yurishop webáruház v3.6 Felhasználói kézikönyv Kvács Jáns, Orffyreus Bt. www.dlgzztthn.hu A webáruház prgramjának verziószáma nem feltétlenül azns a kézikönyvével. A jelen kézikönyv verziója a fejlécben, a prgramé pedig a főcímben látható. Cpyright 2007-2012. Orffyreus Bt. Minden jg fenntartva. A yurishop prgram terjesztését kizárólag az Orffyreus Bt. és hivatals visznteladói (értékesítési partnerei) végezhetik. A prgram illegális terjesztése (akár ingyenes tvábbadása, akár pénzért való értékesítése) törvénybe ütközik, és bírósági eljárást vnhat maga után. A prgram harmadik személyeknek sem ingyen, sem pénzért nem adható bérbe vagy használatra. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 1 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Tartalm LICENSZFELTÉTELEK... 4 1 A YOURISHOP WEBÁRUHÁZ FUNKCIÓJA... 6 2 A PROGRAM HASZNÁLATÁNAK TECHNIKAI FELTÉTELEI... 7 2.1 Integrálás egyéb prgramkkal... 8 3 A PROGRAM TELEPÍTÉSE... 10 3.1 FTP a prgram feltöltése a tárhelyre... 10 3.2 Adatbázis létrehzása... 12 3.3 Telepítés: az install.php futtatása... 15 3.4 Verziófrissítés: az upgrade.php futtatása... 18 4 A PROGRAM JELLEMZŐINEK ÁTTEKINTÉSE... 20 4.1 Termékek... 21 4.2 Kategóriák... 22 4.3 Tulajdnságk és váltzatk... 22 4.4 Kiegészítő termékmezők... 24 4.5 Frgalmi adó (áfa)... 24 4.6 Szállítási/fizetési mód és költség... 25 4.6.1 Fizetés a PayPal-n keresztül... 26 4.6.2 Szállítás a PickPack Pint szlgáltatás igénybe vételével... 29 4.6.3 Digitális termékek szállítása internetes letöltéssel... 30 4.7 Extra költség... 30 4.8 Megrendelések... 30 4.9 Számlázás... 32 4.10 Adatk exprtja és imprtja... 33 4.10.1 Termékek imprtálása Excel fájlból...33 4.10.2 Termékadatk exprtálása Excel fájlba... 34 4.10.3 Termékek módsítása Excel fájlból... 35 4.10.4 Kategória ID-k (belső aznsítók) exprtja... 35 4.10.5 Megrendelések exprtja... 35 4.11 A raktárkészlet kezelése... 35 4.12 Egyéni tartalmak szerkesztése... 36 Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 2 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
4.12.1 Oldalsávi dbzk... 36 4.12.2 Egyéni ldalak... 37 4.12.3 Egyéni üzenetek... 38 4.13 A webshp arculata... 38 4.13.1 Sablnk... 38 4.13.2 Arculat (smink)... 39 4.13.3 Slideshw... 41 4.14 A képek kezelése... 42 5 A WEBSHOP ÜZEMELTETÉSE... 43 5.1 Bejelentkezés és jelszóváltás... 43 5.2 A súgó működése... 43 5.3 A webáruház beüzemelése... 44 5.4 A működés és a megjelenítés beállítása... 45 5.4.1 Alapadatk... 45 5.4.2 Kiegészítő adatk... 46 5.4.3 Knfiguráció... 48 5.4.4 Egyéb beállításk... 48 5.5 Vevőkategóriák és kedvezmények... 49 5.5.1 Levelezési lista ID... 49 5.5.2 Hány %-n vásárlnak... 50 5.6 Visznteladók kntra értékesítési partnerek... 51 5.7 Keresőptimalizálás (SEO)... 52 5.8 A beépített vizuális szerkesztőről... 52 5.9 Regisztrációval vagy anélkül... 55 5.10 Termékadatk... 55 5.10.1 Elsődleges adatk... 55 5.10.2 Másdlags adatk... 56 5.11 Listák és kimutatásk... 56 5.11.1 Ügyféllista... 56 5.11.2 Adtt ügyfél megrendelései... 57 5.11.3 Adtt tertmékre vnatkzó megrendelések... 57 5.11.4 Adtt kategóriára vnatkzó megrendelések... 57 5.11.5 Adtt időszakra vnatkzó megrendelések... 57 5.11.6 Adtt időszakra vnatkzó termékösszesítő... 57 5.11.7 Adtt időszak PickPack megrendelési termékösszesítője... 58 5.11.7.1 PickPack megrendelés termékösszesítő (összesítve)... 58 5.11.7.2 PickPack megrendelés termékösszesítő (bltnként)... 58 5.11.8 Adtt időszak PickPack megrendeléseinek darabjegyzéke... 58 5.11.9 A letöltések listája... 59 5.12 A webshp vevői felületének elérése... 60 5.12.1 Egyetlen termék megjelenítése cikkszám alapján... 60 5.12.2 Egy vagy több termék megjelenítése keresés alapján... 60 5.12.3 Termékek megjelenítése kategória/alkategória alapján... 60 5.12.4 A megjelenítés srrendjének beflyáslása... 61 Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 3 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
yurishop webáruház v3.6 Felhasználói dkumentáció Kvács Jáns, Orffyreus Bt. www.dlgzztthn.hu Cpyright 2007-2012. Orffyreus Bt. Minden jg fenntartva. A yurishop prgram terjesztését kizárólag az Orffyreus Bt. és hivatals visznteladói (értékesítési partnerei) végezhetik. A prgram illegális terjesztése (akár ingyenes tvábbadása, akár pénzért való értékesítése) törvénybe ütközik, és bírósági eljárást vnhat maga után. A prgram harmadik személyeknek sem ingyen, sem pénzért nem adható bérbe vagy használatra. Minden példány tartalmaz egy egyedi aznsítót, amelyből a prgram vásárlójának kiléte egyértelműen megállapítható. A prgram jgs tulajdnsa (felhasználója) büntetőjgi felelősséggel tartzik azért, hgy az ne kerüljön illetéktelen kezekbe. A jelen kézikönyv azkat az infrmációkat tartalmazza, amelyek a webáruház telepítéséhez, beállításáhz és működésének áttekintéséhez ill. összefüggéseiben való megértéséhez szükségesek. Az egyes funkciókkal kapcslats részletes tudnivalókat aznban nem itt, hanem az admin felületről elérhető súgóban helyeztük el (nline help). A súgó természetesen csak akkr működik, ha használata az admin felületen nincs letiltva. Licenszfeltételek A prgram alapváltzatának megvásárlásával a vevő felhasználói jgt szerez, amely egyéb, eseti megállapdás hiányában a prgram 1 példányban történő használatára terjed ki. A vevő szükség esetén a prgramt belátása szerint módsíthatja, ezzel aznban elveszíti az ingyenes hibajavításhz való jgsultságát. A módsításhz való jg a saját felhasználás keretein és céljain belül értendő. A vevő a prgramt sem részben sem egészében nem használhatja fel egy másik szftvertermék létrehzása ill. kiegészítése céljából. A telepítésre használt dmain nem lehet harmadik személy tulajdnában (saját tulajdnú cégében aznban igen). A prgram megvásárlása nem jelenti a tulajdnjg vagy értékesítési jg ill. a szerzői jg megszerzését. A prgram több példányban való telepítéséhez ill. használatáhz (vagyis több webáruház egyidejű üzemeltetéséhez) kiegészítő licenszek vásárlhatók a mindenkri kedvezményes feltételekkel. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 4 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Ha a vevő a licenszfeltételeket durván megsérti, a prgram felhasználói jga a vételár viszszatérítése nélkül és aznnali hatállyal megszűnik. Ha a vevő a licenszfeltételeket nem tartja elfgadhatónak, a termék használatának megkezdése előtt élhet az elállás jgával. A prgram telepítése mint ráutaló magatartás a licenszfeltételek hallhatólags elfgadását jelenti. A prgram elidegenítése Ha a vevő az üzletét (hnlapját vagy webáruházát) eladja, akkr azzal jga van a yurishop felhasználói jgát is tvábbadni, az őt aktuálisan megillető feltételekkel. A felhasználói jg nem sztható többfelé, tehát nem állhat elő pl. lyan helyzet, hgy 1 telepítési jgt valaki tvábbad, a maradék kettőt pedig megtartja. A tvábbadással az eredeti tulajdns felhasználói jga teljes egészében megszűnik, és tartzik a nála lévő kópiákat ill. telepített példánykat haladéktalanul törölni, és használatukat befejezni. Ingyenes hibajavítás A vevőt alapesetben a vásárlástól számíttt fél évig megilleti az ingyenes hibajavításhz való jg. Hibajelentést az adtt főverzión belül mindig csak a legfrissebb váltzatra fgadunk el, tekintettel arra, hgy a hiba javítását az újabb verzió már tartalmazhatja. Ez a kitétel addig áll fenn, amíg a vevő a verziókövetésre térítésmentesen jgsult, tehát nem jelenthet kényszert arra, hgy a vevő a pénzért hzzáférhető újabb verziót beszerezze. Ettől függetlenül bármikr jgunkban áll a hibát egy újabb prgramverzió ingyenes átadásával javítani. Szabálys hibajelentő elküldése esetén a hibát ésszerű határidőn belül javítjuk, vagy ha ez nem lehetséges, megkerülésére javaslatt adunk. Hibának minősül a rendellenes leállás, a leírástól eltérő és a felhasználást akadályzó, eltérő beállításk ésszerű alkalmazásával nem kiküszöbölhető vagy megkerülhető működés, feltéve, hgy az a prgramnak felróható kból következik be. Szerver erőfrrásk hiányából, nem megfelelő telepítésből vagy beállításból, valamint nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra nem érvényes az ingyenes hibajavítás. Ha a javítás srán ilyenre fény derül, a vevő tartzik az időráfrdítást megtéríteni, a mindenkri nrmál óradíjjal számlva. Ilyen esetekben alkalmanként max. 1 munkaóra számítható fel. Ugyancsak nem számít hibának, ha a prgram a vevő lyan igényét vagy elvárását nem teljesíti, amely sem az értékesítési weblapn, sem a prgram egyéb leírásában ill. a súgóban sincs említve, tehát pl. egyéb webáruházakkal való funkcinális összehasnlításn vagy egyéb elváráskn alapul. Ingyenes verziókövetés Azns fő-verziószámn belül a vevő a vásárlástól számíttt 1 évig jgsult ingyenes prgramfrissítésre, ha pedig a verziószám első jegye is váltzik, akkr azt kedvezményes árn vásárlhatja meg. Az újabb verzió rendelkezésre bcsátása a vevő számára nem jelent telepítési kényszert, de nnantól kezdve a régebbi verziókra hibajelentőt nem fgadunk el. Az új verzió telepítését (prgramfrissítés, upgrade) a vevő saját költségére ldja meg, az tehát alapesetben nem tartzik a kötelmeink ill. ingyenes szlgáltatásaink közé. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 5 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Emelt szintű szlgáltatásk A prgram jgsult felhasználója az értékesítési weblapn közzétett mindenkri feltételekkel jgsult emelt szintű ill. kiegészítő szlgáltatásk igénybe vételére. Ilyenre példa lehet a prgram telepítése és frissítése, emailben vagy telefnn nyújttt knzultáció, különféle tvábbfejlesztések, egyedi megldásk vagy integráció megvalósítása stb. A felelősség krlátzása A prgram fejlesztője és eladója a hatálys jgszabálykban előírt mértéken és körön felül nem vállal felelősséget a prgram használatából eredő közvetlen vagy következményes kárkért, elmaradt hasznért stb. A vevő kártérítési követelése semmilyen esetben sem haladhatja meg a termék vételárát. Az adatk biztnságs és adatvédelmi szempntknak megfelelő tárlásáról, a rendszeres adatmentésről a vevőnek kell gndskdni. Elemi kár, számítógépes hiba stb. esetén a megsemmisült vagy elveszett prgramt díjmentesen pótljuk, de az adatk helyreállítása tekintetében minden követelést kizárunk. A webáruház jgi, pénzügyi és számviteli természetű ldalainak, leírásainak és nyilatkzatainak megszövegezése és aktualizálása, valamint az ezekkel kapcslats beállításk elvégzése a vevő feladata és felelőssége. Az ezzel kapcslats minták és tájékztatásk nem minősülnek jgi vagy számviteli tanácsadásnak. Ugyancsak kizárunk minden felelősséget a webáruház törvényes működési feltételeinek biztsításával és az ezekre vnatkzó tájékztatással kapcslatban (pl. nyilvántartási és bejelentési kötelezettség elmulasztása stb.). Egyéb A prgram új, tvábbfejlesztett váltzatai, amit a krábbi vásárlók megfelelő jgsultság esetén ingyen vagy kedvezményes árn megkaphatnak, nem jelenti a licenszek többszöröződését, tehát a frissítésekkel nem lehet újabb telepítésekre jgt szerezni. A szftvert mindvégig annyi saját tárhelyen telepítheted és használhatd jgszerűen, amennyi az eredeti vásárlásnál mndva vlt. Prgrammódsításk amelyek a dkumentáción nincsenek mindig átvezetve időnként előfrdulhatnak. Ezek aznban többnyire némi intuícióval helyre tehetők, és a dkumentáció ill. a prgram használhatóságát nem érintik. 1 A yurishop webáruház funkciója A yurishop egy kmplett elektrnikus áruház, mely könnyen testreszabható, és egyszerűen kezelhető. A prgram kezelői (admin) nyelve magyar, és több vnatkzásban is a hazai visznykhz igazdik. Offline és nline fizetési lehetőséget is tartalmaz (a PayPal-n keresztül). Az áruházat lyan kisvállalkzásk ill. magánszemélyek számára fejlesztettem ki, akik nem akarnak heteket bíbelődni egy bnylult webáruház beparaméterezésével, üzembe helyezésével és karbantartásával, és akik nem tudnak százezreket szánni egy magyarul beszélő Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 6 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
áruházi prgram megvételére vagy bérleti díjára. Ettől függetlenül a nrmál igényeket teljes mértékben kielégíti.. Az áruháznak két felülete van: Az egyik az adminisztrátri felület, mely csak jelszóval érhető el. Itt történik az üzlet alapvető jellemzőinek beállítása, termékekkel való feltöltése, a függőben lévő megrendelések kezelése stb. Ezeket a részeket a vásárlók természetesen nem láthatják. A másik a nyilváns vásárlói felület. Ez tartalmazza a nrmál áruházi funkciókat, mint pl. a termékkínálat megtekintése, a ksárba tétel, a megrendelés feladása stb. A funkciók áttekintése a későbbi fejezetekben található. Mielőtt a yurishop webáruházat elkezdenéd használni, üzembe kell helyezned azn a szerveren, amelyen a webtárhelyed található. Az üzembe helyezéshez szükség van egy dmain-névre, tvábbá a tárhely szlgáltatójától kaptt alapinfrmációkra (pl. kezelőfelület belépési jelszó), és tudni kell kezelni a feltöltést végző FTP prgramt is. 2 A prgram használatának technikai feltételei 1. A prgram UNIX perációs rendszer alatt fut, Windws-s szerveren nem. (Ez nem a saját PC-dre vnatkzik, hanem a webtárhely perációs rendszerére. A saját gépeden természetesen lehet Windws.) 2. Mint említettem, a prgram adatbázis-kezelőt használ (MySQL). Ez a legtöbb tárhelyen rendelkezésre áll, az ingyenes ill. lcsóbb tárhelyek némelyikén visznt nem. Ez utóbbi esetben másik tárhely után kell nézned. (Az ingyenes tárhelyeket egyébként is annyi krlátzás sújtja, hgy csak az időt vesztegeted vele. Ha tehát nem kifejezetten az idő értelmetlen elütése a céld, akkr fizess be inkább egy nrmális tárhelyre, nem fgsz belerkkanni.) 3. Szükség van még úgynevezett php futtatási környezetre is, de a legtöbb szerveren ez is természetes módn rendelkezésre áll. 4. Kérdés lehet még a MySQL és a php verziószáma. Én a MySQL 5 és php 5 verziókn teszteltem a prgramt. Ha a rendelkezésre álló verziószámk ennél lényegesen alacsnyabbak, akkr esetleg prblémákra számíthatsz. A prgram használ néhány lyan php függvényt, amelyek a 4-es verzióban nincsenek meg, tehát a php 5 rendelkezésre állása alapfeltétel. (A tárhely-szlgáltatók általában rendesen követik a verzióváltáskat, tehát ezzel nem lehet gnd. Ha mégis igen, akkr kérd meg, hgy frissítse a php-t, vagy keress másik szlgáltatót.) 5. Egyes magyar szlgáltatóknál újabban divatba jött, hgy biztnsági kkra való hivatkzással több-kevesebb php függvény használatát letiltják. Ez biznys függvényekre lehet valóban jgs, de ha lyan függvényeket is érint, amiket a prgram használ (és amelyek a szerverre nem jelentenek különösebb biztnsági kckázatt), akkr cél- Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 7 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
szerű lyan szlgáltatót keresned, ahl ezt barátságsabban ldják meg, és nem rántják ki alólad ilyen durván a szőnyeget. 6. A prgram egyes funkciói Javascript-ben vannak prgramzva, ennélfgva a Javascript sem az adminisztrátr, sem a látgató gépén nem lehet letiltva. (Méréseim szerint ez a feltétel 99,9 %-ban teljesül.) 7. A tárhelyre való feltöltéshez szükséged lesz még egy úgynevezett FTP (File Transfer Prtcl) prgramra, amihez ingyen is hzzájuthatsz. Én a FlashFXP-t használm; teljes értékű shareware váltzata több helyről is letölthető. (Nem adk meg letöltési címet, mert azk gyakran megváltznak, eltűnnek stb. A Ggle segítségével pillanatkn belül találhatsz néhányat.) A regisztrált váltzat ára 25$ körül van. Ha lyan prgramt akarsz, amely egy hónap elteltével sem kezd el biztatni a fizetős váltzat megvásárlására, akkr ajánlhatm pl. a Firefx kiegészítőként telepíthető FireFTPt vagy pl. a CffeCup Free FTP nevű ingyenes prgramt, amelynek a szlgáltatásai szintén elégségesek, és kezelése is hasnlít a FlashFXP kezeléséhez. Letöltési címét az Interneten megtaláld, ha a Ggle-ban rákeresel. FTP prgram híján a feltöltés a tvábbi néhány szükséges művelettel együtt jóllehet kissé körülményesebben, de megldható a cpanel-en található File Manager szlgáltatással is. 8. Nem szükségszerű, de biznys egyszerű beállításk ill. módsításk elvégzéséhez szükséged lehet egy karakteres üzemmódú szövegszerkesztőre vagy HTML editrra. Mivel a prgram utf-8 kódlást használ, a prgrammdulk módsítása esetén is ebben a kódlásban kell azkat elmenteni. A pnts megnevezés: utf-8 kódlás BOM nélkül. Én a Ntepad++ nevű prgramt használm, ennek ingyenes shareware váltzata letölthető az Internetről. (Keresd meg a Ggle-ban, magyarul is elérhető.) 9. Mivel a prgram a legkrszerűbbnek mndható utf-8 kódlást használja, e tekintetben a YOURiMAIL v3.0 és a YOURiTRACK v2.0u váltzataival (vagy ennél frissebbekkel) tud zökkenőmentesen együttműködni. 2.1 Integrálás egyéb prgramkkal Bár a yurishop webáruház önálló termékként is használható, van néhány tvábbi jellemzője is, amely a yurimail autrespnderrel, a yuritrack nymkövetővel (vagy ha úgy tetszik: hirdetéskövetővel) ill. a yuripartner affiliate managerrel való együttes telepítés esetén lép működésbe. Egy webáruház önmagában az üzleti flyamatknak az értékesítéssel kapcslats részeit tudja lefedni, az említett másik két prgrammal együtt visznt már a marketing jó része ill. a mérhetőség és ptimalizálás is megldható. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 8 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Az integrált működésre néhány knkrét példa: A nymkövetővel való kapcslatból kijön például, hgy egy adtt hirdetésed hány és milyen értékű vásárlást eredményezett. És nemcsak akkr, ha az ügyfél a hirdetésre rákattintva meg sem áll a megrendelésig, hanem akkr is, ha közben alszik rá párat, majd akármilyen útn-módn újra felkeresi az áruházadat, és akkr szánja el magát a vásárlásra. Ha hirdetések helyett visznteladókban (értékesítési partner, affiliate) gndlkdsz (akiknek a rendszer kiutal egy-egy egyedi tartalmú linket), akkr erre ugyanaz érvényes, tehát meg tudd majd mndani, hgy melyik visznteladód hány vásárlót terelt hzzád, és ezek milyen összértékben vásárltak és hgy ez utóbbi után mennyi jutalékra jgsultak. Az autrespnder és az áruház házasságából pedig természetes módn adódik a vevői regisztrációk és a levelezési listák közös nevezőre hzása. A vevő amikr regisztrál, és ha beleegyezését adja felkerül a vásárlók levelezési listájára, ahl követő email-srzatk segítségével újabb vásárlásk irányába tudd őt terelni. A sima vevőlista mellett létezik tvábbá a VIP lista és az értékesítési partner (affiliate) lista is, hasnló céllal és jelleggel, és a webáruházban mindegyikhez autmatikusan különböző árkedvezmények rendelhetők. Ez az integrálás részedről csak pár kézmzdulatt kíván: mindössze engedélyezned kell az önállóan telepített kmpnensek együttműködését. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 9 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
3 A prgram telepítése A telepítéshez szükséges az FTP (File Transfer Prtcl) és a tárhely kezelői más néven adminisztrátri felületének (pl. cpanel) az elemi szintű ismerete. Ez knkrétan a következőket jelenti. 3.1 FTP a prgram feltöltése a tárhelyre Röviden (haladóknak): Töltsd fel és csmagld ki (vagy csmagld ki és töltsd fel) a telepítési mappát a tárhelyedre, annak teljes tartalmával együtt. Részletesebben (kezdőknek): A feltöltés egy úgynevezett FTP klienssel történik (pl. a Firefx alatt használható, ingyenes FireFTP, vagy a 30 napig ingyenes FlashFXP), amit használat előtt telepítened kell a saját gépeden. Nha az egyes FTP prgramk kezelése némileg eltérhet egymástól, a kapcslat létrehzásáhz általában a következő adatk (tipikusan egyszeri) megadására van szükség. Ezeket az adatkat a tárhely-szlgáltatódtól kellett megkapnd. Az FTP szerver neve (ehelyett IP cím is megfelel); User-név (felhasználó név); Jelszó. Tudnd kell még az úgynevezett dkumentum-mappa nevét a tárhelyen (ez lehet pl. www, public_html, htdcs stb.), és ha lehet, nem árt beállítani a saját időzónádat sem, mert egyébként a fájlk dátumában több órás eltlódásk is lehetnek a saját gépedhez képest. Ha ezeket az adatkat egyszer beállítttad, akkr nnantól már csak egy kattintás a kapcslat létrehzása, ami után bal ldaln általában a saját géped könyvtár- és fájlszerkezetét látd, jbb ldaln pedig a tárhelyedét. Innentől gyakrlatilag úgy dlgzhatsz, mint pl. a Windws Explrerban (vagy más fájlkezelőben) szkás, a legtöbb FTP prgramban pl. simán áthúzhatd a fájlkat ill. mappákat a két ldal (a géped és a tárhely) között. A prgramt feltöltheted akár tömörített, akár kicsmaglt frmában. Ez utóbbi nyilván skkal tvább tart. Mindenestre tömörített állmányt csak akkr érdemes feltöltened, ha a tárhely admin felületén van lyan fájlkezelő, amellyel ki is tudd dafent csmaglni. Feltöltés után (kicsmaglt állaptban) a tárhelyen lyasmi képet kell látnd, mint amit az alábbi ábra mutat. Itt a prgram telepítési mappájának neve yis, amit ekkr még nyugdtan átnevezhetsz. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 10 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Fnts megjegyzés A tárhelyen a fájlk és mappák nevére szigrúbb szabályk vnatkznak, mint Windws alatt a saját gépeden. A fájlk és mappák nevében a kis- és nagybetű másnak számít, és a nevek nem tartalmazhatnak sem szóközt, sem ékezetes betűket, sem különleges karaktereket. Gyakrlatilag tehát csak az angl ábécé betűit, a számkat és az aláhúzás jelet javaslm használni (lykr a kötőjel is prblémákhz vezet, de ha muszáj, ez még maradhat). Ábra: a tárhelyre feltöltött telepítési mappa (példa) Megjegyzés A feltöltés megldható pl. a cpanelen található FileManager segítségével is, célszerűen zipelt frmában, amit a FileManager segítségével mindjárt ki is csmaglhatsz. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 11 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Ha esetleg később a telepítő prgram a hzzáférési jgkkal kapcslatban hibát jelez, akkr és csak akkr vissza kell térned majd ide, és az alábbiak szerint be kell állítand a hzzáférési jgkat is. Egyelőre a következő részt átugrhatd. Erre a legtöbb esetben várhatóan nem lesz szükség, mert a feltöltés után általában minden úgy van, ahgy lennie kell (ld. az előző ábra utlsó szlpát). Ha mégis szükséges, akkr a jgsultságkat szintén az FTP prgrammal teheted rendbe, pl. úgy, hgy jbb gmbbal kattintasz a kiszemelt könyvtárn vagy állmányn, és az Attributes(CHMOD) parancst választd. A felbukkanó ablak valahgy így néz ki: Ábra: a jgsultságk beállítása (példa) A kis négyzetekben látható pipák és a Manual mező tartalma között közvetlen összefüggés van. Ha a pipákn váltztatsz, a számmal kiírt érték is ennek megfelelően váltzik, és visznt. Állítsd be a következő értékeket (ez a legtöbb tárhelyen működni fg): a mappáknál 755-re, a fájlknál 644-re. A jgsultságk FTP hiányában szintén beállíthatók a cpanel FileManager-e segítségével is. 3.2 Adatbázis létrehzása A prgram telepítéskr egy létező MySQL adatbázisban hzza létre az adattábláit. Ehhez előzőleg létre kell hznd egy adatbázist. Természetesen krábban létrehztt adatbázis is megfelel, hacsak nem akard a webshp adattábláit elkülöníteni. (Ugyanabban az adatbázisban a névütközés ritka esetét leszámítva általában több prgram adattáblái is békésen megférnek egymással.) Fnts megjegyzés Ha azt akard, hgy a webshp a yurimail autrespnderrel, a yuritrack nymkövetővel ill. a yuripartner affiliate managerrel is együttműködjön, akkr mindüket közös adatbázissal kell telepítened. (Sőt, ha pl. WrdPress-t is használsz, akkr egy későbbi integráció lehetősége érdekében a a WrdPresszel is közös adatbázist célszerű használnd.) Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 12 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Röviden (haladóknak): Hzz létre a szerveren egy MySQL adatbázist, a hzzá tartzó felhasználóval együtt, és kapcsld is össze őket. A felhasználónak add meg az összes lehetséges privilégiumt. Használhatsz meglévő, már krábban létrehztt adatbázist is, ez esetben szedd elő az eléréséhez szükséges alapinfrmációkat. Ezek a következők. MySQL adatbázisnév MySQL felhasználó név (user-név) MySQL felhasználó jelszó (passwrd) MySQL hst (általában lcalhst). Részletesebben (kezdőknek): Az alábbiakban a leginkább elterjedt és közkedvelt cpanelhez igazdva mndjuk el a szükséges teendőket, de ugyanez értelemszerűen egyéb kezelőfelületek esetén is alkalmazható. Lépj be tehát a tárhelyed adminisztrációs felületére (pl. cpanel). Keresd meg a MySQL adatbázisk szekciót, és hzz létre egy adatbázist. Ehhez csak a nevét kell megadnd, és kattintand kell a létrehzást indító gmbn: Ábra: új adatbázis létrehzása (példa) Az adatbázis neve tetszőleges lehet, pl. blt. A rendszer ez elé da fg ragasztani egy kötelező előtagt, ami rendszerint a tárhelyhez tartzó felhasználó-névből (user name) van származtatva, és amit nem tudsz nnan eltüntetni ill. megváltztatni. A teljes nevet kell megjegyezned (pl. user1_blt). Ha még nincs létrehzva adatbázis-felhasználó, akkr azt is létre kell hznd. Ehhez meg kell adnd a nevét és a jelszavát, majd létrehzása után hzzá kell rendelned az előzőleg létrehztt adatbázishz. Természetesen ha már van egy megfelelő felhasználó, akkr nem kötelező sőt általában nem is indklt újat létrehzni. Ugyanazt a felhasználót több adatbázishz is hzzá lehet rendelni. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 13 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Ábra: új felhasználó létrehzása és hzzáadása az adatbázishz (példa) Az adatbázishz való hzzáadás kezdeményezése után a privilégiumk (felhasználói jgk) beállításáhz jutunk, ahl az ALL PRIVILEGES bxba kell egy pipát tenned, és az alul látható gmbn kell kattintand: Ábra: a felhasználói jgk (privilégiumk) beállítása (példa) Az adatbázis hstnév az esetek 99 %-ában lcalhst. Ha mégsem, akkr a tárhelyszlgáltatód megmndja, vagy valószínűleg a kezelőfelületen is megtaláld. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 14 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
3.3 Telepítés: az install.php futtatása Röviden (haladóknak): Futtasd le a telepítési mappában található install.php-t! Add meg a telepítő által kért adatkat, majd az alul lévő gmbbal hajtsd végre a telepítést. Ezzel a megadtt adatbázisban létrehzd a webáruház működéséhez szükséges adattáblákat, valamint a telepítési mappában a knfigurációs fájlt (varsetup.php). A telepítő által felkínált linkről vagy a böngésző címsrából indítsd el a sysad.php-t. Erre meg kell jelenni a bejelentkező űrlapnak. A kezdő felhasználónév és jelszó egyaránt admin, amit belépés után feltétlenül állíts be valami kmlyabbra. Részletesebben (kezdőknek): A telepítéshez a böngésződ címsrából (értelemszerű módsításkkal) a telepítési mappában található install.php-t kell indítand: www.yurdmain.hu/yis/install.php A telepítő az alábbi képernyővel indul. 1. ábra: a telepítés első lépése (példa) Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 15 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Mindenekelőtt nézd meg alul az Üzenetek című részt. Ha itt azt látd, hgy a php verziója nem elégséges, akkr knzultálj a tárhely-szlgáltatóddal. Ha ugyanitt azt találd, hgy a jgsultságk beállítása nem megfelelő, akkr térj vissza a prgram feltöltésével fglalkzó rész (FTP) utlsó részéhez. Ha minden rendben, akkr meg kell adnd a kért adatkat, az alábbiak szerint. 1. Az adatbázis elérési adatai (hst, adatbázis név, felhasználó és jelszó): ezeknek az előző fejezetből nyilvánvalónak kell lennie (ld.: Adatbázis létrehzása). 2. Az adatbázis tábla előtag c. rvatt akár üresen is hagyhatd, ekkr az alapértelmezés szerinti yis_ lesz alkalmazva. Az előtagnak akkr van jelentősége, ha ugyanabban az adatbázisban több webshp adattábláit akard elhelyezni. Ekkr az egyes telepítések tábláit ezzel az előtaggal lehet egymástól megkülönböztetni, ami mindegyik tábla neve elé egységesen da lesz ragasztva. Az előtagt később nem lehet következmények nélkül megváltztatni, mert akkr a prgram nem találná meg az adatbázisban tárlt adatait. Fnts megjegyzés Ha több webshp adatai vannak ugyanabban az adatbázisban, akkr az előtagk aláhúzás nélküli részei ne tartalmazzák egymást, hanem lényegesen különbözzenek egymástól. Nem jó pl., ha az egyik előtag ws_, a másik pedig wshp_. A ws_ és webs_ párs visznt megfelel. 3. Alapértelmezés szerinti időzóna: a legördülő listából válaszd ki azt, amelyik a leginkább megfelelő számdra. Ezzel biztsítd, hgy a prgram órája szinkrnban lesz a helyi idővel. A telepítés végrehajtása a Tvább feliratú gmbn való kattintással lehetséges. A prgram a telepítés egyes lépéseit a képernyőn naplózza. (Az erről készült képet ld. alább.) Ezt érdemes átfutnd, hgy lásd, nem történt-e közben valami váratlan hiba. A részletekkel aznban különösebb teendőd nincs - legfeljebb elmentheted, hgy később meg tudd nézni, mi történt. Megjegyzés Telepítés után a prgram nyilváns felületének nyelve magyarra lesz beállítva. Ha ez nem megfelelő, akkr a Beállításk > Knfiguráció menüben módsíthatd. Hasnló áll az üzenetküldés (email küldés) módjára is, ami telepítéskr a lehető legegyszerűbbre van beállítva (php mail). A sikeres telepítés végeredménye az adattáblákn kívül a varsetup.php létrehzása. Ha a varsetup.php nevű fájl létrehzása valami knál fgva nem sikerül, de egyébként addig minden rendben vlt, akkr azt manuálisan is pótlhatd. A telepítő prgram ez eset- Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 16 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
ben a vágólapn keresztül máslható teljes tartalmat rendelkezésedre bcsátja, a létrehzás módjára vnatkzó utasításkkal együtt. 2. ábra: a telepítés végrehajtásának naplója (példa) Ha az egyébként sikeres telepítés után észreveszed, hgy valamit rsszul adtál meg, akkr elölről kezdve megismételheted a telepítést, vagy a Beállításk > Knfiguráció menüpnt segítségével módsíthatd a szerveren a varsetup.php megfelelő adatát. Végül a prgram felajánlja az admin felületre való belépést. Ha ezzel a lehetőséggel mst nem élsz, akkr a belépés később a sysad.php-n keresztül történhet. A kezdő felhasználónév és jelszó egyaránt admin, amit belépés után feltétlenül állíts be valami kmlyabbra!!! Belépés után meg kell jelennie az admin főmenünek. Itt először el kell végezned a szükséges beállításkat, majd fel kell töltened termékekkel az áruházadat. Végül pedig alapsan le is kell tesztelned a megrendelési flyamatnak a működését, hgy az éles üzemben semmi meglepetés ne érhessen sem téged, sem a vevőidet! Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 17 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
Fnts biztnsági megjegyzés A telepítés után töröld a telepítési mappából az install.php, install_prcess.php, upgrade.php és upgrade_prcess.php nevű fájlkat, nehgy valaki merő rsszakaratból ismételten lefuttassa azkat. Ha nem akard törölni, az is elég, ha átnevezed őket. 3.4 Verziófrissítés: az upgrade.php futtatása A prgram támgattt módn való frissítése elvileg bármilyen krábbi verzióról lehetséges, de gyakrlati kkból a v2.1-nél krábbi verziókról való frissítéssel nem érdemes kísérletezni, mert azknál még a karakterkódlás is más vlt. Általában igaz, hgy minél régebbi verzióról frissítesz, annál valószínűbb, hgy valamilyen váratlan szituációval a prgram nem tud megbirkózni, és vagy leáll, vagy valamilyen adatvesztés történik. Ha tehát krai verziókról frissítesz, akkr fntld meg, hgy nem lenne-e érdemes külső segítséget igénybe venned. (Vagy pedig: ha nem kerül túl sk plusz munkába a webshp újrafeltöltése, akkr mentés után törölj mindent prgramt és adattáblákat is, és upgrade helyett futtasd inkább a telepítést.) A frissítésnek azns verziószám esetén is lehet értelme. A véletlenül többször is végrehajttt frissítés elvileg nem kzhat prblémát. A frissítés (upgrade) menete a következő. Először is csinálj mentést az adatbázisról, hgy ha bármi balul sül el, helyre tudd állítani a jelenlegi állaptt. (Ehhez esetleg a telepítési mappa pillanatnyi tartalmát is el kell mentened, ha pl. az előző telepítőfájld nincs meg, vagy ha a prgramn időközben valami egyedi módsítás történt.) Ha a frissíteni kívánt váltzatban vlt ilyen lehetőség, akkr mentsd el a webshp pillanatnyi arculatát is (cust_pars.php). Töltsd fel az új prgramt (a telepítési mappa tartalmát) a szerverre. A régi fájlkat előzetesen nem fnts törölnöd, amikr FTP-vel felviszed az új mdulkat, azk úgyis felülírják a régebbi példánykat. Az aktuális váltzathz tartzó varsetup.php-t ill. cnfig.php-t semmiképpen se töröld, mert a frissítést végző prgram abból veszi át a szükséges adatkat. (A régebbi verziókban varsetup.php vlt a knfigurációs fájl neve, ami a v3-tól kezdve cnfig.php-ra váltztt.) A böngészőből indítsd el a frissítést végző upgrade.php-t a webshp telepítési mappájában. Az alábbihz hasnló képernyőt kell kapnd: Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 18 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
3. ábra: a verziófrissítés indítása (példa) Ha minden rendben, akkr kattints A frissítés végrehajtása feliratú gmbn. Erre megtörténik az adatbázis tábláinak aktualizálása, a szükséges adatknverziókkal együtt. A végrehajttt műveletekről a prgram hasnló naplófájlt ír a képernyőre, mint a telepítéskr. Ha esetleg hiba lép fel, és a hiba természete megengedi, krrigáld a hibát. Ha nincs hiba, biztnsági kkból töröld a telepítési mappából az install és upgrade névkezdetű fájlkat (vagy legalább nevezd át őket). Lépj be az admin felületre ill. a webshpba, és ellenőrizd, hgy minden funkció rendesen működik-e. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 19 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
4 A prgram jellemzőinek áttekintése A prgram admin felületén az egyes funkciók akár a legördülő menüből, akár a kezdőlapn megjelenő iknkra kattintva elérhetők. Egyes ldalak ezen belül tvábbi alfunkciókra bmlanak, amelyek tabk (fülek) segítségével vagy egyéb módn vannak strukturálva. 4. ábra: az admin felület kezdő képernyője Haszns tipp Ha lyan munkád van, hgy egyszerre több ldalt is jó lenne látnd, akkr fárasztó lehet egy másik ldalra flytn da-vissza lépegetni stb. Ilyenkr célszerű inkább a kívánt ldalakat a böngészőben külön fül alatt megnyitni. Ez úgy történhet, hgy miközben az ldalra vivő linken (menüpntn, iknn) kattintasz, lenymva tartd a Ctrl billentyűt. Tudnd kell aznban, hgy a webszerver ill. a böngésző (ill. a HTTP prtkll) működési módjából következően a megnyittt ldalak nem tükrözik azkat a váltztatáskat, amiket megnyitásuk óta egy másik ldaln (másik fül alatt) elkövettél. Ezen persze könnyű segítened: mindössze frissítened kell az érintett ldalt (pl. az F5 funkcióbillentyűvel, vagy a böngésző frissítési iknján kattintva). Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 20 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
4.1 Termékek A webshp elsődleges bjektumai nyilván a termékek. A termékek száma nincs ugyan krlátzva, de néhány ezer terméknél többnek nem javasljuk a felvételét. Mégpedig azért nem, mert nagyn nagy számú termék hatékny kezelése lyan különleges technikákat igényel elsősrban az admin felületen amelyek általában csak jóval drágább webshpkban állnak rendelkezésre. A termékek fajtája tetszőleges lehet: pl. szlgáltatás, fizikai (megfgható) termék, digitális (elektrnikus, letölthető) termék. A termékek biznys szabadn megválasztható ismérvek alapján kategóriákba csprtsíthatók. Ennek két szintje van: főkategória és alkategória. A főkategóriák közvetlenül nem tartalmazhatnak terméket, csak az alkategóriákn keresztül. Az alkategóriákba srlható termékek száma nincs krlátzva. Ugyanaz a termék több alkategóriába is tartzhat. Egy terméknek száms jellemzője lehet, melyeket külön fejezetben részletezünk. Letölthető (digitális) termékek Ezeknek a termékeknek a letöltését a prgram autmatikusan intézi, amint a fizetés megtörtént. Emellett lehetőség van a letöltési linket (ill. linkeket) tartalmazó email kézi vezérlésű, srn kívüli kiküldésére (adtt ügyfélnek vagy egyszerre minden jgsultnak), valamint az összes függőben lévő letöltés letiltására is. A digitális termékekhez meg kell adnd, hgy hl vannak a letöltendő fájlk, és hgy mi a nevük. Egy termékhez több letöltési fájl is tartzhat, ekkr a prgram ezek mindegyikét kezeli. A fájlk szükség esetén törölhetők, adataik pedig módsíthatók. Mielőtt egy fájlt hzzárendelnél a termékhez, a webshp telepítési mappáján belül létre kell hznd az ún. letöltési mappát. Jóllehet ennek neve a vevők előtt rejtve marad majd, nem árt valami bnylultabb vagy cselesebb (könnyen eltéveszthető ill. nehezen megjegyezhető) névre keresztelni. Letöltési mappából annyi lehet, amennyit jónak látsz. Ha egy termékhez több letöltési fájl is tartzik, azknak nem kötelező ugyanabban a mappában lenni. A fájlt előzőleg fel is kell töltened a megfelelő mappába, mert meglétét a prgram a megadás után ellenőrizni fgja. Ha nincs a megadtt helyen, akkr nem fgja felvenni. A letöltés fentebb említett srn kívüli engedélyezése arra utal, hgy nrmál megrendelés és fizetés esetén nem kell fglalkznd a letöltés engedélyezésével, mert azt a prgram mind a PayPallal, mind az ff-line módn való fizetés esetén (amikr regisztráld a fizetést) autmatikusan elintézi. (Mielőtt persze élesben elindítd, jól teszed, ha előbb lelkiismeretesen végigpróbáld a vevő szerepében az egész flyamatt.) Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 21 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
A srn kívüli letöltés aprpója lehet pl. egy termékfrissítés, vagy egy elvesztett fájl pótlása, mely esetekben a műveletnek vlt megrendelés/fizetés előzménye. A letöltés aznban lyankr is megldható, ha ez nem áll fenn, pl. ha valakinek ajándékba add a terméket. A letöltési linkekből nem látszik sem a letöltési mappa elérési útvnala, sem a letölthető fájl neve. A letöltési link ráadásul csak egyetlen egyszer használható, tehát az illető nem adhatja tvább, nem teheti ki az Internetre stb. Ez persze nem nyújt tökéletes védelmet az illegális terjesztés ellen, de ezen a szinten ennyit lehet tenni. (A tényleges, közvetlen linket véletlenül se add ki senkinek!) 4.2 Kategóriák A termékek természetes csprtsítására szlgáló kezelési egységek. A kategóriát nem a neve, hanem az ún. ID-je aznsítja ugyan egyértelműen, de ugyanabban a kategóriában ennek ellenére nem lehet két azns nevű alkategória. Fnts megérteni, hgy az alkategóriák minden főkategóriára nézve egyéniek és függetlenek, vagyis az egyes főkategóriákhz teljesen eltérő alkategóriák tartzhatnak, illetve ha két különböző főkategória alatt azns nevű alkategóriákat hzl létre, az nem jelenti azt, hgy a hzzájuk tartzó termékek köre is autmatikusan azns lesz. Fentebb, a termékeknél már említettük a kategóriák néhány alapvető jellemzőjét, amihez még a következőket fűzzük hzzá. A kategória neve max. 64 karaktert tartalmazhat. Lehet benne kis-és nagybetű, számjegy, szóköz, ékezetes karakter és írásjel is. Be lehet állítani, hgy mi legyen a kategóriák (ill. azn belül az alkategóriák) megjelenési srrendje. Minden (al)kategóriáhz megadható egy ún. meta-leírás és meta-kulcsknak egy készlete, ami keresőptimalizálási szempntból fnts. 4.3 Tulajdnságk és váltzatk A termékekhez különféle tulajdnságk kapcslhatók. Tulajdnság bármi lehet, pl. szín, méret, frma stb. Célszerű aznban tulajdnságként csak lyan jellemzőket felvenni, amelyek jól meghatárztt (diszkrét, véges sk, tehát nem flytnsan váltzó) értékeket vehetnek fel. A tulajdnság úgynevezett termékváltzatk (röviden: váltzatk) frmájában fg megjelenni, amelyekből ksárba tételkr az ügyfélnek választania kell. Ilyen váltzatk lehetnek pl. a Szín nevű tulajdnság esetén a Fekete, Fehér, Pirs stb. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 22 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
A tulajdnságk célszerű használatával a webshpba ténylegesen ill. önállóan felveendő termékek számát drasztikusan le tudd csökkenteni. Ezzel természetesen az adminisztrációra frdítandó idő is töredékére csökken. Ha engedélyezed, akkr a tulajdnságkra ill. ezek kmbinációjára a webshpban a látgatók keresni is tudnak. Ennek engedélyezése/tiltása tulajdnságnként lehetséges. A tulajdnságk és azkn belül a váltzatk száma nincs krlátzva, de a kezelhetőség és áttekinthetőség követelménye miatt biznys önkrlátzást célszerű bevezetni. Egy tulajdnság úgy is létezhet, hgy mmentán egyetlen termékhez sincs hzzárendelve. Ugyanez igaz a tulajdnság váltzataira is. Úgy tekintheted tehát, mintha a tulajdnságknak lenne egy közpnti raktára, ahnnan egy adtt termékhez azkat és csak azkat rendeled hzzá, amelyeknek az illető terméknél értelme van. Ugyanazt a tulajdnságt tehát akárhány termékhez hzzá tudd rendelni, és megfrdítva: egy adtt terméknek akárhány tulajdnsága - és azkn belül tetszőleges számú váltzata - is lehet. Nem kötelező, hgy egy termék a hzzá rendelt tulajdnság összes váltzatával rendelkezzen. (A papucsnak és a parókának pl. egyaránt lehet színe, de mndjuk a papucsból csak fekete, barna és kék van, parókából pedig csak szőke, barna, vörös és fekete.) Az egyes termékváltzatk a termék alapárát növelhetik vagy csökkenthetik, de váltzatlanul is hagyhatják. Egy knkrét váltzat egységárának meghatárzásakr a számítási srrend a tulajdnságk megjelenési srrendjét követi. Fnts megjegyzés A váltzatk kialakításánál alapvető szempnt, hgy ténylegesen az illető termék váltzatairól legyen szó, mert egyébként a váltzatk árában lyan eltérések lépnek fel, amit a vevők már nem tlerálnak jó szívvel. Egy zakó esetében lehet pl. lyan váltzat, hgy zakó díszzsebkendővel, mert az pl. az árat még elviselhető keretek közt módsítja. Megfrdítva ez már nem igaz: a díszzsebkendőnek nem lehet lyan váltzata, hgy díszzsebkendő zakóval. Vagy pl. egy kerékpárnak ne legyen lyan váltzata, amit nyeregnek vagy fékbetétnek hívnak, ezek ugyanis nem a kerékpár váltzatai, hanem tartzékai. Ha ezt nem tartd szem előtt, akkr pl. az árhatárk szerinti keresésnél az ügyfeleknek ambivalens érzései támadhatnak (magyarul: azt fgják gndlni, hgy ilyen útszéli trükkökkel akard őket csőbe húzni), és egyéb kezelési nehézségeid is támadhatnak. Ha a készlet kezelése engedélyezve van (ld. Beállításk > Alapadatk), akkr a ksárba tétel csak úgy lesz lehetséges, ha a kiválaszttt kmbinációból az esetleg már ksárba tett mennyiséggel együtt még van annyi raktárn. A több váltzattal rendelkező termékek készletét nem a termékek szintjén, hanem különkülön az egyes váltzatknál lehet beállítani (pl. külön meg kell mndani, hány pirs, zöld, kicsi, nagy stb. van belőle). Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 23 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
4.4 Kiegészítő termékmezők A kiegészítő mezőkben szintén valamilyen termékjellemzőt lehet tárlni, melyeknek a termék felvételekr vagy módsításakr lehet értéket adni. A kiegészítő mezők jól használhatók lyan esetekben, amikr a termékeknél (vagy azk nagy részénél) valamilyen jellemző tulajdnság (pl. gyártó, garancia, anyag, íz stb.) ismétlődik leíró jelleggel (vagyis úgy, hgy a ksárba tételnél nem jelenik meg választható tulajdnságként, hanem a termék egyszerűen "lyan"). Másképpen fgalmazva: a kiegészítő mezők értéke (a terméklapn megadtt tartalma) bármi lehet, ami a termékkel - és persze a mező nevével - értelmes módn összefügg. Pl. ha cskládét árulsz, ilyen kiegészítő mező lehet az íz. Egy adtt cskládéra mint termékre jellemző az íze, lehet pl. édes, keserű, brízű, mandulaízű stb., és ezeket nem kell előre megmndani, mindegyik termék lyan ízű, amilyen. Ahhz aznban, hgy ezek a mezők jól használhatók legyenek pl. keresésre, célszerű a lehetséges értékeket előre átgndlni, és valamelyest tipizálni. A kiegészítő mezők csak akkr léteznek, ha előzőleg létrehztad őket. Számuk, elnevezésük és tartalmuk lényegében nincs krlátzva, és a termék részletes adatlapján csak akkr jelennek meg az áruházban, ha nem üresek. Létrehzásuk a Termékek / Kiegészítő mezők menüpnt alatt lehetséges. Fnts megértened, hgy a termékek bármely jellemzője megjelenhet mind kiegészítő mező, mind váltzat (tulajdnság) frmájában. A termék színe pl. akkr lehet megadva egy kiegészítő mezőben, ha minden terméknek pntsan egy színe van, ami az illető terméket jellemzi, és amiről az ügyfelet a megrendeléskr csupán tájékztatni akard. Ha visznt egy terméknek több színe is lehet, amelyekből az ügyfél megrendeléskr választani köteles, akkr a színnek már tulajdnság/váltzat minőségben kell megjelennie. A kiegészítő mezők elnevezése és tartalma bármikr, minden mellékhatás nélkül megváltztatható. Ugyanúgy a törlésük is lehetséges: ekkr a mezővel együtt annak értéke is törlődik az érintett összes terméknél. 4.5 Frgalmi adó (áfa) Bár a legtöbben csak egyetlen áfa-kulcshz tartzó termékeket frgalmaznak, akadnak néha kivételek is (ha pl. egyéb termékek mellett könyvet is árul valaki). Ezért lehetőség van egyrészt több áfa-kulcs felvételére, másrészt pedig erre támaszkdva a termékenként alkalmazandó áfa-kulcs kiválasztására. A frgalmi adó megnevezése tetszőleges lehet, de célszerű a közismert elnevezésekhez ill. rövidítésekhez igazdnd (Áfa). Mind az elnevezést, mind a százalékt bármikr megvál- Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 24 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
tztathatd. A váltztatásnak az addigi megrendelésekre nincs visszamenőleges hatálya, a kimutatáskban azk a megrendeléskr érvényes frgalmi adóval szerepelnek. Hasnló érvényes egy frgalmi adó esetleges törlésére is. A frgalmi adó törlését visznt a prgram mindaddig visszautasítja, amíg termékek tartznak hzzá. Ha egy megrendelésben csak azns áfájú termékek szerepelnek, akkr a szállítási költségnek is ez lesz az áfája, míg többféle áfa esetén a szállítási költségre a legmagasabb előfrduló %-t fgja alkalmazni a prgram. Ez azért van így, mert ha a szállítmányzás nem önálló tevékenység, akkr áfájával a szállíttt termékekhez kell igazdni. (Ez az infrmáció aznban nem tekinthető az adózásra vnatkzó tanácsnak; e tekintetben mindig a hatálys jgszabályk az irányadók.) 4.6 Szállítási/fizetési mód és költség A szállítási és fizetési módk párban adhatók meg. Ennek ka az, hgy egyébként az összeillő szállítási és fizetési módk kiválasztása a vevők biznys hányadánál szinte leküzdhetetlen akadályt képezett a megrendelés feladásakr. Így visznt nincs ilyen prbléma: mert jóllehet mst több esetet kell definiálni, de a pársítási hibák ki vannak zárva. Fnts, hgy minden szóba jövő szállítási/fizetési pársítást megadjál. Lehet, hgy ez meglehetősen sk esetet eredményez, de egyszer ki lehet bírni. A szállítási/fizetési módk mindegyikéhez megadható még egy kiegészítő infrmáció. Ennek tartalma tetszőleges lehet, átutaláss fizetés esetén lehet pl. a bankszámlaszám, pstai utalvány esetén a pstacím stb. Ez az infrmáció meg fg jelenni a megrendelés után küldött visszaigazló emailben. A szállítási költség hármféle lehet. 1. Lehet fix összeg, ami tehát nem függ sem a termékek számától, sem azk súlyától. 2. Lehet aránysan súlyfüggő, amikris egy szabadn megválaszttt induló költséghez hzzáadódik a szállítmány mindenkri súlyának és egy szintén szabadn megadható súlyszrzónak a szrzata. 3. Lehet tvábbá sávsan súlyfüggő, amikr meg kell adni egyrészt a sávhatárkat, másrészt az egyes sávkhz tartzó szállítási költséget. A szállítási költséggel szrsan összefügg a súly (ill. tömeg) mértékegységének megválasztása. Ez is szabadn történik (ld. az alapbeállításknál), de tudni kell róla, hgy ez minden termékre nézve közös. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 25 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
4.6.1 Fizetés a PayPal-n keresztül Ha a Szállítási/fizetési módk között van lyan, amelyiknek a megnevezésében a PayPal szövegrészlet előfrdul, akkr a rendszer lehetővé teszi, hgy a vevőid a PayPal fiókjukn keresztül fizessenek. Sőt, ha történetesen nem rendelkeznek PayPal fiókkal, akkr is tudnak bankkártyával fizetni a PayPal-n keresztül. A fizetés lebnylításáhz szükséges mechanizmus bele van építve a prgramba, neked csak néhány adatt kell megadnd ahhz, hgy a dlg működjön is. Fnts Természetesen az is előfeltétele a fizetés fgadásának, hgy legyen egy megfelelően beállíttt PayPal fiókd, lehetőleg Business, Verified (vagyis ellenőrzött, üzleti) minősítéssel de próbálkzhatsz másfélével is (pl. Premier/Verified). Némi angl nyelvtudással ilyet pillanatk alatt lehet prdukálni, de itt és mst nem megyek bele ennek részleteibe. Ha segítségre van szükséged, szétnézhetsz pl. a www.ktatvidek.hu ldalán, ahl tudtmmal van ilyesmihez ktatóanyag, és nem is kerül skba. A PayPal fiókt (a PayPal ldalán) használat előtt megfelelően be kell állítgatni. A fntsabb részletek, amikre vigyáznd kell: Be kell állítani a fiókban a karakterkészletet utf-8-ra, mert egyébként hiába adja meg a prgram, nem jut érvényre. Engedélyezni kell az IPN-t (Instant Payment Ntificatin), mert egyébként ezt sem veszi figyelembe. A yurishop adminban a fiók adatait a Beállításk menüjében, a PayPal fiók pció alatt tudd megadni: A PayPal email az az email-cím, amellyel a PayPal fiókdat nyitttad. (Ezzel és a választtt jelszavaddal tudsz bejelentkezni a fiókdba.) A PayPal Authrizációs Tken egy hsszú karaktersrzat, amit a PayPal fiókdból tudsz kimáslni és ide beszúrni. A tken a My Accunt / Prfile / Website Payment Preferences ldalról lvasható ki, a Payment Data Transfer szekcióból (Identity Tken, az alja felé van) A fizetési pénznem célszerűen HUF, de lehet egyéb is, pl. USD, EUR stb. (Ne feledd aznban a knverziós költségeket, és feleslegesen ne szúrj ki a vásárlóiddal.) A fizetés lebnylításáról csak annyit, hgy a thanx.php ldalra tér vissza a vevőd a sikeres fizetés után. Ha nem tetszik, ami ezen az ldaln megjelenik, akkr módsíthatd, vagy akár az egészet le is cserélheted, mert jóllehet ez a mdul végez biznys ellenőrzést, és az adatbázisba is ír, ha úgy alakul, ezek mégsem létfntsságú dlgk. Az van ugyanis, hgy az igazi vizsgálatkat egy lyan mdul végzi, amely teljesen láthatatlanul működik a háttérben, és ugyanez önmagában is képes elintézni a szükséges adatbázis-műveleteket. Hasnlóan, a cancel.php a sikertelen fizetés utáni visszatérés ldala. Kellő hzzáértéssel ezt is átírhatd ill. lecserélheted. Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 26 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.
A fizetési gmb címét (ami a gmb képére mutat) meg lehet váltztatni, ha az alapesetben felkínált gmb számdra esetleg nem megfelelő. (Megj.: ha a PayPal fizetési gmb a webshpban esetleg nem látszik, akkr a beállításknál az útvnala vagy a fájl neve rsszul van megadva, amit javítand kell.) A PayPalnak a próbákhz van egy Sandbx (~ Hmkzó) nevű részlege is, amely mindenben az éles váltzat mása, csak az itteni tranzakciók nem járnak pénzmzgással, és a velük kapcslats email-üzenetek sem hagyják el a Sandbxt. A Sandbx létrehzásáhz előbb egy fejlesztői fiókt kell nyitnd a PayPal-nál, és utána lehet létrehzni egy gyakrló eladói és vevői fiókt. Ha ez nem sikerül, akkr természetesen éles üzemben is letesztelheted a működést, de ha ezt teszed, mindenképp csinálj mndjuk egy 100 Ft-s terméket, mert egyébként sk pénzed elmehet PayPal jutalékra. A 100 Ft-ból vásárláskr úgy 94-et tesz zsebre a PayPal, ami persze nagybb összegeknél százaléksan skkal kedvezőbb, de abszlút értékben ennél magasabb. Amikr a Sandbxxal gyakrlatzl, előfrdulhat, hgy a PayPal gmbn kattintva nem a PayPal fizetési ldalára jutsz. Ekkr jelentkezz be a fejlesztői fiókdba, és utána már minden rendben lesz. Ha a vevő a PayPal-lal való fizetést választja (amihez nem kell PayPal fiókkal rendelkeznie, mert simán, bankkártyával is fizethet), akkr a megrendelés feladását kísérő nrmál képernyő a következővel egészül ki: A PayPal gmbn való kattintás után a nyelv sajns anglra vált, de aki fizetett már PayPal-n keresztül, az visznylag könnyen eligazdik rajta: Cpyright Orffyreus Bt. 2007-2012. - 27 - Utlsó módsítás: 2012.06.21.