Turisztikai konferencia VESZPRÉM, 2008.04.11. A legnagyobb küldőpiac: NÉMETORSZÁG Pap Mária Magyar Turizmus Zrt. BERLIN
VÁZLAT 1.) Piacelemzés 2.) Versenytársak tanuljunk tőlük! 3.) Termékalapú országmarketing 4.) Tippek, javaslatok (Források: OECD, FUR, IPK, LEIF, DRV, KSH, Österreich Werbung, MT Zrt.szakanyagok)
PIACELEMZÉS Európa legnagyobb és második legnépesebb állama 82,5 mio lakos Gazdasági nagyhatalom, de GDPnövekedés üteme csak 2 % Fogyasztás nem esett vissza, de árérzékenység nőtt Erőteljes gazdasági, diplomáciai és kulturális kapcsolatok Magyarországgal
GDP ÉS UTAZÁSOK 3,5 78,0 3,0 2,5 76,8 2,9 2,4 77,0 2,0 2,0 76,0 1,5 1,0 1,1 74,4 0,8 74,7 74,8 75,0 74,0 0,5 73,6 0,0 73,0-0,5-0,3 2003 2004 2005 2006 2007 2008 72,0 GDP változás Utazási intenzitás
PIACELEMZÉS Legjobban fizetett dolgozók, évi 30 nap fizetett szabadság Öregedő társadalom Háztartások 38,8 %-a egyfős 8,8 mio család, de családmodell változik Jövedelemszint különböző (Kelet-Nyugat) Magas utazási intenzitás Több és rövidebb tartózkodás
PIACELEMZÉS A legtöbbet költő küldőpiac, USA, GB előtt Minden 5.európai utazó német Külföldi utazások 70 %-a szabadidős célú Fő célpont: Európa (Mediterrán 47,6 %, Kelet-Európa: 7,2 %) Legkedveltebb: E, A, I, F, TR Magyarország részesedése: 1,7 % (16.legkedveltebb úticél)
DRV-prognózis 2008 Pozitív előjelek az első két hónap foglalásai alapján 3-4 %-os emelkedést várnak a német utazásszervezők forgalmában A lakosság több mint 71 %-a tervez 5- naposnál hosszabb üdülést Az ügyfelek 72 %-a az első két hónapban foglalta le nyári szabadságát
DRV-prognózis 2008 Nyertesek: dollárhoz kötött desztinációk (gyenge dollár, erős euro) Németország marad a legkedveltebb (1/3) Legkedveltebb külföldi desztináció: Spanyolország Hajós körutak (Kreuzfahrt) egyre népszerűbbek Reisebüro. Lassen Sie kümmern!
Versenytárs: Österreich Werbung 2003-tól német jog szerint alapított GmbH (adózási okokból) 2004-től főiroda Berlinben, 21 álláshely + 4 marketing manager az országban Büdzsé 2007: Küldetés: Értéknyerés: imázskampány Bécsből vezérelve: 1,6 mio EUR ÖW Berlin: 1,0 mio EUR támogatás = 2,0 mio EUR értékű marketingakció megvalósítása ügynökségként: 0,5 mio EUR értékben megbízások teljesítése pozitív imázs ápolása úgy, hogy az foglalást generáljon 4.helyen a vendégéjszakák tekintetében, 2.helyen az értéknyerésben (Spanyolország mögött) Imázshirdetések: mértékadó nagymagazinokban: Stern, Spiegel, Focus (TV-hirdetésre nekik sincs pénzük)
NÉMET BEUTAZÓ TURIZMUS MAGYARORSZÁGRA 5 000 000 4 500 000 4 000 000 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 000 000 1 500 000 1 000 000 500 000 0 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007* vendégek száma vendégéjszakák száma látogatók száma
NÉMET BEUTAZÓ TURIZMUS MAGYARORSZÁGRA Látogatók 1991-96: 4 mio körül 1997: 4,5 mio 2002: 2,8 mio, 2003-07: 3 mio fölött 2007: közel 3,2 mio Ker.szálláshely vendégek és vendégéj: folyamatos csökkenés 2002.óta 2007: 597.700 vendég (- 6,1 %) 2.585.600 vendégéj (- 8,2 %) 4,3 nap tartózkodás (- 2,2 %)
NÉMET BEUTAZÓ TURIZMUS MAGYARORSZÁGRA Döntően szállodákban laknak (gyógy- és wellness szállodák:növekvő népszerűség) Nyári hónapokban érkeznek a legtöbben Magas területi koncentráció 90 % közúton érkezik, légi: 330-370 ezer Motivációk: szabadidős, üzleti, üdülés, rokonlátogatás, hivatásturizmus, egészségturizmus, városnézés.
SZEZONALITÁS 800 000 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Vendégek száma - 2003 Vendégek száma - 2007 Vendégéjszakák száma - 2003 Vendégéjszakák száma - 2007
RÉGIÓK SZERINT Nyugat-Dunántúl 14,5% Tisza-tó 0,7% Közép-Dunántúl 4,0% Észak-Magyarország 1,4% Balaton 40,3% Észak-Alföld 8,3% Dél-Dunántúl 3,8% Dél-Alföld 3,0% Budapest-Közép- Dunavidék 23,9%
MOTIVÁCIÓK SZERINT Rendezvényturizmus 2,4% Hivatásturizmus 13,1% Egyéb turisztikai (vallás, természet, vadászat) 1,5% Vásárlás 0,2% Egyéb nem turisztikai (tanulás, munka) 4,6% Egyéb 1,3% Tranzit 2,7% Üdülés 42,3% Egészségturizmus 11,1% Körutazás 0,8% Rokonlátogatás 15,5% Városnézés 4,6%
MAGYARORSZÁG IMÁZSA Jó ár-érték arány, de: emelkedő árszínvonal érzete Barátságos fogadtatás, vendégszeretet Befogadható méretek, változatosság Szolgáltatások enyhén hiányosak, de ezt elnézik nekünk (már nem sokáig!) Újszerűség megkopott - újrapozicionálás!
TERMÉKALAPÚ MARKETING 4 + 2 FŐ TERMÉK 0.) Imázs 1.) Budapest 2.) Balaton 3.) Egészségturizmus 4.) MICE + 1 Aktuális titkos tippek: zöldturizmus, vizek éve, Pécs 2010
IMÁZS Köztéri imázskampány (plakátok) Piacspecifikus imázskiadvány
BWI-kampány BUDAPEST
BALATON Bannerkampány Germanwings-szel 40.000 EUR értékben
EGÉSZSÉGTURIZMUS Study tourok Gyógy és wellness kiadványok piacspecifikus kiadása Medical Wellness-TÜV-minősítés
TO-EGYÜTTMŰKÖDÉS Forgalom 8-9 % Közös plakátok és ajánlati flyerek
LÉGITÁRSASÁGOK
LMA-EGYÜTTMŰKÖDÉS
DRV-KÖZGYŰLÉS 2008.november 12-16. Budapest (kb.800 fő) DRV: legfontosabb kereskedelmi jellegű szakmai szervezet Pro Reisebüro kampány Kapcsolódó kiállítás (workshop): magyar szolgáltatók jelentkezését várjuk Online-Training utazási irodai munkatársaknak
MUISZ-EGYÜTTMŰKÖDÉS Cél: buszos szervezök felkeresése új, különleges ajánlatokkal MUISZ-szervezésben: 8 incoming iroda 20 ajánlata összegyüjtve, lektorálva, szerkesztve Példák: A Dunakanyar másképp, Kastélykörút, A zene várost épít stb.
VIZEK ÉVE 2008 Ajánlati microsite ungarn-tourismus.de Vizes ajánlatokat várunk Kedvezményt tartalmazzon (pl.6=7) 2009. Kulturális turisztikai ajánlatok ugyanitt
UNICEF-VILÁGGYEREKNAP 2008.szept.21. Berlin, Potsdamer Platz 300.000 fős publikum (családok gyerekkel) 83,0 mio médiakontaktus Magyarország partnerország Szlogen: Spiel dich hin Tematika: Magyarország élményország Jelentkezést várunk: élményparkok, rendezvények többnapos ajánlatokkal, attrakciókkal
TIPPEK, JAVASLATOK Több esemény, program időben tudjunk róla! Kínálat diverzifikálása a régión belül Kombinált túrák kiajánlása Beutaztató utazásszervezők régiónként (és/vagy: TDM) Multiplikátor hatások kihasználása (szakmán kivülről is) Családbarát szálláshelyek Caravan-leállóhelyek kempingen kivül Mosolytréning
Turisztikai konferencia VESZPRÉM, 2008.04.11. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! berlin@ungarn-tourismus.de