Hollandia. Marketingterv

Átírás

1 Marketingterv 2009

2 Marketingterv 2009 lakosságának mintegy 80%-a vesz részt a turizmusban, 2007-ben Magyarországra a holland lakosság kb. 2%-a utazott. A holland utazók körében a magyarországi régiók közül a és a Budapest-Közép-Dunavidék a legnépszerűbbek, amelyeket a Közép- és a Nyugat-Dunántúl követ ben a többnapos látogatók négytizede szállodát, panziót, egyötöde kempinget választ, 17%-a pedig barátoknál, rokonoknál szállt meg. A Központi Statisztikai Hivatal adatai szerint 2007-ben a hollandok 41,5%-a egy napot, 15,3%-a 1-3 éjszakát, 43,2%-a pedig legalább négy éjszakát töltött Magyarországon. Az egynapos látogatók 98,2%-a átutazik Magyarországon, az 1-3 éjszakát eltöltôk fô motivációja a hivatásturizmus (42,0%) volt, amelyet az átutazás (19,9%) és a városnézés (19,2%) követett. A Magyarországra hosszabb idôre érkezôk esetében a pihenési, kikapcsolódási cél abszolút vezetô szerepet tölt be: a látogatók 46,5%-a üdülési, 18,6%-a rokon- és barátlátogatási, 10,2%-a egészségturisztikai céllal érkezett. Összességében 170 ezren érkeztek turisztikai motivációval, ezen belül más küldôpiacokhoz hasonlóan a szabadidôs turizmus vezetô dominál (a turisztikai céllal érkezôk 81,7%-át adja). A hosszabb utazások idôszaka a július-augusztus. Ezen idôszak kedvelt szálláshelyei a kempingek (lakókocsikkal, lakóautókkal) és a nyaralóházak. Az utóbbi években a holland vendégek többsége a magasabb színvonalú kempingeket és nyaralóházakat keresi. A tavaszi és az ôszi hónapokban a városlátogatások népszerűek ben a budapesti kereskedelmi szálláshelyeken több mint 10%-os vendég- és vendégéjszaka szám növekedés 2007 A holland számának megoszlása turisztikai régiónként Nyugat-Dunántúl ,7% Közép-Dunántúl ,4% ,2% realizálódott, ami Budapest változatlan népszerűségét támasztja alá a városlátogató piacon. A holland látogatók 2007-ben 20,4 milliárd forintot költöttek Magyarországon (ez a külföldiek magyarországi kiadásainak 2,2%-a), az egy fôre esô költés 9800 forint volt, ami meghaladja a külföldiek 9500 forintos átlagos fajlagos költését. A nemzetközi trendeknek megfelelôen, a repülôs utak Hollandiában is növekvô népszerűségnek örvendenek. A Holland Utazási irodák Szövetségének (ANVR) jelentése szerint 2007-ben a repülôs utazások az irodákon keresztüli foglalások 54%-át adták. A fent említett két járat mellett a Ryanair légitársaság 2008 áprilisától üzemelteti Düsseldorf Weeze- járatát. A heti kétszeri járat utasai, a Ryanair tájékoztatása szerint, több mint 60%-ban hollandok. A Fly repülôtérre a Sunweb Vakanties holland tour operátor 2007 óta charterjáratot indít. A szálláshelyeket értékesítô tour operátorok elsôsorban Budapestre koncentrálnak, az aktív turizmussal foglalkozó irodáknál azonban megjelentek a balatoni kerékpáros körutak is. Gyógyturizmussal csak a Magyarország specialisták foglalkoznak. Jelentôs potenciált rejt a wellness turizmus, amellyel jelenleg kevés iroda foglalkozik, az ô ajánlataik között azonban szerepel Magyarország. gazdasága az euro évi bevezetése után megrendült, az utóbbi években azonban fokozatosan helyreállt ben a 3,1%-os GDP növekedés meghaladta az euro-zóna átlagát. Budapest- Közép-Dunavidék ,5% Észak-Magyarország ,9% Tisza-tó ,0% Észak-Alföld ,3% Általános országinformációk Az ország területe: 41,526 km2, lakosságszáma 16,4 millió fô, 1 fôre jutó GDP: USD, 1000 lakosra 914 internet használó jut, 2007-ben 19,1 milliárd USD külföldi utazásra, 1,4 külföldi utazás/fô/év, 1,2 szabadidôs célú külföldi utazás/fô/év. Magyarország 11. legfontosabb küldôpiaca, részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi számából: 3,4%, a szállodákban regisztrált külföldi számából: 1,9% (2007) ben 329 ezer látogató, 92 ezer vendég és 343 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő 3,7 éjszaka ról 2007-re a holland vendégek száma 3,7%-kal, az általuk eltöltött száma 0,4%-kal nôtt. Dél-Dunántúl ,8% Dél-Alföld ,3% Forrás: KSH

3 Hongarije lekker anders! Célok A kereskedelmi szálláshelyi vendégek számának 2%-os növelése. A kereskedelmi szálláshelyi számának 2%-os növelése. A régió újrapozícionálása. Pécs Európa Kulturális Fővárosa 2010 népszerűsítése. A wellness és spa szolgáltatások ismertebbé tétele. Kiemelt termékek és desztinációk Budapest, ezen belül kulturális rendezvények Magyarország természetes vizei (, Tisza-tó, Velencei-tó) Hivatásturizmus Egészségturizmus Alföld nagyrégió A holland lakosság jelentős része az es években már járt Magyarországon. Egyik fő feladatunk, hogy velük és az őket követő fiatalabb generációval Magyarország új turisztikai termékeit megismertessük. Fô célcsoportjaink az egyes kiemelt termékeknél Budapest Fiatalabb korosztály (például Sziget Fesztivál) Nyugdíjas korosztály (például Budapesti Tavaszi Fesztivál) Corporate tréningek, találkozók, incentive utazások Magyarország természetes vizei és a kempingturizmus Fiatal családosok (vízparti üdülések, wellness-turizmus) Fiatal, gyermek nélküli, magasabb keresettel rendelkezô párok (wellness-turizmus, aktív turizmus) Hivatásturizmus Corporate, Incentive tour operátorok, Önkormányzatok, Nagyvállalatok 2009-ben fókuszban a Kulturális Turizmus Éve, a és az Alföld Kulturális Turizmus Éve: Honlapunkon, más kulturális rendezvényekhez kapcsolódó hirdetéseinkben szerepeltetjük, kulturális rovatok újságíróinak a Dél-Dunántúlra tanulmányutat szervezünk. Légi Marketing Alap: a nal és az Alföld nagyrégióval való együttműködésben. ANVR kongresszus: a Holland Utazási Irodák Szövetsége évi kongresszusának helyszínére Magyarország pályázatot nyújt be. MotoGP: népszerűsítésére a Közép Európai Rallyhoz hasonlóan - kiemelt figyelmet fordít a képviselet. Marketingeszközök Hirdetések: 25% Sajtó- és szakmai tanulmányutak: 25% Kiállítások, vásárok, workshopok: 25% E-marketing: 15% Egyéb: 10% 0 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 %

4 Kampányterv Kulturális Turizmus Éve 2009 Budapest BTF, BTH, szállodák, Hannick Reizen Plakátok elegáns vendéglôkben Magasabb keresetű középkorosztály Hága, Amsterdam, Utrecht, Budapest Magyaren Travel, Brüsszeli Kulturális Intézet, Sziget Fesztivál, sound, Undeground Fesztivál, A38 hajó Hungarian Summer programfüzet, study túrák Budapestre, hirdetések, cikkek ifjúsági magazinokban, nyereményjáték Ifjúság 25-ig, 30-as szinglik jó keresettel PÉCS 2010 PÉCS 2010, DDRMI, Magyaren Travel, budapesti Nagykövetsége Kulturális bemutatókhoz, közönségtalálkozókhoz kapcsolódóan hirdetési online kampány, újságírói tanulmányút Középkorosztály, nyugdíjasok Magyarország természetes vizei Alföld i szolgáltatók, BRTPI, LMA BRTPI, szolgáltatók Alföld nagyrégió, szolgáltatók workshop, online kampány Outdoor kampány Düsseldorfhoz közel esô területeken Reizen Magazin Alföld mellékletének megjelentetése Fiatal családok, nôk, egyedülálló, jó keresetűek, tour operátorok Fiatal családok, nyugdíjasok, nôk Középkorosztály Német határ közeli terület Hivatásturizmus C&I BKDRMI, szállodák, C&I szolgáltatók Advetorial elhelyezése újságokban C&I tour operatorok, nagyvállalatok nagyvárosai Kiállítások Időpont Partnerek Megjegyzés Célcsoport Küldőterület Vakantiebeurs, Utrecht január RMI-k, szállodák, utazásszervezôk, kempingláncok Szakma és nagyközönség Randstad, közép- Caravana - Leeuwaarden Fiets- en Wandelbeurs, Amsterdam január Kempingek, kempingláncok Kempingezô nagyközönség Északi országrész február március 1. RMI-k, hotelek, utazásszervezôk Golf 2009, Amsterdam március 6-8. Golfpályák, golfhotelek, tour operátorok Nieuw Wellness, Amsterdam március Wellness-hotelek, fürdôk, tour operátorok Lentebeurs, Maastricht május Szállodák, RMI-k, fürdôk Kerékpározó és túrázó nagyközönség Golfozó közönség Nagyközönség Nagyközönség Amszterdam és környéke Amszterdam és környéke Randstad, Amszterdam és környéke 50PlusBeurs, Utrecht szeptember RMI-k, szállodák, utazásszervezôk, kempingek Szenior nagyközönség Elsôsorban Közép- workshopok Időpont Partnerek Célcsoport Küldőterület V4, Utrecht január 13. Utazásszervezôk, szállodaláncok Tour operátorok és sajtó Randstad, Közép- és Alföld workshop, Hága vagy Utrecht május Utazásszervezôk, szállodák Tour operátorok ANTOR MICE, Wassenaar május 19. Incentive utazásszervezôk MICE tour operátorok, nagyvállalatok ANTOR press, Amsterdam november Holland média

5 Partnerek, elérhetőségek Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: Bormarketing Kht. BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. C&I partnerek, incentive irodák légitársaságok: Wizz Air, MALÉV nagyvárosok, például Szeged, Pécs, Debrecen önkormányzatai szállodák Sziget Fesztivál Kiemelt holland turisztikai partnerek: ANTOR (Nemzeti Külképviseletek Szövetsége) ANVR Holland Utazási Irodák Szövetsége De Jong Intra Hongest Reizen Magyaren Travel Thomas Cook International TTS Hongarijespecialist TUI International turisztikai szaklapok: Reisrevue szaklap, Travelution szaklap Hongaars Verkeersbureau Képviseletvezető: Dedák Angéla Laan van Nieuw Oost-Indiee BS Den Haag, Telefon: Fax: Honlap: Magyar Turizmus Zrt. Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Andris Zsuzsanna 1115 Budapest, Bartók Béla út Telefon: 06-1/ Fax: 06-1/ Honlap: > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: akcioterv.hungarytourism.hu/ Egyéb nem turisztikai partnerek: A Magyar Köztársaság Nagykövetsége Hollandiában Brüsszeli Magyar Kulturális Intézet Hungarian Business Network, ITD Hungary holland képviselete Most magyarul kétnyelvű havilap Nederlandse Kampeerauto Club (NKC) Holland Kemping Szövetség