Adminisztrátori kézikönyv
|
|
- Zita Balog
- 5 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Noispot Innovations Kft. Önkormányzati ASP központ továbbfejlesztése ASP2 KÖFOP VEKOP Adminisztrátori kézikönyv Az Önkormányzati ASP országos kiterjesztésének megvalósításához kapcsolódó Keretrendszer továbbfejlesztés tervezése, implementációja, integrációja, bevezetése, a bevezetés projektvezetése, oktatása, valamint támogatási szolgáltatás nyújtása 2.21 verzió Készült: Jóváhagyásra kiküldve:
2 Dokumentumtörténet Dátum Készítette Verzió Tartalom Mandász Gábor 0.1 Első munkaanyag, Kincstár véleményezésre Mandász Gábor 1.1 Minőségi vélemények átvezetése Mandász Gábor 2.0 Kiegészítés az új és meglévő funkciókkal Mandász Gábor 2.1 Mandász Gábor 2.2 Kiegészítés az új funkciókkal, frissítés a módosult funkciókkal Kiegészítés az új funkciókkal, frissítés a módosult funkciókkal 2. / 170 oldal
3 Tartalomjegyzék 1 Cél és hatókör Fogalmak, rövidítések Szerepkörök Tenant menedzsment Szerződések Szerződés létrehozása Tenant létrehozása Szerződés részletek megtekintése Szerződés módosítása Szerződés export, részletes export Tenantok Tenant részletek megtekintése Tenant módosítása Tenant export, részletes export Tenantcsoportok Tenantcsoport létrehozása Tenantcsoport módosítása Tenantcsoport részletek megtekintése Tenantcsoport törlése Tenantcsoport export Tenantok csoportos módosítása Felhasználókezelés Felhasználók Felhasználók részletes export Tenantok közötti helyettesítés Tenantok közötti helyettesítés létrehozása Tenantok közötti helyettesítés alkalmazása Tenantok közötti helyettesítés törlése Bejelentkezett felhasználók Bejelentkezett felhasználók megtekintése Bejelentkezett felhasználók kiléptetése F ideiglenes engedély Ideiglenes engedély létrehozása Ideiglenes engedély megtekintése Ideiglenes engedély visszavonása Ideiglenes engedély export, részletes export Indítópult adminisztráció Alkalmazáslinkek Alkalmazáslink létrehozása Alkalmazáslink részletek megtekintése Alkalmazáslink szerkesztése Alkalmazáslink sorrend módosítása Alkalmazáslink törlése / 170 oldal
4 7.1.6 Alkalmazáslink export Rendszerüzenetek Rendszerüzenet létrehozása Rendszerüzenet részletek megtekintése Rendszerüzenet módosítása Rendszerüzenet törlése Részletes adat export Rendszer adminisztráció Rendszerváltozók Rendszerváltozó részletek megtekintése Rendszerváltozó módosítása Rendszerváltozó export Kódszótár Kódszótár módosítása Kódszótár export Kódszótár elemek Távoli elérés hívók Távoli elérés hívók létrehozása Távoli elérés hívók részletek megtekintése Távoli elérés hívók módosítása Távoli elérés hívók törlése Távoli elérés engedélyek Távoli elérés engedélyek létrehozása Távoli elérés engedélyek részletek megtekintése Távoli elérés engedélyek módosítása Távoli elérés engedélyek törlése Azonosító feloldás Törzsadatmenedzsment Elem létrehozása Elem részletek megtekintése Elem módosítása Elem törlése Elem export Közjegyzők Közjegyzők frissítése Közjegyzők szinkronizációs napló Jegybanki alapkamat Jegybanki alapkamat frissítése Jegybanki alapkamat szinkronizációs napló Költségvetési szervek Automatikus frissítés Importálás fájlból Import napló Tenant nyilvántartás frissítése Szolgáltatás menedzsment Szerepkörök / 170 oldal
5 Szerepkör részletek megtekintése Szerepkör módosítása Szerepkör export Szerepkörcsoport sablonok Szerepkörcsoport sablon létrehozása Szerepkörcsoport sablon részletek megtekintése Szerepkörcsoport sablon módosítása Szerepkörcsoport sablon törlése Szerepkörcsoport sablon export Biztonsági műveletek Biztonsági műveletek listázása Üzleti szolgáltatások Üzleti szolgáltatás részletek megtekintése Üzleti szolgáltatás módosítása Üzleti szolgáltatás export Kérdőívek Kérdőív sablon Kérdőív sablon létrehozása Kérdőív sablon részletek megtekintése Kérdőív sablon módosítása Kérdőív sablon másolása Kérdőív sablon publikálása Kérdőív sablon előnézete Kérdőív sablon törlése Kérdőív sablon export Kérdésbank Kérdés hozzáadása Kérdés módosítása Kérdés törlése Kérdések Oldal hozzáadása Oldal módosítása Oldal törlése Kérdés hozzáadása kérdésbankból Kérdés hozzáadása Kérdés módosítása Kérdés áthelyezése Kérdések sorba rendezése Kérdés törlése Kérdőív előnézet Kitöltött kérdőívek Kitöltött kérdőívek részletek megtekintése Kitöltött kérdőívek export Kitöltés adatexport Kérdőívek exportálása Statisztika Statisztika / 170 oldal
6 Statisztika lekérdezés Statisztika export Ütemezett statisztika Ütemezett statisztika létrehozása Ütemezett statisztika részletek megtekintése Ütemezett statisztika módosítása Ütemezett statisztika azonnali futtatása Ütemezett statisztika törlése Ütemezett statisztika export ELÜGY menedzsment ELÜGY tenant létrehozása ELÜGY tenant módosítása ELÜGY tenant részletek megtekintése ELÜGY tenant törlése ELÜGY tenant export, részletes export Küldemények Küldemény csatornák Küldemény csatornák létrehozása Küldemény csatornák részletek megtekintése Küldemény csatornák módosítása Küldemény csatornák törlése Küldemény csatornák export Üzleti napló VIR VIR kategória létrehozása VIR kategória módosítása VIR kategória törlése Törölt elemek megjelenítése, elrejtése L1 monitoring Állapot információk megtekintése Metrikák megtekintése Műszerfal Műszerfal elem létrehozása Műszerfal elem szerkesztése Műszerfal elem törlése Műszerfal sorrend módosítása Monitoring mutatók Monitoring mutató létrehozása Monitoring mutató szerkesztése Monitoring mutató törlése Monitoring mutató export Adatminőség menedzsment Feladatok lekérdezése Saját adatok Saját adat létrehozása / 170 oldal
7 Saját adat részletek megtekintése Saját adat módosítása Saját adat törlése Rendszerváltozók Üzleti napló Leírás Távmenedzsment Megosztott tartalmak megtekintése Súgó Súgó tartalom feltöltése és módosítása Súgó navigálás Súgó export Súgó import Térképi modul Paraméterezések létrehozása Paraméterezések részleteinek megtekintése Paraméterezések szerkesztése Paraméterezések törlése / 170 oldal
8 1 Cél és hatókör A dokumentum célja, hogy a Kincstár ASP támogatási munkatársai részére nyújtson átfogó képet és információt a Keretrendszer működéséről. A dokumentáció hatékony használatához elengedhetetlen, hogy az önkormányzatok részére kiadott felhasználói kézikönyvet ismerjük és elsajátítsa az olvasó. Az ott ismertetett információk itt nem kerülnek újra ismertetésre és készségszintű tudása az alapértelmezés. 2 Fogalmak, rövidítések Fogalom, Rövidítés Tenant Szolgáltatás 2F azonosítás Paraméter CSV Leírás Az ASP Központ környezetében egy önálló bérlő. Az ASP rendszerben elérhető alkalmazások. Két faktoros azonosítás. Tudás és birtoklás alapú. Felhasználó által megadható érték. pontosvesszővel szeparált szöveges állomány. 3 Szerepkörök Az ASP tenantot érintő szerepkörök és modulok összerendelését az alábbi táblázat tartalmazza: Szerepkör név Biztonsági adminisztrátor DQM - Központ adminisztrátor Felhasználó 2F beállítás karbantartó Ideiglenes 2F engedély adminisztrátor Indítópult adminisztrátor Képernyő megosztásokat megtekintő Központi adminisztrátor Monitoring karbantartó Monitoring megtekintő Súgó adminisztrátor Szerepkör csoport admin Térkép adminisztrátor Törzsadat karbantartó Érintett modul - Menüpont Tenantmenedzsment Tenantok, Szerződések, Tenantok csoportos módosítása Szolgáltatás menedzsment Szerepkörök, Biztonsági műveletek, Üzleti szolgáltatások Rendszer adminisztráció Rendszerváltozók, Távoli elérés hívók, Távoli elérés engedélyek Adatminőség menedzsment Felhasználókezelés 2F beállítás 2F ideiglenes engedély Indítópult adminisztráció Kérdőívek Távsegítség Tenant menedzsment (kivéve Biztonsági funkciók) Rendszer adminisztráció (kivéve Biztonsági funkciók) Kérdőívek (csak olvasás) Statisztika ELÜGY menedzsment L1 monitoring L1 monitoring Állapot információk, Metrikák Súgó Szolgáltatás menedzsment Szerepkör csoportok Térkép - Térkép paraméterezések Törzsadatmenedzsment 8. / 170 oldal
9 VIR központi adminisztrátor 4 Tenant menedzsment VIR A Tenant menedzsment modulban lehet az ASP-ben lévő szerződéseket és tenantokat kezelni. Az indítópulton a Karbantartás blokkban érhető el az indító gombja. 4.1 Szerződések Az ASP-hez csatlakozó szervezetek szerződést kötnek, amelyet a Keretrendszerben is rögzíteni kell. Egy szerződéshez több tenantot is lehet rendelni. A szerződések listáját a Tenant menedzsmenten belül a Szerződések menüpont alatt lehet elérni. A teljes funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Szerződés létrehozása 1. Kattintsunk az Új szerződés funkcióra. 9. / 170 oldal
10 2. A megjelenő felületen töltsük ki a mezőket. A kitöltést a Létrehozás gombbal lehet véglegesíteni Tenant létrehozása A funkció végrehajtásához Biztonsági bejelentkezési móddal szükséges bejelentkezni a rendszerbe. 1. A kiválasztott szerződés sorában kattintsunk a Szerkesztés gombra. 2. A Tenantok blokkban kattintsunk az Új tenant funkcióra. 10. / 170 oldal
11 3. Töltsük ki a mezőket. - Alapadatok blokk: o Adatbázis: Melyik adatbázisba legyen létrehozva a tenant. o Tenant kód: Az önkormányzat településének neve kisbetűvel, ékezetek nélkül, intézmények esetén int_ előtaggal. o Tenant név: A csatlakozó szervezet teljes neve. o Csatlakozás típusa: Rendszercsatlakozó vagy interfészes csatlakozó. o Csatlakozás időpontja: Éles indítás dátuma. - Biztonsági adatok blokk: o Normál/Privilegizált/Biztonsági authentikációs mód: Rendszer alapértelmezés szerinti, egy faktoros vagy két faktoros o Tanúsítvány azonosító: BALE eszközöt két faktoros azonosítás esetén a tenantkód. - Tenant adminisztrátor blokk: o Teljes név, bejelentkezési név, cím o Tanúsítvány feltöltési lehetőség a BALE eszközös két faktoros azonosításhoz - Önkormányzat adatai blokk: o Megye o Önkormányzat bontott címe o Önkormányzat működési jelleg: önálló, székhely, tag, intézmény, megyei önkormányzat o Közös hivatal név: Közös hivatal esetén a hivatal teljes neve o KSH kód o PIR szám - Szolgáltatások blokk: A szolgáltatási szerződésben szereplő választott szolgáltatások (szakrendszerek). - Egyedi attribútumok blokk 4. A mezők kitöltése után kattintsunk a Létrehozás gombra. 5. A rendszer megerősítést kér a művelet elvégzéséhez. Kattintsunk az OK gombra. 11. / 170 oldal
12 4.1.3 Szerződés részletek megtekintése 1. A megtekinteni kívánt szerződés sorában a Részletek műveletre kell kattintani. 2. A kiválasztott szerződésadatlapja jelenik meg. A szerződéshez rendelt tenantok részletes adatlapjára is át lehet navigálni. 12. / 170 oldal
13 3. A Vissza gombbal a szerződések listára lehet visszanavigálni Szerződés módosítása 1. Egy szerződés módosításához az adott szerződés sorában található Szerkesztés műveletre kell kattintani. 13. / 170 oldal
14 2. A szerződés adatok három részre kerültek csoportosításra. a. Alapadatok Egy szerződéshez kapcsolódóan fájlok csatolhatók a Fájlok feltöltése gomb megnyomása után. i. Fájl feltöltés A feltöltő felületen keresztül több fájl is feltölthető. A Fájlok kiválasztása gomb megnyomása után megjelenik a tallózó felület. 14. / 170 oldal
15 A feltöltés befejezéséhez a Feltöltések rögzítésére kell kattintani. A rendszer visszanavigál a szerződés szerkesztés felületre. A Mégsem gomb hatására a fájlok nem kerülnek mentésre és a szerződések szerkesztés felület kerül betöltésre. ii. Dokumentum adatok szerkesztése A dokumentum adatoknál a feltöltött dokumentumokhoz kapcsolódóan lehet meta adatokat rögzíteni. A Rendben gomb megnyomásával lehet a dokumentum adatokat a szerződéshez kacsolni. b. Kapcsolattartók Egy szerződéshez kapcsolódóan rögzíteni lehet kapcsolattartókat az Új kapcsolattartó funkcióra kattintva. 15. / 170 oldal
16 A kapcsolattartó adatainak megadását követően a Létrehozás gombra kattintva lehet a szerződéshez rendelni. A Vissza gomb megnyomásával kapcsolattartó nem kerül mentésre. c. Tenantok A szerződéshez kapcsolódó tenantok kerülnek itt felsorolásra. A tenant mellett lévő Szerkesztés funkcióra kattintva a korábban már bemutatott tenant szerkesztési felületre irányít át a rendszer Szerződés export, részletes export A Keretrendszerben kezelt szerződésesek kétféleképpen lehet exportálni a rendszerből: - Az Export funkcióra kattintva, amely a felületen megjelenő adatokkal egy csv állomány exportálja a szerződéseket. - A Részletes adat export funkcióra kattintva, amely a felületen megjelenő adatoknál több oszloppal egy csv állományba exportálja a szerződéseket. 16. / 170 oldal
17 4.2 Tenantok Az Indítópultról, a Tenant menedzsmentet elindítva a Tenantok listája jelenik meg. funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe. A teljes A tenantok az ASP 2.0 indulásakor kerültek tömegesen betöltésre a Keretrendszerbe és a többi szakrendszerbe is. A létrehozott tenantokhoz kapcsolódó adatokat megtekinteni és szerkeszteni lehet erről a felületről. Tenant manuális létrehozását a Szerződések modulból lehet indítani. 17. / 170 oldal
18 4.2.1 Tenant részletek megtekintése 1. A megtekinteni kívánt tenant sorában található Részletek műveletre kell kattintani. 2. A tenant részletek felületen tekinthetők át az adott tenanthoz rendelt adatok, blokkokba rendeződve. 3. A Vissza gomb megnyomásával lehet a tenantok listájára visszanavigálni. 18. / 170 oldal
19 4.2.2 Tenant módosítása 1. A szerkeszteni kívánt tenant sorában található Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A tenant űrlapon keresztül módosíthatók az adott tenanthoz tartozó adatok. Az űrlapon sárga háttérrel vannak megjelölve a kötelező mezők. A tenant adatok öt blokkba vannak csoportosítva. a. Alapadatok 19. / 170 oldal
20 b. Biztonsági adatok - Egy faktoros: Az authentikációs mód esetén a rendszerbeállítástól függetlenül egy faktoros bejelentkezés lehetséges a tenantnál. - Két faktoros: Az authentikációs mód esetén a rendszerbeállítástól függetlenül két faktoros bejelentkezés lehetséges a tenantnál. - üres : Az authentikációs mód esetén a rendszerbeállítás szerinti authentikációs mód lesz alkalmazva. c. Önkormányzat adatai d. Egyedi attribútumok 20. / 170 oldal
21 e. Szolgáltatások 3. Az űrlapon elvégzett változtatásokat a Módosítás gomb megnyomásával lehet lementeni és a tenantok listájához irányít vissza a rendszer. A Vissza gomb megnyomásával a változtatások nem kerülnek mentésre és a tenantok listájához irányít vissza a rendszer Tenant export, részletes export A Keretrendszerben kezelt tenantokat kétféleképpen lehet exportálni a rendszerből: - Az Export funkcióra kattintva, amely a felületen megjelenő adatokkal egy csv állomány exportálja a tenantokat. - A Részletes adat export funkcióra kattintva, amely a felületen megjelenő adatoknál több oszloppal egy csv állományba exportálja a tenantokat. 21. / 170 oldal
22 4.3 Tenantcsoportok A tenantcsoportok segítségével a nagy tömegű adat kiküldéseknél lehet ezzel a Keretrendszer használatát gyorsítani/egyszerűsíteni, mint például rendszerüzenetek kiküldése. A tenantcsoportok funkcióit a Tenant menedzsmenten belül a Tenantcsoportok menüpont alatt lehet elérni. A teljes funkcionalitás eléréséhez Normál módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Tenantcsoport létrehozása 1. Új tenantcsoport létrehozni az Új csoport funkcióra kattintva lehet. 2. Tenantcsoport adatainak megadása és a csoportba sorolandó tenantok kiválasztását követően a Létrehozás gombra kattintva menthető a tenantcsoport. A csoportba kerülő tenantokat, a tenantok lista fölött lévő szűrő használatával lehet kiválasztani, majd a Beválasztott tenantok listába áthelyezni egyesével vagy tömegesen. Alternatív lehetőség a Beválasztott tenantok panel szűrőmezőjében lévő funkció használata, ami lehetővé teszi a kiválasztandó tenantok vágólapról történő bemásolását a tenantkódjuk alapján. 22. / 170 oldal
23 4.3.2 Tenantcsoport módosítása 1. A módosítandó tenantcsoport sorában lévő Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A tenantcsoport módosítása ugyan azon az űrlapon történik, mint az létrehozás műveleté, a működése megegyezik vele, azzal a különbséggel, hogy a véglegesítő gomb neve: Módosítás. 23. / 170 oldal
24 4.3.3 Tenantcsoport részletek megtekintése 1. Egy tenantcsoport adatainak megtekintéséhez a Részletek műveletre kell kattintani az adott tenantcsoport sorában. 2. A részletek űrlapról a Vissza funkcióra kattintva lehet a tenantcsoport listára visszatérni Tenantcsoport törlése 1. Egy tenantcsoportot törléséhez a Törlés műveletre kell kattintani az adott tenantcsoport sorában. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg. 24. / 170 oldal
25 4.3.5 Tenantcsoport export A tenantcsoport listán az Export funkcióra kattintva a felületen megjelenő adatokkal egy csv állományba exportál a rendszer. 25. / 170 oldal
26 4.4 Tenantok csoportos módosítása A tenantok csoportos módosításának segítségével a több tenantra vonatkozóan lehet egy szolgáltatást hozzáadni, módosítani vagy törölni, illetve módosítani az authentikációs módok beállításait. A teljes funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe. 1. Kattintsunk a Tenantok csoportos módosítása menüpontra. 2. Válasszuk ki az érintett tenantokat a Nincs kiválasztva gombra kattintva. 26. / 170 oldal
27 3. A tenantok listában rá kell szűrni a keresett tenantok nevére és egyesével vagy tömegesen áthelyezni a Kiválasztott tenantok listába. Alternatív lehetőség a Beválasztott tenantok panel szűrőmezőjében lévő funkció használata, ami lehetővé teszi a kiválasztandó tenantok vágólapról történő bemásolását a tenantkódjuk alapján. A tenantok kiválasztását követően a Bezárás gombra kell kattintani. 4. A tenantok kiválasztását követően meg kell határozni az érintett szolgáltatást, műveletet és időszakot és/vagy a biztonsági adatokkal kapcsolatos műveleteket. A Csoportos módosítás gombra kattintva a rendszer végrehajtja a megadott módosítási műveletet. 27. / 170 oldal
28 5. A tenantok módosításának eredményéről egy eredmény felületet mutat a rendszer. A Vissza gombbal a tenantok listájára irányít a rendszer. 28. / 170 oldal
29 5 Felhasználókezelés A felhasználókezeléssel kapcsolatos műveleteket részletesen taglalja az önkormányzatok részére kiadott felhasználói kézikönyv. Az indítópulton a Karbantartás blokkban érhető el az indító gombja. 5.1 Felhasználók Felhasználók részletes export Az önkormányzati tenantokkal ellentétben az ASP tenantban lehetőség van minden tenant felhasználójára vonatkozóan lekérdezni részletes exportot. 1. Kattintsunk a Részletes adat export funkcióra. 2. Megjelenik a tenant szűrő felület. 29. / 170 oldal
30 3. A tenantokat a Tenantok lista fölött lévő szűrő használatával lehet kiválasztani, majd a Kiválasztott tenantok listába áthelyezni egyesével vagy tömegesen. Alternatív lehetőség a Kiválasztott tenantok panel szűrőmezőjében lévő funkció használata, ami lehetővé teszi a kiválasztandó tenantok vágólapról történő bemásolását a tenantkódjuk alapján. Lehetőség van szolgáltatásokat is kiválasztani. Szolgáltatás kiválasztása esetén csak azok a szerepkörök fognak megjelenni az exportban, amelyek a kiválasztott szolgáltatáshoz kapcsolódnak. 4. A kiválasztás befejezése után kattintsunk az Export gombra. 5.2 Tenantok közötti helyettesítés A tenantok közötti helyettesítés kizárólag az ASP Központ számára, üzemeltetési célból érhető el, például arra az esetre, ha az önkormányzati tenanthoz tartozó egyetlen tenant adminisztrátor valamilyen okból nem tud bejelentkezni a rendszerbe. A tenantok közötti helyettesítés kizárólag a Keretrendszer szolgáltatásaira vonatkozik. A helyettesítés beállításához Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Tenantok közötti helyettesítés létrehozása 1. Válasszuk ki a felhasználót, akihez tenantok közötti helyettesítést szeretnénk rögzíteni és kattintsunk a sorában lévő Szerkesztés gombra. 2. Lépjünk át a Tenantok közötti helyettesítései fülre. 3. Nyomjuk meg a Helyettesítés létrehozása funkciót. 30. / 170 oldal
31 4. Válasszuk ki a tenantot és írjuk be a felhasználó nevét a Kit helyettesít mezőbe. Kizárólag létező felhasználónév megadásával fog működni a funkció. A Csak olvasás tulajdonság bejelölése esetén kizárólag olvasási joga lesz a helyettesítő felhasználónak. Az űrlap mentéséhez nyomjuk meg a Mentés gombot. 5. A létrehozott helyettesítés megjelenik a listában. A véglegesítéshez nyomjuk meg a Módosítás gombot Tenantok közötti helyettesítés alkalmazása 1. Bejelentkezés után a felhasználónév melletti kis nyílra kattintva listázódik a beállított tenantok közötti helyettesítés. Kattintsunk a kiválasztott helyettesítésre. 31. / 170 oldal
32 2. Átlépés után a rendszer jelzi, hogy a helyettesített nevében vagyunk belépve. A belépés módja szerinti Keretrendszeri funkciók érhetőek el számunkra. Visszatérni az ASP tenantba a felhasználónév melletti kis nyílra kattintva lehet, ahol a Visszatérés felhasználóra lehetőséget szükséges választani Tenantok közötti helyettesítés törlése 1. Válasszuk ki a felhasználót, akinél tenantok közötti helyettesítést szeretnénk törölni és kattintsunk a sorában lévő Szerkesztés gombra. 2. Lépjünk át a Tenantok közötti helyettesítései fülre. 3. A törlendő helyettesítés sorában kattintsunk a Törlés gombra. 4. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg. 5. A törölt helyettesítés már nem látható a listában. A véglegesítéshez nyomjuk meg a Módosítás gombot. 32. / 170 oldal
33 5.3 Bejelentkezett felhasználók A teljes funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Bejelentkezett felhasználók megtekintése A Keretrendszerben lehetőség van lekérdezni a tenantokba bejelentkezett felhasználók számát és tenantonként a bejelentkezett felhasználókat is. 1. Kattintsunk a Bejelentkezett felhasználók menüpontra. 2. A menüpontra kattintva a rendszer tenantonként legyűjti a bejelentkezett felhasználók számát. A tenant nevére kattintva a rendszer megjeleníti a bejelentkezett felhasználókat. 3. Egy tenantra vonatkozóan lehetőség van a bejelentkezett felhasználók listájának Újratöltésére Bejelentkezett felhasználók kiléptetése A Keretrendszerben lehetőség van a tenantokba bejelentkezett felhasználók kiléptetésére. A kiléptetés időpontja a Rendszerváltozók menüben állítható be. 1. Kattintsunk a Bejelentkezett felhasználók menüpontra. 2. A menüpontra kattintva a rendszer tenantonként legyűjti a bejelentkezett felhasználók számát. A tenant nevére kattintva a rendszer megjeleníti a bejelentkezett felhasználókat. 33. / 170 oldal
34 3. Kattintsunk a felhasználó neve mellet lévő Kiléptetés gombra. 4. A rendszer visszakérdez: Biztosan kilépteti ezt a felhasználót? kattintsunk az OK gombra. 5. Ismét kattintsunk a tenant nevére. A kiléptetett felhasználó neve mellett megjelennek a kiléptetésre vonatkozó információk. 6. A kiléptetett felhasználó számára a következő token megújítás alkalmával a rendszer a következőt jelzi: "Az ön felhasználója kiléptetésre került. Kérjük, kattintson ide, az újbóli bejelentkezéshez. Az oldal X másodperc múlva automatikusan kilépteti, majd átirányítja a bejelentkező oldalra." A rendszer ez után megjeleníti a bejelentkezési képernyőt. 34. / 170 oldal
35 6 2F ideiglenes engedély Az ideiglenes engedélyek célja, hogy a 2F azonosítást használó tenantoknál legyen lehetőség a felhasználók részére átmenetileg eszköz nélküli belépést biztosítani. Ez olyan esetekre nyújt megoldást, ha egy felhasználó otthon felejtette a például az e-személyi igazolványát. Az ideiglenes engedély igénylésére vonatkozó eljárásrendet az önkormányzatok részére kiadott felhasználói kézikönyv tartalmazza. Az ideiglenes engedélyeket csak Biztonsági bejelentkezési móddal történő belépés esetén lehet karbantartani. Az indítópulton a Karbantartás blokkban érhető el az indító gombja. 6.1 Ideiglenes engedély létrehozása 1. Ideiglenes engedély kiadásához a megjelenő felületen lévő Engedély kiadása menüpontra kell kattintani engedély létrehozásához. 2. A megjelenő felületen meg kell határozni a tenantot, majd a felhasználót és megadni a kérelem azonosítóját (iktatószámát és az érvényesség idejét. A Létrehozás gombra kattintva az aktuális időponttól a megadott ideig lesz elérhető a felhasználónak az ideiglenes bejelentkezés. A felhasználó a Profilom menüpontban tudja megtekinteni, hogy van-e és meddig érvényes az ideiglenes engedélye. 35. / 170 oldal
36 6.2 Ideiglenes engedély megtekintése 1. Az ideiglenes engedélyek listán ki kell választani a tenantot, majd a felhasználót végül a Lekérdezés gombra kattintani, hogy az érintett felhasználó ideiglenes engedélyeit megkapjuk. 2. A felhasználóhoz tartozó ideiglenes adatok megtekintéséhez Részletek műveletre kell kattintani. 3. A megjelenő adatlapon a Vissza funkcióra kattintva lehet az ideiglenes listára visszamenni. 36. / 170 oldal
37 6.3 Ideiglenes engedély visszavonása 1. Az ideiglenes engedélyek listán ki kell választani a tenantot, majd a felhasználót végül a Lekérdezés gombra kattintani, hogy az érintett felhasználónak ideiglenes engedélyeit megkapjuk. 2. A felhasználóhoz tartozó ideiglenes engedély visszavonásához a Visszavonás műveletre kell kattintani. 3. Az ideiglenes engedély visszavonásához meg kell adni a visszavonás azonosítóját és okát, majd a véglegesítéshez a Visszavonás gombra kell kattintani. 37. / 170 oldal
38 4. A művelet végrehajtása után a sor státusza Visszavont értékre változik. 6.4 Ideiglenes engedély export, részletes export A Keretrendszerben kezelt ideiglenes engedélyeket kétféleképpen lehet exportálni a rendszerből: - Az Export funkcióra kattintva, amely a felületen megjelenő adatokkal egy csv állomány exportálja a szerződéseket. - A Részletes adat export funkcióra kattintva, amely a felületen megjelenő adatoknál több oszloppal egy csv állományba exportálja a kiadott ideiglenes engedélyeket. 38. / 170 oldal
39 7 Indítópult adminisztráció Az Indítópult adminisztráció segítségével lehet az indítópulton megjelenő gombokat menedzselni és rendszerüzeneteket küldeni a felhasználók számára. Az indítópulton a Karbantartás blokkban érhető el az indító gombja. A funkciók eléréséhez Normál módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe. 7.1 Alkalmazáslinkek A modul segítségével az Indítópulton megjelenő alkalmazás linkek (gombok) felhasználói felületen keresztül menedzselhetők, illetve lehetőség van a meglévő linkek megjelenítési sorrendjének változtatására. 39. / 170 oldal
40 7.1.1 Alkalmazáslink létrehozása 1. Az alkalmazáslink lista tetején az Alkalmazáslink létrehozása funkcióra kell kattintani. 2. A megjelenő űrlapon ki kell tölteni a szükséges adatokat. a. A Szolgáltatás mezőnél kiválasztható az érintett üzleti szolgáltatás (szakrendszer). Ez szabályozza, hogy milyen szakrendszeri szerepkörök kiosztásakor jelenik meg a gomb a felhasználó részére. A mező üresen hagyása esetén az alkalmazáslink a szolgáltatástól független lesz. b. A Megnevezés rovatnál megadott név fog a gombon megjelenni. c. Az URL-nél megadott címre fogja az indítópult irányítani a felhasználót. d. A kategóriánál kiválasztott blokkban fog az új gomb megjelenni. e. A megnyitás típusánál megadott módon fogja a rendszer az URL-t megnyitni. f. A biztonsági művelet beállítása esetén a link csak olyan felhasználónak jelenik meg, akinek a megadott biztonsági művelethez joga van. Az alkalmazáslink rögzítéséhez a Létrehozás gombra kell kattintani. 40. / 170 oldal
41 7.1.2 Alkalmazáslink részletek megtekintése 1. A kiválasztott alkalmazáslinkre adatainak megtekintéséhez a Részletek műveletre kell kattintani. 2. A részletek oldalról a Vissza funkcióra kattintva lehet a listához visszatérni. 41. / 170 oldal
42 7.1.3 Alkalmazáslink szerkesztése 1. A kiválasztott alkalmazáslinkre módosításához a Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A szerkesztéskor két különböző felület jelenhet meg. Minkét esetben a Módosítás gombot szükséges megnyomni a szerkesztés véglegesítéséhez. a. Keretrendszert érintő alkalmazáslink esetén b. Szakrendszert érintő alkalmazáslink esetén 42. / 170 oldal
43 7.1.4 Alkalmazáslink sorrend módosítása 1. Az alkalmazás linkek megjelenítési sorrendjét a Sorrend módosítása funkcióra kattintva lehet megtenni. 2. Az alkalmazás linkek sorrendje kategóriánként (blokkonként) értelmezett. A sorrend módosítását a Fel/Le gombokkal lehet változtatni, majd a Módosítás gombra kattintva lehet az véglegesíteni. 43. / 170 oldal
44 7.1.5 Alkalmazáslink törlése 1. Az eltávolítandó alkalmazáslinknél a Törlés műveletre kell kattintani. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg Alkalmazáslink export Az alkalmazáslinkek az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni. 44. / 170 oldal
45 7.2 Rendszerüzenetek A Keretrendszerben lehetőség van üzenetek küldésére, amelyek az indítópulton jelennek meg. Ilyen üzenetek lehetnek például a rendszerkarbantartások ideje vagy egyéb fontos információk, amelyeket a tenantok felhasználói részére lehet ebben a formában eljuttatni. A rendszerüzeneteknek három fajtáját különböztetjük meg: - kiemelt központi rendszerüzenet - nem kiemelt központi rendszerüzenet - szakrendszeri rendszerüzenet 1. A rendszerüzenetek kezelése a Rendszerüzenetek menüpont alatt érhető el. 2. Megjelennek a rendszerben már korábban rögzített üzenetek listája Rendszerüzenet létrehozása 1. Új üzenet létrehozásához a Rendszerüzenetek létrehozása funkcióra kell kattintani. 45. / 170 oldal
46 2. Töltsük ki az üzenet adatokat. a. Aktualitás ideje: Az az időpont, amitől kezdve az üzenet látható. Lehetőséget biztosít a rendszerüzenet előkészítésére, még a publikálása előtt. Alapértelmezetten az aktuális dátum. b. Küldés ideje: A rendszerüzenet létrehozásának ideje. Alapértelmezetten az aktuális dátum. c. Lejárat ideje: Az az időpont, amitől kezdve az üzenet már nem látható. d. Központi: A tulajdonság bejelölése esetén minden tenant minden felhasználója megkapja az üzenetet. e. Kiemelt: Annak meghatározása, hogy az üzenet kiemelt lesz-e vagy sem. f. Tárgy: Az üzenet tárgya. g. Szöveg: Az üzenet szövege, amely formázható. 46. / 170 oldal
47 3. Az üzenet létrehozásakor az üzenet adatok mellett meghatározható a címzettek csoportja is: a. Tenant: azon felhasználók kapják meg, akik a kiválasztott tenant felhasználói, több tenant felhasználói, több tenant is megadható b. Szolgáltatás: azon felhasználók kapják meg, akik az adott szolgáltatáshoz kapcsolódó valamilyen szerepkörrel rendelkeznek. c. Szerepkör: azon felhasználók kapják meg, akik az adott szerepkörrel rendelkeznek. Fontos, hogy a Szolgáltatások és a Szerepkörök egyikét szükséges csak beálltani a helyes működéshez. Mindhárom esetben a szűrőfelületen válasszuk ki az értékeket, majd nyomjuk meg a Bezárás gombot. 4. A Létrehozás gombra kattintva lehet az üzenetet menteni. 47. / 170 oldal
48 7.2.2 Rendszerüzenet részletek megtekintése 1. Egy rendszerüzenet adatait az adott sorban található Részletek műveletre kattintva lehet megtekinteni. 2. Az adatlapról a Vissza funkció megnyomásával lehet a listára visszatérni. 48. / 170 oldal
49 7.2.3 Rendszerüzenet módosítása 1. Egy rendszer üzenet módosításához az adott üzenet sorában található Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A változtatásokat a Módosítás gombra kattintva lehet véglegesíteni. 49. / 170 oldal
50 7.2.4 Rendszerüzenet törlése 1. Az eltávolítandó üzenetnél a Törlés műveletre kell kattintani. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg Részletes adat export A rendszerüzeneteket a Részletes adat export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni. 50. / 170 oldal
51 8 Rendszer adminisztráció A rendszer adminisztrációs felületet az Indítópult Karbantartás blokkjából a Rendszer adminisztráció gomb megnyomásával érhető el. 8.1 Rendszerváltozók A rendszerváltozók azok a paraméterek, amelyek a Keretrendszer működését befolyásolják. A biztonsági rendszerváltozókat kizárólag Biztonsági bejelentkezési móddal lehet szerkeszteni. Az ASP Központ által leggyakrabban karban tartott rendszerváltozókat a következő táblázat tartalmazza: Kód Leírás Contract.AVDHEnabled AVDH szolgáltatás engedélyezése Contract.NondisclosureAgreementCheckEnabled Titoktartási nyilatkozat bekérés engedélyezése Contract.NondisclosureTenantExceptions Titoktartási nyilatkozat kivételek kezelése Global.AllowedBrowsers Engedélyezett böngészők Global.DefaultAutoCompletePageSize Legördülő lista sorok száma Global.DefaultListPageSize Lista oldalakon sorok száma Global.DefaultUploadFileExtensions Alapértelmezetten feltölthető fájltípusok Global.DefaultUploadImageExtensions Alapértelmezetten feltölthető képtípusok Global.HelpEnabled Súgó engedélyezve Global.IsErrorDetailsEnabled Hiba részletek Global.MaxItemsToExport Exportálható elemek száma Global.MaxUploadableFileSize Feltölthető fájl maximális mérete (MB) IdCard.AllowedBrowsers E-kártya engedélyezett böngészők IdCard.AllowedPlatforms E-kártya engedélyezett platformok QForm.SurveyMaxSkipCount Kiemelt kérdőív kitöltésének maximális elnapolása QForm.SurveyMaxSkipCountEnabled Kiemelt kérdőív kitöltésének kényszerítése RTC.SharingInfoText Képernyőmegosztás információs szöveg STS.AllowedAuthMode_Normal Normál bejelentkezési authentikációs mód STS.AllowedAuthMode_Privileged Privilegizált bejelentkezési authentikációs mód STS.AllowedAuthMode_SecurityRelated Biztonsági bejelentkezési authentikációs mód STS.CertificateWarningLevel1 Figyelmeztetés tanúsítvány lejáratáról 1 STS.CertificateWarningLevel2 Figyelmeztetés tanúsítvány lejáratáról 2 STS.IsCertAuthEnabled Tanúsítvány alapú authentikáció engedélyezve STS.IseSzigAuthEnabled eszig authentikáció engedélyezve STS.IsU2FAuthEnabled U2F authentikáció engedélyezve STS.IsUserActivationEnabled Felhasználó aktiválás funkció engedélyezése STS.PasswordChangeWaitPeriod Minimális jelszó érvényességi idő STS.PasswordExpiration Jelszó lejárati idő STS.PasswordResetRequestExpirationDate Jelszó változtatási kérés érvényesség 51. / 170 oldal
52 Kód Leírás STS.PasswordWarningLevel1 Figyelmeztetés jelszó lejáratáról 1 STS.PasswordWarningLevel2 Figyelmeztetés jelszó lejáratáról 2 STS.SignIn2FChoiceEnabled 2F bejelentkezés választható engedélyezése STS.SignInBadPasswordLockedInterval Hibás belépés után kitiltás időtartama STS.SignInBadPasswordMaxCount Hibás belépési kísérletek maximális száma STS.SignInInfoText Bejelentkezési képernyő információs szöveg System.SystemMessageMaximumLength Rendszer üzenet szövegének maximális hossza TelepPortalDomain Települési portál domain név Tenant.IsCustomTenantAdminEnabled Egyedi tenant admin engedélyezve Tenant.NewTenantAdminRoles Új tenant admin alapértelmezett szerepkörei Tenant.TenantCodePattern Tenant kód szabály Tenant.TenantCodePatternDescription Tenant kód szabály üzenet Tenant.TenantFilterMaxResponseItemCount Szűrő baloldali panel látható elemek száma U2F.AllowedBrowsers U2F engedélyezett böngészők U2F.AllowedPlatforms U2F engedélyezett platformok User.Belepes2FEngedelyMaxNapokSzama Ideiglenes 2F engedély maximális hossza napban User. RegExValidator reguláris kifejezéssel leírt formátuma User.FelhasznaloPasswordPattern Jelszó szabály User.FelhasznaloPasswordPatternDescription Jelszó szabály üzenet User.ForceLogoutRequestExpirationInterval Kijelentkeztetési határidő User.FullNamePattern Felhasználó teljes név szabály User.FullNamePatternDescription Felhasználó teljes név szabály üzenet User.JelszoTortenetQuantity Jelszó történet elemek száma User.LockNotificationRoleCodes Felhasználó zárolásáról értesítendő szerepkör User.ProfileDelegationBackwardDaysNumber Profilom menüben megjelenő helyettesítések User.SzakrendszerAdminSzerepkorok Szakrendszerek admin szerepkörei User.UserNamePattern Felhasználói név szabály User.UserNamePatternDescription Felhasználói név szabály üzenet Rendszerváltozó részletek megtekintése 1. A rendszerváltozók listán az adott rendszerváltozó sorában lévő Részletek műveletre kell kattintani a részletek megjelenítéséért. 52. / 170 oldal
53 Formázott: Sorkizárt 53. / 170 oldal
54 2. A rendszerváltozók listára való visszatéréshez a Vissza funkcióra kell kattintani Rendszerváltozó módosítása 1. A rendszerváltozók listán az adott rendszerváltozó sorában lévő Szerkesztés műveletre kell kattintani az űrlap megjelenítéséért. 54. / 170 oldal
55 2. A rendszerváltozókon végzett változtatások rögzítéséhez a Módosítás gombra kell kattintani Rendszerváltozó export A rendszerváltozókat az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni. 55. / 170 oldal
56 8.2 Kódszótár A kódszótárakban találhatóak azok az értékcsoportok (kódszótárak) és azok elemei, amelyeket a felhasználók az Keretrendszeren belül tudnak legördülő menük értékeként választani az űrlapokon. A funkció eléréséhez a Kódszótár menüpontra kell kattintani Kódszótár módosítása Kódszótárakat létrehozni és törölni a felületen keresztül nem lehet, csak azok elnevezését tudjuk módosítani. 1. A Kódszótárak felület bal oldali paneljében találhatóak a kódszótárak. Egy kódszótár sorában lévő Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A kódszótár név változtatását a Módosítás gombra kattintva lehet véglegesíteni. 56. / 170 oldal
57 8.2.2 Kódszótár export A kódszótárok exportálásához a kódszótár lista tetején lévő Export funkcióra kell kattintani Kódszótár elemek A kódszótárakhoz tetszőleges mennyiségű elem tartozhat. A kódszótár elemeket a kódsztár sorában található Elemei műveletre kattintva lehet listázni. 57. / 170 oldal
58 Kódszótár elem létrehozása 1. Új kódszótár elem hozzáadásához az elemek lista tetején található Új kódszótár elem funkcióra kell kattintani. 2. A megjelenő űrlapon a kitöltést követően az új elem hozzáadásához a Létrehozás gombra kell kattintani. 58. / 170 oldal
59 Kódszótár elem szerkesztése 1. A módosítandó kódszótár elem sorában a Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A megjelenő űrlapon a változtatásokat követően a Módosítás gombra kell kattintani. 59. / 170 oldal
60 Kódszótár elem törlése Kódszótár elem törlésekor csak logikai törlés kerül végrehajtásra. A kódszótár elem sorában a Törlés funkcióra kell kattintani a törléshez Kódszótár elem export Egy kódszótár elemeinek exportálásához a kódszótár elemek lista tetején lévő Export funkcióra kell kattintani. 60. / 170 oldal
61 8.3 Távoli elérés hívók A Távoli elérés hívók menüpont segítségével tarthatók karban azoknak a szakrendszereknek az urljei, akik a Keretrendszer egy-egy szolgáltatását, vagy modulját hívják. A funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Távoli elérés hívók létrehozása 1. Kattintsunk az Távoli elérés hívó létrehozása funkcióra. 2. Válasszuk ki a rendszert és írjuk be a hozzá kapcsolódó url-eket. Az url-eket a + gomb megnyomásával tudjuk rögzíteni. A véglegesítéshez kattintsunk a Létrehozás gombra. 61. / 170 oldal
62 8.3.2 Távoli elérés hívók részletek megtekintése 1. A módosítandó tétel sorában kattintsunk a Részletek gombra. 2. Az adatlapon található Vissza funkcióval lehet a listára visszatérni Távoli elérés hívók módosítása 1. A módosítandó tétel sorában kattintsunk a Szerkesztés gombra. 62. / 170 oldal
63 2. Lehetőségünk van a szakrendszerhez felvenni új url-eket a + gomb megnyomásával, a meglévő url-t szerkeszteni a ceruza ikonnal, illetve törölni az x gombbal. A véglegesítéshez a Módosítás gombot szükséges megnyomni Távoli elérés hívók törlése 1. A módosítandó tétel sorában kattintsunk a Törlés gombra. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg. 63. / 170 oldal
64 8.4 Távoli elérés engedélyek A Távoli elérés engedélyek menüpont segítségével tarthatók karban a Távoli elérés hívóknál paraméterezett szakrendszerek a Keretrendszer melyik szolgáltatását, vagy modulját hívhatják meg. A funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Távoli elérés engedélyek létrehozása 1. Kattintsunk az Új távoli elérési engedély funkcióra. 2. Válasszuk ki a hívó félt, az engedély típust valamint a státuszt a lenyitható cellából. A véglegesítéshez kattintsunk a Létrehozás gombra. 64. / 170 oldal
65 8.4.2 Távoli elérés engedélyek részletek megtekintése 1. A módosítandó tétel sorában kattintsunk a Részletek gombra. 2. Az adatlapon található Vissza funkcióval lehet a listára visszatérni. 65. / 170 oldal
66 8.4.3 Távoli elérés engedélyek módosítása 1. A módosítandó tétel sorában kattintsunk a Szerkesztés gombra. 2. A véglegesítéshez a Módosítás gombot szükséges megnyomni. 66. / 170 oldal
67 8.4.4 Távoli elérés engedélyek törlése 1. A módosítandó tétel sorában kattintsunk a Törlés gombra. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg. 8.5 Azonosító feloldás Az Azonosító feloldás hibakeresés esetén hasznos funkció akkor, ha egy tenant vagy felhasználó kapcsán kizárólag a guid áll rendelkezésünkre. 1. Kattintunk az Azonosító feloldás funkcióra a menüsorban. 2. Válasszuk ki az Objektum típusát (Tenant vagy Felhasználó), másoljuk be a meglévő azonosítót (guid-ot), majd kattintsunk a Keresés gombra. A Törölt-e jelölőnégyzet bepipálásával a törölt elemek is lekérdekhetők. 67. / 170 oldal
68 3. Amennyiben az azonosító formátuma megfelelő és maga az azonosító valid, a Keresési találat blokkban megkapjuk az eredményt. 68. / 170 oldal
69 9 Törzsadatmenedzsment A Törzsadatmenedzsment modul feladata, hogy az itt kezelt adatokat a szakrendszerek felé biztosítsa integrációs pontokon keresztül. A Törzsadatmenedzsment az Indítópulton a Karbantartás blokkból indítható. A törzsadatok egyenkénti menedzselésére az alábbi funkciókat biztosítja a Keretrendszer: - Részletek megtekintése - Létrehozás - Módosítás - Törlés - Export Az alábbi törzsadatok típusok érhetők el a Keretrendszerben: - Hiteles partnerek o Cégek o Civil szervezetek o Egyéni vállalkozók o Földhivatalok o Költségvetési szervek o Közjegyző - Cím o Országok o Települések o Irányítószámok o Címek - Kódjegyzékek o Szakmakód o SZJ o Társulási körzetkód o TEAOR o TESZOR o VTSZ o Bevallási jogcímkód - Kódjegyzékek (csak Részletek és Export funkcióval) o Jegybanki alapkamat - Kódjegyzékek (csak Részletek funkcióval) o COFOG kód o Járás o Lakosságszám kategória o Megyekód o Önkormányzat típus kódja o Pénzügyi körzet o Szakágazat kódja o Szektorkód o Szervtípuskód o Település típus kódja A kódszótár menedzsment funkció a Címeken kerül bemutatásra. 69. / 170 oldal
70 9.1 Elem létrehozása 1. Új elem létrehozásához a lista tetején található Cím létrehozása funkcióra kell kattintani. 2. Az űrlapon az adatok megadását követően a Létrehozás gombra kell kattintani. 70. / 170 oldal
71 9.2 Elem részletek megtekintése 1. Egy elem adatainak megtekintéséhez a megtekinteni kívánt elem sorában található Részletek műveletre kell kattintani. 2. Az adatlapon található Vissza funkcióval lehet a listára visszatérni. 71. / 170 oldal
72 9.3 Elem módosítása 1. A módosítandó elem sorában a Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A változtatások mentéséhez a Módosítás gombra kell kattintani. 72. / 170 oldal
73 9.4 Elem törlése 1. Az eltávolítandó elem sorában a Törlés műveletre kell kattintani. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg. 9.5 Elem export Az listában szereplő elemeket az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni. 73. / 170 oldal
74 9.6 Közjegyzők A közjegyzők törzsadatainak kapcsán lehetőség van az állomány külső forrásból történő frissítésére Közjegyzők frissítése 1. Lépjünk a Hiteles partnerek menün belül a Közjegyzők almenübe. 2. Indítsuk el a Közjegyzők frissítése funkciót. 3. A rendszer megerősítést kér a funkció futtatásához. Kattintsunk az OK gombra. 4. A rendszer jelzi, hogy a művelet végrehajtása folyamatban van. Lehetőségünk van a Megszakítás gombbal megszakítani a szinkronizációt. 5. A szinkronizáció végeztével a rendszer ismét jelez. Kattintsunk a Vissza gombra. 74. / 170 oldal
75 9.6.2 Közjegyzők szinkronizációs napló 1. A szinkronizációs napló megtekinthető közvetlenül a szinkronizáció lefutása után. a. A Napló megtekintése gombra kattintva az aktuális szinkronizáció eredményét tekinthetjük meg. b. Az Összes naplóbejegyzés megtekintése gombra kattintva pedig az összes eddigi szinkronizáció eredményét lehetőségünk van megtekinteni. 2. A funkció később is elérhető, ehhez a Szinkronizációs napló funkcióra szükséges kattintani. 3. Az Összes naplóbejegyzés megtekintése vagy a Szinkronizációs napló funkció megnyomása után listázódnak a korábban futtatott szinkronizációk naplói. A Részletek gombra kattintva tekinthető meg a kiválasztott szinkronizációs napló. 75. / 170 oldal
76 4. A szinkronizációs napló részletek oldalon láthatók a szinkronizációval kapcsolatos legfontosabb adatok, köztük a módosított tételek is. A szinkronizáció lefutása után közvetlenül is ezt a felületet kapjuk a Napló megtekintése gombra kattintva. Az adatlapon található Vissza funkcióval lehet a listára visszatérni. 76. / 170 oldal
77 9.7 Jegybanki alapkamat A jegybanki alapkamat törzsadatainak kapcsán lehetőség van az állomány külső forrásból történő frissítésére Jegybanki alapkamat frissítése 1. Lépjünk a Kódjegyzékek menün belül a Jegybanki alapkamat almenübe. 2. Indítsuk el a Jegybanki alapkamat frissítése funkciót. 3. A rendszer megerősítést kér a funkció futtatásához. Kattintsunk az OK gombra. 4. A rendszer jelzi, hogy a művelet végrehajtása folyamatban van. Lehetőségünk van a Megszakítás gombbal megszakítani a szinkronizációt. 5. A szinkronizáció végeztével a rendszer ismét jelez. Kattintsunk a Vissza gombra. 77. / 170 oldal
78 9.7.2 Jegybanki alapkamat szinkronizációs napló 1. A szinkronizációs napló megtekinthető közvetlenül a szinkronizáció lefutása után. a. A Napló megtekintése gombra kattintva az aktuális szinkronizáció eredményét tekinthetjük meg. b. Az Összes naplóbejegyzés megtekintése gombra kattintva pedig az összes eddigi szinkronizáció eredményét lehetőségünk van megtekinteni. 2. A funkció később is elérhető, ehhez a Szinkronizációs napló funkcióra szükséges kattintani. 3. Az Összes naplóbejegyzés megtekintése vagy a Szinkronizációs napló funkció megnyomása után listázódnak a korábban futtatott szinkronizációk naplói. A Részletek gombra kattintva tekinthető meg a kiválasztott szinkronizációs napló. 78. / 170 oldal
79 4. A szinkronizációs napló részletek oldalon láthatók a szinkronizációval kapcsolatos legfontosabb adatok, köztük a módosított tételek is. A szinkronizáció lefutása után közvetlenül is ezt a felületet kapjuk a Napló megtekintése gombra kattintva. Az adatlapon található Vissza funkcióval lehet a listára visszatérni. 79. / 170 oldal
80 9.8 Költségvetési szervek A költségvetési szervek kapcsán lehetőség van az állomány külső forrásból történő automatikus vagy manuális frissítésére, valamint a tenant nyilvántartás frissítésére is Automatikus frissítés 1. Lépjünk a Hiteles partnerek menün belül a Költségvetési szervek almenübe. 2. Indítsuk el az Automatikus kódtár frissítés vagy Automatikus KSZERV frissítés funkciót. A folyamat mindkét esetben megegyezik. 3. A rendszer megerősítést kér a funkció futtatásához. Kattintsunk az OK gombra. 4. A rendszer jelzi, hogy a művelet végrehajtása folyamatban van. A Szinkronizációt állapota blokkban figyelemmel kísérhetjük az előrehaladást. Lehetőségünk van a Megszakítás gombbal megszakítani a szinkronizációt. 80. / 170 oldal
81 5. A szinkronizáció végeztével a rendszer ismét jelez. Kattintsunk a Vissza gombra Importálás fájlból 1. Indítsuk el az Kódtárak importálása fájlból vagy Szervek importálása fájlból funkciót. A folyamat mindkét esetben megegyezik. 2. Kattintsunk a Tallóz gombra. 81. / 170 oldal
82 3. Válasszuk ki a feltöltendő fájlt. Amennyiben véletlenül rossz fájl választottunk ki, lehetőség van annak eltávolítására az Eltávolít gomb segítségével. A fájl feltöltéséhez kattintsunk a Feltöltés gombra. 4. A rendszer jelzi, hogy a művelet végrehajtása folyamatban van. A Szinkronizációt állapota blokkban figyelemmel kísérhetjük az előrehaladást. 5. A szinkronizáció végeztével a rendszer ismét jelez. Kattintsunk a Vissza gombra Import napló 1. A szinkronizációs napló megtekinthető közvetlenül a szinkronizáció lefutása után. a. A Napló megtekintése gombra kattintva az aktuális szinkronizáció eredményét tekinthetjük meg. b. Az Összes naplóbejegyzés megtekintése gombra kattintva pedig az összes eddigi szinkronizáció eredményét lehetőségünk van megtekinteni. 82. / 170 oldal
83 2. A funkció később is elérhető, ehhez a Kódtár import napló vagy KSZERV import napló funkcióra szükséges kattintani. 3. Az Összes naplóbejegyzés megtekintése, a Kódtár import napló vagy KSZERV import napló funkció megnyomása után listázódnak a korábban futtatott szinkronizációk naplói. A Részletek gombra kattintva tekinthető meg a kiválasztott szinkronizációs napló. 83. / 170 oldal
84 4. A szinkronizációs napló részletek oldalon láthatók a szinkronizációval kapcsolatos legfontosabb adatok, köztük a módosított tételek száma is. A szinkronizáció lefutása után közvetlenül is ezt a felületet kapjuk a Napló megtekintése gombra kattintva. Az adatlapon található Vissza funkcióval lehet a listára visszatérni Tenant nyilvántartás frissítése A frissített költségvetési szerv adatokat lehetőség van minden tenantra vonatkozóan frissíteni. Ezzel a funkcióval a Tenant menedzsment menüben szereplő, következő mezők értékei frissíthetők: - Irányítószám - Település - Megye - Közterület - Közterület jelleg - Házszám - KSH kód - Önkormányzat működés jelleg - Közös hivatal név - Tenant név 1. Indítsuk el a Tenant nyilvántartás frissítése funkciót. 84. / 170 oldal
85 2. Válasszuk ki a frissítendő tenant tulajdonságokat. lehetőség van egy tétel, több tétel vagy az összes tétel kiválasztására is. A kiválasztás után nyomjuk meg a Frissítés gombot. A Mégsem gomb megnyomásával megszakítjuk a műveletet. 3. A rendszer jelzi, hogy a művelet végrehajtása folyamatban van. 4. A szinkronizáció végén a rendszer jelzi, hogy hány tenant került módosításra. A változások gomb megnyomására listázódnak a végrehajtott változások. 5. A Vissza gomb megnyomásával befejezzük a műveletet. 85. / 170 oldal
86 10 Szolgáltatás menedzsment A modul segítségével tarthatók karban - a szerepkörök elnevezése - a központi szerepkörcsoport sablonok, valamint - az üzleti szolgáltatások. A modul indítópult gombja a Karbarbantartás blokkban érhető el Szerepkörök A Szolgáltatásmenedzsment modult indítva a betöltött Szerepkörök jelennek meg. A teljes funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Szerepkör részletek megtekintése 1. A kiválasztott szerepkör sorában kattintsunk a Részletek gombra. 86. / 170 oldal
87 2. A részletek oldalról a Vissza funkcióra kattintva lehet a listához visszatérni Szerepkör módosítása 1. A módosítandó szerepkör sorában a Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A változtatások mentéséhez a Módosítás gombra kell kattintani. 87. / 170 oldal
88 Szerepkör export Az listában szereplő elemeket az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni Szerepkörcsoport sablonok A szerepkörcsoportok listáját a Szolgáltatás menedzsmenten belül a Szerepkörcsoport sablonok menüpont alatt lehet elérni. A funkciók eléréséhez Normál módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Szerepkörcsoport sablon létrehozása 1. Új sablon létrehozásához a lista tetején található Szerepkörcsoport sablon létrehozása funkcióra kell kattintani. 88. / 170 oldal
89 2. Az űrlapon az adatok megadását és a szerepkörök kiválasztását követően a Létrehozás gombra kell kattintani Szerepkörcsoport sablon részletek megtekintése 1. A kiválasztott szerepkörcsoport sablon sorában kattintsunk a Részletek gombra. 2. A részletek oldalról a Vissza funkcióra kattintva lehet a listához visszatérni. 89. / 170 oldal
90 Szerepkörcsoport sablon módosítása 1. A módosítandó szerepkörcsoport sablon sorában a Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A változtatások mentéséhez a Módosítás gombra kell kattintani Szerepkörcsoport sablon törlése 1. A törlendő szerepkörcsoport sablon sorában a Törlés műveletre kell kattintani. 90. / 170 oldal
91 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg Szerepkörcsoport sablon export Az listában szereplő elemeket az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni Biztonsági műveletek A szerepkörök biztonsági műveleteinek beállítását a Szolgáltatás menedzsmenten belül a Biztonsági műveletek menüpont alatt lehet elérni. A teljes funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Biztonsági műveletek listázása 1. Válasszuk ki a módosítandó szerepkört és nyomjuk meg a Listázás gombot. 2. Listázódnak a szerepkörhöz köthető műveletek. Bejelölt checkbox esetén a művelet hozzá van rendelve a szerepkörhöz. 91. / 170 oldal
92 10.4 Üzleti szolgáltatások Az üzleti szolgáltatások listáját a Szolgáltatás menedzsmenten belül az Üzleti szolgáltatások menüpont alatt lehet elérni. A teljes funkcionalitás eléréséhez Biztonsági módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Üzleti szolgáltatás részletek megtekintése 1. A kiválasztott üzleti szolgáltatás sorában kattintsunk a Részletek gombra. 92. / 170 oldal
93 2. A részletek oldalról a Vissza funkcióra kattintva lehet a listához visszatérni Üzleti szolgáltatás módosítása 1. A módosítandó üzleti szolgáltatás sorában a Szerkesztés műveletre kell kattintani. 93. / 170 oldal
94 2. A változtatások mentéséhez a Módosítás gombra kell kattintani Üzleti szolgáltatás export Az listában szereplő elemeket az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni. 94. / 170 oldal
95 11 Kérdőívek A kérdőív modul célja az önkormányzati tenantok felhasználóinak és az ASP Központ, mint alkalmazásüzemeltetést végző szervezet kapcsolattartásának támogatása. A kérdőívek segítségével strukturált válasz feldolgozásra nyílik lehetőség. A kérdőívek kezelésének folyamata a következő lépésekből áll: 1. Kampány szervezése: Az ASP Központ meghatározza a szükséges adatszolgáltatás szkópját, megszólított felhasználói kört, az adatszolgáltatás célját, sikerkritériumokat. 2. Kérdőív megtervezése: A kérdőív kampány akkor sikeres, ha feldolgozható információkat kapunk, ez kulcskérdés a felmérés kérdéseinek tervezésben. 3. Kérdőív publikálása: A kész kérdőívet kitöltésre bocsátjuk, azaz nyilvánossá tesszük a megcímzett felhasználóknak. 4. Kérdőív kitöltése: Ebben a lépésben a felhasználók kitöltik az összeállított kérdőívet. 5. Kampány kiértékelés: A kitöltött kérdőívek kiértékeléséhez strukturált formában kinyerhető valamennyi válasz, az adatszolgáltatás szkópjában megfogalmazott felmérési célok elemzéséhez. A modul az Indítópulton a Karbantartás blokkból érhető el. A műveletek végrehajtásához Normál bejelentkezési móddal szükséges bejelentkeznünk a rendszerbe Kérdőív sablon A Kérdőív sablon menüpont alatt láthatjuk a jelenleg futó kérdőív kampányokat, a kampányok státuszát, és a hozzájuk tartozó egyéb adatokat. Lehetőségünk van új kérdőív sablonok létrehozására is, ahol tetszés szerint beállíthatjuk a létrehozni kívánt kérdőív sablonunkat Kérdőív sablon létrehozása 1. Kattintsunk a Kérdőív sablon létrehozása funkcióra. 95. / 170 oldal
96 2. A sablon létrehozás mezői nagy részben megegyeznek a rendszerüzenetek létrehozásakor bemutatott mezőkkel (alapadatok és címzettek). Az eltérő mezők a következők: a. Kód: A kérdőív egyedi kódja. Egy kódot egyszerre egy aktív kérdőív kaphat meg. Javasolt a kódot a létrehozás dátuma szerint feltüntetni a későbbi könnyebb beazonosítás érdekében (pl.: ). b. Anonim kitölthető: A tulajdonság bejelölése esetén a kitöltő felhasználó adatait nem tárolja a rendszer. Kiemelt kérdőív nem tölthető ki anonim módon. A véglegesítéshez a Létrehozás gombot szükséges megnyomni. 96. / 170 oldal
97 Kérdőív sablon részletek megtekintése 1. A kiválasztott sablon sorában kattintsunk a Részletek gombra. 2. Az adatlapon található Vissza funkcióval lehet a listára visszatérni Kérdőív sablon módosítása 1. A kiválasztott sablon sorában kattintsunk a Módosítás gombra. 97. / 170 oldal
98 2. A változtatások mentéséhez a Módosítás gombra kell kattintani Kérdőív sablon másolása Lehetőség van bármely státuszú kérdőív másolására is. A megoldás akkor praktikus, ha újra szeretnénk indítani egy kérdőív kampányt a kérdések nagy részének változtatása nélkül. A másolás csak abban az esetben lesz sikeres, ha - egy lejárt státuszú sablont szeretnénk kód módosítása nélkül másolni, vagy ha - egy aktív státuszú sablon másolása esetén a kérdőív kódját lemódosítjuk a felületen. 98. / 170 oldal
99 1. A kiválasztott sablon sorában kattintsunk a Másolás gombra. 2. A megjelenő felületen lehetőségünk van az új kérdőív sablon alapadatait, illetve címzettjeit módosítani az új kérdőívnek megfelelően. A véglegesítéshez nyomjuk meg a Módosítás gombot. A másolás eredményeként új kérdőív sablon jön létre az eredeti kérdőív sablon kérdéseivel. 99. / 170 oldal
100 Kérdőív sablon publikálása Amint összeállítottuk a kérdőívhez tartozó oldalakat és kérdéseket, a kérdőív publikálható. 1. A kiválasztott sablon sorában kattintsunk a Publikálás gombra. 2. A művelet nem visszavonható, ezért a rendszer visszaigazolást kér az elvégzéséhez. Az OK gombra kattintva a publikálás végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a publikálás nem történik meg. 3. A művelet végrehajtása után a kérdőív sablon státusza Publikált állapotúra vált, a címzetti kör számára kitölthetővé válik. A publikálás után elvégezhető műveletek: Részletek, Módosítás, Másolás, Előnézet, Törlés. 4. Amennyiben a kérdőív paraméterezése nem egyértelmű, tehát több oldalas kérdőív estén nincsen beállítva az oldalak sorrendje, akkor azt a rendszer figyelmeztető üzenet formájában jelzi. A Tovább gombra kattintva, a kérdőív publikálása megtörténik, a Bezár gombra kattintva módosítható a paraméterezés / 170 oldal
101 Kérdőív sablon előnézete A publikált státuszú kérdőív sablonnak megtekinthetjük az előnézetét. 1. A kiválasztott sablon sorában kattintsunk az Előnézet gombra. 2. A megjelenő felület teljes mértékben megegyezik azzal a felülettel, amit a címzetti kör is lát a kérdőív kitöltése során. Az előnézet kitöltések nem rögzülnek a rendszerben Kérdőív sablon törlése 5. A kiválasztott sablon sorában kattintsunk a Törlés gombra. 6. A művelet nem visszavonható, ezért a rendszer visszaigazolást kér az elvégzéséhez. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg. A művelet végrehajtása után a kérdőív sablon státusza Törölt állapotúra vált. A törlés után elvégezhető műveletek: Részletek, Másolás, Előnézet Kérdőív sablon export Az listában szereplő elemeket az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni / 170 oldal
102 11.2 Kérdésbank A Kérdésbank menüben vehetjük azokat a kérdéseket, amelyek általánosak, több kérdőív sablon esetén is relevánsak lehetnek Kérdés hozzáadása 1. Kattintsunk a Kérdés hozzáadása gombra. 2. Töltsük ki az űrlapot. a. Kérdés kódja: A kérdés egyedi kódja b. Kérdés: A kérdés szövege c. Súgó: Opcionálisan megadható súgó a kérdés értelmezéséhez. d. Kötelező: A tulajdonság kiválasztása esetén a kérdésre kötelező a válaszadás. e. Kérdés típusa: i. szöveg ii. többsoros szöveg iii. szám 102. / 170 oldal
103 iv. lineáris skála v. feleletválasztós 103. / 170 oldal
104 vi. jelölőnégyzet f. Kérdéstípus függő mezők: i. Reguláris kifejezés: Szöveg, többsoros szöveg, illetve szám esetén egy olyan, bizonyos szintaktikai szabályok szerint leírt karakterek sorozata, ami alapján a választ el lehet fogadni. Pl.: karakterek maximális száma, elfogadható karakterek stb. ii. Kezdő felirat, Vége felirat: Lineáris skála esetén a skála két határát meghatározó szövegérték. iii. Tartomány kezdete, Tartomány vége: Lineáris skála esetén a skála két határát meghatározó számérték. iv. Válasz címkéje: Feleletválasztós és jelölőnégyzetes kérdés típus esetén a kérdőívben megjelenő érték. v. Válasz értéke: Feleletválasztós és jelölőnégyzetes kérdés típus esetén a kiértékelésnél megjelenő érték. vi. Következő oldal: Feleletválasztós kérdés típus esetén lehetőség van meghatározni az értékekhez tartozó következő oldalt. vii. Egyedi értékkel: A tulajdonság bejelölése esetén a kitöltő felhasználó saját értéket adhat meg válaszadáskor. Feleletválasztós és jelölőnégyzetes kérdés típus esetén lehetőség van a válaszok törlésére a sor végén lévő x gomb segítségével, vagy Új válaszlehetőség hozzáadására. A kitöltés után nyomjuk meg a Hozzáadás gombot / 170 oldal
105 Kérdés módosítása 1. A kiválasztott kérdés sorában kattintsunk a Szerkesztés gombra. 2. A szerkesztés befejezése után kattintsunk a Módosítás gombra / 170 oldal
106 Kérdés törlése 1. A kiválasztott kérdés sorában kattintsunk a Törlés gombra. 2. A rendszer visszaigazolást kér a művelet elvégzéséhez. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg Kérdések A kérdőívhez tartozó oldalakat és kérdéseket a kérdőív sablon sorában szereplő Kérdések funkcióra kattintva tudjuk felrögzíteni Oldal hozzáadása 1. Kattintsunk az Új oldal hozzáadása gombra / 170 oldal
107 2. Töltsük ki a mezőket. a. Fejléc: Oldal fejléc szövege. b. Leírás: Oldal bővebb leírása, kitöltése nem kötelező. c. Oldal típusa: Egy kérdőív sablon esetében mindhárom oldaltípus paraméterezése kötelező. i. Első oldal ii. Normál oldal iii. Utolsó oldal d. Következő oldal: Több oldalas kérdőív esetén a következő oldal meghatározása. A kitöltés befejezéséhez kattintsunk a Létrehozás gombra Oldal módosítása 1. Nyomjuk meg az Oldal szerkesztése gombot / 170 oldal
108 2. Az oldal szerkesztéséhez nyomjuk meg a Módosítás gombot Oldal törlése 1. Kattintsunk az Oldal törlése gombra. 2. A rendszer visszaigazolást kér a művelet elvégzéséhez. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg / 170 oldal
109 Kérdés hozzáadása kérdésbankból 1. Kattintsunk a Kérdés hozzáadása kérdésbankból lehetőségre. 2. Válasszuk ki a listából a kérdés a Kiválasztás gomb segítségével. 3. Lehetőségünk van a beemelendő kérdés paramétereit szerkeszteni. A szerkesztés befejezése után nyomjuk meg a Létrehozás gombot / 170 oldal
110 Kérdés hozzáadása 1. Kattintunk a Kérdés hozzáadása lehetőségre. 2. Töltsük ki a mezőket a kérdésbanknál ismertetett módon. a. A Mentés kérdésbankba tulajdonság bejelölése esetén a kérdés elmentésre kerül a Kérdésbankba is. b. A Sorszám mezőben tudjuk szabályozni, hogy a kérdés az oldalon belül hányadikként jelenjen meg. A véglegesítéshez nyomjuk meg a Hozzáadás gombot / 170 oldal
111 Kérdés módosítása 1. A kiválasztott kérdés sorában nyomjuk meg a Szerkesztés gombot. 2. A szerkesztés után nyomjuk meg a Módosítás gombot / 170 oldal
112 Kérdés áthelyezése 1. A kiválasztott kérdés sorában nyomjuk meg az Áthelyezés gombot. 2. Az Áthelyezés a következő oldalra mező lenyitható cellájából kiválasztható, hogy melyik oldalra szeretnénk áthelyezni a kérdést. A Sorszám mezőben beállítható, hogy az új oldalon hányadikként jelenjen meg az áthelyezett kérdés. A véglegesítéshez nyomjuk meg az Áthelyezés gombot Kérdések sorba rendezése 1. Kattintsunk a Kérdések sorbarendezése funkcióra / 170 oldal
113 2. Válasszuk ki az oldalt, majd a Le és Fel gombok segítségével tegyük a kívánt sorrendbe a kérdéseket. A kérdések a kódjuk alapján jelennek meg. Ha végeztünk a sorba rendezéssel, nyomjuk meg a Módosítás gombot Kérdés törlése 1. A kiválasztott kérdés sorában nyomjuk meg a Törlés gombot. 2. A rendszer visszaigazolást kér a művelet elvégzéséhez. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg Kérdőív előnézet A szerkesztés alatt lévő kérdőív sablonnak megtekinthetjük az előnézetét. 1. Kattintunk a Kérdőív előnézete funkcióra. 2. A megjelenő felület teljes mértékben megegyezik azzal a felülettel, amit a címzetti kör is lát a kérdőív kitöltése során. Az előnézet kitöltések nem rögzülnek a rendszerben / 170 oldal
114 11.4 Kitöltött kérdőívek A Kitöltött kérdőívek menüben van lehetőségünk tenantonként és felhasználónként megtekinteni a kitöltött kérdőíveket Kitöltött kérdőívek részletek megtekintése 1. A Tenant választó lenyitható mezőjéből válasszuk ki a tenantot, majd kattintsunk a Lekérdezés gombra. 2. A kiválasztott tétel sorában kattintsunk a Részletek gombra. 3. A kérdőív betöltődik, a megadott válaszok megtekinthetők. A Vissza gombbal tudunk visszanavigálni a listához / 170 oldal
115 Kitöltött kérdőívek export Az listában szereplő elemeket az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni Kitöltés adatexport Kérdőív sablononként legyűjthetők könnyen feldolgozható formában a kérdőívekre beérkező válaszok Kérdőívek exportálása 1. Válasszuk ki a kérőív sablont a lenyitható mezőből, majd opcionálisan válasszuk ki a tenantokat a tenantszűrő segítségével. 2. A kérdőív sablon kiválasztásával a Kérdések blokkban megjelennek a kérdőívhez tartozó kérdések. A szűrő segítségével válasszuk ki azokat a kérdéseket, amelyre vonatkozóan szeretnénk a válaszokat megtekinteni. nyomjuk meg az Exportálás gombot. 3. A kiválasztott kérdőívre adott válaszokat egy csv állományba lehet exportálni / 170 oldal
116 12 Statisztika A Keretrendszerrel kapcsolatos lekérdezések az Indítópult Karbantartás blokkjából érhetők el a Statisztika modul indításával. A statisztikák több kategóriába kerültek besorolásra. Az egyes statisztikák és paramétereik a következő táblázatok tartalmazzák: Azonosítási statisztikák Statisztika száma és neve (FW-01) Azonosítási kérések (FW-02) Azonosítási kérések idő bontásban (FW-03) TOKEN kérések (FW-04) TOKEN kérések idő bontásban (FW-05) Utolsó belépés dátuma tenantonként, felhasználóként (FW-22) e-személyi belépések statisztikája Egyéb statisztikák Statisztika száma és neve (FW-06) Tenantok és felhasználók összefoglaló táblázata (FW-08) Felhasználók tenantonként 2F adatokkal (FW-09) A tenanthoz tartozó, rendszerben tárolt dokumentum típusok és azok számossága Paraméterek Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak, Csoportosítás Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak, Csoportosítás Tenantok, Időszak, Bejelentkezési név Tenantok, Időszak Paraméterek Tenantok Tenantok Tenantok 116. / 170 oldal
117 Statisztika száma és neve (FW-11) Ideiglenes 2F engedélyek statisztikája tenantonként (FW-19) Aktuális státusz lekérdezés önkormányzatonként (FW-20) Aktuális státusz lekérdezés felhasználónként (FW-29) VIR Kimutatás napló adatok (FW-35) EFER fizetési tranzakciók tenantonként Használati statisztikák Statisztika száma és neve (FW-07) Aktivitás tenantonként, felhasználóként (FW-10) Az indítópult egyes funkcióinak használati statisztikája (FW-21) Időszakos rendszer használati statisztika (FW-23) Belépések száma tenantonként (FW-30) Utolsó belépés dátuma tenantonként Képernyőmegosztás statisztikák Statisztika száma és neve (FW-12) Megnyitott megosztások száma tenantonként (FW-13) Megnyitott megosztások száma tenantonként és felhasználónként (FW-14) Megosztások részletes adatai Kérdőív statisztikák Statisztika száma és neve (FW-15) Egy kérdőív kitöltésének statisztikája tenantonként (FW-16) Az összes kérdőív kitöltésének statisztikája felhasználónként (FW-17) Az összes számértékes kérdés kitöltésének statisztikája egy kérdőívben (FW-18) Az összes rádiógombos és checkboxos kérdés kitöltésének statisztikája egy kérdőívben Adattárház (DWH) statisztikák Statisztika száma és neve (FW-24) Tenant törzsadatok (FW-25) Önkormányzati törzsadatok (FW-26) Tenant bejelentkezési adatok (FW-27) Tenant felhasználói adatok (FW-28) Tenant használati adatok Nyilatkozatok statisztikák Statisztika száma és neve (FW-31) NY01 Szolgáltatás igénylő adatlap statisztika (FW-32) NY02 Kapcsolattartó kijelölés adatlap statisztika (FW-33) NY03 Informatikai kapcsolattartó kijelölés adatlap statisztika (FW-34) NY04 Elfogadói nyilatkozat statisztika Paraméterek Tenantok, Időszak Tenantok Tenantok Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak Paraméterek Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak Tenantok Paraméterek Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak Paraméterek Tenantok, Kérdőívsablon Tenantok Tenantok, Kérdőívsablon Tenantok, Kérdőívsablon Paraméterek Tenantok, Nap Tenantok Tenantok, NapIdőszak Tenantok, Időszak Tenantok, Időszak Paraméterek Tenantok Tenantok Tenantok Tenantok Formázott táblázat A statisztikák előállíthatók manuálisan, illetve ütemezett módon is / 170 oldal
118 118. / 170 oldal
119 12.1 Statisztika Statisztika lekérdezés 1. Az adatokat a statisztika típus kiválasztását, valamint paraméterek beállítását követően a Lekérdezések gombbal lehet lekérdezni. 2. Az eredmény megjelenik a képernyőn Statisztika export Lehetőségünk van az előállt statisztikát csv formátumban exportálni. Ehhez a táblázat fejléce felett lévő Export gombot szükséges megnyomni / 170 oldal
120 12.2 Ütemezett statisztika Ütemezett statisztika létrehozása 1. A Statisztika modulban az Ütemezett statisztika menüpontra szükséges kattintani. 2. Kattintsunk a táblázat fejlécében található Ütemezett statisztika létrehozása gombra. 3. Válasszuk ki a kívánt statisztikát, állítsuk be az ütemezés gyakoriságát és válasszuk ki a statisztika célpontját. Attól függően, hogy mit választunk a statisztika célpontjának, más-más plusz mezők jelennek meg. a. küldés 120. / 170 oldal
121 b. VIR kimutatás c. Küldemény 121. / 170 oldal
122 d. Adattárházba küldés 4. Mindegyik esetben a Létrehozás gombot szükséges megnyomni a rögzítéshez. 5. A rögzítés után az ütemezésnek megfelelően megküldésre kerül a statisztika a statisztika beállított célpontjához / 170 oldal
123 Ütemezett statisztika részletek megtekintése 3. A kiválasztott ütemezett statisztika adatainak megtekintéséhez a Részletek műveletre kell kattintani. 4. A részletek oldalról a Vissza funkcióra kattintva lehet a listához visszatérni / 170 oldal
124 Ütemezett statisztika módosítása 3. A módosítandó ütemezett statisztika sorában a Szerkesztés műveletre kell kattintani. 4. A változtatások mentéséhez a Módosítás gombra kell kattintani / 170 oldal
125 Ütemezett statisztika azonnali futtatása 1. Az azonnali futtatáshoz az ütemezett statisztika sorában az Azonnali futtatás műveletre kell kattintani. 2. A beállított ütemezéstől függetlenül a statisztika azonnal elküldésre kerül a beállított statisztika célpontjához Ütemezett statisztika törlése 1. Az eltávolítandó ütemezett statisztika sorában a Törlés műveletre kell kattintani. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg / 170 oldal
126 Ütemezett statisztika export Az listában szereplő elemeket az Export funkció segítségével lehet egy csv állományba exportálni / 170 oldal
127 13 ELÜGY menedzsment Az ELÜGY menedzsment modulban lehet az egyes tenantokhoz kapcsolódóan beállítani a hozzájuk tartozó hivatali kapu (HKP) azonosítót, illetve EFER fizetési eseteket. Egy tenanthoz több HKP azonosító és EFER fizetési eset is rendelhető szolgáltatáshoz kapcsolódóan. Az indítópult Karbantartás blokkjában érhető el az ELÜGY menedzsment indítógomb ELÜGY tenant létrehozása 1. Új tenant HKP összerendelést az Új ELÜGY Tenant funkcióra kattintva lehet létrehozni / 170 oldal
128 2. A tenant kiválasztását követően hozzárendelhetők Új HKP-k. 3. A Központi rendszer (KR) azonosító megadása és a típus megadása után a Hozzáadás gombbal lehet rögzíteni az új HKP-t. 4. A tenanthoz beállíthatók az EFER fizetési esetek is. A fizetési eset beállítástól függően jelennek meg az adott tenantnál az Önkormányzati Hivatali Portál (OHP), illetve az űrlapkitöltő alkalmazás EFER fizetési lehetőséghez kapcsolódó gombjai. A beállításhoz a Fizetési eset mezőt szükséges lenyitni, és kiválasztani a beállítandó fizetési esetet. A kiválasztott fizetési esetet a + gombbal tudjuk hozzárendelni a tenanthoz. Formázott: Automatikus sorszámozás + Szint: 1 + Számozás stílusa: 1, 2, 3, + Kezdő sorszám: 1 + Igazítás: Bal oldalt + Igazítás: 0,63 cm + Behúzás: 1,27 cm Formázott: Betűtípus: Félkövér Formázott: Behúzás: Bal: 1,27 cm, Nincs felsorolás vagy számozás 128. / 170 oldal
129 Formázott: Normál, Nincs felsorolás vagy számozás Formázott: Behúzás: Bal: 1,27 cm, Nincs felsorolás vagy számozás 129. / 170 oldal
130 1.5. A HKP-t törölni a vele egysorban megjelenő Törlés gombbal lehet megtenni. Meglévő EFER fizetési eset hozzárendelést a tétel sorában szereplő x gombra kattintva tudunk megszüntetni. Formázott: Automatikus sorszámozás + Szint: 1 + Számozás stílusa: 1, 2, 3, + Kezdő sorszám: 1 + Igazítás: Bal oldalt + Igazítás: 0,63 cm + Behúzás: 1,27 cm 2. Formázott: Normál, Nincs felsorolás vagy számozás Formázott: Nincs térköz 130. / 170 oldal
131 Az új ELÜGY tenantot a Mentés gombra kattintva lehet rögzíteni. 6. Az új ELÜGY tenantot a Mentés gombra kattintva lehet rögzíteni. Formázott: Nincs térköz, Nincs felsorolás vagy számozás Formázott: Automatikus sorszámozás + Szint: 1 + Számozás stílusa: 1, 2, 3, + Kezdő sorszám: 1 + Igazítás: Bal oldalt + Igazítás: 0,63 cm + Behúzás: 1,27 cm Formázott: Betűtípus: Félkövér 131. / 170 oldal
132 13.2 ELÜGY tenant módosítása 1. A módosítandó ELÜGY tenant sorában megjelenő Szerkesztés műveletre kell kattintani. 2. A szerkesztés során több HKP és EFER fizetési eset is hozzáadható és törölhető hasonlóan, mint létrehozáskor. A változtatások véglegesítéséhez a Mentés gombra kell kattintani / 170 oldal
133 133. / 170 oldal
134 13.3 ELÜGY tenant részletek megtekintése 1. A megtekinteni kívánt ELÜGY tenant elem sorában lévő Részletek műveletre kell kattintani. 2. A Vissza gombra kattintva lehet az ELÜGY Tenant listára visszanavigálni / 170 oldal
135 13.4 ELÜGY tenant törlése 1. Az eltávolítandó elem sorában a Törlés műveletre kell kattintani. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg ELÜGY tenant export, részletes export Formázott: Behúzás: Bal: 1,27 cm, Nincs felsorolás vagy számozás A Keretrendszerben kezelt ELÜGY tenantokat kétféleképpen lehet exportálni a rendszerből: - Az Export funkcióra kattintva, amely a felületen megjelenő adatokkal egy csv állomány exportálja a tenantokat. - A Részletes adat export funkcióra kattintva, amely a felületen megjelenő adatoknál több oszloppal egy csv állomány exportálja a tételeket / 170 oldal
136 14 Küldemények A modul az Alaprendszerek blokkból indítható az Indítópulton. A funkció eléréséhez Normál bejelentkezési módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Küldemény csatornák A funkció segítségével paraméterezhetők a Keretrendszer által használt küldemény csatornák Küldemény csatornák létrehozása 1. Kattintsunk a Küldemény csatorna létrehozása funkcióra / 170 oldal
137 2. Adjuk meg az irányt, a kódot és a nevet. A rögzítéshez nyomjuk meg a Létrehozás gombot Küldemény csatornák részletek megtekintése 1. A kiválasztott tétel sorában nyomjuk meg a Részletek gombot. 2. A részletek oldalról a Vissza funkcióra kattintva lehet a listához visszatérni / 170 oldal
138 Küldemény csatornák módosítása 1. A kiválasztott tétel sorában nyomjuk meg a Szerkesztés gombot. 2. A létrehozáskor megadott minden adat módosítható, egyedi attribútum is felvehető a tételhez. A rögzítéshez nyomjuk meg a Módosítás gombot / 170 oldal
139 Küldemény csatornák törlése 1. A kiválasztott tétel sorában nyomjuk meg a Törlés gombot. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg Küldemény csatornák export Lehetőségünk van a küldemény csatornákat csv formátumban exportálni. Ehhez a táblázat fejléce felett lévő Export gombot szükséges megnyomni / 170 oldal
140 15 Üzleti napló A modul az Alaprendszerek blokkból indítható az Indítópulton. Az üzleti napló működése megegyezik az önkormányzatok részére kiadott felhasználói kézikönyvben részletezett működéssel. Az egyetlen különbség, hogy az ASP tenantban lehetőség van az önkormányzati tenantok üzleti naplóiba is betekinteni, ami megkönnyíti a hibakeresést / 170 oldal
141 16 VIR A keretrendszeri VIR célja, hogy olyan gyűjtő felülete biztosítson a tenant szintű vezetők részére, ahol egy helyen strukturált módon elérik a szakrendszerek és a Keretrendszer statisztikáit is. A modul az Indítópult Alaprendszerek blokkjából indítható VIR kategória létrehozása 1. Új kategóriát az Új VIR kategória létrehozása vagy Új kategória létrehozása funkcióra kattintva lehet létrehozni. 2. A VIR modul két szinten kezeli a kategóriákat. A létrehozáskor meg kell adni opcionálisan a szülő kategóriát, kötelezően a kódot, a nevet és egy rendszerhez kell rendelni (fő kategória esetén). Egy kategóriára vonatkozóan paraméterezhető, hogy csak az ASP tenant számára vagy minden tenant számára elérhető-e. Az adatok megadását követően a Létrehozás gombra kell kattintani / 170 oldal
142 16.2 VIR kategória módosítása 1. A módosítandó VIR kategóriánál a VIR kategória részletek blokkban található Szerkesztés funkcióra kell kattintani. 2. A változtatások véglegesítéséhez a Módosítás gombra kell kattintani / 170 oldal
143 16.3 VIR kategória törlése 1. A törlendő kategória részletek blokkjában a Törlés funkcióra kell kattintani a törléshez. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül, a törlés logikai törlés. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg Törölt elemek megjelenítése, elrejtése 1. A legalább egy kimutatással rendelkező törölt kategóriák megtekintéséhez a Törölt elemek megjelenítése gombra kell kattintani / 170 oldal
144 2. A rendszer egy figyelmeztető felirattal jelzi, hogy törölt kategóriák is láthatók. A törölt kategóriákat elrejtéséhez a Törölt elemek elrejtése gombra kell kattintani / 170 oldal
145 17 L1 monitoring Az L1 monitoring modul egyszerűsített megjelenítő felületet biztosít az L1 szinten üzemeltető ASP munkatársak számára az önkormányzati ASP rendszer egészét érintő legfontosabb monitoring mutatókról, mint pl.: a bejelentkezett felhasználók száma, szolgáltatások elérhetősége. A megjelenő műszerfal elemek és monitoring mutatók karbantartása is ezen a felületen történik. A modul az Indítópult Alaprendszerek blokkjából indítható Állapot információk megtekintése 1. A funkció eléréséhez az L1 monitoring modulban az Állapot információk menüpontra szükséges kattintani. Akkor jelennek meg itt adatok, ha előzetesen beállításra kerültek a tzéműszerfal elemek, illetve a monitoring mutatók. Megváltozott a mezőkód 2. Az i betűvel jelzett egyik műszerfal gombra kattintva, megjelennek a részletes állapot információk / 170 oldal
146 17.2 Metrikák megtekintése A funkció eléréséhez az L1 monitoring modulban a Metrikák menüpontra szükséges kattintani. Akkor jelennek meg itt adatok, ha előzetesen beállításra kerültek a műszerfal elemek, illetve a monitoring mutatók Műszerfal A funkció eléréséhez az L1 monitoring modulban a Monitoring szerkesztése menüpontra szükséges kattintani / 170 oldal
147 Műszerfal elem létrehozása 1. Műszerfal elem létrehozható a Műszerfal elem létrehozása, illetve Új műszerfal elem létrehozása gombra kattintva. 2. Műszerfal elem két szinten hozható létre. Válasszuk ki a kategóriát, opcionálisan a szülő elemet, írjuk be a műszerfal elem nevét, és vállasszuk ki a monitoring mutatót. A megfelelő monitoring mutató kiválasztásához előfel, hogy a monitoring mutató előzetesen létrehozásra kerüljön. Véglegesíteni a Létrehozás gombbal lehetséges / 170 oldal
148 Műszerfal elem szerkesztése 1. Jelöljük ki a módosítandó műszerfal elemet. A jobb oldali panelen megnyitásra kerül a műszerfal elem panelja. Módosításhoz nyomjuk meg a Szerkesztés gombot. 2. A szerkesztés során szerkeszthetjük a műszerfal elemet, valamint rendelhetünk hozzá monitoring mutatót a lenyitható listából. A megfelelő monitoring mutató kiválasztásához előfel, hogy a monitoring mutató előzetesen létrehozásra kerüljön. A szerkesztést véglegesíteni a Módosítás gombbal lehetséges / 170 oldal
149 Műszerfal elem törlése 1. Jelöljük ki a törlendő műszerfal elemet. A jobb oldali panelen megnyitásra kerül a műszerfal elem panelja. Törléshez nyomjuk meg a Törlés gombot. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg Műszerfal sorrend módosítása 1. Lehetőségünk van a műszerfal elemek sorrendjét is megváltoztatni. Ehhez a Műszerfal sorrend módosítása menüre szükséges kattintani. 2. Válasszuk ki a kategóriát. A kategóriához tartozó műszerfal elemek listázódnak. Ha kiválasztunk egy műszerfal elem sort, a Fel és Le gombok segítségével tudjuk a sorrendet megváltoztatni. A véglegesítéshez a Módosítás gombra szükséges kattintani / 170 oldal
150 17.4 Monitoring mutatók A funkció eléréséhez az L1 monitoring modulban a Monitoring szerkesztése menüpontra, majd a Monitoring mutatók szerkesztése funkcióra szükséges kattintani Monitoring mutató létrehozása 1. Kattintsunk a Monitoring mutató létrehozása funkcióra. 2. Válasszuk ki a típust és írjuk be a kulcsot. Véglegesítés a Létrehozás gombbal lehetséges / 170 oldal
151 151. / 170 oldal
152 Monitoring mutató szerkesztése 1. A szerkesztendő monitoring mutató sorában kattintsunk a Szerkesztés gombra. 2. A mezők módosítása után kattintsunk a Módosítás gombra Monitoring mutató törlése 1. A törlendő monitoring mutató sorában kattintsunk a Törlés gombra / 170 oldal
153 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg / 170 oldal
154 Monitoring mutató export Lehetőségünk van a monitoring mutatókat csv formátumban exportálni. Ehhez a táblázat fejléce felett lévő Export gombot szükséges megnyomni / 170 oldal
155 18 Adatminőség menedzsment Az Adatminőség menedzsment modul feladata, hogy szakrendszeri adatokból előálló adategyeztető állomány adatait formai, tartalmi szempontból megvizsgálja, és összevesse referencia adatokkal. A modul az Alaprendszerek blokkból indítható el. Az Adatminőség menedzsment modul elérése külön szolgáltatáshoz kötött. Az ellenőrzések futtatása a leíró fájlok és szabályok paraméterezésétől függ. A leíró fájlok és szabályok a következő dimenziók mentén készülhetnek: - Referencia adat szerint o Keretrendszerben szereplő törzsadat o Szakrendszerben szereplő törzsadat o Közhiteles külső referencia adat o Kisegítő referencia adat pl.: szinonima - Adategyeztetési feladat jóváhagyása szerint o Jóváhagyást nem igénylő adategyeztetés o Jóváhagyást igénylő adategyeztetés: Bizonyos referencia adatok esetén előfordulhat, hogy az adategyeztetés pénzügyi kötelezettségvállalással járhat. Ezekben az esetekben külön jóváhagyás szükséges az adategyeztetést kérő tenant kötelezettségvállalójától. Az adategyeztetési feladat kizárólag a jóváhagyás után végezhető el. - Ellenőrzési szabályok: o Formai ellenőrzés Adóazonosító jel TAJ szám Adószám KSH statisztikai számjel Cégjegyzék szám Helyrajzi szám Bankszámla szám Postai ragszám o Tartalmi ellenőrzés Az adat helyes-e? pl.: Az irányítószám létezik-e? Az adathoz tartozó egyéb tulajdonság? pl.: Az irányítószám melyik településhez tartozik? Helytelen adat eseten a helyes adat megadása o Egyediségi ellenőrzés: Több adatsoron végzett egyidejű ellenőrzés esetén az adatsorok közötti duplikációkat szűri ki. Az adategyeztetés eredményeként létrejövő csv fájl tartalmazza a bemeneti adatokat és az adategyeztetés eredményeit is a lefuttatott szabályok szerint / 170 oldal
156 18.1 Feladatok lekérdezése Az elindított adategyeztetési feladatok az ASP tenantra és az önkormányzati tenantokra vonatkozóan lekérdezhetők a Feladatok menüben. Az ASP tenant esetében az adategyeztetési feladatok létrehozásának, jóváhagyásának, módosításának folyamata megegyezik az önkormányzatok részére kiadott felhasználói kézikönyvben részletezett folyamatokkal. 1. Válasszuk ki a tenantot és kattintsunk a Lekérdezés gombra. 2. Listázódnak az adott tenant által elindított adategyeztetési feladatok. Az adategyeztetés részletei megtekinthetők a kiválasztott adategyeztetés sorában szereplő Részletek gomb megnyomásával. 3. A listára visszatérni a Vissza gomb megnyomásával lehetséges / 170 oldal
157 18.2 Saját adatok A Saját adatok menüben tudjuk karbantartani a kisegítő referenciához tartozó szinonimaszótár, illetve a betöltött adattípusok értékkészleteit Saját adat létrehozása 1. Új adat létrehozásához kattintsunk a Saját adat létrehozása lehetőségre. 2. Töltsük ki az űrlapot. Az Adattípus mezőben kiválaszthatjuk, hogy szinonimát vagy egyéb adattípust szeretnénk létrehozni. A kitöltés végeztével nyomjuk meg a Létrehozás gombot / 170 oldal
158 Saját adat részletek megtekintése 1. Kattintsunk a kiválasztott tétel sorában a Részletek gombra. 2. A Vissza gombra kattintva lehet a Saját adatok listára visszanavigálni / 170 oldal
159 Saját adat módosítása 1. Kattintsunk a kiválasztott tétel sorában a Szerkesztés gombra. 2. A változtatások mentéséhez a Módosítás gombra kell kattintani Saját adat törlése 1. Kattintsunk a kiválasztott tétel sorában a Törlés gombra. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg / 170 oldal
160 18.3 Rendszerváltozók Az Adatminőség menedzsment modul kapcsán a Keretrendszertől független rendszerváltozói felület került kialakításra. A funkciók (részletek, szerkesztés) megegyeznek a Rendszerváltozók fejezetnél bemutatott funkciókkal Üzleti napló Az ASP tenantban lehetőségünk van megtekinteni az Adatminőség menedzsment modulhoz tartozó tenantfüggetlen üzleti napló bejegyzéseket az összes tenantra vonatkozóan. 1. Adjuk meg azt az időintervallumot, amely időszakra vonatkozóan a naplóbejegyzéseket meg szeretnénk jeleníteni. A lista tartalmát tovább lehet szűkíteni, ha a tenantot is pontosan meghatározzuk. 2. A lista megjelenítéséhez kattintsunk a Lekérdezés gombra. Ezt követően megjelennek az adott időszakra és tenantra vonatkozó naplóbejegyzések. 3. A kiválasztott tétel sorában kattintsunk a Részletek gombra / 170 oldal
161 4. Megjelennek a naplóbejegyzés részletei. A Vissza gomb segítségével tudunk visszanavigálni a listához. Az adategyeztetetéshez kapcsolódó tenantfüggő üzleti napló bejegyzéseket a Keretrendszer Üzleti napló moduljában tudjuk megtekinteni / 170 oldal
162 18.5 Leírás A Leírás menüpontban importálhatók be a leíró xml fájl tartalma, amely meghatározza az adott leíró nevét és adategyeztetés során lefuttatandó szabályokat. A szabályok határozzák meg - az adategyeztetéshez kapcsolódó referencia adatot és a kapcsolódó jóváhagyási követelményt, - a bemeneti mezők nevét, - a kimeneti mezők nevét, - a bemeneti mezőkön elvégzett ellenőrzés típusát (formai, tartalmi, vagy egyediség vizsgálat), valamint - a bemeneti mezőkön végzett konkrét ellenőrzést. Lehetőség van a rendszerbe korábban beimportált leírók módosítására is. 1. A leíró xml fájl tartalmát legkönnyebben a Total Commanderből indítva, az F3 billentyű megnyomásával tudjuk megtekinteni majd kimásolni a formátum megőrzése érdekében. 2. A tartalmat az ObjectXml mezőbe szükséges bemásolni. 3. Az importáláshoz a Létrehozás/Módosítás gombra szükséges kattintani. 4. A rendszer visszairányít bennünket a Feladatok menübe. Új feladat indításakor a Leíró mezőben megjelenik a beimportált/módosított leíró neve / 170 oldal
163 19 Távmenedzsment A Távmenedzsment szolgáltatás célja, hogy az önkormányzatok a szakrendszerek működése során felmerülő problémáikkal képernyőátvitel segítségével fel tudják venni a kapcsolatot az ASP Központ munkatársaival a hibák gyors és hatékony elhárítása érdekében. A szolgáltatás az Internet Explorer és Microsoft Edge böngészőket érintően nem került kiterjesztésre, csak a Google Chrome, illetve Mozilla Firefox böngészőkben lehetséges a használata. A szolgáltatás igénybevétele során lehetőség van az aktív ablak, vagy a teljes képernyő megosztására. Ez utóbbi megoldás alkalmazható akkor is, ha az Internet Explorer böngésző képernyőképét szeretnénk megosztani. A szolgáltatás igénybevételének technikai feltételei: 1. Stabil hálózati kapcsolat mindkét fél részéről. 2. A megosztás indításához Google Chrome böngésző esetén böngésző bővítmény telepítése. 3. A megosztott tartalmak megtekintéséhez aktív önkormányzati megosztás. 4. Telefonos kapcsolatfelvétel a két fél között. A modul az Alaprendszerek blokkból érhető el Megosztott tartalmak megtekintése 1. Indítsuk el a Távsegítség modult. Megjelenik a megosztott tartalmak szűrőfelülete / 170 oldal
164 2. A Tenant mező szűrőjében válasszuk ki a tenantot, vagy válasszuk az Összes tenant lehetőséget. 3. Megjelennek az aktív megosztások. A megosztás megnyitásához kattintsunk a Megnyitás gombra. 4. A hálózat stabilitásától függően a csatlakozás pár másodpercig tart. 5. Sikeres átvétel esetén megjelenik a megosztott képernyő. Itt lehetőségünk van Teljes képernyőre váltani, illetve megszakítani a képernyő átvételt a piros X gomb segítségével. A megosztást kizárólag a kezdeményező fél tudja megszakítani. Annak nincs akadálya, hogy egy megosztást egy időben több fél is megtekintsen / 170 oldal
165 20 Súgó A Súgó funkció a Keretrendszer minden egyes felületén elérhető, az adott oldalnak megfelelő súgó tartalmat jeleníti meg. Az elindításához az Indítópult fejlécének jobb oldalán a kérdőjel ikonra szükséges kattintani. A műveletek végrehajtásához Normál módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe. A súgó láthatóságát a Rendszerváltozók menüpontban lehet szabályozni: - Bekapcsolva: Látható minden tenant számára. Teljes tartalomfeltöltés után célszerű ezt a beállítást alkalmazni. - Bekapcsolva (csak szerkesztőknek): Ilyenkor csak az ASP tenantban lehet a súgót karbantartani, a többi tenant számára nem elérhető. A tartalom feltöltés alatt célszerű ezt a beállítást alkalmazni. - Kikapcsolva: A funkció ki van kapcsolva, egyik tenant számára sem látható Súgó tartalom feltöltése és módosítása 1. Lépjünk abba a menüben, amihez szeretnénk feltölteni súgótartalmat, majd az oldalon nyomjuk meg a bal felső sarokban lévő kérdőjel ikont. A súgó megjelenik a jobb oldali panelen. Amennyiben nincs még feltöltve valamilyen tartalom az oldalhoz, azt jelzi a rendszer. A súgótartalom létrehozásához nyomjuk meg a ceruza ikont. 2. Megjelenik szerkesztő felület. A súgó tartalom bemásolása esetén javasolt jegyzettömbön keresztül bemásolni a tartalmat, ezzel nem kerülnek felesleges karakterek rögzítésre. A bemásolt vagy beírt szöveg szabadon formázható. A szerkesztés véglegesítéséhez nyomjuk meg a Módosítás gombot / 170 oldal
166 3. Megjelenik a szerkesztett tartalom. Ismételt szerkesztés esetén használjuk az Ezt szerkesztem funkciót. Amennyiben befejeztük a szerkesztést, zárjuk be a böngésző lapot. 4. Ha a szerkesztett oldalon ismét megnyitjuk a súgó funkciót a kérdőjel ikon segítségével, akkor a legutóbb szerkesztett tartalom jelenik meg. A ceruza ikon megnyomásával tudjuk szükség szerint módosítani a súgótartalmat Súgó navigálás A Biztonsági bejelentkezési móddal elérhető oldalak, illetve a bejelentkezési képernyő esetén a Navigálás funkció segítségével tudjuk a súgótartalmat feltölteni és karbantartani. 1. Lépjünk abba a menübe, amihez szeretnénk feltölteni súgótartalmat, majd az oldalon nyomjuk meg a bal felső sarokban lévő kérdőjel ikont az egér jobb gombjával. Nyomjuk meg a Súgó azonosító másolása a vágólapra funkciót. 2. Lépjük egy szabadon választott oldalra, majd az oldalon nyomjuk meg a bal felső sarokban lévő kérdőjel ikont. A súgó megjelenik a jobb oldali panelen. A súgótartalom szerkesztéséhez nyomjuk meg a ceruza ikont. 3. Indítsuk el a Navigálás funkciót. 4. A megjelenő panelen a szöveg mezőbe kattintsunk jobb gombbal, majd válasszuk a Beillesztés lehetőséget. Ez után nyomjuk meg az Ezt módosítom! gombot / 170 oldal
167 5. A rendszer jelzi, hogy a módosított súgótartalom mentése nem történt meg és visszaigazolást kér arról, hogy valóban el szeretnénk hagyni az oldalt. Az OK gombra kattintva az átirányítás megtörténik. A Mégsem gombra kattintva a jelenlegi oldalon maradunk. 6. Átirányítás után megjelenik a vágólapról átmásolt súgó azonosító szerinti szerkesztő felület. A tartalom feltöltését a korábban leírtak szerint lehet elvégezni Súgó export Lehetőség van az egyik síkon feltöltött teljes súgótartalom exportálására, majd egy magasabb síkra történő importálására is. 1. Lépjük egy szabadon választott oldalra, majd az oldalon nyomjuk meg a bal felső sarokban lévő kérdőjel ikont. A súgó megjelenik a jobb oldali panelen. A súgótartalom szerkesztéséhez nyomjuk meg a ceruza ikont. 2. Indítsuk el az Összes súgó exportálása funkciót. Az előállított zip fájl mentsük le a munkaállomásunkra Súgó import 1. Lépjük egy szabadon választott oldalra, majd az oldalon nyomjuk meg a bal felső sarokban lévő kérdőjel ikont. A súgó megjelenik a jobb oldali panelen. A súgótartalom szerkesztéséhez nyomjuk meg a ceruza ikont. 2. Indítsuk el az Összes súgó importálása funkciót. A korábban kiexportált zip fájlt válasszuk ki a Tallóz.. gomb segítségével, majd nyomjuk mega Feltöltés gombot. Sikeres feltöltés esetén a rendszer jelzi, hogy az importálás sikeresen lefutott / 170 oldal
168 21 Térképi modul Az ASP tenantban elérhető térképi modul paraméterező felülete arra szolgál, hogy a szakrendszerek a saját funkcióikhoz igazítsák a térkép megjelenését. A térkép paraméterezéseket azok a szakrendszerek definiálják, akik a térképi modult igénybe veszik. A paraméterezés határozza meg többek között: - a térképen megjelenő ikonokat és funkciókat - a szakrendszeri visszatérési url-eket - a térképrétegek forrás url-jét A paraméterezések adják a szakrendszeri kérések alapját, amit a szakrendszerek kérésenként testre szabhatnak. Ezáltal például állítható, hogy tenantonként a térkép mely területre álljon rá a betöltéskor. A testre szabás módjai a következők: - terület szűrés (filterbeforeload) - nagyítás/kicsinyítés mértéke (zoom) - térkép középpont kijelölése (center) A térképi adatok a szakrendszerben tárolódnak. A szerkesztés/kiválasztás eredményét a Keretrendszer tárolja tenant szinten, amit a szakrendszer le tud kérdezni. A térkép paraméterezések menüben elérhető műveletek végrehajtásához Normál módon szükséges bejelentkezni a rendszerbe Paraméterezések létrehozása 1. Kattintsunk a Létrehozás gombra, miután meggyőződtünk róla szűrés segítségével, hogy a szükséges konfiguráció még nem szerepel a rendszerben / 170 oldal
169 2. Töltsük ki a Név mezőt és illesszük be a JSON tartalmát a JSON mezőbe. Opcionálisan kitölthetjük a Leírás mezőt is. A rögzítéshez kattintsunk a Mentés gombra Paraméterezések részleteinek megtekintése 1. Kattintsunk a kiválasztott tétel sorában a Megtekintés gombra. 2. A Vissza gombra kattintva lehet a paraméter listára visszanavigálni / 170 oldal
170 21.3 Paraméterezések szerkesztése 1. Kattintsunk a kiválasztott tétel sorában a Szerkesztés gombra. 2. A mezők módosítása után kattintsunk a Mentés gombra Paraméterezések törlése 1. Kattintsunk a kiválasztott tétel sorában a Törlés gombra. 2. A törlésre vonatkozóan a rendszer megerősítést kér. Az OK gombra kattintva a törlés végrehajtásra kerül. A Mégsem gombra kattintva a törlés nem történik meg / 170 oldal
DKÜ ZRT. A Portál rendszer felületének általános bemutatása. Felhasználói útmutató. Támogatott böngészők. Felületek felépítése. Információs kártyák
A Portál rendszer felületének általános bemutatása Felhasználói útmutató Támogatott böngészők Internet Explorer 9+ Firefox (legújabb verzió) Chrome (legújabb verzió) Felületek felépítése Információs kártyák
RészletesebbenHiteles Elektronikus Postafiók
NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. H-1081 Budapest, Csokonai utca 3. Hiteles Elektronikus Postafiók Tárhely adminisztráció 2018.05.07. v.1.2. TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. BEJELENTKEZÉS
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv. ÜFT szolgáltatás. Magyar Nemzeti Bank
Felhasználói kézikönyv ÜFT szolgáltatás Magyar Nemzeti Bank TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. FOGALOMTÁR... 3 3. KÉSZPÉNZÁLLÁTÁSI ÜTF (KÜFT) MODUL... 3 3.1. A KÜFT MODUL FUNKCIÓI... 3 3.1.1. Pénzintézet
RészletesebbenRemek-Bér program verzió történet
Remek-Bér program verzió történet Verzió: 5.14 2019.07.26. Bér beállítások frissítése funkció, amely a törvényi változások beállításában nyújt segítséget. Program indítás és cég megnyitás után egy Bér
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv
Educatio Társadalmi és Szolgáltató Nonprofit Kft. Delegált Admin felület Felhasználói kézikönyv 2012.06.27. Dokumentum állapota: Tervezet Verzió: 0.1.0 Tartalomjegyzék Tartalom 1. Bevezetés... 3 2. Elérés...
RészletesebbenLETÉTKEZELŐ NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER
LETÉTKEZELŐ NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER Felhasználói kézikönyv a területi adminisztrátorok számára 1.2 verzió 2015.május 14. Dokumentum adatlap Projekt/modul megnevezése: Magyar Ügyvédi Kamara Letétkezelő
Részletesebben1 Keretrendszer beállítások
Elektronikus ügyintézéshez és szakrendszerek közötti integrációs folyamatok működéséhez szükséges beállítások Közös Önkormányzati Hivatalok részére egy település adóügyi feladatait végző ügyintézők esetén
RészletesebbenWebes vizsgakezelés folyamata Oktatói felületek
Vizsgakezelés az ETR megújult webes felületén Webes vizsgakezelés folyamata Oktatói felületek A vizsgák kezelésével kapcsolatban számos paraméterezési lehetőség áll rendelkezésre az ETR rendszerében. Jelen
RészletesebbenMikroszámla. Interneten működő számlázóprogram. Kézikönyv
Mikroszámla Interneten működő számlázóprogram Kézikönyv Tartalomjegyzék Weboldal 2 Regisztráció 3 Bejelentkezés 4 Főoldal 6 Menüsor szerkezete 7 Számlák 8 Beállítások 9 Fizetési módszerek kezelése 10 Kedvezmények
Részletesebbene-papír Felhasználói Kézikönyv
e-papír Felhasználói Kézikönyv v1.0 2017.06.29. Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató ZRt. Tartalommenedzsment csoport Tartalom 1 Bevezetés... 2 2 Bejelentkezés... 2 3 Az alapképernyő áttekintése... 4
RészletesebbenINGATLANVAGYON-KATASZTER SZAKRENDSZER
INGATLANVAGYON-KATASZTER SZAKRENDSZER 59 Az Ingatlanvagyon-kataszter szakrendszer (továbbiakban: IVK rendszer) a Keretrendszerrel és a Gazdálkodási szakrendszerrel működik integráltan. A tájékoztató célja,
RészletesebbenOTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás. Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV. OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál
OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál www.otpvnt.hu 2017.02.23. MUNKÁLTATÓK... 3 1. Belépés az internetes portálra... 3 2.
RészletesebbenÖnkormányzati ASP Hiba- és igénybejelentő rendszer használati útmutató a bejelentők részére
Önkormányzati ASP Hiba- és igénybejelentő rendszer használati útmutató a bejelentők részére Az Önkormányzati ASP szakrendszereinek éles üzemi használatát, a felmerülő problémák kezelését a Kincstár központi
RészletesebbenBóra Adatcsere. A webes modul működésének részletesebb leírását a csatolt dokumentum tartalmazza.
Bóra Adatcsere A Bóra Adatcsere a Bóra bérprogram webes modulja, ami a http://adatcsere.globo.hu címen érhető el. Természetesen a modult szeretnénk az Önök igényei alapján tovább fejleszteni, ezért kíváncsian
RészletesebbenESZR - Feltáró hálózat
ESZR - Feltáró hálózat ERDŐGAZDÁLKODÁS/FELTÁRÓ HÁLÓZAT Bevezetés Az erdészeti tevékenységeket támogató technológiák folyamatos fejlődésével szükségessé válik az erdőfeltárás, az erdőfeltáró hálózatok -
RészletesebbenFELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV
FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV 1 Tartalom Felhasználói kézikönyv... 1 MyDmc... 3 Új felhasználó létrehozása... 3 Regisztráció adatok megadásával... 3 Regisztráció Google fiókkal... 4 Regisztráció Facebook fiókkal...
RészletesebbenOktatási anyag az MLSZ-IFA rendszerhez
Oktatási anyag az MLSZ-IFA rendszerhez Nyilvántartási szám: ISO 9001: 503/1256(2)-1177(2) BIZALMAS INFORMÁCIÓ JET-SOL JET-SOL TARTALOMJEGYZÉK 1 Sportszervezeti adminisztráció... 3 1.1 Sportszervezeti adatok
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv
Felhasználói kézikönyv Elektronikus Ügyintézés (EÜHT) Kézbesítési tárhely V 1.6 Utolsó mentés: 2015. 08. 11. TARTALOMJEGYZÉK 1. Bevezető... 3 2. Fogalomtár... 3 3. Kézbesítési Tárhely - szolgáltatás Intézmények
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv. Tőkepiaci Közzététel. Magyar Nemzeti Bank
Felhasználói kézikönyv Tőkepiaci Közzététel Magyar Nemzeti Bank TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. FOGALOMTÁR... 3 3. TŐKEPIACI KÖZZÉTÉTEL (TPK) MODUL... 4 3.1. A TPK MODUL ÁLTALÁNOS BEMUTATÁSA... 4
RészletesebbenHiteles elektronikus postafiók Perkapu
Hiteles elektronikus postafiók Perkapu 2018.10.27. Tartalom Bevezetés...2 Bejelentkezés a Hiteles Elektronikus Postafiókba...2 Perkapu tárhely kiválasztása...2 Beérkezett üzenetek...3 Dokumentumletöltés...4
RészletesebbenDuál Reklám weboldal Adminisztrátor kézikönyv
Duál Reklám weboldal Adminisztrátor kézikönyv Dokumentum Verzió: 1.0 Készítette: SysWork Szoftverház Kft. 1. oldal Felület elérése Az adminisztrációs felület belépés után érhető el. Belépés után automatikusan
RészletesebbenVisitgyula.com Szálláshely adminisztrációs felület használati útmutató
Visitgyula.com Szálláshely adminisztrációs felület használati útmutató 1 Szálláshely admin A szálláshely adminisztrációs felület az alábbi linken érhető el. http://visitgyula.com/szallashelyadmin/ A felületre
RészletesebbenHungaropharma Zrt. WEB Áruház felhasználói útmutató. Tartalomjegyzék
Hungaropharma Zrt. WEB Áruház felhasználói útmutató Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék... 1 Bejelentkezés a WEB Áruházba... 2 Rendelés rögzítése... 3 RENDELES.CSV állomány specifikációja... 13 Visszaigazolások
RészletesebbenAz Önök által megigényelt biztosítások gyors és egyszerű kezelésére szolgál Compline Utasbiztosítási Rendszerünk.
Tisztelt Partnerünk! Az Önök által megigényelt biztosítások gyors és egyszerű kezelésére szolgál Compline Utasbiztosítási Rendszerünk. A biztosítások rögzítése mellett kizárólag a rendszeren keresztül
RészletesebbenDokumentum létrehozása/módosítása a portálon:
Dokumentum létrehozása/módosítása a portálon: 1. Belépés a szerkesztőfelületre A következő webcímre belépve - http://www.zalaegerszeg.hu/licoms/login - megjelenik a szerkesztőfelület beléptető ablaka,
RészletesebbenSZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁS MŰKENG RENDSZER FELHASZNÁLÓI LEÍRÁSA (ELEKTRONIKUS KÉRELEM BEADÁS FENNTARTÓI E- KÉPVISELŐK)
SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁS MŰKENG RENDSZER FELHASZNÁLÓI LEÍRÁSA (ELEKTRONIKUS KÉRELEM BEADÁS FENNTARTÓI E- KÉPVISELŐK) Felhasználói kézikönyv X. kötet 2015.04.01. TÁMOP 5.4.2-12/1-2012-0001 Nemzeti Rehabilitációs
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv
Felhasználói kézikönyv Fuvarszervező / Partner időpont foglalás (GLABS v1.0.0413) Regisztráció A rendszerbe történő belépéshez regisztrációra van szüksége. Az Ön cégét csak egy már licenccel vagy hozzáféréssel
RészletesebbenA webáruház kezdőlapján háromféle diavetítés beállítására van lehetőség:
KRYPTON sablon Részletes leírás a sablonhoz kapcsoló új beállításokról Diavetítés a kezdőlapon A webáruház kezdőlapján háromféle diavetítés beállítására van lehetőség: Képes diavetítés Termékes diavetítés
RészletesebbenPlaylist.hu Kiadói kézikönyv
Playlist.hu Kiadói kézikönyv Verziószám: 1.1.4. Dátum: 2010. október 13. Tartalomjegyzék Verziótörténet... 3 1. Bevezető... 4 2. Rendszerkövetelmények... 4 3. Bejelentkezés... 4 4. Regisztráció... 5 5.
RészletesebbenParlagfű Bejelentő Rendszer
Parlagfű Bejelentő Rendszer felhasználói útmutató A rendszer elérése: Elérési cím: www.govcenter.hu/pbr Felhasználói funkciók: 1. Regisztráció Új felhasználói fiókot az oldalsó menüben a [Regisztráció]-ra
RészletesebbenÜgyfélforgalom számlálás modul
Ügyfélforgalom számlálás modul 1 1. Bevezetés... 3 2. BEÁLLÍTÁSOK... 4 2.1. Új Kérdőív létrehozása... 4 o Kérdéstípusok és a hozzájuk tartozó lehetséges válaszok hozzárendelése... 4 Új Kérdéstípus felvitele...
RészletesebbenOszkar.com Android alkalmazás v1.2
Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Az 1.2 verzióban a következő funkciók érhetők el: Be- kijelentkezés Autós ajánlatok keresése, akár dátum intervallumra Pontos és közeli ajánlatok megjelenítése Autós
RészletesebbenFIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS
Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit kft. FIR WEBMODUL ALKALMAZÁS DIÁKIGAZOLVÁNY IGÉNYLÉS Felhasználói kézikönyv Dokumentum állapota: Tervezet Verzió: 0.1.0 Tartalomjegyzék 1. Bevezetés... 3 2. Bejelentkezés...
RészletesebbenGazdálkodási szakrendszer és Ingatlanvagyon-kataszter szakrendszer közötti integrációs kapcsolat
Gazdálkodási szakrendszer és Ingatlanvagyon-kataszter szakrendszer közötti integrációs kapcsolat Készült: 2018.03.07. 1 1 Bevezetés Az Ingatlanvagyon-kataszter szakrendszer (továbbiakban: IVK rendszer)
RészletesebbenKTI Közlekedéstudományi Intézet Nonprofit Kft. Vasúti Vizsgaközpont
2017 KTI Közlekedéstudományi Intézet Nonprofit Kft. Vasúti Vizsgaközpont Előszó Ez az útmutató a KTI Nonprofit Kft Vasúti Vizsgaközpont elektronikus alapképzés bejelentő rendszer kezelésében nyújt segítséget
RészletesebbenVihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv
Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv Versenyzői funkciók O l d a l 0 21 Tartalomjegyzék Tartalom Tartalomjegyzék... 0 Bevezető... 1 Felhasználói funkciók... 2 Regisztráció... 2 Támogatott böngészők...
RészletesebbenAktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén
Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén 1 Partnercég opció bemutatása 2009. január 1-jétől új taggal bővült a
RészletesebbenAz importálás folyamata Felhasználói dokumentáció verzió 2.1.
Az importálás folyamata Felhasználói dokumentáció verzió 2.1. Budapest, 2008. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal 2.1. 2008.01.17. A teljes dokumentáció megváltozott Kiadás: 2008.01.17.
RészletesebbenAranykor Önkéntes Nyugdíjpénztár Partner Portál
Aranykor Önkéntes Nyugdíjpénztár Partner Portál Felhasználói leírás Tartalomjegyzék 1Regisztráció... 2 1.1Regisztráció megerősítése... 3 2Bejelentkezés... 4 3Elfelejtett jelszó... 4 4A Partner Portál felépítése...
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához
Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához A WEB EDInet rendszer használatához internet kapcsolat, valamint egy internet böngésző program szükséges (Mozilla Firefox, Internet Explorer).
RészletesebbenÁROP 1.A.2/A-2008-0278
SZEGHALOM VÁROS ÖNKORMÁNYZATA POLGÁRMESTERI HIVATALÁNAK SZERVEZETFEJLESZTÉSE E-KÖZIGAZGATÁSI ALAPISMERETEK AZ ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS ÉS HATÓSÁGI SZOLGÁLTATÁS Bemutató Készült az Új Magyarország Fejlesztési
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv
Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK Külső aláíró alkalmazás v1.0 Tartalom Bevezetés... 3 A dokumentum hatásköre... 3 A modul használatának szoftveres követelményei... 3 Az alkalmazás célja... 4
RészletesebbenMagyar Nemzeti Bank - Elektronikus Rendszer Hitelesített Adatok Fogadásához ERA. Elektronikus aláírás - felhasználói dokumentáció
ERA Elektronikus aláírás - felhasználói dokumentáció Tartalomjegyzék 1. Bevezető... 3 1.1. Általános információk... 3 2. DesktopSign... 3 2.1. Általános információk... 3 2.2. Telepítés... 3 3. MNBSubscriber...
RészletesebbenDMS ONE Zrt. Oktatási Portál Felhasználói Segédlet
DMS ONE Zrt. Oktatási Portál Felhasználói Segédlet Tartalomjegyzék Bejelentkezés és regisztráció... 2 A Portál bemutatása... 4 ASP 2.0 Iratkezelő Szakrendszer kurzus bemutatása... 5 Navigáció a kurzuson
RészletesebbenAdatintegritás ellenőrzés Felhasználói dokumentáció verzió 2.0 Budapest, 2008.
Adatintegritás ellenőrzés Felhasználói dokumentáció verzió 2.0 Budapest, 2008. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal Kiadás: 2008.10.30. Verzió: 2.0. Oldalszám: 2 / 11 Tartalomjegyzék 1.
RészletesebbenProjektmenedzsment tréning
Projektmenedzsment tréning Komplex szervezetfejlesztési projekt megvalósítása Kaposvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatalánál ÁROP-1.A.2/B-2008-0020 2010.10.20. Tematika Projektek Projektcsapat összeállítása
RészletesebbenFelhasználói Kézikönyv
Felhasználói Kézikönyv Az eforte 5.0 e-időpont Modul használatához 1 T a r talomjegyzék 1. BEVEZETÉS... 3 1.1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK A KÉZIKÖNYVRŐL... 3 1.2. SZÜKSÉGES TECHNIKAI KÖRNYEZET A RENDSZER HASZNÁLATÁHOZ...
RészletesebbenMagyar Kereskedelmi és Iparkamara HelpDesk rendszer. Felhasználói útmutató
Magyar Kereskedelmi és Iparkamara HelpDesk rendszer Felhasználói útmutató 2015 Tartalom Gyakornoki szerepkör...3 Regisztráció...3 Személyes felület használata...4 Kérdéseim...4 Gyakornoki hely keresés...5
RészletesebbenMenza Pure Étkező felület Kézikönyv
Menza Pure Étkező felület Kézikönyv Tartalom 1 Bevezetés... 2 2 Bejelentkezés... 3 2.1 Kezdőképernyő... 4 3 Étkezés igénylés... 6 4 Számlák... 8 5 Súgó... 9 5.1. Intézményi kapcsolattartók... 9 5.2. Általános
RészletesebbenAzonosí tá srá Visszávezetett Dokumentumhitelesí te s (AVDH) á Perkápu vonátkozá sá bán
Azonosí tá srá Visszávezetett Dokumentumhitelesí te s (AVDH) á Perkápu vonátkozá sá bán FIGYELEM! Az ÁNYK-program legfrissebb (2.71.) verziójától már lehetőség van a nyomtatványok közvetlen feltöltésére
RészletesebbenKormányzati Elektronikus Aláíró és Aláírás-ellenőrző Szoftver
Kormányzati Elektronikus Aláíró és Aláírás-ellenőrző Szoftver Felhasználói leírás verzió: 1.0 1 TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. ALAPKÉPERNYŐ... 3 3. MENÜSZERKEZET... 3 4. DOKUMENTUM ALÁÍRÁSA... 4
RészletesebbenVédőnői jelentés összesítője modul. eform Felhasználói kézikönyv
Védőnői jelentés összesítője modul eform Felhasználói kézikönyv 1. ÁNTSZ eform Védőnői jelentés modul... 3 1.1 Bejelentkezés... 3 1.2. Az eform alkalmazás használata... 4 1.2.1 Területi védőnői jogkörrel
RészletesebbenNevelési év indítása óvodák esetén
Nevelési év indítása óvodák esetén A LÉPÉSEK SORRENDJE NAGYON FONTOS, EZÉRT KÉRJÜK SZIGORÚAN BETARTANI! - Mielőtt elkezdi a nevelési év indítását, kérem, legalább egyszer olvassa át az egész segédletet,
RészletesebbenSú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez
Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez Súgó a magyarországi központi Agrárstatisztikai és Piaci Árinformációs rendszer publikus moduljához. 1 Publikus felhasználói regisztráció A publikus felület Regisztráció
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv
Noispot Innovations Kft. Önkormányzati ASP központ továbbfejlesztése ASP2 KÖFOP-1.0.0-VEKOP-15-2016-00008 Felhasználói kézikönyv Az Önkormányzati ASP országos kiterjesztésének megvalósításához kapcsolódó
RészletesebbenHVK Adminisztrátori használati útmutató
HVK Adminisztrátori használati útmutató Tartalom felöltés, Hírek karbantartása A www.mvfportal.hu oldalon a bejelentkezést követően a rendszer a felhasználó jogosultsági besorolásának megfelelő nyitó oldalra
RészletesebbenTájékoztató az ASP IRAT szakrendszerben beállított gépi hivatali kapuk jelszavának módosításáról és a hozzá tartozó beállítások elvégzéséről
Tájékoztató az ASP IRAT szakrendszerben beállított gépi hivatali kapuk jelszavának módosításáról és a hozzá tartozó beállítások elvégzéséről A tájékoztatót az ASP Iratkezelő szakrendszer alkalmazás-üzemeltetője,
RészletesebbenDiákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés
Tartalom Új diákigazolvány igénylés folyamata... 2 1. IAR feltöltéshez szükséges jogosultságok beállítása... 2 2. Token kérés... 2 3. Új igénylés feladása... 2 Igénylések keresése, szinkronizálása... 4
RészletesebbenFELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ
FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ VÉRADÁS IDŐPONT SZERKESZTŐ (verzió: 1.2) 2013. április 1. Tartalomjegyzék 1. Telepítés és indítás... 3 2. Frissítés... 3 3. Beállítás... 4 4. Felület... 4 5. Véradó helyszínek...
RészletesebbenNEPTUN MOBIL ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET
NEPTUN MOBIL ALKALMAZÁS FELHASZNÁLÓI SEGÉDLET Felhasználói dokumentáció verzió 1.0 Budapest, 2015. Változáskezelés Verzió Dátum Változás Pont Cím Oldal Kiadás: 2015.07.05. Verzió: 1.6. Oldalszám: 2 / 12
RészletesebbenÚj Nemzedék Központ. EFOP pályázatok online beszámoló felülete. Felhasználói útmutató
Új Nemzedék Központ EFOP pályázatok online beszámoló felülete Felhasználói útmutató Tartalom 1. Bejelentkezés... 2 1.1. Első bejelentkezés... 2 1.2. Elfelejtett jelszó... 3 2. Saját adatok... 4 3. Dokumentumok...
RészletesebbenBODROGKOZ.COM / HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
BODROGKOZ.COM / HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ 1. Adminisztrációs felület elérhetősége: http://www.bodrogkoz.com/wp-admin/ vagy http://www.bodrogkoz.com/wp-login.php A honlap tesztidőszak alatt az alábbi címen érhető
RészletesebbenEKÁER használati utasítás
EKÁER használati utasítás Bevezetés A program célja, hogy könnyen, gyorsan és egyszerűen lehessen EKÁER számokat kérni, módosítani és véglegesíteni. A használatához be kell regisztrálni a NAV-os honlapon
RészletesebbenTeljesítményértékelések eredményeinek rögzítése a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszerben
Teljesítményértékelések eredményeinek rögzítése a Neptun Egységes Tanulmányi Rendszerben Tartalomjegyzék 1 Bevezetés... 2 2 Feladatok kiadása a Neptunban manuálisan... 3 3 Feladatok kiadása a Neptunban
RészletesebbenSzöveges értékelés. Magiszter.NET. Elérhetőségeink: Tel: 62/550-748; 550-749 Fax: 62/550-919 E-mail: magiszternet@infotec.hu Honlap: www.infotec.
Magiszter.NET Szöveges értékelés Elérhetőségeink: Tel: 62/550-748; 550-749 Fax: 62/550-919 E-mail: magiszternet@infotec.hu Honlap: www.infotec.hu Ügyfélszolgálat: H-P 8:00-16:00 A Magiszter.Net rendszerben
RészletesebbenFELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV
FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék... 1 1. Általános ismertető... 2 1.1 A program funkciója...2 1.2 Milyen adatokat tartalmaz a rendszer...2 1.3 Belépés...2 2. Részletek az egyes menüpontokhoz...
RészletesebbenElektromos gépkocsi vásárlás támogatása Pályázati kiírás pályázói segédlete
Elektromos gépkocsi vásárlás támogatása Pályázati kiírás pályázói segédlete 1. Pályázati útmutató megtekintése és a szükséges regisztráció elkészítése a pályázati útmutató által említett pályázati portálon:
RészletesebbenTantárgyfelosztás. I. Ellenőrzés. Mielőtt hozzákezd a tantárgyfelosztás tervezéséhez, ellenőrizze le, illetve állítsa be a következőket:
Tantárgyfelosztás I. Ellenőrzés Mielőtt hozzákezd a tantárgyfelosztás tervezéséhez, ellenőrizze le, illetve állítsa be a következőket: Alkalmazott képes menü > alkalmazottak alapadatai - Alkalmazottak
RészletesebbenRegisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében
Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében végzett informatikai eszközellátottság felméréséhez 1 1 1 TÁJÉKOZTATÓ az OTH
RészletesebbenTanulmányi eredmények exportálasa (KIR)
Tanulmányi eredmények exportálasa (KIR) A középiskola és a szakiskola minden évben értesíti az általános iskolát arról, hogy az ott végzett tanulók a középiskola, illetve a szakiskola első két évfolyamán
RészletesebbenMobil Partner telepítési és használati útmutató
Mobil Partner telepítési és használati útmutató Tartalom Kezdeti lépések... 2 Telepítés... 2 A program indítása... 6 Mobile Partner funkciói... 7 Művelet menü... 7 Kapcsolat... 7 Statisztika... 8 SMS funkciók...
RészletesebbenHiteles Elektronikus Postafiók
NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. H-1081 Budapest, Csokonai utca 3. Hiteles Elektronikus Postafiók Tárhely adminisztráció 2018.10.13. v.1.3. TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. BEJELENTKEZÉS
RészletesebbenAromo Szöveges értékelés normál tantárggyal
Aromo Szöveges értékelés normál tantárggyal Aromo Iskolaadminisztrációs Szoftver Felhasználói kézikönyv -- Szöveges értékelés 1 Tartalomjegyzék Aromo Szöveges értékelés normál tantárggyal 1 Bevezetés 3
RészletesebbenAlbacomp RI Rendszerintegrációs Kft Székesfehérvár, Mártírok útja 9. E K O P - 1. A. 2 - A D A T Á L L O M Á N Y O K
E K O P - 1. A. 2 - A D A T Á L L O M Á N Y O K K Ö Z P O N T O S Í T O T T Á T V É T E L É T, Á T A D Á S Á T K E Z E L Ő, T Á M O G A T Ó I N F O R M A T I K A I R E N D S Z E R F E J L E S Z T É S E
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv. omunáldata
Elhagyott Hulladék Nyilvántartó Program Felhasználói kézikönyv omunáldata Tartalomjegyzék Illetékes Hatóságok Adatkapcsolati Alrendszer... 3 Bejelentkezés... 4 Elfelejtett jelszó... 4 Felhasználói Központ...
RészletesebbenAlapok (a K2D rendszer alapjai)
Alapok (a K2D rendszer alapjai) 1 1. Bevezetés... 3 2. Fastruktúra... 3 2.1. Nyitása, zárása... 3 2.2. Fülek... 5 2.3. Licence kulcs érvényesítése... 9 2.4. Új elem felvitele... 10 2.5. Elem törlése...
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén
TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszer használatához a veszélyes anyagokkal veszélyes keverékkel történő tevékenység bejelentése esetén Az egyes egészségügyi tárgyú miniszteri rendeletek
RészletesebbenFirst Voice Kft. Stilldesign Üzletág www.stilldesign.hu
A weboldalt és az admin felületet tervezte és fejlesztette: First Voice Kft. Stilldesign Üzletág www.stilldesign.hu 1 2 www.kvtagozat.hu Belépés minden regisztrált látogatónak saját egyedi felhasználónévvel
RészletesebbenKépzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató
Képzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató az Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alapból az Új Magyarország Vidékfejlesztési Program I. és II. intézkedéscsoportjához
RészletesebbenSzülői modul. Belépés a TANINFORM rendszerbe. Főoldal
Szülői modul Belépés a TANINFORM rendszerbe Belépni vagy a bogim.hu oldalon elhelyezett linkre való kattintással vagy a https://start.taninform.hu/application/start?intezmenyindex=032552 cím böngészőbe
RészletesebbenFelhasználói útmutató a portal.nakvi.hu oldalhoz
Felhasználói útmutató a portal.nakvi.hu oldalhoz Tartalomjegyzék Tartalomjegyzék Hír beküldése Új oldal létrehozása Menük kezelése Tartalmak menühöz rendelése Hír beküldése Új hír beküldéséhez az adminisztrációs
RészletesebbenFelhasználói segédlet a Scopus adatbázis használatához
Felhasználói segédlet a Scopus adatbázis használatához Az adatbázis elérése, regisztrálás, belépés Az adatbázis címe: http://www.scopus.com Az adatbázis csak regisztrált, jogosultsággal rendelkező intézmények,
RészletesebbenFelhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez. Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4.
Felhasználói kézikönyv az eljárásrend-kezelő jelentkeztető felületéhez Utolsó módosítás dátuma: 2015. május 4. Tartalom Tartalom... 2 1 Intézményvezetői jelentkeztető felület... 3 1.1 Regisztráció, belépés...
RészletesebbenElektromos gépkocsi vásárlás támogatása Pályázati kiírás pályázói segédlete
Elektromos gépkocsi vásárlás támogatása Pályázati kiírás pályázói segédlete 1. Pályázati útmutató megtekintése és a szükséges regisztráció elkészítése a pályázati útmutató által említett pályázati portálon:
RészletesebbenMercedes XENTRY Portal Pro interfész
Mercedes XENTRY Portal Pro interfész 1149 Budapest, Egressy út 17-21. Telefon: +36 1 469 4021; fax: +36 1 469 4029 1/20 Tartalomjegyzék 1. funkcionalitás...3 1.1. Szervizzel kapcsolatos funkcionalitás...3
RészletesebbenTele Élettel Programportál. Adminisztrátori segédlet
Tele Élettel Programportál Adminisztrátori segédlet 2015 Tartalomjegyzék 1. Belépés az admin felületre... 2 2. Profil adatok, jelszó megváltoztatása... 3 3. Új esemény feltöltése... 3 3.1. Az esemény fő
RészletesebbenEgzinet Partner Portál
Egzinet Partner Portál Adminisztrációs felület Oktatási segédanyag 1 Készítsd el saját weboldalad! I. Bejelentkezés Minden Egzinet Partner Portál a http://admin.egzinet.hu adminisztrációs felületen keresztül
RészletesebbenWebAromo elindítása, bejelentkezés
WebAromo segédlet Tartalom WebAromo elindítása, bejelentkezés... 3 Jelszó beállítása... 3 Foglalkozások kezelése... 4 Hiányzások megadása... 5 Érdemjegy bevitele... 6 Érdemjegyek megtekintése... 8 Egy
RészletesebbenHatodéves jelentkezés a Moduloban
Hatodéves jelentkezés a Moduloban Fogadónyilatkozat generálás PTE Klinikák és PTE háziorvos mentorok kivételével az összes választott gyakorlati helyről fogadónyilatkozatot kell beszerezni. Az aláírandó
RészletesebbenSegédlet nyilvántartásba vett adatok módosítása iránti kérelem elektronikus kérelembenyújtó felületen történő beadásához
Segédlet nyilvántartásba vett adatok módosítása iránti kérelem elektronikus kérelembenyújtó felületen történő beadásához Az elektronikus kérelembenyújtó felület elérése Az Egységes Mezőgazdasági Ügyfél-nyilvántartási
RészletesebbenMagiszter.NET iskolaadminisztrációs rendszer feltöltése adatokkal
Magiszter.NET iskolaadminisztrációs rendszer feltöltése adatokkal I. Intézményi alapadatok kitöltése Belépés> Adminisztráció> Intézmény képes menü> Intézményi adatok> Intézményi alapadatok Az intézmények
RészletesebbenOKTATÁSKUTATÓ ÉS FEJLESZTŐ INTÉZET TÁMOP-3.1.5/12-2012-0001 Pedagógusképzés támogatása
TÁMOP-3.1.1-11/1 XXI. századi közoktatás Technikai tudnivalók a jelentkezéshez Regisztráció A regisztráció az OFI honlapon elérhető A pályázók kizárólag elektronikusan úton jelentkezhetnek az innen elérhető
RészletesebbenÜgyfélkapuból hivatalos ügy indítása
Ügyfélkapuból hivatalos ügy indítása A Somogy Megyei Kormányhivatal az elektronikus ügyintézést az e-papír szolgáltatás segítségével biztosítja. Az e-papír űrlapokat folyamatosan fogadja a hivatali kapuján,
RészletesebbenÚtmutató a 2014. évi szabadidősportos pályázatok elektronikus beadásához
Útmutató a 2014. évi szabadidősportos pályázatok elektronikus beadásához A pályázatokat a kategóriának megfelelő pályázati kiírásban és pályázati útmutatóban szereplő módon kell a www.masport.hu oldalon
RészletesebbenDMS One Oktatási Portál Felhasználói segédlet. DMS One Zrt
DMS One Oktatási Portál Felhasználói segédlet DMS One Zrt. 2019. 1 Bevezetés A dokumentumban bemutatjuk a DMS One Oktatási Portál használatát. Regisztráció és bejelentkezés A DMS One Oktatási Portált a
RészletesebbenA d m i n i s z t r á c i ó s f e l a d a t o k a I n t e g r á l t K ö n y v t á r i R e n d s z e r b e n
A d m i n i s z t r á c i ó s f e l a d a t o k a I n t e g r á l t K ö n y v t á r i R e n d s z e r b e n JavaADM Kézikönyv Tartalomjegyzék 1 PROGRAMLEÍRÁS... 3 1.1 A PROGRAM ÁLTALÁNOS HASZNÁLATA...
RészletesebbenÉpítésügyi Monitoring Rendszer (ÉMO) komplex működését biztosító településrendezési tervek digitalizálása EKOP /B kiemelt projekt megvalósítása
Építésügyi Monitoring Rendszer (ÉMO) komplex működését biztosító településrendezési tervek digitalizálása EKOP 1.2.17./B kiemelt projekt megvalósítása Felhasználói kézikönyv ÉMO Területrendezési modul
RészletesebbenLETÉTKEZELŐ NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER
LETÉTKEZELŐ NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER Felhasználói kézikönyv Területi kamarai Elnökök részére 1.2 verzió 2015. május 14. Dokumentum adatlap Projekt/modul megnevezése: Magyar Ügyvédi Kamara Letétkezelő nyilvántartási
RészletesebbenElektronikus ügyintézés /ügyintéző súgó. Az ügyintéző által végzendő munkafolyamat lépései:
Elektronikus ügyintézés /ügyintéző súgó Az ügyintéző által végzendő munkafolyamat lépései: 1. Új / folyamatban lévő ügyek lekérdezése: 1.1. Belépés a portálra: ( a regisztrációs azonosítójával és jelszavával)
Részletesebben