Többcélú közösségi terek a látogatók szempontjából

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Többcélú közösségi terek a látogatók szempontjából"

Jázmin Deákné
9 évvel ezelőtt
Látták:

1 Többcélú közösségi terek a látogatók szempontjából 1

2 Modell dokumentálása, eredmények disszeminációja Kutatás, felmérés, értékelés Adaptáció, alkalmazás A szakmai modellprogramok kialakításának és adaptációjának módszertana Jó gyakorlatok adatbázisa Modell kialakítása 2

3 Kitöltött kérdőívek száma (db) I. hullám II. hullám* Összesen Önkitöltős kérdőívek Lakossági kérdőívek * Előzetes adat 3

4 Az IKSZT-k ismertsége A lakosság ~92%-a hallott már róla; az arány az időszakban gyakorlatilag nem változott A nem ismerők között az átlagosnál jóval nagyobb az általában otthonülők, tájékozatlanabbak aránya (rokkantnyugdíjasok, nagyon idősek, képzetlenek) 4

5 Kik látogatják az IKSZT-ket? A 18 éven felüliek ~84-85%-a járt már az IKSZT-ben; arányuk a 2 felmérés között nem változott A látogatók aránya az átlagosnál magasabb: Nők Magasabb végzettségűek Fiatalabbak Nem inaktívak 5

6 Miért nem járt Ön még az IKSZT-ben? Bázis: akik még nem jártak ott (lakossági) Ami az IKSZT-n múlhat: Programkínálat 28% Információhiány 20% Megközelíthetőség 17% Drága 3% Rossz körülmények 2% I. hullám II. hullám 6

7 Látogatási gyakoriság Bázis: akik már jártak az IKSZT-ben (lakossági) Ritkábban 14% Nincs válasz 1% Naponta többször 3% Naponta 7% Hetente többször 16% 2-3 havonta 17% Hetente egyszer 18% Havonta 24% 7

8 Milyen programokon vett részt már az IKSZT-ben? I. (lakossági I.+II.) Számítógép- vagy internethasználattal kapcs. képzés Könyvtári szolgáltatásokkal vagy olvasással kapcs. ea, képzés Fesztivál, nagyrendezvény 41 Kiállítás Bál, zenés-táncos rendezvény Egészségfejl. program, eü. szűrővizsgálat Gyerek-/családi programok 29 Népművészeti/ hagyományőrző program 24 Gazdálkodással, vidékfejlesztéssel kapcs. tanácsadás, ea Egyéb ismeretterjesztő előadás Helyi civilek, közösségek számára működésükkel kapcs

9 Milyen programokon vett részt már az IKSZT-ben? II. (lakossági I.+II.) Egyéb képzés, tanfolyam, tréning Sportklub, kör, szakkör Elektronikus ügyintézéssel kapcsolatban Álláskereséssel, munkába állással kapcsolatosan Egyéb klub, kör, szakkör, csoport 12 Amatőr művészeti klub, szakkör Vállalkozások részére tanácsadás Nyugdíjasklub Diszkó Ifjúsági klub Tábor (pl. alkotótábor, irodalmi, stb.) 7 Baba-mama klub Sportrendezvények,versenyek, vetélkedők

10 Egyes programokkal való elégedettség A két hullám között érdemi változás nem történt Mindegyik program kedveltsége ötfokú skálán négyes vagy annál jobb volt Legelégedettebbek voltak: Bál, zenés-táncos rendezvény, népművészetihagyományőrző program, könyvtári szolgáltatásokkal, olvasással kapcs. képzések, fesztiválok, nagyrendezvények, gyerek- és családi programok Legkevésbé elégedettek voltak: Vállalkozások részére tanácsadás, álláskereséssel, gazdálkodással-vidékfejlesztéssel kapcs. programok, diszkó 10

11 Elégedettség Bázis: akik már hallottak az IKSZT-ről (lakossági + intézményi) 100% 90% % nincs válasz 70% 60% 50% 40% egyáltalán nem elégedett nem elégedett 30% 20% 10% elégedett teljesen elégedett 0% I. hullám lakossági II. hullám lakossági II. hullám intézményi 11

12 Az elégedetlenség okai Bázis: elégedetlenek (lakossági) I. hullám II. hullám 12

13 Milyen új programokat, szolgáltatásokat szeretne? (I. hullám önkitöltős, lakossági) közművelődési programok sport, játék képzések, tanfolyamok testi-lelki egészség megőrző pr-k könyvtár, olvasás szolgáltatások közösségfejl., nyilvánosság, önkéntesség informálás, tanácsadás, info pontok egyéb piac lakossági, járt már ott lakossági, csak hallott róla önkitöltős 13

14 Az IKSZT-k megítélése II. Átlagok (1 = egyáltalán nem ért egyet, 5 = teljes mértékben egyetért) (II. lakossági+intézményi) Összetartó közösség alakult ki az intézményben Változatosak a rendezvényeik, programjaik Az intézmény a település igazi központja lett Sok programjuk van Jók a fiataloknak szóló programok Jók az időseknek szóló programok Mindenki talál magának érdekes programot Itt mindig történik valami érdekes Gyakran előfordul, hogy bejövök konkrét program 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 intézményi járt ott ismeri, nem járt ott 14

15 Az IKSZT-k megítélése Átlagok (1 = egyáltalán nem ért egyet, 5 = teljes mértékben egyetért) (II. lakossági+intézményi) Mindig tiszta, gondozott az intézmény Az itt dolgozók kedvesek, segítőkészek Az itt dolgozók mindig tudnak segítséget, tanácsot adni Jó érzés ide bejönni Az intézmény jól felszerelt, minden van, ami kell Színvonalasak a programok Jók a gyerekprogramok Jó a társaság 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0 4,5 5,0 intézményi járt ott ismeri, nem járt ott 15

16 Összefoglalás A szolgáltatásfejlesztési modellek hatása még nem érződik; túl rövid idő telt el a bevezetésük óta kb. egy év múlva érdemes újra megvizsgálni A látogatók véleménye összességében kedvező volt, az IKSZT vezetők azonban még kedvezőbben ítélték meg működésüket Nem rajzolódik ki egységes változtatási irány - mindenkinek a saját települését érdemes megvizsgálnia e szempontból 16

Dudás Katalin Országos Tudományos és Felsőoktatási Szakmai Központ dudas.katalin@nmi.hu TÁMOP-3.2.

17 Dudás Katalin Országos Tudományos és Felsőoktatási Szakmai Központ TÁMOP-3.2.3/B-12/1C Építő közösségek Korszerű, többfunkciós közművelődési fejlesztéseket szolgáló közösségi programok, együttműködések, új tanulási formák elősegítése 17

Hasonló dokumentumok

Többcélú közösségi terek fejlesztése. 25 szolgáltatásfejlesztési modellprogram jó gyakorlatokkal, egy kiadványsorozatban

Ebédszünet 18 diányira 1 Többcélú közösségi terek fejlesztése 25 szolgáltatásfejlesztési modellprogram jó gyakorlatokkal, egy kiadványsorozatban 2 Eddig Közösségi művelődés társadalomfejlesztési-, vidékfejlesztési