OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. Készítette: Konyicsák Zoltán

Átírás

1 Készítette: Konyicsák Zoltán

2 Tartalom 1 Néhány szó az OTP Portálok programról Az OTP Portálok bevezetésének célja Belépés az OTP Portálok oldalra A bejelentkezéshez szükséges adatok Elfelejtett adatok Elfelejtett jelszó Elfelejtett Regisztráció Regisztráció bővítése Regisztrációk egyesítése Adatok módosítása Regisztráció nélküli belépés Technikai információk Javasolt böngésző típus Javasolt képfelbontás Egyéb információk Elérhetőségek... 12

3 Az OTP Portálok honlapon az OTP Pénztárszolgáltató Zrt., az OTP Nyugdíjpénztár, és az OTP Egészségpénztár béren kívüli juttatási termékeivel kapcsolatban hatékonyan intézheti ügyeit. Az OTP Portálok egységes felületén egyszerűen elérheti az alábbi Szolgáltatók online funkcióit: OTP Egészségpénztár (EP) OTP Nyugdíjpénztár (ÖNYP) OTP SZÉP Kártya (SZÉP) OTP Cafeteria Nyilatkoztató (CAF) Magánszemélyek részére a belépést követően az alábbi online szolgáltatások érhetőek el: egyenleg és számla-, kártyaforgalom lekérdezés (EP, ÖNYP, SZÉP) személyes levelezés bonyolítása (EP, ÖNYP) az igénybe vehető adókedvezmények kihasználtságának ellenőrzése az OTP Pénztáraknál (EP, ÖNYP) OTP SZÉP kártyához társkártya, továbbá kártya elvesztése esetén pótkártya igénylés előlegfizetés az OTP SZÉP kártyával az elfogadóhely-kereső segítségével kiválasztható a szálláshely, vendéglátó (SZÉP) vagy egészségügyi szolgáltató (EP) 1 Egy regisztrációval léphet be az OTP Portálok oldalon az összes szolgáltató felületére, így egy címet és egy jelszót kell megjegyeznie a jövőben ahhoz, hogy pénztártagságával, SZÉP kártyájával kapcsolatos ügyeit elintézze, ráadásul a cafeteria nyilatkozás is elvégezhető, amennyiben munkáltatója erre szerződést kötött. 1 szolgáltatásunkat hamarosan indítjuk

4 Az OTP Portálok oldal elérhetősége: Az oldalon elsőként válassza a Magánszemély szerepkört, majd a jobb felső sarokban található <Bejelentkezés> gomb megnyomásával indítható el a bejelentkezési folyamat. 1. ábra Magánszemély szerepkör cím (login kód) a regisztráció során megadott adat jelszó a regisztráció során megadott adat ellenőrző kód (captcha kód) megerősítő kód a regisztrált címre küldött egyszeri bejelentkezésre szóló egyedileg generált kód, amely az illetéktelen behatolások kivédésre szolgál 2. ábra Bejelentkezési felület Bejelentkezést követően az adott szerepkörhöz kapcsolt aktív Szolgáltatók piros színnel vannak kiemelve. A zöld színnel jelölt Szolgáltatóhoz nem történt regisztráció (bővebben 3.1 fejezet). 3. ábra Jobb felső menüsort a belépést követően A piros színnel jelölt (aktív) Szolgáltató ikonjára kattintva a korábban megszokott ügyviteli felület (számla adatok) látható. Az OTP Portálok oldalon a regisztrációval rendelkező felhasználónak lehetősége van új jelszó kérésére, illetve a regisztált cím megmutatására.

5 4. ábra Elfelejtett adatok A Magánszemély szerepkör kiválasztását követően az Ügyintézés / Elfelejtett adatok, vagy a bal felső sarokban az emberalakot ábrázoló ikonnal hívható elő a menüpont (4. ábra). Az adatok helyes kitöltését követően a Portál ben egy linket küld: 5. ábra Elfelejtett jelszó kérést megerősítő A link felkeresését követően az alábbi visszaigazoló felület jön fel.

6 6. ábra Az elfelejtett jelszó megerősítését visszaigazoló Portál felület A <Vissza a bejelentkezés oldalra> gombra kattintást követően a Portál küld egy t, amely tartalmazza az ideiglenes jelszót, amit a bejelentkezés után meg kell változtatnia. Az adatok helyes kitöltését követően a Portál megjeleníti a regisztrált címet. A felhasználói azonosítóról és a biztonsági kérdésről bővebben a 3 fejezetben olvashat. 7. ábra Elfelejtett cím Regisztráció során az alábbi adatok megadása kötelező: adóazonosító jel születési dátum: ÉÉÉÉ.HH.NN formátumba, vagy válassza ki a lenyíló ablakból felhasználói azonosító: maximum 20 karakteres azonosító, amelyre az elfelejtett cím esetén van szükség cím jelszó: minimum 8 karakter, amelynek tartalmazni kell legalább 1 db nagy és 1 db kis betűt, továbbá 2 db számot

7 biztonsági kérdés, válasz: a legördülő listából tetszőlegesen válasszon ki egy kérdést, majd alább a Biztonsági válasz mezőben adja meg válaszát (erre szintén akkor van szükség, ha elfelejti a regisztrált címét) ellenőrző kód (ha nem olvasható, választhat újat) 8. ábra A regisztrációs doboz A kiválasztott Szolgáltatók résznél az alábbi adatokat kötelező megadni: OTP Egészségpénztár okiratszám (a tagsági okiraton szereplő okiratszám EP karakterek nélkül) OTP Nyugdíjpénztár okiratszám (a tagsági okiraton szereplő 11 számjegyből álló okiratszám) kártyaszám (a tagsági kártyán és a tagsági okiraton is szepelő kártyaszám) OTP SZÉP kártya kártyaszám (a SZÉP Kártyán szereplő kártyaszám utolsó 10 számjegye) OTP Cafeteria Nyilatkoztató a legördülő listából (anyja neve, igazolvány szám, születési hely) tetszőlegesen választott személyes adat

8 9. ábra A regisztrációs felület Szolgáltatói része Az címét aktualizálhatja az OTP Nyugdíjpénztár és / vagy az OTP Egészségpénztár nyilvántartásában, ebben az esetben a kijelölt mezőket nem kell módosítania. A jövőben a pénztártagsággal kapcsolatos leveleket a megadott címre küldik a Pénztárak (10. ábra). Lehetősége van arra, hogy a számla lekérdezésnél más címet használjon, mint a Pénztárral történő kapcsolattartásnál. Ebben az esetben módosítania kell a kijelölést. A már meglévő Szolgáltatókat bővíteni vagyis újat regisztrálni belépést követően az Ügyintézés / Regisztráció bővítése menüpontban lehet. A felület teljesen megegyezik a regisztrációs felülettel, azzal a különbséggel, hogy a már regisztrált Szolgáltatók nem kiválaszthatók.

9 Előfordulhat, hogy egy személy eltérő e- mail címekkel regisztrált a különböző Szolgáltatóknál (pl. az OTP Portálok indulását megelőzően), ezért nem tudja kihasználni az OTP Portálok előnyét, mivel különböző címekre kapja meg a megerősítő kódot. Ez a kényelmetlenség az alábbiak szerint küszöbölhető ki: 1) válassza ki azt az címet, amelyiket a jövőben használni kíván az OTP Portálok oldalon 2) lépjen be azzal az címével, amit a jövőben nem kíván bejelentkezésre használni az oldalon 3) válassza ki a bal oldali menüben az Ügyintézés / Regisztráció törlése menüpontot, majd törölje a Szolgáltatókat 4) lépjen be az 1) pontban kiválasztott címével, majd a jobb oldali menüben válassza az Ügyintézés / Regisztráció bővítése menüpontot, és bővítse a regisztrációját a 3) pontban törölt Szolgáltatókkal (a Regisztráció bővítése ablak azonos a 8. ábra és az 9. ábra képeivel, azzal a különbséggel, hogy a már regisztrált Szolgáltatók nem kiválaszthatók). 10. ábra Rendelkezés az cím Pénztárnak való átadásáról 11. ábra Regisztráció törlése menü A felhasználói adatokat a bejelentkezés után az Ügyintézés / Adatok megváltoztatása menüpontban lehet módosítani. A módosítható adatok köre: 12. ábra Magánszemélyek bal oldali menü felhasználói azonosító cím biztonsági kérdés, válasz jelszó Az e-mai cím alatt található két jelölő négyzet, amelynek bejelölésével megadhatja, hogy az OTP Egészségpénztár és/vagy az OTP Nyugdíjpénztár nyilvántartásába is átkerüljön az címe. Fontos! Az egyes Szolgáltatóknál nyilvántartott adatait a korábbiaknak megfelelően továbbra is a belépést követően a Szolgáltató felületén tudja módosítani.

10 13. ábra Adatok megváltoztatása felület Az OTP Cafeteria Nyilatkoztató felületére lehetőség van regisztráció nélkül is belépni. Ehhez ki kell választani a Magánszemély szerepkört és az OTP Cafeteria Nyilatkoztató szolgáltatót, majd az Ügyintézés / Regisztráció nélküli bejelentkezés menüpontot. Az alábbi adatokat szükséges megadni (14. ábra):

11 születési idő (ÉÉÉÉ.HH.NN formátumban) adóazonosító a legördülő listából (anyja neve; igazolvány szám, születési hely) tetszőlegesen választott személyes adat ellenőrző kód TIPP! Javasoljuk, hogy regisztrálja magát az oldalon a biztonságosabb belépés érdekében, ráadásul még csökkentheti a bejelentkezés idejét, mivel jóval kevesebb adat megadása szükséges. 14. ábra Regisztráció nélküli bejelentkezés A Portálok használatához az alábbi technikai paraméterek ajánlottak: Google Chrome 14 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: Opera 11.5 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: Firefox 7 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: Internet Explorer 9 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: * 768 pixel A PDF formátumú fájlok megnyitásához Acrobat Reader programra van szükség. Amennyiben ez a szoftver az Ön gépén nincs telepítve, azt ingyenesen letöltheti az alábbi címről: A megfelelő működéshez a böngészőben a javascript engedélyezése szükséges. Amennyiben az OTP Portálok mégsem működik megfelelően, javasoljuk a böngésző beállításait alapértelmezettre visszaállítani.

12 Budapest 5. Pf / 1 info@otpnyugdij.hu 1370 Budapest, Pf / 3 info@otpszepkartya.hu 1243 Budapest, Pf