Hogyan építsünk jó webáruházat? dr. Nyeste Gábor fps webügynökség ügyvezető
Kik is vagyunk? A célzott webes megoldások ügynöksége!
Az e-kereskedelemről Adatok: A GKIeNET 2700 magyarországi legális webshopot tart nyílván A kosaras rendszerben működő, fizikai áruk értékesítésével foglalkozó e-kereskedelem forgalma 2009-ben 99 milliárd Forint volt A forgalom 93%-át 80 e-kereskedő teszi ki 2010-ben várhatóan tovább növekszik a hazai elektronikus kereskedelem értékesítésének volumene, a várható bevétel 130-135 milliárd Forint Az internetes értékesítés a teljes magyarországi kiskereskedelmi forgalom már több, mint 1,6%-át adja
Az e-kereskedelemről Lehetőségek: Csomag Ingyenes Bérelt Dobozos webáruház Egyedi fejlesztés Open source fejlesztés Teljesen egyedi fejlesztés
Webáruház csomag vs. egyedi fejlesztés?
Webáruház csomag vs. egyedi fejlesztés?
Webáruház csomag vs. egyedi fejlesztés? Mikor érdemes webáruház csomagot választani? vs. Mikor érdemes egyedi fejlesztést választani? Keressük a válaszokat
Webáruház csomag vs. egyedi fejlesztés? Mikor érdemes webáruház csomagot választani? Egy, vagy kevés termék értékesítése esetén Speciális, egyedi termékek esetén, ahol minimális, vagy kicsi a piaci verseny Ha egyszerű az értékesítés folyamata (kedvezmények, alternatívák, ), Ha a rendszert üzemeltetői és felhasználói oldalról kevesen fogják használni (userek száma, jogosultság kezelés, )
Webáruház csomag vs. egyedi fejlesztés? Mikor érdemes webáruház csomagot választani? Ha az áruházat nem szükséges ügyviteli rendszerekkel integrálni (számlázás, raktár, ) Az üzemeltető rendelkezik komolyabb IT ismeretekkel és rengeteg idővel Alkalmazkodni kell a rendelkezésre álló megoldáshoz Egy komolyabb fejlesztés előtt tesztelés céljából Forráshiány esetén
Webáruház csomag vs. egyedi fejlesztés? Mikor érdemes egyedi fejlesztést választani? Sok termék, számos termékkategória esetén, sok felhasználó, nagy terhelés Ha nagy a piaci verseny, a versenytársak megoldásaitól eltérőt kell nyújtani a vásárlóknak Széles vásárlói, fogyasztói célcsoport struktúra Összetett, bonyolult értékesítési, vásárlási folyamat esetén (egyedi akciók, különböző fizetési módok és kedvezmény kezelése, ) A rendszer alkalmazkodik az üzemeltetőhöz
Webáruház csomag vs. egyedi fejlesztés? Mikor érdemes egyedi fejlesztést választani? Ha ki szeretnénk tűnni a tömegből (arculat, megoldások, ) Ha személyre szabott funkciókra van szükség, hatékony munkavégzés Ügyviteli rendszerrel való integráció, összetett jogosultság kezelés esetén (komplex e-kereskedelmi megoldás, ) Ha rendelkezésre áll, a rendszer fejlesztéséhez és üzemeltetéséhez szükséges forrás
Hogyan épül fel egy jó webáruház? A fejlesztés megkezdése előtt: Konzultáció és párbeszéd a termék/szolgáltatás megismerése érdekében a megrendelő és a fejlesztő között A vevők megismerése, a célcsoport meghatározása Online értékesítési stratégia megismerése/kidolgozása Elvárások definiálása az online áruházzal szemben Szakértői tervezés (a felület és működés logikájának specifikálása)
Hogyan épül fel egy jó webáruház? Az elkészült webáruház jellemzői: Felhasználóbarát mind felhasználó, mind üzemeltető szempontjából Keresőbarát (forráskód és CSS struktúra, egyedileg optimalizálható termékoldalak, keresőbarát URL-ek, belső linkkapcsolatok, ) Vásárlásra és visszatérésre ösztönöz Támogatja a különböző online fizetési módokat Ügyviteli rendszerekkel integrálható
Hogyan fognak megtalálni a potenciális vásárlóim? Az elkészült webáruház bevezetése: A webshop megismertetése a potenciális vásárlókkal Forgalom terelés a webáruházba Eredmények mérése, elemzése Az eredmények alapján a negatívumok javítása, a pozitívumok erősítése A pozitív eredmények tükrében bővítés, továbbfejlesztés, a még nagyobb árbevétel elérése érdekében
Hogyan fognak megtalálni a potenciális vásárlóim? Online marketing eszközök: Keresőoptimalizálás - SEO Keresőmarketing - SEM Banner kampány Hírlevél marketing Tartalom szindikáció és szponzoráció Közösségi média felületeken való jelenlét
Hogyan fognak megtalálni a potenciális vásárlóim? SEO a keresőoptimalizálás hatására megtalálnak minket a különböző internetes keresőkben, beesnek az áruházunkba Az új honlap keresőbarát optimalizálása Link-kapcsolatok, partnerkapcsolatok építése Regisztráció link-gyűjteményekbe
Hogyan fognak megtalálni a potenciális vásárlóim?
Hogyan fognak megtalálni a potenciális vásárlóim? SEM Segítünk a vevőknek, hogy a kereső oldalakról célzott, kattintás alapú hirdetésekből a webáruházunkba érkezzenek Online kampány megtervezése Google AdWords tartalmi, keresési és elhelyezési kampány elindítása etarget kampány elindítása Célzott hirdetések a közösségi oldalakon
Egy megvalósult példa számokkal A kampány fontosabb paraméterei: A hirdetések megjelennek mind keresési, mind pedig tartalmi hálózatokon A kampányok három kategóriában lettek kialakítva, célozva : sportágak szerint, nemek szerint (férfi, női és gyermek sportolók), illetve sérülések, betegségek ellenszereként, megelőző eszközeként A kampány során a kattintásonként fizetett költség 25-30 Forint között mozog A kampány még mindig fut A Google AdWords kampány 2010. február közepén indult, egyszerre a webáruházzal
Egy megvalósult példa számokkal
Egy megvalósult példa számokkal
Egy megvalósult példa számokkal 2008-2010. I. negyedéves értékesítési adatok 200 180 160 140 Értékesített darabszám 120 100 80 60 40 20 2008. 2009. 2010. 0 Január Február Március Április 2008-2010. I. negyedév
Elérhetőek vagyunk: dr. Nyeste Gábor ügyvezető tel: +36 20 282 0304 email: akta@fps.hu www.fps.hu