ibanq 2 Felhasználói kézikönyv

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "ibanq 2 Felhasználói kézikönyv"

Átírás

1 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 1. oldal ibanq 2 Felhasználói kézikönyv AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe az AXA Bank Europe SA törv ényes képviselője, 1138 Budapest, Váci út Telefon: , , Fax: , Adószám: , ÁFA csoport azonosító szám: , Cg. Szám: Főv árosi Bíróság , CBFA eng. sz.: A, PSZÁF eng. sz.: E-I-1102/2008 AXA Bank Europe, Boulevard du Souverain 25 B 1170 Brussels, Regisztrációs szám: , CBFA eng. sz.: A 1. oldal

2 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 2. oldal Tartalomjegyzék Bevezetés Technikai feltételek Rendszerkövetelmények Biztonsággal kapcsolatos ajánlások ibanq 2 indítása Regisztráció Tájékoztató Személyes adatok Személyes Azonosító Jelszavak Sikeres regisztráció Felhasználó létrehozása Sikertelen regisztráció ibanq 2 szolgáltatásai Számlaválasztó képernyő Aktuális számlamozgás Új tranzakció létrehozása Tranzakció módosítása Számlatörténet Számlatörténet lekérdezése Elektronikus számlakivonatok Célszámla Új célszámla létrehozása Célszámlák szerkesztése Állandó megbízás Új állandó megbízás létrehozása Állandó megbízás szerkesztése Bankkártya limit oldal

3 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 3. oldal Bankkártya limit módosítása Betétszámlák Új lekötés indítása Lekötési megbízás módosítása Lekötött Betét feltörése ibanq 2 rendelkezői jogosultság szerkesztése Műveletek jóváhagyása (Jóváhagyás képernyő) Keres funkció Jelszó változtatása Egyenleg oldal

4 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 4. oldal Bevezetés Kedves Ügyfelünk! Örömmel üdvözöljük Önt az ibanq 2 internetbank felhasználói között. Az ibanq 2 bevezetésével célunk, hogy ügyfeleink részére megkönnyítsük a mindennapi bankolást, segítségével könnyebben elérhetővé és gyorsabbá tegyük szolgáltatásainkat. Jelen felhasználói útmutatónkat a rendszer használatával való megismerkedés megkönnyítése érdekében készítettük el. Amennyiben kérdése merül fel a Felhasználói kézikönyv elolvasása után az ibanq 2 használatával kapcsolatban, kérjük, hívja Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a (061) ös telefonszámon! 1. Technikai feltételek 1.1. Rendszerkövetelmények A szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak Internet Explorer 7, Firefox 11, Google Chrome 19, vagy ezekkel kompatibilis, illetve ezeknél frissebb verziójú böngészőre van szüksége. A használathoz legalább 1024x768 képernyőfelbontás ajánlott. Az Internet kapcsolat sebességére vonatkoztatva javasolt a legalább 1 Mbps kapcsolat. Elektronikus számlakivonatok megjelenítéséhez Internet Exlorer típusú böngészők esetén a 8-as vagy az alatti verziók nem engedélyezik a kivonatok megjelenítését, amennyiben a böngésző alapbeállításai vannak érvényben. Ilyen esetben a kivonat megjelenítéséhez a speciális (advanced) internet beállítások menüpontban engedélyezni kell a titkosított lapokat nem mentsen a lemezre ( do not save encrypted pages to disk) opciót. Kérjük, hogy az ibanq 2 használata előtt ellenőrizze a számítógépének óra és időzóna beállításait. Annak minden esetben az Ön aktuális időzónáját és a pontos időt kell mutatnia Biztonsággal kapcsolatos ajánlások A használt eszközök: számítógép és mobiltelefon biztonságáról: o Csak jogtiszta szoftvereket használjon, és ne telepítsen ismeretlen vagy bizonytalan eredetű alkalmazásokat! o Telepítse rendszeresen az operációs rendszer és a használt alkalmazások biztonsági frissítéseit, amennyiben lehetséges, engedélyezze az automatikus frissítést! o Használjon vírusvédelmi, illetve egyéb kártékony kódok ellen védő rendszert, ezek adatbázisait tartsa naprakészen! o Használja az operációs rendszer tűzfal funkcióját, vagy telepítsen legális tűzfalszoftvert! Ennek megfelelő beállításához célszerű szakember segítségét kérni. o Mobiltelefonján tiltsa, vagy konfigurálja biztonságos módon a blue tooth kapcsolatot! o Okos telefon használata esetén célszerű arra megfelelő védelmi alkalmazásokat telepíteni (pl. víruskereső). o Változtassa meg az operációs rendszer / mobiltelefon alapértelmezett jelszavait! A kapcsolat biztonságáról: o Amennyiben az Internethez kapcsolódó hálózati eszköze (pl. router) rendelkezik tűzfal funkcióval, kapcsolja be azt, és szakember segítségével végezze el a megfelelő beállításokat! o Vezeték nélküli (WIFI) hálózat használata esetén kizárólag elegendően biztonságos kapcsolódási módot használjon (WPA2, WPA)! o Ne használjon nyilvános (free hotspot) vagy ismeretlen kapcsolódási pontokat! o Amennyiben valamely vállalati környezetben használja az ibanq-ot, informálódjon arról, hogy a vállalati tűzfalrendszer nem naplóz bizalmas információkat! Ehhez kérje az illetékes szakértő segítségét! Az ibanq-olás biztonságáról: o Általában kerülje az adminisztrátor jogú felhasználóval történő internetezést! Célszerű létrehozni akár erre a célra egy korlátozott jogú felhasználót, és ezt használni az internetezéshez. 4. oldal

5 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 5. oldal o Az ibanq 2 használatát a megfelelő cím beírásával kezdje, semmi esetre se kövessen ben, vagy harmadik felek weboldalain található linkeket az ibanq 2 honlaphoz való csatlakozáshoz! o Ellenőrizze a Bank weboldalától kapott tanúsítvány megfelelőségét, hibás tanúsítvány esetén ne folytassa a kapcsolódást! o Ügyeljen arra, hogy jelszavainak beírása közben ne olvashassa le azokat a billentyűzetről illetéktelen személy! o Ne engedélyezze böngészőjében a jelszavak megjegyzése funkciót! o Nyisson új böngészőablakot az e-bankoláshoz, ezen ablakban ne nyisson több fület! o Lehetőség szerint kerülje az okos telefonról történő ibanq 2 használatot! o Ne csatlakoztassa mobiltelefonját számítógépéhez az ibanq 2 használata alatt! o Az e-bankolási folyamatot a Kilépés funkcióval zárja le, majd zárja be a böngészőablakot! A titkos azonosítók biztonságáról: o Ne használjon könnyen kitalálható jelszavakat (pl. saját név, saját gépkocsi rendszáma stb.)! o Jelszavait kellő gondossággal kezelje: ne jegyezze fel őket mások által elérhető helyre, ne ossza meg azokat mással! o Kellő gondossággal kezelje mobiltelefonját! o Ne tárolja jelszavát, belépési azonosítóját mobiltelefonja memóriájában, hisz ezzel annak elvesztése vagy eltulajdonítása esetén az illetéktelen személy egyszerűen beléphet a rendszerbe az Ön azonosítóival! o Abban az esetben, ha ideiglenes személyes jelszót kap (pl. elfelejtettem a jelszómat eset), azt mielőbb változtassa meg! Teendők gyanús esetben: o Kérjük, mindig tartsa szem előtt, hogy a Bank soha sem kéri Ügyfeleit ben adataik módosítására vagy közlésére! Kérjük, ilyen esetekben értesítse Bankunkat! o Ha olyan t/üzenetet kap, melyben arról tájékoztatják, hogy a Bank szolgáltatásaihoz használt adatait adja meg ben küldött linkre kattintva, vagy egy o telefonszámon, ezt sose tegye! Helyette haladéktalanul értesítse Bankunkat! o Amennyiben a Bank nevében megtévesztő módon érkezett re/üzenetre megadta valamely azonosítóját, mihamarabb tiltassa le azokat, és kérjen információt! o Amennyiben tanúsítványhibát észlel az ibanq 2 weboldalon, kérjük, azonnal értesítse Bankunkat! Bankunk elérhetőségei: Telefonos ügyfélszolgálat: (06 1) ibanq 2 indítása A szolgáltatást a weboldalról indítva érheti el. A program elindításakor a belépési felülettel találkozik. 5. oldal

6 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 6. oldal Ezen a képernyőn van lehetősége bejelentkezni az ibanq 2 szolgáltatásba a regisztrálás során meghatározott Felhasználónév, és Jelszó megadásával. Az adatok megadása után küldünk Önnek SMS-ben egy kódot, melyet megadva tudja jóváhagyni a belépését, és jut el a számlaválasztó képernyőhöz. Amennyiben korábban még nem regisztrált az ibanq 2 szolgáltatásra, itt megteheti. Amennyiben a bankszámla igénylésével egy időben Ön nem igényelt ibanq 2 szolgáltatást, utólagosan két módon teheti meg: vagy ibanq 2 regisztrálás után az ibanq 2 felületén a számlaválasztó képernyőn, vagy Telefonos Ügyfélszolgálatunkon a ös telefonszámon. A szolgáltatás igénybevételi feltételeit a kapcsolódó Terméktájékoztató, aktuális díjazását a Bank mindenkori érvényes Hirdetménye tartalmazza. Kérjük, ne feledje, hogy a regisztráció elvégzéséhez - amennyiben azt még nem tette meg meg kell adnia ibanq 2 felhasználói mobilszámát Telefonos Ügyfélszolgálatunkon a ös telefonszámon! 3. Regisztráció 3.1. Tájékoztató A Regisztráció első képernyőjén található mindazon fontos információ, melyek ibanq 2 szolgáltatásunk biztonságos használatához szükséges. A képernyőn keresztül az alábbi dokumentumokat érheti el: A biztonságos internetes bankolásról Ügyfél tájékoztató az ibanq 2 -ről Felhasználói leírás Üzletszabályzat Szerződési feltételek 6. oldal

7 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 7. oldal A regisztrációs folyamat végén nyilatkoznia kell, hogy a képernyőn található dokumentumok tartalmát megismerte és azokat elfogadta. Kérjük, ne feledje, hogy a regisztráció elvégzéséhez - amennyiben azt még nem tette meg - meg kell adnia ibanq 2 felhasználói mobilszámát Telefonos Ügyfélszolgálatunkon a ös telefonszámon! A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: funkció Leírás): Tovább: regisztráció folytatása a következő képernyőn Mégse: regisztráció megszakítása Súgó: felhasználói magyarázat 3.2. Személyes adatok A Regisztráció második képernyőjén kell megadnia a következő személyes adatait: Családi név Utónév1 Utónév2 Születési dátum Ügyfélszám 7. oldal

8 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 8. oldal Az adatmezők kitöltése kötelező! Kivétel ez alól az Utónév2 mező, melyet csak akkor kötelező kitölteni, ha Ön adott meg ilyen adatot a Bank felé. Kérjük, ügyeljen arra, hogy személyes adatait a Bank felé utolsó alkalommal bejelentett módon adja meg! Fontos, hogy amennyiben rendelkezik előnévvel (Pl.: Dr, Ifj.) ne írja be a vezetéknév mezőbe, mert abban az esetben sikertelen lesz a regisztráció. Mivel nincs külön előnév mező, így az előnév megadását mellőzni kell. Az adatok helyes megadása után a Tovább gomb kiválasztásával tudja folytatni a regisztrációt. A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: funkció Leírás): Vissza gomb: visszalépés az előző regisztrációs képernyőre Tovább gomb: regisztráció folytatása a következő képernyőn Mégse gomb: regisztráció megszakítása Súgó gomb: felhasználói magyarázat 3.3. Személyes Azonosító Jelszavak A Regisztráció harmadik képernyőjén kell megadnia az Ön titkos Személyes Azonosító Jelszavát. A rendszer által feltett kérdésre a megadott válaszlehetőségek közül kell a helyes választ kiválasztania. A kérdőjelek fölé mozgatva a kurzort a kék sávban megjelennek a válaszok. Amennyiben az Ön által megadott választ látja a képernyőn, akkor a kérdőjelre kattintva jelölheti azt meg, majd a Tovább gombra kattintva folytathatja a regisztrációt. A válasz kiválasztása után egy pipa jelzi az Ön által helyesnek vélt választ. 8. oldal

9 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 9. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: funkció Leírás): Vissza: visszalépés az előző regisztrációs képernyőre Tovább: regisztráció folytatása a következő képernyőn Mégse: regisztráció megszakítása Súgó: felhasználói magyarázat 3.4. Sikeres regisztráció Sikeres regisztrációt követően a bejelentkező képernyőre lép a program, ahol értesítjük a sikeres regisztrációról, majd ezután tud bejelentkezni ibanq 2 -be a regisztráció során megadott Felhasználónév és Jelszó megadásával. Bejelentkezési igényét minden bejelentkezéskor meg kell erősítenie a Bank által SMS-ben megküldött kóddal. 9. oldal

10 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 10. oldal 3.5. Felhasználó létrehozása A Regisztráció negyedik képernyőjén kell megadnia a Bank által SMS-ben megküldött jóváhagyó kódot, valamint a továbbiakban az ibanq 2 használata során alkalmazott Felhasználónevet és Jelszavát. 10. oldal

11 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 11. oldal A Felhasználónév megadása során kérjük, figyeljen a következőkre: Minimum 8, maximum 50 karakterből állhat Az alábbi kategóriák közül legalább háromból tartalmaz karaktereket: o Angol ábécé nagybetűi (A-tól Z-ig) o Angol ábécé kisbetűi (a-tól z-ig) o Számjegy (0-tól 9-ig) o Különleges karakterek, melyek nem szerepelhetnek egymás mellett: ".", "-", "_". Kérjük, ékezetes betűt ne használjon! Felhasználónévként csak egyedi azonosítók adhatók meg. Ha az Ön által választott Felhasználónév már létezik a rendszerben, azt nem tudjuk elfogadni, Önnek egy másikat kell választania. Kérjük, ügyeljen arra, hogy 8 számjegyű Felhasználónév megadása esetén az csak az Ön Banknál nyilvántartott ügyfélszáma lehet. A Jelszó megadásánál kérjük, figyeljen a következőkre: Minimum 8, maximum 50 karakter hosszú legyen Az alábbi kategóriák közül legalább háromból tartalmaz karaktereket: o Angol ábécé nagybetűi (A-tól Z-ig) o Angol ábécé kisbetűi (a-tól z-ig) o Számjegy (0-tól 9-ig) o Különleges karakterek: +, -, *. Kérjük, ékezetes betűt ne használjon! Jelszavát az ibanq 2 használata során bármikor megváltoztathatja. Ha Felhasználónevét és/vagy Jelszavát elfelejtette, kérjük, forduljon segítségért Telefonos Ügyfélszolgálatunkhoz a ös telefonszámon! A képernyőn kell nyilatkoznia arról, hogy a Regisztráció első képernyőjén található dokumentumokat (A biztonságos internetes bankolásról, Ügyfél tájékoztató az ibanq 2 -ről, Felhasználói leírás, Üzletszabályzat, Szerződési feltételek) elolvasta és azok tartalmát elfogadja. 11. oldal

12 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 12. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb, funkció Leírás): Vissza Visszalépés az előző regisztrációs képernyőre Tovább: Regisztráció befejezése Mégse: Regisztráció megszakítása Súgó: Felhasználói magyarázat 3.6. Sikertelen regisztráció A Regisztrációs hiba képernyő abban az esetben jelenik meg, ha a regisztráció valamilyen okból megszakad (pl.: az adatokat többször rosszul adta meg). Ebben az esetben Önnek két lehetősége van: 1. Ha a rendszer engedélyezi (nem küld újabb hibaüzenetet), újrakezdheti a regisztrációs folyamatot; 2. Ha a rendszer az újrakezdésre nem ad lehetőséget (mivel a rendszer valamilyen biztonsági oknál fogva letiltotta az Ön hozzáférését), a Bank Telefonos Ügyfélszolgálatánál érdeklődhet a további teendőkről a (06 1) ös telefonszámon. A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: funkció Leírás): Újrakezdés: regisztrációs folyamat újrakezdése Súgó: felhasználói magyarázat 4. ibanq 2 szolgáltatásai 4.1. Számlaválasztó képernyő A számlaválasztó képernyőn jelenik meg minden olyan bankszámla, amely felett Ön rendelkezési joggal bír. Ez azonban nem jelent automatikusan ibanq 2 jogosultságot az adott számlához. Az egyes számlákat különböző színnel jelöltük: ibanq 2 -n keresztül hozzáférhető számláit kék színnel jelöli a rendszer. 12. oldal

13 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 13. oldal Egyéb színnel jelölt számlát kiválasztva hibaüzenetet kap, valamint tájékoztatást a további teendőkről. Amennyiben számlatulajdonosként regisztrál, meg kell adnia az ibanq 2 -höz rendelt jogosultságokat is. Ha a kiválasztott számlának Ön a számlatulajdonosa, lehetősége van a számlája felett rendelkezői jogosultsággal rendelkező személyek részére ibanq 2 -höz történő hozzáférési jogot is engedélyezni. Megjegyzés: A nem számlatulajdonos, adott számla felett rendelkező felhasználó ibanq 2 -t csak akkor használhat, ha ezt a jogot a számlatulajdonos a részére engedélyezte. Ezt a jogosultságot függetlenül a számla feletti rendelkezési jogosultságtól a számlatulajdonos később visszavonhatja, illetve újra engedélyezheti. A regisztráció (és számlatulajdonosként a rendelkezési jogosultságok megadása) után újbóli bejelentkezését követően megfelelő jogosultság esetén, lehetősége nyílik kijelölni azt a számlát, amelyen az ibanq 2 segítségével különböző műveleteket végezhet (pl. átutalási megbízás megadása, bankkártya limit módosítása, stb.). A kijelölt bankszámla megtekintéséhez, illetve a számlába történő belépéshez minden kiválasztáskor meg kell adnia a számlához kapcsolódó epin kódot Aktuális számlamozgás Ezen a képernyőn van lehetőség megadni eseti átutalási megbízást az Új gombra kattintva. Továbbá a képernyőn egy adott időszakra vonatkozó tranzakciók jeleníthetők meg. 13. oldal

14 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 14. oldal Alapértelmezettként az elmúlt 5 nap tranzakciói látszanak, ha történt számlamozgás az adott időszakban. A képernyőn található adatok: számlatulajdonos neve számlaszám mely időszakra vonatkozik a lekérdezés az adott időszakra vonatkozó tranzakciók darabszáma aktuálisan elérhető egyenleg. Ha hosszabb időszakot szeretne áttekinteni, a +5 nap gomb megnyomásával újabb 5 nap tranzakcióit tekintheti meg, maximálisan 60 napra visszamenőleg. Korábbi tranzakciókról a Számlatörténet képernyőn tájékozódhat A megjelenített tranzakciókkal kapcsolatosan az alábbi információk érhetők el: Állapot: a tranzakció státusza - Állapotok leírása a Tranzakció státuszai pont alatt található (később) Értéknap: a tranzakció könyvelési dátuma Sorszámszám: az utalás referenciaszáma (csak a már lekönyvelt tételek esetében) Megnevezés/Közlemény: a tranzakció megnevezése vagy kapcsolódó közlemény Jóváírás: a tranzakció összege Terhelés: a tranzakció összege Az Egyenleg info gomb megnyomásával ellenőrizhető az aktuális Könyvelt és Elérhető egyenleg. 14. oldal

15 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 15. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: funkció Leírás): Új: új utalás indítása Módosít: még alá nem írt tranzakció szerkesztése Töröl: még alá nem írt tranzakció törlése Aláír: jóváírásra váró tranzakció esetén a Jóváhagyás képernyőt nyitja meg Megállít: aláírt, még nem teljesült tranzakció megállítása, a Jóváhagyás képernyőt nyitja meg Frissít: a képernyőt frissíti a rendszer az aktuális adatokkal Keres: a képernyőn található adatok közötti keresést segíti elő Súgó: felhasználói magyarázat Import: átutalások tömeges felvitele külső adatforrásból (CSV, vagy EXP fájlban) Tranzakció státuszai: Aláíratlan Könyvelt Küldött Teljesített Sorban áll Függő Visszautasított Törölt Utalás jóváhagyása (aláírása) Utalás jóváhagyását az Aláír gomb megnyomásával kezdeményezhet. Ebben az esetben megjelenik a Jóváhagyás képernyő, ahol még egyszer ellenőrizheti a tranzakciót, majd az SMS-ben megküldött kód megadásával jóváhagyhatja azt. 15. oldal

16 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 16. oldal Egy időben több tranzakció egyszerre történő aláírására is van lehetőség. Ebben az esetben meg kell adnia, hogy a csoportos aláírás során számszerűen hány utalásról szeretne ellenőrző üzenetet kapni (egyszerre maximálisan 20 db tranzakcióról lehetséges egyedi értesítést kérni), majd a jóváhagyás a Jóváhagyás képernyőn történik. Az ellenőrző üzenetek mindegyike tartalmazza a jóváhagyó kódot. Szükség esetén az átutalás módosítására vagy törlésére is van lehetősége mindaddig, amíg az nincs aláírva. Már aláírt utalás esetén a teljesítés napját megelőző napig van a Megállításra lehetőség. A Jóváhagyó képernyő minden olyan tranzakciót tartalmaz, amelyről ellenőrző SMS-t küldünk. Az egyes SMS-ben küldött kóddal 5 percen belül jóvá kell hagynia a tranzakció(ka)t, ellenkez ő esetben a jóváhagyási folyamatot újra kell kezdeményeznie. 16. oldal

17 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 17. oldal Új tranzakció létrehozása Új utalást az Új gomb megnyomásával indíthat. Ebben az esetben megjelenik az Új utalás képernyő, melyen az alábbi adatokat lehet megadni: Kedvezményezett neve (célszámla) (Kötelezően kitöltendő) Kedvezményezett számlaszáma (Kötelezően kitöltendő) Összeg (Kötelezően kitöltendő 2X) Közlemény (Opcionálisan kitölthető) Értéknap (alapértelmezett az aktuális nap, de választható későbbi időpont is) A Kedvezményezett nevének és számlaszámának feltüntetésével kell megadni, hogy kinek a részére történik az utalás. Ha már korábban rögzített partner részére történik, akkor a Kedvezményezett neve (célszámla) felirat mellett található ikonra kattintva jelennek meg a rögzített számlaszámok, melyek közül választva a program automatikusan kitölti az Új utalás képernyőt a korábban rögzített adatokkal. A Kedvezményezett számlaszámának megadásával - ha azt helyesen adta meg - a kedvezményezett bankjának a neve automatikusan kitöltődik. A Közlemény maximálisan 50 darab tetszőleges karaktert tartalmazhat. Értéknap megadásával az utalás napját határozhatja meg. Jövőbeli dátum esetében 30 napnál későbbi dátum nem adható meg. Összeg mezőben maximálisan 12 számjegyű érték adható meg. Az összeget ellenőrzés céljából kétszer kell megadni a képernyőn. 17. oldal

18 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 18. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): OK: aláíratlan státusszal megjelenik az utalás az Aktuális számlamozgás képernyőn Mégse: átutalási megbízás visszavonása Mentés: aláíratlan státusszal mentésre kerül az utalás, és új utalás rögzíthető Új: a felviteli képernyőn rögzített adatokat mentés nélkül törli a program, és új utalás rögzíthető Súgó: felhasználói magyarázat Tranzakció módosítása A Módosít gomb kiválasztásával a Tranzakció szerkesztése képerny őn egy már rögzített, de még alá nem írt átutalási megbízást van lehetőség módosítani. Ilyen esetben a megbízás bármelyik adata módosítható. A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb, Funkció Leírás): OK: aláíratlan státusszal megjelenik az utalás az Aktuális számlamozgás képernyőn Mégse: átutalási megbízás visszavonása Mentés: aláíratlan státusszal mentésre kerül az utalás, és új utalás rögzíthető Új: a felviteli képernyőn módosított adatokat mentés nélkül törli a program, és új utalás rögzíthető Súgó: felhasználói magyarázat 4.3. Számlatörténet A képernyőn egy adott időszakra vonatkozó tranzakciók jeleníthetők meg. Alapértelmezettként az elmúlt 1 hónap tranzakciói látszanak, ha történt számlamozgás az adott időszakban. A képernyőn megtalálható a számlatulajdonos neve, számlaszáma, lekérdezés időszaka, valamint az adott időszakra vonatkozó tranzakciók darabszáma, illetve innen érhetők el a havi elektronikus számlakivonatok is. A lekérdezés időintervalluma a jobb oldalon található Időszak kiválasztása blokk segítségével határozható meg. 18. oldal

19 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 19. oldal Számlatörténet lekérdezése A lekérdezés időintervalluma a jobb oldalon található menüpont segítségével határozható meg, melynek a menete a következő: A dátum mellett található naptár ikonra kattintva megjelenik az időintervallum beállításának lehetősége, ahol az adott hónap napjai jelennek meg. Más hónap kiválasztása esetén, a hónap mellett található jobbra-balra nyilakkal az aktuális dátumot változtathatja meg, a lefelé nyilat használva pedig konkrét év és hónap kiválasztása után a pontos nap meghatározásával külön megadhatja a kezdeti és a végdátumot. A végdátum nem lehet későbbi nap, mint a lekérdezés napja. A megjelenített tranzakciók között az alábbi adatok láthatóak: Állapot: a tranzakció státusza. - Állapotok leírása a Tranzakció státuszai pont alatt található (később) Értéknap: a tranzakció könyvelésének napja Sorszám: a tranzakció sorszáma Megnevezés/Közlemény: a tranzakció leírása Jóváírás/Terhelés: a tranzakció összege a megfelelő oszlopban Egyenleg: a tranzakció utáni elérhető egyenleg mértéke Tranzakció státuszai (Státusz neve Leírás): Aláíratlan Könyvelt Küldött Teljesített Sorban áll Függő Visszautasított Törölt A megjelenített tranzakciók nyomtatása a Nyomtat gomb kiválasztásával indítható. A nyomtatás az Ön által alkalmazott böngésző funkcióit használja Elektronikus számlakivonatok A Havi Számlakivonatok gombra kattintva megjelenik a havi számlakivonatok letölt ése képernyő. A képernyőn az aktuális naptári év számlakivonatai jelennek meg. Amennyiben korábbi évre vonatkozó elektronikus számlakivonatait kívánja megtekinteni, a képernyő felső részében választhatja ki a kívánt évszámot (amennyiben vannak korábbi évekről tárolt számlakivonatai). Amennyiben az adott számlakivonathoz még egyáltalán nem tartozik elektronikus számlakivonat, akkor a kivonatok megjelenítése helyett a képernyő csak egy üzenetet jelenít meg tájékoztatásul: Nem állnak rendelkezésre letölthető számlakivonatok! A megjelenített kivonatok adatai: - időszak: azon időszak dátum formában, melyre vonatkozó adatokat az adott kivonat tartalmazza - Letöltés: a kivonat letöltésére szolgáló link. A kívánt számlakivonatot a kiválasztott időszak sorában található PDF számlakivonat letöltése linkre kattintva tudja megjeleníteni. Amennyiben nem rendelkezik pdf olvasóval, az ibanq 2 nyitóoldalán található Adobe Acrobat Reader letöltése az online számlakivonatok megjelenítéséhez hivatkozás segítségével tudja letölteni. Amennyiben egy számlakivonat a gyártást követően bármilyen okból javításra kerül, a javított kivonatot a Bank postázza. Javított kivonatok elektronikusan nem elérhetők. 19. oldal

20 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 20. oldal 4.4. Célszámla A Célszámlák menü alatt a korábban már rögzített pénzügyi partnereit (Kedvezményezettek) találhatja meg. A Kedvezményezettekről megadható adatok: a Kedvezményezett neve, a hozzá kapcsolódó számlaszám, illetve az utalás Közleménye, amennyiben állandó közleményt használ (és azt korábban rögzítette). A mentett adatok utaláshoz (eseti vagy állandó átutalási megbízás) betölthetők, és a betöltést követően az utalás tartalmában igény szerint módosíthatók is. 20. oldal

21 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 21. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): Új: új célszámla rögzítése Módosít: már létező célszámla módosítása Töröl: már létező célszámla törlése Frissít: képernyő frissítése Keres: a képernyőn található adatok közötti keresést segíti elő Súgó: felhasználói magyarázat Új célszámla létrehozása A képernyőn a Kedvezményezett nevének (célszámla) és a Kedvezményezett számlaszámának beírásával megadhat egy újabb célszámlát. A Bank neve mező a rögzített számlaszám alapján automatikusan töltődik fel. Ha a számlaszám nem megfelelő, a rendszer jelzi Önnek. Ha az átutalások során állandó közleményt szeretne használni (pl. fogyasztó azonosító), a képernyőn a Közlemény mezőben ezt is megadhatja. 21. oldal

22 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 22. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): OK: rögzített új célszámla mentése, visszatérés a Célszámlák képernyőre Mégse: művelet elvetése, visszatérés a Célszámlák képernyőre Mentés: rögzített új célszámla mentése, újabb célszámla rögzítésének lehetősége Új: művelet elvetése, új célszámla rögzítésének lehetősége Súgó: felhasználói magyarázat Célszámlák szerkesztése Ha egy meglévő célszámlát szeretne módosítani, a sor kijelölését követően a Módosít gombra kattintással van erre lehetősége. A képernyőn csak a Kedvezményezett nevét és a közleményt módosíthatja. A számlaszám m ódosítására nincs lehetőség! Ebben az esetben törölni tudja a korábban felvitt célszámlát, és újat rögzíthet az új számlaszámmal. Mivel a Bank neve mező a rögzített számlaszám alapján automatikusan töltődik fel, ezt nem lehet módosítani. Ha a számlaszám nem megfelelő, a rendszer ezt jelzi Önnek. A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): OK: módosítás mentése, visszatérés a Célszámlák képernyőre Mégse: művelet elvetése, visszatérés a Célszámlák képernyőre Mentés: módosítás mentése, új célszámla rögzítésének lehetősége Új: művelet elvetése, új célszámla rögzítésének lehetősége Súgó: felhasználói magyarázat 4.5. Állandó megbízás Az Állandó megbízások képernyőn nyomon követheti az adott számlához rögzített különböző státuszú megbízásokat. A képernyő nem érhető el AXA Vállalati Betétszámlák esetében. 22. oldal

23 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 23. oldal A képernyőn az alábbi adatok találhatók egy-egy állandó megbízásról: Állapot: A megbízás státusza. Állapotok leírása a Megbízás státuszai pont alatt található (később) Érvényesség kezdete-vége: a megbízás ügyfél által meghatározott esedékességének kezdete és vége Sorszám: az átutalás referenciaszáma Következő esedékesség: ütemezés alapján meghatározott következő esedékesség napja Összeg: megbízás összege Kedvezményezett bank neve Kedvezményezett számlaszáma Ütemezés: ütemezés szöveges kiértékelése A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): Új: új állandó megbízás rögzítése Módosít: még alá nem írt megbízás szerkesztése Töröl: még alá nem írt megbízás törlése Aláír: jóváhagyásra váró megbízás esetén a Művelet jóváhagyása képernyőt nyitja meg Visszavon: aláírt megbízás megállítása, a Jóváhagyás képernyőt nyitja meg Frissít: aktuális adatokkal frissíti a rendszer a képernyőt Keres: a képernyőn található adatok közötti keresést segíti elő Súgó: felhasználói magyarázat A képernyőn alapértelmezetten csak az aktív megbízások jelennek meg. azaz, amelyeket már jóváhagytak, vagy jelenleg aláírásra várnak. Ha egy megbízás határideje lejárt, vagy azt visszavonták, akkor az Inaktív megbízások mező bepipálásával jeleníthető meg. Ebben az esetben az aktív és inaktív tételek egyszerre lesznek láthatóak a képernyőn. Az Egyenleg info gomb megnyomásával ellenőrizhető az aktuális Könyvelt és Elérhető egyenleg Új állandó megbízás létrehozása Az Új gomb kiválasztásával új állandó átutalási megbízást lehet megadni. A gomb kiválasztása után megjelenik az Új állandó megbízás képernyő. A képernyőn kitöltendő mezők: 23. oldal

24 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 24. oldal Kedvezményezett neve (célszámla) (Kötelezően kitöltendő) Kedvezményezett számlaszáma (Kötelezően kitöltendő) Összeg (Kötelezően kitöltendő 2X) Közlemény (Opcionálisan kitölthető) Az utalás értéknapjának/napjaink meghatározása (ütemezés) A megbízás kezdete (Kötelezően kitöltendő) A megbízás befejezésének dátuma (Opcionálisan kitölthető) A Kedvezményezett nevének és számlaszámának feltüntetésével kell megadni, hogy kinek a részére történjen az utalás. Ha már korábban Célszámlaként rögzített partner részére szeretne utalni, akkor a Kedvezményezett neve (célszámla) felirat mellett található ikonra kattintva megjeleníthetők a rögzített számlaszámok, melyek közül választva automatikusan betölthetők a kedvezményezett adatai. A Kedvezményezett számlaszámának megadásával - ha azt helyesen adta meg - a Bank neve automatikusan kitöltődik. A Közlemény maximálisan 50 darab tetszőleges karaktert tartalmazhat. Ütemezés megadásával az átutalás gyakoriságát, illetve annak napjait határozhatja meg. A képernyőn először azt kell meghatározni, hogy mely hónapokban szeretne utalni. Ha az utalást az év minden hónapjában szeretné végrehajtatni, akkor a Mindent jelöl gomb megnyomásával valamennyi hónap kijelölhető. A gomb újbóli megnyomásával pedig az összes kijelölés törölheti. Ezt követően kell meghatározni, hogy a hónap mely napjain teljesüljenek a tranzakciók. Itt ki lehet választani a hónap bármely napját. Figyelem! Kizárólag valós dátumokon teljesülnek tranzakciók - ha egy adott hónapban nem létező napot határoz meg (pl. február 31), a teljesítés NEM valósul meg. Ha a megbízást minden hónap végén teljesíttetni szeretné az utolsó nap kategória használatát javasoljuk. Például: 1.) Ha azt szeretné, hogy minden hó 5-én teljesüljön az átutalás: Kattintson az Ismétlődik a következő hónapokban kategórián belül a Mindent jelöl gombra, majd az Ismétlődik a következő napokban kategórián belül az 5-ös szám elé tegyen egy pipát. A beállítás helyességéről az Állandó megbízások képernyő Ütemezés részében győződhet meg. 2.) Ha azt szeretné, hogy minden hó utolsó napján teljesüljön az átutalás: Kattintson az Ismétlődik a következő hónapokban kategórián belül a Mindent jelöl gombra, majd az Ismétlődik a következő napokban kategórián belül az utolsó nap elé tegyen egy pipát. A beállítás helyességéről az Állandó megbízások képernyő Ütemezés részében győződhet meg. Összeg megadásánál maximálisan 12 számjegyű összeg adható meg. Az összeget ellenőrzés céljából kétszer kell megadni a képernyőn. Minden megbízás esetében meg lehet határozni annak érvényességi idejét az Is métlődés időtartománya mezőben. 24. oldal

25 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 25. oldal Ha Határozatlan időre érték kerül kiválasztásra, csak a Kezdő dátumot kell megadni. A Határozott időre érték megadása esetén a Befejező dátumot is meg kell határozni. A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): OK: aláíratlan státusszal megjelenik a megbízás az Aktuális számlamozgás képernyőn Mégse: átutalási megbízás elvetése Mentés: aláíratlan státusszal mentésre kerül a megbízás, és új megbízás rögzíthető Új: a felviteli képernyőn rögzített adatokat mentés nélkül törli a program, és új megbízás rögzíthető Súgó: felhasználói magyarázat Megbízás jóváhagyása (aláírása) Megbízás jóváhagyása az Aláír gomb megnyomásával kezdeményezhető. Ebben az esetben megjelenik a Jóváhagyás képernyő, ahol még egyszer ellenőrizheti a tranzakciót, majd az SMS-ben megküldött jelszó megadásával jóváhagyhatja azt. Szükség esetén a megbízás módosítására, vagy törlésére is van lehetőség mindaddig, amíg az nincs aláírva. Aláírás (jóváhagyás) után csak a megbízás Visszavonás -ára van lehetőség. Amennyiben olyan megbízást szeretne jóváhagyni, amelynél a következ ő esedékességre kiszámított mező értéke korábbi, mint a mai dátum, a rendszer automatikusan felajánlja a következő esedékesség dátumát. Ha ez nem elfogadható, a jóváhagyás előtt, kérjük, módosítsa a megbízást Állandó megbízás szerkesztése Állandó megbízás módosítását a Módosít gomb kiválasztásával lehet indítani. Módosításra csak a már rögzített, de még alá nem írt megbízás esetén van lehetőség. A módosítás során is az Új megbízás létrehozásánál leírtak alapján kell eljárni Bankkártya limit A bankkártya képernyő VIP Betétszámlák és AXA Vállalati Betétszámlák esetén nem érhető el. A bankkártyához kapcsolódó limit módosítását ezen a képernyőn tudja kezdeményezni. A képernyőn a számlához kapcsolódó bankkártyák láthatók, melyről lekérdezéskor a következő adatok jelennek meg: Kártyabirtokos neve Bankkártya száma Napi teljes limit ATM limit POS limit Bankkártya állapota (státusz) 25. oldal

26 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 26. oldal A megjelenített bankkártyák státuszai a következők lehetnek: új - gyártás alatt élő élő kártya felfüggesztett felfüggesztett kártya, a felfüggesztés visszavonható tiltva 1 hónapon belül tiltott kártya lejárt 1 hónapon belül lejárt érvényességű kártya Minden esetben az aktuális limit jelenik meg a képernyőn. Ha a beállított limit eseti jellegű, akkor annak visszaállítási dátumát is megjelenítjük. A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): Módosít: új limit meghatározásának lehetősége Frissít: képernyő frissítése Keres: képernyőn található adatok közötti keresést segíti elő Súgó: felhasználói magyarázat Bankkártya limit módosítása A bankkártya limit módosításakor először ki kell választani a módosítandó bankkártya sort, majd a Módosít gomb kiválasztásával tudja kezdeményezni a módosítást. A Bankkártya limit képernyőn megjelenik a kiválasztott kártya száma, a kártyabirtokos neve, és az aktuálisan érvényes, kapcsolódó limitek értéke. 26. oldal

27 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 27. oldal Az új limitek beállítása során kérjük, vegye figyelembe a Bank által meghatározott szabályokat. Ha a napi limit meghaladja a Bank által meghatározott maximális értéket, azt csak időkorlát meghatározásával együtt állíthatja be, egyéb esetben időkorlát megadására nincs lehetősége. A módosítást a Jóváhagyás képernyőn keresztül érvényesítheti. A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): OK: limitmódosítás elfogadása, Jóváhagyás képernyő jelenik meg Mégse: limitmódosítás elvetése Súgó: felhasználói magyarázat 4.7 Betétszámlák KamatHozó Bankszámlához kapcsolódóan betétlekötési megbízásokat ezen a képernyőn tud megadni. A meglévő lekötések módosítására, illetve feltörésére is itt van lehetőség. Egyéb számlák esetén a képernyő nem érhető el. A képernyőn az aktuális lekötött betéteket látja, egy lekötési megbízáshoz két sorban találja a legfontosabb információkat, az alábbiak szerint: 27. oldal

28 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 28. oldal Lekötés: 1.) Az a dátum, amikortól a lekötés életbe lép. 2.) A kiválasztott Lekötési Módozatot jelöli. Lejárat: 1.) Az a dátum, amikor a Lekötési Módozat le fog járni. 2.) Az Ön által választott lejáratkori rendelkezést jelöli, amely lehet Megújítás, Lejáratkori módosítás vagy rendelkezés a bankszámlára történő visszavezetésre. Azonosító / Éves kamat / EBKM: 1.) A Lekötési Megbízás egyedi azonosítója. 2.) A Lekötési Módozatra vonatkozó éves kamat mértéke. 3.) Egységesített betéti kamatláb mutató, amely az adott lekötés tényleges éves hozama. 4.) A Lekötési Módozat Ön által meghatározott megjelölése (pl. megtakarítás Karácsonyra). Kamat összege lejáratkor: Az Önt megillető kamat összege a Lekötési Módozat lejáratának napján, feltételezve, hogy a futamidő alatt nem történik betétfeltörés. Lekötött összeg: A Lekötési Módozatban elhelyezett összeg. A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): Új lekötés: új lekötés indítása Részletek: Lekötött Betét részleteinek megismerése Módosítás: lejáratot követő rendelkezések módosítása Frissít: aktuális adatokkal frissíti a rendszer a képernyőt Súgó: felhasználói magyarázat Feltörés: Lekötött Betét feltörése Új lekötés indítása Új lekötési megbízást legfeljebb az elérhető számlaegyenlege terhére adhat. A lekötni kívánt összeg beírását követően a csúszka mozgatásával kiválaszthatja a lekötés időtartamát, majd rendelkezhet a betétről a lejáratot követően. 28. oldal

29 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 29. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): OK: lekötési megbízás elindítása Mégse: Lekötési megbízás megállítása Súgó: felhasználói magyarázat Lekötési megbízás módosítása A képernyőn lehetősége van a betétszámla elnevezését, illetve a lejáratot követő rendelkezést módosítani. 29. oldal

30 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 30. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): OK: lekötési megbízás módosításának jóváhagyása Mégse: Lekötési megbízás módosításának megállítása Súgó: felhasználói magyarázat Lekötött Betét feltörése Ezen a képernyőt van lehetősége egy aktuális lekötését a lejárati dátumot megelőzően megszüntetni. 30. oldal

31 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 31. oldal A képernyő alsó sorában található gombok funkciói (Funkció gomb: Funkció Leírás): OK: betétfeltörés elindítása Mégse: betétfeltörés megállítása Súgó: felhasználói magyarázat 4.8. ibanq 2 rendelkezői jogosultság szerkesztése Az ibanq 2 rendelkezők megadása képernyő csak a Bankszámla tulajdonos számára elérhető funkció. Az ibanq 2 rendelkezők megadása képernyőn megjelenik minden olyan rendelkező neve és ügyfélszáma, aki a bankszámla felett rendelkezői jogosultsággal rendelkezik. Az ibanq 2 jogosultságot a jelölőnégyzet bepipálásával lehet megadni, illetve a bepipálás törlésével lehet visszavonni. A módosítást a Jóváhagyás képernyőn keresztül érvényesítheti az OK gomb kiválasztásával. Módosítás esetén ezt a változást is meg kell erősíteni a Bank által SMS-ben megküldött kód megadásával. 31. oldal

32 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 32. oldal 4.9. Műveletek jóváhagyása (Jóváhagyás képernyő) A Jóváhagyás képernyő minden olyan esetben megjelenik, amikor a Bank által SMS-ben megküldött jóváhagyó kódot meg kell adni. Ezzel kell az egyes műveletek engedélyezését megerősíteni (pl.: utalás indítása, bankkártya limit módosítása, ibanq 2 rendelkezési jog változtatása, stb.). A jóváhagyó kód minden esetben 6 számjegyből áll, és a kiküldéstől számítva 5 percig él Keres funkció A Keres gomb kiválasztása után megjelenik egy párbeszédablak, ahol szabadon megadott szövegekre kereshet az aktív képernyőn megjelenített adatok között. A keresés a kijelölt elemtől indul, és cellánként halad előre. A keresett szót vagy szórészletet tartalmazó cella kijelölésre kerül. Ha a kereső képernyőről kilépünk, az az adatsor kerül kijelölésre, ahol a keresett kifejezést a rendszer megtalálta. 32. oldal

33 Copyright 2012 AXA csoport Magyarország Minden jog fenntartva. 33. oldal Találat hiányában egy üzenetet kapunk, amely jelzi, hogy a keresés befejez ődött. A funkció használata során a "Kis és nagybetűk megkülönböztetése", valamint a "Keresés teljes szavakra" opciókkal megjelölésre is van lehetőség, ezzel pontosítva a keresést Jelszó változtatása A képernyő felső harmadában található (mindig látható) Jelszó csere gomb kiválasztásával lehet a jelszóváltoztatást indítani. Ezzel a funkcióval tudja a korábban megadott jelszavát lecserélni. A módosításhoz meg kell adnia a jelenlegi Jelszavát, majd az új Jelszavát kétszer. Kérjük, hogy a módosítás során új jelszava meghatározásakor is ügyeljen a következőkre: Legyen legalább 8, maximum 50 karakter hosszú, Tartalmaz karaktereket az alábbi kategóriák közül legalább háromból: o Angol ábécé nagybetűi (A-tól Z-ig), o Angol ábécé kisbetűi (a-tól z-ig), o Számjegy (0-tól 9-ig), o Különleges karakterek ( +, -, * ). 33. oldal

ibanq 2 Felhasználói kézikönyv

ibanq 2 Felhasználói kézikönyv Copyright 2015 AXA 1. oldal ibanq 2 Felhasználói kézikönyv AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepe az AXA Bank Europe SA törvényes képviselője / 1138 Budapest, Váci út 135-139. D-C. ép. / Fővárosi

Részletesebben

Internet bank felhasználói leírás v1.1

Internet bank felhasználói leírás v1.1 Internet bank felhasználói leírás v1.1 Miután az Internet Bank használatára leadta igénylését, 5 munkanapon belül E- mailben megkapja a Csoport, illetve a Felhasználó nevét, SMS-ben pedig az első belépéshez

Részletesebben

Euro-eBank Ügyfélprogram (ÜP) Felhasználói Leírás v. 3.00

Euro-eBank Ügyfélprogram (ÜP) Felhasználói Leírás v. 3.00 Euro-eBank Ügyfélprogram (ÜP) Felhasználói Leírás v. 3.00 1 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Program indítása:... 3 3. A program üzemmódjai:... 4 4. Számlaegyenleg lekérdezése:... 4 5. Számlakivonatok

Részletesebben

A K&H e-bank és mobilbank még egyszerűbb kezeléséhez összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, kérjük olvassa át a válaszokat.

A K&H e-bank és mobilbank még egyszerűbb kezeléséhez összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, kérjük olvassa át a válaszokat. K&H Bank Zrt. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9. telefon: (06 1) 328 9000 fax: (06 1) 328 9696 Budapest 1851 www.kh.hu bank@kh.hu Kedves Ügyfelünk! A K&H e-bank és mobilbank még egyszerűbb kezeléséhez

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához A WEB EDInet rendszer használatához internet kapcsolat, valamint egy internet böngésző program szükséges (Mozilla Firefox, Internet Explorer).

Részletesebben

Citibank Online Internet Banking Használati útmutató

Citibank Online Internet Banking Használati útmutató Citibank Online Internet Banking Használati útmutató Bevezető A Citibank Online Internet Banking segítségével a nap 24 órájában, biztonságosan intézheti pénzügyeit, hiszen számos banki szolgáltatás elérhető

Részletesebben

CitiManager: Migrációs gyors útmutató kártyabirtokosok részére

CitiManager: Migrációs gyors útmutató kártyabirtokosok részére Ez a Gyors útmutató az alábbiakban segít: 1. Regisztráció a CitiManager portálra a) Csak már meglévő online kivonatos kártyabirtokosok részére b) Csak papír alapú kivonatos kártyabirtokosok részére 2.

Részletesebben

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat KÉZIKÖNYV Online ügyfélszolgálat Örömmel tájékoztatjuk, hogy a Budai Egészségközpontban immár online ügyfélszolgálaton keresztül is módja van egészségügyi ellátással

Részletesebben

Gyakran Ismételt Kérdések ibanq2

Gyakran Ismételt Kérdések ibanq2 Gyakran Ismételt Kérdések ibanq2 Tartalom Regisztráció... 4 1./ Milyen adatokra van szükség a regisztrációhoz?... 4 2./ A regisztráció első lépésénél, vállalkozás esetében a saját, vagy a vállalkozás ügyfélszámát

Részletesebben

Felhasználói Leírás v.2.00

Felhasználói Leírás v.2.00 Euro-eBank Ügyfélprogram (ÜP) Felhasználói Leírás v.2.00 Bakonyvidéke Takarékszövetkezet 1. Tartalomjegyzék Bevezetés... 3 Program indítása:... 3 A program üzemmódjai:... 4 Számlaegyenleg lekérdezése:...

Részletesebben

Parlagfű Bejelentő Rendszer

Parlagfű Bejelentő Rendszer Parlagfű Bejelentő Rendszer felhasználói útmutató A rendszer elérése: Elérési cím: www.govcenter.hu/pbr Felhasználói funkciók: 1. Regisztráció Új felhasználói fiókot az oldalsó menüben a [Regisztráció]-ra

Részletesebben

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0 www.kekkh.gov.hu Státusz: Verzió Cím Dátum SzerzőFolyamatban Változások Verzió Dátum Vállalat Verzió: 1.0 Szerző: Lénárd Norbert

Részletesebben

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Versenyzői funkciók O l d a l 0 21 Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 0 Bevezető... 1 Felhasználói funkciók... 2 Regisztráció... 2 Támogatott böngészők...

Részletesebben

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. https://www.otpportalok.hu. Készítette: Konyicsák Zoltán https://www.otpportalok.hu Készítette: Konyicsák Zoltán Tartalom 1 Néhány szó az OTP Portálok programról... 3 1.1 Az OTP Portálok bevezetésének célja... 3 2 Belépés az OTP Portálok oldalra... 4 2.1 A bejelentkezéshez

Részletesebben

Ingyenes DDNS beállítása MAZi DVR/NVR/IP eszközökön

Ingyenes DDNS beállítása MAZi DVR/NVR/IP eszközökön Ingyenes DDNS beállítása MAZi DVR/NVR/IP eszközökön Fontos Amennyiben egy eszköz interneten keresztüli elérését lehetővé teszi, az illetéktelen hozzáférés megakadályozása érdekében: előtte az alapértelmezett

Részletesebben

Útmutató. Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon. 2012. július 25. Oldal: 1 / 8

Útmutató. Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon. 2012. július 25. Oldal: 1 / 8 Útmutató Elektronikus ügyintézéshez a www.nebih.gov.hu oldalon 2012. július 25. Oldal: 1 / 8 Tartalomjegyzék I. Fontos tudnivalók... 3 II. Belépés a felületre... 3 III. E-ügyintézés... 4 1. Bizonylatkitöltés

Részletesebben

2. Számlainformációk (a kiválasztott számlához kapcsolódó lekérdezések)

2. Számlainformációk (a kiválasztott számlához kapcsolódó lekérdezések) A DigiBank alkalmazás funkciói lehetõvé teszik a banki ügyfelek számára, hogy a számláikról, illetve egyéb banki tevékenységükrõl, az interneten keresztül a világháló bármely pontján aktuális információkat

Részletesebben

QB-Suli Felhasználói útmutató verziószám: 4.0.2.6. 2015. március 4.

QB-Suli Felhasználói útmutató verziószám: 4.0.2.6. 2015. március 4. Felhasználói útmutató verziószám: 4.0.2.6. 2015. március 4. Készítette: Quadro Byte Zrt. Tartalomjegyzék: 1. Bevezető...3 2. QB-SULI Help...3 3. Regisztráció...3 4. Bejelentkezés...4 4.1. Elfelejtette

Részletesebben

Felhasználói Kézikönyv

Felhasználói Kézikönyv Felhasználói Kézikönyv Az eforte 5.0 e-időpont Modul használatához 1 T a r talomjegyzék 1. BEVEZETÉS... 3 1.1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK A KÉZIKÖNYVRŐL... 3 1.2. SZÜKSÉGES TECHNIKAI KÖRNYEZET A RENDSZER HASZNÁLATÁHOZ...

Részletesebben

Használati útmutató az Üzleti e-pack kedvezmény igénybevételéhez

Használati útmutató az Üzleti e-pack kedvezmény igénybevételéhez Használati útmutató az Üzleti e-pack kedvezmény igénybevételéhez 1 Az Üzleti e-pack kedvezmény együttes igénybevételi feltételei: elektronikus számlaküldés igénylése (Távszámla, Telemátrix e-számla) számla

Részletesebben

CitiDirect BE SM Felhasználói útmutató

CitiDirect BE SM Felhasználói útmutató CitiDirect BE SM Felhasználói útmutató Bejelentkezés A CitiDirect BE SM futtatásának minimális rendszerkövetelményei megegyeznek a CitiDirect Online Banking rendszer követelményeivel. Kérjük, kattintson

Részletesebben

epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás)

epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás) epos - Felhasználói leírás (MOBIL egyenleg feltöltés, Web áruházban történő vásárlás) Verzió: 2.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezető... 3 2. epos - MOBIL egyenleg feltöltés... 4 2.1. Az epos MOBIL egyenleg

Részletesebben

Képzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató

Képzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató Képzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató az Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alapból az Új Magyarország Vidékfejlesztési Program I. és II. intézkedéscsoportjához

Részletesebben

Az autorizáció részletes leírása

Az autorizáció részletes leírása Az autorizáció részletes leírása 1. REGISZTRÁCIÓ ÉS FELTÉTELEI 1.1 Regisztráció Az Autorizációs kérés előtt a szervezetnek vagy a magánszemélynek regisztráltatnia kell magát. A regisztrációs lapon megadott

Részletesebben

OTPdirekt Internet Banking. Használati útmutató

OTPdirekt Internet Banking. Használati útmutató OTPdirekt Internet Banking Használati útmutató 1 Tartalom I. OTPdirekt Internet Banking : Azonosítási lépések I.1. Azonosítás OTP Bank Románia által kibocsátott bankkártya segítségével...3 I.2. Azonosítás

Részletesebben

Felhasználói Kézikönyv Ügyfeleink részére. az EUB Zrt. Online biztosításkötő rendszerének használatához

Felhasználói Kézikönyv Ügyfeleink részére. az EUB Zrt. Online biztosításkötő rendszerének használatához Ügyfeleink részére . Oldalszám: 2 / 22 Készítette: Worktech Kft. Tartalomjegyzék TARTALOMJEGYZÉK... 2 0 BEVEZETÉS... 3 0.1 A DOKUMENTUM CÉLJA... 3 0.2 RENDSZERKÖVETELMÉNYEK... 3 0.3 AZ OLDAL ELÉRÉSE...

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató EUREST KFT. BUDAPESTI NÉMET ISKOLA WEB ALAPÚ MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATÁHOZ Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Nyelv Választás... 3 Regisztráció... 4 Bejelentkezés...

Részletesebben

Megbízások benyújtásának, visszavonásának és teljesülésének időpontjai. benyújtás határideje T nap (banki munkanap záróidőpontja)

Megbízások benyújtásának, visszavonásának és teljesülésének időpontjai. benyújtás határideje T nap (banki munkanap záróidőpontja) HIRDETMÉNY hatályos 2013. június 29-től a hivatalosan közzétett változtatásig Megbízások benyújtásának, befogadásának, visszavonásának és teljesítésének időpontjai az AXA Bank Europe SA Magyarországi Fióktelepénél,

Részletesebben

MÉRY Android Alkalmazás

MÉRY Android Alkalmazás MÉRY Android Alkalmazás Felhasználói kézikönyv Di-Care Zrt. Utolsó módosítás: 2014.06.12 Oldal: 1 / 7 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés 3 1.1. MÉRY Android alkalmazás 3 1.2. A MÉRY Android alkalmazás funkciói

Részletesebben

Apple ID létrehozása bankkártya adatok nélkül

Apple ID létrehozása bankkártya adatok nélkül www.helpynet.com Kérdésed van? Írj nekünk! info@helpynet.com Apple ID létrehozása bankkártya adatok nélkül Apple ID ahhoz szükséges, hogy bármilyen Apple készülékre appokat tudjunk letölteni, ez tulajdonképpen

Részletesebben

Energiainformációs Adattár Adatgyűjtő alrendszer felhasználói dokumentáció

Energiainformációs Adattár Adatgyűjtő alrendszer felhasználói dokumentáció Energiainformációs Adattár Adatgyűjtő alrendszer felhasználói dokumentáció Bevezető Tisztelt engedélyes! Üdvözöljük Önt a Magyar Energia Hivatal Energiainformációs Adattár - Adatgyűjtő alrendszerének felhasználói

Részletesebben

Bóra Adatcsere. A webes modul működésének részletesebb leírását a csatolt dokumentum tartalmazza.

Bóra Adatcsere. A webes modul működésének részletesebb leírását a csatolt dokumentum tartalmazza. Bóra Adatcsere A Bóra Adatcsere a Bóra bérprogram webes modulja, ami a http://adatcsere.globo.hu címen érhető el. Természetesen a modult szeretnénk az Önök igényei alapján tovább fejleszteni, ezért kíváncsian

Részletesebben

epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás

epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás epos - MOBIL egyenleg feltöltés Felhasználói leírás Verzió: 2.0.1 Oldal: 1 / 12 Tartalomjegyzék I. Bevezetés 3 II. Az epos MOBIL egyenleg feltöltés lépései 4 III. ÁFÁ-s számla igénylés 9 IV. Ügyfélszolgálat

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4.

Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Tartalom Tartalom... 2 1 Intézményvezetői jelentkeztető felület... 3 1.1 Regisztráció, belépés...

Részletesebben

Webáruház felhasználói útmutató

Webáruház felhasználói útmutató Webáruház felhasználói útmutató 1. Bejelentkezés Bejelentkezni a rendszerbe egyféleképpen, regisztrált vevőként lehetséges. A webáruházból rendelést kizárólag a rendszerben szereplő, felhasználónévvel

Részletesebben

Elmib Önkormányzati hibabejelentő. Felhasználói kézikönyv v1.0

Elmib Önkormányzati hibabejelentő. Felhasználói kézikönyv v1.0 Elmib Önkormányzati hibabejelentő Felhasználói kézikönyv v1.0 Tartalom Az első belépés... 3 Regisztráció utáni első lépések... 4 Kezdő képernyő felépítése... 5 A hibabejelentő menü... 7 Új hiba bejelentése...

Részletesebben

HOT (Hungária Online Tőzsde) Felhasználói kézikönyv. v1.0

HOT (Hungária Online Tőzsde) Felhasználói kézikönyv. v1.0 HOT (Hungária Online Tőzsde) Felhasználói kézikönyv v1.0 Tartalom 1. Bevezetés...3 2. Rendszerkövetelmények...3 2. Belépés a HOT-ba...3 a. Jelszómódosítás... 4 b. Tranzakciós kód megadása... 5 c. Kilépés

Részletesebben

Adóhátralék kezelés egyszerűen. Használati útmutató

Adóhátralék kezelés egyszerűen. Használati útmutató Használati útmutató Program indítása: A telepítés utáni első indításkor a program a szükséges alapbeállításokat elvégzi, és automatikusan újra indul. A főképernyőn a bejelentkezéshez mindig meg kell adni

Részletesebben

TvNetTel Internet Kapcsolat Beállítása

TvNetTel Internet Kapcsolat Beállítása TvNetTel Internet Kapcsolat Beállítása A TvNetTel Kft internetes szolgáltatásának igénybevételéhez szükséges a hálózati csatlakozás beállítása a számítógépen vagy routeren. A beállításhoz szükség van a

Részletesebben

Raiffeisen DirektNet, Internet Banking. Felhasználói kézikönyv - Új funkciók

Raiffeisen DirektNet, Internet Banking. Felhasználói kézikönyv - Új funkciók Raiffeisen DirektNet, Internet Banking Felhasználói kézikönyv - Új funkciók TARTALOM 1. LEJÁRT TARTOZÁSOK MEGJELENÍTÉSE LAKOSSÁGI ÜGYFELEKNEK... 2 2. FORINTÁTUTALÁS HITELKÁRTYASZÁMLÁRÓL MAGÁNSZEMÉLYEKNEK...

Részletesebben

Oktatás. WiFi hálózati kapcsolat beállítása Windows XP és Windows 7-es számítógépeken. SZTE Egyetemi Számítóközpont

Oktatás. WiFi hálózati kapcsolat beállítása Windows XP és Windows 7-es számítógépeken. SZTE Egyetemi Számítóközpont Oktatás WiFi hálózati kapcsolat beállítása Windows XP és Windows 7-es számítógépeken SZTE Egyetemi Számítóközpont WLAN kapcsolat beállítása 1 Tartalom Windows XP... 2 Tanúsítvány telepítése... 2 WPA2 védett

Részletesebben

Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén

Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén 1 Partnercég opció bemutatása 2009. január 1-jétől új taggal bővült a

Részletesebben

Csavarda mobil áruház

Csavarda mobil áruház Csavarda mobil áruház Használati útmutató Kérjük, hogy mielőtt elkezdené használni a Csavarda mobil áruház alkalmazást, gondosan olvassa végig ezt a segédletet. TARTALOMJEGYZÉK 1. Letöltés 2. oldal 2.

Részletesebben

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS

FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit kft. FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Felhasználói kézikönyv Dokumentum állapota: Tervezet Verzió: 0.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Bejelentkezés...

Részletesebben

Webáruház felhasználói útmutató

Webáruház felhasználói útmutató Webáruház felhasználói útmutató 1. Bejelentkezés Bejelentkezni a rendszerbe egyféleképpen, regisztrált vevőként lehetséges. A webáruházból rendelést kizárólag a rendszerben szereplő, felhasználónévvel

Részletesebben

Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál

Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál 1. Regisztráció és belépés felhasználói kézikönyv A Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál internetes elérhetősége: nke.hu/portal/login.seam https://tvp.uni-

Részletesebben

PwC EKAER Tool felhasználói leírás. 2015. május

PwC EKAER Tool felhasználói leírás. 2015. május www.pwc.com/hu/ekaer PwC EKAER Tool felhasználói leírás 2015. május Tartalom Bejelentések létrehozása 3 1. A forrás Excel állomány kitöltése 3 2. A forrás Excel állomány mentése 4 A szükséges mezők kitöltését

Részletesebben

EDInet Connector telepítési segédlet

EDInet Connector telepítési segédlet EDInet Connector telepítési segédlet A cégünk által küldött e-mail-ben található linkre kattintva, a következő weboldal jelenik meg a böngészőben: Az EdinetConnectorInstall szövegre klikkelve(a képen pirossal

Részletesebben

Kötelezettségvállalások rögzítésének felhasználói leírása

Kötelezettségvállalások rögzítésének felhasználói leírása Kötelezettségvállalások rögzítésének felhasználói leírása A program az asztalról, az ikonról indul el. Az ikonra való dupla kattintás után először ellenőrzi a gépre letöltött program állapotát, és ha frissítésre

Részletesebben

Logon megrendelő felület

Logon megrendelő felület Szilárd, megbízható alapokon. Logon megrendelő felület Felhasználói kézikönyv Holcim Magyarország Kft. Cement Logisztika 2014 Holcim Country Company Name 1 Tartalomjegyzék Bevezetés 3 1. Bejelentkezés

Részletesebben

WEBrendelés modul Felhasználói kézikönyv

WEBrendelés modul Felhasználói kézikönyv CaIS integrált alkalmazáscsomag [M] rendszerekre WEBrendelés modul Felhasználói kézikönyv MV1 NoSQL multidimensional database and application Runtime System Project : WEB-CaIS ver 1.5 Cserpes Sajtműhely

Részletesebben

www.baumitshop.hu Felhasználói kézikönyv

www.baumitshop.hu Felhasználói kézikönyv www.baumitshop.hu Felhasználói kézikönyv 2007 Tartalomjegyzék 1. Bejelentkezés... 3 2. A termék kiválasztása... 4 3. Keresés... 5 4. Részletek... 6 5. Rendelés... 7 6. A kosár tartalma... 8 7. Szállítási

Részletesebben

StartÜzlet online számlázó modul Használati Útmutató

StartÜzlet online számlázó modul Használati Útmutató StartÜzlet online számlázó modul Használati Útmutató 1 Tartalomjegyzék Alapvető tudnivalók...3 Használatba vétel előtt megadandó és ellenőrizendő adatok...3 Alanyi adómentes vállalkozás esetén...3 Számla

Részletesebben

ÁROP 1.A.2/A-2008-0278

ÁROP 1.A.2/A-2008-0278 SZEGHALOM VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS ÉS HATÓSÁGI SZOLGÁLTATÁS Bemutató Készült az Új Magyarország Fejlesztési

Részletesebben

2008-2009 VECTRUM Kft. VECTRUM e-számla Felhasználói útmutató 1.2 verzió

2008-2009 VECTRUM Kft. VECTRUM e-számla Felhasználói útmutató 1.2 verzió 2008-2009 VECTRUM Kft. VECTRUM e-számla Felhasználói útmutató 1.2 verzió Tartalomjegyzék Első használat... 3 Felhasználói regisztráció... 8 Szolgáltatói ügyfél regisztráció... 10 Számlalista... 12 2008

Részletesebben

SEGÉDLET A PÁLYÁZATOK RÖGZÍTÉSÉHEZ A SEMMELWEIS EGYETEM PÁLYÁZATI NYILVÁNTARTÓ RENDSZERÉBEN

SEGÉDLET A PÁLYÁZATOK RÖGZÍTÉSÉHEZ A SEMMELWEIS EGYETEM PÁLYÁZATI NYILVÁNTARTÓ RENDSZERÉBEN SEGÉDLET A PÁLYÁZATOK RÖGZÍTÉSÉHEZ A SEMMELWEIS EGYETEM PÁLYÁZATI NYILVÁNTARTÓ RENDSZERÉBEN Minden jog fenntartva Semmelweis Egyetem - 2012 Tartalomjegyzék 1. Belépés a pályázati nyilvántartó rendszerbe...

Részletesebben

Mobil Partner telepítési és használati útmutató

Mobil Partner telepítési és használati útmutató Mobil Partner telepítési és használati útmutató Tartalom Kezdeti lépések... 2 Telepítés... 2 A program indítása... 6 Mobile Partner funkciói... 7 Művelet menü... 7 Kapcsolat... 7 Statisztika... 8 SMS funkciók...

Részletesebben

CareLink Personal telepítési útmutató. Első lépések a CareLink Personal adatfeltöltéshez

CareLink Personal telepítési útmutató. Első lépések a CareLink Personal adatfeltöltéshez CareLink Personal telepítési útmutató Első lépések a CareLink Personal adatfeltöltéshez A CareLink USB illesztőprogram telepítése A CareLink USB illesztőprogramot telepíteni kell. Ez az illesztőprogram

Részletesebben

Regisztrálási útmutató

Regisztrálási útmutató Regisztrálási útmutató Az első feladat a FONIO szolgáltatás igénybevételéhez, hogy adatait megadva beregisztrál a weboldalunkon: www.fonio.hu. a. A weboldalunk ( www.fonio.hu ) elindítása után válassza

Részletesebben

A mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - ios

A mobil alkalmazás. Felhasználói útmutató - ios Program megnevezése: Magyarország-Szlovákia Határon Átnyúló Együttműködési Program 2007-2013 Pályázat címe: HUSK JOBs portal Közös munkaerő-piaci információs rendszer A vezető partner: Centrum pokročilých

Részletesebben

4 A banki rendszerek frissítésének függvényében a záró időpont ettől eltérő is lehet.

4 A banki rendszerek frissítésének függvényében a záró időpont ettől eltérő is lehet. HIRDETMÉNY hatályos 2015. február 20-tól a hivatalosan közzétett változtatásig Megbízások benyújtásának, befogadásának, visszavonásának és teljesítésének időpontjai az AXA Bank Europe SA Magyarországi

Részletesebben

Útmutató parkolás indításához és leállításához

Útmutató parkolás indításához és leállításához Útmutató parkolás indításához és leállításához Parkolást ezután is az eddig megszokott felületeken lehet indítani: 1. hangautomata hívásával: +36-1-9999-798-as telefonszámon, követve az automata utasításait,

Részletesebben

HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ. Frissítve: 2012.12.03

HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ. Frissítve: 2012.12.03 Frissítve: 2012.12.03 1. Bevezető A visszavett.hu egy aukciós oldal, ahol olyan eszközökre (gépjármű, haszongépjármű, stb.) lehet licitálni, amelyekre korábbi tulajdonosuk hitelt vett fel, vagy lízingelte,

Részletesebben

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz 1. Jogszabályi háttér Az egységes elektronikus közműnyilvántartásról szóló 324/2013. (VIII. 29.) Korm. rendeletben foglaltak szerint: 4. (1) Az e-közmű üzemeltetéséért,

Részletesebben

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM,

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM, Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM, NEM NAPKÖZIS GYERMEKEK MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATA Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Regisztráció...

Részletesebben

Útmutató a Domus elektronikus pályázati rendszerben történő pályázáshoz. https://aat.mta.hu/aat

Útmutató a Domus elektronikus pályázati rendszerben történő pályázáshoz. https://aat.mta.hu/aat Útmutató a Domus elektronikus pályázati rendszerben történő pályázáshoz https://aat.mta.hu/aat 1 Belépés a pályázati rendszerbe Kattintson a Pályázatok menüponton belül a Domus gombra. Kérdéseikkel, észrevételeikkel

Részletesebben

OKTATÁSKUTATÓ ÉS FEJLESZTŐ INTÉZET TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 Pedagógusképzés támogatása

OKTATÁSKUTATÓ ÉS FEJLESZTŐ INTÉZET TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 Pedagógusképzés támogatása TÁMOP-3.1.1-11/1 XXI. századi közoktatás Technikai tudnivalók a jelentkezéshez Regisztráció A regisztráció az OFI honlapon elérhető A pályázók kizárólag elektronikusan úton jelentkezhetnek az innen elérhető

Részletesebben

BODROGKOZ.COM / HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

BODROGKOZ.COM / HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ BODROGKOZ.COM / HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ 1. Adminisztrációs felület elérhetősége: http://www.bodrogkoz.com/wp-admin/ vagy http://www.bodrogkoz.com/wp-login.php A honlap tesztidőszak alatt az alábbi címen érhető

Részletesebben

Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál

Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál 1. Regisztráció és belépés felhasználói kézikönyv 1. A Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál internetes elérhetősége: http://tvp.nki.gov.hu/ Támogatott

Részletesebben

A KÉMIAI BIZTONSÁGI SZAKRENDSZER ELÉRÉSE...

A KÉMIAI BIZTONSÁGI SZAKRENDSZER ELÉRÉSE... TÁJÉKOZTATÓ az OSZIR Kémiai Biztonsági Szakrendszerben (KBIR) történő veszélyes anyagokkal és keverékekkel végzett tevékenység bejelentéséről sok telephely adattal rendelkező partnerek esetén 1 v 1.0 2015.09.02.

Részletesebben

Átutalások. Eseti és tartós átutalások megadása bankon belülre és kívülre

Átutalások. Eseti és tartós átutalások megadása bankon belülre és kívülre Átutalások Az Átutalások menüpontban indíthat utalást forintban és devizában, bankon kívül és belül, belfölde és külföldre egyaránt. Lehetősége van többek között jövőbeni és tartós átutalási megbízások

Részletesebben

E-mail cím létrehozása

E-mail cím létrehozása E-mail cím létrehozása A Moodle-rendszerben Ön akkor tudja regisztrálni magát, ha rendelkezik e-mail címmel. A Moodle ugyanis az Ön e-mail címére küld egy elektronikus levelet, amelyben a regisztráció

Részletesebben

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés Tartalom Új diákigazolvány igénylés folyamata... 2 1. IAR feltöltéshez szükséges jogosultságok beállítása... 2 2. Token kérés... 2 3. Új igénylés feladása... 2 Igénylések keresése, szinkronizálása... 4

Részletesebben

Szociális ellátások nyilvántartási rendszere CSTINFO Lekérdezői modul

Szociális ellátások nyilvántartási rendszere CSTINFO Lekérdezői modul Szociális ellátások nyilvántartási rendszere CSTINFO Lekérdezői modul Békéscsaba, 2013.május 1 A települési önkormányzatok jegyzői, a közös önkormányzati hivatalok jegyzői, a kormányhivatalok járási hivatalai,

Részletesebben

GoodBill számlázó és kintlévőség menedzselő rendszer

GoodBill számlázó és kintlévőség menedzselő rendszer GoodBill számlázó és kintlévőség menedzselő rendszer Könnyű kezelhetőség, átláthatóság jellemzi a GoodBill számlázó és kintlévőség menedzselő rendszert. Nem igényel különös képzettséget a számla elkészítéséhez.

Részletesebben

Útmutató a 2014. évi szabadidősportos pályázatok elektronikus beadásához

Útmutató a 2014. évi szabadidősportos pályázatok elektronikus beadásához Útmutató a 2014. évi szabadidősportos pályázatok elektronikus beadásához A pályázatokat a kategóriának megfelelő pályázati kiírásban és pályázati útmutatóban szereplő módon kell a www.masport.hu oldalon

Részletesebben

Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése

Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése Elektronikusan hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzése Adobe Reader beállítása és használata a hitelesített PDF dokumentumok ellenőrzéséhez A dokumentáció szabadon tovább terjeszthető, a legfrissebb

Részletesebben

VARIO Face 2.0 Felhasználói kézikönyv

VARIO Face 2.0 Felhasználói kézikönyv VARIO Face 2.0 Felhasználói kézikönyv A kézikönyv használata Mielőtt elindítaná és használná a szoftvert kérjük olvassa el figyelmesen a felhasználói kézikönyvet! A dokumentum nem sokszorosítható illetve

Részletesebben

Ügyfélkapu. etananyag

Ügyfélkapu. etananyag Ügyfélkapu etananyag 1. Bevezető Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus azonosító- és ügyfélbeléptető rendszere. Biztosítja, hogy használói a személyazonosság igazolása mellett egyszeri belépéssel

Részletesebben

Belépés a Budapesti Ügyvédi Kamara elektronikus ügyintézési rendszerébe

Belépés a Budapesti Ügyvédi Kamara elektronikus ügyintézési rendszerébe Belépés a Budapesti Ügyvédi Kamara elektronikus ügyintézési rendszerébe Rendszerkövetelmények: Operációs rendszer: amennyiben Ön Windows 7 operációs rendszerrel szeretné a programot használni, kérjük,

Részletesebben

ISA Internetes rendelési felület

ISA Internetes rendelési felület ISA Internetes rendelési felület Használati útmutató 2014.11.12 ISA elérhetősége) https://b2b.mol.hu/isa2/ 2 ISA főmenü Adatszolgáltatás - Információ a rendelésekről, visszaigazolásokról (táblázatos formátumban)

Részletesebben

ONLINE KERESKEDŐI PORTÁL FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV 2015 MÁRCIUS

ONLINE KERESKEDŐI PORTÁL FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV 2015 MÁRCIUS ONLINE KERESKEDŐI PORTÁL FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV 2015 MÁRCIUS Tartalom 1. Bemutatkozás... 3 1.1. Korábbi fizetések... 3 2. Kezdő lépések... 4 2.1. Regisztráció... 4 2.2. Bejelentkezés a felhasználói fiókba...

Részletesebben

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren

Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Digitális aláíró program telepítése az ERA rendszeren Az ERA felületen a digitális aláírásokat a Ponte webes digitális aláíró program (Ponte WDAP) segítségével lehet létrehozni, amely egy ActiveX alapú,

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK ERA keretrendszer Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 2 Bevezetés... 3 A dokumentum hatásköre... 3 A modul használatának szoftveres követelményei... 4

Részletesebben

Regisztrációs és felhasználói beállítások www.d-lab.hu

Regisztrációs és felhasználói beállítások www.d-lab.hu Determination Laboratory Consulting Kft. Adószám: 11708379-2-02 Cg.: 02-09-075186 Baranya H-7771 Palkonya Fő utca 109. www.d-lab.hu info@d-lab.hu Mobitel: +36 30 445 8932 Regisztrációs és felhasználói

Részletesebben

Allianz Hungária Biztosító Zrt.

Allianz Hungária Biztosító Zrt. Tisztelt Partnerünk! A jutalékrendszer megújítását célzó informatikai fejlesztésünk újabb mérföldkövéhez érkezett, így a tárgyhavi jegyzékek már az új, Bónusz + jutalékrendszerből tölthetőek le. A gördülékeny

Részletesebben

Szülői modul. Belépés a TANINFORM rendszerbe. Főoldal

Szülői modul. Belépés a TANINFORM rendszerbe. Főoldal Szülői modul Belépés a TANINFORM rendszerbe Belépni vagy a bogim.hu oldalon elhelyezett linkre való kattintással vagy a https://start.taninform.hu/application/start?intezmenyindex=032552 cím böngészőbe

Részletesebben

Tanrend jelentő képző szervek részére

Tanrend jelentő képző szervek részére Tanrend jelentő képző szervek részére Felhasználói segédlet Tartalomjegyzék Belépés Tanrend jelentő felület Új tanrend jelentő Névsor megadása Névsor megadása jelentkezési lap alapján Névsor nyomtatása

Részletesebben

Megrendelés menete. 1. Válassza ki az Ön igényeinek megfelelő terméket!

Megrendelés menete. 1. Válassza ki az Ön igényeinek megfelelő terméket! Megrendelés menete 1. Válassza ki az Ön igényeinek megfelelő terméket! 2. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba! ( Kosárba kifejezésre kattintva.) 3. Amennyiben szeretne további terméket kosárba

Részletesebben

A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése

A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése Telepítő fájl letöltése honlapunkról A Novitax ügyviteli programrendszer első telepítése A honlapunkon (www.novitax.hu) található telepítő fájlt (novitax2007-setup.exe) le kell tölteni a számítógép egy

Részletesebben

A MOKKA hitelesítő szoftver telepítése és használata

A MOKKA hitelesítő szoftver telepítése és használata A MOKKA hitelesítő szoftver telepítése és használata Windows XP, Vista és Windows 7 rendszeren Távszámla aláírásának ellenőrzésére 1(9) 1. Tartalomjegyzék 1. Tartalomjegyzék... 2 2. Bevezető... 3 3. A

Részletesebben

Elektronikus napló használati útmutatója szülőknek

Elektronikus napló használati útmutatója szülőknek Elektronikus napló használati útmutatója szülőknek 1. A weboldal megnyitása Miután megnyitotta a böngészőben vagy a honlapunkon a MaYoR napló programot, a weblap megnyitásakor, a használt böngészőtől függően,

Részletesebben

MAGYAR TUDOMÁNYOS AKADÉMIA TITKÁRSÁGA

MAGYAR TUDOMÁNYOS AKADÉMIA TITKÁRSÁGA MAGYAR TUDOMÁNYOS AKADÉMIA TITKÁRSÁGA K U TATÓ I NTÉ Z E TI F Ő O SZ T ÁL Y ÚTMUTATÓ az Ifjúsági Nemzetközi Konferencia Pályázat (INKP) beadásához Az INKP pályázat weboldalára az Akadémiai Adattárban (AAT)

Részletesebben

Felhasználói kézikönyv

Felhasználói kézikönyv Felhasználói kézikönyv Központi Jogosultsági Rendszer Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet 2010. július 23. Verziószám: 1.0 Végleges Tartalomjegyzék 1 Bevezető... 1 2 A Központi Jogosultsági Rendszer

Részletesebben

I. Díjak és jutalékok 1. MobilBANKár (SMS szolgáltatás)

I. Díjak és jutalékok 1. MobilBANKár (SMS szolgáltatás) XLIV./A KONDÍCIÓS LISTA LAKOSSÁGI ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK KONDÍCIÓI I. Díjak és jutalékok 1. MobilBANKár (SMS szolgáltatás) Érvényes: 2007. július 30-ától 1.1. Havi díj*... 200 Ft / telefonszám 1.2.

Részletesebben

Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013. Használati útmutató

Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013. Használati útmutató Közoktatási Statisztika Tájékoztató 2012/2013 Tartalomjegyzék 1. Technikai információk... 2 2. Publikus felület... 2 2.1 Bejelentkezés... 2 2.2 Összesítés... 3 2.2.1 Statisztikai tábla megtekintése...

Részletesebben

KELER KID Internetwork System (KIS)

KELER KID Internetwork System (KIS) KELER KID Internetwork System (KIS) Éles és teszt program installációs segédlet Verzió: 2.0 2015. 04. 10. Cardinal Kft. 2015. Tartalomjegyzék 1. Néhány alapvető információ...3 1.1 KID program hardware

Részletesebben

Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása

Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása Szakrendelések nyitva tartásának nyilvántartása Alapok, Munkahelyek nyitva tartás sorra kattintva megjelenik az alábbi ablak: A Lista fülön, jelöljük ki azt a munkahelyet, amelynek a nyitvatartási rendjén

Részletesebben