Digitalizációs Kutatás Madar Norbert. A kutatást a megbízásából a készítette

Átírás

1 Digitalizációs Kutatás 2018 Madar Norbert A kutatást a megbízásából a készítette

2 HAGYOMÁNYOS / DIGITÁLIS

3 A digitalizáció a hétköznapokban: milyen téren van jelen? HAGYOMÁNYOS DIGITÁLIS TÉRKÉP GPS ÚJSÁG, OFFLINE MÉDIA ONLINE MÉDIA FÉNYKÉPALBUM DIGITÁLIS FOTÓK JEGYVÁSÁRLÁS ONLINE JEGYVÁSÁRLÁS UTAZÁSI IRODA ONLINE FOGLALÁS OFFLINE ZENE (CD / MP3) ONLINE ZENE TV ONLINE VIDEÓ SAJÁT HÁTTÉRTÁR FELHŐ ALAPÚ TÁRHELY KÖNYV E-KÖNYV BOLTI BEVÁSÁRLÁS ONLINE VÁSÁRLÁS Forrás: internetező magyar lakosság N= fő július GKI Digital

4 A digitalizáció a hétköznapokban: milyen téren van jelen? HAGYOMÁNYOS DIGITÁLIS TÉRKÉP GPS ÚJSÁG, OFFLINE MÉDIA ONLINE MÉDIA FÉNYKÉPALBUM DIGITÁLIS FOTÓK JEGYVÁSÁRLÁS ONLINE JEGYVÁSÁRLÁS UTAZÁSI IRODA ONLINE FOGLALÁS OFFLINE ZENE (CD / MP3) ONLINE ZENE TV ONLINE VIDEÓ SAJÁT HÁTTÉRTÁR FELHŐ ALAPÚ TÁRHELY KÖNYV E-KÖNYV BOLTI BEVÁSÁRLÁS ONLINE VÁSÁRLÁS Forrás: internetező magyar lakosság N= fő július GKI Digital

5 A digitalizáció a hétköznapokban: milyen téren van jelen? HAGYOMÁNYOS DIGITÁLIS TÉRKÉP GPS ÚJSÁG, OFFLINE MÉDIA ONLINE MÉDIA FÉNYKÉPALBUM DIGITÁLIS FOTÓK JEGYVÁSÁRLÁS ONLINE JEGYVÁSÁRLÁS UTAZÁSI IRODA ONLINE FOGLALÁS OFFLINE ZENE (CD / MP3) ONLINE ZENE TV ONLINE VIDEÓ SAJÁT HÁTTÉRTÁR FELHŐ ALAPÚ TÁRHELY KÖNYV E-KÖNYV BOLTI BEVÁSÁRLÁS ONLINE VÁSÁRLÁS Forrás: internetező magyar lakosság N= fő július GKI Digital

6 A digitalizáció a hétköznapokban: milyen téren van jelen? HAGYOMÁNYOS DIGITÁLIS TÉRKÉP GPS ÚJSÁG, OFFLINE MÉDIA ONLINE MÉDIA FÉNYKÉPALBUM DIGITÁLIS FOTÓK JEGYVÁSÁRLÁS ONLINE JEGYVÁSÁRLÁS UTAZÁSI IRODA ONLINE FOGLALÁS OFFLINE ZENE (CD / MP3) ONLINE ZENE TV ONLINE VIDEÓ SAJÁT HÁTTÉRTÁR FELHŐ ALAPÚ TÁRHELY KÖNYV E-KÖNYV BOLTI BEVÁSÁRLÁS ONLINE VÁSÁRLÁS Forrás: internetező magyar lakosság N= fő július GKI Digital

7 Robotizálás

8 Szoftveres tervezés

9 Adatgyűjtés

10 Vezérlés

11 Vezérlés

12 A digitalizáció... Hardveres digitalizáció Szoftveres digitalizáció Munkaerő digitalizáció Folyamat digitalizáció

13 A digitalizáció... Hardveres digitalizáció KOMPLEX szemlélet Szoftveres digitalizáció Munkaerő digitalizáció Folyamat digitalizáció

14 A digitalizáltság fokának mérése megalkotott módszertan: A DIGITALIZÁCIÓS INDEX A magyar kis- közepes- és nagyvállalatok körében kb társas vállalkozás (8.000 db kis, db közepes és 300 db nagy vállalat)

15 Az index a digitalizációt 5 szempontból értékeli... 1 A DIGITALIZÁLTSÁG JELENLEGI FELKÉSZÜLTSÉG TERVEK MÉRTÉKE FONTOSSÁG LEHETŐSÉGEK, AKADÁLYOK től 5-ig terjedő osztályzat szerint

16 MAGYAR DIGITALIZÁCIÓS INDEX 2016

17 MAGYAR DIGITALIZÁCIÓS INDEX ,5

18 MAGYAR DIGITALIZÁCIÓS INDEX 2016 MAGYAR DIGITALIZÁCIÓS INDEX 2018

19 MAGYAR DIGITALIZÁCIÓS INDEX ,5 MAGYAR DIGITALIZÁCIÓS INDEX ,5

20 MAGYAR DIGITALIZÁCIÓS INDEX ,5 KIS- KÖZÉP- NAGYVÁLLALATOK 3,3 MAGYAR DIGITALIZÁCIÓS INDEX ,5 MAGYAR NAGYVÁLLALATOK 3,7

21 3,7 3,4 3,5 3,6 3,1 FONTOSSÁG A DIGITALIZÁLTSÁG JELENLEGI MÉRTÉKE FELKÉSZÜLTSÉG TERVEK LEHETŐSÉGEK, AKADÁLYOK 3,7 3,4 3,6 3,5 3,3

22 LÁTSZÓLAG TEHÁT NINCS KÜLÖNBSÉG...de ez csak a felszín!

23 A digitalizáció fogalma mit értenek alatta a vállalatok? A szervezet különböző szoftvereinek összekapcsolása Adatok gyűjtése és elemzése Működés hatékonyságának jobb átláthatósága A szervezet elektronikus rendszereinek bővítése Komplex szemlélet, mely a működés egészét jellemzi Működésünknek csak egy-egy területét érinti Folyamatok távoli irányíthatósága Analóg folyamatok kiváltása Folyamatok automatizálása Emberi erőforrást igénylő feladatok gépi kiváltása c 23% 24% 34% 36% 33% 31% 45% 41% 43% 39% 43% 56% 50% 54% 52% 51% 55% 50% 56% 49% N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

24 A digitalizáció fogalma mit értenek alatta a vállalatok? A szervezet különböző szoftvereinek összekapcsolása 50% 56% Adatok gyűjtése és elemzése 52% 54% Működés hatékonyságának jobb átláthatósága c 51% 55% A szervezet elektronikus rendszereinek bővítése 50% 56% N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

25 A digitalizáltság állapota a vállalat egyes részein belül Adminisztráció (pl.: könyvelés, pénzügyek) 4% 68% 28% Általános működési folyamatok 12% 49% 38% Tervezés 13% 59% 29% Döntéstámogatás 15% c 58% 27% Ellenőrzés 16% 55% 29% Gyártás 26% 50% 25% Fejlesztésre szorul Részben rendelkezésre áll Teljes mértékben rendelkezésre áll N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

26 A digitalizáltság feltételei mi kell hozzá a leginkább? Tulajdonosi elkötelezettség 16% 31% 52% Képzett középvezetői réteg 17% 41% 43% Technológiai és infraskrukturális feltételek 17% 49% 35% Anyagi feltételek 19% c 43% 38% Képzett munkaerő 20% 47% 33% Szükséges belső erőforrás 23% 52% 24% Fejlesztésre szorul Részben rendelkezésre áll Teljes mértékben rendelkezésre áll N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

27 A digitalizáltság feltételei mi kell hozzá a leginkább? Tulajdonosi elkötelezettség 16% 31% 52% Képzett középvezetői réteg 17% 41% 43% Technológiai és infraskrukturális feltételek 17% 49% 35% Anyagi feltételek 19% c 43% 38% Képzett munkaerő 20% 47% 33% Szükséges belső erőforrás 23% 52% 24% Fejlesztésre szorul Részben rendelkezésre áll Teljes mértékben rendelkezésre áll N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

28 A digitalizáltság feltételei mi kell hozzá a leginkább? Tulajdonosi elkötelezettség Képzett középvezetői réteg Anyagi feltételek Technológiai & infraskrukturális feltételek c Képzett munkaerő Szükséges belső erőforrás N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

29 A digitalizáltság feltételei mi kell hozzá a leginkább? Tulajdonosi elkötelezettség Képzett középvezetői réteg Anyagi feltételek Technológiai & infraskrukturális feltételek c Képzett munkaerő Szükséges belső erőforrás N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

30 A digitalizáció hatására megjent leggyakoribb új terület:

31 A digitalizáció hatására megjent leggyakoribb új terület: 10-ből 6 vállalatnál ADATGYŰJTÉS ÉS TÁROLÁS 2016: 10-ből 4,3 vállalat N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

32 A digitalizáció legnagyobb hátráltató tényezője 2018-ban:

33 A digitalizáció legnagyobb hátráltató tényezője 2018-ban: 10-ből 7 vállalatnál MUNKAERŐHIÁNY 10-ből 4 nagy mértékű 10-ből 3 közepes mértékű 2016: 10-ből 2 vállalat N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

34 A digitalizációt leginkább akadályozó tényezők: Anyagi feltételek hiánya 35% 42% Tulajdonosi/anyavállalati ellenállás 12% c 21% Szervezeti rugalmatlanság 3% 5% N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

35 A digitalizáció hatásai ÖSSZES KÖZÉP- & NAGY Az elmúlt 3 évben számszerűen kimutatható mértékben járult hozzá a vállalat eredményének növekedéséhez. Közvetve járult hozzá az eredményhez c az egyszerűbb, átláthatóbb és tervezhetőbb működés eredményeképp. 39% 33% Pozitív hatása van a digitalizációnak: 61% 19% 22% Nem járult hozzá kimutathatóan az eredmény növekedéséhez. 44% 42% N=500 magyar kis- közép- és nagyvállalat június GKI Digital

36 A digitalizáció melletti legfőbb érvek Versenyképesség megtartása Költséghatékonyság növelése Ügyféligények kiszolgálása Az eddigi pozitív tapasztalatok Munkafolyamatok optimalizálása Jobb megfelelés a piaci elvárásoknak Adminisztrációs költségek csökkentése Termelési hatékonyság növelése A szolgáltatás minőségének növelése Jobb megfelelés a tulajdonosi elvárásoknak Versenytársakkal szembeni előny kialakítása Bővülés, kapacitásnövelés

37 A digitalizáció melletti legfőbb érvek Versenyképesség megtartása Versenytársakkal szembeni előny kialakítása

38 Köszönöm a figyelmet! A kutatást a megbízásából a készítette