Hiteles elektronikus postafiók Perkapu

Átírás

1 Hiteles elektronikus postafiók Perkapu

2 Tartalom Bevezetés...2 Bejelentkezés a Hiteles Elektronikus Postafiókba...2 Perkapu tárhely kiválasztása...2 Beérkezett üzenetek...3 Dokumentumletöltés...4 Egyesével történő letöltés...5 Csoportos letöltés...6 Dokumentumküldés...8 Elküldött dokumentumok...9 Meghiúsulási igazolások...9 Beállítások Kijelentkezés... 11

3 Bevezetés Új szolgáltatással bővül az elektronikus ügyintézés a közigazgatásban október 28-tól a NISZ Zrt. bevezeti új hivatalos elektronikus postafiók-szolgáltatását. Az eddigi weboldalon elérhető tárhelyszolgáltatás december végéig az új szolgáltatással párhuzamosan is használható január 1-től kizárólag már csak az új postafiók-szolgáltatás lesz elérhető a weboldalon, mely egységes felületet, tárhelyet biztosít az állampolgárok, a Hivatali kapuval és a Cégkapuval rendelkezők számára. A december végéig tartó párhuzamos működés miatt a címről azonosítás után elérhető új felület a régi szolgáltatással megegyező háttérszolgáltatásokon alapszik, így az új felülten letöltött, vagy törölt dokumentumok a régi tárhelyen is kézbesítetté, vagy töröltté válnak. Bejelentkezés a Hiteles Elektronikus Postafiókba A belépéshez a oldalon válassza ki az Önnek megfelelő azonosítási módot, majd adja meg a felhasználó-azonosítói adatait. Bejelentkezést követően automatikusan a személyes tárhelye jelenik meg. Perkapu tárhely kiválasztása A perkapus tárhely eléréséhez válassza ki a neve alatt lenyitható listából az adott Perkaput. (A listában valamennyi Perkapu megjelenik, amelynek Ön kapcsolattartója vagy ügyintézője.)

4 A bal oldalon megjelenik a Perkapu rövid neve, ami alapján meggyőződhet arról, hogy melyik az aktuálisan megjelenített tárhely. Beérkezett üzenetek A Perkapuba érkező hivatali, ill. egyéb üzenetek, vevények a Beérkezett mappában jelennek meg. Alapértelmezetten valamennyi üzenet megjelenik a felületen. A Szűrés funkció segítségével lehetőség van a beállított feltételeknek megfelelő dokumentumok megjelenítésére.

5 A mappa teljes tartalmának újbóli megjelenítéséhez kattintson az Összes üzenet megjelenítése szövegre. Szűrési feltételek megadása esetén a Szűrés link piros színnel jelenik meg a felületen, jelezve, hogy csak az előzőleg megadott feltételeknek megfelelő dokumentumok jelennek meg a képernyőn. Dokumentumletöltés A felületen lehetőség van a dokumentumok egyesével, valamint csoportosan történő letöltésére. A Feladó oszlophoz tartozó jelölőnégyzet kipipálását követően megjelenő listában választhat a kijelölési lehetőségek közül, de egyesével is kijelölheti a dokumentumokat.

6 Egyesével történő letöltés Egyetlen dokumentum letöltéséhez jelölje ki a dokumentum előtti jelölőnégyzetet és válassza a Letöltés funkciót vagy kattintson a Dokumentum típus, leírás oszlopban található szövegre. A letöltés menete mindkét esetben azonos, azonban a szövegre kattintva megjelennek az üzenet részletei is. A megjelenő ablakban kattintson a Letöltés gombra. Válassza a fájl mentését, majd kattintson az OK gombra.

7 Figyelem! Egyesével történő dokumentumletöltéskor a hozzájuk tartozó linkre kattintva - külön kell letöltenie a küldés adatait tartalmazó Információs fájlt, valamint a Lista fájlt. Az állományok sikeres letöltését követően válassza az Igen opciót, majd kattintson a Befejezés gombra. A gomb hatására a letöltött dokumentum törlődik a hivatali kapus tárhelyről. Sikertelen mentés esetén válassza a Nem opciót, így a dokumentum továbbra is elérhető marad a tárhelyen, és a küldéstől számított 30 napig, ill. a sikeres letöltésig lehetősége van megismételni a letöltési műveletet. Csoportos letöltés Több dokumentum letöltéséhez jelölje ki a dokumentumok előtt található jelölőnégyzetet, majd válassza a Letöltés funkciót.

8 A Letöltendő dokumentumok ablakban megjelennek a kiválasztott dokumentumok. A letöltéshez kattintson az Összes dokumentum letöltése gombra. Mentse le a tömörített, dokumentumok.zip állományt. Az állományok sikeres letöltését követően válassza az Igen opciót, majd kattintson a Befejezés gombra. A gomb hatására a letöltött dokumentumok törlődnek a hivatali kapus tárhelyről.

9 Sikertelen mentés esetén válassza a Nem opciót, így a dokumentumok továbbra is elérhetők maradnak a tárhelyen, és a küldéstől számított 30 napig, ill. a sikeres letöltésig lehetősége van megismételni a letöltési műveletet. Dokumentumküldés Új dokumentum feltöltéséhez kattintson az Új üzenet gombra. A felöltéshez húzza a dokumentumot a felületre vagy tallózza ki a feltöltendő állományt a gombra kattintva. Egyszerre több dokumentumot is kiválaszthat és feltölthet. A feltöltéshez kattintson a Küldés gombra. Amennyiben mégsem szeretné feltölteni a dokumentumot, a hozzá tartozó ikon segítségével törölheti a listából.

10 A feltöltés eredménye megjelenik a képernyőn. A sikeres feltöltésről a rendszer Feladási igazolást küld a tárhelyre. A feltöltött dokumentumokat a Törlés gombra kattintva távolíthatja el a listából. Elküldött dokumentumok A feltöltött dokumentumok adatait a küldéstől számított 30 napig tekintheti meg az Elküldött menüpontban. Meghiúsulási igazolások A Meghiúsulási igazolások 180 napig érhetők el a Meghiúsulási igazolások menüpontban. A felületen lehetősége van érkeztetési számra vagy beérkezési dátumra szűrni. A szűrési feltételeket a mezőkben megadott formátumban kell megadnia. A dátumot a beépített

11 naptárfunkció segítségével is kiválaszthatja. A feltételek megadását követően kattintson a Szűrés gombra. Az igazolások a ikonra kattintva tölthetők le. Beállítások A Perkapu kapcsolattartója a Tárhely adminisztráció felületen módosíthatja a Perkapu bizonyos adatait (hosszú név, technikai cím, megye), adminisztrálhatja az ügyintézőket (pl. új ügyintézők hozzáadása, ügyintéző törlése, adatmódosítás stb.), új vevénykezelési profilt hozhat létre, valamint új Perkaput regisztrálhat. A felület eléréséhez kattintson a jobb felső sarokban található Beállítások linkre. A módosítások kezdeményezéséhez kattintson a Perkapu hosszú nevére. Új Perkaput az Új hozzáadása+ gombra kattintva hozhat létre.

12 A Tárhely adminisztráció felület működésével, a beállítások elvégzésével kapcsolatos részletes leírást a témával foglalkozó etananyagunkban olvashatja. Kijelentkezés Adatainak biztonsága védelmében fontos, hogy kilépéskor ne a böngészőablakot zárja be, hanem a bal oldalon a nevéhez tartozó listában kattintson a Kijelentkezés linkre.