IV.modul: Tanárképzési Workshop Önkéntes szolgálat lépésről lépésre. Te is lehetsz önkéntes! 1. Bevezetés Az "EUBIS EU polgárság" projekt fő gondolata: "A társadalmi tettrekészség az iskolában kezdődik" az, hogy az iskolai és társadalmi életben való aktív részvételt fejlesszük és segítsük. Projektpartnerként jó esélyeket látunk az önkéntes munkában a tanulók részvételére. Az állampolgári tettrekészség nem csak kifelé mutat pozitív hatást, hanem tartalmaz lépéseket az önszervezéshez és az önmeghatározáshoz. Az állampolgári tettrekészség nyilvános, illetve nyilvános helyeken valósul meg;a nyilvánosság létrehozása egyrészt fontos a tettrekész emberek érdekképviseletéhez és az elismerési kultúra létrehozásához; a tettrekész emberek tevékenységéhez információkat kell rendelkezésre bocsájtani. Másrészről a nyilvánosság létrehozása átláthatóságot, párbeszédet, részesedést és felelősséget von maga után ezen tevékenységek szervezeti formáiban. Az állampolgári aktivitást általában közösségben illetve kooperálva végzik. Ez azonban nem csak a hagyományos tiszteletbeli aktivitásokat jelenti, amelyeket erősen formális, hosszútávú tevékenykedés jellemez. Nyilvános kritika és ellentmondani tudás, és az önszerveződés további új formái ugyanúgy az állampolgári aktivitáshoz tartoznak, mert "Mellette és ellene lenni egyformán a polgári aktivitáshoz tartozik egy demokratikus közösségben, és annak eredményességét és innovatív erejét jelentik." ( Deutscher Bundestag 2002: 74). Ehhez szeretnénk modulunkat ("THEMA") hozzátenni, hogy járuljon hozzá a tanulók kompetencia fejlesztéséhez, hogy a tanároknak álljanak rendelkezésre anyagok, aminek a segítségével a jövőbeni önkénteseket jobban fel tudják készíteni a szerepükre. 2. Célok 1. A tanároknak bemutatni az önkénesekkel való munkamódszert. 2. Felkelteni a figyelmet a társadalmi érzékenységre, mint oktatási szükségletre, továbbá a közömbösség és cinizmus elleni harcra. 3. Az oktatás nagy jelentőségének tudatosítása, ami a leendő önkénteseket új feladatra készíti fel. 4. Az önkéntesek oktatása gyakorlati aspektusainak hangsúlyozása: 5. A tanárok számára az önkéntes munkához szükséges összes kompetencia tudatosítása. 71
3. Megvalósítás Mások szolgálata leggyakrabban egy vagy néhány lelkes ember elszántságával kezdődik.gyakran elegendő csak egy kis láng, hogy meggyújtsuk a nagy tüzet. Az iskola feladata többek között, hogy a fiatal embereket felkészítse arra, hogy különböző társadalmi szerepekben kipróbálják magukat. Minden társadalmi tevékenység alapja az a meggyőződés, hogy más emberek élete fontos számunkra. Nem lehet senkit mások iránti gondoskodásra kényszeríteni, de meg lehet mutatni, hogy a másokért akik időnként erőtlenebbek, mint mi, ezért van szükségük a segítségünkre - végzett munka jóleső érzést okoz. Az a cél, hogy a világot empátiával és érzékenységgel szemléljük, a tanári munka fontos része. Ha sikereket szeretnénk az önkéntes munkában elérni, mindenekelőtt lehetőséget kell adni a fiatal embereknek, hogy tevékenykedjenek ezen a területen. Mi késztetheti őket erre? Leggyakrabban a mentor szavahihetősége és példája. Nekünk, felnőtteknek meg kell mutatnunk minden lépésnél, hogy mások szükségletei, kárai és szenvedései nem közömbösek számunkra; észre kell vennünk, mi történik a környezetünkben, meg kell mutatnunk, hogy nem félünk valamit cselekedni, hogy másoknak segíthessünk. 3.1. Tartalom A) A tanár lépései, ha iskolájában önkéntes szakkört szeretne vezetni. B) Workshopjavaslat leendő önkénteseknek A) A tanár lépései, ha iskolájában önkéntes szakkört szeretne vezetni A probléma leírása: Kinek van szüksége segítségre, milyen gyakran és milyen területen? Diagnózis: Mivel rendelkezünk? Milyen saját eszközeink vannak? Milyen kiindulópontunk van? Mennyire tudjuk sz összes segíségre szoruló szükségleteit kielégíteni? A szükségletek leírása. Pontos diagnózis a segítség formáiról, amit egy önkéntes csoport meg tud tenni. A segítség melyik formája lenne a legjobb? Milyen formában tudnak ebben a tanulók részt venni? A feladatok általános leírása, amit az önkéntesek végezhetnének (életkor és lehetőségek szerint) Iskolai bejegyzés az önkéntes csoportról Az önkéntes munkaközösség alapítása közismertté tételének útja, módja» Információs plakátok az önkéntes csoport bejegyzéséről és az első összejövetel időpontjáról» Információk az iskolai rádión keresztül» Információk a Web-oldalon» Újság különkiadás, amelyik tájékoztat az önkéntes akciókról és bíztat az önkéntes munkaközösségben való részvételre. Kooperáció helyi és nem helyi önkéntes központokkal azzal a céllal, hogy szervezési segítséget adjanak az egyes vállalkozásokhoz. Van lehetőség adminisztratív segítséget kapni:hozzáférés adatbázisokhoz, beiskolázási segítség, hozzáférés információs anyagokhoz. Az iskolaigazgató támogatásának elnyerése az önkéntességi ötletekhez. Az összes érdekelt első találkozója Bevezetés: Mi az önkéntes szolgálat? 72
A teljesítmények és elismerések leírása, amiket mindenki megkap, ha jelentkezik önkéntes munkaközösségbe. Elégedettség azon segítségeken és minden tevékenységen keresztül, amelyek javítják a helyi közösség, emberek és állatok stb. egy-egy csoortjának helyzetét. A kooperációs képesség továbbfejlesztése nagyobb embercsoportokban (pl. hasonló korúak, felnőttek vagy kisgyermekek) Képességfejlesztés a "probléma- és konfliktusoldás nehéz helyzetű emberek számára" területen. Empátia fejlesztés, a közömbösség legyőzése Feladatok delegálása a tagoknak Egy kötelező iskolázási program leírása Reklám az iskolában az önkéntes mozgalomról. Minden olyan tevékenység gyűjtése, amelyek a szolgálatot ajánlani tudják másoknak. Információk azokról az előnyökről, hátrányokról a tanulóknak, osztályoknak és az iskolának, amelyek az országos karitatív akciókon való részvételből következnek. Kooperáció osztályfőnökökkel. Témajavaslatok gyűjtése speciális nevelési órákra. Az iskolai karitatív tevékenység és az önkéntes ötletek segítése Információs találkozó a szülőkkel. A nevelési haszon bemutatása, ami a segítségre szorulókkal való munkához kapcsolódik. A szülők felvilágosítása arról, milyen fontos a sokoldalú képzés a diákoknak tekintettel szociális tettrekészségükre az iskolában, a környezetben és más emberekkel kapcsolatban. Együttműködés az iskolapedagógussal és pszichológussal. Javaslatokat gyűjteni feladatokhoz és gyakorlatokhoz. amelyek a saját erősségeket és gyengéket segítenek meghatározni.» Az iskolaigazgató tetszését elnyerni és a javaslatot továbbítani, hogy az önkéntes szolgálatot fontos pontként vegye fel az iskola nevelési programjába. Fejleszteni egy programot "Cselekvésorientált nevelés" céllal. Minden osztály kiválaszthat magának egy programot célként, amit aztán a tanév során megvalósítanak. Ehhez a programhoz felírnak a tanulók olyan feladatokat, amelyek a segítségadás, munka a helyi társadalom számára, a diáktársak számára végzett tevékenységeken alapulnak.» Szövetségesek keresése minden verbuváló tevékenységnél, az önkéntes szolgálattal kapcsolatos ötletek gyűjtése, olyan országosan ismert szervezetek, baráti körök és intézmények tevékenységének bemutatása, amelyek karitatív tevékenységgel és mások szolgálatával foglalkoznak, mint pl.: "Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocy" (Ünnepi Segítség Nagy Zenekara) vagy "Polska Akcja Humanitarna" (Lengyel Humanitárius Akció). Az önkéntes munkaközösség munkaterve az első periódusra Az időkeret rögzítése A tevékenységi területek rögzítése A feladatok rögzítése A felelősségvállaló személyek felsorolása A siker kritériumainak rögzítése Az evaluáció tervezése és az összes tevékenység összefoglalása 73
Workshop tervezése leendő önkénteseknek B) Workshopjavaslat leendő önkénteseknek Időtartam: 12 óra Workshopvezető: Egy pszichológus / egy iskolapedagógus, egy tanár az önkéntes munkaközösség vezetője, egy meghívott szakember (pl. egy regionális önkéntes központból), egy hosszabb szolgálati idővel rendelkező önkéntes Célok: Az önkéntes munka jellegzetességeinek megismerése A különböző területeken végzendő önkéntes kötelességek ellátásához szükséges pszichológiai előkészítés Segítségnyújtás a leendő önkéntes erősségei és gyengeségei diagnózisának felállításához Egy kooperáló csoport felállítása, amelyik támogatja a más emberek javára végzendő szolgálat ötletét. Tematika (kérdések): Interpersonális Training» a jó kommunikáció alapjai (kérdésfeltevés, válaszadás)» a saját elvárások, kételyek, fenntartások megfogalmazása- saját gyengék és erősségek felismerése» az elutasítás nyelve Csoportmunka és a csoportért végzett munka» teamfelépítés, rituálék» az együttműködés alapelvei, csoportszerződés» tárgyalásvezetés, érvelési képesség Az önkéntes munka elmélete és gyakorlata» Kinek és hogyan tudunk segíteni? (csoportmunka ötletgyűjtés poszter formájában)» személyes attitűd kártya ( 4.melléklet)» munkaelőírások. mi szabad, mi abszolút tilos?» etikus cselekvési törvénykönyv» példák, amelyekben önkéntesek Lengyelországban és az egész világon tevékenykednek. Problémamegoldás» Szituációelemzés; Problémák megbeszélése a tapasztalt önkéntes nézőpontjából.» Kis jelenetek bemutatása, amelyek a lehetséges szituációkat visszatükrözik (problematikus védenc, nem az előírásoknak megfelelő munkafeltételek, más problémák a szolgáltatásokkal)» A szimulációs munka eredményeinek megvitatása (dráma) 3.2. Módszertani-didaktikai ajánlások Ezeket a munkaanyagokat elsősorban olyan tanárok és más személyek kezébe ajánljuk, akik fiatalokkal dolgoznak, akik a jövőben önkéntesek akarnak lenni. Mindamellett lehet a modulból olyan segédanyagokat generálni, amelyeket leendő önkéntesekkel való workshopra lehet használni. Olyan oktatáshoz nyújtanak alapot, amelyben a tanárok lehetővé teszik a verbális és nonverbális kommunikációs kompetenciák vizsgálatát és felépítését, azért, hogy más emberekkel jobban tudjanak bánni. 74
Modulunk anyagaihoz sok olyan forrás áll rendelkezésre, amelyeket közvetlenül lehet a diákokkal felhasználni. Ezek a tanárok rendelkezésére állnak a workshopok előkészítésénél, vagy a diákok használhatják azokat új kompetenciák elsajátítására. Minden segédanyag arra szolgál, hogy a másikat jobban megismerhessük, a különböző személyiségek közötti különbségeket tisztázzuk, mi a közös és mi az eltérő, mi segít az önkéntes munkában, és mit kellene elkerülni, hogy ne lépjenek fel akadályok. Ennek során azt is meg lehet tanulni, hogyan képviseljük saját nézeteinket. 3.3. Evaluáció A Workshopot két kérdőívvel evaluáljuk ( 5. és 6. függelék). A megfigyelési- és következtetési ív (5.függelék) a workshop tanáraira irányul; a sikerekre, a jól sikerült órai elemekre, a problémákra és a hátráltató tényezőkre kell fókuszálnia. A tanfolyam résztvevőinek szóló kérdőívekből a workshop vezetője fontos jelzéseket kap a résztvevők véleményéről. (6.függelék ) 4. Ötletek a további munkához Az önkéntesmunka ötlete a diákok közösségi- és állampolgári érzéseinek fejlesztésére irányul. A tanár vagy az ifjúsági csoport segítőjének munkája, akinek az a célja, hogy másoknak segítsen, azon alapul, hogy felkészítse a diákokat ezen terület nehéz feladataira először a helyi közegben. A csapatmunkához, az empátiához, az aktív odafigyeléshez és a másokkal szembeni nyitottsághoz szükséges kompetenciák kiépítése alapítványokban, egyesületekben és segítő szervezetekben való cselekvésre készít fel. Az így képzett önkéntesek nem csak arra képesek, hogy a helyi társadalomban segítsenek, hanem ezen túlmenően is aktívak tudnak lenni: tudnak például fogyatékos gyermekekkel dolgozni, peremhelyzetű csoportokkal foglalkozni, sőt háborús- és katasztrófa áldozatoknak az egész világon segíteni. 5. Áttekintés: Segédanyagok/munkalapok 1. függelék: Munkalap a gyakorlati feladatok összefogalásához 2. függelék: Munka a képekkel 3. függelék: Segédanyag egy önkéntes csoport munkájához 4. függelék: Személyes szemléltető kártya 5. függelék: Megfigyelési- és következtetési ív (a workshop vezetője részére) 6. függelék: Evaluációs kérdőív (a workshop résztvevői részére) 6. Források és hivatkozások 1. Jak pracować z wolontariuszami, Małgorzata Ochman, Paweł Jordan,Wyd. Centrum Wolontariatu i BORIS,Warszawa 2000 2. Poradnik wychowawcy - Wolontariat w szkole,wydawnictwo Raabe, Warszawa 2002 3. Praca socjalna w organizacjach pozarządowych, red B. Kromolicka Toruń 2005 4. Trening interpersonalny, red. K.Jedliński, Wydawnictwo W.A.B., Warszawa 2000, 5. K.J. Zabłocki, Integracja szansą wychowania nowego pokolenia, Wydawnictwo NOVUM, Płock 2002 r. 6. Wolontariusze - źródło siły organizacji,małgorzata Ochman, Paweł Jordan Wyd. John Hopkins 75
Uniwersity, Baltimore 1997, USA 7. Wolontariusz w życiu środowiska lokalnego, Szczecin 2003 8. Wolontariat w obszarze humanistycznych wyzwań opiekuńczych red B. Kromolicka, Toruń, Wyd. Akapit 2005 9. Sliwka, A.; Frank, S.: Service Learning Verantwortung lernen in Schule und Gemeinde. Weinheim 2004 10. Sliwka, A. Frank, S.: Bürgerbildung. Weinheim 2008 Linkek: http://www.wolontariat.org.pl/ (utolsó letöltés: 2009.04.14.) http://www.wolontariat.ngo.pl/ (utolsó letöltés:.2009.04.14.) http://www.wolontariat.org.pl/strona.php?p=785 (utolsó letöltés :2009.04.14.) http://www.jedenswiat.org.pl/index.php?aktualnosci (utolsó letöltés :2009.04.14.) http://www.pozytek.gov.pl/ (utolsó letöltés 2009.04.14.) 7. Kapcsolattartó Iwona Wysocka Ewa Wawrzyniak Kinga Żurczak Hans-Martin Wickert Grażyna Wodała Ośrodek Doskonalenia Nauczycieli w Poznaniu ul. Kanclerska 31 60 327 Poznań Tel. +48 061 848 47 00 E-mail: odn@odn.poznan.pl.;iwona.wysocka@odn.poznan.pl 76
8. Függelék 1. Segédanyagok/munkalapok Munkalap a gyakorlati feladatok összefogalásához Jegyezd meg! A nonverbális kommunikáció fontos jövendő munkádban. Töltsd ki a kipontozott részeket! INTONÁCIÓ,HANGSZÍN,HANG ZÁRT TARTÁS NYÍLT TARTÁS TESTTARTÁS ZÁRT TARTÁS NYÍLT TARTÁS GESZTUS ZÁRT TARTÁS NYÍLT TARTÁS MIMIKA ZÁRT TARTÁS NYÍLT TARTÁS 77
2. Feladatok a képekkel 1. Feladatkijelölés: A résztvevől/tanulók páros munkában dolgoznak együtt. Kiválasztanak egyet a négy képből a feldolgozáshoz. Döntsétek el páronként, hogy melyik szituációt választjátok a négyből.a szituációk feldolgozásánál és elemzésénél a következőképpen járjatok el: 2. Tisztázzátok előbb a következő kérdéseket: Hol és mikor játszódhatott a jelenet? Kik a résztvevő személyek? Miről szól a szituáció? Miért az ábrázolt módon cselekednek a személyek? Mik lehetnek viselkedésük okai? Mi történt a szituáció előtt? Mi történhet utána? Ezeket a kérdéseket írásban kell megválaszolni. Időtartam: 10 perc 3. A kérdések megválaszolása után a párok eldöntik, milyen perspektívába akarják beleélni magukat. Ehhez a feladathoz a következő kérdések adnak támpontot: Hogy hívnak? Hány éves vagy? Hol és hogyan laksz? (egyedül, családdal, városban stb..) Milyen munkád van? Vannak barátaid illetve barátnőd? Nős/férjezett vagy? Hogyan töltöd a hétköznapjaidat, hogyan a szabadidődet? Mi az életed mottója? Mi zavar magaddal kapcsolatban? Mi másokkal kapcsolatban? Milyen most a hangulatod illetve milyenek az érzéseid? Ezt a feladatot egész mondatokkal (nem címszavakban!) és Én-formában írjuk! Időtartam: 10 perc 4. Az egyes személyek szerepébe való beleélés leírása után a résztvevők egy párbeszédet írnak. Mit és hogyan beszélnek a szereplők egymással? Mit gondolhatnak és érezhetnek? Időtartam: 10 perc A párbeszédeket kifüggesztik a táblára. 78
Ezután bemutatják a munkákat és kiértékelik az eredményeket plénumban. 1. Minden jelenetet bemutatnak a partnerek a plénumnak. Az írott szöveget fel lehet olvasni, vagy szereposztásban bemutatni, vagy részenként felváltva olvasni. Időtartam: 10 perc 2. A plénumban történő kiértékeléskor világossá kell tenni a különbségeket a segítő személy és a segítségre szoruló között. Ehhez ajánlható, hogy személyenként vegyék ezt végig, és a közös illetve eltérő vonásokra mutassanak rá. Időtartam: 10 perc 3. Segédanyag egy önkéntes csoport munkájához Szociális kérdőív 1 (család- és keresztnév) A segítést akadályozó tényezők A segítést segítő tényezők A szociális környezet leírása A családi helyzet leírása A segítségre szoruló személy leírása Ajánlások az önkéntes számára Egy ilyen kérdőívet az osztályfőnök, a szociális munkás, a pszichológus vagy egy pedagógus tölthet ki. 1 A lengyel önkéntes központok hálózata információs anyagai alapján 79
"Személyes attitűd" kártya (A Workshop résztvevői töltik ki a kártyákat, ahol a befejezetlen mondatokat saját szemléletüknek megfelelően kiegészítik. A feladat végén kirakják kártyáikat a táblára. Mindenki elolvashatja a többiek kártyáját. A Workshop vezetője az önkéntes munka lényegéről vitázik a résztvevőkkel) Segíteni akarok másoknak, mert... Önkéntesként a...szerepet vállalnám el. Láttam már önkénteseket, akik Az önkéntes munka értelmes, mert.. A legjobb funkció számomra a... lenne. 5. Megfigyelési- és következtetési ív (a workshop vezetője részére) Sikeres tanítási elemek, pozitív megfigyelések Sikertelenségek és figyelmeztető jelek Okai Következtetések és javaslatok a Workshopterv módosításához 80
6. Evaluációs kérdőív (a workshop résztvevői részére) Kedves Tanfolyam Résztvevők! Kérjük az Önök véleményét azokról a megtartott előadásokról, amelyeken részt vettek. A kérdőív névtelen. Kérjük, jelöljék be azokat a kijelentéseket (X), amelyekkel egyetértenek. A képzés tartalmi mondanivalója a feladataimhoz hasznos. nem nincs véleményem inkább igen igen Die Teilnahme an der Schulung hat mir die Vertiefung meines Wissens ermöglicht nem nincs véleményem inkább igen igen Véleményem szerint a képzés egyes elemeit alkalmazni tudom majd az önkéntes szolgálatomban nem nincs véleményem inkább igen igen A képzés jól szervezett volt. nem nincs véleményem inkább igen igen Miért? A tanfolyam mely tartalmai a legkevésbé hasznosak az Ön számára? Milyen elemekkel bővítené a rendezvény tematikáját? Köszönöm a segítségét! 81