A sikeres PdM program kritikus eleme Az Állapotfüggő karbantartási program gyakori buktatói és azok elkerülésének lehetőségei

Átírás

1 10 A sikeres PdM program kritikus eleme Az Állapotfüggő karbantartási program gyakori buktatói és azok elkerülésének lehetőségei 10 Critical Elements for Successful PdM 1

2 Az Állapotfüggő karbantartás (PdM) alapelvei és előnyei széles körben ismertek és általánosan elfogadottak, ennek ellenére számos gyár képtelen sikeresen alkalmazni és ezáltal kiaknázni a benne rejlő lehetőségeket. Számos létesítmény és vállalkozás vallott kudarcot a PdM program alkalmazásából származó 10, 20, vagy akár a 30:1 ROI - Return On Investment - (a befektetés megtérülési rátája) elérésében, mondta Alan Friedman, az Azima DLI vezető műszaki tanácsadója ( Befektetések történtek az adatgyűjtők beszerzésére és az oktatások lebonyolítására, de sok esetben az adatgyűjtők egy raktár polcán porosodva várják, hogy valaki újra felfedezze őket és elgondolkodjon, hogy vajon mire is használták ezeket a műtárgyakat. A cég mindennapjaiba visszatérnek a nem tervezett leállások, gépkiesések, miközben mindenki túlságosan el van foglalva a tűzoltással ahhoz, hogy úrrá legyen a kialakult helyzeten. Legalább izgalmas a munkahelyi környezet! Mint minden komplex feladat, melyben több ember vesz részt, a PdM kivitelezése és hosszú távú fenntartása is széleskörű és megfelelően koordinált törekvéseket igényel. A PdM szakemberekkel és tanácsadókkal, üzemi szakemberekkel és a karbantartásért felelős személyekkel folytatott eszmecserék, valamint a különböző kísérletek tapasztalatai alapján meghatároztuk a 10 leggyakoribb buktatót: 1. Kilátások: Mit fogunk elérni? 2. Elkötelezettség: a menedzsment elvárásai 3. Technológiák: a feladatra leginkább alkalmas technológia meghatározása 4. Oktatás: alapoktól induló és folyamatos 5. Eszközök: a megfelelő hardverek és szoftverek 6. Eljárások: megalapozott, jól kommunikált és betartott 7. Módszertan: folyamatos következetesség a különböző emberek és helyszínek között 8. Személyzet: megfelelő számú képzett személyzet a szükséges rendelkezésre állási idővel 9. Létjogosultság: az eredmények követése, publikussá tétele, a hatékonyság igazolása 10. Összefogás: szükség esetén a fentiek bármelyikénél Kilátások és elkötelezettség Minden jelentős változás a kilátások számba vételével kezdődik és az elkötelezettségen alapszik. A kilátások fontosságának megértését és az elkötelezettség elérést részletezi a Miért buknak el az állapotfüggő karbantartási programok? című dokumentum. Megfelelően alkalmazva az állapotfüggő karbantartási program megváltoztathatja a karbantartási részleg kultúráját, filozófiáját és munka módszerét. Nem csak egy új technológia, vagy eszköz bevezetését jelenti, hanem egy újfajta megközelítést, vagy stratégiát a berendezések karbantartására. Az újfajta megközelítés bevezetésének a célja, hogy olyan előnyökhöz jussunk, melyek mérhetőek és melyeket mérnünk is kell. Ezek az előnyök a következők: megnövekedett rendelkezésre állási idő, csökkenő meghibásodások, rövidebb üzemleállások, kevesebb megelőző karbantartási feladat és végül a létesítmény magasabb hatékonysága. Az új filozófiához szükséges kultúra elsajátításának hiánya és az elérhető előnyök téves megítélése idővel a program bukását eredményezi. Önmagában az új technológiák alkalmazása a karbantartási stratégiák módosítása nélkül nem fogja meghozni a kívánt eredményeket. Technológiák, oktatás és eszközök A sikeres állapotfüggő karbantartási programok szinte minden esetben az állapotfelügyeleti technológiák megfelelően kombinált alkalmazásán alapulnak (mint például a rezgéselemzés, folyadékelemzés, ultrahangos vizsgálatok, hőmérséklet mérések, motoráram analízis, stb.), melynek köszönhetően teljes képet kaphatunk a kritikus komponensek állapotáról és pontos diagnózist adhatunk a közelgő problémákról. Az alkalmas eljárásokat megfelelő módon kell kombinálni és koordinálni a megbízható eredmények elérése érdekében. Sok vállalkozás egyszerűen csak megvásárol egy új technológiát, mint pl. egy rezgés adatgyűjtőt, vagy egy tengelybeállító eszközt, időt és pénzt költenek a használatuk elsajátítására, de valójában sosem értik meg teljesen, hogy miért is használják azokat. A technológiákkal kapcsolatos részletek a Technológia helytelen használata című dokumentumban találhatók. Az egyik cégnek megvolt a kapacitása és képessége a szivattyúk kezdeti csapágykopásának rezgésdiagnosztikával történő megállapításához meséli Fridman. 10 Critical Elements for Successful PdM 2

3 Meg kell értenünk a technológiai követelményeket, hogy a gyár és a személyzet igényeinek megfelelően válasszuk ki a használni kívánt eszközt, ahelyett, hogy a kereskedő marketing fogásaira hagyatkoznánk. Bár a szivattyú semmi jelét nem mutatta a csapágykopásnak, a cég a megelőző karbantartási programja alapján idő előtt kicseréltette a csapágyakat. Egy másik cég rezgésdiagnosztikai szakembere jártas volt a mechanikai meghibásodások feltárásában, de félt elmondani a felettesének, hogy milyen sok hibát talált, mert tartott attól, hogy a sok szükséges javítás hallatán a felettese dühös lesz. Mindkét példa jól szemlélteti a technológia szűklátókörű alkalmazását a távolabbi alkalmazási cél figyelmen kívül hagyásával, amely miatt eredetileg alkalmazni kezdték azt. Az Azima DLI legutóbbi Az állapotfelügyeleti ipar állapota jelentése - melynek alapja egy az üzemi mérnökök és menedzserek között készített felmérés arra az eredményre jutott, hogy 65%-uk rendelkezik valamilyen gépállapot felügyeleti/állapotfüggő karbantartási programmal. A résztvevők több mint fele jelezte, hogy problémáik vannak annak meghatározásával, hogy milyen megoldások szükségesek a program sikeressé tételéhez. Ez az információ hiány, valamint a nem elegendő személyzet, a korlátozott házon belüli szakértelem és a nem megfelelő oktatás voltak azok a faktorok, amelyeket a résztvevők negatív hatásként jelöltek meg az állapotfelügyeleti programjuk sikerével összefüggésben. Az oktatás egy soha véget nem érő feladat, amely a PdM alapjaival kezdődik, kiterjed az alkalmazás részleteire, valamint követi a technológiák, a berendezések, a létesítmények és a személyek fejlődését a kifinomultabb alkalmazások irányába. Az oktatást több fronton kell lefolytatni, ahogyan azt a Miért buknak el az állapotfüggő karbantartási programok?, és az Okosan válassz partnert című dokumentumok is bemutatják. Meg kell értenünk a technológiai követelményeket, hogy a gyár és a személyzet igényeinek megfelelően válasszuk ki a használni kívánt eszközt, ahelyett, hogy a kereskedő marketing fogásaira hagyatkoznánk. A megfelelő eszköz párosítsa az adott feladathoz csökkenti a szükséges erőfeszítéseket és hatékonyan, kivitelezhető formában biztosítja a megfelelő információkat. 10 Critical Elements for Successful PdM 3 Eljárások és módszertan A sikeres PdM program kialakítása standardizált eljárások összességén és évről évre való következetes fenntartásán alapszik és nem olyan szakembereken, akik csak grafikonokat nézegetnek, mondja Friedman, és mégis az ipar területén sok esetben találkozunk azzal, hogy az emberek tanúsítványokat szereznek olyan kurzusokon, amelyek sokat megtanítanak ugyan a grafikonokról, de keveset, vagy semmit sem a PdM program menedzseléséről. A berendezések állapotának pontos nyomon követéséhez azonos módon, állandó intervallumokkal kell végezni minden egyes berendezés alapállapotának meghatározását és vizsgálatát. Csak ezek után tudunk jelentéssel bíró figyelmeztetési szinteket meghatározni, ezáltal észlelhetjük a lényeges változásokat. Személyzet Habár a nyolcadik helyen szerepel a listánkon, mégis ez a témakör a PdM programok első számú problémája. Hányszor kellett úgy tennünk, mintha nem rendelkeznénk még programmal és éppen most kezdünk mindent egészen az alapoktól talán most új eszközökkel mert az az ember, aki korábban foglalkozott ezzel már nyugdíjba ment, vagy munkahelyet váltott és magával vitt mindent, kivéve azt a szögletes formájú elektronikus eszközt, amelyből néhány kábel és érzékelő lóg ki? kérdezi Friedman.

4 Amikor a sikert gátló tényezőkre került a sor, akkor az elsők között szerepel a befektetés megtérülésének (ROI) bemutatása. A magasan képzett munkaerő megtartása nagy problémát jelent. Különösen lehangoló, amikor egyesek nem formalizálják átlátható folyamatokká és eljárásokká a munkájukat, melyekbe a távozásuk esetén a helyükre lépő kollégák beletanulhatnak. Sajnos sok esetben egyesek szeretnek szakértők lenni és azáltal védeni a pozíciójukat, leplezik, titkolják a munkájuk részleteit, így biztosítva, hogy a vállalatuknak szüksége legyen rájuk. Megint mások talán nem ennyire fondorlatosak, egyszerűen nem gondolkodnak előre és nem készítenek terveket a program jövőbeni fenntartása érdekében. Mindkét esetben elmondható, mondja Friedman, hogy az aktuális szakértő elvesztése gyakran a PdM program bukását eredményezi és egyúttal a legmagasabb polcok legtávolabbi zugába száműzi a korszerű eszközöket. Amennyiben nem áll rendelkezésre képzett helyettesítő személyzet, úgy akár egy év, vagy még több is szükséges lehet egy szakértő olyan szintű kiképezéséhez, hogy képes legyen átlátni a technológiát és hatékonyan menedzselni a PdM programot. Eközben sok berendezés esetében olyan munkaként tekintetnek a PdM feladatokra, amelyekkel csak az igazi munkák elvégzése után foglalkoznak. Mialatt a gyár hatásos PdM program nélkül üzemel, megnövekednek a váratlan meghibásodások és csökken a gyár eszközeinek állapotáról szóló ismeretanyag. A karbantartók hisztérikus állapotban próbálják elhárítani az egymás után felbukkanó hibákat. mondja Friedman. Egy ilyen helyzetben nagyon nehéz visszalépni és összeállítani egy stratégiát, amellyel feljuthatunk a karbantartás evolúciós létráján a PdM szintjéig. A kiképzendő új PdM szakértőnek időt, teret és támogatást kell biztosítani az átmenet lebonyolításához. Ugyanez a szituáció alakulhat ki, amikor a stratégia hirtelen megváltoztatása miatt a személyzet elveszti az elkötelezettségét. Láttam már menedzsereket, akik gyökerestől téptek ki egy addig sikeres programot, mert nem rendelkeztek a megfelelő PdM tudással és emiatt, vagy elbocsátották a személyzetet, vagy nem adtak nekik engedélyt a munkájuk folytatására. mondja Friedman. Ez a probléma sokkal gyakoribb olyan helyeken, ahol a PdM programért felelősök nem megfelelően dokumentálták a program hatékonyságát, ezáltal nincs megfelelő bizonyíték a kezükben a program létjogosultságának igazolására. Létjogosultság Az Azima DLI felmérésének résztvevői túlnyomó többségben egyetértettek abban, hogy az állapotfüggő karbantartási programok közvetlen hatással vannak a termelésre, de amikor a sikert gátló tényezőkre került a sor, akkor az elsők között szerepel a befektetés megtérülésének (ROI) bemutatása. A gyárak a megfelelő technológia és szolgáltató partnerek segítségével támogathatják a menedzsereket az állapotfelügyeleti programok előnyeinek jobb dokumentálásában az olyan mérőszámokra koncentrálva, mint a csökkenő állásidő, a növekvő termelékenység és a berendezések megbízhatóságából adódó költségcsökkenés. 10 Critical Elements for Successful PdM 4

5 A megfelelő partner megtalálása jelentheti a különbséget egy folyamatos és hatékony program között, valamint a felesleges újrakezdések végtelen sorozata között. karbantartási filozófiáját, helyesen alkalmazni a megfelelő technológiát a megelőző feladatok csökkentésére és a katasztrofális hibák minimalizálására, de mindezek ellenére elmulasztja kellőképpen dokumentálni az intézkedések hatékonyságát és az azokból származó megtakarításokat. Olyan létesítményekben is, ahol megfelel összefüggésben alkalmazzák a technológiát, gyakran tapasztaltam, hogy egy program elbukik, mert az elért sikerek nem voltak megfelelően dokumentálva, mondja Friedman. A karbantartási részleg emberei ugyan elérték, hogy az elvégzett munkájuk hasznos legyen, de mivel nem rendelkeztek a szükséges adatokkal ennek bizonyítására, így amikor a menedzsereknek le kellett faragniuk a költségeket, megszüntették a programukat. Összefogás A fentiekben körvonalazott buktatók következményeinek csökkentése, vagy megszüntetése megvalósítható a PdM tevékenységek külső partnerhez történő kiszervezésével. Az Azima DLI felmérésében részt vevők - akik rendelkeznek PdM programmal - több mint fele a házon belüli és a kiszervezett megoldások kombinációját alkalmazza. Miközben jelenleg csak 8%-uk szervezte ki az adatgyűjtést és az elemzést, azok közül, akik jelenleg házon belül végzik ezeket a tevékenységeket 53% gondolja úgy, hogy előnyösnek látnák azok kiszervezését. A külső partner bevonásának döntéshozatalakor fontossági sorrendben az alábbi tényezők voltak figyelembe véve: minden napján (24/7) tása az elemzett adatokhoz Miközben az üzemi személyzet és a menedzsment is tisztában van a hatékony állapotfelügyelet és az állapotfüggő karbantartási program nyújtotta előnyökkel, mégis sok programot magára hagynak. hosszú távú sikerek egyik kulcsa a mérhető hatások jobb átláthatóság a termelésre és a megbízhatósággal kapcsolatos fontos ipari szabványoknak való megfelelésre vonatkozóan. Például a költséghatékony adatgyűjtési és elemzési képességekbe való befektetéssel a cégek megalapozott karbantartási döntéseket hozhatnak, miközben eredményeket generálnak a költségek csökkentésének oldalán is a nem tervezett leállások és a fölösleges javítások elkerülésével. A PdM partnerkapcsolatok részletezése az Okosan válassz partnert című dokumentumban olvasható. A megfelelő partner megtalálása jelentheti a különbséget egy folyamatos és hatékony program között, ami zökkenőmentesen fut az elkövetkezendő évben és a sikertelen próbálkozások és kihasználatlan eszközökbe történő befektetések végeláthatatlan sora között mondja partnereket igényelnek. 10 Critical Elements for Successful PdM 5

6 Szponzorálta: Azima DLI World Headquarters Woburn, MA USA Toll-free U.S International (+1) Készítette: 555 W. Pierce Road, Suite 301, Itasca, IL Fordította: Delta-3N Kft Paks, Jedlik Á. u. 2. Tel: Azima DLI All rights reserved