évi marketingstratégiája

Átírás

1 A Magyar Turizmus Zrt évi marketingstratégiája Gulyás Péter igazgató Dél-alföldi RMI Békéscsaba, február 11.

2 A stratégiaalkotás előzményei Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia (NTS) Az NTS célja a magyar lakosság és az idelátogató turisták életminőségének javítása. Az NTS megvalósításában fontos szerep jut a nemzeti szintű turisztikai marketingkommunikációnak. Tavaly először elkészült gördülő Marketingstratégiánk - az NTS-sel összhangban - a es időszakra határozza meg tevékenységünk főbb irányvonalait.

3 A stratégia Három évre szól, ún. gördülő stratégia. Aktualizálás évente (NTS Monitoring Bizottsága megállapításai, aktuális piaci trendek). Iránymutatás a turizmusban érintett vállalkozások és szervezetek középtávú terveihez es marketingterv - külön dokumentum operatív tevékenységünk bemutatására, a stratégia alapján, piaconkénti és turisztikai régiós bontásban. Marketingstratégiánk és -tervünk közzétételével célunk tevékenységünk átláthatóvá és szolgáltatásközpontúvá tétele a szakmaiság és partnerség jegyében.

4 A stratégia megújítása Gyorsan változó gazdasági környezet Új kihívások Kutatások, monitoring Stratégia aktualizálása

5 Céljaink re Közös célok: imázs javítása, bevételek növelése, területi/időbeni koncentráció csökkentése Turisztikai termékekkel kapcsolatos célok Kereskedelmi és magánszálláshelyi vendégforgalomra vonatkozó célok Egyéb célok Turisztikai termékekkel kapcsolatos célok Kereskedelmi és magánszálláshelyi vendégforgalomra vonatkozó célok Egyéb célok Beutazó turizmus Belföldi turizmus

6 Céljaink számokban re Kereskedelmi szálláshelyek forgalma Beutazó Magánszálláshelyek forgalma szinten tartás +3-4% (vendég) +1-2% (vendégéjszaka) +3-4% (vendég) +1-2% (vendégéjszaka) +3-5% +3-5% +3-5% Bevételek szinten tartás +3-4% +3-4% Belföldi Kereskedelmi szálláshelyek forgalma Magánszálláshelyek forgalma szinten tartás +3-4% (vendég) +1-2% (vendégéjszaka) +3-4% (vendég) +1-2% (vendégéjszaka) +6-8% +6-8% +6-8% Bevételek szinten tartás +3-4% +3-4%

7 Turisztikai országmárka és arculat

8 Kiemelt termékeink a külföldi kommunikációban

9 Kiemelt termékeink a belföldi kommunikációban

10 Súlyozás küldőpiacok és szegmensek szerint Belföld szerepe nő Környező országok és közeli piacok Új célcsoportok megszólítása

11 Rugalmas szervezeti rendszer A Magyar Turizmus Zrt. tevékenységét és a tevékenységének keretet adó szervezetét rugalmasan, a piaci viszonyoknak megfelelően alakítja. Külképviseleti hálózat racionalizálása TDM szervezetek megalakulása, fejlődése, támogatása

12 A marketingkommunikációs eszközrendszer Fókuszálás: a nagyközönségre, legfőbb küldőpiacainkra, célcsoportjainkra és termékeinkre. Fontossági sorrend: E-marketing Hirdetések, reklámok PR, újságírói tanulmányutak Kiadványok, filmek Kiállítások, prezentációk, roadshow-k Szakmai rendezvények, tanulmányutak Vásárlás- és értékesítésösztönző akciók. Innovatív, kreatív módszerek.

13 Szolgáltatói szemléletünk és partnerségi kapcsolataink fejlesztése A szolgáltatók bevonása a tervezésbe. Előzetes marketingterv szeptemberre. Versenysemlegesség és 1+1-es akciók. Az eredmények közös értékelése. Partnerségi körünk kiterjesztése.

14 Forrásaink koncentrálása és hatékonyságmérés A Magyar Turizmus Zrt. továbbra is az erőforrásokat koncentráló és a rendelkezésre álló marketingeszközöket integráló, partereinkkel együttműködésben megvalósuló kampányokat, tevékenységeket részesíti előnyben. Alkalmazott kommunikációs eszközeink hatékonyságát mérjük, és összehasonlítjuk eszközeink eredményességét. A különböző területeken használt marketingmix elemeit ezen rendszeres monitoring alapján választjuk ki.

15 Egészségturizmus éve Előkészítés közepétől a szakma széleskörű bevonásával Meglévő kínálat hatékony promóciója Új fejlesztések hangsúlyos szerepe a promócióban

16 Egészségturizmus éve

17 Köszönöm figyelmüket! Gulyás Péter,