Minőségbiztosítás a 2009/2010. tanév felmérésének kiértékelése a Gallup Intézet nyilvános, bemért kérdőívei és feldolgozási módszere szerint Tanulói elégedettség kérdőívének kiértékelése Törpe tanulói elégedettség kérdőívének kiértékelése A törpe kérdőívet az 1-3. évfolyamos tanulók töltötték ki. Összetett mutatók 1. Iskolai mutató 2. 'Középpontban a Motiváció' 4,3 3. 'Középpontban a Diák' 4,7 4. 'Középpontban a Teljesítmény' 4,5 5. 'Középpontban a Elismerés' 4,5 6. 'Középpontban a Tanár' 4,7 7. 'Középpontban a Iskola' 4,3 4,6 Értékelés megoszlása A 19 megállapításra az iskolai osztályzatoknak megfelelő értékelést adtak a tanulók. A válaszok 72 % teljesen elégedett, 25% elégedett, 2 % részben elégedett, 2% elégedetlen értékelést választotta. Tanulói elégedettség kérdőívének kiértékelése A tanulói kérdőíveket az iskola 4 13. évfolyamos tanulói töltötték ki. Az érintett korosztály 46 % adta le a kitöltött a kérdőívet.
Összetett mutatók 1. Iskolai mutató 4,0 2. 'Középpontban a Motiváció' 3,6 3. 'Középpontban a Diák' 3,9 4. 'Középpontban a Teljesítmény' 4,2 5. 'Középpontban a Elismerés' 3,8 6. 'Középpontban a Tanár' 4,1 7. 'Középpontban a Iskola' 4,1 Értékelés megoszlása A 29 megállapításra az iskolai osztályzatoknak megfelelő értékelést adtak a tanulók. A válaszok 36% teljesen elégedett, 49% elégedett, 10% részben elégedett, 5% elégedetlen értékelést választotta. A kiosztott kérdőívekkel a diákok felét értük el. A visszaadott kérdőívek aránya 92 %. A kialakult értékelés objektívnek tekinthető. Erősségünk barátok miatt (sok barátot lehet szerezni) a tanárok kedvesek, barátságosak, figyelmesek, megértőek, jól tanítanak és segítőkészek a diákok szeretik a tanárokat tanulás miatt, mert szeret tanulni a diák és az iskolába is szeret járni, sok érdekes dolgot lehet csinálni a tanítási órákon a testnevelés óra és az úszás miatt kedvesek az osztálytársak, jó az osztályközösség érdekesek az órák, jó a tanórák hangulata kedves az osztályfőnök jó az osztályközösség családias, barátságos légkör (mindenki ismer mindenkit) megfelelő felszereltség (a tantermekben is) sportolási lehetőség és az ezzel kapcsolatos dolgok (edzés, verseny) közel van a lakhelyhez és nem kell sokat utazni nyelvtanulási lehetőségek, helyben lehet nyelvvizsgázni ECDL bizonyítvány megszerzése szakképzett pedagógusok az iskolai kirándulások belföldre illetve külföldre is színvonalas oktatás
Gyengeségünk még több játékot az udvarra még több kirándulás legyen a rossz gyerekek külön tanuljanak, a javítóba helyezni vagy kirúgni őket az iskolából színesebbé tenni a tanterem falait, az iskolát kevesebb tanítási idő (kb. 4 óra legyen csak), több idő legyen a szünetre nem engedni, hogy a diákok cigizzenek
Szülői partneri elégedettség kérdőívének kiértékelése A teljes szülői létszám 34 % küld vissza kitöltött kérdőívet. Összetett mutatók 1. Iskolai mutató 4,03 2. Iskolai felszerelés, környezet 3,9 3. Középpontban az iskola 4,0 4. Középpontban az oktatás, képzés 4,1 5. Középpontban a gyermek 3,9 6. Középpontban a pedagógus 4,1 Értékelés megoszlása A 29 megállapításra az iskolai osztályzatoknak megfelelő értékelést adtak a szülők. A válaszok 40 % teljesen elégedett, 52 % elégedett, 6 % részben elégedett, 2 % elégedetlen értékelést választotta. Erősségünk A kérdőívekkel a szülők felét kerestük meg. A kiosztott kérdőívek 67 %-a visszaérkezett; a kialakított vélemény objektívnek tekinthető. az iskola és a környezete tiszta jó a közösségi élet, jó osztályközösség: jó kommunikációs lehetőség (a pedagógus és a szülő közötti probléma esetén) iskola felszereltsége jó művészeti iskola is van az oktatás jó színvonalú jól képzettek a pedagógusok az osztályfőnökkel, tanárokkal lévő jó kapcsolatmozgalmas iskolai élet:- sok- sok program, a gyerekek járnak úszni a tanárok odafigyelése, lelkiismeretesek, türelmesek- a tanárok segítőkészek sok, magas szintű képzés és szakkör lehetősége sport tevékenységek (úszás, síelés, foci, futás) nyelvvizsga lehetőség helyben van az oktatás, nem kell (Miskolcra) utazgatni: emelt óraszámban tanulhatják a gyerekek a nyelveket, testnevelést
idegen nyelv színvonalas tanulása, oktatása ECDL bizonyítvány- helyben van az iskola, nem kell (Miskolcra) utazni felkészült a gimnázium, alapokat ad a felsőfokú továbbtanuláshoz családias, barátságos légkör Gyengeségünk az iskolai környezet biztonsága nagyobb közbiztonságot (a szünetekben) a rossz gyerekek viselkedését szigorúbban kellene büntetni nagyobb fegyelem, szigor a diákokkal szemben
A könyvtárt használók kérdőívének kiértékelése Összetett mutatók Iskolai mutató 4,5 Középpontban a környezet 4,5 Középpontban a szolgáltatás 4,5 Középpontban a könyvtárosok 4,7 Középpontban a könyvek 4,5 A válaszokban 67 % teljesen elégedett, 23% elégedett, 9 % részben elégedett és 1 % elégedetlenséget tükröző van. Erősségünk A könyvtárosok személye meghatározó a könyvtárhasználók véleménye szerint. Kedvesek, udvariasak. Jó tájékoztató munkát végeznek. A könyvtári környezet vonzó, tiszta, szép a berendezése, jó a fűtés. Szeretnek itt olvasni, játszani. Változatos és szórakoztató a könyvtár. Az olvasókat érdeklő művek (versek, mesék stb.) alapvetően megtalálhatóak, segítik az iskolai gyűjtőmunkát. Ha nincs meg a mű, könyvtárközi kölcsönzéssel hozzá lehet jutni. Lehet a számítógépeket használni, minden szolgáltatás elérhető Lehet beszélgetni, jó a társaság, aki ide látogat, barátságos a légkör, de nagy a fegyelem Érdekes dolgok vannak Gyengeségünk Valódi gyengeségről nem beszélhetünk. Javítandó a tájékoztató feliratok minősége és mennyisége, a könyvek állapota. Fontos kérés a könyvtárhasználók számára biztosított számítógépek számának növelése. Igény a könyvtári programok szervezése: játékos programok, vetélkedők, játszóház A számítógépes szolgáltatások használatát anyagi okok miatt nem mindenki tudja igénybe venni. Javítani kell a polcok megvilágításán