Csehország. Marketingterv

Átírás

1 Marketingterv 2009

2 Marketingterv 2009 Az elmúlt tíz évben hazánk egyik legdinamikusabban növekedő küldőpiaca volt a kereskedelmi szálláshelyeken a cseh száma ezen időszakban megháromszorozódott. A cseh kiutazó forgalom 2008-ban is növekedést mutatott. A csehek utazási szokásait tekintve elmondható, hogy a teljes lakosság mintegy negyede utazik évente legalább egyszer külföldre hosszabb időre (legalább négy éjszakára). Egyelőre az évi egy hosszabb utazás dominál, de egyre magasabb a hosszú hétvégékre, ünnepekre külföldi úti célt választók száma is. Az utazási irodák szolgáltatásait az egyéni utazók mintegy 40%-a veszi igénybe. A csehek jelentős része magánszálláshelyen száll meg. A Cseh Statisztikai Hivatal adatai szerint Magyarország 2007-ben a cseh utazók (legalább négyéjszakás tartózkodással járó utazások) 12. legnépszerűbb úti célja volt, ami több mint 91 ezer hazánkba irányuló utazást jelentett (ez 2,0%-os részesedésnek felel meg). A Központi Statisztikai Hivatal adatai szerint 2007-ben a csehek 77,3%-a egy napot, 14,7%-a 1-3 éjszakát, 8,0%-a pedig legalább 4 éjszakát töltött Magyarországon. Az egynapos látogatók döntően átutaztak Magyarországon, az 1-3 éjszakát eltöltők fő motivációja a hivatásturizmus (24,9%), a városnézés (19,3%), a rokonok és barátok meglátogatása (14,7%), a rendezvények felkeresése (14,4%) és az egészségturizmus (10,3%) volt. A hosszabb időre érkezők esetében a pihenési, kikapcsolódási cél vezető szerepet tölt be: a látogatók 50,9%-a üdülési, 13,0%-a egészségturisztikai, 10,9%-a városnézési, 9,0%-a rokon- és barátlátogatási céllal érkezett. A száma alapján a legnépszerűbb desztinációk a Budapest-Közép-Dunavidék, a Nyugat- Dunántúl és a Balaton. Az elmúlt tíz évben a cseh vendégek magyarországi turisztikai kereslete gyökeresen megváltozott. A hagyományos úti célok közül Budapest megőrizte népszerűségét, a Balaton a ös komoly mélypont után újra egyre keresettebb. A cseh utazók azonban leginkább a magyarországi egészségturisztikai szolgáltatások iránt érdeklődnek. A termálvizes medencés fürdőzés, a termálvizes élményfürdőzés ban szinte teljesen hiányzik a turisztikai palettáról, a magyar fürdők pedig szolgáltatásaikkal, földrajzi közelségükkel és áraikkal lefedik ezt a piaci rést. A cseh vendégforgalmat az átlagosnál erősebb szezonalitás jellemzi, 2007-ben a 46,0%-a realizálódott a június-augusztus időszakban. Emellett jelentős a szeptember (12,7%), a május (8,8%) és az október (8,1%) hónapok szerepe. Noha a 2008 szeptemberében kezdődött pénzügyi válság a cseh gazdaságot sem hagyja érintetlenül és gazdasági növekedés tempója csökkenni látszik, továbbra is vezető szerepet tölt be a 2004-ben csatlakozott EU tagállamok között. A Cseh Nemzeti Bank előrejelzése szerint a GDP növekedési üteme 2008-ban 4,1% lesz. Az infláció 2008-ban megugrott (6,7-7,0%). A munkanélküliség azonban tovább csökken, és 1996 óta a legalacsonyabb (4,2%). Az átlagkereset nominális értékének növekedése egyenletes, az idei év első félévében 8% (az átlagkereset cseh korona, azaz mintegy forint). Általános országinformációk Az ország területe: km 2, lakosságszáma: fő, 1 főre jutó GDP: USD, internethasználók száma: fő, a világhálót a lakosság 43,2%-a használja, 3,6 milliárd USD külföldi utazásra a világ 40. legnagyobb küldőpiaca, 0,7 külföldi utazás/ fő/év, 0,5 szabadidős célú külföldi utazás/fő/év. Magyarország 14. legfontosabb küldőpiaca, részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi számából: 2,3%, a szállodákban regisztrált külföldi számából: 2,0% (2007) A cseh számának megoszlása turisztikai régiónként Nyugat-Dunántúl ,2% Közép-Dunántúl ,2% Balaton ,2% Dél-Dunántúl ,9% Budapest- Közép-Dunavidék ,3% Észak-Magyarország ,2% Dél-Alföld ,2% Tisza-tó ,6% Észak-Alföld ,2% 2007-ben 1,1 millió látogató, 83 ezer vendég és 230 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő 2,8 éjszaka ról 2007-re a cseh vendégek száma 21,2%- kal, az általuk eltöltött száma 19,9%-kal nőtt. Forrás: KSH

3 Mad' arsko Země plná překvapení Célok Magyarország pozíciójának megtartása a csehek legnépszerűbb úti céljai között. 5-8%-os növekedés a cseh száma tekintetében a kereskedelmi szálláshelyeken. A Balaton pozíciójának további erősítése. Az egészségturizmus, az élményfürdők, a kulturális és a gasztronómiai programok promóciójával tovább növelni a cseh beutazó forgalom jelentőségét a nyugat-magyarországi régiókban. Magyarország lássa vendégül az AČK ČR, vagy más jelentős szakmai szövetség konferenciáját ben fókuszban a Kulturális Turizmus Éve és a MotoGP Kulturális Turizmus Évéhez kapcsolódó akciók, javarészt a Prágai Magyar Kulturális Központtal együttműködve. Sziget Fesztivál promóció. Budapesti Tavaszi Fesztivál promóció. Kiemelt termékek és desztinációk Egészségturizmus: az elmúlt évek tendenciái alapján ban ez a legnépszerűbb és legpiacképesebb magyarországi termék. Balaton: a Balaton fokozatosan visszanyeri korábbi népszerűségét a cseh piacon. A Balatont egyedi adottságainak, a környék gazdag programkínálatának, a gyógyfürdők közelségének, a vízminőség kiváló voltának hangsúlyozásával tesszük a cseh piac számára újra attraktívvá. Városlátogatás Budapest továbbra is a legismertebb desztináció a cseh utazók körében. Emellett igen népszerűek a nyugat-dunántúli városok. Kommunikációnkban kiemelt szerepet kap a kulturális és szórakoztató programok (tavaszi és őszi fesztiválok, Sziget Fesztivál stb.) promóciója. Bor és gasztronómia: a kulturális turizmus részeként. Marketingeszközök E-marketing: 20% Kiállítások, vásárok, workshopok: 20% Kiadványok: 10% Hirdetések: 10% PR, sajtó- és szakmai tanulmányutak: 10% 0 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 %

4 Kampányterv Forgalomélénkítő kampány október március 31. Fürdők, vidéki szálláshelyek X XI XII I II III Magyar szolgáltatók Plakátkampány éttermek, benzinkutak toalettjeiben Vidéki szálláshelyek Magyar szolgáltatók Online kampány Tehetősebb, mozgékony fiatalok, autósok Fiatalok, rugalmas, árérzékeny élménykeresők Fürdők, vidéki szálláshelyek Magyar szolgáltatók Study túra, újsághirdetések női magazinokban Családosok, fiatal és középkorú nők Fürdők, imázs Plakátkampány supercity gyorsvonatokban Középkorú, családos, árérzékeny Prága, Brno, Ostrava Általános, Magyarországot népszerűsítő rendezvények, kampányok Imázs Élményfürdők és wellness Balaton X XI XII I II III IV Szolgáltatók, önkormányzatok, RMI-k Szolgáltatók, önkormányzatok, RMI-k Balatoni szállodák, BRTPI, Balatont programozó tour operátorok Kiadvány (Magyarország különszám), újsághirdetések Napilapokba behúzott ajánlati katalógus kiadása, internetes kampány, DM hirdetések, study túrák áprilisban Óriásplakátok, road-show, online hirdetések, PR cikkek országos női magazinokban, sajtó study túra Nagyközönség, fiatal felnőttek, akciós ajánlatokat keresők Családosok, középkorúak Fiatalok, gyermekes családok Prága, Dél-Morvaország Kulturális Turizmus Éve 2009 Kulturális turizmus I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Kulturális intézet, fesztiválszervezők, kulturális turizmussal foglalkozó szolgáltatók Rendezvények Prágában és Brnóban, nagyközönségi prezentáció és kulturális akciósorozat, internetes kampány Kultúra iránt érdeklődők Prága, Brno Kiállítások Időpont Partnerek További marketingeszközök Célcsoport Küldőterület Holiday World, Prága február 5-8. RMI-k, szállásadók, programgazdák Madi, Prága november RMI-k, szállásadók, programgazdák Kísérő hirdetések: szakmai lapokban, online felületeken, dm levelekben Kísérő hirdetések: szakmai lapokban, online felületeken, DM levelekben Szakma és nagyközönség Szakma

5 Partnerek, elérhetőségek Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: Balatontourist Zrt. BAZ Megyei Közművelődési és Idegenforgalmi Intézet BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. Gránit Gyógyfürdő Zrt. Harkányi Gyógy- és Strandfürdő Nyugat-Balatoni Térségmarketing Rába Quelle Kft. Sárvári Gyógyfürdő Kft. szállodák Kiemelt cseh turisztikai partnerek: Agentura MADI Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Asociace cestovních kanceláří České Republiky Atis a.s. CK Erli Czech Tourism Čedok a.s. Hungariatour, spol. s.r.o. Incheba Expo Praha, spol. s.r.o Olympic Holding Setkání cestovatelů Pražská informační služba Zátiší Group Mad arská Turistika Képviseletvezető: Szirányi András Schnirchova 29, Praha 7, Telefon: Fax: info@madarsko.cz Honlap: Magyar Turizmus Zrt. Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Andris Zsuzsa 1115 Budapest, Bartók Béla út Telefon: 06-1/ Fax: 06-1/ andris@itthon.hu Honlap: > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: akcioterv.hungarytourism.hu/ Egyéb nem turisztikai partnerek: Cseh- és Morvaországi Magyarok Szövetsége ITD Hungary Külgazdasági Iroda Mad arské kulturní a informační centrum, Brno Prágai Magyar Kulturális Központ A Magyar Köztársaság prágai nagykövetsége