Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén"

László Balázs
9 évvel ezelőtt
Látták:

1 Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén 1

2 Partnercég opció bemutatása január 1-jétől új taggal bővült a TeleMátrix szolgáltatások köre, ez a Partnercég opció. Az opció kizárólag a TeleMátrix platformon működő üzleti díjcsomag csoportokkal vehető igénybe. Ezek: Etalon, Siker Plusz, Dupla Profit Plusz, Komplett Extra Plusz, Siker, Dupla Profit, TeleMátrix. Partnercég opcióval lehetősége van a TeleMátrix szolgáltatást használó cégnek a leggyakrabban hívott partnereit kedvezményes tarifával hívni. A cég TeleMátrix szolgáltatásba bevont valamennyi előfizetése ugyanazt a legfeljebb 5 db hívószámot hívhatja a Partnercég opció kedvezményes tarifájával. Kedvezmény kizárólag belföldi T-Mobile-os hívószámok beállítása esetén jár, abban az esetben, ha a megállapodásba vont előfizetések csoportba rendezése megtörtént. A Partnercég opció aktiválása és a hozzá szükséges beállítások elvégezhetők: az előfizető által a webes felületen díjmentesen ügyintéző által, díjfizetés ellenében. E szolgáltatás a T-Pontokban, üzleteinkben vagy a 1430-as ügyfélszolgálati számon igényelhető. A Partnercég opció havi díja 0 Ft A továbbiakban a Partnercég opció beállításának folyamatát a beállítások során megjelenő képernyőfelületek illusztrálásával mutatjuk be. 2

Partnercég opcióval lehetősége van a TeleMátrix szolgáltatást használó cégnek a leggyakrabban hívott partnereit kedvezményes tarifával hívni.

3 Bejelentkezés a TeleMátrix adminisztrációs felületére A bejelentkezés két lépésben történik: 1. A cégnév, felhasználónév és jelszó megadását követően a Bejelentkezés gomb választása. Az adatok megtalálhatók a kisvállalkozói megállapodás TeleMátrix felhasználói adatok között (Vállalat felhasználói név > Cégnév, Adminisztrátor felhasználói név > Felhasználó neve, Jelszó > Jelszó). 2. A felhasználó telefonszámára SMS-ben küldött jelszó megadása, majd a Bejelentkezés gomb választása. Sikeres bejelentkezés esetén a következő oldalon látható képernyő jelenik meg. 3

Az adatok megtalálhatók a kisvállalkozói megállapodás TeleMátrix felhasználói adatok között (Vállalat felhasználói név > Cégnév,

4 4

5 Csoport létrehozása A Partnercég opció szolgáltatás igénybevételéhez első lépésként a megállapodásba vont előfizetésekhez tetszőleges elnevezésű Csoport létrehozása, majd az egyes szerződések csoport(ok)ba rendezése szükséges. A bejelentkezést követően a Csoportkezelés linkre (4. oldal) kattintva megjelenik a Csoportok listája oldal, ahol a felhasználó csoportokat képezhet, valamint az általa létrehozott csoportokat karbantarthatja, és törölheti. Ha a csoport tulajdonosa a bejelentkezett felhasználó, akkor a módosítás/megtekintés műveletek közül a módosítás érhető el, ha valamelyik alfelhasználó, akkor csak a megtekintés. Ha egy felhasználónak joga van módosítani egy csoport adatait, akkor joga van módosítani a csoportba tartozó SIM-eket is. A törzsfelhasználó hozzáadhat, illetve elvehet SIM-eket a főcsoportokból, az alfelhasználó ezt az alcsoportok esetében teheti meg. A Partnercég opció kizárólag TeleMátrix jogosultsággal rendelkező alcsoportokhoz állítható be. A létrehozott csoportok mellett található Részletek linkre kattintva a Csoporthoz tartozó szerződések listája képernyő látható. Az oldal alján található linkek segítségével végezhető el a szerződések csoporthoz történő hozzáadása, ill. csoportból történő törlése. A Szerződések hozzáadása oldalon a listából kiválasztandó a csoporthoz hozzáadni kívánt szerződés. A Kiválasztott szerződések linkre kattintva a szerződések a kívánt csoportba kerülnek. A Vissza linkre kattintva ismét a Csoportok listája oldal jelenik meg, ahol a Szolgáltatások beállítása linkre kattintva lehetővé válik a csoporthoz tartozó Partnerszámok beállítása, módosítása, törlése. 5

oldal) kattintva megjelenik a Csoportok listája oldal, ahol a felhasználó csoportokat képezhet, valamint az általa létrehozott csoportokat karbantarthatja, és törölheti.

6 Partnercég opció aktiválásának lépései Amennyiben már léteznek csoportok, bejelentkezés után a bal oldalon látható Telemátrix menüpontra kattintva be lehet állítani a TeleMátrix szolgáltatásokat, melyeknek három szintje van: Szerződés szintű szolgáltatások az adott SIM-re Csoport szintű szolgáltatások a csoportban lévő összes SIM-re Cég szintű szolgáltatások a cég összes csoportjára és SIM-jeire A Csoport szintű linkre kattintva megjelenik a Csoport szintű szolgáltatások oldal. 6

szintű szolgáltatások az adott SIM-re Csoport szintű szolgáltatások a csoportban lévő összes SIM-re Cég szintű

7 Szolgáltatások beállítása A Szolgáltatások beállítása oldalon megjelenik az aktuális csoport neve. A táblázat oszlopainak tartalma a következő: Szolgáltatás: a szolgáltatások kódjai Megnevezés: a szolgáltatás pontos neve Státusz: a szolgáltatás státusza lehet Aktív, ill. Felfüggesztett A Szolgáltatás sorában lévő linkre kattintva végezhetők el a következő műveletek: Aktiválás, Módosítás, Felfüggesztés, Aktuális munkarend, Következő beállítása (a rendszer jelöli, hogy adott szolgáltatás esetén mely műveletek végezhetők el) Első beállításkor a Partnercég opció sorában látható Aktiválás linkre kattintva megjelenő Partnercég opció szolgáltatás oldalon (következő ábra) lehetőség van a Partnercég megadására, vagy a későbbiekben egy már létező törlésére, ill. módosítására. 7

Felfüggesztett A Szolgáltatás sorában lévő linkre kattintva végezhetők el a következő műveletek: Aktiválás, Módosítás, Felfüggesztés, Aktuális munkarend, Következő beállítása (a rendszer jelöli,

8 Partnercég opció szolgáltatás A Partnercég opció szolgáltatás oldalon látható az a kiválasztott csoport, amelyhez a szolgáltatást aktiválni kívánjuk, valamint egy táblázat a csoporthoz berendezett Partnerszámokkal. A táblázat oszlopai: Név: Partnercég neve Telefonszám: Partnercég telefonszáma (csak belföldi T-Mobile-os szám) Rövid hívószám Feladatok: Név vagy Rövid hívószám változtatás. A Szűrési feltételek módosulása linkre kattintva szűkíthetjük Név alapján a táblázatban megjelenített Partnerszámok listáját. A Vissza gombot választva visszaléphetünk a Szolgáltatások beállítása oldalra. 8

A táblázat oszlopai: Név: Partnercég neve Telefonszám: Partnercég telefonszáma (csak belföldi T-Mobile-os szám) Rövid hívószám Feladatok: Név vagy

9 Partnercég opció hozzáadása A Partnercég hozzáadása gombra kattintva a megjelenő Partnercég hozzáadása oldalon a következő mezők jelennek meg: Név: maximum 21 karakter, Telefonszám: Rövid hívószám: A megadott paraméterek csak akkor rögzíthetők, ha a Szerződés alapján a Partnercég opció szolgáltatáshoz tartozó díjfizetést elfogadom jelölőnégyzetbe pipa kerül! A Partnercég bekapcsolásához kattintson a Hozzáadás gombra! A Mégsem gombot választva a kérés nem kerül rögzítésre. 9

rögzíthetők, ha a Szerződés alapján a Partnercég opció szolgáltatáshoz tartozó díjfizetést elfogadom jelölőnégyzetbe

10 Partnercég opció törlése A Partnercég opció szolgáltatás oldalán törölhetjük a kiválasztott Partnercége(ke)t (8.oldal). A Partnercég opció szolgáltatás oldalon először ki kell jelölni, hogy mely hívószámok esetén akarjuk a törlést elvégezni, majd a Partnercég(ek) törlése gombra kattintva megjelenik a Partnercégek törlése, megerősítés oldal, ahol klikkeljünk a Megerősítés gombra. A törléstől a Mégsem gomb választásával állhatunk el. 10

A Partnercég opció szolgáltatás oldalon először ki kell jelölni, hogy mely hívószámok esetén akarjuk a

11 Partnercég opció módosítása A Szolgáltatások beállítása oldalon (7. oldal) a Partnercég opció szolgáltatás sorában található Módosítás linkre kattintva megjelenik a Partnercég opció szolgáltatás oldal, melyen módosíthatók a már beállított Partnercég adatai. Az adatok és az elvégezhető műveletek megegyeznek a Bekapcsolásnál ismertetettekkel (lásd 8. oldal). 11

megjelenik a Partnercég opció szolgáltatás oldal, melyen módosíthatók a már beállított

12 Partnercég opció kikapcsolása A Szolgáltatások beállítása oldalon (7. oldal) a Partnercég opció szolgáltatás sorában található Felfüggesztés linkre kattintva megjelenik a Partnercég szolgáltatás felfüggesztése oldal, melyen a szolgáltatás kikapcsolására van lehetőség a Megerősítés gomb megnyomásával. Az adatok és az elvégezhető műveletek megegyeznek a Bekapcsolás Partnercég(ek) törlése művelet leírásánál ismertetettekkel, azonban itt a csoport minden SIM-jéről törlődik a szolgáltatás. 12

szolgáltatás felfüggesztése oldal, melyen a szolgáltatás kikapcsolására van lehetőség a Megerősítés gomb megnyomásával.

Hasonló dokumentumok

Hiteles Elektronikus Postafiók

NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. H-1081 Budapest, Csokonai utca 3. Hiteles Elektronikus Postafiók Tárhely adminisztráció 2018.05.07. v.1.2. TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. BEJELENTKEZÉS