A logisztika kihívásai a 21. században fókuszban a forradalmian új, innovatív technológiák megjelenése és alkalmazása a logisztikai megoldásokban Dr. Karmazin György, Ph.D. Szolnoki Főiskola, főiskolai adjunktus BI-KA Logisztika Kft., alapító-tulajdonos Szolnoki Gazdasági Fórum 2015. október 15.
Az előadás gondolatmenete A nemzetközi gazdaságban tapasztalható trendek Globális e-kereskedelem trendek Európai e-kereskedelem trendek Hazai e-kereskedelem trendek Az informatikai fejlesztések és a forradalmian új, innovatív technológiák alkalmazása Gyakorlati példa
A nemzetközi gazdaságban tapasztalható trendekre hatással van A vállalatok nemzetköziesedése A globalizáció és a glokalizációs hatás A nemzetközi verseny erősödése A kiszervezés és a beszállítók számának csökkentésére irányuló vállalati törekvések A K+F+I kiemelkedő szerepe A termék-életciklusok rövidülése Az idő alapú verseny előtérbe kerülése és a Vevői szokások és az ellátási lánc stratégiák változása
Globális e-kereskedelem trendek A nemzetközi áruáramlásba került termékvolumen kétszerese a ténylegesen megtermelt áruk volumenének A vásárlói szokások változása Az e-kereskedelem előrejelzései és töretlen népszerűsége
Az e-kereskedelem térhódítása Európában A szektor 2014-ben átlagosan 14 %-kal bővült, forgalma elérte a 423 milliárd eurót o az Egyesült Királyság növekedése 14,7 % o Németország növekedése 12,3 % o a francia piac 11,2 %-kal nőtt 2014-ben 4 milliárd internetes kereskedelemben vásárolt csomagot küldtek ki a vevőknek Az e-kereskedelmi szektor által létrehozott európai munkahelyek számát közel 2,5 millióra becsülik Az idei évben az európai e-kereskedelmi forgalom 12,5 %-kal bővül
E-kereskedelem trendek Magyarországon A hazai e-kereskedők összesen 273 milliárd forintos nettó forgalmat könyvelhettek el 2014-ben, ami a teljes kiskereskedelmi forgalom 3,7 %-át jelenti 2014-ben az átlagos vásárlói kosárméret átlépte a 10 ezer forintos értékhatárt Az előrejelzések szerint 2015-ben Magyarországon 26 %-os növekedés várható, ami több mint a duplája az EU átlagnak Az okostelefonok és táblagépek elterjedésének köszönhetően a fogyasztó szinte bárhol, bármikor képes vásárolni A fogyasztás belső struktúrájának változása
A hazai online forgalom változása 2001-2014 között Forrás: www.enet.hu
Az informatikai fejlesztések és a forradalmian új, innovatív technológiák alkalmazása A kiszolgálás rugalmasságával kapcsolatban változtak a vevői elvárások Az új igényekre csak az informatikai fejlesztések és a forradalmian új, innovatív technológiák alkalmazásával tudunk jó válaszokat adni Disruptive, felforgató, a hagyományos technológiákat felrúgó megoldások alkalmazása A küldemények azonosítási lehetőségei (Tracking & Tracing) Termékkövetési és azonosítási rendszerek elterjedése (vonalkód, RFDI) Egy-két új infokommunikációs technológia alapelvárásként jelenik meg (FMR) a megrendelői oldalról
Az informatikai fejlesztések és a forradalmian új, innovatív technológiák alkalmazása A drón-technológia alkalmazása a fogyasztók kiszolgálásában: o Szakértői becslés szerint 300-500 ezer drón található jelenleg Európában o A CEP-piac (courier, express and parcel) szereplőinek dilemmája o Jogi probléma (ukrán eset) o Amazon megrendeléstől számított 30 percen belüli kiszállítás
A drón-technológia alkalmazása a gyakorlatban
Az informatikai fejlesztések és a forradalmian új, innovatív technológiák alkalmazása Mobil applikációk megjelenése a logisztikai szektorban: o o Uber-Rush Jogi probléma észt megoldás
Egy gyakorlati példa Lehetséges szállítási megoldások 1. Futárszolgálat 2. Postai expressz szolgáltatás 3. Drón 4. BI-KA Rush Szállítás adatai Csomag súlya: 2,3 kg Felvétel helye: Szolnok, Városmajor út 23. Átadás helye: Abony, Mikes Kelemen utca 8. Távolság: 15,2 km Küldemény értéke: 5 000 Ft Méret: 30x30x30 cm
A szállítási megoldások költség- és időtényezői 1. megoldás: Futárszolgálat 2. megoldás: Postai expressz szolgáltatás 3. megoldás: Drón alkalmazása 4. megoldás: BI-KA Rush (BI-KA mobilapplikáció) Felvétel ideje: 2015. szept. 29. 17:00 2015. szept. 29. 8:00 2015. szept. 29. 17:00 2015. szept. 29. 16:30 Átadás ideje: 2015. szept. 30. 9:00 2015. szept. 29. 12:00 2015. szept. 29. 17:30 2015. szept. 29. 19:00 Szállítási idő: 16 óra 4 óra 30 perc 2,5 óra Költség: 1 650 Ft 15 385 Ft 9 Ft + egy kiszállításra eső amortizációs költség 0 Ft (Holló Gergő)
Összefoglalás A főbb gazdasági trendek meghatározóvá válnak az életünkben A globális áruforgalom növekedése hatással lesz a világot átszövő logisztikai hálózatok dinamikus fejlődésére és topológiájára Az e-kereskedelem felfutása és térnyerése miatt elindult verseny jelentősen át fogja rajzolni a logisztikai rendszerek, megoldások és a piaci szereplők térképét Az informatikai fejlesztések töretlenül folytatódnak
Üzenet ne csak a meglévő technológiák és módszerek ismételgetésétől várjunk újabb vagy jobb eredményeket, hanem azokból ki- vagy hátralépve, az új technológiák és módszerek alkalmazhatóságát a saját szervezetünkben kipróbálva, bátran kísérletezzünk és lehet, hogy ettől leszünk sikeresebbek és versenyképesebbek
Köszönöm a megtisztelő figyelmet! Dr. Karmazin György, Ph.D. karmazin.gyorgy@bi-ka.hu