Lengyelország. Marketingterv

Átírás

1 Marketingterv

2 Marketingterv a száma alapján 2007-ben Magyarország tizedik küldőpiaca volt. A évi visszaesést követően a hazánkba irányuló forgalom újra növekedést mutat, a száma 2007-ben ismét átlépte a 300 ezres határt. Magyarországon a lengyelek érdeklődése Budapest és környéke mellett elsősorban az Észak-Alföld, a Balaton és az Észak-Magyarország régiókra irányul. E négy turisztikai régióban realizálódik a lengyel több mint nyolctizede. Minden 100 vendégéjszakából 55-öt a szállodák mondhatnak magukénak, a lengyelek körében a gyógy- és wellness-szállodák különösen népszerűek. A vendégforgalom az átlagosnál erősebb szezonalitást mutat, 2007-ben a 59,3%-a realizálódott a júniusaugusztusi időszakban. A nyári főszezonon kívül a lengyel látogatók körében népszerű a szeptember és a május hónap is. A KSH adatai szerint 2007-ben a lengyelek 71,4%-a egy napot, 14,1%-a 1-3 éjszakát, 14,4%-a pedig legalább 4 éjszakát töltött Magyarországon, ami egyértelműen jelzi az átutazó forgalom kiemelt jelentőségét. Az 1-3 éjszakát eltöltők fő motivációja a hivatásturizmus (28,3%), az üdülés (12,9%), a rokonok és barátok meglátogatása (11,5%) és a városnézés (8,5%) volt. A Magyarországra hosszabb időre érkezők esetében a pihenési, kikapcsolódási cél abszolút vezető szerepet tölt be: a látogatók 76,5%-a üdülési, 5,3%-a egészségturisztikai céllal érkezett ban Robert Kubica, lengyel Forma 1-es versenyző több mint vendéget hozott Magyarországra, ami azt támasztja alá, hogy a nemzetközi rendezvények jelentős, új célcsoportokat vonzhatnak hazánkba. A évi forgalomnövekedés annak is köszönhető, hogy újra igénybe lehet venni vállalati támogatást külföldi utazáshoz, amelynek hatása leginkább a céges utaztatásban tükröződik, továbbá ismét fellendült a ban nagy hagyományokkal rendelkező gyermek- és ifjúsági üdültetés. A földrajzi közelség miatt - főleg Dél-ból - nagyon népszerűek az egy-két éjszakás hétvégi utazások. Ez a régió (Felső-Szilézia, Malopolska, Podkarpacie) a legfontosabb küldőpiac. A Malév és LOT légi járatai mellett a közúti (többek között a lengyel PKS buszjárat Krakkó-Katowice-Budapest útvonalon és a rendszeresen működő Volán járat Budapest és Krakkó között) és a vasúti összeköttetés is kiemelten fontos. Az autóbuszos és vasúti kapacitások folyamatosan bővülnek, 2008-ban elindult az új buszjárat Varsó és Budapest között, illetve a nyári időszakban közvetlen vonatjárat kötötte össze Krakkót a Balatonnal. ban 2008-ban is jó a gazdasági helyzet, az első félévben a GDP növekedési üteme elérte az 5,8%-ot, a lakosság pénzügyi helyzete javult, nőnek a reálkeresetek, csökken a munkanélküliség. A gazdaság jó teljesítményének és az erős zlotynak elsődleges szerepe van a lakosság utazási kedvének növekedésében. A év egészére a GDP 5,9%-os, 2009-ben 3,0%-os bővülése várható. A hazai egészségturisztikai fejlesztéseknek köszönhetően az észak-magyarországi és az észak-alföldi régiókban továbbra is a lengyel forgalom növekedésére lehet számítani. A budapesti Aquaworld komplexum a lengyel gyerekes családok kedvenc kirándulóhelyévé válhat. Marketingkommunikációnkban 2009-ben is kiemelt figyelmet kapnak a sportrendezvények. Általános országinformációk Az ország területe: km 2, lakosságszáma: 38,1 millió fő, 1 főre jutó GDP: USD, 8,5 milliárd USD külföldi utazásra - a világ 25. legnagyobb küldőpiaca, internethasználók száma: 16 millió fő, a világhálót a lakosság 42%-a használja, 0,3 külföldi utazás/ fő/év, 0,2 szabadidős célú külföldi utazás/fő/év. Magyarország 10. legfontosabb küldőpiaca, részesedése a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált külföldi számából: 3,1%, a szállodákban regisztrált külföldi számából: 2,2% (2007) A lengyel számának megoszlása turisztikai régiónként Nyugat-Dunántúl ,7% Közép-Dunántúl ,8% Balaton ,9% Dél-Dunántúl ,4% Budapest- Közép-Dunavidék ,5% Észak-Magyarország ,5% Dél-Alföld ,9% Tisza-tó ,9% Észak-Alföld ,6% 2007-ben 1,5 millió látogató, 118 ezer vendég és 313 ezer vendégéjszaka a kereskedelmi szálláshelyeken. Az átlagos tartózkodási idő: 2,7 éjszaka ról 2007-re a lengyel vendégek száma 17,8%-kal, az általuk eltöltött száma 13,3 %-kal nőtt. Forrás: KSH

3 Wegry Czar dasz wakacjom Célok A kereskedelmi szálláshelyi számának 10-15%-os növelése. Budapest váljon egész évben kedvelt úti céllá. A Magyarországra látogató lengyel fiatalok számának növelése a nemzetközi érdeklődésre számot tartó sport és kulturális események (például Formula 1, Moto GP futam a Balatonnál, Sziget Fesztivál stb.) promóciójának segítségével. Kiemelt termékek és desztinációk Városlátogatás Egészségturizmus Eseményturizmus Budapest és környéke Észak-Magyarország Észak-Alföld A Kulturális Turizmus Évében kiemelt szerepet kap a vallási turizmus és a több évszázados közös lengyel-magyar történelem. Marketingeszközök Hirdetések: 53% Vásárok, kiállítások: 23% Sajtó- és szakmai tanulmányutak, rendezvények: 16% E-marketing: 4% Egyéb eszközök: 4% 0 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % Kampányterv Budapest Winter Invitation november március 31. Online megjelenés X XI XII I II III IV BTH, Malév, szállodák Hirdetések, bannerek portálok utazási rovatában (onet.pl, wp.pl, tur-info.pl, saját honlap) Magasabb jövedelemmel rendelkezők, szakma Hirdetés Imázshirdetés Gazeta Wyborcza napilapban Magasabb jövedelemmel rendelkezők Varsó, Katowice, Krakkó Study túra karácsonyi vásár BTH, Malév, szállodák Study túra Év végi utazások iránt érdeklődők

4 Forgalomélénkítő kampány október március 31. Online megjelenés Óriásplakát Hirdetések X XI XII I II III IV Online ajánlatok, bannerek (onet.pl, wp.pl, saját honlap) Regionális (Gazeta Wyborcza) napilapok turisztikai mellékletei, országos napilapok (Nowiny rzeszowskie, Dziennik) Varsó, Katowice, Krakkó Kulturális Turizmus Éve Internetes megjelenés Külső weboldal Teljes lakosság Eseménynaptár, saját honlap, e-marketing Study túra történelmi városok, Pécs 2010, Bem apó nyomában Saját honlap, DM akció Teljes lakosság, szakma Programgazdák, szállodák Study túra Teljes lakosság Budapest és környéke Internetes megjelenés Külső weboldal Teljes lakosság Utazás kiállításhoz kap csolódóan study túra Szállodák, programgazdák Study túra Teljes lakosság, szakma Újsághirdetés Szolgáltatók Hirdetés Teljes lakosság Rádió spot Hirdetés Teljes lakosság TV forgatás Places of Kiss Szállodák, klubok TV forgatás Fiatalok Katowice, Krakkó, Varsó, Lodz, Opole, Rzeszow Egészségturizmus Internetes megjelenés Külső weboldal Teljes lakosság Újsághirdetés Szolgáltatók Hirdetés Teljes lakosság Rádió spot Hirdetés Teljes lakosság Óriásplakát Study túra - aquaparkok Egészségturisztikai szolgáltatók Aquaparkok, szállodák (Budapest, Észak-Alföld, Balaton) Katowice, Krakkó, Varsó, Lodz, Opole, Rzeszow Hirdetés Teljes lakosság Varsó, Felső-Szilézia, Krakkó Study túra Gyerekes családok Eseményturizmus Forma 1 Hungaroring Szórólapok, hirdetés Teljes lakosság Moto GP Programgazdák Szórólap, hirdetés Teljes lakosság Red Bull Air Show Programgazdák E-marketing Teljes lakosság Borfesztiválok Zenei fesztiválok (Sziget, Balaton Sound) Balatoni Pünkösdi szezonnyitás Borrégiók Programgazdák Rádióspot, e-marketing, hirdetés, szórólap E-marketing, hirdetések, szórólapok, kiállítások Teljes lakosság Fiatalok, lengyelországi magyar éttermek Balatoni szolgáltatók Study túra Utazási irodák Kiállítások, vásárok, road show-k Időpont Partnerek Célcsoport Küldőterület INTOUREXExpo Silesia, Katowice február Szállodák, fürdők, régiók, programgazdák, utazási irodák Nagyközönség, szakma Felső-sziléziai régió Salon Turystyczny, Krakkó április 3-5. Szállodák, utazási irodák, gyógyfürdők, programgazdák Nagyközönség, szakma Krakkói régió LATO 2009, Varsó április Szállodák, fürdők, régiók, programgazdák, utazási irodák Nagyközönség, szakma Varsó és környéke TT Warsaw, Varsó szeptember Szállodák, fürdők, régiók, programgazdák, utazási irodák Nagyközönség, szakma Varsó és környéke Észak-Alföld roadshow tavasz Szakma Dél-

5 Partnerek, elérhetőségek Kiemelt magyarországi turisztikai partnerek: aquaparkok BTH Budapesti Turisztikai Szolgáltató Kht. borrégiók gyógyfürdők kulturális szolgáltatók Malév szállodák Kiemelt lengyel turisztikai partnerek: Lengyel Turisztikai Kamarák országos internetes portálok, illetve turisztikai online portálok országos terjesztésű magazinok és napilapok szerkesztőségei (turizmus mellékletekkel) tour operátorok (Amatur, Gromada, Herkules Express, Orbis Travel, Novasol, Rainbow Tours, Skarpa, Turysta, Tourpol, Traper, Vital Travel, Zakopane Biuro) Egyéb nem turisztikai partnerek: krakkói főkonzulátus és krakkói Magyar Kulturális Centrum lengyel-magyar baráti társaságok lodzi tiszteletbeli konzulátus A Magyar Köztársaság Nagykövetsége ban Narodowe Przedstawicielstwo Turystyki Węgierskiej Képviseletvezető: Hirling Bożena Warszawa, ul. Dworkowa 2 lok.16, Telefon: Fax: hirling@wegry.info.pl Honlap: Magyar Turizmus Zrt. Külképviseleti Csoport Desztinációs referens: Andris Zsuzsanna 1115 Budapest, Bartók Béla út Telefon: 06-1/ Fax: 06-1/ andris@itthon.hu Honlap: > Szakmai oldalak További, folyamatosan frissülő információ marketingakcióinkról: akcioterv.hungarytourism.hu/