II. HATÓSÁGI FELÜGYELET, FOGYASZTÓVÉDELEM

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "II. HATÓSÁGI FELÜGYELET, FOGYASZTÓVÉDELEM"

Átírás

1 II. HATÓSÁGI FELÜGYELET, FOGYASZTÓVÉDELEM Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ MÁJUS 9. TÁMOP / Betegjogi, ellátottjogi és gyermekjogi képviselői hálózat és civil jogvédő munka fejlesztése

2 TARTALOM II. Hatósági felügyelet, fogyasztóvédelem 1. Szakfelügyelet minőségügyi szakfőorvosi és szakterületi vezetői rendszer 2. Minőségügy a gyakorlatban

3 II. HATÓSÁGI FELÜGYELET, FOGYASZTÓVÉDELEM 1. Szakfelügyelet minőségügyi szakfőorvosi és szakterületi vezetői rendszer

4 ISMÉTLÉS: MIT ÉRTÜNK MINŐSÉGEN AZ EGÉSZSÉGÜGYBEN? Ellátásban dolgozók szempontjából: technikai készségek, az ellátásban meglevő szabadság, kívánt eredmény elérése Beteg / páciens / ügyfél / felhasználó szempontjából: tünetektől való megszabadulás, biztonság, kedvesség, funkciók növekedése Finanszírozó szempontjából: hatékonyság, megtakarítás Minőség Hatóság szempontjából: jogszabályoknak való megfelelés Fenntartó szempontjából: hatékonyság, fenntarthatóság WHO (1993): Kiváló minőségű az az egészségügyi ellátás, amely a tudományos ismeretek és a rendelkezésre álló erőforrások figyelembevételével megfelel a jótékony hatás maximálása és az egészségkárosító kockázat minimalizálása iránt támasztott elvárásoknak.

5 AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁS LEGFONTOSABB MINŐSÉGÜGYI ELEMEI eü. szakmai irányelv, helyi protokoll Szakmai munka ( hatásosság) kritériumok Szervezeti működés ( hatékonyság) szabványok MSZT működési standardok minőségügyi szakfőorvos, szakterületi vezető (OBDK) szakmai szabályoknak való megfelelés vizsgálata klinikai és minőségértékelési audit minőségügyi coaching, erősségek, gyengeségek, fejlesztési lehetőségek felismerése (pl. indikátorok), gyengeségek rendszer szintű, oki feltárása, fejlesztési javaslatok megfogalmazása önértékelő csoport (saját) szervezeti önértékelés fő- és alkritériumoknak való megfelelés (EFQM Minőségdíj Modell) MIR tanúsítók (piaci) tanúsítás szabvány előírásainak való működés elismerése (ISO 9001 / ISO MEES 1.0 / BELLA) NAT akkreditáció szakmai akkreditáció standardoknak megfelelő működés elismerése (BELLA) felülvizsgálók (ÁEEK?) kötelező elem vi. vii. viii.

6 FELADAT ELHATÁROLÁS* Szakfelügyelet Cél: hatósági feladatok ellátása Jogszabályi megfelelőség hatósági célú ellenőrzése ( minimumfeltételek ) Egyedi panaszkivizsgálás esetén a szakmai szabályok érvényesülésének hatósági célú ellenőrzése Szakfelügyelő főorvosok bevonásával *33/2013. (V. 10.) EMMI rendelet Szakmai minőségértékelés Cél: szakmai szabályok betegbiztonság szempontú érvényesülése, minőségfejlesztés és minőségértékelés Megelőzés és a betegellátási folyamatok szakmai megfelelőség-értékelése A folyamatok és az azokhoz kapcsolódó dokumentáció, adatszolgáltatások rendszerének fejlesztése, auditok és konzultációk lefolytatása A minőségfejlesztés és értékelés módozatainak meghatározása Minőségügyi szakfőorvosok/szakterületi vezetők bevonásával

7 AZ OBDK MINŐSÉGFEJLESZTÉSI ÉS MINŐSÉGÉRTÉKELÉSI FELADATAI Módszertani támogatás szakmai szabályok kialakításához Szakterületi adatgyűjtés célok + értékelés Klinikai audit módszertan + végrehajtás Szakmai minőségértékelés módszertan + végrehajtás Javaslatok megfogalmazása értékelés szempontjai Véleményezés szabályok érvényesíthetősége, összhangja

8 AZ EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÓK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK SZAKMAI MINŐSÉGÉRTÉKELÉSE ÉS MINŐSÉGFEJLESZTÉSE Az OBDK irányítja, koordinálja a minőségügyi szakfőorvosok és szakterületi vezetők közreműködésével Koordinátor: OBDK Minőségügyi, Nemzetközi és Dokumentációs Főosztály Koordinátor feladatai: Megbízás, irányítás és koordináció, képzés biztosítása Szakterületek száma: 57

9 A MINŐSÉGÜGYI SZAKFŐORVOS/SZAKTERÜLETI VEZETŐ FELADATAI Képviseli és közvetíti a minőségügyi alapelveket és követelményeket Véleményezi a szakmai irányelveket alkalmazhatóság, indikátorok Közreműködik a szolgáltatók szakmai minőségértékelésében (Betegbiztonsági) kockázatelemzési tevékenységet végez Jelzi a problémákat, részt vesz azok vizsgálatában Közreműködik adatgyűjtésekben Együttműködik az egészségügyi szakmai kollégiumi tagozattal

10 II. HATÓSÁGI FELÜGYELET, FOGYASZTÓVÉDELEM 2. Minőségügy a gyakorlatban

11 AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁS LEGFONTOSABB MINŐSÉGÜGYI ELEMEI eü. szakmai irányelv, helyi protokoll Szakmai munka ( hatásosság) kritériumok Szervezeti működés ( hatékonyság) szabványok MSZT működési standardok minőségügyi szakfőorvos, szakterületi vezető (OBDK) szakmai szabályoknak való megfelelés vizsgálata klinikai és minőségértékelési audit minőségügyi coaching, erősségek, gyengeségek, fejlesztési lehetőségek felismerése (pl. indikátorok), gyengeségek rendszer szintű, oki feltárása, fejlesztési javaslatok megfogalmazása önértékelő csoport (saját) szervezeti önértékelés fő- és alkritériumoknak való megfelelés (EFQM Minőségdíj Modell) MIR tanúsítók (piaci) tanúsítás szabvány előírásainak való működés elismerése (ISO 9001 / ISO MEES 1.0 / BELLA) NAT akkreditáció szakmai akkreditáció standardoknak megfelelő működés elismerése (BELLA) felülvizsgálók (ÁEEK?) kötelező elem vi. vii. viii.

12 MINŐSÉGÉRTÉKELÉSI AUDIT ÉS KONZULTÁCIÓ CÉLJAI Támogatás Többoldalú szemlélet Multidiszciplinaritás Szakmai szabályok érvényesülése a gyakorlatban A kulcsfolyamatokra és a szervezeti kultúrára összpontosítás Gyökér-okok keresése Az intézményi menedzsment és az ellátásban résztvevők segítése A minőség nemcsak a betegellátás, hanem a menedzsment és a támogató folyamatok eredménye A beteget mindig több szakterület kezeli Helyi protokollok illeszkedése az egészségügyi szakmai irányelvekhez és megvalósulásuk Lean szemlélet alkalmazása A folyamatok, eredmények hátterében Változtatási javaslatok szülessenek Intézményi menedzsment, fenntartó, jogszabályalkotó felé

13 MINŐSÉGÉRTÉKELÉSI AUDIT ÉS KONZULTÁCIÓ A GYAKORLATBAN Felkészülés: Minőségügyi szükséglet (tervezett, rendkívüli esemény) Helyzetfelmérés (irányelvek, adatbázisok stb.) Audit terv: folyamatok és fókusz, időterv, kérdéslista, erőforrások biztosítása Megbízólevelek elkészítése Előzetes tájékoztatás az egészségügyi szolgáltató számára Audit: 1. NYITÓÉRTEKEZLET Bemutatkozás Audit célok, auditterv bemutatása Menedzsment és az intézmény bemutatkozása (Minden résztvevő jelen van) 2. MENEDZSMENT FOLYAMATOK ÉRTÉKELÉSE Kulcsfolyamatok megfelelőek-e a szakmai folyamatok támogatására Menedzsment hozzáállása a minőség-menedzsmenthez

14 KIVITELEZÉS folyt. 3. SZAKMAI FOLYAMATOK ÉRTÉKELÉSE Szabályozottság, helyi eljárásrendek vizsgálata: folyamatközpontú megközelítés és a betegbiztonság szempontjainak érvényesülése 4. AUDIT MUNKACSOPORT ZÁRTKÖRŰ ÉRTEKEZLETE Menedzsment és szakmai folyamatok értékelése: betegbiztonsági kockázatok feltárása belső szabályozás vizsgálata: kulcspontok, felelősség, felhatalmazás, feladatok harmonizációjának vizsgálata helyesbítő és megelőző tevékenységek meghatározása 5. ZÁRÓ ÉRTEKEZLET Konzultáció Ajánlások közös megfogalmazása Időterv elfogadása Felelősök, határidők, dokumentáció

15 KIMENETEL Az ellátási gyakorlat változása Jogszabályváltozás kezdeményezése Szervezeti változás Egészségügyi szakmai irányelvek felülvizsgálata helyi protokollok, működési standardok revíziója Külső jogi szabályozási problémák esetén Belső erőforrás allokáció Ellátásszervezés, betegútmenedzsment Javaslat képzésre, tréningre Egyéb érdekeltek bevonása Külső erőforrás allokáció Pl. kommunikációs tréning, infekciókontroll képzés Pl. betegszervezetek, alapellátók Stb.

16 ÖSSZEGZÉS: MINŐSÉGÜGYI COACHING" Nem felelősöket keresünk Rendszert és szervezetet fejlesztünk A vezetés támogatjuk Elősegítjük a kollégák közötti párbeszédet A válaszok az érintettekben kell, hogy megszülessenek

17 MINŐSÉGÉRTÉKELÉSI AUDITOK ÉS KONZULTÁCIÓK - TERVEK Terv szerinti auditprogramunkat gyakran felülírta az élet Szeretnénk a jövőben tervezetten folytatni Tervezett fókuszok: a PIC/NIC osztályok, a sürgősségi osztályok működése és az intézményi szintű általános és szakma-specifikus infekciókontroll folyamatok lesznek a fókuszban a közeljövőben is, mert: Ezeken a területeken nagyok a praxisvariációk, magas a betegbiztonsági kockázat, jelentős ellátás-szervezési vonatkozás is van Költésigényes, technológia igényes, erősen HR függő területek

18 SZAKFŐORVOSI / SZAKTERÜLETI VEZETŐI MINŐSÉGFEJLESZTÉSI BELSŐ PROJEKTEK Cél: gyorsan, kis erőforrásigénnyel megvalósítható projektek végrehajtása, ami jelentős minőségjavulást eredményezhet ONKO-TIME projekt (onkológiai ellátás fejlesztése) Colorectalis tumorok: 2. leggyakoribb carcinoma Kb új beteg/év Mortalitás: kb. 5000/év Hipotézis: A kivizsgálási idő csökkentésével javítható lenne a túlélés Cél az időszükséglet minimalizálása: Előjegyzési lista csökkenése TVK legyen ne legyen? Képalkotó vizsgálatok minőségének fejlesztése (másodvélemény, ismétlés) Diagnózishoz jutás idejének rövidítése Jelenlegi helyzet: Első eredmények (szövettani diagnózisig eltelt idő 2013-ban) validálása HOSP-I-GUARD projekt (intézményi infekciókontroll fejlesztése) Tegye lehetővé a probléma gyors azonosítását és támogassa a döntéshozatalt Epidemiológiai feldolgozásra alkalmas adatokat szolgáltasson a kórházakban előforduló: egészségügyi ellátással összefüggő fertőzésekről multirezisztens kórokozókról Támogassa az ellátással összefüggő infekciók okozta terhek csökkentését Alkalmas legyen az infekciókontroll intézkedések hatásosságának mérésére Jelenlegi helyzet: Szakma-specifikus ajánlások összegyűjtése

19 AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁS LEGFONTOSABB MINŐSÉGÜGYI ELEMEI eü. szakmai irányelv, helyi protokoll Szakmai munka ( hatásosság) kritériumok Szervezeti működés ( hatékonyság) szabványok MSZT működési standardok minőségügyi szakfőorvos, szakterületi Vezető (OBDK) szakmai szabályoknak való megfelelés vizsgálata klinikai és minőségértékelési audit minőségügyi coaching, erősségek, gyengeségek, fejlesztési lehetőségek felismerése (pl. indikátorok), gyengeségek rendszer szintű, oki feltárása, fejlesztési javaslatok megfogalmazása önértékelő csoport (saját) szervezeti önértékelés fő- és alkritériumoknak való megfelelés (EFQM Minőségdíj Modell) MIR tanúsítók (piaci) tanúsítás szabvány előírásainak való működés elismerése (ISO 9001 / ISO MEES 1.0 / BELLA) NAT akkreditáció szakmai akkreditáció standardoknak megfelelő működés elismerése (BELLA) felülvizsgálók (ÁEEK?) kötelező elem vi. vii. viii.

20 IRÁNYELV-FEJLESZTÉSI ELVEK, LEHETŐSÉGEK Fő hangsúlyok (elvek): Multidiszciplinaritás EBM (bizonyítékokon alapuló orvoslás) alapok, alternatívák Szektorsemlegesség Alkalmazhatóság, a használat ellenőrzése: audit kritériumok, indikátorok Betegpreferenciák megjelenítése Összeférhetetlenség Lehetőségek: Adoptáció (= ajánlások magyar fordítása) Adaptáció (= ajánlások magyar populációra, ellátórendszerre alkalmazása) De novo fejlesztés Biztonság erősödése: szakmai, jogi értelemben Indokolt esetben a dokumentált eltérés lehetősége

21 A FEJLESZTÉSI FOLYAMAT LÉPÉSEI ÉS IDŐSZÜKSÉGLETÜK Témaválasztás, fókusz meghatározása Multidiszciplináris fejlesztőcsoport kialakítása 1-3 hónap Kulcskérdések meghatározása Bizonyítékok keresése, és kiválogatása Bizonyítékok kritikus értékelése, szintézise 3-10 hónap Ajánlások megfogalmazása az alátámasztó bizonyítékok és a fejlesztőcsoport véleménye alapján Az irányelv tervezet (draft) 2-5 hónap A tervezet (draft) konzultációja, peer review A végleges irányelv összeállítása Disszemináció, implementáció Felülvizsgálat, frissítés 3-10 hónap 1-3 hónap SIGN, NICE, American ORL Society alapján

22 A JÓ SZAKMAI IRÁNYELV a döntési pontokon: alternatívákat tartalmaz, amikből levezethetőek a helyi protokollok, szektorsemleges, kapcsolódik hozzá finanszírozási protokoll, tartalmaz betegtájékoztatót és alkalmazást segítő algoritmust

23 A FEJLESZTŐCSOPORTOK ÖSSZETÉTELE Szavazati joggal rendelkező tagok: TÁRSSZERZŐ TAGOZATOK ÁLTAL DELEGÁLT SZAKEMBEREK (társszerzők) VÉLEMÉNYEZŐ TAGOZATOK ÁLTAL DELEGÁLT SZAKEMBEREK (véleményezők) A FEJLESZTŐCSOPORT TAGJA (aki érdemi munkát végzett) Tanácskozási joggal rendelkező tagok: EGYÉB SZERVEZETEK ÁLTAL DELEGÁLT SZAKEMBEREK (EMMI, GYEMSZI, OTH, OEP, OBDK, NBF, további szakmai szervezetek) ESETI MEGHÍVOTTAK (a fejlesztőcsoport által meghívott egyéb szakmát képviselő szakemberek: pl. jogász, pedagógus, rendőr stb.)

24 MÓDSZERTANI TÁMOGATÁS AZ OBDK RÉSZÉRŐL Konzultációk (személyes és ; módszertani és informatikai) Szűrő és részletes módszertani értékelések elvégzése Eljárásrend kidolgozása Naprakész nyilvántartás vezetése Levelezés (papír alapú + Dokumentáció megőrzése

25 AZ EGÉSZSÉGÜGYI ELLÁTÁS LEGFONTOSABB MINŐSÉGÜGYI ELEMEI eü. szakmai irányelv, helyi protokoll Szakmai munka ( hatásosság) kritériumok Szervezeti működés ( hatékonyság) szabványok MSZT szabályozás : működési standardok minőségügyi szakfőorvos, szakterületi Vezető (OBDK) szakmai szabályoknak való megfelelés vizsgálata klinikai és minőségértékelési audit minőségügyi coaching, erősségek, gyengeségek, fejlesztési lehetőségek felismerése (pl. indikátorok), gyengeségek rendszer szintű, oki feltárása, fejlesztési javaslatok megfogalmazása önértékelő csoport (saját) szervezeti önértékelés fő- és alkritériumoknak való megfelelés (EFQM Minőségdíj Modell) MIR tanúsítók (piaci) tanúsítás szabvány előírásainak való működés elismerése (ISO 9001 / ISO MEES 1.0 / BELLA) NAT akkreditáció szakmai akkreditáció standardoknak megfelelő működés elismerése (BELLA) felülvizsgálók (ÁEEK?) kötelező elem vi. vii. viii.

26 EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGÜGYI RENDSZEREK ÖSSZEHASONLÍTÁSA Összehasonlítási szempont Rendszer típus Külső megfelelőségértékelést végző partner Szakmai rendszer (MEES 1.0 vagy BELLA) igénye ISO 9001 EN MEES 1.0 BELLA EFQM minőségirányítási keretrendszer NAT által akkreditált piaci tanúsító cégek egészségügyi minőségirányítási keretrendszer minőségmenedzsme nt elemekkel NAT által akkreditált piaci tanúsító cégek ellátási standardok NAT által akkreditált piaci tanúsító cégek (4) minőségmenedzsment rendszer (lesz, ha minden szervezeti működési kulcsfolyamatra kiterjed) kiképzett, vizsgázott felülvizsgálók (ÁEEK?) integrálható integrálható maga is szakmai rendszer Költségigénye felkészítés, tanúsítás felkészítés, tanúsítás felkészítés, tanúsítás felkészítés, tanúsítás nincs Bevezethetőség azonnal, NAT által akkreditált tanúsító szervezetek száma: 4 jelenleg még nincs NAT által akkreditált tanúsító szervezet Azonnal, NAT által akkreditált tanúsító szervezetek száma: 4 legkorábban november minőségmenedzsment rendszer nincs integrálható, de megfelelő értékelő kérdőív, indikátorok alkalmazásával szükségtelen azonnal Minden szervezeti kulcsfolyamatra kiterjede? Betegbiztonság szempontjait mennyire érvényesíti a rendszer? Nemzetközileg elfogadott? nem nem nem egyelőre még nem igen ha csak a keretszabvány kerül bevezetésre, nincs garancia a szempontok érvényesítésére ha csak a keretszabvány kerül bevezetésre, nincs garancia a szempontok érvényesítésére elvileg garantálja elvileg garantálja, de egyelőre nem terjed ki valamennyi szempontra igen igen nem egyelőre még nem, tervezetten ISQua elismerésre vár az értékelő kérdőív szervezet általi testreszabásától függően maximálisan érvényesítheti igen

27 KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! TÁMOP / Betegjogi, ellátottjogi és gyermekjogi képviselői hálózat és civil jogvédő munka fejlesztése

Minőség(?) Menedzsment(!) avagy milyen feladatokat lát el a minőségügyi szakfőorvosi és szakterületi vezetői rendszer

Minőség(?) Menedzsment(!) avagy milyen feladatokat lát el a minőségügyi szakfőorvosi és szakterületi vezetői rendszer Minőség(?) Menedzsment(!) avagy milyen feladatokat lát el a minőségügyi szakfőorvosi és szakterületi vezetői rendszer Baticz Orsolya Muzsik Béla GYEMSZI Minőségügyi Főosztály 2014. október 9. Mit értünk

Részletesebben

Standardok, szakmai irányelvek és az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az egészségügyben. dr. habil. Belicza Éva SE EMK 2015. június 4.

Standardok, szakmai irányelvek és az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az egészségügyben. dr. habil. Belicza Éva SE EMK 2015. június 4. Standardok, szakmai irányelvek és az egészségügyi szolgáltatók akkreditációja az egészségügyben dr. habil. Belicza Éva SE EMK 2015. június 4. Az egészségügyi szolgáltatások minőségének javítási eszközei

Részletesebben

Belső audit fókuszai - új módszer a folyamatok felügyeletére Bognárné Laposa Ilona, Tompa Lászlóné (Zala Megyei Kórház)

Belső audit fókuszai - új módszer a folyamatok felügyeletére Bognárné Laposa Ilona, Tompa Lászlóné (Zala Megyei Kórház) Belső audit fókuszai - új módszer a folyamatok felügyeletére Bognárné Laposa Ilona, Tompa Lászlóné (Zala Megyei Kórház) ELŐZMÉNY Első tanúsítás 1995. ÖQS Ausztria ISO:9001 Tanúsító váltás: 2010. SGS Hungária

Részletesebben

BELSŐ AUDIT FÓKUSZAI - ÚJ MÓDSZER A FOLYAMATOK FELÜGYELETÉRE

BELSŐ AUDIT FÓKUSZAI - ÚJ MÓDSZER A FOLYAMATOK FELÜGYELETÉRE BELSŐ AUDIT FÓKUSZAI - ÚJ MÓDSZER A FOLYAMATOK FELÜGYELETÉRE Bognárné Laposa Ilona Tompa Lászlóné DEMIN XI. Minőségügyi napok 2011.06.02-03. ELŐZMÉNY Első tanúsítás 1995. ÖQS Ausztria ISO:9001 Tanúsító

Részletesebben

Információbiztonsági belső auditor

Információbiztonsági belső auditor jegyzet (V.02. / 2016-03-12) Készítette: Dr. Horváth Zsolt László Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék...2 0 Bevezetés...4 0.1 A tárgy keretei...4 0.2 Miről lesz szó ebben a tárgyban?...4 1 Áttekintés az auditokról...5

Részletesebben

GYÓGYSZERÉSZETI ÉS EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉG- ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉSI INTÉZET. Szöveges indoklás a 2013. évi költségvetési beszámolóhoz

GYÓGYSZERÉSZETI ÉS EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉG- ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉSI INTÉZET. Szöveges indoklás a 2013. évi költségvetési beszámolóhoz GYÓGYSZERÉSZETI ÉS EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉG- ÉS SZERVEZETFEJLESZTÉSI INTÉZET Szöveges indoklás a 2013. évi költségvetési beszámolóhoz TARTALOMJEGYZÉK 1 ÁLTALÁNOS INDOKLÁS... 7 1.1 AZ INTÉZMÉNY FELADATKÖRÉNEK,

Részletesebben

Infekciókontroll tevékenység a XVI. Kerület Kertvárosi Egészségügyi Szolgálatánál a BELLA standardok tükrében

Infekciókontroll tevékenység a XVI. Kerület Kertvárosi Egészségügyi Szolgálatánál a BELLA standardok tükrében Infekciókontroll tevékenység a XVI. Kerület Kertvárosi Egészségügyi Szolgálatánál a BELLA standardok tükrében Varga Tünde Emese, Tusa Eszter, Ringbauer Zsuzsanna Dr. Kiss Marianna NEVES Betegbiztonsági

Részletesebben

A beteg útja két ellátás között? Kapcsolatok minősége?

A beteg útja két ellátás között? Kapcsolatok minősége? A beteg útja két ellátás között? Kapcsolatok minősége? Tarr Judit Reg.vez. Auditor, Egészségügyi termékfelelős, SGS SSC DEMIN, XII. Téma Kutatás közben Problémafelvetés Módszer, eszköz Eredmények 2 Betegellátás

Részletesebben

Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ ELJÁRÁS

Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ ELJÁRÁS Pécsi Tudományegyetem Klinikai Központ Készítette:... Dátum: Dr. Traiber-Harth Ibolya minőségirányítási igazgató 2014.04.30. Jóváhagyta:... Dátum: Dr. Decsi Tamás egyetemi tanár, főigazgató 2014.05.06.

Részletesebben

Miért akarjuk bevezetni?

Miért akarjuk bevezetni? Miért akarjuk bevezetni? Betegápoló Irgalmas Rend-Budai Irgalmasrendi Kórház Dr Nagy Erzsébet min.vez. Stefán Anikó MSc ápoló, min. felelős Bezsila Katalin szakgyógyszerész 1 Tartalom Miért kezdtünk neki

Részletesebben

Az egészségügy és gyógyszerügy hazai szervezetei Gyógyszertár létesítés-működtetés Aktuális jogszabályok a gyógyszertári munka során.

Az egészségügy és gyógyszerügy hazai szervezetei Gyógyszertár létesítés-működtetés Aktuális jogszabályok a gyógyszertári munka során. Az egészségügy és gyógyszerügy hazai szervezetei Gyógyszertár létesítés-működtetés Aktuális jogszabályok a gyógyszertári munka során Hankó Balázs 2014. március 21. Gyógyszertári ügyvitel 1. Értékválasztás

Részletesebben

Minőségügyi szakfőorvosi és szakterületi vezetői rendszer. Baticz Orsolya Muzsik Béla GYEMSZI Minőségügyi Főosztály

Minőségügyi szakfőorvosi és szakterületi vezetői rendszer. Baticz Orsolya Muzsik Béla GYEMSZI Minőségügyi Főosztály Minőségügyi szakfőorvosi és szakterületi vezetői rendszer Baticz Orsolya Muzsik Béla GYEMSZI Minőségügyi Főosztály Bemutatkozik a GYEMSZI 2011. május 1. A GYEMSZI történelem Korábbi egészségügyi háttérintézmények

Részletesebben

Minőségbiztosítás, akkreditáció a humándiagnosztikai laboratóriumi ellátásban Dr. Hetyésy Katalin (Petz Aladár Megyei Oktató Kórház, Győr)

Minőségbiztosítás, akkreditáció a humándiagnosztikai laboratóriumi ellátásban Dr. Hetyésy Katalin (Petz Aladár Megyei Oktató Kórház, Győr) Minőségbiztosítás, akkreditáció a humándiagnosztikai laboratóriumi ellátásban Dr. Hetyésy Katalin (Petz Aladár Megyei Oktató Kórház, Győr) I. A LABORATÓRIUM ELSŐDLEGES CÉLJA, HOGY SEGÍTSE A KLINIKUSOKAT

Részletesebben

A BELLA akkreditációs program aktualitásai

A BELLA akkreditációs program aktualitásai A BELLA akkreditációs program aktualitásai Dr. habil. Belicza Éva Dr. Lám Judit ÁEEK / SE EMK DEMIN 2015. május 27. TÁMOP-6.2.5-B-13/1-2014-0001 Szervezeti hatékonyság fejlesztése az egészségügyi ellátórendszerben

Részletesebben

Emberi Erőforrások Minisztériuma Központi Ügyfélszolgálati Iroda. Egészségpolitikai Szótár

Emberi Erőforrások Minisztériuma Központi Ügyfélszolgálati Iroda. Egészségpolitikai Szótár Emberi Erőforrások Minisztériuma Központi Ügyfélszolgálati Iroda Egészségpolitikai Szótár 2014 1 Emberi Erőforrások Minisztériuma Központi Ügyfélszolgálati Iroda Összeállították: Egészségügyért Felelős

Részletesebben

A BELLA PROGRAM SZEGEDI ADAPTÁCIÓJA

A BELLA PROGRAM SZEGEDI ADAPTÁCIÓJA TÁMOP-6.2.5-B-13/1-2014-0001 Szervezeti hatékonyság fejlesztése az egészségügyi ellátórendszerben Területi együttműködések kialakítása A BELLA PROGRAM SZEGEDI ADAPTÁCIÓJA Dr. Kovács Iván Szegedi Tudományegyetem

Részletesebben

A FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE 2007-2008

A FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE 2007-2008 A FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE 2007-2008 1. Az európai és a hazai helyzet A globális kihívások között Európa számára egy út

Részletesebben

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT Érvényesség 1 2011. 04.01. Tartalom XVI. KERÜLET KERTVÁROSI EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLATA...HIBA! A KÖNYVJELZŐ NEM LÉTEZIK. SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI... 1 I. FEJEZET: ÁLTALÁNOS

Részletesebben

Tolna Megyei Önkormányzat SZENT LÁSZLÓ SZAKKÉPZŐ ISKOLÁJA ÉS KOLLÉGIUMA TÉRSÉGI INTEGRÁLT SZAKKÉPZŐ KÖZPONT INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

Tolna Megyei Önkormányzat SZENT LÁSZLÓ SZAKKÉPZŐ ISKOLÁJA ÉS KOLLÉGIUMA TÉRSÉGI INTEGRÁLT SZAKKÉPZŐ KÖZPONT INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM Tolna Megyei Önkormányzat SZENT LÁSZLÓ SZAKKÉPZŐ ISKOLÁJA ÉS KOLLÉGIUMA TÉRSÉGI INTEGRÁLT SZAKKÉPZŐ KÖZPONT INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM 2009. Az első kiadás dátuma: Az Intézményi Minőségirányítási

Részletesebben

A szakdolgozói hatáskörök kialakítása és a minőségügyi rendszerek összefüggései Dr. Balogh Zoltán

A szakdolgozói hatáskörök kialakítása és a minőségügyi rendszerek összefüggései Dr. Balogh Zoltán A szakdolgozói hatáskörök kialakítása és a minőségügyi rendszerek összefüggései Dr. Balogh Zoltán (Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara, Semmelweis Egyetem Egészségtudományi Kar) Az elmúlt évtizedben

Részletesebben

CAF önértékelési csoport megalakuló ülés jegyzőkönyv és jelenléti ív. 1. melléklet

CAF önértékelési csoport megalakuló ülés jegyzőkönyv és jelenléti ív. 1. melléklet CAF önértékelési csoport megalakuló ülés jegyzőkönyv és jelenléti ív 1. melléklet 1 2 3 [ÁROP] 11. CAF modell bevezetése / felülvizsgálata CAF 2. melléklet Common Assessment Framework KÖZÖS ÉRTÉKELÉSI

Részletesebben

5. A végrehajtás intézményrendszere

5. A végrehajtás intézményrendszere 5. A végrehajtás intézményrendszere Az EMOGA Garancia Alapból finanszírozott Nemzeti Vidékfejlesztési Terv támogatásainak hatékony kezeléséhez szükséges adminisztratív kapacitás kialakítása, a megfelelő

Részletesebben

Időpont: 2014. július 16. Helyszín: EMK, Budapest, XII. Kútvölgyi út 2. Kiinduló megállapítások:

Időpont: 2014. július 16. Helyszín: EMK, Budapest, XII. Kútvölgyi út 2. Kiinduló megállapítások: Egészségügyi Szakmai Kollégium Menedzsment és Egészséggazdaságtan Tagozata szakmai workshopot tartott A köz és magán együttélése, eredményes együttműködése az egészségügyben címmel Időpont: 2014. július

Részletesebben

Tett-Hely Ifjúsági Szolgáltató Hálózat Hálózati Működési Szabályzat

Tett-Hely Ifjúsági Szolgáltató Hálózat Hálózati Működési Szabályzat Tett-Hely Ifjúsági Szolgáltató Hálózat Hálózati Működési Szabályzat A Szabályzat dokumentum, amely összefoglalja és rendszerezi a Tett-Hely Ifjúsági Szolgáltató Hálózat (továbbiakban: Hálózat) ifjúsági

Részletesebben

az Országos Fogyatékosságügyi Program végrehajtásának 2015 2018. évekre vonatkozó Intézkedési Tervéről

az Országos Fogyatékosságügyi Program végrehajtásának 2015 2018. évekre vonatkozó Intézkedési Tervéről 1653/2015. (IX. 14.) Korm. határozat az Országos Fogyatékosságügyi Program végrehajtásának 2015 2018. évekre vonatkozó Intézkedési Tervéről 2015.09.16 2 1653/2015. (IX. 14.) Korm. határozat az Országos

Részletesebben

SZOLNOKI MŰSZAKI SZAKKÖZÉP- ÉS SZAKISKOLA

SZOLNOKI MŰSZAKI SZAKKÖZÉP- ÉS SZAKISKOLA SZOLNOKI MŰSZAKI SZAKKÖZÉP- ÉS SZAKISKOLA Projektek 4 KO-ja KOordináció KOmmunikáció KOnszolidáció KOckázatkezelés Baross tagintézmény Hegesztı mőhelyek kialakítása Villamos mérıterem és v. kabinet kialakítása

Részletesebben

Szociális és Egészségügyi Ágazati Stratégiai Terv 2014-2017

Szociális és Egészségügyi Ágazati Stratégiai Terv 2014-2017 1 Szociális és Egészségügyi Ágazati Stratégiai Terv 2014-2017 Készítette: a Bischitz Johanna Integrált Humán Szolgáltató Központ szakmai munkacsoportja 2 1. Bevezetés Budapest VII. Kerület Erzsébetváros

Részletesebben

SEGÉDLET A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNY ELKÉSZÍTÉSÉHEZ

SEGÉDLET A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNY ELKÉSZÍTÉSÉHEZ Fejezet: (Kitöltés és szakasztördelés a kézikönyv elkészítése után) Oldalszám: 1/18 SEGÉDLET A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI KÉZIKÖNY ELKÉSZÍTÉSÉHEZ A minőségügyi kézikönyv a minőségirányítási rendszert alapdokumentuma,

Részletesebben

Ph.D. ÉRTEKEZÉS. Dr. Svéd László orvos vezérőrnagy

Ph.D. ÉRTEKEZÉS. Dr. Svéd László orvos vezérőrnagy ZRÍNYI MIKLÓS NEMZETVÉDELMI EGYETEM HADTUDOMÁNYI DOKTORI ISKOLA Ph.D. ÉRTEKEZÉS Dr. Svéd László orvos vezérőrnagy A Magyar Honvédség egészségügyi biztosítása elvének és gyakorlatának változásai, sajátosságai,

Részletesebben

Egészségügyi-gyógyszerügyi szervezéstan, magyar egészségügy intézményei

Egészségügyi-gyógyszerügyi szervezéstan, magyar egészségügy intézményei Egészségügyi-gyógyszerügyi szervezéstan, magyar egészségügy intézményei Dr. Hankó Balázs Semmelweis Egyetem Egyetemi Gyógyszertár Gyógyszerügyi Szervezési Intézet 2015. február 16. Tartalom 1. Általánosságban

Részletesebben

MINŐSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV

MINŐSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV MINŐSÉGÜGYI KÉZIKÖNYV Miskolc, 2013 1.1.32. sz. Egyetemi Szabályzat A MISKOLCI EGYETEM SZENÁTUSÁNAK 64/2013. SZ. HATÁROZATA. Készült 8 példányban,. sorszámú, változás átvezetésére kötelezett példány.

Részletesebben

XV. Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia és X. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia Program

XV. Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia és X. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia Program 2013. szeptember 12., csütörtök 8:00 Regisztráció 10:00-10:15 Rubin terem Megnyitó Dr. Pásztélyi Zsolt, a Medicina 2000 Poliklinikai és Járóbeteg Szakellátási Szövetség elnöke 10:15-12:30 Egészségpolitikai

Részletesebben

IRÁNYELVFEJLESZTÉS ÉS KLINIKAI AUDIT

IRÁNYELVFEJLESZTÉS ÉS KLINIKAI AUDIT IRÁNYELVFEJLESZTÉS ÉS KLINIKAI AUDIT dr. Safadi Heléna REGISZTRÁLT JOGVÉDŐK ÉVES TOVÁBBKÉPZÉSE 2015. december 07. Az egészségügyi ellátáshoz való jog /1997. évi CLIV. Tv./ 7. (1) Minden betegnek joga van

Részletesebben

Egészségpolitikai helyzetkép: kormányváltás utáni időszak Semmelweis Terv és társai Politikai környezet a választások után Kormányprogram

Egészségpolitikai helyzetkép: kormányváltás utáni időszak Semmelweis Terv és társai Politikai környezet a választások után Kormányprogram Egészségpolitikai helyzetkép: kormányváltás utáni időszak Semmelweis Terv és társai Dr. Sinkó Eszter (Szakmai Kollégium Menedzsment és Egészséggazdaságtan Tagozata) Politikai környezet a választások után

Részletesebben

Join Acti tion on Patient Safety and Quality Care

Join Acti tion on Patient Safety and Quality Care Join Action on Patient Safety and Quality of Care EU által kezdeményezett fellépésre a betegbiztonság javítására Forrás: Európai Bizottság Az Európai Bizottság adatai szerint az EU területén a kórházba

Részletesebben

AZ ORVOSI KOMMUNIKÁCIÓ SZEREPE AZ ORVOS BETEG KAPCSOLAT JAVÍTÁSÁBAN

AZ ORVOSI KOMMUNIKÁCIÓ SZEREPE AZ ORVOS BETEG KAPCSOLAT JAVÍTÁSÁBAN AZ ORVOSI KOMMUNIKÁCIÓ SZEREPE AZ ORVOS BETEG KAPCSOLAT JAVÍTÁSÁBAN DR. MÁTÉ ORSOLYA Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ 2015.OKTÓBER 02. TÁMOP 5.5.7-08/1-2008-0001 Betegjogi,

Részletesebben

M I N Ő S É G B I Z T O S Í T Á S I SZABÁLYZAT. I n t e g r á l t K ö r n y e z e t - é s M i n ő s é g i r á n y í t á s i R e n d s z e r

M I N Ő S É G B I Z T O S Í T Á S I SZABÁLYZAT. I n t e g r á l t K ö r n y e z e t - é s M i n ő s é g i r á n y í t á s i R e n d s z e r M I N Ő S É G B I Z T O S Í T Á S I SZABÁLYZAT I n t e g r á l t K ö r n y e z e t - é s M i n ő s é g i r á n y í t á s i R e n d s z e r 1. Az integrált minőségirányítási rendszer céljai (1) A Szolnoki

Részletesebben

Klinikai kockázatelemzésre épülő minőségfejlesztés

Klinikai kockázatelemzésre épülő minőségfejlesztés Klinikai kockázatelemzésre épülő minőségfejlesztés Katonai Zsolt (Q-Master Trust Kft) A minőségirányítási modellek többsége az iparban keletkezett és kiemelten a magas kockázatokkal járó termékeket előállító

Részletesebben

214/2012. (VII. 30.) Korm. rendelet az Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központról

214/2012. (VII. 30.) Korm. rendelet az Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központról 214/2012. (VII. 30.) Korm. rendelet az Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központról A Kormány hatályos: 2012.08.01-2012.08.01 az egészségügyrıl szóló 1997. évi CLIV. törvény

Részletesebben

Gyógyszertár működési jogszabályok vs. standardok. dr. Horváth Sziklai Attila, hivatalvezető Magyar Gyógyszerészi Kamara

Gyógyszertár működési jogszabályok vs. standardok. dr. Horváth Sziklai Attila, hivatalvezető Magyar Gyógyszerészi Kamara Gyógyszertár működési jogszabályok vs. standardok dr. Horváth Sziklai Attila, hivatalvezető Magyar Gyógyszerészi Kamara Szabályozott vagy szabványosított? vagy vagy és párhuzamos kiegészit párhuzamos Szabályozási

Részletesebben

Bognárné Laposa Ilona Zala Megyei Kórház ápolási igazgató egészségügyi MIR auditor

Bognárné Laposa Ilona Zala Megyei Kórház ápolási igazgató egészségügyi MIR auditor Bognárné Laposa Ilona Zala Megyei Kórház ápolási igazgató egészségügyi MIR auditor A ZMK RÖVID BEMUTATÁSA Alapítva: 1848-ban 12 ággyal Jelenleg: 23 fekvőbeteg osztály 44 diagnosztikai egység 121 járóbeteg

Részletesebben

INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS 2007-2011

INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS 2007-2011 RÓZSAHEGYI KÁLMÁN KISTÉRSÉGI ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS DIÁKOTTHON GYOMAENDRİD CSÁRDASZÁLLÁS HUNYA A Minıségfejlesztéssel foglalkozó csoport 2011/2012. évi zárójelentése INTÉZMÉNYI ÖNÉRTÉKELÉS 2007-2011 Farkas

Részletesebben

Hidak építése a minőségügy és az egészségügy között

Hidak építése a minőségügy és az egészségügy között DEBRECENI EGÉSZSÉGÜGYI MINŐSÉGÜGYI NAPOK () 2016. május 26-28. Hidak építése a minőségügy és az egészségügy között A TOVÁBBKÉPZŐ TANFOLYAM KIADVÁNYA Debreceni Akadémiai Bizottság Székháza (Debrecen, Thomas

Részletesebben

FELHÍVÁS. A felhívás címe: Integrált térségi gyermekprogramok. A felhívás kódszáma: EFOP-1.4.2-16

FELHÍVÁS. A felhívás címe: Integrált térségi gyermekprogramok. A felhívás kódszáma: EFOP-1.4.2-16 FELHÍVÁS a gyermekeket sújtó nélkülözés újratermelődésének megakadályozására és a gyermekek esélyeinek növelésére irányuló helyi projektek megvalósítására A felhívás címe: Integrált térségi gyermekprogramok

Részletesebben

Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-1384/2014. számú ügyben

Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-1384/2014. számú ügyben Az alapvető jogok biztosának Jelentése az AJB-1384/2014. számú ügyben Előadó: dr. Haidegger Marianna dr. Lux Ágnes Az eljárás megindulása 2011 júliusában a 1257/2011. Korm.határozat fogadta el a Kormány

Részletesebben

MEDICINA 2000. XV. Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia és X. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia

MEDICINA 2000. XV. Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia és X. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia MEDICINA 2000 XV. Országos Járóbeteg Szakellátási Konferencia és X. Országos Járóbeteg Szakdolgozói Konferencia 2013. szeptember 12-14. Flamingó Wellness Hotel**** Balatonfüred PROGRAM RÉSZLETES PROGRAM

Részletesebben

Klinikai audit jó nemzetközi gyakorlata. Dr. Mogyorósy Gábor (Debreceni Egyetem, Klinikai Központ, Gyermekgyógyászati Intézet)

Klinikai audit jó nemzetközi gyakorlata. Dr. Mogyorósy Gábor (Debreceni Egyetem, Klinikai Központ, Gyermekgyógyászati Intézet) Klinikai audit jó nemzetközi gyakorlata. Dr. Mogyorósy Gábor (Debreceni Egyetem, Klinikai Központ, Gyermekgyógyászati Intézet) A klinikai audit a jelenlegi gyakorlat kritikus és szisztematikus felülvizsgálatát,

Részletesebben

I. RÉSZ. A Szabályzat célja, hatóköre

I. RÉSZ. A Szabályzat célja, hatóköre PREAMBULUM Az SZTE Szent-Györgyi Albert Klinikai Központ (a továbbiakban: KK) és Általános Orvostudományi Kar (a továbbiakban: ÁOK) fontosnak tartja, hogy személyes adatokat csak a törvényes cél eléréséhez

Részletesebben

MAGYAR KÖZLÖNY 51. szám

MAGYAR KÖZLÖNY 51. szám MAGYAR KÖZLÖNY 51. szám MAGYARORSZÁG HIVATALOS LAPJA 2016. április 12., kedd Tartalomjegyzék 80/2016. (IV. 12.) Korm. rendelet A CSABAcast Könnyűfémöntöde Kft. Apc község területén megvalósuló beruházásával

Részletesebben

KÖLTSÉGVETÉSI SPECIFIKÁCIÓ a Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében

KÖLTSÉGVETÉSI SPECIFIKÁCIÓ a Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében KÖLTSÉGVETÉSI SPECIFIKÁCIÓ a Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében Atipikus foglalkoztatási formák támogatása Közép-Magyarországi Régió / Konvergencia régiók című pályázati felhíváshoz Kódszám:

Részletesebben

BEST OF BELLA IV. AZ INFEKCIÓKONTROLL TÉMAKÖRÉHEZ KAPCSOLÓDÓ LEGJOBB GYAKORLATOK

BEST OF BELLA IV. AZ INFEKCIÓKONTROLL TÉMAKÖRÉHEZ KAPCSOLÓDÓ LEGJOBB GYAKORLATOK BEST OF BELLA IV. AZ INFEKCIÓKONTROLL TÉMAKÖRÉHEZ KAPCSOLÓDÓ LEGJOBB GYAKORLATOK DR. RÁKAY ERZSÉBET XXXIV. BETEGBIZTONSÁGI FÓRUM 2016.04.21. EURÓPÁBAN ÉVENTE HÁROMMILLIÓAN FERTŐZŐDNEK MEG EGÉSZSÉGÜGYI

Részletesebben

A RUMI RAJKI ISTVÁN ÁLTALÁNOS ISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA TERVEZET

A RUMI RAJKI ISTVÁN ÁLTALÁNOS ISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA TERVEZET Rumi Rajki István Általános Iskola Szervezeti és Működési Szabályzat 1 A RUMI RAJKI ISTVÁN ÁLTALÁNOS ISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA TERVEZET Rumi Rajki István Általános Iskola Szervezeti és

Részletesebben

A SZAKMAI VIZSGÁK ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVÉNEK 1. SZAKMASPECIFIKUS FÜZETE Egészségügy szakmacsoport

A SZAKMAI VIZSGÁK ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVÉNEK 1. SZAKMASPECIFIKUS FÜZETE Egészségügy szakmacsoport A SZAKMAI VIZSGÁK ELLENŐRZÉSI KÉZIKÖNYVÉNEK 1. SZAKMASPECIFIKUS FÜZETE Egészségügy szakmacsoport A képzés minőségének és tartalmának fejlesztése TÁMOP 2.2.1-08/1-2008-0002 3. Vizsgarendszer fejlesztése

Részletesebben

Minőségirányítási rendszer kiépítése ISO 9001:2008 szerint előadó: Dr. Szigeti Ferenc főiskolai tanár

Minőségirányítási rendszer kiépítése ISO 9001:2008 szerint előadó: Dr. Szigeti Ferenc főiskolai tanár Műszaki Alapozó, Fizika és Gépgyártástechnológiai Tanszék Minőségirányítás alapjai Minőségirányítási rendszer kiépítése ISO 9001:2008 szerint előadó: Dr. Szigeti Ferenc főiskolai tanár A MIR bevezetésétől

Részletesebben

A Védőnői Méhnyakszűrő Mintaprogram Területi tapasztalatai Jász-Nagykun-Szolnok Megyében

A Védőnői Méhnyakszűrő Mintaprogram Területi tapasztalatai Jász-Nagykun-Szolnok Megyében A Védőnői Méhnyakszűrő Mintaprogram Területi tapasztalatai Jász-Nagykun-Szolnok Megyében Rózsáné Rigó Éva megyei vezető védőnő, szűrési koordinátor WORKSHOP TÁRSSZAKMÁKNAK BUDAPEST, 2014. OKTÓBER 18. A

Részletesebben

első típusú (v. belső) második típusú (v. külső)

első típusú (v. belső) második típusú (v. külső) Felkészülés az ISO auditra avagy mit kérhet tőlünk az auditor? Dr. Széll Erika PDCA ciklus az audit szerepe Plan tervezni Do csinálni Act cselekedni Check ellenőrizni PDCA ciklus az audit Audit definíciója:

Részletesebben

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 1. A SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEI, HATÁLYA 1.1. A szervezeti és működési szabályzat célja, jogszabályi alapja

Részletesebben

Minőségügyi rendszerek ágazati irányai. Dr. Mészáros János helyettes államtitkár EMMI, Egészségügyért Felelős Államtitkárság május 27.

Minőségügyi rendszerek ágazati irányai. Dr. Mészáros János helyettes államtitkár EMMI, Egészségügyért Felelős Államtitkárság május 27. Minőségügyi rendszerek ágazati irányai Dr. Mészáros János helyettes államtitkár EMMI, Egészségügyért Felelős Államtitkárság 2015. május 27. Előadás tartalma Nemzetközi elvárások Magyarországi jogszabályok

Részletesebben

Dombóvári Szent Lukács Egészségügyi Nonprofit Kft. D o m b ó v á r T E R V. 2011. évre. 2011. március 15.

Dombóvári Szent Lukács Egészségügyi Nonprofit Kft. D o m b ó v á r T E R V. 2011. évre. 2011. március 15. Dombóvári Szent Lukács Egészségügyi Nonprofit Kft. D o m b ó v á r T E R V a 2011. évre 2011. március 15. Orvos-szakmai terv a 2011. évre A Dombóvári Szent Lukács Egészségügyi Nonprofit Kft. 2011. évre

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS. Dévaványa Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2011. február 24-én tartandó ülésére

ELŐTERJESZTÉS. Dévaványa Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2011. február 24-én tartandó ülésére ELŐTERJESZTÉS Dévaványa Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2011. február 24-én tartandó ülésére Tárgy: 2011. évi költségvetés tervezetének megtárgyalása, és a költségvetés elfogadása, valamint a

Részletesebben

Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár összefoglalója Onkológiai ellátások finanszírozása diagnosztikától a célzott terápiákig

Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár összefoglalója Onkológiai ellátások finanszírozása diagnosztikától a célzott terápiákig Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár összefoglalója Onkológiai ellátások finanszírozása diagnosztikától a célzott terápiákig Bevezetés onkológiai ellátásokhoz való hozzáférés Hazánkban az Európai Unió

Részletesebben

INTEGRÁLT MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER AZ EHZRT. TAGKÓRHÁZAIBAN Debreceni Egészségügyi Minőségügyi Napok 2011. 06. 03.

INTEGRÁLT MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER AZ EHZRT. TAGKÓRHÁZAIBAN Debreceni Egészségügyi Minőségügyi Napok 2011. 06. 03. Minya Tünde Minőségirányítási és Fejlesztési Osztály INTEGRÁLT MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER AZ EHZRT. TAGKÓRHÁZAIBAN Debreceni Egészségügyi Minőségügyi Napok 2011. 06. 03. Egészségügyi Holding Nonprofit

Részletesebben

OKI-TANI Kisvállalkozási Oktatásszervező Nonprofit Kft. Minőségirányítási Kézikönyv

OKI-TANI Kisvállalkozási Oktatásszervező Nonprofit Kft. Minőségirányítási Kézikönyv OKI-TANI Kisvállalkozási Oktatásszervező Nonprofit Kft. Minőségirányítási Kézikönyv Készült: Budapest, 2009. szeptember 22. 2. verzió 1 0 Bevezetés Ez a Minőségirányítási Kézikönyv bemutatja, hogy az ISO

Részletesebben

Szakács Tamás Közigazgatási jog 3 kollokvium 2012.

Szakács Tamás Közigazgatási jog 3 kollokvium 2012. 16.Az egészségügyi igazgatás szervezetrendszere; az egészségügyi igazgatás jogi eszközei, betegjogok /Az állami jelenlét indokai az egészségügyi ágazatban/ Ma a közigazgatás jelenlétét az egészségügyi

Részletesebben

A TBC Surveillance Rendszer. Zsarnóczay István 2011. október 28.

A TBC Surveillance Rendszer. Zsarnóczay István 2011. október 28. A TBC Surveillance Rendszer Országos Korányi TBC és Pulmonológiai Intézet Zsarnóczay István 2011. október 28. Legalapvetőbb cél: A TBC-vel fertőzött betegek országos nyilvántartása, nyomon követése A gondozási

Részletesebben

SZÜKSÉGLETFELMÉRÉS SZOLGÁLTATÁSTERVEZÉS MÓDSZERTANI AJÁNLÁS

SZÜKSÉGLETFELMÉRÉS SZOLGÁLTATÁSTERVEZÉS MÓDSZERTANI AJÁNLÁS SZÜKSÉGLETFELMÉRÉS SZOLGÁLTATÁSTERVEZÉS MÓDSZERTANI AJÁNLÁS Készítette: Mártháné Megyesi Mária SZKTT Egyesített Szociális Intézmény Tabán Családsegítő Közösségi Ház és Dél-alföldi Regionális Módszertani

Részletesebben

2.1. Minőségcélok 20 2.2. Jövőkép.21 2.3. Intézményünk szabályozott folyamatai 22

2.1. Minőségcélok 20 2.2. Jövőkép.21 2.3. Intézményünk szabályozott folyamatai 22 TARTALOMJEGYZÉK 1. ÁLTALÁNOS RÉSZ 1.1. Az intézmény bemutatása.. 6 1.2. Az intézmény minőségfejlesztési múltjának bemutatása... 8 1.3. A minőségügyi rendszer dokumentumainak felépítés. 10 1.4. A MIP-hez

Részletesebben

Szervezeti és Működési Szabályzat

Szervezeti és Működési Szabályzat Szervezeti és Működési Szabályzat Vásárosdombói Általános és Alapfokú Művészeti Iskola 2014. 1 Vásárosdombói Általános és Alapfokú Művészeti Iskola 7362 Vásárosdombó, Szabadság tér 16. Intézményvezető:

Részletesebben

SZÉCHENYI ISTVÁN EGYETEM PETZ LAJOS EGÉSZSÉGÜGYI ÉS SZOCIÁLIS INTÉZET ÖNÉRTÉKELÉS 2014. JANUÁR

SZÉCHENYI ISTVÁN EGYETEM PETZ LAJOS EGÉSZSÉGÜGYI ÉS SZOCIÁLIS INTÉZET ÖNÉRTÉKELÉS 2014. JANUÁR SZÉCHENYI ISTVÁN EGYETEM PETZ LAJOS EGÉSZSÉGÜGYI ÉS SZOCIÁLIS INTÉZET ÖNÉRTÉKELÉS INTÉZMÉNYAKKREDITÁCIÓS ELJÁRÁSBAN 2014. január Készítette: Az Intézeti akkreditációt előkészítő bizottság: Dr. Nagy Sándor

Részletesebben

Az egészségügyi adatok kezelésének buktatói

Az egészségügyi adatok kezelésének buktatói Az egészségügyi adatok kezelésének buktatói Dr. Alexin Zoltán SZTE, TTIK, Szoftverfejlesztés Tanszék 6720 Szeged, Árpád tér 2. e-mail: alexin@inf.u-szeged.hu http://www.inf.u-szeged.hu/~alexin Alexin Zoltán

Részletesebben

AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, 2004. november 22. (OR. en) 15074/04 CORDROGUE 77 SAN 187 ENFOPOL 178 RELEX 564

AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA. Brüsszel, 2004. november 22. (OR. en) 15074/04 CORDROGUE 77 SAN 187 ENFOPOL 178 RELEX 564 AZ EURÓPAI UNIÓ TANÁCSA Brüsszel, 2004. november 22. (OR. en) 15074/04 CORDROGUE 77 SAN 187 ENFOPOL 178 RELEX 564 FELJEGYZÉS Küldi: a Főtitkárság Címzett: az Európai Tanács Tárgy: Az EU drogstratégiája

Részletesebben

Önértékelési kézikönyv KOLLÉGIUMOK SZÁMÁRA

Önértékelési kézikönyv KOLLÉGIUMOK SZÁMÁRA Önértékelési kézikönyv KOLLÉGIUMOK SZÁMÁRA Szerzők: Barcsák Marianna, Barlai Róbertné, Bot Szilvia, Farkasné Egyed Zsuzsanna, Horváthné Moldvay Ilona, Járainé dr. Bődi Györgyi, Jurecz Emil, Molnárné Stadler

Részletesebben

MASSZŐR SZAKKÉPESÍTÉS SZAKMAI ÉS VIZSGAKÖVETELMÉNYEI

MASSZŐR SZAKKÉPESÍTÉS SZAKMAI ÉS VIZSGAKÖVETELMÉNYEI MASSZŐR SZAKKÉPESÍTÉS SZAKMAI ÉS VIZSGAKÖVETELMÉNYEI I. ORSZÁGOS KÉPZÉSI JEGYZÉKBEN SZEREPLŐ ADATOK 1. A szakképesítés azonosító száma: 52 726 01 2. A szakképesítés megnevezése: Masszőr 3. Szakképesítések

Részletesebben

E L İ T E R J E S Z T É S

E L İ T E R J E S Z T É S E L İ T E R J E S Z T É S mely készült Ordacsehi Község Önkormányzatának 2011 október 26- i testületi ülésére a 3. sz. napirendi ponthoz. Tárgy: 2012 évi belsı ellenırzési ütemterv elfogadása Elıterjesztı:

Részletesebben

BESZÁMOLÓ A MAGYAR CSALÁD- ÉS NŐVÉDELMI TUDOMÁNYOS TÁRSASÁG XXXVI. KONGRESSZUSÁRÓL Pécs, 2010. november 19 20.

BESZÁMOLÓ A MAGYAR CSALÁD- ÉS NŐVÉDELMI TUDOMÁNYOS TÁRSASÁG XXXVI. KONGRESSZUSÁRÓL Pécs, 2010. november 19 20. FIGYELŐ BESZÁMOLÓ A MAGYAR CSALÁD- ÉS NŐVÉDELMI TUDOMÁNYOS TÁRSASÁG XXXVI. KONGRESSZUSÁRÓL Pécs, 2010. november 19 20. A Magyar Család- és Nővédelmi Tudományos Társaság XXXVI. kongresszusának bevezető

Részletesebben

SZOLGÁLTATÁSOK MEGFELELİSÉG VIZSGÁLATÁBAN TECHNIKAI LEÍRÁS KÖZREMŐKÖDİ SZERVEZETEKRE VONATKOZÓ ELVÁRÁSOK

SZOLGÁLTATÁSOK MEGFELELİSÉG VIZSGÁLATÁBAN TECHNIKAI LEÍRÁS KÖZREMŐKÖDİ SZERVEZETEKRE VONATKOZÓ ELVÁRÁSOK SZOLGÁLTATÁSOK MEGFELELİSÉG VIZSGÁLATÁBAN KÖZREMŐKÖDİ SZERVEZETEKRE VONATKOZÓ ELVÁRÁSOK TECHNIKAI LEÍRÁS A dokumentum az Új Magyarország Fejlesztési Terv keretében, az Államreform Operatív Program támogatásával,

Részletesebben

MEGÁLLAPODÁS A BÉKÉSI KISTÉRSÉGI TÁRSULÁS LÉTREHOZÁSÁRÓL

MEGÁLLAPODÁS A BÉKÉSI KISTÉRSÉGI TÁRSULÁS LÉTREHOZÁSÁRÓL MEGÁLLAPODÁS A BÉKÉSI KISTÉRSÉGI TÁRSULÁS LÉTREHOZÁSÁRÓL (A módosításokkal egységes szerkezetbe foglalt szöveg) A Magyar Köztársaság Alkotmányának rendelkezései, a helyi önkormányzatokról szóló, többször

Részletesebben

A klinikai audit és az EN 15224 szabvány

A klinikai audit és az EN 15224 szabvány A klinikai audit és az EN 15224 szabvány Dr. Gődény Sándor Debreceni Egyetem NK, Megelőző Orvostani Intézet Minden modell hibás. Néhány modell viszont használható (Deming) Miért szükséges a klinikai audit?

Részletesebben

A nemzeti energiahatékonysági cselekvési tervek első értékelésének nyomon követése

A nemzeti energiahatékonysági cselekvési tervek első értékelésének nyomon követése C 76 E/30 Az Európai Unió Hivatalos Lapja 2010.3.25. A megbélyegzés és a társadalmi kirekesztés leküzdése 44. a médiában, az interneten, az iskolákban és a munkahelyeken megszervezendő, a nyilvánosság

Részletesebben

A Társadalmi Infrastruktúra Operatív Program 2011-13-as akcióterve

A Társadalmi Infrastruktúra Operatív Program 2011-13-as akcióterve Nemzeti Fejlesztési Ügynökség A Társadalmi Infrastruktúra Operatív Program 2011-13-as akcióterve 2010. november 30. 1/8 I. Prioritás bemutatása - TIOP 1. Az oktatási infrastruktúra 1. Prioritás tartalma

Részletesebben

11. qualityaustria fórum és minőségkonferencia. Budapest, 2016. április 26. Tölgyes Gabriella CSR koordinátor

11. qualityaustria fórum és minőségkonferencia. Budapest, 2016. április 26. Tölgyes Gabriella CSR koordinátor 11. qualityaustria fórum és minőségkonferencia Budapest, 2016. április 26. Tölgyes Gabriella CSR koordinátor } Egyeztetések, a Cselekvési Terv kialakítása; } A Cselekvési Terv szerkezete; } A Cselekvési

Részletesebben

ÁROP-1. A5-2013-2013-048. Szervezetfejlesztés Kistelek Város Önkormányzatánál Dokumentum: Minőségmenedzsment modell bevezetése

ÁROP-1. A5-2013-2013-048. Szervezetfejlesztés Kistelek Város Önkormányzatánál Dokumentum: Minőségmenedzsment modell bevezetése ÁROP-1. A5-2013-2013-048 Szervezetfejlesztés Kistelek Város Önkormányzatánál Dokumentum: Minőségmenedzsment modell bevezetése Kistelek Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése

Részletesebben

Környezetvédelmi, Közegészségügyi és Élelmiszer-biztonsági Bizottság JELENTÉSTERVEZET

Környezetvédelmi, Közegészségügyi és Élelmiszer-biztonsági Bizottság JELENTÉSTERVEZET EURÓPAI PARLAMENT 2009-2014 Környezetvédelmi, Közegészségügyi és Élelmiszer-biztonsági Bizottság 2009/2103(INI) 3.2.2010 JELENTÉSTERVEZET a Fellépés a rák ellen: európai partnerség című bizottsági közleményről

Részletesebben

Projekt adatlap. Gazdaságfejlesztési Operatív Program. Versenyképes IKT szektor fejlesztése tárgyú pályázathoz. Kódszám: GOP-2015-3.3.

Projekt adatlap. Gazdaságfejlesztési Operatív Program. Versenyképes IKT szektor fejlesztése tárgyú pályázathoz. Kódszám: GOP-2015-3.3. I. Projekt adatlap a Gazdaságfejlesztési Operatív Program Versenyképes IKT szektor fejlesztése tárgyú pályázathoz Kódszám: GOP-2015-3.3.4 1. TÁMOGATÁSI KONSTRUKCIÓ MEGJELÖLÉSE 1.1. A pályázati felhívás

Részletesebben

A Cecei Általános Iskola és Alapi Tagiskolájának

A Cecei Általános Iskola és Alapi Tagiskolájának A Cecei Általános Iskola és Alapi Tagiskolájának SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA 2010 Színmagyarázat: Integrált Pedagógiai Rendszer működtetése Kompetencia alapú oktatás bevezetése (TÁMOP 3.1.4-08/2)

Részletesebben

A Tolna Megyei Önkormányzat Közgyűlésének 2016. február 12-i ülése 11. számú napirendi pontja

A Tolna Megyei Önkormányzat Közgyűlésének 2016. február 12-i ülése 11. számú napirendi pontja Egyszerű többség A Tolna Megyei Önkormányzat Közgyűlésének 2016. február 12-i ülése 11. számú napirendi pontja Javaslat a TOP-5.1.1-15 Megyei szintű foglalkoztatási megállapodások, foglalkoztatási-gazdaságfejlesztési

Részletesebben

INTEGRÁLT PALLIATÍV ELLÁTÁS KEZDETEI

INTEGRÁLT PALLIATÍV ELLÁTÁS KEZDETEI XVII. OTTHONI SZAKÁPOLÁSI KONGRESSZUS 2015. Október 8-9 RÁCKEVE INTEGRÁLT PALLIATÍV ELLÁTÁS KEZDETEI Lukács Miklós 1, Dr. Csikós Ágnes PhD. 2 Menyhért Mónika 1 1 PTE Klinikai Központ Palliatív Mobil Team

Részletesebben

MINŐSÉGÜGYI RENDSZEREK, SAJÁTOSSÁGAIK ÉS EGÉSZSÉGÜGYI ALKALMAZÁSI LEHETŐSÉGEIK

MINŐSÉGÜGYI RENDSZEREK, SAJÁTOSSÁGAIK ÉS EGÉSZSÉGÜGYI ALKALMAZÁSI LEHETŐSÉGEIK MINŐSÉG, MINŐSÉGÉRTÉKELÉS AZ EGÉSZSÉGÜGYBEN MINŐSÉGÜGYI RENDSZEREK, SAJÁTOSSÁGAIK ÉS EGÉSZSÉGÜGYI ALKALMAZÁSI LEHETŐSÉGEIK DR. SAFADI HELÉNA 2015. OKTÓBER 3. MINŐSÉG A KÜLÖNBÖZŐ MINŐSÉGSZEMLÉLETEK TÜKRÉBEN

Részletesebben

Szervezeti és Működési Szabályzat

Szervezeti és Működési Szabályzat Szervezeti és Működési Szabályzat 2013 KŐRÖSI CSOMA SÁNDOR ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS KONSTANTIN ALAPFOKÚ MŰVÉSZETOKTATÁSI INTÉZMÉNY SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA 5000. Szolnok, Nagy Imre krt. 20. Szerkesztés:

Részletesebben

BABÓT E G Y E Z T E T É S I D O K U M E N T U M HOSSZÚ TÁVÚ TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓJA 2015-2030. 2016. MEGBÍZÓ:Babót Önkormányzata

BABÓT E G Y E Z T E T É S I D O K U M E N T U M HOSSZÚ TÁVÚ TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓJA 2015-2030. 2016. MEGBÍZÓ:Babót Önkormányzata HOSSZÚ TÁVÚ TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓJA 2015-2030. E G Y E Z T E T É S I D O K U M E N T U M MEGBÍZÓ:Babót Önkormányzata KÉSZÍTETTE: TÉR-T-REND Kft., ECORYS MAGYARORSZÁG Kft. 2016. TARTALOM TARTALOM

Részletesebben

KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZAT

KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZAT KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZAT A 224/2015.(XII.15.) határozat melléklete Sajószentpéter Városi Önkormányzat Képviselő-testülete a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. törvény (továbbiakban: Kbt.) 27. (1)

Részletesebben

Minőségbiztosítási Kézikönyv

Minőségbiztosítási Kézikönyv Minőségbiztosítási Kézikönyv Jelen Kézikönyv a Balogh Oktató Kft. tulajdona. Továbbadása, sokszorosítása előzetes írásos engedély nélkül nem megengedett. 2016 Nyilvántartási szám: 05-0247-04 Felnőttképzési

Részletesebben

J e g y z ı k ö n y v. Dr. Botka László polgármester, üléselnök: Bejelenti, hogy a Testület nyilvános ülés keretében folytatja a munkát.

J e g y z ı k ö n y v. Dr. Botka László polgármester, üléselnök: Bejelenti, hogy a Testület nyilvános ülés keretében folytatja a munkát. 69 J e g y z ı k ö n y v Készül: Szeged Megyei Jogú Város Közgyőlésének 2013. december 20. napján tartott soros (nyílt) ülésérıl Üléselnök: Dr. Botka László polgármester Dr. Botka László polgármester,

Részletesebben

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM JÁTÉKSZIGET Óvoda Szombathely, Győzelem u. 1/a MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAM Készítette: Geositsné Gerencsér Lucia óvodavezető Fodor Imréné minőségügyi megbízott Minőségfejlesztési Kézikönyv Változat: 3 1.

Részletesebben

Gyarmati Andrea: A tevékenységadminisztráció informatizálásának lehetőségei a gyermekvédelemben

Gyarmati Andrea: A tevékenységadminisztráció informatizálásának lehetőségei a gyermekvédelemben Gyarmati Andrea: A tevékenységadminisztráció informatizálásának lehetőségei a gyermekvédelemben A szociális ágazat információs fejlesztéseit tekintve évtizedes lemaradásban van az egyéb humán ágazatokhoz

Részletesebben

A praxisközösségek eljárásrendje

A praxisközösségek eljárásrendje A praxisközösségek eljárásrendje verzió 5.2 2015. október 1. SH/8/1 Svájci Hozzájárulás Program Egészségügy forrásainak felhasználásával népegészségügyi fókuszú alapellátás-szervezési modellprogram Virtuális

Részletesebben

Fejlesztések-kutatások a pedagógusok szakmai munkájának támogatása érdekében

Fejlesztések-kutatások a pedagógusok szakmai munkájának támogatása érdekében Fejlesztések-kutatások a pedagógusok szakmai munkájának támogatása érdekében dr. Kaposi József főigazgató 2014. október 7. Hajdúszoboszló Fejlesztési-kutatási területek 1. Háttér 2. Fejlesztések tankönyvek

Részletesebben

A minőségügy a könyvtárügyért

A minőségügy a könyvtárügyért A minőségügy a könyvtárügyért Boda Gáborné Köntös Nelli ELTE BTK Könyvtár- és Információtudományi Intézet K21 Folyamatirányítási munkacsoport A K21 Minőségfejlesztési projekt történetének rövid áttekintése

Részletesebben

Egészségügyi szakmai irányelv Az egészségügyi ellátók feladatairól gyermekek bántalmazásának, elhanyagolásának gyanúja esetén

Egészségügyi szakmai irányelv Az egészségügyi ellátók feladatairól gyermekek bántalmazásának, elhanyagolásának gyanúja esetén Emberi Erőforrások Minisztériuma Egészségügyért Felelős Államtitkárság EGÉSZSÉGÜGYI SZAKMAI KOLLÉGIUM Egészségügyi szakmai irányelv Az egészségügyi ellátók feladatairól gyermekek bántalmazásának, elhanyagolásának

Részletesebben

12/2011. (III. 30.) NEFMI rendelet. az egészségügyi szakmai kollégium működéséről

12/2011. (III. 30.) NEFMI rendelet. az egészségügyi szakmai kollégium működéséről 1. oldal 12/2011. (III. 30.) NEFMI rendelet az egészségügyi szakmai kollégium működéséről Az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 247. (2) bekezdés m) pontjában kapott felhatalmazás alapján, az

Részletesebben