. Példa: Amennyiben a keresési logikaválasztó Pontosan ezt a szót, vagy kifejezést értéket veszi fel és a fő keresőmezőbe beírjuk az ittas vezetésért szavakat, akkor azok a dokumentumokat kapjuk vissza találatként, melyek tartalmazzák az ittas és a vezetés szót - akár többször - is, de legalább egyszer a két szó pontosan ebben a toldalékolásban, ebben a sorrendben, közvetlenül egymás mellett (írásjelek, töltelékszavak (a, az, és stb.) közbeékelődése megengedett) szerepel, például a következő módokon: Minta I.: Az adott esetben azonban a vádlott pontosan elmondta a baleset előzményeit, igazoltatását. Tudta, hogy ittas állapotban vezetett, minden igyekezete arra irányult, hogy ittas vezetésért ne vonják felelősségre, ne vegyék el a vezetői engedélyét, amelyre autószerelői foglalkozása miatt feltétlenül szüksége volt. Minta II.: Az I.r. vádlott közölte az intézkedés alá vont személlyel, hogy feljelenti ittas vezetésért, majd a szonda megfújása után az 1. számú tanúval kötekedő stílusban közölte, hogy felelőtlen, beverhetné az orrát és akkor nem is kellene vérvételre menni". Az 1. számú tanú vitatta, hogy ő vezette volna a járművet és kérte, ne vegyék el a jogosítványát. Szabadon szerkeszthető keresés (Elemző mód) A rendszer lekérdező nyelve lehetőséget biztosít, hogy többszörösen összetett, egymásban ágyazott lekérdezési feltételeket fogalmazzunk meg. (Pl. szerepeljen benne ez a szó és az a szó, de ne szerepeljen benne az a kifejezés, akkor találat, de ha csak egy harmadik szó van benne a többi feltételben szereplőtől független, akkor az mindent felülír és találat lesz az irat stb.) Ilyen lekérdezésekre azonban általános használat esetén nincs feltétlenül szükség, illetve a lekérdező nyelv és eszközök alapos ismerte szükséges ezek megfogalmazásához. Ezt az opciót választva a keresőmezőben nem elegendő szavakat beírni, hanem közöttük operátorok és zárójelek használatával szükséges definiálni a lekérdezési feltételeket is (ld.: 4.1 Összetett, elemző lekérdezések megfogalmazása c. fejezet). Ez az opció tehát elemzői személetmódú, alaposabb keresési igényekkel rendelkező felhasználók számára ajánlott a keresési szintaktika megismerése után. Fontos! A rendszer indulásakor a keresési logikaválasztó mindig az A szavak mindegyikét értéken áll, így amennyiben más logika szükséges az adott kereséshez, ezt az értéket meg kell változtatni a listából történő választással. A módosítás - mint bármely más felületi beállítás megváltoztatása -,

14 14 csak az aktuális bejelentkezés során érvényes, újraindítás, új bejelentkezés után a felület kezdeti állapotba áll és minden opció az alapértelmezett értéket veszi fel Kizáró segédmező A mezőben szóközzel elválasztva megadhatunk olyan szavakat, kifejezéseket, melyeket kizáró feltételekként szeretnénk kezelni. Tehát, csak olyan dokumentumokat várunk vissza találatként, melyekre igazak a fő keresősávban megadott szavak a logikaválasztó listából kiválasztott feltétel szerint, de egyáltalán nem tartalmazzák az ebben a mezőben megadott szavakat. Ezen a módon tehát szűkíthetjük a találatok körét a segédsávban magadott szavak kizárásával. A mező önállóan is használható. Tehát ha a fő keresősávban nem adunk meg keresőszót, de a segédsávba beírunk kifejezéséket, akkor a keresés eredményeként minden olyan iratot visszakapunk, amelyek nem tartalmazzák a megadott szavakat A keresés indítása A kulcsszó kezelési logika kiválasztása és a kereső szavak fő keresőmezőbe történő beírása (illetve szükség szerint a kizárandó szavak segédsávba történő megadása) után a Enter billentyűt leütve) indíthatjuk el a keresést. ikonra kattintva (vagy az Keresőmezők ürítése A (Keresőmező ürítése) ikonra kattintva az adott keresőmező tartalmát törli ki a program, míg a (Minden kereső feltétel ürítése) ikon a felület összes mezőjét és beállítását kiüríti, tehát az egész felhasználói felületet alaphelyzetbe állítja A találati lista beállításai A keresésekre kapott találati lista megjelenése különböző paraméterek mentén változtatható. Ezek a következők: Dokumentum/oldal (Megadható, hogy egy találati oldalon maximum hány találat lehet, a továbbiakhoz lapozni szükséges.) Sorba rendezés (megadható, hogy milyen szempont szerint és milyen sorrendben jelenjek meg a találatok (pl.: dátum szerint növekvő, cím szerint csökkenő, stb.) Fontos! A rendszer indulásakor a találati lista beállításai mindig a 10 dokumentum/oldal és Dátum szerint csökkenő sorrend értéken áll, így amennyiben más logika szükséges az adott kereséshez, ezt az értékeket meg kell változtatni a listákból történő választással. A módosítás - mint bármely más felületi beállítás megváltoztatása -, csak az aktuális bejelentkezés során érvényes,

15 15 újraindítás, új bejelentkezés után a felület kezdeti állapotba áll és minden opció az alapértelmezett értéket veszi fel Hosszú lekérdezések szerkesztése Szabadon szerkesztett keresések során előfordulhat, hogy egy lekérdező szabály annyi tagból áll, hogy a teljes keresési szólánc nem jeleníthető meg. Ennek könnyű kezelésére használható a hosszú lekérdezések szerkesztő ablaka. A funkció a 4. Elemzői mód c. fejezetben kerül részletesen bemutatásra. TIPP! - Mindenképp meg kell adni a keresés helyét, azaz be kell jelölni legalább egy adatforrást! Teljesen új keresési téma esetén állítsuk alaphelyzetbe a felületet (így elkerülhető egy bennmaradt dokumentumjellemzős kereső szó, vagy egyéb paramétermódosító hatása). 3.2 Paraméterek szekció A paraméterek szekcióban minden keresési beállítás egy legördülő panelben szerepel, melyek szükség szerint lenyithatók a paraméterek neve melletti ikonra kattintva, illetve elrejthetők a lenyitott paraméterek neve melletti ikont választva.

16 16 A teljes paraméterek szekció is minimalizálható annak érdekében, hogy a keresési eredmények kiértékelése során minél nagyobb tér álljon a találati lista rendelkezésére. A ikonra kattintva minimalizálható, illetve a kisméreten a ikonra kattintva eredeti méretre hozható a paraméterek szekció Mentett keresések Lehetőség van névvel ellátott keresési helyzetek elmentésére. Helyzet alatt a kiválasztott adatforrások, a beírt keresőszavak, megadott szűrőfeltételek együttesét értjük. Egy helyzet kiválasztásával a keresőfelület beállításai a mentéskori állapotba kerülnek. Minden felhasználó számára saját mentett keresés tár készül, mely a felület megnyitásakor egyedileg kerül betöltésre. Minden felhasználó önmaga adminisztrálhatja a mentett kereséseit, így szabadon létrehozhat újat vagy módosíthatja, törölheti a korábban elkészítetteket. A mentett keresések megnyitásához, kattintsunk a Paraméterek szekció Mentett keresések megjelenítése feliratára. Ha a felhasználó nem rendelkezik mentett keresésekkel, az alábbi értesítés szerepel az adott paraméter soraiban: A kiválasztott/új keresés azonosítója beviteli mezőben megadható, milyen néven kerüljön elmentésre az aktuális keresési helyzet (kiválasztott adatforrások, keresőmezőkbe írt kifejezések stb.). Az ikonra kattintva a keresési helyzet mentésre kerül, a keresések listában megjelenik az új mentett állapot azonosítója. Példánkban Mentett keresés 1, Mentett keresés 2, Mentett keresés 3 és Mentett keresés 4 néven került elmetésre egy-egy állapot.

17 17 A felhasználónként létrehozható metett keresések maximális száma előfizetői csomagonként eltérő lehet. Amennyiben egy felhasználó elérte a maximumát és újabb mentett kersést szertne létrehozni, akkor a következő értesítő üzenet jelenik meg: A mentett keresések fő felhasználási iránya, hogy egy adott, gyakran keresett témában a legfrissebb dokumentumokat minél gyorsabban megkapjuk. Amennyiben a találati értékek napi rendszerességgel érdekesek, az egyes mentett kersésekre értesítés is beállítható. A mentett keresések neve mellett szerepel egy levél ikon, amely három állapotot vehet fel. Lehet aktív ( ), inaktív ( ), vagy tiltott. Alapértelmezetten minden mentett keresés inaktív levélküldési állapottal jön létre, tehát automatikusan nem kerül beállításra hozzá értesítő . Az ( ) ikonra kattintva az adott mentett keresésre aktiválódik a levélküldés. Ekkor a rendszerben a regisztrációkor rögzített címre az alkalmazás automatikusan, naponta elküldi a friss találatokat. Fontos! Egy felhasználónak egy idejűleg csak bizonyos számú mentett kereséséhez tartozhat kérés (ennek száma előfizetési csomagonként eltérő lehet), így ezen felül a rendszer nem enged több mentett kereséshez funkció aktiválást, tehát a nem aktív keresések mellett a tiltott ikon állapot jelenik meg. Az aktív ikonra ( ) kattintva az kérés az adott mentett keresésre inaktívvá válik, a következő naptól arról a keresésre nem kerül automatikus levél kiküldére. Ha kiválasztunk egy mentett keresést, módosíthatjuk a hozzárendelt kereső kifejezéseket, illetve átírhatjuk az azonosítóként megadott elnevezést is. A ikonra kattintva a módosításokkal felülíródnak a kiválasztott mentett keresés paraméterei. A módosítások végrehajtása előtt a rendszer megerősítést kér a módosítási szándékról, és csak ezután lép érvénybe a változás.

18 18 Egy feleslegessé vált mentett keresés törléséhez ki kell választani az adott mentet keresést, majd a nevével egy sorban szereplő ikonra történő kattintással távolítható el az adott keresés. A törlés elvégzéséhez ebben az esetben is megerősítést vár a rendszer egy előugró ablak formájában Adatforrások A felületen megjelenik a keresésre kipublikált és az adott felhasználó számára elérhető adatforrások listája. A rendszer konfigurációja során beállítható, hogy mely felhasználók, illetve csoportok mely adatforrásokat láthatják. Lehetőség van továbbá az egyes adatforrásokat hierarchikus csoportokba rendezni. Mindegyik adatforrás, illetve forrás csoport neve előtt egy jelölőnégyzet áll, (pl. ) mivel egy keresés során párhuzamosan több forrásban is végrehajthatunk kereséseket. Az adatforrások egyenként vagy csoportonként is kiválaszthatóak keresésre a jelölőnégyzet bekattintásával. Kijelölés megszüntetéséhez újból a jelölőnégyzetre kell kattintani. Az adatforrás csoportok - fájlkezelő alkalmazásokban is ismert módon -, a csomópontban álló szimbólumra kattintva kinyithatók (látszanak az alá tartozó adatforrások), illetve a ikonra kattintva összezárhatóak (az alá tartozó adatforrások rejtve maradnak). Amennyiben egy teljes ág több mélységig kibontva megjelenítésre került, a legfelső ág melletti ikon hatására csak az adott csomópont jelenik meg, de az ikon újbóli kiválasztásával a korábbi részletesség szerint nyílik ki a fa adott ága. Amikor egy csomópont alatti adatforrást kiválasztunk, a csomópont előtti jelölőnégyzet szürke háttérszínnel megjelölésre kerül. Amennyiben a felhasználó nem jelölt ki egyetlen forrást sem, a rendszer hibaüzenetet ad a felhasználó felé a keresés elindításakor. Ha egy adatforrás megtekintéséhez a felhasználónak nincs jogosultsága - azaz az adott felhasználó szempontjából a forrás nem tartalmaz dokumentumokat -, illetve az adatforrás egyébként is üres, azt a felület a tartalomforrás neve előtt egy szimbólummal jelzi.

19 19 Az adatforrás neve mögött zárójelek között szerepel az adott adatforrás számossága, illetve az egyes adatforrás csoportok esetében a csoport nevek mögött a halmazba tartozó adatforrások dokumentumszámának az összege látható. A felület lehetőséget kínál az összes adatforrásra egyidejűleg ható jelölésváltoztatásra az adatforrás gyökér melletti műveletgombok segítségével. Mindent kinyit Az ikonra kattintva a teljes adatforrás fa minden ága megjelenítésre kerül. Mindent összezár Az ikonra kattintva az adatforrás fa minden csomópontja összezárásra kerül, csak a gyökér jelenik meg. (ezután a gyökér melletti ikonra kattintva csak az alatta szereplő csomópontok nyílnak ki, az azok alatt szereplő gyermekek nem. A legalsó megjelenítéshez újra ki kell bontani az adott ágat sorra a ikonokra kattintással.) Mindent kijelöl Az ikonra kattintva a teljes adatforrás fa minden ága kiválasztásra kerül. Kijelölések törlése Az ikonra kattintva minden adatforrás kijelölés megszűnik. Ellentétes kijelölés Az ikonra kattintva az aktuálisan kiválasztott adatforrás megjelölése megszűnik, a kihagyott adatforrások pedig kiválasztásra kerülnek.

20 Kategóriafák A keresés könnyítése érdekében a már említett módon adatforrásokba rendezett dokumentumok, az adatforrásokon kívül további módokon is csoportosíthatók. Például különböző elvek és szabályok alapján, faszerkezetet követve hierarchikusan egymás fölé épülő halmazokba, osztályokba sorolhatók. Az egyes halmazokat kategóriáknak, az osztályozás folyamatát kategorizációnak nevezik. Egy dokumentum, ha több falevélhez tartozó szabálynak is megfelel, akkor egyszerre több halmaznak is részét képezheti. Egy BTK szerint osztályozandó iratokban való kereséskor nagy segítség lehet pl. a következő kategóriafa egy bővebb változata, hiszen például a Vagyonelleni bűncselekmények ágra kattintva leszűkül az adatforrás azon dokumentumokra, melyek vagyonelleni bűncselekményekre vonatkoznak.

21 21 BTK Általános Büntető törvény hatálya Bűncselekmény és az elkövető Fiatalkorúakra vonatozó rendelkezések Különös Állam elleni Emberiség elleni Személy elleni Vagyon elleni Csalás Lopás Sikkasztás A paraméterek közül a Kategóriafák megjelenítése opciót legördítve megjelenik a keresésre kipublikált és az adott felhasználó számára elérhető kategóriafák listája. A kategóriafák az adatforrások esetében már ismertetett módon, a csomópontban álló szimbólumra kattintva kinyithatók (látszanak az alá tartozó alkategóriák), illetve a ikonra kattintva összezárhatóak (az alá tartozó alkategóriák rejtve maradnak). Amennyiben egy teljes ág több mélységig kibontva megjelenítésre került, a legfelső ág melletti ikon hatásra csak az adott csomópont jelenik meg, de az ikon újbóli kiválasztásával a korábbi részletesség szerint nyílik ki a fa adott ága. A kategóriafa ágak egyenként kiválaszthatóak keresésre az előttük szereplő jelölőnégyzet bekattintásával. Kijelölés megszüntetéséhez újból a jelölőnégyzetre kell kattintani.

22 22 Egyidejűleg több kategóriafa, akár több ága is kiválasztható, ezzel könnyedén lehet leszűkíteni a halmazt azokra a dokumentumokra, amelyek minden kiválasztott kategóriához kacsolódnak. A több kategóriaág választása esetén a kategóriafák elrejtése fejlécben található ikonra kattintva megválasztható, hogy ezek szabályai milyen viszonyban kerüljenek lefuttatásra. Metszet (ÉS - AND) azaz olyan dokumentumok érkezzenek találatul, amelyek megfelelnek minden kiválasztott kategória feltételnek. Unió (VAGY - OR) azaz olyan dokumentumok érkezzenek találatul, amelyek megfelelnek legalább az egyik kiválasztott kategória feltételnek. A keresést tovább finomíthatjuk, a kategóriaválasztás mellett a fő keresőmezőbe beírt, illetve akár a dokumentumjellemzők közé megadott kereső szavakkal tovább szűkíthető a keresés. Ha egy kategóriafa valamely ága kijelölésre került, az adott kategóriafa neve mellett, illetve a Paraméterek szekció Kategóriafák fejléc mellett is egy ikon jelenik meg. Így ha az egyes opciók be is vannak zárva, azonnal látszik, hogy kategória ágak kerültek kijelölésre a kereséshez. A kategóriafa neve melletti ikonra kattitnva megszüntethetők az adott kategóriafa kategória kijelölései, a Kategóriafák fejléc melletti ikonra kattintva pedig minden kategóriafa kategória kiválasztása megszüntethető.

23 23 A kategória szabályok a helyzet érzékeny súgó bekapcsolása után a kategória ágak felé vitt egérkurzor hatására megnyíló ablakban leolvashatók. Az egyes kategória ágak neve előtt szerepel egy ikon. Az ehhez társított funkció azonban csak akkor aktív, ha a keresési logikaválasztó listából a Szabadon szerkeszthető keresés opció került kijelölésre. A funkció a 4. Elemzői mód c. fejezetben kerül részletesen bemutatásra. Amennyiben a keresési logikaválasztó nem a Szabadon szerkeszthető keresés opció került kijelölésre, a következő értesítés jelenik meg az ikonra kattintva: Az adatforrás választáshoz hasonlóan, a kategóriafákra is elérhető a teljes fa kinyitása és bezárása lehetőség a kategóriafa nevek előtt található ikonok segítségével. Mindent kinyit Az ikonra kattintva a teljes kategóriafa minden ága megjelenítésre kerül. Mindent összezár Az ikonra kattintva a kategóriafa minden csomópontja összezárásra kerül, csak a gyökér jelenik meg. (ezután a gyökér melletti ikonra kattintva csak az alatta szereplő csomópontok nyílnak ki, az azok alatt szereplő gyermekek nem. A legalsó megjelenítéshez újra ki kell bontani az adott ágat sorra a ikonokra kattintással.) A funkció kombinálható kategóriafák szerinti kereséssel és a fő keresősáv használatával is. (pl. A fő keresősávba beírjuk az özvegy szót, a PTK kategóriafából kiválasztjuk a Ági öröklés ágat

24 24 és a dokumentumjellemzők között az Eljáró bírók mezőbe beírjuk a Hegedűs nevet.) Ekkor csak azokat a határozatokat kapjuk vissza találatként, melyek mindegyik feltételnek megfelelnek Dokumentumjellemzők A dokumentumjellemzők szerinti keresési mezők a dokumentumok (határozatok) egyes leíró adataiban keresnek (pl. Ügyszám, Eljáró bíró stb.). A mezőkbe beírt, illetve kiválasztott kifejezés vagy jellemző szerint fogja szűkíteni a rendszer a találati dokumentumok körét. Egyidejűleg több dokumentumjellemző szerint is lehet szűkíteni, egy keresés során több mezőbe is írható érték. Sőt, a funkció kombinálható kategóriafák szerinti kereséssel és a fő keresősáv használatával is. (pl. A fő keresősávba beírjuk az özvegy szót, a PTK kategóriafából kiválasztjuk a Ági öröklés ágat és a dokumentumjellemzők között az Eljáró bírók mezőbe beírjuk a Hegedűs nevet.) Ekkor csak azokat a határozatokat kapjuk vissza találatként, melyek mindegyik feltételnek megfelelnek. A kereshető mezők megjelenítése több traktusban történik. Az első részben olyan általános metamezőkhöz tartozó beviteli dobozok szerepelnek, melyek minden fájl esetében léteznek, a Lexpert iratai esetében ezek az irat dátumára vonatkozó mezők. Kezdődátum: Keresendő elemre időintervallum adható meg. Az időintervallum eleje. Végdátum: Keresendő elemre időintervallum adható meg. Az időintervallum vége.. A létrehozás dátumát tehát két időpont (kezdő- és a végdátum) közé lehet szűkíteni. A szövegmezők itt nem szerkeszthetőek, hanem a belekattintáskor egy dátumválasztó ablak ugrik elő, ahol a dátumot meg lehet adni:

25 25 Az adatforrásokhoz tartoznak további meta-adatok, melyek egy része szintén kereshető, a közös jellemezők között pedig ezek is megjeleníthetők. Egyszerű a helyzet, ha egy adatforrás került kiválasztásra, hiszen ebben az esetben megjelenítésre kerülnek ez ehhez a forrás tartozó további egyedi mezők is. Csak a Egyedi Érdemi Határozatok -at tartalmazó adatforrás kiválasztása esetén pl. a Dokumentumjellemzők szekció dinamikus része a következő beviteli mezőket is megjeleníti:

26 26 Viszont több adatforrás esetén az adott keresési szituáció dönti el, hogy minden kiválasztott adatforrás minden meta-mezője kerüljünk kereshetőként megjelenítésre, vagy csak azok a mezők, amelyek minden adatforrásban megtalálhatók. A több adatforrás választása esetén a Dokumentumjellemzők elrejtése fejlécben található ikonra kattintva választható meg a logika. Fontos! Habár az ikonjelölés ugyanaz, mint a Kategóriafák esetében, itt nem keresési logikát változtatunk, hanem a mezőválasztás lehetőségeit bővítjük vagy szűkítjük! (Metszet) A kiválasztott adatforrások mindegyikében előforduló meta-mezők kerülnek keresésre megjelenítésre. Vegyünk egy két adatforrás kiválasztásos példát, de azoknak csak néhány mezőjét az egyszerűbb áttekintés érdekében. Van egy Egyedi érdemi határozatok adatforrás, aminek a következőmezői vannak: Kezdődátum Végdátum Ügyszám Határozat száma Ügy tárgya Kollégium Jogterület Eljáró bírók Felperes képviselője Alperes képviselője Rendelkező rész / Iránymutatás Előzmény határozat Külső előzmény határozat Határozat hivatkozás Indokolás Eljáró bíróság Határozathozatal éve Van egy Alkotmánybírósági határozatok adatforrás, aminek a következőmezői vannak: Kezdődátum Végdátum Ügyszám Határozat száma Ügy tárgya Eljárás típusa Indítványozók típusa

27 27 Előadó alkotmánybíró Az indítvány lényege Támadott jogi aktus Az Alaptörvény érintett rendelkezései Ha kiválasztjuk keresésre mind a két adatforrást és a fejlécben a Metszet viszonyt állítjuk be, akkor a Dokumentumjellemzők dinamikus részében csak azok a beviteli mezők jelennek meg, amelyek mindkét forrásnál szerepelnek: Alkotmánybírósági határozatok Egyedi érdemi határozatok Kezdődátum X X Végdátum X X Ügyszám X X Határozat száma X X Ügy tárgya X X (Unió) Minden kiválasztott adatforrás minden meta-mezője keresésre megjelenítésre kerül. Vegyünk egy két adatforrás kiválasztásos példát. Van egy Egyedi érdemi határozatok adatforrás, aminek a következőmezői vannak: Kezdődátum Végdátum Ügyszám Határozat száma Ügy tárgya Kollégium Jogterület Eljáró bírók Felperes képviselője Alperes képviselője Rendelkező rész / Iránymutatás Előzmény határozat Külső előzmény határozat Határozat hivatkozás Indokolás Eljáró bíróság Határozathozatal éve Van egy Alkotmánybírósági határozatok adatforrás, aminek a következőmezői vannak:

28 28 Kezdődátum Végdátum Ügyszám Határozat száma Ügy tárgya Eljárás típusa Indítványozók típusa Előadó alkotmánybíró Az indítvány lényege Támadott jogi aktus Az Alaptörvény érintett rendelkezései Ha kiválasztjuk keresésre mind a két adatforrást és a fejlécben az Unió viszonyt állítjuk be, akkor a Dokumentumjellemzők dinamikus részében miden olyan beviteli mező megjelenik, amely a választott adatforrások valamelyikénél elérhető: Alkotmánybírósági határozatok Egyedi érdemi határozatok Kezdődátum X X Végdátum X X Ügyszám X X Határozat száma X X Ügy tárgya X X Kollégium X Jogterület X Eljáró bírók X Felperes képviselője X Alperes képviselője X Rendelkező rész / Iránymutatás X Előzmény határozat X Külső előzmény határozat X Határozat hivatkozás X Indokolás X Eljáró bíróság X Határozathozatal éve X Eljárás típusa X Indítványozók típusa X Előadó alkotmánybíró X Az indítvány lényege X Támadott jogi aktus X Az Alaptörvény érintett rendelkezései X

29 29 Minden egyedi mező mellett található egy ikon. A helyzet érzékeny súgó aktív állapota esetén az ikon felé húzva az egeret megjelenítésre kerül, hogy az adott mező mely adatforrás(ok)hoz tartozik. Egyszerre több típusú jellemző is megadható a találati lista tovább szűkítéséhez. Ha valamely mező kitöltésre került, a Paraméterek szekció Dokumentumjellemzők elrejtése fejléc mellett egy ikon jelenik meg. Így ha az egyes opciók be is vannak zárva, azonnal látszik, hogy mezőszűkítések is beállításra kerültek a kereséshez. Minden mező mellett alapértelmezetten szerepel egy ikon, erre kattintva kiürítésre kerül az adott mezőbe beírt tartalom, a Dokumentumjellemezők elrejtése fejléc melletti ikonra kattintva pedig minden metamezőkitöltés kitörölhető. A Dokumentumjellemzők mezőinek ürítése linket választva a ikon hatásához hasonlóan, a mezők alaphelyzetbe kerülnek, azaz a szövegdobozok kiürülnek, a listákban a Tetszőleges elem kerül megjelenítésre.

30 Eredmények szekció Az eredmények fejléc A keresés lefutása után a találati lista fejlécében megjelenítésre kerül, hogy a kiválasztott adatforrásokban található dokumentum mennyiségből hány irat felel meg a keresési kritériumoknak Találati számosság A találatok több találati oldalon (annak megfelelően, hogy egy oldalon hány találatot engedélyeztünk), táblázatos formában felsorolva böngészhetőek végig. Az oldalszámok alapján lapozhatunk a találati oldalak között, a következő és előző linkekre kattintva az aktuális találati oldal után következő, illetve azt megelőző találati oldalra léphetünk. Lehetőség van a találati lista tetszőleges oldalára lépni, a megfelelő oldalszám választásával. Több találati oldal esetén az oldalszámok megjelenítése a és ikonokra húzott egérmutatóval görgethető, a kívánt szám felbukkanása után az adott értékre kattintva betöltésre kerül a választott sorszámú találati oldal.

31 A keresés részletei Az egérkurzort a ikon fölé húzva megjelenik egy összefoglaló lap, amely tájékoztatást ad az aktuális keresés beállításairól: milyen lekérdezés, mely kollekciókban, milyen kategóriafák és dokumentumjellemző szűrések kerültek beállításra A találati lista részei Minden találat külön sávot kap a listában, az egyes elemeket egy vonal választja el egymástól. Egy találat megjelenítése három részre tagolódik Sorszám Egy találati dokumentum az aktuális rendezési szempont alapján egy sorszámot kap Olvasott Az adott keresés eredmények közül a felhasználó által már megtekintett elemeket külön ikon jelzi, annak érdekében, hogy a felhasználó könnyen át tudja tekinteni, mely elemeket olvasta már (Egy újabb keresés eredményeként minden dokumentum olvasatlannak minősül, függetlenül attól, hogy egy korábbi keresés során már a felhasználó olvasta-e vagy sem az adott dokumentumot) Tartalmi betekintés

32 32 A találati listában számos olyan információ megjelenítésre kerül, amely már értékes betekintést enged a dokumentumok tartalmára. Mivel a különböző adatforrások dokumentumai eltérő adattípusokkal rendelkeznek, ennek megfelelően a találati listában is különböző kapcsolódó mező értékek kerülnek kilistázásra. Egy információ azonban minden találathoz azonos módon kerül beállításra, ugyanis minden találati sáv az adott dokumentum címével kezdődik. Ez a cím kiírás egy hivatkozás is egyben, rákattintva külön ablakban megjelenik az adott dokumentum keresőrendszerben leképzett teljes tartalma (az indexből, tehát formázás, képek, táblázatok esetében rácsvonalak stb. nélkül). A találati listában ezen kívül számos olyan további információ megjelenítésre kerül, amely már értékes betekintést enged a dokumentumok tartalmára. Mivel a különböző iratsablonokra illeszkedő dokumentumok eltérő adattípusokkal rendelkeznek, ennek megfelelően a találati listában is különböző kapcsolódó mező értékek kerülnek kilistázásra, illetve a dokumentum szövegrészéből kerül megjelenítésre egy szelet. A találati sáv utolsó sora egy hivatkozás a dokumentum eredeti példányára, így internetes tartalom esetén ez az adott cikket egy új böngésző ablakban nyitja meg a forrás weboldalról (amennyiben ott még elérhető). Egyéb dokumentum típusok (doc,rtf,pdf dtb.) esetében (amennyiben a kapcsolódó alkalmazás telepítve van a helyi számítógépen) az eredeti dokumentum a kapcsolódó alkalmazásban nyílik meg, ismeretlen formátum (a kapcsolód alkalmazás nincs telepítve a helyi gépen) esetén letöltésre/mentésre ajánlja fel az iratot a böngésző.

33 Tulajdonságok A tulajdonságok részben az első sor annak az adatforrásnak a neve, mely az adott dokumentum indexét tartalmazza. A következő sorban az adott irat keletkezési dátuma látható. Utolsó sorban pedig a forrásdokumentum mérete szerepel Tárolt változat megnyitása új ablakban A találati lista minden elemére vonatkozó egység (találati sáv) az adott dokumentum címével kezdődik. Ez a cím kiírás egy hivatkozás is egyben, rákattintva külön ablakban megjelenik az adott dokumentum keresőrendszerben tárolt teljes tartalma (az indexből, tehát formázás, képek, táblázatok esetében rácsvonalak stb. nélkül). Egy új ablakban a találat a következő formában jelenik meg:

34 34 Az oldal fejléce tartalmazza a dokumentumhoz elérhető meta-mezők megnevezését és értékét. Az elérési út ebben az esetben is egy aktív hivatkozás, rákattintva megnyitásra kerül az adott formátumhoz (pl. doc) társított alkalmazással (pl. Microsoft Word) az indexeléskor rögzített tárolási helyéről (pl. fájlrendszer) az eredeti dokumentum. A tárolt változat megjelenítés alapértelmezetten kiemeli a lekérdezésben szereplő szavak szövegbeli előfordulásait. Minden szó eltérő háttérszínnel kerül megjelölésre. Az egyes találati szavak mellett navigációs gombok találhatók. Az egyes találatok előtt szereplő ikonra kattintva a szövegben egyel korábban megjelenő kiemelt kulcsszóhoz, a ikont választva pedig a következő előfordulás pozíciójához görgeti a szöveget a program. Az aktuális pozícióban szereplő szó a többi kiemelttől (szürke) eltérő színnel (sárga) kerül megjelölésre. Így egy akár több száz oldalas dokumentáció is könnyen és hatékonyan átfutható. Szövegrészek más alkalmazásba történő átmásolásánál zavaróak lehetnek a kulcsszavakat megkülönböztető jelölések, ezért a kiemelés kikapcsolható.

35 35 Az oldal fejlécén található ikonra kattintva a kiemelések megszűnnek. Ekkor a szöveget kijelölve, és kimásolva, majd pl. egy új Word dokumentumba beillesztve csak a szövegtartalmak kerülnek átvitelre a kulcsszavak mögötti háttérszín nélkül. Az átkapcsolással az ikon is megváltozik, a módosult ikonra kattintva nyílik lehetőség a kulcsszó kiemelés visszakapcsolására Több tárolt változat megnyitása közös ablakban Minden találat sorszáma alatt található egy jelölőnégyzet. Ezzel választhatjuk ki azokat a találatokat, melyek tárolt változatát egy közös ablakban megnyitva, együtt szeretnénk tanulmányozni. A jelölőnégyzet kiválasztása után az eredmények szekció fejléce kibővül. A többszörös tárolt változat megjelenítés két módon történhet. Ahhoz, hogy a lekérdezés szavainak szövegbeli előfordulásai eltérő háttérszínnel, kiemelve jelenjenek meg, az ikonra kell kattintani. A kiemelés nélküli, homogén változat pedig az ikont választva érhető el.

36 36 A dokumentum kiválasztások az egyes bejelölt választónégyzetek újbóli kattintásával törölhetők, a találati lista fejlécében megjelent ikonnal pedig minden kijelölés megszüntethető.

37 Eredeti dokumentum megnyitása Az egyes találatok fejlécének utolsó sora az adott találati dokumentum eredeti példányának elérési útja. Ez a kiírás is egy aktív hivatkozás, rákattintva megnyitásra kerül az adott formátumhoz (pl. doc) társított alkalmazással (pl. Microsoft Word) az internetes elérési helyéről (pl. birosag.hu) az eredeti dokumentum.

38 38 4 Elemzői mód A logikaválasztó listából a Szabadon szerkeszthető keresés opciót választva a felület elemzői módba áll át, így elérhetővé vállnak az alap módban passzív vagy rejtett funkciók. 4.1 Összetett, elemző lekérdezések megfogalmazása A rendszerben kiadott lekérdezések operátorokból és kulcsszavakból állnak. A kulcsszavak megadása több módon történhet. A többszavas kereső kifejezések megadása azok egymás után írásával, -ok között történik (például örökösödési illeték ), míg az egy szavas kifejezéseket -ok nélkül adhatjuk meg (például jogszabály). A használt operátorok előre definiált nagybetűs kifejezések (AND, OR, stb.). Az egyes operátoros kereséseket lehet egymással kombinálni, illetve csoportosítani zárójelek használatával A keresési módok Implicit (toldalékos változatokra keresés) A rendszerben lehetőségünk van implicit módon keresni, ekkor nemcsak a beírt kereső kifejezés, hanem annak toldalékos alakjai is találatként érkeznek. A kereső alkalmazás alapértelmezetten implicit módon keres, tehát a kereső kifejezés egyszerű beírásával felderítésre kerülnek annak toldalékos alakjait tartalmazó dokumentumok is. Egyszerű esetben, ha megadjuk a magyar szót, akkor találatként megkapjuk például a magyarul, magyaros szavakat tartalmazó dokumentumokat, de például a magyaráz már nem lesz ennek a keresésnek találata, hiszen a magyaráz szónak nem a magyar a szótöve, hanem maga a magyaráz szó. Több szóból álló kifejezés implicit keresésére is mód van, ekkor a rendszer a kifejezés minden szavának keresi a toldalékos alakjait. A több szóból álló kifejezés implicit módon történő kereséséhez a kifejezést ~0 jelek (idézőjelek) között kell bevinni, ezzel jelezve, hogy azok a szavak egy kifejezésként kezelendők valamint a ~0 értékkel jelezzük, hogy a megadott szavak között nem engedélyezünk további szavak beékelődését (lásd pont). Például, ha a jogszabály és hivatkozás szavakra, mint kifejezésre szeretnénk implicit módon keresni, azt a következő módon kell megadni: jogszabályi hivatkozás ~0 Ekkor találatként kaphatjuk azokat a dokumentumokat, melyekben szerepelhet például az jogszabályból hivatkozást vagy az jogszabályt behivatkozni kifejezés Explicit (szószerinti keresés) A rendszerben lehetőségünk van explicit módon keresni, ekkor csak a beírt kereső kifejezés karakterpontos, szószerinti alakja érkezik találatként, a toldalékos alakok NEM.

39 39 A szószerinti keresés indítása hasonlít a kifejezés keresésre, a különbség a ~ jel alkalmazása. Tehát, ha egy szóra vagy kifejezésre szó szerint szeretnénk rákeresni, egyszerűen, azaz idézőjelek közé kell írni. Egyszerű esetben, ha megadjuk a magyar szót, akkor találatként megkapjuk azokat a dokumentumokat, ahol a magyar szóalak szerepel. (Szerepelhetnek a toldalékolt alakjai is, de a dokumentum nem azok miatt lesz találat!) Több szóból álló kifejezés explicit, pontos szóalak keresésére is mód van, ekkor a rendszer a kifejezés minden szavát a megadott alakban keresi. A több szóból álló kifejezés explicit módon történő kereséséhez a kifejezést jelek (idézőjelek) között kell bevinni, ezzel jelezve, hogy azok a szavak egy kifejezésként kezelendők. Például, ha a jogszabály hivatkozásban kifejezésre szeretnénk pontos szóalak szerint explicit módon keresni, azt a következő módon kell megadni: jogszabályi hivatkozásban Ekkor találatként érkezik minden olyan irat, amiben így, jogszabály hivatkozásban alakban szerepel ez a kifejezés (Szerepelhetnek a toldalékolt alakjai is, de a dokumentum nem azok miatt lesz találat!). Azokat az iratokat, ahol CSAK a jogszabály hivatkozás vagy a jogszabály hivatkozást esetleg a jogszabály idevonatkozó hivatkozása alakban szerepel a kifejezés, a rendszer NEM adja vissza találatként. FONTOS! Explicit esetben nincs mód távolsági keresésre, azaz megadott szavak között engedélyezni további szavak beékelődését, a kifejezés minden szavát meg kell adni! (lásd pont) Keresési operátorok AND és Legalább két keresőszót igénylő operátor. Azon dokumentumok lesznek a keresés találatai, melyekben a beírt kereső kifejezések mindegyike szerepel. Relevancia értékelés szempontjából jobb találatnak számítanak az egyes iratok attól függően, hogy a dokumentum terjedelméhez képest hányszor szerepelnek benne a keresett szavak. (Ugyanis elég, ha a szavak mindegyike csak egyszer szerepel a dokumentumban, már találat lesz, s az, hogy melyik hányszor vagy hol, csupán a relevancia pont értékét fogja befolyásolni.) Használata: hatályos AND jogszabály Azon dokumentumok lesznek a keresés találatai, melyekben a hatályos és a jogszabály szó is (illetve ezek toldalékos alakjai) szerepel legalább egyszer bárhol a dokumentumban. Az AND helyettesíthető az && szimbólumokkal OR vagy Legalább két keresőszót igénylő operátor. Azon dokumentumok lesznek a keresés találatai, melyekben a beírt kereső kifejezések közül legalább az egyik szerepel. Relevancia értékelés szempontjából jobb találatnak számítanak az egyes iratok attól függően, hogy a dokumentum terjedelméhez képest hányszor szerepelnek benne a keresett szavak. (Ugyanis elég, ha a szavak egyike csak egyszer szerepel a dokumentumban, már találat lesz, s az, hogy melyik hányszor, vagy hol, csupán a dokumentum találati jóságát fogja befolyásolni. Nem szempont a súlyozásnál, hogy minden kereső szó szerepeljen. Magasabban állhat a találati listában egy olyan dokumentum, ahol csak az egyik szó szerepel, de az

40 40 megfelelően nagy számban a dokumentum méretéhez képest). A keresés alapértelmezett operátora az OR. Így amennyiben két keresőszót szóközzel elválasztva adunk meg, a keresési értelmező OR kapcsolatban kezeli ezeket. Az OR helyettesíthető a szimbólumokkal. Használata két keresőszó esetén: jogorvoslat jogszabály Azon dokumentumok lesznek a keresés találatai, melyekben vagy a jogorvoslat vagy a jogszabály vagy mindkét szó (illetve ezek toldalékos alakjai) szerepel legalább egyszer bárhol a dokumentumban. Használata kettő vagy több keresőszó esetén: határozat OR ítélet OR rendelet NOT nem A NOT operátor segítségével lehetőség van szavak, illetve kifejezések kizárására. Amennyiben a NOT operátor után megadott szót vagy kifejezést tartalmazza a dokumentum, úgy az nem lesz a keresés találata. A NOT helyettesíthető a! vagy a -szimbólummal. Használata: ítélet NOT büntető Ekkor azok a dokumentumok lesznek a keresés találatai, ahol az irat szöveg részében bárhol szerepel az ítélet szó (illetve toldalékolt alakjai), de a büntető szó (illetve toldalékolt alakjai) sehol sem jelenik meg a dokumentum szövegében. Amennyiben több keresőszót és operátort tartalmazó keresési kifejezésben szeretnénk kizáró feltételt megfogalmazni, szükséges egy másik operátor használat is. Például: ítélet AND örökösödés AND (NOT özvegy) Ebben az esetben találatok lesznek azok a dokumentumok, melyekben bárhol a dokumentum szövegében szerepelnek az ítélet és az örökösödés szavak (illetve toldalékolt alakjaik), de az özvegy (illetve toldalékolt alakjai) egyszer sem ~<N> Közelségi operátor Legalább két keresőszót igénylő operátor. Azon dokumentumok lesznek a keresés találatai, melyekben a megadott szavak mindegyike olvasható a megadott N szótávolságon belül. (Azaz köztük legfeljebb N db szó szerepelhet.) Annál relevánsabb egy találat, minél közelebb helyezkedik el egymáshoz a két szó, valamint az eredeti alakhoz mennyire hasonló (a ragozott alakok csökkentik a dokumentum relevanciáját). Használata: "özvegy illeték"~5 Ekkor találatként megjelenik az alábbi szöveget tartalmazó dokumentum: Az özvegy számára a bíró elrendeli az illeték megfizetését, hiszen itt az özvegy és illeték szavak között 5 darab szó található (illetve csak 3, mert az a és az töltelékszavak). Ha a szótávolságot 5-ről 2-re csökkentjük, akkor a fent idézett dokumentum nem jelenik meg találatként.

41 41 Ha kettőnél több kulcsszóra keresünk a megadott szótávolságban, akkor a találat feltétele, hogy a kulcsszavak közül bármely kettőt kiválasztva, a köztük lévő szótávolság nem lehet nagyobb, mint N. Ha két kulcsszó között további kulcsszavak szerepelnek, akkor az nem növeli a szótávolságot, nem tartozik bele az N-be. Használata: "özvegy bíró illeték"~5 Ebben az esetben találatként megjelenik a következő szövegrészletet tartalmazó dokumentum: Az özvegy számára a bíró elrendeli az illeték megfizetését. Ez azért találat, mert bármely két kulcsszót kiválasztva, kevesebb, mint 5 szótávolság lesz köztük. Amennyiben két szóra, mint kifejezésre, de toldalékos formákat is engedélyezve szeretnénk keresni, akkor is a távolsági keresést kell alkalmaznunk, csupán távolságként a 0 értéket kell megadni. Használata: "özvegy illeték"~0 Ekkor találatként megjelenik az alábbi szöveget tartalmazó dokumentum: Az özvegyi illetéket nem szükséges megfizetni, hiszen itt az özvegy és illeték szavak toldalékolt alakjai között 0 darab szó található. Fontos! - A megadott szavak sorrendje nem számít ("igénylés számla"~5 keresés azonos a "számla igénylés"~5 kereséssel)! - A keresőmotor jelenlegi verziójának esetén nincs lehetőség a közelségi operátor használatán belül verziókat felírni a következő formában: ((szó1 VAGY szó2) 2SZÓRA (szó3 VAGY szó4)). Ilyen esetekben közelségi változatokat kell VAGY kapcsolatban felállítani. Azaz meg kell adni a lehetséges változatokat a lekérdezésben a következő módon: ( szó1 szó3 ~2 OR szó1 szó4 ~2 OR szó2 szó3 ~2 OR szó2 szó4 ~2) Súlyozó operátor A + vagy más néven tartalmazás operátor kötelezővé teszi az utána következő kulcsszó előfordulását a dokumentumban. Használata: +örökös illeték Ebben az esetben azok a dokumentumok lesznek találatok, melyekben kötelezően szerepel az örökös és talán szerepel az illeték. Másképp megfogalmazva, egy olyan OR kapcsolat van a két keresőszó között, melyben muszáj szerepelnie az örökös szónak, így nem jönnek találatnak a csak az illeték szót tartalmazó dokumentumok ^ Erősítő operátor A lekérdező nyelv lehetővé teszi, hogy a kereső kifejezésben szereplő kulcsszavakat súlyozzuk.

42 42 Ez által, ha a dokumentumban az adott kulcsszó gyakran szerepel és a kereső kifejezésben is súlyozva van, akkor a találat relevanciája nagyobb lesz, mint súlyozás nélkül. Használata: "örökösödési illeték" özvegy^4 Ebben az esetben azok a dokumentumok lesznek találatok, melyekben az örökösödési illeték kifejezés (szó szerint) vagy az özvegy szó (akár toldalékolt alakban) valamelyike szerepel. Annál nagyobb lesz a relevanciája a találatnak, minél többször szerepel benne az özvegy szó. Az, hogy mennyire erősítse fel a találat relevanciáját, az ^ utáni szám függvénye. Fontos, hogy az erősítő tényező alapértelmezett értéke 1. Abban az esetben, ha nagyobb, mint 1, akkor erősíti a kulcsszó hatását, míg ha 0 és 1 közötti értéket definiálunk, akkor csökkenti a találati relevanciát a kulcsszó előfordulása. Használata: "örökösödési illeték" özvegy^ Helyettesítő szimbólumok A helyettesítő karaktereket a keresőszóba illesztve javíthatjuk a keresési pontosságot. Ebben az esetben a rendszer nem vizsgálja a toldalékos alakokat, csak a beírt keresőszó karakterhelyettesített változatait. A helyettesítő karakterek csupán alfanumerikus karakterek helyett írhatók, illetve csak ezeket helyettesíthetik. Így 0-9 és a-z intervallumokban történik helyettesítés. Az írásjelek, például a vessző, a pont, a különböző zárójelek, a perjel nem helyettesíthetők. A karakterhelyettesítéses keresés nagyobb megterhelést jelent, hiszen minden lehetőséget végig kell ellenőrizni (0-9 és a-z között minden karakterre végig próbálja az egyezést), így a keresés idő a normál kereséshez képest megnyúlhat. A helyettesítő karakterek a következők:?- A kérdőjel a keresőszóban bármely karakter helyére írható, egyetlen karaktert (számot és betűt) helyettesít. A keresőszóban a helyettesítendő karakter(ek) helyére kell írni. Használata: h?vatkozás Ekkor találatként szerepelhetnek a megszokott alakok, mint hívatkozás és hivatkozás. A rendszer rákeres az havatkozás-tól a hzvatkozás-ig (beleértve a h0vatkozás hzvatkozás eseteket is) minden variációra! vagy el?á?ás Ekkor találatként megjelenhet például az eljárás és a elbánás szó is. (A rendszer rákeres az elaáaás-tól az elzázás-ig (beleértve az el0á0ás el9á9ás eseteket is) minden variációra!) Használata: g*ermek

43 43 Ekkor találatként megjelenhet például a gyermek szó mellett a gyorséttermek szó is. A rendszer rákeres minden olyan szóra aminek az első karaktere a g az utolsó öt pedig az ermek! Fontos megjegyezni, hogy a helyettesítő karakterek esetén a rendszer nem keres a toldalékos alakokra. Ugyanakkor a szó végére írva a *-ot megkaphatunk olyan találatokat, melyek a szó toldalékait viselek. De nem minden toldalékos alakot! Például: védelem* Ekkor találat lehet a védelembe szó, de a védelmi és a védelméért nem, mivel a kiindul karaktersor (védelem) nem szerepel a védelméért szóban. vagy t*a*ó Ekkor találatként megjelenhet például a takarító, tolltartó, de a távolságtartó szó is. A rendszer rákeres minden olyan szóra ami t-betűvel kezdődik, benne legalább egy a-betű szerepel és az utolsó karaktere ó!? és * - lehetséges a? és * helyettesítő szimbólumok együttes használata is. Fontos! - A keresőnyelv sajátossága miatt a kereső kifejezés első karaktere nem lehet * vagy?. Nem lesz találat például a *áll vagy a?a*ó kifejezésekre Fuzzy keresés A keresőnyelv lehetővé teszi az úgynevezett Fuzzy keresést, melynek lényege, hogy a keresett kulcsszóhoz hangzásban, kiejtésben hasonló szavak is találatként jelenjenek meg. Ez akkor lehet hasznos, ha például nem tudjuk pontosan, hogyan is kell leírni a kulcsszót, vagy a keresett dokumentumokban helyesírási hibák vannak. Használata: telekom~ Ekkor találatként megjelenhet például a Telecom, Telekom, Teleklom, telefon, vagy Telenor szavak akármelyikét tartalmazó dokumentum. További finomításra ad lehetőséget egy további paraméter, mellyel a hasonlóság mértékét lehet leírni. Ennek az értéknek 0 és 1 közé kell esnie. Használata: telekom~0.8 Ekkor szűkül a találatok halmaza, hiszen szigorítottuk a relevancia feltételét. Találatként jelenik meg például a Telecom, Telekom, Teleklom szavak akármelyike, azonban a Telenor és telefon szavakat tartalmazó dokumentumok nem jönnek találatnak. Ha relevancia paraméterként nem adunk meg semmit, akkor alapértelmezettként 0.5 kerül behelyettesítésre (telekom~ = telekom~0.5).

44 Keresési módszerek A keresési operátorok megismerése és megértése után kulcsfontosságú elsajátítani ezek megfelelő használatát. Egy keresőrendszer akkor tud hatékonyan üzemelni, megfelelő eredményekkel szolgálni, ha megfelelő keresőkérdéseket fogalmazzunk. Egy rövid, de jól megfogalmazott keresőfeltétel gyakran eredményesebb lehet, mint egy több tagból álló, bonyolult kérdéslánc. Az elemző tevékenységeknél általában igaz, hogy célszerű mindig az általános oldalról közelíteni a konkrétumok felé. A keresőrendszerek esetében ez annyit tesz, hogy mindig célszerű részhalmazokban gondolkodni. A rendelkezésre álló információk alapján érdemes egy már elég határozott, pár keresőfeltételből álló kérdéssel kezdeni a válogatást, majd az így kapott dokumentum mennyiséget tovább szűrni, s így egyre kisebb és kisebb halmazokat vizsgálni egészen addig, míg egy kezelhető mennyiségű dokumentumszám marad, melyeket már könnyű áttekinteni és értékelni. Persze a kezdő keresőkérdést célszerű kellőképpen megfontolni, hiszen egy elhibázott feltétellel előfordulhat, hogy csak alig szűri meg az egyébként gigantikus méretű adathalmazt. Az pedig nem tekinthető előrelépésnek, ha az eredendően is méretes halmazhoz képest már csak például a 90%-ában kell tovább böngészni. Ennek ellenpéldája, ha már a kezdeti lépések során olyan összetett keresőfeltételt adunk, melyre nem áll rendelkezésre találat, esetleg hibás a megfogalmazott keresőkérdés valamelyik tagja. Amennyiben előre ismert, hogy többtagú, összetett keresőkérdésre van szükség, célszerű annak alkotórészeit egyesével kipróbálni, s ha helyes találatokat kapunk, utána összefűzni a tagokat. Fontos tényező lehet továbbá az adott szövegkörnyezet. Nem mindegy, milyen típusú iratokat vizsgálunk. Érdemes az egyszerűbb keresésék lefuttatása után is megtekinteni néhány iratot, figyelembe venni a kulcsszavakat, hiszen ezek további ötleteket, irányt adhatnak a keresés folytatásához Helyesírás A keresőrendszer használata során számolni kell arra, hogy számos esetben helytelenül írt alakban találkozhatunk egy-egy szóval, melyre keresni szeretnénk. Minden hiba esetre persze nem lehet felkészülni, de néhány tipikus hibát könnyen kezelhetünk, ha számítunk rá, s ennek megfelelően az esetleges hibás alakokat is belefoglalhatjuk a keresőkérdésbe. Például tekintsük a külpolitikai helyzet kifejezést. Tipikus helyesírási hibának számít, ha hosszú ű-vel írják a külpolitikát. Így a két alak megtalálását megfogalmazhatjuk több módon is. Talán a legegyszerűbben így: ( külpolitikai helyzet ~2 OR kűlpolitikai helyzet ~2) Zárójel A kereső kifejezések megfogalmazásakor - a matematikához hasonlóan -, fontos szerep jut a zárójeleknek, azaz, hogy a keresőkérdés mely tagjaira vonatkozzon egy-egy operátor. Például: illeték AND örökös OR özvegy Egyik lehetőség, hogy a zárójeleket a következőképp helyezzük el:

45 45 (illeték AND örökös) OR özvegy Ekkor azok a dokumentumok lesznek a keresés találatai melyek tartalmazzák az illeték és az örökös szavakat, illetve azok a dokumentumok is találatok lesznek, melyek csak az özvegy szót tartalmazzák. A másik lehetőség szerint a következőképp helyezzük el a zárójeleket: illeték AND (örökös OR özvegy) Ekkor azok a dokumentumok lesznek a keresés találatai, melyek tartalmazzák az illeték és örökös szavakat, illetve azok a dokumentumok is találatok lesznek, melyek tartalmazzák az illeték és özvegy szavakat. Mindig mérlegelni kell, hogy az egyes keresőszavakat milyen összefüggésben szeretnénk összeállítani. Az alkalmazható zárójelek száma korlátlan, célszerű tehát inkább többszörösen zárójelet használni, mintsem a szándékunktól eltérő jelentésű keresőfeltételt megadni. Előfordulhat, hogy túl hosszú a keresőmondat, túl sok a zárójel, nehezen átlátható, s valahol szintaktikai hiba keletkezik, azaz elmarad egy nyitó- vagy egy záró zárójel. Ilyenkor érdemes minden zárójelet törölni, s újra megvizsgálni, mely tagokat milyen viszonyba szeretnénk állítani, és újra elhelyezni a zárójeleket. Fontos! - A keresőmotor jelenlegi verziójának esetén nincs lehetőség a közelségi operátor használatán belül verziókat felírni a következő formában: ((szó1 VAGY szó2) 2SZÓRA (szó3 VAGY szó4)). Ilyen esetekben közelségi változatokat kell VAGY kapcsolatban felállítani. Azaz meg kell adni a lehetséges változatokat a lekérdezésben a következő módon: ( szó1 szó3 ~2 OR szó1 szó4 ~2 OR szó2 szó3 ~2 OR szó2 szó4 ~2). 4.2 Operátorsúgó Elemezői támogató eszköz a keresőmező alatt megjelenő operátorsúgó, amely bemutatja a legáltalánosabb operátorok használatát. Ezekre kattintva beíródik a megfelelő operátor a keresőmezőbe. Az operátorokat csak a keresési szintaktikának megfelelően lehet beemelni (pld ÉS operátor csak egy kifejezés után kerülhet, stb.). (Az operátorok működésével a 4.1 Összetett, elemző lekérdezések megfogalmazása c. fejezet foglakozik).

46 46 A gombnyomással elérhető operátorok a következők: ÉS VAGY SÚLYOZÁS KÖZELSÉG 4.3 Hosszú lekérdezések szerkesztése Szabadon szerkesztett elemzői keresések során könnyen előfordulhat, hogy egy lekérdező szabály annyi tagból áll, hogy a teljes keresési szólánc nem jeleníthető meg a keresősávban. Természetesen a sávba kattintva a kurzort, a billentyűzet jobbra balra gombjaival görgethető a teljes szöveg, de igény lehet az egész szabály egyben átnézésére. Főleg szintaktikai (zárójel helyesség) ellenőrzés esetében lehet ez kiemelten fontos. Mindehhez a keresősáv végén szereplő ikonra kattintva a teljes lekérdező szabály áttekinthető, szerkeszthető. A szerkesztéshez egy új ablak jelenik meg. Az új ablakban szerkesztett lekérdezés a módosítás gombra kattintva a keresősávba is átvezetésre kerül és a szerkesztő ablak bezárul. A mégse gombra kattintva a szerkesztő ablakban végzett módosítások nem lépnek érvényre a keresősávban (tehát a keresősávban a szerkesztő ablak megnyitása előtti állapot marad meg) és a szerkesztőablak bezárul. TIPP! - Hosszú lekérdezés esetén mindig ellenőrizzük át a lekérdezés szerkesztő ablakban, hogy megfelelő-e a zárójelek helye és száma!

47 Kategóriaszabály másolása A kategória szabályok a helyzet érzékeny súgó bekapcsolása után a kategória ágak felé vitt egérkurzor hatására megnyíló ablakban leolvashatók. A kategória szabályok kialakításánál általánosan használható lekérdezések készülnek, az egyedi esetek lefedéséhez a keresést célszerű kiegészíteni a szükséges pontosítások megadásával a fő keresősávban. Előfordulhatnak olyan esetek, amikor a szabályban olyan szavak, vagy olyan logikai viszonyok kerültek megadásra, melyek a pillanatnyi keresési helyzetben nem megfelelőek, szükség lenne a szabály egy módosított változatára. Erre biztosít lehetőséget az egyes kategória ágak neve előtt szereplő ikon. A szimbólumra kattintva az adott kategória szabálya bemásolásra kerül a fő keresősávba, ahol már szabadon szerkeszthető. (Figyeljünk rá, hogy a keresés elindításakor ne legyen kijelölve ez az adott kategória faág, tehát ne vegyen részt a keresésben! A fő keresősávba felmásolt és módosított szabály formájában már megjelenik az adott téma a keresésben!) 4.5 Topik A kategóriák tulajdonképpen konkrét témákat írnak körül szabályokkal. A 4.3 Kategória szabályok másolása c. pontban ábrázolt példában az Ingatlan kategória szabálya nem csak az ingatlan szóra keres, hanem szinonim kifejezései, illetve egyéb kapcsolódó szavak is a lekérdezés részei. Ha kézzel összeállítok egy lekérdezést ezzel a szabállyal: ingatlan OR energia Akkor azok a dokumentumok érkeznek találatnak, amikben vagy az ingatlan vagy az energia, illetve ahol mindkét szó szerepel. Ha az ingatlan és az energia kategória ágakat választjuk ki keresésre, akkor nyilván az ezekhez tartozó szabályok függvényében, sokkal kiterjedtebb (szinonimák, kapcsolódó fogalmak stb.) merítéssel, színesebb találatok érkeznek. Kényelmes dolog lenne tehát, ha a rendszer felismerné, hogy a beírt ingatlan keresőszóra a rendszer ismerje fel, hogy a témára szeretnénk keresni, nem csak az adott szóra. Erre ad megoldást a topikok használata. Minden, a rendszerben használt kategória a vázolt módon (tehát topikként) is használható. Hogy legyen lehetőség a konkrét ingatlan szó előfordulására keresni és ne állandóan az ingatlan kategória szabályát alkalmazz az ilyen esetben a rendszer, a topik használat

48 48 külön jelölést igényel. A topik használathoz a {topiknév} formában kell hivatkozni az adott témára. Előfordulhat azonban olyan eset, hogy több kategóriafának is létezik azonos nevű ága (Van pl. egy polgárjog és egy építőipar kategóriafa is a rendszerben és mindkettőhöz tartozik ingatlan ág). Az ilyen esetek elkerülése végett a topiknév az adott kategória ág és a kategóriafa nevéből áll össze. A példaként hozott, építőipar kategóriafa ingatlan és energia ágainak topikként történő lekérdezéséhez tehát így kell beírni a lekérdezést a fő keresősávba: {energia:építőipar} OR {ingatlan:építőipar} Az egyszerűbb használat érdekében a rendszerben a konfiguráció során beállítható, hogy melyik kategóriafát tekintse elsődleges topik készletnek. Az elsődleges topik készletként beállított kategóriafa ágainak a topikként történő használatához nem kell megadni a topiknévben a kategóriafa nevet, elég csak a kategória nevet beírni. A Lexpert rendszerben a Témák kategóriafa az alapértelmezett, akkor a Témák kategóriafa Ipar kategóriájára a kézi lekérdezésben topikként nem szükséges {Ipar:Témák} formában hivatkozni, elegendő {Ipar} alakban megadni. Egy kategóriaág topikneve a helyzet érzékeny súgóban megjelenő információk között szerepel. Fontos! A topikok a jelenlegi verzióban nem használhatók közelségi lekérdezésben, tehát pl. {topiknév1} keresőszó ~2 formában. Ennek oka, hogy a közelségi keresésben nem lehet beágyazni összetett szerkezetet (zárójelek, és, vagy, illetve egyéb közelségi keresés) és a topik is tulajdonképp egy ilyen szerkezet a háttérben!

Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013. Használati útmutató

Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013. Használati útmutató Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013 Tartalomjegyzék 1. Technikai információk... 2 2. Publikus felület... 2 2.1 Bejelentkezés... 2 2.2 Összesítés... 3 2.2.1 Statisztikai tábla megtekintése...

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához A WEB EDInet rendszer használatához internet kapcsolat, valamint egy internet böngésző program szükséges (Mozilla Firefox, Internet Explorer).

Részletesebben

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Az 1.2 verzióban a következő funkciók érhetők el: Be- kijelentkezés Autós ajánlatok keresése, akár dátum intervallumra Pontos és közeli ajánlatok megjelenítése Autós

Részletesebben

Parlagfű Bejelentő Rendszer

Parlagfű Bejelentő Rendszer Parlagfű Bejelentő Rendszer felhasználói útmutató A rendszer elérése: Elérési cím: www.govcenter.hu/pbr Felhasználói funkciók: 1. Regisztráció Új felhasználói fiókot az oldalsó menüben a [Regisztráció]-ra

Részletesebben

Felhasználói segédlet a Scopus adatbázis használatához

Felhasználói segédlet a Scopus adatbázis használatához Felhasználói segédlet a Scopus adatbázis használatához Az adatbázis elérése, regisztrálás, belépés Az adatbázis címe: http://www.scopus.com Az adatbázis csak regisztrált, jogosultsággal rendelkező intézmények,

Részletesebben

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV Felhasználói kézikönyv IX. kötet BEJEGYZÉSEK LEKÉRDEZÉSE Magyar Államkincstár Betekintési jogosultsággal rendelkező felhasználók számára 2014.12.10.

Részletesebben

Bóra Adatcsere. A webes modul működésének részletesebb leírását a csatolt dokumentum tartalmazza.

Bóra Adatcsere. A webes modul működésének részletesebb leírását a csatolt dokumentum tartalmazza. Bóra Adatcsere A Bóra Adatcsere a Bóra bérprogram webes modulja, ami a http://adatcsere.globo.hu címen érhető el. Természetesen a modult szeretnénk az Önök igényei alapján tovább fejleszteni, ezért kíváncsian

Részletesebben

POSZEIDON dokumentáció (1.2)

POSZEIDON dokumentáció (1.2) POSZEIDON dokumentáció (1.2) Bevezetés a Poszeidon rendszer használatába I. TELEPÍTÉS Poszeidon alkalmazás letölthető: www.sze.hu/poszeidon/poszeidon.exe Lépések: FUTTATÁS / (FUTTATÁS) / TOVÁBB / TOVÁBB

Részletesebben

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit kft. FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Felhasználói kézikönyv Dokumentum állapota: Tervezet Verzió: 0.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Bejelentkezés...

Részletesebben

Felhasználói Kézikönyv

Felhasználói Kézikönyv Felhasználói Kézikönyv Az eforte 5.0 e-időpont Modul használatához 1 T a r talomjegyzék 1. BEVEZETÉS... 3 1.1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK A KÉZIKÖNYVRŐL... 3 1.2. SZÜKSÉGES TECHNIKAI KÖRNYEZET A RENDSZER HASZNÁLATÁHOZ...

Részletesebben

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán https://www.otpportalok.hu Készítette: Konyicsák Zoltán Tartalom 1 Néhány szó az OTP Portálok programról... 3 1.1 Az OTP Portálok bevezetésének célja... 3 2 Belépés az OTP Portálok oldalra... 4 2.1 A bejelentkezéshez

Részletesebben

Tanrend jelentő képző szervek részére

Tanrend jelentő képző szervek részére Tanrend jelentő képző szervek részére Felhasználói segédlet Tartalomjegyzék Belépés Tanrend jelentő felület Új tanrend jelentő Névsor megadása Névsor megadása jelentkezési lap alapján Névsor nyomtatása

Részletesebben

Nemzeti LEADER Kézikönyv LEADER HELYI FEJLESZTÉSI STRATÉGIA FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV. 2015. szeptember

Nemzeti LEADER Kézikönyv LEADER HELYI FEJLESZTÉSI STRATÉGIA FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV. 2015. szeptember Nemzeti LEADER Kézikönyv LEADER HELYI FEJLESZTÉSI STRATÉGIA 2014 2020 2015. szeptember Készült a Miniszterelnökség Agrár Vidékfejlesztési Programokért Felelős Helyettes Államtitkárság, mint a Magyarország

Részletesebben

ContractTray program Leírás

ContractTray program Leírás ContractTray program Leírás Budapest 2015 Bevezetés Egy-egy szerződéshez tartozó határidő elmulasztásának komoly gazdasági következménye lehet. Éppen ezért a Szerződés kezelő program főmenü ablakában a

Részletesebben

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Versenyzői funkciók O l d a l 0 21 Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 0 Bevezető... 1 Felhasználói funkciók... 2 Regisztráció... 2 Támogatott böngészők...

Részletesebben

Az Egységes Pályázati Keretrendszer használata (akadémiai könyv- és folyóiratkiadási támogatás elnyerésére a 2014.

Az Egységes Pályázati Keretrendszer használata (akadémiai könyv- és folyóiratkiadási támogatás elnyerésére a 2014. 2. Az Egységes Pályázati Keretrendszer használata (akadémiai könyv- és folyóiratkiadási támogatás elnyerésére a 2014. évre vonatkozóan) Bejelentkezés az EPK rendszerébe: 1) Az Akadémiai Adattárban rögzített

Részletesebben

Belépés a GroupWise levelező rendszerbe az Internet felől

Belépés a GroupWise levelező rendszerbe az Internet felől 1 Belépés a GroupWise levelező rendszerbe az Internet felől A GroupWise levelező szolgáltatás web felelületről, az Internet felől az Egyetem honlapjáról is elérhető, az alábbi linken: www.uni-nke.hu WEBMAIL-NKE

Részletesebben

DebitTray program Leírás

DebitTray program Leírás DebitTray program Leírás Budapest 2015 Bevezetés Egy-egy kintlévőséghez tartozó határidő elmulasztásának komoly következménye lehet. Éppen ezért a Kintlévőség kezelő program főmenü ablakában a program

Részletesebben

www.baumitshop.hu Felhasználói kézikönyv

www.baumitshop.hu Felhasználói kézikönyv www.baumitshop.hu Felhasználói kézikönyv 2007 Tartalomjegyzék 1. Bejelentkezés... 3 2. A termék kiválasztása... 4 3. Keresés... 5 4. Részletek... 6 5. Rendelés... 7 6. A kosár tartalma... 8 7. Szállítási

Részletesebben

Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat

Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat Geotechnika II. (NGB-SE005-2) Geo5 használat A Geo5 szoftvert (1. házi feladathoz opcióként, 2. házi feladathoz kötelezően) online felületen keresztül, távoli asztal kapcsolattal lehet használni. Az ehhez

Részletesebben

ClicXoft programtálca Leírás

ClicXoft programtálca Leírás ClicXoft programtálca Leírás Budapest 2015 Bevezetés A ClicXoft programok bár önálló programok közös technológia alapon lettek kifejlesztve. Emellett közös tulajdonságuk, hogy a hasonló funkciókhoz ugyanaz

Részletesebben

Az alábbiakban a portál felépítéséről, illetve az egyes lekérdező funkciókról kaphat részletes információkat.

Az alábbiakban a portál felépítéséről, illetve az egyes lekérdező funkciókról kaphat részletes információkat. Súgó Az alábbiakban a portál felépítéséről, illetve az egyes lekérdező funkciókról kaphat részletes információkat. A lekérdező rendszer a Hírközlési Szolgáltatások és Interfész bejelentések, valamint az

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK ERA keretrendszer Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 2 Bevezetés... 3 A dokumentum hatásköre... 3 A modul használatának szoftveres követelményei... 4

Részletesebben

BODROGKOZ.COM / HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

BODROGKOZ.COM / HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ BODROGKOZ.COM / HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ 1. Adminisztrációs felület elérhetősége: http://www.bodrogkoz.com/wp-admin/ vagy http://www.bodrogkoz.com/wp-login.php A honlap tesztidőszak alatt az alábbi címen érhető

Részletesebben

PwC EKAER Tool felhasználói leírás. 2015. május

PwC EKAER Tool felhasználói leírás. 2015. május www.pwc.com/hu/ekaer PwC EKAER Tool felhasználói leírás 2015. május Tartalom Bejelentések létrehozása 3 1. A forrás Excel állomány kitöltése 3 2. A forrás Excel állomány mentése 4 A szükséges mezők kitöltését

Részletesebben

ServiceTray program Leírás

ServiceTray program Leírás ServiceTray program Leírás Budapest 2015 Bevezetés szerviz munkalapok státuszai a Törölve és Lezárva státuszt leszámítva a munkalap különböző nyitott állapotát jelzik, melyek valamilyen tevékenységet jeleznek.

Részletesebben

KIRA. KIRA rendszer. Telepítési útmutató v1

KIRA. KIRA rendszer. Telepítési útmutató v1 KIRA rendszer Telepítési útmutató v1 1. Bevezetés A dokumentáció, illetve a dokumentáció mellékleteként megtalálható állományok segítségével készíthető fel a kliens oldali számítógép a KIRA rendszer működtetésére.

Részletesebben

MÁV-START Tudáspróba Felhasználói kéziköny

MÁV-START Tudáspróba Felhasználói kéziköny MÁV-START Tudáspróba Felhasználói kéziköny Tartalomjegyzék Bejelentkezés a tudáspróbára... 3 Kijelentkezés... 3 Megkezdett tudáspróba folytatása... 4 Tudáspróba kiválasztása... 5 Tudáspróba kiválasztása...

Részletesebben

Hozzávalók keresése és csatolása

Hozzávalók keresése és csatolása Hozzávalók keresése és csatolása VUE támogatja digitális tartalmak hozzáadását saját gépről, WEB-ről, távoli rendszerekből, mint az FTP oldalak, digitális forrásokból és Google szerverekről. A tartalmak

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV XMAP (EXTENDED MAP) KEZELÉSI ÚTMUTATÓ (TATABÁNYA VÁROS KÖZLEKEDÉSE)

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV XMAP (EXTENDED MAP) KEZELÉSI ÚTMUTATÓ (TATABÁNYA VÁROS KÖZLEKEDÉSE) FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV XMAP (EXTENDED MAP) KEZELÉSI ÚTMUTATÓ (TATABÁNYA VÁROS KÖZLEKEDÉSE) 1. Bevezető Az XMap egy korszerű, internetes, böngésző alapú, térképes utastájékoztató szoftver. Jelenleg Tatabánya

Részletesebben

Adóhátralék kezelés egyszerűen. Használati útmutató

Adóhátralék kezelés egyszerűen. Használati útmutató Használati útmutató Program indítása: A telepítés utáni első indításkor a program a szükséges alapbeállításokat elvégzi, és automatikusan újra indul. A főképernyőn a bejelentkezéshez mindig meg kell adni

Részletesebben

Útmutató a 2014. évi szabadidősportos pályázatok elektronikus beadásához

Útmutató a 2014. évi szabadidősportos pályázatok elektronikus beadásához Útmutató a 2014. évi szabadidősportos pályázatok elektronikus beadásához A pályázatokat a kategóriának megfelelő pályázati kiírásban és pályázati útmutatóban szereplő módon kell a www.masport.hu oldalon

Részletesebben

15.4.2a Laborgyakorlat: Böngésző beállítása

15.4.2a Laborgyakorlat: Böngésző beállítása 15.4.2a Laborgyakorlat: Böngésző beállítása Bevezetés Nyomtasd ki a laborgyakorlatot és oldd meg a feladatokat! A laborgyakorlat során a Microsoft Internet Explorer beállításait fogjuk konfigurálni. Az

Részletesebben

MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR RÉSZÉRE

MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR RÉSZÉRE Helyi önkormányzatok és Többcélú Kistérségi Társulások normatív hozzájárulásainak és normatív, kötött felhasználású támogatásainak igénylési rendszere 2008. évre FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR

Részletesebben

Novell és Windows7 bejelentkezési jelszavak módosítása

Novell és Windows7 bejelentkezési jelszavak módosítása 1 Novell és Windows7 bejelentkezési jelszavak módosítása A jelszavak használatáról a Nemzeti Közszolgálati Egyetem informatikai és kommunikációs hálózata használatának és üzemeltetésének szabályai, abban

Részletesebben

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 www.kekkh.gov.hu Státusz: Verzió Cím Dátum SzerzőFolyamatban Változások Verzió Dátum Vállalat Verzió: 1.0 Szerző: Lénárd Norbert

Részletesebben

KÖNYVTÁRI KATALÓGUS HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

KÖNYVTÁRI KATALÓGUS HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ KÖNYVTÁRI KATALÓGUS HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ Mi az OPAC? Az OPAC az Online Public Access Catalogue rövidítése. Jelentése olyan számítógépes katalógus, mely nyilvános, bárki számára közvetlenül, általában ingyen

Részletesebben

Csavarda mobil áruház

Csavarda mobil áruház Csavarda mobil áruház Használati útmutató Kérjük, hogy mielőtt elkezdené használni a Csavarda mobil áruház alkalmazást, gondosan olvassa végig ezt a segédletet. TARTALOMJEGYZÉK 1. Letöltés 2. oldal 2.

Részletesebben

Online naptár használata

Online naptár használata Online naptár használata WEB: https://www.google.com/calendar A Google naptár egy olyan Google-fiókhoz kötött szolgáltatás, melynek használatával a felhasználók egy ingyenes, online rendszerben tárolhatják

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4.

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Tartalom Tartalom... 2 1 Intézményvezetői jelentkeztető felület... 3 1.1 Regisztráció, belépés...

Részletesebben

GLPI V1.0. 2013 Felhasználói leírás. Informatikai Technológiai és Üzemeltetési Igazgatóság

GLPI V1.0. 2013 Felhasználói leírás. Informatikai Technológiai és Üzemeltetési Igazgatóság 2013 Felhasználói leírás V1.0 Informatikai Technológiai és Üzemeltetési Igazgatóság Tartalom ÁLTALÁNOS ISMERTETŐ... 2 HIBA BEJELENTÉS ÉS A MEGOLDÁS FOLYAMATA... 3 FELHASZNÁLÓI LÉPÉSEK... 6 Belépés... 6

Részletesebben

Logon megrendelő felület

Logon megrendelő felület Szilárd, megbízható alapokon. Logon megrendelő felület Felhasználói kézikönyv Holcim Magyarország Kft. Cement Logisztika 2014 Holcim Country Company Name 1 Tartalomjegyzék Bevezetés 3 1. Bejelentkezés

Részletesebben

Elmib Önkormányzati hibabejelentő. Felhasználói kézikönyv v1.0

Elmib Önkormányzati hibabejelentő. Felhasználói kézikönyv v1.0 Elmib Önkormányzati hibabejelentő Felhasználói kézikönyv v1.0 Tartalom Az első belépés... 3 Regisztráció utáni első lépések... 4 Kezdő képernyő felépítése... 5 A hibabejelentő menü... 7 Új hiba bejelentése...

Részletesebben

1 Rendszerkövetelmények

1 Rendszerkövetelmények 1 Rendszerkövetelmények 1.1 Operációs rendszer Az i-deal2 ajánlatadó alkalmazás a Microsoft.Net és Click Once technológiáin alapul. Ezek használatához legalább Microsoft Windows XP SP2 (Szervízcsomag 2),

Részletesebben

Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez

Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez Súgó a magyarországi központi Agrárstatisztikai és Piaci Árinformációs rendszer publikus moduljához. 1 Publikus felhasználói regisztráció A publikus felület Regisztráció

Részletesebben

EDInet Connector telepítési segédlet

EDInet Connector telepítési segédlet EDInet Connector telepítési segédlet A cégünk által küldött e-mail-ben található linkre kattintva, a következő weboldal jelenik meg a böngészőben: Az EdinetConnectorInstall szövegre klikkelve(a képen pirossal

Részletesebben

Területi elemzések. Budapest, 2015. április

Területi elemzések. Budapest, 2015. április TeIR Területi elemzések Felhasználói útmutató Budapest, 2015. április Tartalomjegyzék 1. BEVEZETŐ... 3 2. AZ ELEMZÉSBEN SZEREPLŐ MUTATÓ KIVÁLASZTÁSA... 4 3. AZ ELEMZÉSI FELTÉTELEK DEFINIÁLÁSA... 5 3.1.

Részletesebben

StartÜzlet online számlázó modul Használati Útmutató

StartÜzlet online számlázó modul Használati Útmutató StartÜzlet online számlázó modul Használati Útmutató 1 Tartalomjegyzék Alapvető tudnivalók...3 Használatba vétel előtt megadandó és ellenőrizendő adatok...3 Alanyi adómentes vállalkozás esetén...3 Számla

Részletesebben

LEADER. Helyi Fejlesztési Stratégiák. tervezését támogató alkalmazás

LEADER. Helyi Fejlesztési Stratégiák. tervezését támogató alkalmazás TeIR LEADER Helyi Fejlesztési Stratégiák tervezését támogató alkalmazás Felhasználói útmutató Budapest, 2015. szeptember Tartalomjegyzék 1. BEVEZETŐ... 3 2. AZ ALKALMAZÁS BEMUTATÁSA... 3 2.1. HELYI AKCIÓCSOPORT/TELEPÜLÉS

Részletesebben

ÖNKORMÁNYZATOK ÉS KISTÉRSÉGI TÁRSULÁSOK RÉSZÉRE

ÖNKORMÁNYZATOK ÉS KISTÉRSÉGI TÁRSULÁSOK RÉSZÉRE Helyi önkormányzatok és Többcélú Kistérségi Társulások normatív hozzájárulásainak és normatív, kötött felhasználású támogatásainak igénylési rendszere 2008. évre FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV ÖNKORMÁNYZATOK ÉS

Részletesebben

SEGÉDLET a GYÓGYSZERÉSZI ADATGYŰJTÉS OSAP1578 program használatához

SEGÉDLET a GYÓGYSZERÉSZI ADATGYŰJTÉS OSAP1578 program használatához SEGÉDLET a GYÓGYSZERÉSZI ADATGYŰJTÉS OSAP1578 program használatához Készítette: ÁNTSZ OTH Informatikai Főosztály (2015.) 1 Tartalomjegyzék Program elérhetősége... 3 A program felépítése... 3 Közforgalmú

Részletesebben

QB-Suli Felhasználói útmutató verziószám: 4.0.2.6. 2015. március 4.

QB-Suli Felhasználói útmutató verziószám: 4.0.2.6. 2015. március 4. Felhasználói útmutató verziószám: 4.0.2.6. 2015. március 4. Készítette: Quadro Byte Zrt. Tartalomjegyzék: 1. Bevezető...3 2. QB-SULI Help...3 3. Regisztráció...3 4. Bejelentkezés...4 4.1. Elfelejtette

Részletesebben

Építésügyi Monitoring Rendszer (ÉMO) komplex működését biztosító településrendezési tervek digitalizálása EKOP 1.2.17./B kiemelt projekt megvalósítása

Építésügyi Monitoring Rendszer (ÉMO) komplex működését biztosító településrendezési tervek digitalizálása EKOP 1.2.17./B kiemelt projekt megvalósítása Építésügyi Monitoring Rendszer (ÉMO) komplex működését biztosító településrendezési tervek digitalizálása EKOP 1.2.17./B kiemelt projekt megvalósítása Felhasználói kézikönyv ÉMO Mobil GUI Készítette a

Részletesebben

Jelentkezési lap képző szervek részére

Jelentkezési lap képző szervek részére Jelentkezési lap képző szervek részére Felhasználói segédlet Tartalomjegzék Belépés Jelentkezési lap felület Kézi kitöltés menete Alapadatok megadása Korábban megszerzett vezetői engedély adatai Személyes

Részletesebben

A mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - ios

A mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - ios Program megnevezése: Magyarország-Szlovákia Határon Átnyúló Együttműködési Program 2007-2013 Pályázat címe: HUSK JOBs portal Közös munkaerő-piaci információs rendszer A vezető partner: Centrum pokročilých

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv Felhasználói kézikönyv Központi Jogosultsági Rendszer Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet 2010. július 23. Verziószám: 1.0 Végleges Tartalomjegyzék 1 Bevezető... 1 2 A Központi Jogosultsági Rendszer

Részletesebben

A mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - Android

A mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - Android Program megnevezése: Magyarország-Szlovákia Határon Átnyúló Együttműködési Program 2007-2013 Pályázat címe: HUSK JOBs portal Közös munkaerő-piaci információs rendszer A vezeto partner: Centrum pokročilých

Részletesebben

HBCSKódex. Felhasználói kézikönyv. HBCS Audit KFT 2015.

HBCSKódex. Felhasználói kézikönyv. HBCS Audit KFT 2015. HBCSKódex Felhasználói kézikönyv HBCS Audit KFT 2015. Tartalomjegyzék Regisztrálás:... 3 Bejelentkezés:... 3 Általános információk az egyes funkciók használatáról... 4 Keresés:... 4 Rendezés:... 4 Kereszthivatkozások:...

Részletesebben

Szülői modul. Belépés a TANINFORM rendszerbe. Főoldal

Szülői modul. Belépés a TANINFORM rendszerbe. Főoldal Szülői modul Belépés a TANINFORM rendszerbe Belépni vagy a bogim.hu oldalon elhelyezett linkre való kattintással vagy a https://start.taninform.hu/application/start?intezmenyindex=032552 cím böngészőbe

Részletesebben

Egyszerűbb a Google keresőbe beírni a Sharepoint Designer 2007 letöltés kulcsszavakat és az első találat erre a címre mutat.

Egyszerűbb a Google keresőbe beírni a Sharepoint Designer 2007 letöltés kulcsszavakat és az első találat erre a címre mutat. A feladat megoldásához a Sharepoint Designer 2007 programot használjuk, mely ingyenesen letölthető a Microsoft weboldaláról. Az érettségi aktuális szoftverlistája alapján az Expression Web 2, az Expression

Részletesebben

Microsec Zrt. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows 7 (x86/x64) Internet Explorer 9 (32 bites) böngészőbe

Microsec Zrt. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows 7 (x86/x64) Internet Explorer 9 (32 bites) böngészőbe Microsec Zrt. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows 7 (x86/x64) Internet Explorer 9 (32 bites) böngészőbe 1. Indítsa el az Internet Explorer 9 (32 bites) böngészőt. (Start menü > Internet

Részletesebben

Egzinet Partner Portál

Egzinet Partner Portál Egzinet Partner Portál Adminisztrációs felület Oktatási segédanyag 1 Készítsd el saját weboldalad! I. Bejelentkezés Minden Egzinet Partner Portál a http://admin.egzinet.hu adminisztrációs felületen keresztül

Részletesebben

MÉRY Android Alkalmazás

MÉRY Android Alkalmazás MÉRY Android Alkalmazás Felhasználói kézikönyv Di-Care Zrt. Utolsó módosítás: 2014.06.12 Oldal: 1 / 7 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés 3 1.1. MÉRY Android alkalmazás 3 1.2. A MÉRY Android alkalmazás funkciói

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató egyeztetési eljárás kezdeményezéséhez a (volt) biztosítottak részére 2013. január 1-jétől azok a biztosítottak (volt biztosítottak), akik ügyfélkapu regisztrációval rendelkeznek,

Részletesebben

O365 és felhő szolgáltatások igénybevételéhez szükséges beállítások

O365 és felhő szolgáltatások igénybevételéhez szükséges beállítások F E L H A S Z N Á L Ó I L E Í R Á S O365 és felhő szolgáltatások igénybevételéhez szükséges beállítások BGF Informatikai Főosztály 2014. szeptember 24. H-1149 Budapest, Buzogány utca 11-13. www.bgf.hu

Részletesebben

Országos Rendezési Tervkataszter

Országos Rendezési Tervkataszter TeIR Országos Rendezési Tervkataszter Felhasználói útmutató Budapest, 2015. április Tartalomjegyzék 1. BEVEZETŐ... 3 2. LEKÉRDEZÉSEK... 3 2.1 TERV ELLÁTOTTSÁG LEKÉRDEZÉS... 4 2.1.1. Kördiagram... 5 2.1.2.

Részletesebben

Felhasználói dokumentáció. a TávTagTár programhoz. Készítette: Nyíri Gábor, hdd@nc-studio.com GDF Abakusz regisztrációs kód: GDFAba43

Felhasználói dokumentáció. a TávTagTár programhoz. Készítette: Nyíri Gábor, hdd@nc-studio.com GDF Abakusz regisztrációs kód: GDFAba43 a TávTagTár programhoz Készítette: Nyíri Gábor, hdd@nc-studio.com GDF Abakusz regisztrációs kód: GDFAba43 Tartalomjegyzék Futási feltételek... 3 Telepítés... 3 Indítás... 3 Főablak... 4 Új személy felvétele...

Részletesebben

Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz

Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz Kérjük válasszon az alábbi diasorozatok közül! A teljes e-bevallás

Részletesebben

Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre

Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre - 1 - Bejelentkezés az egyetemi hálózatba és a számítógépre 1. lépés: az Egyetem Novell hálózatába történő bejelentkezéskor az alábbi képernyő jelenik meg: az első sorban a felhasználónevet, a második

Részletesebben

Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése

Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése Adobe Reader beállítása és használata a hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzéséhez A dokumentáció szabadon tovább terjeszthető, a legfrissebb

Részletesebben

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés Tartalom Új diákigazolvány igénylés folyamata... 2 1. IAR feltöltéshez szükséges jogosultságok beállítása... 2 2. Token kérés... 2 3. Új igénylés feladása... 2 Igénylések keresése, szinkronizálása... 4

Részletesebben

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz 1. Jogszabályi háttér Az egységes elektronikus közműnyilvántartásról szóló 324/2013. (VIII. 29.) Korm. rendeletben foglaltak szerint: 4. (1) Az e-közmű üzemeltetéséért,

Részletesebben

Energiainformációs Adattár Adatgyűjtő alrendszer felhasználói dokumentáció

Energiainformációs Adattár Adatgyűjtő alrendszer felhasználói dokumentáció Energiainformációs Adattár Adatgyűjtő alrendszer felhasználói dokumentáció Bevezető Tisztelt engedélyes! Üdvözöljük Önt a Magyar Energia Hivatal Energiainformációs Adattár - Adatgyűjtő alrendszerének felhasználói

Részletesebben

SMS küldő központ Leírás

SMS küldő központ Leírás SMS küldő központ Leírás Budapest 2015 Bevezetés A Clicxoft programcsalád egyes programjaiból sms-t lehet küldeni. Az sms-t küldése nem közvetlenül a programokból történik. Az egyes programok a küldendő

Részletesebben

Webáruház felhasználói útmutató

Webáruház felhasználói útmutató Webáruház felhasználói útmutató 1. Bejelentkezés Bejelentkezni a rendszerbe egyféleképpen, regisztrált vevőként lehetséges. A webáruházból rendelést kizárólag a rendszerben szereplő, felhasználónévvel

Részletesebben

SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ

SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ SEGÉDLET ELEKTRONIKUS FELÜLET HASZNÁLATÁHOZ Kifizetési kérelem 2015. február 24. Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal Tartalomjegyzék 1. Firefox portable... 3 1. Belépés a felületre... 4 1.1 Meghatalmazás

Részletesebben

Belépés a Budapesti Ügyvédi Kamara elektronikus ügyintézési rendszerébe

Belépés a Budapesti Ügyvédi Kamara elektronikus ügyintézési rendszerébe Belépés a Budapesti Ügyvédi Kamara elektronikus ügyintézési rendszerébe Rendszerkövetelmények: Operációs rendszer: amennyiben Ön Windows 7 operációs rendszerrel szeretné a programot használni, kérjük,

Részletesebben

Webáruház felhasználói útmutató

Webáruház felhasználói útmutató Webáruház felhasználói útmutató 1. Bejelentkezés Bejelentkezni a rendszerbe egyféleképpen, regisztrált vevőként lehetséges. A webáruházból rendelést kizárólag a rendszerben szereplő, felhasználónévvel

Részletesebben

Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén

Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén 1 Partnercég opció bemutatása 2009. január 1-jétől új taggal bővült a

Részletesebben

Internet bank felhasználói leírás v1.1

Internet bank felhasználói leírás v1.1 Internet bank felhasználói leírás v1.1 Miután az Internet Bank használatára leadta igénylését, 5 munkanapon belül E- mailben megkapja a Csoport, illetve a Felhasználó nevét, SMS-ben pedig az első belépéshez

Részletesebben

Tartalomjegyzék. 1. Belépés a www.akademiai.hu-n vásárolt e-könyvek eléréséhez. 2. A könyvespolc. 3. Az olvasó nézet

Tartalomjegyzék. 1. Belépés a www.akademiai.hu-n vásárolt e-könyvek eléréséhez. 2. A könyvespolc. 3. Az olvasó nézet Tartalomjegyzék 1. Belépés a www.akademiai.hu-n vásárolt e-könyvek eléréséhez 2. A könyvespolc 3. Az olvasó nézet 3.1. A lapozás, a helyi menü megjelenítése 3.2. A helyi menü opciói 3.3. Hivatkozások és

Részletesebben

A Telepítés hajlékonylemezről panelen kattintson az OK gombra.

A Telepítés hajlékonylemezről panelen kattintson az OK gombra. Mivel a Windows 95, 98 és Millenium Edition operációs rendszerek még nem tartalmazzák az ún. PPPoE kapcsolathoz szükséges programot, ezért azt le kell tölteni. Az alábbi tájékoztató a http://www.raspppoe.com/

Részletesebben

4. Javítás és jegyzetek

4. Javítás és jegyzetek és jegyzetek Schulcz Róbert schulcz@hit.bme.hu A tananyagot kizárólag a BME hallgatói használhatják fel tanulási céllal. Minden egyéb felhasználáshoz a szerző engedélye szükséges! 1 Automatikus javítás

Részletesebben

weblakszov Felhasználói útmutató

weblakszov Felhasználói útmutató weblakszov Felhasználói útmutató A weblakszov egy webszerveren futó alkalmazás, mely a Lakászövetkezet program által használt adatbázisból szolgáltat adatokat azoknak, akik a megfelelő hozzáférési adatokkal.

Részletesebben

AZ N-WARE KFT. ÁLTAL ELEKTRONIKUSAN ALÁÍRT PDF DOKUMENTUMOK HITELESSÉGÉNEK ELLENŐRZÉSE VERZIÓ SZÁM: 1.3 KELT: 2012.02.01.

AZ N-WARE KFT. ÁLTAL ELEKTRONIKUSAN ALÁÍRT PDF DOKUMENTUMOK HITELESSÉGÉNEK ELLENŐRZÉSE VERZIÓ SZÁM: 1.3 KELT: 2012.02.01. AZ N-WARE KFT. ÁLTAL ELEKTRONIKUSAN ALÁÍRT PDF DOKUMENTUMOK HITELESSÉGÉNEK ELLENŐRZÉSE VERZIÓ SZÁM: 1.3 KELT: 2012.02.01. Tartalom 1. A dokumentum célja... 3 2. Akiknek segítséget kívánunk nyújtani...

Részletesebben

CareLink Personal telepítési útmutató. Első lépések a CareLink Personal adatfeltöltéshez

CareLink Personal telepítési útmutató. Első lépések a CareLink Personal adatfeltöltéshez CareLink Personal telepítési útmutató Első lépések a CareLink Personal adatfeltöltéshez A CareLink USB illesztőprogram telepítése A CareLink USB illesztőprogramot telepíteni kell. Ez az illesztőprogram

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv a Víziközmű Adatbeviteli Felülethez 2012. augusztus

Felhasználói kézikönyv a Víziközmű Adatbeviteli Felülethez 2012. augusztus Felhasználói kézikönyv a Víziközmű Adatbeviteli Felülethez 2012. augusztus 1 1. Bevezetés Az adatbekérő felület célja, hogy a Magyar Energia Hivatal (továbbiakban: Hivatal) a víziközműszolgáltatásról szóló

Részletesebben

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Az ERA felületen a digitális aláírásokat a Ponte webes digitális aláíró program (Ponte WDAP) segítségével lehet létrehozni, amely egy ActiveX alapú,

Részletesebben

Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása

Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása Alapok, Munkahelyek nyitva tartás sorra kattintva megjelenik az alábbi ablak: A Lista fülön, jelöljük ki azt a munkahelyet, amelynek a nyitvatartási rendjén

Részletesebben

Microsoft Office PowerPoint 2007 fájlműveletei

Microsoft Office PowerPoint 2007 fájlműveletei Microsoft Office PowerPoint 2007 fájlműveletei Program megnyitása Indítsuk el valamelyik tanult módszerrel a 2007-es verziót. Figyeljük meg, hogy most más felületet kapunk, mint az eddigi megszokott Office

Részletesebben

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV BEJELENTKEZÉS A www.velostar.hu/webshop címet írjuk be a böngésző címsorába. A bejelentkezéshez adjuk meg a partnerkódot és a jelszót. Uugyanaz, mint a régi webshopnál. Nyomjuk meg

Részletesebben

A program telepítése

A program telepítése program telepítése Töltse le a telepítőt a www.kocheskochkft.hu internetes oldalról. Programjaink menü alatt válassza a Egyszerűsített foglalkoztatással kapcsolatos nyilvántartás programot, kattintson

Részletesebben

JOGI STÁTUSZ KEZELÉS MŰKÖDÉSE

JOGI STÁTUSZ KEZELÉS MŰKÖDÉSE JOGI STÁTUSZ KEZELÉS MŰKÖDÉSE Felhasználói dokumentáció verzió 1.0. Budapest, 2012. Változáskezelés Változás Verzió Dátum Pont Cím Oldal 1.1. 2013.07.10. 3.2. Üzenetküldés 7. Kiadás: 2012.09.04. Verzió:

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről külföldi partner nevében

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről külföldi partner nevében TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről külföldi partner nevében REGISZTRÁCIÓ A regisztrációs felület a bejelentkező ablak jobb alsó sarkában

Részletesebben

Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében

Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében végzett informatikai eszközellátottság felméréséhez 1 1 1 TÁJÉKOZTATÓ az OTH

Részletesebben

Ingyenes DDNS beállítása MAZi DVR/NVR/IP eszközökön

Ingyenes DDNS beállítása MAZi DVR/NVR/IP eszközökön Ingyenes DDNS beállítása MAZi DVR/NVR/IP eszközökön Fontos Amennyiben egy eszköz interneten keresztüli elérését lehetővé teszi, az illetéktelen hozzáférés megakadályozása érdekében: előtte az alapértelmezett

Részletesebben

Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe

Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe Netlock Kft. által kibocsátott elektronikus aláírás telepítése Windows XP SP3 Internet Explorer 8 böngészőbe 1. Indítsa el az Internet Explorer 8-as böngészőt. (Windows XP esetén: Start menü > Internet

Részletesebben

Duál Reklám weboldal Adminisztrátor kézikönyv

Duál Reklám weboldal Adminisztrátor kézikönyv Duál Reklám weboldal Adminisztrátor kézikönyv Dokumentum Verzió: 1.0 Készítette: SysWork Szoftverház Kft. 1. oldal Felület elérése Az adminisztrációs felület belépés után érhető el. Belépés után automatikusan

Részletesebben

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat KÉZIKÖNYV Online ügyfélszolgálat Örömmel tájékoztatjuk, hogy a Budai Egészségközpontban immár online ügyfélszolgálaton keresztül is módja van egészségügyi ellátással

Részletesebben