1. előadás 1
Áttekintés az emberi erőforrás menedzsmentről A vállalati erőforrások 4 M modellje M1 money ( pénz) M2 man ( emberi erőforrások ) M3 manufacturing ( gyártási módszerek M4 market ( piac ) 2
A személyzeti ( emberi erőforrás menedzsment )fogalma és funkciói Personnel ( Human )Resource Management = PRM /HRM Személyi(emberi erőforrás ) Menedzsment = SZEM/EEM 3
HRM funkciók Munkakör elemzés Erőforrás biztosítás Munkakör értékelés Ösztönzés menedzsment Teljesítmény értékelés Emberi erőforrás fejlesztés 4
A munkakör A munkakör elemzés Erőforrás biztosítási módozatok A munkakör-értékelés 5
Ösztönzés menedzsment Teljesítmény értékelés Emberi erőforrás fejlesztés 6
A HRM végső célja A szervezeti hatékonyság biztosítása, a kívánatos szervezeti eredmény elérése érdekében ( pl.: versenyképes termékek és szolgáltatások ) 7
A HRM általános céljai I. Magas teljesítmény Minőségi termék Megfelelő számú, szakértelmű és gyakorlattal rendelkező alkalmazottak foglalkoztatása Kontrollált munkaerőköltség Versenyképes bérszint Alacsony szintű fluktuáció és hiányzás 8
A HRM általános céljai II. Munkafeltételek,amelyekkel elégedettek a munkavállalók Megfelelés a törvényeknek, jogszabályoknak 9
Hogyan éri el mindezt a HRM? A munkaerő szaktudásának és képességének hatékony alkalmazása Jól képzett és motivált alkalmazottak biztosítása Elégedetté tenni az alkalmazottakat, engedni önmegvalósításukat A személyzeti irányelvek közvetítése az alkalmazottak felé Segíteni az etikus elvek fenntartását 10
A személyzet menedzsment története röviden Anglia (néhány sztereotípia)i. 1. A társadalmi reformer 2. A jótékonyság gyakorló 3. Az emberséges bürokrata 11
A személyzet menedzsment története Anglia (néhány sztereotípia)ii. 3. A konszenzusteremtő tárgyaló 4. A szervezeti ember 5. A munkaerő elemző 12
A személyzet menedzsment története Ez a 6 sztereotípia együtt alkotja ma a személyzeti szakemberek komplexitását 13
A személyzet menedzsment története (Magyarország) II. vil.háborúig terjedő korszak Időbeli lemaradással, de érezhető a nyugati fejlődési fázisok jellemzői A szocializmus időszaka Lemaradás Új káderek kiválasztása Bizalmatlanság Rendeletekben előírt HR munka Politikai prioritások, szakma háttérbe szorul 14
A személyzet menedzsment története (Magyarország) 1968 gazdasági reform, de 1980-ig ez a HR politikát nem érintette Munkaügy központilag szabályozott ( kp-i bérszabályozás ) A bérekkel kapcsolatos fő döntéshozó: Országos Tervhivatal 1980-as évek: HR-ben is elkezdődött a gazdasági reform 15
A személyzet menedzsment története (Magyarország) 1980-as évektől HR reform következményei: 1. Szakmai színvonal és tudományos megalapozottság nő 2. Demokratizmus mélyítése 3. A személyzeti munka rugalmassága és hatékonysága fokozódik DE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 16
A személyzet menedzsment története (Magyarország) Az 1985. évi Párt állásfoglalás szerint: Vezetői munkakörökbe olyan szakemberek beállítását kell megtenni, akik ismerik, értik és cselekvően azonosulnak a Párt, a Kormány politikájával. ( hozzátéve: a vezető minden szinten rendelkezzék munkaköreinek megfelelő szakmai- iskolai végzettségével és folyamatosan képezze magát. ) 17
A személyzet menedzsment története (Magyarország) A közelmúlt változásai: Liberalizálás Privatizálás A munkaerő kategóriájának újraértékelése Új ember központú személyügyi szervezet A hazai HR még ma sem elégíti ki a piacgazdaság követelményrendszerét 18
A személyzet menedzsment története (Magyarország) A jövő tendenciái: TQM ( Total Quality Management) Üzleti folyamatok újratervezése ( reengineering ) Folyamatos javítás Szervezeti tanulás 19
A személyzet menedzsment története (Magyarország) A HR apparátus szerepe módosult: Teljes partnerviszony a felső és vonalbeli vezetéssel a stratégiai tervezésben és megvalósításban A munkaviszony hatékony és gazdaságos tervezése Az alkalmazottak pártfogója, ösztönzi az egyéni és team munka teljesítményt A folyamatok és vállalati kultúra átalakítója Vállalati partnerekkel programokat fejleszt ki 20
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! 21